Nh n th căc ngănh ăquanăđi m v đàoăt o, b iăd ng ngu n nhân l c trong doanh nghi p v năch aăđ c nh t quán gi a các c p,ăcácăđ năv . Hi u qu đàoăt o
th ngăkhôngăđánhăgiá và nhìn th yăđ c ngay nên tình tr ng ng iăchiăphíăchoăđàoăt o v n còn khá ph bi n.
Do v a công tác, v a h c t p nên th c tr ng chung c a các khóa h căđóălàăv n
ch aăthamăgiaăđ yăđ ,ăkhôngăđ m b o v ch tăl ngăđàoăt o.
H u h tăcácăđ năv đ uăch aăcóăbi n pháp hi u qu đ đánhăgiá,ăki m tra, qu n lý ch tăl ngăđàoăt o c a h c viên sau khi các khóa h c k t thúc.
Công ty v năch aăho chăđ nhăđ c s l ng c năđàoăt oăc ngănh ăcácăch ngă trìnhăđàoăt o cho cán b thu c di n quy ho ch nh ng k n ng,ănh ng ki n th c phù h p v i yêu c u c aăcácătiêuăchíăđãăđ căquyăđ nhătr căkhiăđ b t vào các v trí qu n lý m i.
Ch aăg n k t qu vàătháiăđ h c t p c aăng iălaoăđ ng v i các danh hi u thi
đuaăc ngănh ăvi c xét chuy n ng chăl ngănênăch aăth t s khuy năkhíchăđ c h tham gia h c t p,ănângăcaoătrìnhăđ chuyên môn nghi p v đ hoàn thành t tăh năcácă
công vi căđ c giao.
Cácăch ngătrìnhăđàoăt o v năcònăch aătheoăk ho chăđ c xây d ng t tr c
nênăth ng b đ ng.
48
CH NGăIII.ăM T S GI I PHÁP HOÀN THI NăCỌNGăTỄCă ĨOăT O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C T IăCỌNGăTYăCPă ỄăSPILIT
3.1. Ph ngăh ng phát tri n c a công ty trong th i gian t i 3.1.1. Chi năl c s n xu t kinh doanh
C năc vào nh ng k t qu đãăđ tăđ c trong nh ngăn mă2010-2012 và nhu c u th tr ngămàăcôngătyăđ ra k ho chăkinhădoanhăgiaiăđo n 2013-2015.
Thôngăquaătìnhăhìnhăkinhădoanhătrongă3ăn măv a qua, công ty nh n th y n n kinh t đãăb tăđ u h i ph căsauăgiaiăđo n kh ng ho ng, b i v y công ty c n ph i m r ng quy mô khai thác và s n xu tăđ đápă ngăđ c nhu c u c a th tr ngăđ ra. Bên c nhăđóăcôngătyăluônăchúătr ng t i vi căđ m b o s n xu t kinh doanh năđnh, duy trì t căđ t ngătr ng, ti p t c gi v ng và m r ng th ph nătrongăn c và ph năđ u hoàn thành các m c tiêu, k ho chăđ ra.
Công ty s đ y m nhăcôngătácăđ uăt ănghiênăc u, phát tri n các ch ph m m i t đá,ă qu ngă khaiă thácă đ c,ă đ không ph i bán nguyên li u thô cho công ty khác, b ng cách ch đ ng liên doanh v i các t păđoàn,ădoanhănghi p l n trong ngành khai thác và ch bi n khoáng s nănh ăcôngătyăCPăkhaiăthácăvàăch bi n khoáng s n Sông
à,ăcôngătyăCPăđ uăt ăkhoángăs n Tây B c.
Công ty ti p t căđ y m nh m i bi n pháp gi m chi phí s n xu t, gi m giá thành s n xu t,ăt ngăs c c nh tranh c a s n ph m.
Công ty c n ph i ti p t c quan tâm t iăng iălaoăđ ng b ng cách ch đ ng t o
côngă năvi călàm,ăt ngăthuănh păđ nângăcaoăđ i s ng cho cán b công nhân viên trong
côngă ty.ă ng th i công ty ti p t că đ i m i công tác cán b , nâng cao ch tă l ng ngu n nhân l căđ chu n b cho các m c tiêu c aăcôngătyătrongăt ngălai.
Công ty s đ uăt ătrangăthi t b máy móc tiên ti n, hi năđ iănh măđápăđ c xu th h i nh p và t căđ phát tri n c a n n kinh t .
3.1.2. Chi năl cătrongăđƠoăt o và phát tri n ngu n nhân l c.
Nh m th c hi n các chi năl ng đ raănh ănghiênăc u, phát tri n ch ph m m i, m r ng quy mô khai thác, s n xu t thì công ty c nă đápă ng nhu c u v s l ng ngu n nhân l c cho các d ánănày,ăc ngănh ăđápă ng nhu c u tiêu chu n hóa v ch t
l ngăđ iăng ălãnh đ o các c p. B i v y, công ty c n ph i có chi năl c tuy n ch n t
bênăngoài,ăđàoăt o m iăvàătáiăđàoăt o m t cách liên t c, có tính h th ng và kh thi. Có
nh ăv y công ty m i có th ch đ ng v ngu n nhân l c ch tăl ng cao s d ng trong nh ngăn măt i. Công ty ti n hành xây d ng chi năl ngăđàoăt o và phát tri n ngu n nhân l căn mă2013-2015ănh ăsau:
49
L p k ho chăđàoăt o cho nhân viên kinh doanh, phòng ban và qu n lý tham gia các khóa h c nâng cao k n ngăm m, ngo i ng , tin h c,...nhânăviênăx ng,ăđ i khai thác thì tham gia các khóa h c nâng cao tay ngh ,ătrìnhăđ .
Xây d ng tác phong làm vi c hi năđ i cho các cán b công nhân viên thu c kh i (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
x ngă đ iă c ngă nh ă trongă kh iă c ă quană hànhă chính,ă đ m b o th c hi nă đúngă tiêuă
chu n qu n lí.
ãiăng , khuy n khích công nhân viên tham gia các khóaăđàoăt o do công ty t ch c.
S p x p l iăc ăc u nhân viên sao cho phù h p v i yêu c u m i công vi c, xây d ng l i k ho chăđàoăt o, x lý kiêm quy t v i nh ngălaoăđ ng thi u k n ng,ătayă
ngh kém, gian l nănh :ăđàoăt o thêm, thuyên chuy n ho c cho ngh vi c
Th c hi n t t công tác tuy n d ng, thi tuy n theo tiêu chu n, l a ch n nh ng cán b cóătrìnhăđ , không tiêu c c trong khâu tuy n d ng, làm c ăs choăcôngătácăđàoă
t oăsauănàyăđ c d dàngăh n.
Xây d ng ch đ thuăhút,ăđãiăng nh ng qu n lý gi i, nhân viên nhi t huy t,
n ngăđ ng có ni măđamămêăv i công vi c.ăNgoàiăc năc theo tính ch t công vi c, kh i
l ng s n ph m hoàn thành còn d a vào trình đ ,ăn ngăl c, hi u qu công vi căđ c
giaoăđ xácăđnh ch đ l ng,ăth ng. Bên c nhăđóăcóănh ng bi n pháp x ph tăđ i v i nh ngăđ iăt ng có hành vi vi ph m gây nhăh ng x u t i ho tăđ ng, hình nh c a công ty.
3.2. M t s gi i pháp nh m hoàn thi n côngătácăđƠoăt o và phát tri n ngu n nhân l c t iăcôngătyăCPă áăSpilit
th c hi năđ c chi năl c s n xu t kinh doanh, chi năl căđàoăt o và phát tri n ngu n nhân l cănh ăđãăđ xu t thì công ty c n nhìn nh n và kh c ph c nh ng h n ch còn t n t i trong quá trìnhăđàoăt o và phát tri n ngu n nhân l c.
3.2.1. Hoàn thi năcôngătácăxácăđnh nhu c uăđƠoăt o và phát tri n.
đánhăgiáănhuăc uăđàoăt o cho công ty ta ph iăđiăxácăđnh nhu c uăđàoăt o bao g m nh ngăgìăvàăph ngăphápăđ c s d ngăđ xácăđnh nhu c uăđào t o t i Công ty là gì?
Nhu c uăđàoăt oăth ngăđ căđ t ra khi:
N ngăsu tălaoăđ ng th p:ăn ngăl c, kinh nghi m,ầ
Nhu c u phát tri n b n thân c a nhân viên Tuy n m i
Trong th i gian tìm hi u, phân tích nhu c uăđàoăt o và phát tri n ngu n nhân
50
l c c a công ty còn t n t i m t s m t h n ch nh :ăch aăchúătr ng t iăđánhăgiáăk t qu th c hi n công vi cătrongăcôngăty,ăch aăth c hi n t t công tác phân tích doanh nghi p, công vi c và nhu c u nhân viên. T nh ng v năđ trên nh n th y r ng c n thi t ph i ti n hành hoàn thi n m t s n i dung trong vi c phân tích nhu c uăđàoăt o và phát tri n ngu n nhân l c c a công ty.
ánhăgiáăk t qu th c hi n công vi c trong công ty
Vi căxácăđnh nhu c uăđàoăt o c năc năc vào k t qu đánhăgiáăth c hi n công vi c. Công ty có th tham kh o m uăđánhăgiáăth c hi n công vi cănh ăsau:ă
B ng 3.1. B ngăđánhăgiáăth c hi n công vi c Tiêu chu n đánhăgiá i m 1-3 3-5 5-7 7-8 8-10 Ch tăl ng công vi c Khôngăđ m b o theo yêu c u 3 l n tr lên / tháng gây nh h ng t i k ho ch s n xu t c a công ty Khôngă đ m b o theo yêu c u 1-2 l n/ tháng m b o theoăđùngă yêu c u m b o công vi c v i ch t l ng t t Hoàn thành công vi c v i ch t l ng t t, đem l i giá tr cao cho công ty Th i gian hoàn thành công vi c Không hoàn thành công vi căđúngă th i h n 3 l n tr lên / tháng gây nhăh ng t i k ho ch s n xu t c a công ty Không hoàn thành công vi căđúngă th i h n t 1-2 l n/ tháng Hoàn thành công vi c đúng th i h n Hoàn thành công vi c tr c th i h n Hoàn thành công vi c tr c th i h n,ăđemăl i giá tr cao cho công ty Quyăđ nh Vi ph m quyăđ nh m c nghiêm tr ng 2 l n/ Vi ph m quy đnh m c nghiêm tr ng 1 l n/ tháng ho c Vi ph m quyăđnh không nghiêm tr ng 1 l n/ Không vi ph m Không vi ph m + phát hi n ra vi ph m
51 tháng không nghiêm tr ng 2 l n/ tháng. tháng (Tài li u tham kh o) Vi căđánhăgiáăcóăth ti n hành cu i m i tu n và t ng h p vào cu iătháng.ăNh ă
v y chúng ta có th nh n bi tăđ c nhân viên có hoànăthànhăđ c công vi c c a mình hay không, t đóăcóăc năc đ xácăđnh nhu c uăđàoăt o cho phù h p.
Phân tích doanh nghi p, công vi c và nhu c u nhân viên
Hi nănayăcôngătyăcònăch aăch đ ng trong vi c xây d ng k ho chăđàoăt o mà
th ng ch làm khi có nhu c u c p thi tăhayăđ đápă ng m c tiêu ng n h n. Ví d nh :ă
V i nhân viên kinh doanh ch khi công ty có nhu c u m r ng th tr ng hay có nhu c u tìm hi u khách hàng m iăthìăcácăch ngătrìnhăđàoăt o m iăđ c xây d ng và tri n khai. Công ty c n th c s g n k tăđàoăt o v i chi năl c kinh doanh lâu dài c a mình (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
đ có th phát tri n m t cách m nh m và b n v ngătrongăt ngălai.
M c tiêu c a vi c phân tích này nh mănângăcaoătrìnhăđ và k n ngălàmăvi c
choănhânăviênăc ngănh ăđápă ngăđ c nh ngăthayăđ i c a công ty trong th i gian t i.
3.2.2. Xácăđ nh m cătiêuăch ngătrìnhăđƠoăt o và phát tri n
Hi n nay vi căxácă đ nh m c tiêu c aăch ngătrìnhăđàoăt o công ty CP áă
Spilit v nămangătínhăchungăchung,ăch aăc th v i t ngăđ iăt ng, t ngăkhóaăđàoăt o. B i v y công ty c n ph iăđ ra nh ng m c tiêu c th v i t ngăđ iăt ng mà h ph i
đ tăđ c sau m iăkhóaăđàoăt o. Nh ng m c tiêu này v aălàătiêuăchíăđ nhăh ng cho vi c tri năkhaiăđàoăt o, v aălàăc năc đ khi k tăthúcăkhóaăđàoăt o công ty có th đánhă
giá hi u qu đàoăt o m tăcáchărõărang.ăTrongăgiaiăđo n 2013-2015ăcôngătyăxácăđ nh nh ng m c tiêu c th nh ăsau:
i v iănhânăviênăkinhădoanh:ă t 100% s nhânăviênăđ c quaăđàoăt o hi u rõ tri t lý kinh doanh c a doanh nghi p và s m nh c a doanh nghi pătrongăt ngălai.ă
Bên c nhăđóăđàoăt o thêm ki n th c v k n ngăgiaoăti p và ngo i ng ,ăđ c bi t là ti ng Anh cho nh ngănhânăviênăch aăn m v ngăđ c ki n th căc ăb n v ngo i ng .
òiăh i sau khóa h c h c viên ph iăđ tăđ c trìnhăđ B ti ng Anh. i v i nhân viên phòng Ban:
Nhân viên k toán:ăsauăkhiăđ căđàoăt o nhân viên ph i n m b t ki n th c v k toán khai thác khoáng s n, các nghi p v k toánătrongăl nhăv c khai thác. Vìătr c khi
đàoăt o các nhân viên k toán đãăcóănh ng ki n th c k toán nh tăđ nh nên không c n
52
ph i ki mătraătr c, ch y uăquáătrìnhăđàoăt o này là do nhu c u nhân viên mu n đ c nâng cao thêm k n ngăk toánăđ có th đápă ng yêu c uăđ i m i c a Công ty.
Nhân viên ch căn ng:ăc n n m v ng ki n th căc ăb n v tin h c và ngo i ng . Sau khóa h c, h c viên ph iăn măb tăđ c nh ng k n ngăt i thi u v máyătínhănh ă
so n th oăv năb n,ăl uătr và tìm tài li u,ătínhătoánătrênăexcelăvàăđ tătrìnhăđ B ti ng Anh.
i v iăcôngănhânăx ng,ăđ i s n xu t: yêu c u ph i có ki n th căs ăđ ng v khai thác, anătoànălaoăđ ng và có th phát hi năđ c các s c đ báo lên c p trên trong quá trình khai thác.
3.2.3. L a ch năđ iăt ngăđƠoăt o phù h p, công b ng và khách quan
Công tác l a ch năđ iăt ngăđàoăt oăđãăđ c công ty th c hi năt ngăđ i c th cho t ngăđ iăt ng.ăNh ngăđ th c hi n t t k ho chăđàoăt oăn mă2013-2015 mà công
tyăđãăđ ra thì c n l a ch n phù h p, công b ngăvàăkháchăquanăh n.
Các tiêu chu n l a ch năđ iăt ng đàoăt o phát tri n là: b ng phân tích công vi c, b ngăđánhăgiáăth c hi n công vi c,ăn ngăl c, tinh th n, nguy n v ng c aăng i
laoăđ ng, nhu c u c a doanh nghi p v i t ng công vi c,...
iăt ng c aăđàoăt o phát tri n là nhân viên, t ng s nhân viên c a công ty là
86ăng i,ăcôngătyăcóăđ iăng ănhânăviênăkháăđôngăđ o, n u công ty th c hi n t t công
tácăđàoăt o và phát tri n thì công ty s v aăcóăđ căđ iăng ălaoăđ ng ch tăl ng v a t n d ng t iăđaăhi u qu ngu n l c trong công ty.
Công ty l a ch n nh ng nhânăviênăch aăđápă ng yêu c u công vi cătrongăt ngă lai,ăđangălàmăvi c trong công ty và có nhu c uăđàoăt oăđ nâng cao k n ng,ăki n th c và tay ngh . Vi c l a ch năđ iăt ng này ph i phân b đ ngăđ u, công b ng trong các b ph n, tránh tình tr ng ch t p trung vào m tănhómăđ iăt ng. Bên c nhăđóăcôngătyă luônă uătiênăchoănh ng nhân viên có thâm niên công tác, có ph m ch tăđ oăđ c t t, có thành tích trong s n xu tăđiăh c các l p t i ch c,ăđ i h căvàătrênăđ i h c. Công ty s h tr tài chính, t oă đi u ki n v th iă giană đ khuy nă khíchă ng iă laoă đ ng tích c c nghiên c u, h c h i ki n th căvàănângăcaoăn ngăl c cá nhân.
3.2.4. Hoàn thi năch ngătrìnhăđƠoăt o và l a ch năph ngăphápăđƠoăt o.
Hoàn thi năch ngătrìnhăđàoăt o: hi n nay, công ty m i ch b tăđ u xây d ng
ch ngătrình đàoătaoăt ngăđ i phù h p v i nhu c u công vi căcònăđ i v iăch ngă trìnhăđàoăt oăchuyênăsâuăđòiăh iăđ iăng giáo viên ch tăl ng cao thì công ty v năch aă đápă ngăđ c. V i m c tiêu nh ngăn măt iăđòiăh i công ty ph iăđ uăt ăh năn a trong (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
côngătácăđàoăt oăđ nângăcaoăn ngăl c s n xu t,ăn ngăl c qu n tr b i vì h tr c ti p
53
B ng 3.2. K ho chăđƠoăt oătrongăn mă2013ăc aăcôngătyăCPă áăSpilit
Ch ngătrìnhăđàoăt o iăt ngăđàoăt o Th i gian 1.Chuyên môn ngi p v
- T i ch c dài h n - B iăd ng ng n h n
Toàn b nhân viên
Trênă1ăn m D iă1ăn m
2.Lý lu n chính tr - Trung c p
- Cao c p
Toàn b nhân viên 1 tháng Cán b lãnhăđ o 2 tháng 3.Qu n lý hành chính Nhân viên phòng ban 1 tháng 4.Qu n tr kinh doanh Nhân viên phòng ban 1 tháng 5.Qu n lý ch tăl ng Nhân viên phòng thi t k
và s n xu t
1 tháng
6.K toán Nhân viên k toán 2 tháng 7.Nâng cao tay ngh công
nhân Côngănhânăx ng,ăđ i 8. àoăt o khác - Tin h c - Ngo i ng - k thu tăATL - Kh n ngă ph n ng nhanh
Toàn b nhân viên 2 tháng Toàn b nhân viên 3 tháng
Côngănhânăx ng,ăđ i 15 ngày Toàn b nhân viên 15 ngày
L a ch năph ngăphápăđàoăt o: Vi c k t h păcácăph ngăphápăđàoăt o s mang l i hi u qu caoăh năchoăcôngătácăđàoăt o b i vì nó k t h păđ c nh ngă uăđi m và h n ch nh că đi m c aă cácă ph ngă pháp.ă Hi n nay, công ty ch áp d ng nh ng
ph ngăphápăđào t o truy n th ngănh ăkèmăc p t i ch , c điăh c các trung tâm là ch y u.
đa d ng hóa các lo i hình đào t o thì công ty c n áp d ng các ph ng pháp:
Công ty v n ti p t căduyătrìăph ngăphápăđàoăt o kèm c p ch b o, b iăvìăph ngă
pháp này r t phù h p v iăl nhăv c ho tăđ ng kinh doanh c aăcôngăty,ăh năn aăph ngă phápănàyăkhôngăđòiăh i nhi u chi phí mà l i r t hi u qu v i nh ng nhân viên m i, giúp h hoà nh p nhanh v iămôiătr ng làm vi c m i, v aăt ngăkh n ngăgi i quy t công vi c nh s h ng d n, kèm c p c a nh ng cán b giàu kinh nghi m.ăPh ngăphápănàyă
áp d ng ph bi nătrongăcôngătácăđàoăt oăđ iăng ăcôngănhânăc a công ty.