hoàn thiện một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cp thần nông thanh hóa

BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: “Hoàn thiện một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty CP Thần Nông Thanh Hóa” Giảng viên hƣớng dẫn : Lê Đức Lâm Sinh viên : Nguyễn thị hòa Lớp : CDQT11TH Mssv : 09006503 Địa điểm thực tập : Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa Thanh Hóa, tháng … năm 2012 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là bài làm của em, không có sự sao chép, những số liệu trong bài là những số liệu em thu thập tại phòng kinh doanh của công ty Cổ phần Thần Nông Thanh Hóa. Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện bài báo cáo này em xin gửi lời cám ơn chân thành đến : Ban lãnh đạo công ty CP Thần Nông Thanh Hóa, các cô chú , anh chị trong phòng kinh doanh đã tận tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập tại công ty. Bên cạnh đó em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Lê Đức Lâm – giảng viên khoa quản trị kinh doanh trƣờng ĐHCN-TPHCM đã hƣớng dẫn tận tình em hoàn thành bài báo cáo này. Trong quá trình thực tập cũng nhƣ làm báo cáo khó tránh khỏi những sai sót. Vì vậy, em rất mong các cô chú trong công ty và thầy cô trong khoa bỏ qua và giúp đỡ góp ý thêm cho em. Em xin chân thành cảm ơn. Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 iii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Ngày… tháng … năm 2012 THỦ TRƢỞNG CƠ QUAN THỰC TẬP (Ký tên và đóng dấu) Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN Ngày… tháng … năm 2012 GIẢNG VIÊN Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 v NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Ngày… tháng … năm 2012 GIẢNG VIÊN Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa 28 Sơ đồ 2.2 : Quy trình triển khai dự án kinh doanh phân bón 30 Sơ đồ 2.3. Kênh phân phối phân bón của Công ty. 39 Sơ đồ 2.4: Quy trình tiêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa 44 Sơ đồ 2.5: Quá trình quyết định mua. 49 BẢNG BIỂU Bảng 2.2: Tên và địa chỉ Ngân hàng cung cấp tín dụng trong năm 2008. 33 Bảng 2.3: Tình hình sử dụng lao động (tính đến ngày 31/12/2009). 34 Bảng 2. 4: Thị phần của Công ty Thàn Nông trên địa bàn Tỉnh Thanh Hoá giai đoạn 2009-2011. 37 Bảng 2.5: Kế hoạch tiêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa 38 từ năm 2009 - 2011 38 Bảng 2.6: Tỷ lệ hoàn thành KH tiêu thụ và tỷ lệ phát triển số lượng Phân bón và lương thực tiêu thụ từ 2004 - 2007 của Công ty 39 Bảng 2.7 : Biểu giá một số sản phẩm của Công ty. 42 Bảng 2.8: Số lượng phân bón tiêu thụ trong giai đoạn 2008- 2011 của Công ty 47 Bảng 2.9: Tốc độ tăng doanh thu tiêu thụ phân bón của Công ty giai đoạn 48 2008 - 2011. 48 Bảng 2.10: Ngân sách dành cho các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ của Công ty. 51 Bảng 2.11: Tỷ suất lợi nhuận tiêu thụ phân bón 52 Bảng2.12: Giá trị hàng tồn kho 53 Bảng 2.13: Số vòng quay hàng tồn kho. 54 Bảng 2.14: Kỳ thu tiền bình quân giai đoạn 2005 - 2008 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH vi MỤC LỤC vii TÀI LIỆU THAM KHẢO xi MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục đích nghiên cứu. 2 3. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu. 3 4. Phƣơng pháp nghiên cứu. 3 5. Hạn chế của đề tài : 3 6. Nội dung đề tài gồm 3 chƣơng 3 NỘI DUNG BÁO CÁO 4 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN 4 1.1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm 4 1.1.2 Thực chất của tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp 4 1.2.VAI TRÕ CỦA CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM 5 1. 3.Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 6 1.4. ĐẶC ĐIỂM TIÊU THỤ PHÂN BÓN VÀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN. 6 1.4.1. Đặc điểm của phân bón. 6 1.4.2. Đặc điểm của hoạt động tiêu thụ phân bón. 8 1.5 NGHIÊN CỨU THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 9 1.5.1.Nghiên cứu thị trƣờng phân bón. 9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 1.5.2. Xây dựng kế hoạch tiêu thụ phân bón. 10 1.5.3. Tổ chức kênh phân phối phân bón. 11 1.5.4 . Quan hệ cung cầu phân bón. 12 1.5.5. Tổ chức bán hàng. 15 1.5.5.1.Chuẩn bị về sản phẩm. 15 1.5.5.2.Chọn địa điểm bán. 16 1.5.5.3.Hình thức bán hàng. 16 1.5.5.4. Phương thức thanh toán. 16 1.5.5.5. Tiến hành giao dịch mua bán. 16 1.5.5.6.Dịch vụ hậu mãi. 16 1.5.6. Tổ chức hoạt động hỗ trợ tiêu thụ. 17 1.5.6.1. Xúc tiến, yểm trợ tiêu thụ. 17 1.5.6.2.Khuyến khích mua hàng: 18 1.5.6.3. Hội nghị khách hàng: 18 1.5.6.4. Tham gia hội chợ, triển lãm: 18 1.5.6.5.Tặng quà: 18 1.5.7. Phân tích và đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm. 19 1.6. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN. 19 1.6.1. Các nhân tố ảnh hƣởng đến sự phát triển thị trƣờng phân bón. 19 1.6.2. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ phân bón. 20 1.7. CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN. 23 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN TẠI CÔNG TY CP THẦN NÔNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HÓA TRONG THỜI GIAN QUA. 25 2.1. ĐẶC ĐIỂM, TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG THANH HÓA. 25 2.1.1. Sơ lƣợc quá trình hình thành và phát triển của Công ty. 25 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa. 27 2.1.3. Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa 28 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 2.2. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty có ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ phân bón. 30 2.2.1. Đặc điểm quy trình triển khai dự án sản xuất phân bón. 30 2.2.2. Đặc điểm về vốn kinh doanh của Công ty. 32 2.2.3. Đặc điểm lao động của Công tyThần Nông. 33 2.2.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. 35 2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY. 35 2.3.1. Đánh giá các nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Công ty Thần Nông. 35 2.3.1.1.Công tác nghiên cứu thị trường. 35 2.3.1.2. Khối lượng sản phẩm tiêu thụ thực tế so với kỳ kế hoạch. 38 2.3.1.3. Phân tích tình hình tiêu thụ qua hệ thống kênh phân phối của Công ty. 39 2.3.1.4. Đánh giá chính sách định giá của Công ty. 40 2.3.1.5. Tổ chức bán hàng. 42 2.3.1.6. Tổ chức hoạt động hỗ trợ tiêu thụ. 49 2.3.1.7. Đánh giá về hoạt động tiêu thụ phân bón qua các chỉ tiêu . 51 2.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG THANH HÓA TRONG THỜI GIAN QUA. 57 2.4.1. Những kết quả đã đạt đƣợc. 57 2.4.2. Những hạn chế còn tồn tại. 58 2.4.2.1. Những hạn chế của hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa trong thời gian gần đây. 58 2.4.2.2. Nguyên nhân của những hạn chế trên. 58 CHƢƠNG 3. PHƢƠNG HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM THÖC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG THANH HÓA TRONG THỜI GIAN TỚI. 60 3.1. ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH PHÂN BÓN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HOÁ . 60 [...]... nghiên cứu một số sản phẩm phân bón chủ yếu 6 Nội dung đề tài gồm 3 chƣơng Chƣơng 1 Những vấn đề cơ bản về phân bón và hoạt động tiêu thụ phân bón Chƣơng 2 thực trạng hoạt động tiêu thụ phân bón tại công ty cp thần nông trên địa bàn tỉnh thanh hóa trong thời gian qua Chƣơng 3 phƣơng hƣớng và một số giải pháp chủ yếu nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ phân bón của công ty cp thần nông thanh hóa trong thời... PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG THANH HÓA TRONG THỜI GIAN TỚI 62 3.2.1 Phƣơng hƣớng hoạt động chung của Công ty 62 3.2.2 Phƣơng hƣớng phát triển hoạt động kinh doanh phân bón của Công ty 63 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM THÖC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HOÁ TRONG THỜI GIAN TỚI 64 3.3.1.Tăng cƣờng công tác điều... tập tại Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa , cùng với những kiến thức tích luỹ đƣợc trong quá trình học tập ở trƣờng, em đã chọn vấn đề: Hoàn thiện một số giải pháp chủ yếu nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa ” làm đề tài cho báo cáo tốt nghiệp của mình Em hy vọng rằng với những biện pháp và kiến nghị đƣa ra trong báo cáo của mình sẽ góp phần giúp cho hoạt động tiêu. .. bản về phân bón và hoạt động tiêu thụ phân bón NỘI DUNG BÁO CÁO CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN 1.1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1.1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm là khâu lƣu thông hàng hóa , là cầu nối trung gian giữa một bên là sản phẩm sản xuất và phân phối với một bên là tiêu dùng Trong quá trình tuần hoàn các nguồn vật chất... phân bón và hoạt động tiêu thụ phân bón 1 3.Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa là hoạt động thực tiễn sản phẩm đƣợc vận động từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đặc điểm lớn nhất của sản phẩm ở mỗi doanh nghiệp là nó đƣợc sản xuất và đem đi bán nhằm thực hiện các mục tiêu đã định trƣớc đó là : Thứ nhất : Mục tiêu lợi nhuận Lợi nhuận là mục đích của hoạt đọng sản xuất kinh... vào tốc độ tiêu thụ sản phẩm Do đó, nếu nhƣ tiêu thụ sản phẩm tốt thì làm cho số ngày quay trong một vòng quay của vốn giảm đi Tiêu thụ sản phẩm là khâu hết sức quan trọng đối với bản thân doanh nghiệp, thông qua tiêu thụ, tính hữu ích của sản phẩm mới đƣợc xác định hoàn toàn Tổ chức tốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm, tức là chủ động tạo ra nhu cầu, kích thích tiêu dùng và tiêu dùng sẽ tác động trở lại... và một số giải pháp chủ yếu nhằm thúc đẩy hoạt động tỉêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa trong thời gian tới Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM 3 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu * Đối tƣợng nghiên cứu Đề tài tập chung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa * Phạm vi nghiên cứa Tập trung nghiên cứu hoạt. .. tổng doanh thu của hoạt động tiêu thụ phân bón trên địa bàn trong kỳ 2) Khối lượng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ - Về hiện vật Qtt = Qđk + Qsx - Qck Trong đó: Qtt: Khối lƣợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ Qđk: Khối lƣợng sản phẩm tồn đầu kỳ Qsx: Khối lƣợng sản phẩm sản xuất trong kỳ Qck: Khối lƣợng sản phẩm tồn cuối kỳ Chỉ tiêu này phản ánh quy mô sản xuất tiêu thụ của doanh nghiệp Chỉ tiêu này tăng thì chứng... Doanh thu tiêu thụ trong kỳ P1: Giá bán 1 đơn vị sản phẩm - Tỷ suất lợi nhuận tiêu thụ 3) Khối lượng sản phẩm tiêu thụ thực tế so với kỳ kế hoạch % thực hiện kế hoạch tiêu thụ = (Q1/Q0)*100 Trong đó: Q0: Khối lƣợng sản phẩm tiêu thụ theo kế hoạch Q1: Khối lƣợng sản phẩm tiêu thụ thực tế Sinh viên: Nguyễn Thị Hòa MSSV: 09006503 23 Chương 1: Những vấn đề cơ bản về phân bón và hoạt động tiêu thụ phân bón... vấn đề cơ bản về phân bón và hoạt động tiêu thụ phân bón việc tiêu thụ Khuyến mãi cũng là một hình thức yểm trợ đắc lực cho việc thúc đẩy tiêu thụ 1.5.7 Phân tích và đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm Sau mỗi chu kỳ nhất định, công tác tiêu thụ sản phẩm cần phải đƣợc đánh giá, phân tích nhằm rút ra những ƣu, nhƣợc điểm và nguyên nhân của nó làm cơ sở cho các hoạt động tiêu thụ trong thời gian tới Tuỳ . nghiên cứu hoạt động tiêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa . * Phạm vi nghiên cứa. Tập trung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa . trên. tại công ty cp thần nông trên địa bàn tỉnh thanh hóa trong thời gian qua. Chƣơng 3. phƣơng hƣớng và một số giải pháp chủ yếu nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ phân bón của công ty cp thần nông. của Công ty. 62 3.2.2. Phƣơng hƣớng phát triển hoạt động kinh doanh phân bón của Công ty. 63 3.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM THÖC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN CỦA CÔNG TY CP THẦN NÔNG