hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đá spilit

B GIÁO DCăÀOăTO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: HOĨNăTHINăCỌNGăTỄCăĨOăTOăVĨă PHỄTăTRINăNGUNăNHỂNăLCăTIă CÔNG TYăCăPHNăỄăSPILIT SINH VIÊN THC HIN : NGUYNăVNăHIU MÃ SINH VIÊN : A16126 CHUYÊN NGÀNH : K TOÁN-QTKD HÀ NI ậ 2014 B GIÁO DCăÀOăTO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: HOĨNăTHINăCỌNGăTỄCăĨOăTOăVĨă PHỄTăTRINăNGUNăNHỂNăLCăTIă CỌNGăTYăCăPHNăỄăSPILIT Giáoăviênăhng dn : Th.s Lê Th Hnh Sinh viên thc hin : NguynăVnăHiu Mã sinh viên : A16126 Chuyên ngành : K toán-QTKD HÀ NI ậ 2014 Thang Long University Library LI CMăN Trong sut thi gian nghiên cu và hoàn thin khóa lun,ăemăđãănhnăđc s hng dn tnă tìnhăvàăgiúpă đ quý báu ca các thy cô ging viênătrngăi hc ThngăLongăvàătoànăth cán b công nhân viên trong Công ty c phnăđáăSpilit. Trc ht em xin gi li cmănăchânăthànhăti các thy cô giáo, ging viên trngăi hcăThngăLong,ăcácăthy cô trong b môn Kinh t đãăgiúpăđ em trong sut quá trình hc tp tiătrng.ăc bit em xin gi li cmănăti cô giáo, Thc s Lê Th Hnh đãătn tình ch bo,ăgiúpăđ em trong sut quá trình làm khóa lun. ng thiăemăcngăxinăgi li cmănăsâuăsc ti các bác, các cô, các chú, các anh, các ch trong Công ty c phnăđáăSpilităđãătoăđiu kinăchoăemăcóăcăhi thc tp và tìm hiu thc t tiăcôngătyăđ em có th hoàn thành khóa lun này. Trong thi gian hoàn thin khóa lun, mcă dùă emăđãăcóănhiu c gng xong không th tránh khi nhng thiu sót. Vì vy, em rt mong nhnăđc s đóngăgópă quý báu t thy cô và các bn. Hà Ni,ăngàyăthángănmă2014 Sinh viên NguynăVnăHiu LIăCAMăOAN TôiăxinăcamăđoanăKhóaălun tt nghip này là do bn thân thc hin có s h tr t giáoăviênăhng dn và không sao chép các công trình nghiên cu caăngi khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gcăvàăđc trích dn rõ rang. Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v liăcamăđoanănày! Sinh viên NguynăVnăHiu Thang Long University Library MC LC Trang LI M U CHNGăI:ăCăS LÍ LUN V CỌNGăTỄCăĨOăTO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC TRONG DOANH NGHIP 7 1.1. Ngun nhân lc và qun tr ngun nhân lc trong t chc 1 1.1.1. Khái nim ngun nhân lc 1 1.1.2. Khái nim qun tr ngun nhân lc 1 1.1.3. Vai trò và chc nng ca qun tr ngun nhân lc 2 1.2. Ơoăto và phát trin ngun nhân lc 3 1.2.1. Khái nim đào to và phát trin ngun nhân lc 3 1.2.2. Tm quan trng ca đào to và phát trin ngun nhân lc trong t chc 4 1.2.3. Nguyên tc ca đào to và phát trin ngun nhân lc 6 1.3. QuyătrìnhăđƠoăto và phát trin ngun nhân lc 6 1.3.1. Xác đnh nhu cu đào to và phát trin 8 1.3.2. Xác đnh mc tiêu đào to phát trin ngun nhân lc 11 1.3.3. Xác đnh đi tng đào to 12 1.3.4. Xây dng chng trình đào to và la chn phng pháp đào to 12 1.3.5. La chn giáo viên đào to 15 1.3.6. D tính chi phí đào to phát trin ngun nhân lc 16 1.3.7. ánh giá chng trình và kt qu đào to 16 1.4. Các nhân t nhăhngăđnăđƠoăto phát trin ngun nhân lc 18 1.4.1. Môi trng công ngh 18 1.4.2. Môi trng chính tr - Pháp lut 19 1.4.3. Môi trng kinh t 19 1.4.4. Môi trng Vn hóa - Giáo dc 19 1.4.5. Quan đim ca ban lãnh đo và các nhà qun tr trong t chc v công tác đào to phát trin. 20 1.4.6. Chính sách khuyn khích và xây dng chng trình đào to: 20 2.1 Khái quát chung v CôngătyăCPăáăSpilit 21 2.1.1 Lch s hình thành và phát trin ca công ty CP á Spilit 21 2.1.2. c đim c cu t chc ca doanh nghip ca công ty CP á Spilit 22 2.1.3. Chc nng nhim v ca tng phòng ban ti công ty CP á Spilit 23 2.1.4. Ngành ngh kinh doanh chính ca Công ty CP á Spilit: 25 2.1.5. Tình hình sn xut kinh doanh ca công ty CP á Spilit 26 2.1.6. c đim v c cu ngun nhân lc ca công ty CP á Spilit 27 2.2.ăQuyătrìnhăđƠoăto và phát trin ngun nhân lcătrongăcôngătyăCPăáăSpilit . 33 2.2.1. Xác đnh nhu cu đào to và phát trin 33 2.2.2. Xác đnh mc tiêu ca chng trình đào to 35 2.2.3. Xác đnh đi tng đào to 36 2.2.4. Xây dng chng trình đào to và la chn phng pháp đào to 37 2.2.5. Thc trng chi và đu t cho đào to phát trin ngun nhân lc 40 2.2.6. ánh giá công tác đào to và phát trin ngun nhân lc 41 2.3. Các nhân t môiătrngătácăđngăđnăcôngătácăđƠoăto và phát trin ngun nhân lc tiăcôngătyăCPăáăSpilit 45 2.3.1. Môi trng công ngh 45 2.3.2. Môi trng chính tr pháp lut 45 2.3.3. Môi trng kinh t 45 2.3.4. Môi trng vn hóa- giáo dc 46 2.3.5. Quan đim ca ban lãnh đo và các nhà qun tr trong t chc v công tác đào to phát trin 46 2.4. Nhng kt qu đtăđc và hn ch trongăcôngătácăđƠoăto và phát trin ngun nhân lc tiăcôngătyăCPăáăSpilit 46 2.4.1. Kt qu đt đc: 46 2.4.2. Nhng hn ch: 47 CHNGăIII.ăMT S GII PHÁP HOÀN THINăCỌNGăTỄCăĨOăTO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC TI CỌNGăTYăCPăỄăSPILIT 48 3.1.ăPhngăhng phát trin ca công ty trong thi gian ti 48 Thang Long University Library 3.1.1. Chin lc sn xut kinh doanh 48 3.1.2. Chin lc trong đào to và phát trin ngun nhân lc. 48 3.2. Mt s gii pháp nhm hoàn thinăcôngătácăđƠoăto và phát trin ngun nhân lc tiăcôngătyăCPăáăSpilit 49 3.2.1. Hoàn thin công tác xác đnh nhu cu đào to và phát trin. 49 3.2.2. Xác đnh mc tiêu chng trình đào to và phát trin 51 3.2.3. La chn đi tng đào to phù hp, công bng và khách quan 52 3.2.4. Hoàn thin chng trình đào to và la chn phng pháp đào to. 52 3.2.5. Huy đng và tng cng chi phí cho công tác đào to và phát trin 54 3.2.6. Xây dng và thc hin tt chng trình đánh giá hiu qu đào to 54 3.2.7. Qun lý kt qu chng trình đào to và phát trin ngun nhân lc 56 DANH MC VIT TT Ký hiu vit tt Tênăđyăđ T àoăto PTNNL Phát trin ngun nhân lc Thang Long University Library DANH MC CÁC BNG BIU, HÌNH V,ă TH, CÔNG THC Trang Săđ 1.1. Các chcănngăca qun tr ngun nhân lc 3 Bng 1.1. So sánh giaăđàoăto và phát trin ngun nhân lc 4 Săđ 1.2.ăSăđ phân tích nhu cuăđàoăto 9 Săđ 1.3.ăSăđ phân tích nhu cu nhân viên 10 Săđ 1.4. Quy trình xây dngăchngătrìnhăđo to và phát trin ngun nhân lc 18 Săđ 2.1.ăSăđ b máy t chc ca công ty c phn Spilit 23 Bng 2.1. Tng kt tình hình hotăđng kinh doanh caăcôngătyăCPăáăSpilitătrongă3ă nmă2010-2012 26 Biuăđ 2.1. Phân b ngun nhân lc tiăcôngătyăCPăáăSpilitătrongăgiaiăđon 2010- 2012 28 Biuăđ 2.2.ăCăcu theo chtălng lao đng tiăcôngătyăCPăáăSpilit 29 Biuăđ 2.3.ăCăcuătheoăđ tui ca ngun nhân lc tiăcôngătyăCPăáăSpilit 31 Biuăđ 2.4. Biuăđ căcu theo gii tính tiăcôngătyăCPăáăSpilit 33 Biuăđ 2.5.ăiătngăthamăgiaăđàoăto caăcôngătyăCPăáăSpilităquaă03ăt nmă2010- 2012 36 Bngă2.2.ăQuyămôăđàoătoătheoăcácăphngăphápăđàoăto 38 Bng 2.3. Chi phí bình quân cho mt ngiăđcăđàoăto 40 Bng 2.4. Kt qu hc tp caă2ănhómăđiătngăthamăgiaăđàoătoătrongă3ănmăt 2010- 2012 42 Bng 2.5. Kt qu điu tra s phù hp giaăđàoăto vi yêu cu công vic ti công ty CPăáăSpilitănmă2012 43 Bng 3.1. Bngăđánhăgiáăthc hin công vic 50 Bng 3.2. K hochăđàoătoătrongănmă2013ăcaăcôngătyăCPăáăSpilit 53 Bngă3.3.ăMôăhìnhăđánhăgiáăca tinăsăDonald Kir Patrick 55 Bng 3.4. Bngăđánhăgiáăkt qu đàoăto 56 LI M U 1. Tính cp thit caăđ tài Trong nhngănmăva qua, cùng vi tin trình hi nhp caănc ta vào các đnh ch khu vc và trên th gii, viăđnhăhng phát trin kinh t đtănc t nay đnănmă2020,ăcácădoanhănghipăđangăphiăđngăđu vi nhiu thách thc ln, mt trong s đóălàăkh nngăcnh tranh vi các doanh nghipănc ngoài. Kh nngăcnh tranh caă đaă phn các doanh nghipă trongă nc còn thp trên th trng quc t, nguyên nhân chính  đâyăkhôngăphi là do các doanh nghip Vit Nam thiu vn, công ngh mà do mt nhân t vô cùng quan trngăđóălàănhânăt conăngi. Hu ht các nhà qun tr doanh nghip  Vit Nam hinănayăđuăđãănhn thcăđc mt vnăđ sng cònă đi vi doanh nghip caă mìnhă làă conă ngi. H tp trung tìm kim nhân tài, nhng cán b gii và sn sang b ra mt mc chi phí rt cao cho công tác tuyn dng này.ăNhngăhiu qu thc s mang liăthìăchaăcaoăvìătrongăquáătrìnhătuyn dng h có th sàng lcăraăđc mt s nhân s gii,ăcóătrìnhăđ chuyênămônăcao,ănhngăđâyăch là s ít, còn hu ht chtălng nhân s trong doanh nghip liăkhôngăđngăđu và chaăcao.ăNguyênănhânăch yu ca vnăđ nàyăđóălàădoăcácădoanhănghip mi ch tp trung vào khâu tuyn dng nhân s màăchaăthc s chú trng tiăcôngătácăđàoăto và phát trin ngun nhân lc ca mình. Doăđóăvic nâng cao chtălng ngun nhân lc cho doanh nghip thông qua côngătácă đàoăto và phát trin nhân s đóngămt vai trò rt quan trng.ăc bit là thôngăquaăcôngătácăđàoăto và phát trin nhân s, doanh nghip s nângăcaoăđc cht lng ngun nhân lc và toăđc s năđnh v mt nhân s caămìnhăđ có th nâng caoănngălc cnh tranh vi các doanh nghipătrongăncăcngănhăquc t. Là mt công ty hotă đngă trongă lnhă vc khai thác và ch bin khoáng sn, CôngătyăCPăáăSpilităcn phiăđm bo ngunălaoăđngănngăđng, sáng to và tác phong làm vic chuyên nghip. Tuy ngun nhân lc hin nay ti công ty vnăđm bo ngun cung v s lng,ăđápăngăđc yêu cu công vic hin tiănhngădoănngălc vàătrìnhăđ cònăchaăcaoădnăđn hiu qu hotăđng ca ngun nhân lcăcònăchaă thc s th hinăđúngătimănngăvn có. Vì vy, công ty cn hiu rõ thc trng v cht lng ngun nhân lc hin ti, t đóăxâyădng nên nhngăchínhăsách,ăchngătrìnhă đàoăto và phát trin sao cho phù hp vi nhng mcătiêuămàăcôngătyăđ ra trong ngn hn và lâu dài. Nhn thcăđc tm quan trng ca vnăđ cùng vi thi gian tìm hiu thc t tiăCôngă tyăCPăáăSpilităemăđãăla chnăđ tài:ă“Hoàn thinăcôngătácăđƠoăto và phát trin ngun nhân lc tiăCôngătyăCPăáăSpilit” làmăđ tài khóa lun. Thang Long University Library [...]... bao g lý lu n v o và phát tri n ngu n nhân l c trong doanh nghi p c tr o và phát tri n ngu n nhân l c t i t s gi i pháp nh m hoàn thi tri n ngu n nhân l c t o và phát LÍ LU N V O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C TRONG DOANH NGHI P 1.1 Ngu n nhân l c và qu n tr ngu n nhân l c trong t ch c Ngu n nhân l c là m t trong nh ng y u t quan tr ng quy nh s thành công hay không thành công trong phát tri n kinh t... th i c các công ty ngày càng ph i quan tâm ào t o và phát tri n ngu n nhân l c trong công ty Nhi u công ty trên th gi c phát tri n nhân s trong chi c phát tri n chung c a doanh nghi p M luy n nhân viên t t s tho c các m t c u thành không th thi u o và hu n Tr c ti p giúp nhân viên th c hi n công vi c t c bi t khi nhân viên th c hi n công vi C p nh t các k c các tiêu chu n m u n th c m i cho nhân viên,... k t h p nh t chi c ngu n nhân l c và m c tiêu c a t ch c 2 1.1 Các ch a qu n tr ngu n nhân l c Chi c công ty Thu hút l - Ho nh ngu n nhân l c - Phân tích công vi c ng hi u qu - D báo - Chiêu m - L a ch n Duy trì l ng Phát tri n l ng hi u qu o & Phát tri n NNL - hi u qu - Thù lao - Sa th i ng 1.2 o và phát tri n ngu n nhân l c 1.2.1 Khái ni o và phát tri n ngu n nhân l c o và phát tri n là m t trong... u rõ nh ng lý lu n v t o và phát tri n ngu n nhân l c trong các doanh nghi p Phân tích th c tr ng v o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công m và h n ch còn t n t o và phát tri n ngu n nhân l c t xu t các gi i pháp nh m hoàn thi 3 Ph m vi nghiên c u c o ngu n nhân l c t i tài Ph m vi nghiên c u c tài là phân tích th c tr tri n ngu n nhân l c t o và phát n 2010-2012 uc tài d p và kênh thông tin th c p... TH C TR NG CÔNG TÁC NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C O VÀ PHÁT TRI N PH 2.1 Khái quát chung v 2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n c Công ty c ph n i gi y phép K ho ch và nh Thanh Hóa c p l i l n th : Công ty C Ph Tên ti ng anh : Stone Company Spilit Tên vi t t t : Spilit Tr s chính : Xóm Tam Quy 3, xã Hà Tân, huy n Hà Trung, t nh Thanh Hóa n tho i : 037.3621880 Fax : 037.3621880 Website : spilit. com.vn... ul ng V n th c góp V ng ul u c a công ty là 1.200.000.000 , bao g m 4 c :2 c Tu n, ông Nguy , 2 t ch c là Công ty c ph n Khoáng s n Hòa Bình và công ty H p tác xã Công nghi kinh doanh chính là khai thác qu ng kim lo i màu, khai thác các lo i khoáng s n, d ch v khoan n n xu và hoàn thi i di n theo pháp lu t c a Công ty là ông Nguy ph kinh doanh và ng th ng v n c a công ty t 1.200.000.000 i di n theo pháp... càng mong mu n nhân viên hoàn thành công vi c trong th i gian ng n nh o phát tri n là gi t Thang Long University Library 5 Khi n c ki n th th c hi n công vi c, cá nhân có th làm vi c m c l p mà không c ns ng tr c c a c i qu n lí có th dành nhi u th i gian cho nh ng công vi c mang tính chi c ng công vi c ph hàng ngày 1.2.3 Nguyên t c c o và phát tri n ngu n nhân l c o và phát tri n ngu n nhân l c ph i... a nhân viên: Công ,b ic ng, t hoàn thi n, t ng t i m a n n kinh t 4 th ng và xã h tr chuy p hi i, các nhà qu n lí ph i th a nh n và coi u t tr ng, t th hi n b n thân m c tho mãn s ng l c sâu s c và b n b y công tác, nâng cao ý chí c a ng trong doanh nghi p N m v ng ki n th quan v công vi t qua nh n cho cá nhân t tin và l c ng trong công vi c và góp ph n t o nên b u không khí làm vi c tích c c o phát. .. mà công ngh thông tin và các ngu n tri th c phát tri p tác toàn c t nhu c u t t y u là ng xuyên c p nh o và phát tri n ngu n nhân l c giúp doanh nghi p tránh kh i tình tr ng l c h u, t ti n b t, áp d n lí m i Vi o phát tri n giúp rút ng n th i gian h c h i c i lao hi n t u ki n áp d ng các ng và ng: Khi m t nhân viên m i vào làm vi c ho c khi m t nhân viên c giao công vi c m i, th h làm quen v i công. .. t trong công tác qu n tr ngu n nhân l c nh m duy trì và nâng cao ch ng ngu n nhân l c c a t ch u ki n quy các t ch c có th ng v ng và phát tri n trong ng c nh tranh ngày càng gay g t hi n nay o: Là quá trình k c ho nh và t ch c nh m trang b ki n th c và m ph c v cho nhu c u công vi c hi n t i Phát tri n: Là quá trình chu n b và b p v i nguy n v ng c a nhân viên c c n thi t cho t ch c o ngu n nhân l . trng v công tác đào to và phát trin ngun nhân lc ti Công ty CPăá Spilit. ánhăgiáănhngăuăđim và hn ch còn tn tiătrong công tác đào to và phát trin ngun nhân lc ti Công ty CPăá Spilit. . trong đào to và phát trin ngun nhân lc. 48 3.2. Mt s gii pháp nhm hoàn thin công tác đƠoăto và phát trin ngun nhân lc ti công ty CPăá Spilit 49 3.2.1. Hoàn thin công tác xác. lãnh đo và các nhà qun tr trong t chc v công tác đào to phát trin 46 2.4. Nhng kt qu đtăđc và hn ch trong công tác đƠoăto và phát trin ngun nhân lc ti công ty CPăáăSpilit