báo cáo tiểu luận môn nghệ thuật lãnh đạo lãnh đạo đem lại kết quả

LÃNH ĐẠO ĐEM LẠI KẾT QUẢ NHÓM 4: Lê Thanh Long Nguyễn Thị Thanh Phương Viên Trạch Thanh Nguyễn Thị Ngọc Trâm Đỗ Vĩnh Trúc Daniel Goleman  “NHÀ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC GÌ?” XÂY DỰNG VĂN HÓA DN THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC ĐỘNG VIÊN NV ĐỀ RA SỨ MỆNH KI M TRA Ể CÓ HI U Ệ QUẢ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ  “NHÀ LÃNH ĐẠO NÊN LÀM GÌ ?” “CÔNG VIỆC QUAN TRỌNG NHẤT CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO LÀ ĐẠT ĐƯỢC HiỆU QUẢ” “LÀM THẾ NÀO ĐỂ NHÀ LÃNH ĐẠO DẪN DẮT TỔ CHỨC ĐI ĐẾN THÀNH CÔNG”  “06 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO”  Mỗi phong cách lãnh đạo được sinh ra từ những thành phần khác nhau của năng lực trí tuệ cảm xúc.  Mỗi phong cách ảnh hưởng đến không khí làm việc của một tổ chức và cuối cùng ảnh hưởng lên kết quả tài chính của tổ chức  Lãnh đạo có kết quả tốt là người sử dụng hầu hết các phong cách SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM XÚC Năng lực trí tuệ cảm xúc là khả năng làm chủ bản thân và làm chủ các mối quan hệ một cách hiệu quả. Bao gồm 4 khả năng cơ bản : 1.Tự nhận thức 2.Tự điều khiển 3.Nhận thức xã hội 4.Kỹ năng xã hội. SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM XÚC Tự nhận thức • Tự nhận thức về cảm xúc : khả năng “đọc” và hiểu cảm xúc của mình cũng như nhận ra ảnh hưởng của nó đến khả năng làm việc, các mối quan hệ, • Tự nhận thức về sự chính xác : đánh giá trung thực về điểm mạnh và hạn chế của bản thân. • Tự tin : ý thức mạnh mẽ và tích cực về giá trị bản thân SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM XÚC Tự điều khiển  Tự chủ : khả năng kiểm soát những cảm xúc bị phá vỡ và tình trạng bốc đồng.  Độ tin cậy : thể hiện một hình ảnh kiên định về tính trung thực và chính trực.  Sự tận tậm : khả năng quản lý bản thân và trách nhiệm của mình.  Khả năng thích nghi : kỹ năng điều chỉnh để thay đổi hoàn cảnh và vượt qua trở ngại.  Hướng đến thành đạt : hướng đến những tiêu chuẩn xuất sắc bên trong.  Sự chủ động : sẵn sàng nắm nắm lấy cơ hội SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM XÚC Nhận thức xã hội  Sự thấu cảm : kỹ năng cảm nhận cảm xúc của người khác, hiểu được ước vọng của họ và quan tâm đến những lo lắng của họ.  Nhận thức về tổ chức : khả năng hiểu được cuộc sống tổ chức hiện tại, thiết lập các mạng ra quyết định và tìm ra con đường chính trị.  Hướng đến sự phục vụ : khả năng phát hiện và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. SƠ LƯỢC NĂNG LỰC TRÍ TUỆ CẢM XÚC Kỹ năng xã hội  Tầm nhìn của người lãnh đạo : khả năng chịu trách nhiệm và truyền cảm hứng bằng một tầm nhìn thuyết phục.  Anh hưởng : khả năng sử dụng nhiều phương thức để tạo nên sự thuyết phục.  Phát triển năng lực : xu hướng giúp đỡ phát triển năng lực của người khác thông qua hồi đáp và hướng dẫn.  Giao tiếp : kỹ năng lắng nghe và gửi đi những thông điệp rõ ràng, thuyết phục và được diễn đạt khéo léo.  Đóng vai trò xúc tác cho sự thay đổi : tài giỏi trong việc tạo ra ý tưởng mới và dẫn dắt mọi người vào hướng đi mới.  Quản lý xung đột : khả năng tiết giảm những bất đồng ý kiến và dàn xếp các giải pháp.  Xây dựng quan hệ : tài giỏi trong việc gây dựng và duy trì một mạng lưới quan hệ rộng rãi.  Cộng tác và làm việc theo nhóm : có khả năng đẩy mạnh sự hợp tác và xây dựng nhóm. [...]...06 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1 LÃNH ĐẠO KIỂU CƯỠNG BỨC 2 LÃNH ĐẠO KIỂU QUYẾT ĐOÁN 3.LÃNH ĐẠO KIỂU HỢP TÁC 4 LÃNH ĐẠO KIỂU DÂN CHỦ 5 LÃNH ĐẠO KIỂU NÊU GƯƠNG 6 LÃNH ĐẠO KIỂU HUẤN LUYỆN KHÍ CHẤT • • • • • • 6 yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến không khí làm việc của một tổ chức: Sự linh hoạt – được... kiểu dân chủ Lãnh đạo kiểu dân chủ Cách làm của nhà lãnh đạo Tạo nên sự đồng lòng thông qua sự tham gia của mọi người Cụm từ thể hiện phong cách “Bạn suy nghĩ điều gì” Năng lực trí tuệ cảm xúc cơ sở Sự cộng tác, lãnh đạo nhóm, giao tiếp Ap dụng trong trường hợp Khi cần sự đồng thuận hoặc cần đóng góp từ những nhân viên giỏi Tác động tổng quát lên khí chất Tích cực Lãnh đạo kiểu nêu gương Lãnh đạo kiểu... cực Lãnh đạo kiểu hợp tác Lãnh đạo kiểu hợp tác Cách làm của nhà lãnh đạo Tạo nên sự hòa đồng và xây dựng những quan hệ cảm xúc Cụm từ thể hiện phong cách “Mọi người đi trước” Năng lực trí tuệ cảm xúc cơ sở Thấu cảm, xây dựng quan hệ, giao tiếp Ap dụng trong trường hợp Hàn gắn rạn nứt trong nhóm hoặc thúc đẩy mọi người trong suốt thời kỳ căng thẳng Tác động tổng quát lên khí chất Tích cực Lãnh đạo. .. hưởng của phong cách lãnh đạo lên khí chất Cưỡng bức Quyết đoán Hợp tác Dân chủ Nêu gương Huấn luyện Linh hoạt - 28 32 27 28 -.07 17 Trách nhiệm -.37 21 16 23 04 08 Tiêu chuẩn 02 38 31 22 -.27 39 Thưởng -.18 54 48 42 -.29 43 Rõ ràng -.11 44 37 35 -.28 38 Tận tậm -.13 35 34 26 -.20 27 Tổng thể -.26 54 46 43 -.25 42 Lãnh đạo kiểu cưỡng bức Lãnh đạo kiểu cưỡng bức Cách làm của nhà lãnh đạo Yêu cầu phải được... làm của nhà lãnh đạo Thiết lập tiêu chuẩn cao đối với công việc Cụm từ thể hiện phong cách “Ngay bây giờ, làm theo điều tôi làm” Năng lực trí tuệ cảm xúc cơ sở Sự tận tụy, có tham vọng, óc sáng kiến Ap dụng trong trường hợp Để nhanh chóng đạt được kết quả thông qua sự tích cực vận động và có nhóm làm việc thành thạo Tác động tổng quát lên khí chất Tiêu cực Lãnh đạo kiểu huấn luyện Lãnh đạo kiểu huấn... sáng kiến và tự chủ Ap dụng trong trường hợp Khủng hoảng, kích hoạt một sự thay đổi hoặc làm việc với những nhân viên rắc rối Tác động tổng quát lên khí chất Tiêu cực Lãnh đạo kiểu quyết đoán Lãnh đạo kiểu quyết đoán Cách làm của nhà lãnh đạo Tập hợp mọi người hướng đến một tầm nhìn rộng hơn Cụm từ thể hiện phong cách “Đi theo tôi” Năng lực trí tuệ cảm xúc cơ sở Tự tin, thấu cảm, thay đổi xúc tác Ap dụng... huấn luyện Cách làm của nhà lãnh đạo Phát triển mọi người hướng đến tương lai Cụm từ thể hiện phong cách “Thử làm điều này” Năng lực trí tuệ cảm xúc cơ sở Phát triển năng lực người khác, sự thấu cảm, tự nhận thức Ap dụng trong trường hợp Giúp đỡ nhân viên cải thiện năng lực làm việc hoặc phát triển sức mạnh tổ chức trong dài hạn Tác động tổng quát lên khí chất Tích cực LÃNH ĐẠO CẦN CÓ NHIỀU PHONG CÁCH . dựng nhóm. 06 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1. LÃNH ĐẠO KIỂU CƯỠNG BỨC 2. LÃNH ĐẠO KIỂU QUYẾT ĐOÁN 3.LÃNH ĐẠO KIỂU HỢP TÁC 4. LÃNH ĐẠO KIỂU DÂN CHỦ 5. LÃNH ĐẠO KIỂU NÊU GƯƠNG 6. LÃNH ĐẠO KIỂU HUẤN LUYỆN KHÍ. MỆNH KI M TRA Ể CÓ HI U Ệ QUẢ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ  “NHÀ LÃNH ĐẠO NÊN LÀM GÌ ?” “CÔNG VIỆC QUAN TRỌNG NHẤT CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO LÀ ĐẠT ĐƯỢC HiỆU QUẢ” “LÀM THẾ NÀO ĐỂ NHÀ LÃNH ĐẠO DẪN DẮT TỔ CHỨC. LÃNH ĐẠO ĐEM LẠI KẾT QUẢ NHÓM 4: Lê Thanh Long Nguyễn Thị Thanh Phương Viên Trạch Thanh Nguyễn Thị Ngọc Trâm Đỗ Vĩnh Trúc Daniel Goleman  “NHÀ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ LÀM VIỆC GÌ?” XÂY