Tiểu luận môn quản trị học Sự khác nhau giữa RQĐ theo chương trình và không theo chương trình? Cho ví dụ minh họa trong thực tế? Hành vi sáng tạo của nhà quản trị Nhằm định ra những đường lối và tính chất hoạt động cuả một đối tượng (tổ chức), giải quyết những vấn đề nảy sinh và đã chín muồi. Trên cơ sở phân tích các qui luật khách quan đang vận động, chi phối đối tượng, khả năng thực hiện cuả đối tượng (tổ chức).
Trang 1dụ minh họa trong thực tế?
Sự khác nhau giữa RQĐ theo
chương trình và không
theo chương trình? Cho ví
dụ minh họa trong thực tế?
Trang 3Quyết định quản trị
Nói cách khác:
Quyết định là quá trình nhận ra và xác định bản chất vấn đề, nhận ra các biện pháp có thể được sử dụng, chọn và thi hành biện pháp phù hợp.
3 chủ điểm của quá trình quyết định
Vấn đề
Giải pháp
Trang 43 Phân loại QĐ
3 Phân loại QĐ
Quyết định chiến lược
Quyết định chiến thuật
Quyết định tác nghiệp
Theo tính chất Theo tính chất
Trang 5Theo thời gian
Theo thời gian
Ngắn hạn
Ngắn hạnDài h ạn
Trang 6Theo chức năng quản trị
điều khiển
Trang 7Theo phạm vi thực hiện
Toàn cục
Toàn cục Bộ phận Bộ phận
Trang 8Theo đặc điểm vấn đề
Quyết định theo chương trình có
sẵn
Quyết định theo chương trình có
sẵn
Quyết định không theo chương trình
Quyết định không theo chương trình
Trang 9Quyết định theo chương trình có sẵn: Các hoạt
động lặp lại, ít thay đổi, gắn với kế hoạch chuẩn.
Quyết định theo chương trình có sẵn: Các hoạt
động lặp lại, ít thay đổi, gắn với kế hoạch chuẩn.
Quyết định không theo chương trình: Những vấn
đề biến động phức tạp, không chắc chắn, không lặp lại, quyết định có tính rủi ro cao Thường gắn với quản trị viên cấp cao, thích hợp với loại kế hoạch chuyên biệt
Quyết định không theo chương trình: Những vấn
đề biến động phức tạp, không chắc chắn, không lặp lại, quyết định có tính rủi ro cao Thường gắn với quản trị viên cấp cao, thích hợp với loại kế hoạch chuyên biệt
Trang 10Quyết định
Đơn giản
Có ảnh hưởng nhỏ Khá phức tạpCó ảnh hưởng dài lâu
Vấn đề
Vấn đề
Trang 11Phân biệt
Theo chương trình
Theo chương trình Không theo chương trình Không theo chương trình
Sẳn có
Có thể diễn ra như dự tính Không có sẳnĐòi hỏi sàng lọc, phân
tích theo mỗi quyết định
Trang 13Tư duy sáng tạo
Tư duy sáng tạo
Trang 16Như vậy, trong những công việc hằng ngày chúng ta đưa ra rất nhiều quyết định dù lớn
chúng ta đưa ra rất nhiều quyết định dù lớn hay nhỏ dưạ trên quy trình có sẵn
Trang 17CLK có một kiểu dáng độc đáo,mới lạ, phong cách, quý phái, sang trọng
CLK có một kiểu dáng độc đáo,mới lạ, phong cách, quý phái, sang trọng
Trang 18nên nổi tiếng nhờ đưa ra
một quyết định liều lĩnh
là tập trung phát triển
công nghệ điện thoại di
động thay vì sản xuất
ủng cao su và gỗ
nên nổi tiếng nhờ đưa ra
một quyết định liều lĩnh
là tập trung phát triển
công nghệ điện thoại di
động thay vì sản xuất
ủng cao su và gỗ
Ảnh hưởng Ảnh hưởng
Trang 19Thảo luận
Thảo luận
1.Trong tất cả các yếu tố để phân biệt ra quyết định theo chương trình hay không theo chương trình, thì yếu tố nào là yếu tố quyết định để xem 1 quyết định là theo chương trình hay không theo chương trình?
2 Hầu hết các quyết định không theo
Trang 20Thảo luận Thảo luận
Trang 21Thank you!