báo cáo tiểu luận môn nghệ thuật lãnh đạo lãnh đạo đem lại kết quả

 “NHÀ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC GÌ?”XÂY DỰNG VĂN HÓA DN THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ .....  “06 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO” Mỗi phong cách lãnh đạo được sinh ra từ những thành p

LÃNH ĐẠO ĐEM LẠI KẾT QUẢ

NHÓM 4:

Lê Thanh Long Nguyễn Thị Thanh Phương Viên Trạch Thanh

Nguyễn Thị Ngọc Trâm

Đỗ Vĩnh Trúc

Daniel Goleman

 “NHÀ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC GÌ?”

XÂY DỰNG VĂN HÓA DN THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC

LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ

“LÀM THẾ NÀO ĐỂ NHÀ LÃNH ĐẠO DẪN

DẮT TỔ CHỨC ĐI ĐẾN THÀNH CÔNG”

 “06 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO”

 Mỗi phong cách lãnh đạo được sinh ra từ

những thành phần khác nhau của năng lực trí

tuệ cảm xúc.

 Mỗi phong cách ảnh hưởng đến không khí

làm việc của một tổ chức và cuối cùng ảnh

hưởng lên kết quả tài chính của tổ chức

 Lãnh đạo có kết quả tốt là người sử dụng hầu hết các phong cách

SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM

XÚC

Năng lực trí tuệ cảm xúc là khả năng làm chủ bản thân

và làm chủ các mối quan hệ một cách hiệu quả.

Bao gồm 4 khả năng cơ bản :

1.Tự nhận thức

2.Tự điều khiển

3.Nhận thức xã hội

4.Kỹ năng xã hội.

SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM

XÚC

Tự nhận thức

• Tự nhận thức về cảm xúc : khả năng “đọc” và hiểu

cảm xúc của mình cũng như nhận ra ảnh hưởng của

nó đến khả năng làm việc, các mối quan hệ,

• Tự nhận thức về sự chính xác : đánh giá trung

thực về điểm mạnh và hạn chế của bản thân.

• Tự tin : ý thức mạnh mẽ và tích cực về giá trị bản

thân

SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM

 Sự tận tậm : khả năng quản lý bản thân và trách nhiệm của mình

 Khả năng thích nghi : kỹ năng điều chỉnh để thay đổi hoàn cảnh và vượt qua trở ngại

 Hướng đến thành đạt : hướng đến những tiêu chuẩn xuất sắc bên

trong

 Sự chủ động : sẵn sàng nắm nắm lấy cơ hội

SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM

XÚC

Nhận thức xã hội

 Sự thấu cảm : kỹ năng cảm nhận cảm xúc của người khác, hiểu

được ước vọng của họ và quan tâm đến những lo lắng của họ

 Nhận thức về tổ chức : khả năng hiểu được cuộc sống tổ chức hiện tại, thiết lập các mạng ra quyết định và tìm ra con đường chính trị

 Hướng đến sự phục vụ : khả năng phát hiện và đáp ứng nhu cầu

của khách hàng

SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM

 Giao tiếp : kỹ năng lắng nghe và gửi đi những thông điệp rõ ràng,

thuyết phục và được diễn đạt khéo léo

 Đóng vai trò xúc tác cho sự thay đổi : tài giỏi trong việc tạo ra ý

tưởng mới và dẫn dắt mọi người vào hướng đi mới

 Quản lý xung đột : khả năng tiết giảm những bất đồng ý kiến và dàn xếp các giải pháp

 Xây dựng quan hệ : tài giỏi trong việc gây dựng và duy trì một mạng lưới quan hệ rộng rãi

 Cộng tác và làm việc theo nhóm : có khả năng đẩy mạnh sự hợp tác

và xây dựng nhóm

06 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

1 LÃNH ĐẠO KIỂU CƯỠNG BỨC

2 LÃNH ĐẠO KIỂU QUYẾT ĐOÁN

3.LÃNH ĐẠO KIỂU HỢP TÁC

4 LÃNH ĐẠO KIỂU DÂN CHỦ

5 LÃNH ĐẠO KIỂU NÊU GƯƠNG

6 LÃNH ĐẠO KIỂU HUẤN LUYỆN

KHÍ CHẤT

6 yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến không khí làm việc

của một tổ chức:

• S ự linh hoạt – được thể hiện ở mức độ tự do của

nhân viên trong việc đổi mới mà không bị sự quan liêu

gây cản trở;

• Ý thức trách nhiệm của họ đối với tổ chức;

• Ý thức về sự đúng đắn về sự hồi đáp và sự hợp lý

• Khả năng nhận thức rõ ràng về nhiệm vụ và giá trị

• Mức độ tận tâm đối với mục tiêu chung.

Anh hưởng của phong cách lãnh đạo

lên khí chất

Cưỡng bức Quyết đoán Hợp tác Dân chủ gươngNêu luyệnHuấn Linh hoạt - 28 .32 .27 .28 -.07 .17Trách nhiệm -.37 .21 .16 .23 .04 .08Tiêu chuẩn .02 .38 .31 .22 -.27 .39Thưởng -.18 .54 .48 .42 -.29 .43

Rõ ràng -.11 .44 .37 .35 -.28 .38Tận tậm -.13 .35 .34 .26 -.20 .27

Tổng thể -.26 .54 .46 .43 -.25 .42

Lãnh đạo kiểu cưỡng bức

Lãnh đạo kiểu cưỡng bức

Lãnh đạo kiểu quyết đoán

Lãnh đạo kiểu quyết đoán

Lãnh đạo kiểu dân chủ

Lãnh đạo kiểu dân chủ

Lãnh đạo kiểu nêu gương

Lãnh đạo kiểu nêu gương

Lãnh đạo kiểu huấn luyện

Lãnh đạo kiểu huấn luyện

LÃNH ĐẠO CẦN CÓ NHIỀU

PHONG CÁCH

PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC TRÍ

TUỆ CẢM XÚC

CHÂN THÀNH CÁM ƠN