Áp lực trong quản lý giữa một bên là yếu tố con người và một bên là hiệu quả công việc là vấn đề trọng tâm trong mọi công việc của người lãnh đạo.. Để tập trung cho mối quan tâm hàng đầu
Trang 1NHÀ LÃNH ĐẠO KHÔNG NHƯỢNG BỘ
The uncompromising leader
Nhóm 15 :
1 Đỗ Vĩnh Trúc
2 Phan Tấn Nha
3 Thân Thúy Vân
4 Nguyễn Xuân Quang
5 Đặng Hoàng Oanh
Nghệ thuật lãnh đạo
Trang 2NỘI DUNG
Trang 3Áp lực trong quản lý giữa một bên là yếu tố con người và một bên là hiệu quả công việc là vấn đề trọng tâm trong mọi công việc của người lãnh đạo
Để tập trung cho mối quan tâm hàng đầu vào việc tạo ra lợi nhuận, bạn phải thức tỉnh người lao động, khai thác khả năng của bạn để quyết định những điều cần thiết cho việc thay đổi chiến lược
ĐẶT VẤN ĐỀ
Trang 4Những nếu chỉ dựa hoàn toàn vào nhân viên, bạn dễ sa chân vào sự tự mãn, và làm xói mòn khả năng cạnh tranh của bạn
Nhiều CEO chỉ tập trung vào các cổ đông, nó
có thể làm tan biến hết ảo tưởng của nhân viên
và làm mất hết khả năng đóng góp lâu dài cũng như sự tận tâm của nhân viên
ĐẶT VẤN ĐỀ
Trang 5Các nhà lãnh đạo tài năng thường không
muốn từ bỏ một trong 2 yếu tố con người hay lợi ích của đơn vị Họ đã thành công
trong việc khai thác năng lực và sự tận tụy của nhân viên để thực hiện việc thay đổi.
ĐẶT VẤN ĐỀ
Trang 6Bài báo tập trung vào 2 câu hỏi nghiên cứu:
1 Làm thế nào để các nhà lãnh đạo dung hòa căng thẳng giữa việc đạt hiệu quả cao trong công việc và xây dựng 1 tổ chức với cam kết bền vững?
2 Điều gì cho phép CEO đưa ra các thay đổi đột ngột trong công ty mà vẫn giữ được sự chấp nhận và cam kết từ những người bị ảnh hưởng nhiều nhất?
Trang 7NỘI DUNG CHÍNH
Trang 8NẮM VỮNG TRỌNG TÂM – HOLDING THE CENTER
1 Tạo niềm tin cho nhân viên
2 Gắn kết nhân viên với tổ chức
3 Duy trì tập trung và thống nhất về mục tiêu
4 Xây dựng năng lực lãnh đạo tập thể
Trang 91 Tạo niềm tin
Cởi mở trong việc chia sẻ thông tin và nhận phản hồi từ các bên liên quan, bạn sẽ nhận được sự khích lệ về những điều chia sẻ và tin rằng điều này cho phép bạn xây dựng được một hướng liên kết mới
Ví dụ: Chủ tịch Allan Leighton của tập đoàn Royal Mail xây dựng niềm tin cho lực lượng lao động bằng cách luôn nói ra sự thật, không bao giờ lừa dối mọi người
Trang 102 Gắn kết nhân viên với tổ chức
Thể hiện sự quan tâm đối với nhân viên, trao đổi
và cam kết trực tiếp với từng cá nhân
Ví dụ: Cá nhân Leighton viếng thăm hầu hết các văn phòng giao nhận trong tổng số 1.600 văn phòng ở Anh và thường xuyên có các cuộc nói chuyện với nhân viên giao nhận trên chặng đường của ông
Tài khoản email “Ask Allan” nhận được 200 tin nhắn mỗi ngày, mỗi nhận tin nhắn được xác nhận ngay lập tức và
Trang 113 Duy trì tập trung và thống nhất về mục tiêu
Tập trung chỉ vào 1 vài sáng kiến thay đổi lớn tại một thời điểm Một khi bạn đã chọn các lãnh vực trọng tâm nào, không được ngưng lại
Ví dụ, Tim Solso – CEO của Cummins nói rằng
“hãy chọn một hoặc hai việc và bắt đầu thực hiện nó trong 4 hay 5 năm, và điều tốt đẹp sẽ xảy ra”
Trang 124 Tạo khả năng lãnh đạo tập thể
Thể hiện vai trò mạnh mẽ trong chương trình nghị sự của công ty bạn với việc xây dựng khả năng lãnh đạo tập thể
Ví dụ, tập hợp một đội ngũ nòng cốt các nhà lãnh đạo mạnh mẽ có thế bổ sung vực dậy cho các khu vực yếu hơn
Trang 13TĂNG CƯỜNG MỤC TIÊU CHIA SẺ
– DEVELOPING SHARED PURPOSE
Luôn nỗ lực trong việc rèn luyện và chia sẻ mục tiêu
cho nhân viên :
1 Xây dựng một môi trường tốt hơn
2 Phân chia lợi ích hợp lý
3 Cung cấp kỹ năng và tạo cơ hội phát triển
Trang 14Một nhiệm vụ xã hội cao cả sẽ tăng cường củng cố thương hiệu công ty như một sự cam kết
1 Xây dựng một môi trường tốt hơn
Tại Herman Miller, Brian Walker cùng các đồng nghiệp đã sáng tạo bằng cách dùng các sợi dệt để lưu trữ năng lượng mặt trời cho việc phát triển thế giới.
Trang 152 Phân chia lợi ích hợp lý
Để phân chia lợi ích một cách hợp lý, cần xây dưng đầy đủ các chỉ số về hiệu quả cần thiết để xây dựng một doanh nghiệp lớn mạnh
Ví dụ: Ở IKEA, tất cả các nhà lãnh đạo - từ Giám đốc điều hành đến những người đứng đầu đều nhận được phản hồi nhằm để xây dựng giá trị cho công ty và các nguyên tắc quản lý
Trang 163 Cung cấp kỹ năng và tạo cơ hội phát triển
Nhân viên rất hứng thú bởi có cơ hội để nâng cao kỹ năng cá nhân
Ví dụ: Mỗi năm tại Standard Chartered Bank, mỗi đơn vị điều hành tiến hành một chiến lược xem xét nhân sự, kiểm tra và đánh giá tiềm năng của mình và cập nhật kế
kế hoạch cho các vị trí chủ chốt
Cá nhân Giám đốc điều hành sẽ giám sát những nhà quản lý cấp cao, thường xuyên liên lạc với họ để xem cách họ giải quyết công việc ở vị trí mới như thế nào,
Trang 17NẮM VỮNG VIỄN CẢNH – KEEPING PERSPECTIVE
Những CEO nhận thấy rằng họ phải thực hiện những quyết định cá nhân khó khăn vì lợi ích của các cơ quan quan tâm đến các đồng nghiệp mà họ đã thu thập trong nhiều thập kỉ qua
Dành nhiều thời gian cho gia đình và cộng đồng của họ
vì họ tin rằng hoạt động này mang lại cho họ những viễn cảnh trong công việc
Những nhà lãnh đạo HCHP có khuynh hướng không làm cho họ quá nghiêm trọng
Trang 18KẾT LUẬN
Những CEO đưa ra phương pháp tìm kiếm và giữ gìn đạo đức cũng như chiến lược chính của công
ty trong một thị trường cạnh tranh như là một nghệ thuật, không phải là một vấn đề kỹ thuật
Họ khước từ thỏa hiệp bất kỳ mục tiêu nào và họ phát hiện ra những giải pháp kết hợp hiệu quả để quản lý được sự xung đột cơ bản mà các nhà lãnh đạo khác cũng thường tránh