Bắt đầu từ năm 2009, rất nhiều Ngân hàng đã nhận thấy tầm quan trọng của việc phát triển sản phẩm và dịch vụ tài chính cá nhân, trong đó tập trung chủ yếu vào hoạt động cho vay khách hàng cá nhân. Bởi tiềm năng để phát triển phân khúc này là rất lớn, số lượng của nhóm khách hàng này ngày càng đông, đa dạng và thu nhập thì ngày một tốt hơn. Tuy nhiên do đặc điểm là số lượng khách hàng đông, giá trị khoản vay nhỏ, nên việc quản lý phân khúc khách hàng này không hề đơn giản, và chứa đựng rất nhiều rủi ro.Trong những năm gần đây, các Ngân hàng luôn phải đối mặt với vấn đề nợ xấu tăng cao, có rất nhiều Ngân hàng tỷ lệ nợ xấu đã vượt ngưỡng an toàn (3%) theo quy định của Ngân hàng nhà nước, phải trích lập dự phòng rủi ro, làm giảm lợi nhuận của Ngân hàng, việc giải quyết nợ xấu thực sự là một vấn đề nan giải đối với các Ngân hàng. Do vậy, để ngăn ngừa và hạn chế rủi ro trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân, các Ngân hàng cần thực hiện tốt công tác thẩm định để có những quyết định tài trợ vốn đúng đắn.Ngân hàng Techcombank là một trong những Ngân hàng cổ phần phát triển nhất hiện nay, với tầm nhìn chiến lược của mình, Techcombank đang nỗ lực hết sức để trở thành NHTM hàng đầu Việt nam, trong đó đặt mục tiêu nắm giữ vị trí số 1 phân khúc có khách hàng thu nhập khá, cao trong nhóm các ngân hàng TMCP và mở rộng thêm nhóm thu nhập trung bình khá. Có thể nói, dư nợ cho vay khách hàng cá nhân của Techcombank ngày một gia tăng với những con số đáng ấn tượng. Tuy nhiên, đặt trong điều kiện kinh tế khó khăn, lạm phát liên tục gia tăng, thị trường bất động sản đóng băng, bất ổn kinh tế vĩ mô trên toàn thế giới và Việt Nam, mức độ tăng trưởng tín dụng nóng, đã khiến Ngân hàng Techcombank cũng phải chịu không ít tác động, trong đó tỷ lệ nợ xấu trong mảng cho vay khách hàng, do đó việc hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro, trong đó tập trung nâng cao chất lượng công tác thẩm định cho vay khách hàng cá nhân là một trong những ưu tiên hàng đầu của Ngân hàng Techcombank. Chính vì thế mà tôi đã lựa chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng thẩm định cho vay KHCN tại Ngân hàng Techcombank” với mục đích: đánh giá đúng tình hình công tác thẩm định cho vay KHCN tại Ngân hàng, xác định và phân tích các chỉ tiêu, các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng thẩm định cho vay KHCN tại Ngân hàng, để từ đó đưa ra giải pháp góp phần nâng cao chất lượng thẩm định cho vay KHCN tại Ngân hàng.