Thảo luận môn quản trị học: Sử dụng mô hình Pest +2 để phân tích môi trường vĩ mô

- Môi trường Luật pháp hiện tại và tương lai: + Các Bộ luật dân sự, hình sự hiện hành: Luật đầu tư, Luật doanh nghiệp, Luật lao động, Luật - Chỉ số tín nhiệm của người dân đối với các c

SỬ DỤNG MÔ HÌNH PEST + 2 ĐỂ PHÂN TÍCH MÔI

TRƯỜNG VĨ MÔ.

I Mô hình PEST:

Mô hình P.E.S.T là mô hình phân tích các yếu tố bên ngoài ( vĩ mô ) ảnh hưởng

đến mọi quyết định của tất cả các cá nhân , tổ chức đặc biệt là các doanh nghiệp

P.E.S.T là một từ viết tắt của các yếu tố :

- Politicals : Các yếu tố chính trị ( Thể chế - Pháp luật)

- Economics: Các yếu tố kinh tế

- Sociocultrural : Văn hóa - Xã hội.

- Technological : Công nghệ.

Đây là bốn yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến các ngành kinh tế, các yếu tố này là các yếu tố bên ngoài của của doanh nghiệp và ngành, và ngành phải chịu các tác động của nó đem lại như một yếu tố khách quan Các doanh nghiệp dựa trên các tác động sẽ đưa ra những chính sách, hoạt động kinh doanh phù hợp

Hiện nay mô hình P.E.S.T đã được mở rộng thành :

 PESTLE/ PESTEL: Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Luật pháp và

Môi Trường ( Legal và Environment )

 PESTLIED: Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Luật pháp, Quốc tế,

Môi trường và Thống kê nhân khẩu (Legal,International, Environment và Demographic)

 STEEPLE: Xã hội/ Thống kê nhân khẩu, Công nghệ, Kinh tế, Môi trường,

Chính trị, Luật pháp và Đạo đức( Demographic,Ethical,Environment)

 SLEPT: Xã hội, Luật pháp, Kinh tế, Chính trị, Công nghệ (Legal).

Mô hình P.E.S.T ngày càng hoàn thiện và trở thành một chuẩn mực không thể

thiếu khi nghiên cứu môi trường bên ngoài của doanh nghiệp

II Sử dụng mô hình PEST + 2 ( PESTEG – Globalization - yếu tố toàn cầu hóa và Environment - yếu tố môi trường ) để phân tích môi trường vĩ mô:

Mô

Hình

P.E.S

.T.E

G

Loại môi

trường

Yếu tố của môi trường Chỉ số

1 Politial:

Thể chế -

Chính trị

- Sự ổn định chính trị:

+ Thể chế chính trị.

+ Sự ổn định của nền chính trị trong nước

+ Các chính sách đối ngoại, mối quan hệ

ngoại giao với các nước trong khu vực và quốc tế, các cuộc tranh chấp, vũ lực, chiến tranh

- Môi trường Luật pháp hiện

tại và tương lai:

+ Các Bộ luật dân sự, hình sự hiện hành:

Luật đầu tư, Luật doanh nghiệp, Luật lao động, Luật

- Chỉ số tín nhiệm của người dân đối với các chính sách của CP,chỉ số tín nhiệm đối với tổng thống hoặc CP

- Tỷ lệ người dân đi bỏ phiếu bầu HĐND các cấp ( bầu tổng thống hoặc thủ tướng )

- Mức độ hài lòng về MTLP của các DN tại QG đang ĐT - KD

- Số lượng các vụ tranh chấp kinh tế, vi phạm của các DN

chống độc quyền, Luật chống

bán phá giá

+ Sự tiến bộ của những bộ

luật nêu trên

+ Xu hướng thay đổi (đổi

mới)

- Chính sách Thuế của CP

bao gồm :

Thuế xuất khẩu, nhập khẩu,

thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế

thu nhập cá nhân, thuế thu

nhập doanh nghiệp

- Các chính sách khác :

+ Chính sách thương mại

+ Chính sách phát triển ngành

của CP

+ Chính sách phát triển kinh

tế

+ Chính sách bảo vệ người

tiêu dùng

+ Chính sách bảo hộ nền kinh

tế trong nước

- Chỉ số tín nhiệm của người dân, DN với việc thi hành LP của CP

- Ý kiến nhận xét, góp ý của người dân hoặc DN trong những đợt sửa đổi luật hoặc trưng cầu dân ý

về các bộ luật

- Các mức thuế được ban hành rõ trong các bộ luật

về thuế

- So sánh các chỉ số thuế này với các nước trong khu vực và các nước có cùng điều kiện tương tự trên thế giới.(G)

Các yếu tố

kinh tế

- Loại hệ thống kinh tế đang

hoạt động ở quốc gia sở tại:

Kinh tế thị trường, kinh tế kế hoạch hóa tập trung

-Tình trạng của nền kinh tế :

bất cứ nền kinh tế nào cũng đều có chu kỳ và dựa vào trạng thái hiện tại của nền kinh tế mà DN có thể đưa ra quyết định

- Các yếu tố tác động đến nền kinh tế :

+ Lạm phát

+ Lãi suất

+ Tỷ giá hối đoái

+ Người lao động

+ Cung và cầu của thị trường

+ Các nguồn đầu tư, tài trợ và viện trợ không hoàn lại

+ Chi phí sản xuất

- Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế

- Doanh thu của ngành mà

DN kinh doanh

- CPI

- r

- E

- Tỷ lệ thất nghiệp, tỷ lệ người có việc làm

- Tỷ lệ người lao động có trình độ cấp 3

- ODA/ FDI

- w, k

- Phần trăm người dân có thu nhập dưới mức tiền lương tối thiểu

- Phần trăm thuế được

- Các chính sách kinh tế của

chính phủ :

+ Luật tiền lương cơ bản

+ Chính sách phát triển ngành + Chính sách ưu đãi : giảm thuế, trợ cấp

- Triển vọng kinh tế trong tương lai và xu hướng phát triển của thế giới

giảm, trợ cấp được nhận

- Tốc độ tăng trưởng

- Tốc độ gia tăng GDP

- GDP bình quân trên một người

- Chỉ số ICOR

3

Sociocultru

ral

Yếu tố Văn

hóa- Xã hội

- Nhân khẩu học:

+ Tôn giáo + Dân tộc

- Văn hóa:

+Xu hướng lối sống +Quan điểm về các vấn đê kinh tế xã hội

+ Tâm lý xã hội + Vấn đề đạo đức

- Giáo dục

- Phân hóa dân cư

- Y tế - Sức khỏe

- Điều kiện sống

+ môi trường sống + điều kiện làm việc

-Tuổi thọ bình quân

- HDI

- GINI

- Tình trạng sức khỏe

- Chế độ ăn uống

- Tỷ lệ người biết chữ

- Tỷ lệ người nghèo

- Tỷ lệ thất nghiệp

- Mức độ ô nhiễm

- Tỷ lệ người dân được sử dụng điện, nước sạch, được

đi học

- Chỉ số bất bình đẳng giới

- Chỉ số lạc quan( hạnh phúc)

4

Technologi

cal

Yếu tố

Công nghệ

- Chính sách và sự đầu tư của Chính phủ vào việc đổi mới và nghiên cứu công nghệ trong từng ngành, lĩnh vực:

- Chu kỳ lạc hậu của công nghệ

- Ảnh hưởng của công nghệ đến sản xuất, quảng cáo, truyền thông

- Vấn đề cấp phát giấy phép, bằng sáng chế

- Vấn đề sở hữu trí tuệ.

- Vấn đề phổ cập công nghệ thông tin

- Vấn đề cạnh tranh công nghệ

- Tốc độ/Tỷ lệ công nghệ lạc hậu

- Tốc độ đổi mới công nghệ

- Tỷ lệ phổ cập công nghệ

- Số lượng sáng chế được cấp bằng sở hữu trí tuệ / năm

- Tỷ lệ Công nghệ trong sản phẩm/ sản xuất

5

Globalizati

on

Yếu tố toàn

cầu hóa

- Hội nhập kinh tế :

+ Ngoại thương + Đầu tư trực tiếp nước ngoài

- Du nhập các yếu tố văn hóa

mới:

-Kết nối cá nhân :

- Chỉ số Toàn cầu hóa

- ODA/FDI

- Tỷ lệ kiều hối/GDP

- Tỷ lệ người dân dùng Internet và liên lạc quốc tế

+Chuyển giao thu nhập từ hoạt động viễn thông, du lịch, kiều hối

- Kết nối công nghệ :

+ Số người sử dụng Internet

+ Số công cụ viễn thông trên một người

- Cam kết chính trị:

+ Tham gia các tổ chức quốc tế

+ Tham gia vào các hiệp ước quốc tế

+Chuyển giao tín dụng giữa các nước

+Gỡ bỏ các rào cản thương mại

6

Environmen

t

Yếu tố môi

trường

- Không khí

-Nước:

+ Nước sinh hoạt + Nước tự nhiên +Nước thải công nghiệp

-Các nguồn tài nguyên khác(sinh vật, khoáng sản, rừng )

- Rác thải

- Nồng độ CO2, SO2, NO x

-Tỷ lệ đất bị sói mòn, bạc mầu, nhiễm mặn, phèn, ngập mặn

-Nồng độ các chất trong nước sạch, tự nhiên -Nồng độ các chất trong nước thải

- Tỷ lệ che phủ rừng

-Thiên tai - Độ đa dạng sinh học.

-Tỷ lệ rác thải đã qua xử

lý -Tần suất tự nhiên của thiên tai

Số lượng các yếu tố vĩ mô hầu như là không giới hạn, trong thực tế các doanh

nghiệp phải chú ý ưu tiên và giám sát đến các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình sản

xuất kinh doanh của mình để lựa chọn những yếu tố cần thiết nhằm phân tích môi

trường vĩ mô một cách hiệu quả

III Sử dụng mô hình PESTGE để phân tích một quyết định :

Tổ chức lựa chọn : Gia đình tôi

Quyết định đưa ra : Mua xe máy Liberty 125 S cho em gái nhân dịp đậu Đại Học

tháng 8/2013

Bảng phân tích P.E.S.T.G.E

Mô

Hình

P.E.S

.T.E

G

Loại môi

trường

Yếu tố của môi trường Chỉ số

1 Politial:

Thể chế -

Chính trị

- Sự ổn định chính trị:

+ Sự ổn định của nền chính trị trong nước

+ Sự ổn định trong mối quan hệ với các nước : Trung Quốc và các

- Chỉ số tín nhiệm của người dân đối với các chính sách của CP

- Mức độ hài lòng về chính sách của DN sản xuất xe máy

nước sản xuất xe máy xuất khẩu

- Môi trường Luật pháp hiện tại

và tương lai:

+ Các Bộ luật dân sự, hình sự hiện

hành:

Luật đầu tư, Luật doanh nghiệp

+ Sự tiến bộ của những bộ luật

nêu trên

- Chính sách Thuế của CP bao

gồm :

Thuế nhập khẩu

Thuế tiêu thụ đặc biệt

Thuế thu nhập cá nhân

Thuế thu nhập doanh nghiệp

Thuế giá trị gia tăng

Thuế trước bạ

- Các chính sách khác :

+ Chính sách thương mại đặc biệt

với các xe gắn máy nhập khẩu

+ Chính sách bảo hộ xe máy sản

xuất trong nước

+ Chính sách hỗ trợ sinh viên mua

xe máy

+ Chính sách hỗ trợ cho xe máy

sản xuất trong nước

+ Các chính sách kiềm chế nhập

siêu

trong nước và ngoài nước của Chính Phủ

- Các vụ tranh chấp về kinh tế giữa các công ty sản xuất xe máy trong nước và nước ngoài

+ Các chính sách hạn chế xe máy.

2.Economic

Các yếu tố

kinh tế

-Tình trạng của nền kinh tế :

+ Chu kỳ và trạng thái của nền kinh tế

+ Các ngành hỗ trợ + Các đối thủ cạnh tranh và loại sản phẩm cạnh tranh trên thị trường

- Các yếu tố tác động đến nền kinh tế :

+ Lạm phát

+ Lãi suất

+ Tỷ giá hối đoái

+ Người lao động

+ Cung và cầu của thị trường

+ Các nguồn đầu tư, tài trợ của nước ngoài

+ Chi phí sản xuất + Sở thích của người tiêu dùng

- Các chính sách kinh tế của

chính phủ :

+ Luật tiền lương cơ bản

+ Chính sách phát triển ngành sản xuất xe máy

+ Chính sách ưu đãi cho người

- Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế

- Mức độ cạnh tranh giữa các công ty sản xuất xe máy

- Mức độ cạnh tranh giữa các sản phẩm xe máy sản xuất trong nước và nhập khẩu

- Thị phần của xe máy Liberty/ tổng số xe trong nước

- tỷ lệ xe máy Liberty nhập khẩu/tổng số xe Liberty

- Giá xe Liberty/ Giá thành trung bình của một chiếc xe máy

-Giá xe Liberty/Giá một chiếc

xe tay gas

-Giá xe Liberty nhập khẩu/ xe

sx trong nước

- Tốc độ tăng giá của xe Liberty trong vòng 4 năm trở lại đây so sánh vs các xe khác

- CPI

- r

- E

- Tỷ lệ thất nghiệp

mua và nhà sản xuất : giảm thuế , trợ cấp

- Triển vọng kinh tế trong tương lai và xu hướng phát triển của thế giới

- w, k

3

Sociocultru

ral

Yếu tố Văn

hóa- Xã hội

- Văn hóa:

+Xu hướng lối sống : xe đẹp, thời trang, sự lực chọn xe nội hay xe nhập khẩu

+Quan điểm về các vấn đê kinh tế

xã hội: con gái, đỗ đại học, nhà có điều kiện, chất lượng xe

+ Tâm lý xã hội: vấn đề xe nội với

xe nhập khẩu Mức độ thân thiện gần gũi của các thương hiệu xe ( quảng cáo, truyền thông, dịch vụ bán hàng )

- Sức khỏe: Con gái sức khỏe yếu, nên sử dụng xe không quá khó sử dụng

-Xã hội : nên hay chưa nên cho e gái sử dụng xe quá đắt tâm lý đua đòi, nguy hiểm

+ Tỷ lệ người dân sử dụng xe Liberty

+ Dòng xe Liberty

+ Màu sắc ưa thích

+ Chỉ số đánh giá về thẩm mý của các loại xe

+ Tỷ lệ người tiêu dùng ưa thích mẫu xe Liberty

+ Tỷ lệ người tiêu dùng ưa thích xe nội, xe ngoại + Tỷ lệ người tiêu dùng ưa thích xe Yamaha,Honda,SYM + Mức độ quảng cáo và cung cấp thông tin cho khách hàng,

4

Technologi

- Công nghệ sán xuất của Yamaha

- Ứng dụng công nghệ mới

- Chỉ số đánh giá thông số xe Liberty so sánh vs các mẫu xe

Yếu tố

Công nghệ

- Ứng dụng công nghệ xanh vào sán xuất

- Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý sản phẩm ,dịch vụ khách hàng

khác và hãng xe với nhau : tiêu thụ xăng, bền, mức độ thân thiện khi sử dụng, dễ bảo quản, dịch vụ bảo hành

- Tỷ lệ Công nghệ trong sản phẩm/ sản xuất

5

Globalizati

on

Yếu tố toàn

cầu hóa

- Hội nhập kinh tế :

+ Sự phân công sản xuất QT trong giây chuyền sản xuất của xe máy Liberty: chất liệu, công nghệ

- Kết nối công nghệ :

- Kết nối con người:

+ Cộng đồng sử dụng xe Liberty trên thế giới

- Cam kết chính trị

+ Lộ trình giảm thuế với xe máy nhập khẩu và giảm bảo hộ nền sản xuất và lắp ráp xe máy trong nước

- Chỉ số nội địa hóa của xe máy nội

- Xu hướng thuế và bảo hộ của chính phủ với xe gắn máy nhập khẩu trong 4 năm trở lại đây

6

Environmen

t

Yếu tố môi

trường

- Mức độ ô nhiễm khi sử dụng xe Liberty

- Việc ứng dụng công nghệ mới giảm ô nhiễm môi trường trong xe Liberty

- Mức độ xả thải của các nhà máy

SX, lắp ráp xe Liberty nội địa hay nhập khẩu.

- Nồng độ khí thải độc hại khi

sử dụng xe máy

- Chỉ số thân thiện môi trường

- Chỉ số xả thải của công ty sản xuất xe máy và công nghiệp phụ trợ

II Lựa chọn một chỉ số để phân tích: Giá xe Liberty nội / Giá xe nhập khẩu.

Chỉ

Số

Giá

Sự thực hiện theo chỉ số (triệu

đồng)

Dự báo theo chỉ số

(triệu đồng)

Cơ hội và thách thức

200

9

2010 2011 2012 201

3

201 4

Xe

libert

y

nội

77-78 65-68

56,8-57

51-56

50 45 40 - Giá xe

Liberty đang

có xu hướng giảm cả xe nội và xe nhập khẩu và tương lai còn giảm nữa do nhiều nguyên nhân

- Giá xe đang khá phù hợp với mức thu nhập của gia đình

- Thời điểm giá cũng trùng với thời điểm em gái thi Đại Học xong

- Giá chỉ là

dự báo còn biến động theo nhiều yếu tố khác, còn biến động

- Giá xe còn khá đắt so với mức chung của các hãng khác

- Việc lựa chọn xe khác

có thể giúp tiết kiệm cho gia đình nhiều khoản khác

- Sự mất giá của xe( giá trị

Xe

libert

ynhậ

p

khảu

100

-110

100-95

84-90 80

-85

Tỷ lệ 73%(2

3-30

tr)

65%

(32-35 tr)

65,4%

(24-33tr)

66,6 6%(2 1-29tr)

66, 66

%(1 5tr)

75

% (15t r

80%

(10tr )

của xe ngày càng giảm)

- Từ thời điểm hiện tại đến lúc mua

xe còn nhiều

sự lựa chọn khác dẫn đến thay đổi mục tiêu