phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm cho công ty cổ phần xi măng sông đà

Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Mục lục Trang Lời mở đầu 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 5 1.1 1.1.1 1.1.2 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.4 1.4.1 1.4.2 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 Khái niệm chung về tiêu thụ sản phẩm Khái niệm, bản chất của tiêu thụ sản phẩm Vai trò, ý nghĩa của tiêu thụ sản phẩm Nội dung phân tích công tác tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp Nghiên cứu và dự báo thị trường Thông tin về khách hàng Thông tin về đối thủ cạnh tranh Tổ chức hệ thống phân phối Các hoạt động xúc tiến bán Một số chỉ tiêu phân tích, đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Sản lượng sản phẩm tiêu thụ Doanh thu tiêu thụ sản phẩm Lợi nhuận Thị phần của doanh nghiệp Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa lý Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm theo kênh phân phối Phân tích ảnh hưởng của xúc tiến bán đến kết quả tiêu thụ Những nhân tố ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ sản phẩm của DN Phân tích các nhân tố bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ sản phẩm Phân tích các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ sản phẩm Một số định hướng nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp Hoàn thiện chính sách sản phẩm Hoàn thiện chính sách giá Hoàn thiện chính sách phân phối Hoàn thiện chính sách xúc tiến bán 6 6 6 8 8 9 10 10 12 13 13 13 14 14 14 14 16 16 16 19 22 22 23 23 24 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ 25 2.1 2.1.1 Khái quát về Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà Sự hình thành và phát triển của công ty 26 26 SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty Quy trình công nghệ sản xuất xi măng Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của công ty Bộ máy quản lý của công ty Tình hình lao động tiền lương Thực trạng kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty từ 2005 – 2007 Kết quả tiêu thụ sản phẩm xi măng Sông Đà từ 2005 – 2007 Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa lý Phân tích ảnh hưởng của hoạt động xúc tiến bán đến kết quả tiêu thụ Phân tích một số đối thủ cạnh tranh của công ty Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà Công tác nghiên cứu và dự báo thị trường Chính sách hỗn hợp marketing của công ty Nhận xét chung Kết quả đã đạt được Những hạn chế còn tồn tại Nguyên nhân của những ảnh hưởng không tốt đến kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty 28 28 30 32 33 36 36 37 38 39 40 40 41 46 46 47 48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ 50 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà đến năm 2015 Một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà Giải pháp thứ nhất: Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường nhằm tìm kiếm cơ hội kinh doanh mớí Giải pháp thứ hai: Mở thêm 3 cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm của công ty ở địa bàn tỉnh Hưng Yên Giải pháp thứ ba: Hoàn thiện chương trình quảng cáo nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm 51 52 52 54 57 Kết luận 64 Tài liệu tham khảo 66 Lời mở đầu SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Muốn tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải trải qua các khâu của quá trình sản xuất, mà tiêu thụ sản phẩm là khâu vô cùng quan trọng đòi hỏi doanh nghiệp phải chú trọng quan tâm. Trong thời kỳ bao cấp, các doanh nghiệp hoạt động theo kế hoạch do cấp trên đặt ra nên không quan tâm nhiều đến việc hàng hoá sản xuất ra có tiêu thụ được hay không. Chuyển sang nền kinh tế thị trường, được Nhà nước giao cho quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp buộc phải tự đảm bảo vốn, tự lập kế hoạch sản xuất từ khâu mua sắm nguyên vật liệu, tiến hành sản xuất đến khâu tiêu thụ sản phẩm sao cho hiệu quả sản xuất kinh doanh là cao nhất. Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại thế giới WTO ngày 7/11/2006, sự kiện trên không chỉ mở đường cho Việt Nam tham gia một cách bình đẳng vào thể chế thương mại toàn cầu mà còn tạo nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp mới nhảy vào thị trường, bao gồm cả doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Điều đó làm cho tình hình cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt hơn. Không chỉ như vậy, trong nền kinh tế thị trường, môi trường cạnh tranh cao do đó muốn đứng vững và khẳng định mình thì mỗi doanh nghiệp đều có các chiến lược kinh doanh hay những chiến lược marketing sao cho hiệu quả tiêu thụ sản phẩm đạt mức cao nhất có thể. Vì vậy, doanh nghiệp phải làm thế nào để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng quy mô tiêu thụ sản phẩm. Trên thực tế, nhà sản xuất muốn bán được nhiều sản phẩm thì phải chiếm lĩnh được thị trường và chỉ thông qua công tác tiêu thụ sản phẩm thì điều này mới có thể thực hiện được. Đồng thời chỉ khi sản phẩm được tiêu thụ thì doanh nghiệp mới có được doanh thu và lợi nhuận để trang trải mọi chi phí và làm nghĩa vụ với Nhà nước Hiểu được tầm quan trọng của việc đó trong nền kinh tế thị trường, Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà đã có các hoạt động marketing, những chiến lược, chính sách nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của mình. Tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc tìm kiếm, mở rộng thị trường tiêu thụ đối với từng doanh nghiệp là một vấn đề rất khó khăn, bức xúc. Không nằm ngoài số đó, Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà cũng đang gặp phải những vấn đề hết sức khó khăn trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Đặc biệt là vấn đề tiêu thụ sản phẩm, mặc dù trong thời gian qua công ty đã hết sức chú trọng đến vai trò của hoạt động này. Đứng trước thực trạng trên và qua quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà, em đã chọn đề tài: “ Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà”. SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Đề tài gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về tiêu thụ sản phẩm. Chương 2: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà. Thông qua đồ án tốt nghiệp của mình, em tập trung phân tích thực trạng của công tác tiêu thụ cũng như tầm quan trọng của việc nâng cao kết quả tiêu thụ trong doanh nghiệp. Em hy vọng những phân tích, đánh giá và đề xuất giải pháp của mình có thể đóng góp phần nào vào công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm xi măng trên toàn quốc. Vì thời gian thực tập và kiến thức của em còn có hạn nên đồ án không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ dẫn, đóng góp của các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế và Quản lý trường ĐH Bách Khoa HN để giúp em có những hiểu biết sâu sắc hơn, toàn diện hơn. Em cũng xin chân thành cảm ơn thầy giáo Th.s Phan Văn Thanh, Ban lãnh đạo và các cán bộ tại Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài tốt nghiệp này Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1 KHÁI NIỆM CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1.1 Khái niệm, bản chất của tiêu thụ sản phẩm SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm là những hoạt động diễn ra sau khi sản xuất ra sản phẩm, nhằm chuyển giao quyền sở hữu đối với sản phẩm hữu hình hoặc quyền sử dụng đối với dịch vụ cho người mua và thu tiền về. Theo nghĩa rộng: Tiêu thụ sản phẩm là quá trình từ các công việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng trên thị trường, lựa chọn thị trường tiêu thụ, định giá bán sản phẩm, tổ chức mạng lưới bán hàng, xúc tiến bán hàng, các hoạt động hỗ trợ bán hàng tới việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng. Thực chất của tiêu thụ là dịch chuyển quyền sở hữu hàng hoá từ người sản xuất sang người tiêu dùng. Như vậy, tiêu thụ hàng hoá chính là việc chuyển đổi giữa hai thuộc tính giá trị hàng hoá từ giá trị trao đổi sang giá trị sử dụng. Quá trình tiêu thụ được xem là kết thúc khi đã thu được giá trị bằng hiện vật hay bằng tiền của hàng hoá, dịch vụ sản xuất ra được người mua chấp nhận thanh toán. Kết quả tiêu thụ sản phẩm được đánh giá qua lượng bán, doanh thu và thị phần. 1.1.2 Vai trò, ý nghĩa của tiêu thụ sản phẩm  Vai trò của tiêu thụ sản phẩm o Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Qua tiêu thụ, sản phẩm chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ và kết thúc một vòng luân chuyển vốn. o Tiêu thụ sản phẩm có tác động tích cực đến quá trình tổ chức quản lý sản xuất, thúc đẩy áp dụng tiến bộ nâng cao chất lượng sản phẩm. o Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa nhà sản xuất với người tiêu dùng, là thước đo đánh giá độ tin cậy của người tiêu dùng đối với nhà sản xuất. o Qua tiêu thụ tính chất hữu ích của sản phẩm mới được xác định một cách hoàn toàn. Sản phẩm có tiêu thụ được doanh nghiệp mới có vốn để tái sản xuất mở rộng, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. o Thông qua tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp có thể thu hồi được các chi phí về bán hàng và quản lý doanh nghiệp, làm tăng doanh thu, đảm bảo được phần nộp ngân sách cho Nhà nước, bổ xung được các nguồn vốn lưu động và hình thành các quỹ phúc lợi cho doanh nghiệp. o Khi doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả nghĩa là công tác tiêu thụ sản phẩm tốt thì doanh nghiệp mới có thể thực hiện được phần đóng góp vào ngân sách và các nghĩa vụ kinh tế tạo nguồn thu dồi dào cho Nhà nước. Sự hoạt động có hiệu quả của các doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh còn góp phần giải quyết công ăn việc làm cho một bộ phận dân cư trong xã hội, tạo việc làm và thu nhập, giảm tỷ lệ thất nghiệp từ đó hạn chế được các tệ nạn xã hội, góp phần giữ gìn an ninh trật tự SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội cho toàn xã hội. Trong cơ cấu nền kinh tế quốc dân thì doanh nghiệp đóng vai trò là đơn vị kinh tế cơ sở. Sự lớn mạnh của doanh nghiệp sẽ góp phần vào việc ổn định và phát triển nền kinh tế, tạo điều kiện để thực hiện mục tiêu chung là công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.  Tóm lại, tiêu thụ sản phẩm phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh là yếu tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Việc tổ chức tốt, có hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm là công việc đầy khó khăn nhưng vô cùng cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp.  Ý nghĩa của tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm tạo điều kiện nâng cao vị thế của doanh nghiệp. Khi sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ thì có nghĩa là nó đã được người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn một nhu cầu nào đó. Sức tiêu thụ của doanh nghiệp thể hiện uy tín, chất lượng sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng và mức độ hoàn thiện các hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là khâu quyết định chu kỳ sản xuất kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm là một khâu quan trọng trong chu kỳ sản xuất kinh doanh. Chu kỳ sản xuất kinh doanh bắt đầu từ khi chúng ta bỏ tiền ra mua các yếu tố đầu vào, sản xuất ra hàng hoá và bán chúng. Chu kỳ sản xuất kinh doanh chỉ kết thúc khi hàng hoá được bán và thu được tiền về. Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng trong việc phát triển, mở rộng thị trường. Sản phẩm sản xuất ra càng tiêu thụ được nhiều thì công ty càng được nhiều người biết đến, và kết quả là thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng được mở rộng. Tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được thể hiện rõ nét nhất ở chỉ tiêu lợi nhuận. Đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm chính là nhằm làm tăng doanh thu và nhờ đó làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.  Phân biệt Marketing và tiêu thụ sản phẩm Hình 1.1: Trình tự sáng tạo vật chất và vị trí của marketing SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội Marketing - Thông thường chúng ta đồng nhất marketing với các nỗ lực tiêu thụ sản phẩm và tuyên truyền quảng cáo. Ngược lại, marketing xuất hiện rất lâu trước khi sản xuất ra sản phẩm và còn kéo dài rất lâu sau khi sản phẩm đã được tiêu thụ. - Tiêu thụ tập trung vào bán cái mình có còn marketing chú trọng nhất vào việc nghiên cứu để sản xuất ra cái thị trường cần. 1.2 NỘI DUNG PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI DOANH NGHIỆP 1.2.1 Nghiên cứu và dự báo thị trường Thị trường là nơi mà hoạt động kinh doanh chủ yếu diễn ra do đó nó là nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh. Hơn nữa, thị trường luôn luôn thay đổi, biến động: Thị trường ngày hôm nay có thể khác thị trường ngày mai. Các hoạt động kinh doanh diễn ra phức tạp, biến đổi từng ngày, từng giờ. Các nhà kinh doanh muốn thành công thì phải hiểu rõ về thị trường mình đang kinh doanh. Vì vậy, nghiên cứu thị trường là việc làm đầu tiên, tuy đơn giản nhưng hết sức quan trọng, cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Ngoài ra, thị trường cũng được hiểu là: “Một hình thức lưu thông hàng hoá mà tại đó hàng hoá được trao đổi thông qua hình thức tiền tệ làm môi giới”. Việc nghiên cứu thị trường có mục đích là xác định khả năng tiêu thụ hay bán sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường đó. Việc nghiên cứu này sẽ giúp cho doanh nghiệp đề ra các chiến lược, các hướng phát triển của công ty mình nhằm phục vụ và thoả mãn thị trường đó, tạo ra sự thích ứng của sản phẩm với thị trường: Đảm bảo sự thành công của sản phẩm trên thị trường, tiêu thụ được, đáp ứng kịp thời và phù hợp với nhu cầu của thị trường. Việc nghiên cứu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp xử lý một cách toàn diện, có hệ thống về các thông tin của thị trường. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt một SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Chuẩn bị sản xuất Sản xuất Bán hàng (Tiêu thụ) Dịch vụ sau bán hàng Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội cách nhanh chóng và chính xác về thị trường để có những quyết định mang tính đúng đắn và hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp.  Nội dung chính về công tác nghiên cứu và dự báo thị trường - Xem xét về cầu sản phẩm: Cầu sản phẩm phản ánh một bộ phận nhu cầu có khả năng thanh toán của thị trường về sản phẩm đó. Nghiên cứu cầu thông qua các đối tượng có cầu: các doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức xã hội,…Cần phân loại các đối tượng: theo độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thói quen,… để phục vụ cho việc nghiên cứu được chính xác hơn. - Xem xét về cung sản phẩm: Xem xét các sản phẩm cùng loại trên thị trường để hiểu rõ đối thủ cạnh tranh hiện tại và tương lai. Cần phải chính xác được số lượng đối thủ cạnh tranh, phân tích được các nhân tố có ý nghĩa đối với chính sách tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh. 1.2.2 Thông tin về khách hàng Đây là thông tin vô cùng quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp tới việc quyết định đưa sản phẩm của doanh nghiệp tới thị trường đã được nghiên cứu hay không. Điều này sẽ quyết định đưa khối lượng sản phẩm vào thị trường tiêu thụ là bao nhiêu? Và phần lợi nhuận thu được từ đó là bao nhiêu? Nhóm thông tin về khách hàng được phân loại và được chia theo các nhóm chỉ tiêu: Khách hàng tổ chức: Nhóm này bao gồm + Thứ nhất: Những nhà sản xuất, họ mua hàng phục vụ cho quá trình sản xuất để tạo ra những sản phẩm, hàng hóa khác cung ứng cho thị trường. Khách hàng này thường mua với số lượng lớn, đòi hỏi chính xác về số lượng, thời gian, địa điểm, chất lượng và chủng loại. + Thứ hai: Khách hàng là những người mua bán trung gian, họ là những cá nhân tổ chức mua hàng hoá, dịch vụ mang về bán lại để thu lợi nhuận. Họ nằm trong hệ thống kênh phân phối và mong muốn nhà sản xuất dành những lợi thế nhất định cho họ, đặc biệt trong vấn đề giá cả. + Thứ ba: Khách hàng là những tổ chức phi lợi nhuận, họ mua hàng hoá về để phục vụ tiêu dùng cho các nhu cầu hoạt động của tổ chức đó: bệnh viện, trường học,… Người tiêu dùng cá nhân: Là những cá nhân hay tổ chức mua hàng hoá, dịch vụ phục vụ cho nhu cầu riêng của họ. Nhu cầu của họ cũng hết sức đa dạng và phức tạp. Tìm kiếm và khai thác thị trường quốc tế luôn là mục tiêu, chiến lược của các doanh nghiệp. Việc chia khách hàng theo các nhóm chỉ tiêu sẽ quyết định: sản phẩm sẽ phù hợp với nhóm khách hàng nào, khách hàng nào tiêu thụ sản phẩm nhiều nhất,… SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Trường ĐHBK Hà Nội 1.2.3 Thông tin về đối thủ cạnh tranh  Đối thủ nhập ngành tiềm năng: Các đối thủ mới nhập ngành tiềm năng bản thân thường có những tiềm năng mới trong ngành: có công nghệ mới, nguồn nhân lực mới, nguồn tài chính mạnh,…và sẽ đe doạ trực tiếp đến lợi ích của bản thân doanh nghiệp. Vì vậy, các doanh nghiệp thường đưa ra các rào chắn, gọi là: “Rào chắn nhập ngành” để hạn chế sự thâm nhập và hạn chế các đối thủ mới. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có lợi thế về kinh nghiệm, về sự phát triển lâu đời của mình nên cần phát huy điều này và không ngừng đổi mới công nghệ, nâng cao hiệu quả sản xuất để nâng cao sức cạnh tranh  Đối thủ trong ngành: Đây là các đối thủ trong cùng một ngành cạnh tranh với nhau về nhiều lĩnh vực: giá cả, thị trường, chất lượng sản phẩm,…Quá trình cạnh tranh này sẽ tạo nên chất lượng sản phẩm ngày càng cao, giá thành sản phẩm hạ, thời gian cung cấp sản phẩm càng nhanh, lợi ích của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao và có lợi cho sự phát triển của nền kinh tế.  Các sản phẩm thay thế: Do tiến bộ của khoa học kỹ thuật, sản phẩm mới ra đời dựa trên công nghệ mới ngày càng nhiều, những sản phẩm mới ra đời ngày càng mang những tính năng ưu việt hơn sản phẩm cũ và có khả năng thay thế sản phẩm cũ. 1.2.4 Tổ chức hệ thống phân phối Nhà sản xuất thường phải đưa sản phẩm của mình tới người tiêu dùng thông qua kênh phân phối. Các loại hình phân phối cơ bản gồm có kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phối gián tiếp.  Kênh trực tiếp: Người tiêu dùng mua hàng trực tiếp của nhà sản xuất, giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng không có một khâu trung gian nào. Những doanh nghiệp có thị phần hạn chế thường lựa chọn kênh phân phối này để họ có thể chủ động tiếp xúc với khách hàng nhiều hơn. Tuy nhiên, việc phân phối bằng kênh phân phối này lại hạn chế việc mở rộng thị trường, doanh nghiệp không năm bắt cũng như không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trên cả nước. Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp  Kênh gián tiếp: hàng hoá được chuyển từ nhà sản xuất qua các khâu trung gian rồi mới đến tay người tiêu dùng. Kênh phân phối gián tiếp gồm các cấp sau: Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 SV: Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Người tiêu dùng Nhà sản xuất [...]... Nguyễn Thị Hiền Lớp QTDN – K11 Đồ án tốt nghiệp Nội Trường ĐHBK Hà CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ 2.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty  Tên, địa chỉ của doanh nghiệp - Tên công ty: Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà - Tên giao dịch quốc tế: SONGDA CEMENT JOINT STOCK COMPANY SV: Nguyễn Thị... doanh Công ty sản xuất và cung cấp cho thị trường một loại sản phẩm duy nhất là xi măng Sông Đà: trước đây là PC30 theo TCVN 2682-1992 và nay là PCB30 theo TCVN 6260 – 1997 Sản phẩm được đóng bao với khối lượng 50kg/bao hoặc được cung cấp dưới dạng xi măng rời 2.1.3 Quy trình công nghệ sản xuất xi măng Quá trình sản xuất xi măng của Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà được thực hiện theo quy trình công. .. SXKD năm 2007 – Công ty CP Xi măng Sông Đà tháng 3/2008] 2.2 THỰC TRẠNG KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ TỪ 2005 - 2007 2.2.1 Kết quả tiêu thụ sản phẩm xi măng Sông Đà từ 2005 – 2007 Mặc dù gặp nhiều khó khăn ngay từ khi chuyển đổi thành công ty cổ phần về nhiều mặt như: tiền vốn ít, cơ sở vật chất kỹ thuật còn nghèo nàn lạc hậu, trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân viên... sát sông Đà và gần quốc lộ 6, thuận tiện cho việc chuyển nguyên vật liệu phục vụ sản xuất và sản phẩm đi tiêu thụ cả về đường thuỷ và bộ Nhà máy Xi măng Sông Đà trực thuộc Công ty Sông Đà 12 được thành lập theo quyết định số 132/TCT – TCLĐ ngày 4/9/1994 của Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà Tháng 4/1995, sản phẩm xi măng Sông Đà được Tổng cục Tiêu chuẩn – Đo lường - Chất lượng cấp chứng nhận phù hợp tiêu. .. thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của công ty Quá trình sản xuất sản phẩm xi măng Sông Đà của nhà máy theo chuyên môn hoá cao, mỗi bộ phận thực hiện một phần công việc của dây chuyền sản xuất chế biến liên tục khép kín, hoàn toàn được cơ giới hoá, một số khâu được tự động hoá Để tổ chức sản xuất sao cho có hiệu quả cao nhất và phù hợp với đặc điểm thực tế, toàn bộ quá trình sản xuất của nhà... máy xi măng Sông Đà nay là Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh xi măng Ngoài ra, công ty còn hoạt động trong các lĩnh vực: - Sản xuất, khai thác đá vôi phục vụ sản xuất xi măng của nhà máy - Vận chuyển nguyên vật liệu phục vụ sản xuất và vận chuyển thành phẩm đi tiêu thụ bằng các phương tiện vận tải thuỷ, bộ  Các hàng hoá, dịch vụ chủ yếu mà công ty đanh... lực và tinh thần đoàn kết của đội ngũ cán bộ công nhân viên, sự quan tâm của lãnh đạo công ty trong việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, phát triển mạng lưới tiêu thụ, mở rộng thị trường nên kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty đã tăng lên đáng kể, có thể thấy được điều này qua bảng kết quả tiêu thụ dưới đây Bảng 2.6: Kết quả tiêu thụ xi măng Sông Đà từ 2005 – 2007 Chỉ tiêu. .. năng lực sản xuất của công ty: công ty có khả năng sản xuất loại hàng hoá đó không và đáp ứng được bao nhiêu nhu cầu của thị trường đó Công ty trực tiếp vạch ra các kế hoạch, chiến lược sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm Khi sản phẩm có khả năng tiêu thụ và phát triển với số lượng lớn, còn trong trường hợp: khi không có triển vọng của một sản phẩm đối với một thị trường nào đó thì công ty cũng... là điều kiện thuận lợi để sản phẩm xi măng Sông Đà được khách hàng tin dùng rộng rãi vào các công trình xây dựng công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi và dân dụng, Năm 1996, nhà máy sản xuất và tiêu thụ 70.500 tấn, đạt 80% công suất thiết kế Năm 1998, nhà máy sản xuất và tiêu thụ 82.725 tấn, đạt 100% công suất thiết kế Năm 2000, nhà máy sản xuất và tiêu thụ 85.000 tấn, vượt 3,6% công suất thiết kế Tháng... trong kỳ Qdk: Sản lượng sản phẩm loại i tồn đầu kỳ Qsx : Sản lượng sản phẩm loại i sản xuất trong kỳ Qck : Sản lượng sản phẩm loại i tồn cuối kỳ 1.3.2 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm Là sản lượng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ được biểu hiện bằng tiền, được tính theo công thức sau: DT = ∑ (Qi x Pi) Trong đó: DT: tổng doanh thu tiêu thụ của doanh nghiệp trong kỳ Qi : sản lượng sản phẩm loại i tiêu thụ trong kỳ . thực tập tại Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà, em đã chọn đề tài: “ Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà . SV: Nguyễn. 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ 50 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần Xi măng Sông. Thực trạng kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty từ 2005 – 2007 Kết quả tiêu thụ sản phẩm xi măng Sông Đà từ 2005 – 2007 Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm theo khu vực địa lý Phân tích ảnh