1. 3.Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
2.3.1.3. Phân tích tình hình tiêu thụ qua hệ thống kênh phân phối của Công
Kinh doanh phân bón là nhiệm vụ then chốt đóng vai trò chủ đạo trong hoạt động kinh doanh của Công ty, nên mặc dù đã tiến hành cổ phần hoá ở hầu hết các lĩnh vực nhƣng hoạt động này vẫn đƣợc Công ty mẹ trực tiếp thực hiện. Kênh phân phối duy nhất mà Công ty áp dụng là kênh phân phối trực tiếp.
Sơ đồ 2.3. Kênh phân phối phân bón của Công ty.
Chỉ tiêu Tỷ lệ hoàn thành KH
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
CC 79,6 104,3 80,3 88,9
5-8-5 72,4 100 98 89
8-6-4 88 80 125 100
Tổng 83,4 103 84 79,3
Theo đó, sản phẩm của Công ty qua một đầu mối trung gian sau đó đến tay ngƣời thông qua hoạt động của phòng kinh doanh. Kênh phân phối này đảm bảo cho hàng hoá đƣợc lƣu chuyển nhanh, giảm đƣợc chi phí lƣu thông, quan hệ giao dịch mua bán đơn giản, thuận tiện. Ngoài việc tiêu thụ sản phẩm, nhân viên bán hàng phải có nhiệm vụ thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng. Qua đó, trực tiếp nắm bắt đƣợc những nhận xét, phản ứng từ phía ngƣời tiêu dùng về những ƣu, nhƣợc điểm của sản phẩm trong quá trình sử dụng giúp Công ty có những biện pháp khắc phục kịp thời, phù hợp. Nhờ vậy mà luôn đảm bảo sự giao tiếp chặt chẽ giữa Công ty và khách hàng, đảm bảo cho sản phẩm phân bón của Công ty CP Thần Nông Thanh Hóa có thể thích ứng kịp thời với nhu cầu của thị trƣờng luôn tăng lên và biến đổi không ngừng. Tuy nhiên, phòng KD của Công ty chỉ có 14 ngƣời vừa thực hiện các nghiệp vụ bán hàng, vừa phối hợp với các cơ quan chức năng để làm các giấy tờ thủ tục liên quan (trích lục, lệ phí trƣớc bạ), vừa đi thu hồi công nợ... Sự quá tải về công việc gây ra những hạn chế trong quá trình phân phối sản phẩm, có ảnh hƣởng không tốt đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Vì thế, Công ty nên có biện pháp để tăng cƣờng lực lƣợng lao động cho hoạt động này. Mặt khác, Công ty nên xem xét áp dụng hình thức khoán sản phẩm cho ngƣời lao động để tăng doanh số bán và đẩy nhanh thời gian thu hồi công nợ.