1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy

84 520 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 84
Dung lượng 1,31 MB

Nội dung

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƢƠNG MẠI VÀ KINH TÊ ́ QUỐC TẾ BÔ ̣ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ    CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Tên đề tài PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY Giảng viên hướng dẫn : TS MAI THẾ CƢỜNG Họ và tên sinh viên : Dƣơng Đức Khánh Mã Sinh Viên : CQ503345 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp : Quản trị kinh doanh quốc tế B Khóa : 50 Hệ Thời gian thực tập : : Chính Quy 01/02/2012 – 16/5/2012 Hà Nội, tháng 5/ 2011 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B LỜI CAM ĐOAN  :   : CQ503345 Chuyên ngành :   :  Khóa : 50  : Chính Quy Em xin                .   trong   mà                  phân tích                     Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B LỜI CẢM ƠN        Em xin chân th   Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIÊN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2008 - 2011 4    4  4  5  5  6  ty 6  6  6  7  kinh doanh chính 8 - 2011 10  10      - 2011 13              - 2011 14 1.3.1.  15  15   2011 16 1.3-  2011 19  2011 21 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B         Nam 22  2011 22  2011 22  2011 24  2011 25 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN SAO THỦY GIAI ĐOẠN 2008 – 2011 27            2011 27           2011 28  2011 28  2011 28              2008  2011 31  2011 32  Công ty 34 2.1.4  tiêu 36   2011 38 2.1.6  -2011 41 2.1.7  42 2.2          - 2011 43 2.2.1. Doanh thu  -2011 43  44  44 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B             - 2011 45  45   2011 45   2011 48   2011 49   2011 50  50            - 2011 52                2011 53                2011 54 2.4.3 Nguyên nhân  54  54 2.3.4.2 Nguyên nhân khách quan 55 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN SAO THỦY TỚI NĂM 2015 57               57   57               59           VIET 60 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B   61 etnam  61  61  62  62  63  63  trong ngành Logistics 63  64  64  quan 64  64 KẾT LUẬN 66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B DANH MỤC BẢNG 1.1:        23 1.2:      24  25 - 29  2011 29  -2011 30  2011 30  -2011 35 -2011 36  -2011 37   38  -2011 41    -2011 43  -2011 46 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B DANH MỤC HÌNH  8   11  -2011 (%) 11  12 -2011 31 Hình 2.-2011 45  -2011 46 Hình 2.4 47 -2010 47 -2011 48   2011 49  2008-2011 50   2011 51 Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường SV: Dương Đức Khánh Lớp QTKDQT 50B DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ Ý nghĩa 1    2 USD United State Dollar  3 GDP Gross Domestic Product  4 TNHH  5 CP  6 4PL Fourth Party Logistics  ch     7 VIFFAS H     t Nam 8 CHK  9 CHKQT  10 Ecus Electric customers   11 GTVT  12 FDI Foreign Direct Investment  13 WB World Bank  14 LPI Logistics performance Index  15 3PL Third Party Logistics  9at hay                    [...]... GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIÊN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2008 - 2011 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY GIAI ĐOẠN 2008 – 2011 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY TỚI NĂM... Quốc Tế Sao Thủy; (1.2) Dịch vụ logistics Việt Nam giai đoạn 2008 - 2011; (1.3) Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ logistics của Công ty Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Sao Thủy 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Sao Thủy Tên giao dịch bằng tiếng... phát triển dịch vụ logistics của công ty giai đoạn 2008-2011 - Phân tích thực trạng phát triển hoạt động dịch vụ logistics của Mercury Vietnam giai đoạn 2008-2011 theo các nội dung phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của Công ty, tình hình thực hiện các chỉ tiêu đo lƣờng sự phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của Công ty giai đoạn 2008-2011, rút ra các nhận xét, đánh giá về ƣu điểm, tồn tại của... với Nhà nƣớc nhằm phát triển dịch vụ Logistics của Mercury Vietnam tới năm 2015 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Chuyên đề nghiên cứu hoạt động phát triển dịch vụ Logictics của công ty TNHH Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Sao Thủy 3.2 Phạm vi nghiên cứu  Không gian: Chuyên đề tập trung nghiên cứu các nội dun phát triển dịch vụ Logictics của Mercury Vietnam tại thị trƣờng Việt... nƣớc cung cấp dịch vụ Logistics đúng nghĩa mà mới chỉ dừng lại ở những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải, kho bãi, chuyển phát thuần tuý với quy mô chƣa tƣơng xứng với tiềm năng hiện có Tuy nhiên, vẫn có những doanh nghiệp Việt Nam đã đạt đƣợc những thành công nhất định trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Logistics, và một trong số đó là Công ty TNHH Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Sao Thủy Với hơn 10... của Công ty? (3) Trình bày và phân tích đặc điểm của thị trường Logistics Việt Nam giai đoạn 2008 - 2011? (4) Thực trạng ngành dịch vụ Logistics Việt Nam giai đoạn 2008 – 2011 như thế nào? (5) Nêu và phân tích các nhân tố tác động đến phát triển dịch vụ Logistics của Công ty trong giai đoạn 2008 – 2011? Kết cấu các mục chính của chương 1 gồm: (1.1) Tổng quan về Công ty Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Sao. .. tại của hoạt động phát triển dịch vụ Logistics của Công ty và nguyên nhân của những tồn tại đó - Phân tích những cơ hội và thách thức đối với hoạt động phát triển dịch vụ Logistics của Mercury Vietnam trong giai đoạn từ 2008 đến năm 2015, chỉ ra những mục tiêu phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của Công ty trong giai đoạn từ 2008 đến năm 2015, đề xuất những giải pháp cho Công ty và kiến nghị đối... vâ ̣n tải biể n, đẩy mạnh dịch vụ XNK và vận tải quốc tế nhằm phu ̣c vu ̣ cho việc phát triển dịch vụ SV: Dương Đức Khánh 6 Lớp QTKDQT 50B Chuyên đề thực tập GVHD: Mai Thế Cường Logistics của Công ty đồng thời tiế n tới kinh doanh chuỗi dich vu ̣ Logistics ̣ khép kín Thứ hai, là nâng cao chất lƣợng dịch vụ đã có, phát triển thêm các dịch vụ mới đặc biệt là dịch vụ Logistics để có thể chiếm lĩnh... Cường CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIÊN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2008 - 2011 Mục đích của chương 1 là giới thiệu tổng quan về Mercury Vietnam Quá trình hình thành và sơ đồ bộ máy công ty từ đó giúp ta có cái nhìn tổng quan nhất về các lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Tiếp đến, chúng ta sẽ trình... khi đó chi phí vận tải đã chiếm 30 – 40% giá thành sản phẩm ( tỉ lệ này là 15% đối với các quốc gia phát triển) Chính điều này đã làm giảm khả năng cạnh tranh của dịch vụ, hàng hóa của các DN Việt Nam 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY GIAI ĐOẠN 2008 - 2011 Trong lĩnh vực kinh doanh, để đảm bảo tính hiệu quả lâu dài trước . LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY GIAI ĐOẠN 2008 – 2011. CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO. sự phát triển dịch vụ logistics của Công ty Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Sao Thủy. 1.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển. VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ SAO THỦY VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIÊN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2008 - 2011. CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS

Ngày đăng: 24/09/2014, 22:46

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
2. “Báo cáo Tổng kết Công tác kinh doanh năm 2008, 2009, 2010, 2011” của Mercury Vietnam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo Tổng kết Công tác kinh doanh năm 2008, 2009, 2010, 2011
3. TS. Lý Bách Chấn, “Lý luận hiện đại về Logistics và chuỗi cung ứng”, Vietnam Logistics Review Sách, tạp chí
Tiêu đề: Lý luận hiện đại về Logistics và chuỗi cung ứng
4. Dương Quang Duy, Luận văn “Chiến lược phát triển cho ngàng Logistics Việt Nam đến năm 2010”, Đại học Ngoại Thương, Thành phố Hồ Chính Minh, 2007 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chiến lược phát triển cho ngàng Logistics Việt Nam đến năm 2010
5. Nguyễn Vân Hà, “Logistics thu hồi – Bạn đã sẵn 68at chƣa”, Vietnam Supply Chain Insight số 3, tháng 10 năm 2009, trang 38 – 42 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “"Logistics thu hồi – Bạn đã sẵn 68at chƣa
6. Nguyễn Hùng, “Phát thảo chiến lược phát triển thi trường dịch vụ Logistics Việt Nam đến năm 2020”, Vietnam Logistics Review, số 32, tháng 6 năm 2009, trang 4 – 5 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát thảo chiến lược phát triển thi trường dịch vụ Logistics Việt Nam đến năm 2020
7. TS. Nguyễn Mạnh Hùng, “10 mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam đạt kim ngạch trên 2 tỷ USD năm 2010 và dự báo năm 2011”, http://www.tapchicongnghiep.vn/News/channel/1/News/357/14762/Chitiet.html, 19/4/2011 Sách, tạp chí
Tiêu đề: 10 mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam đạt kim ngạch trên 2 tỷ USD năm 2010 và dự báo năm 2011
8. PGS.TS Nguyễn Thị Hường – TS. Tạ Lợi, Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương – Lý thuyết và thực hành, tập 1, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2007 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương – Lý thuyết và thực hành
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế quốc dân
9. PGS.TS Nguyễn Thị Hường – TS. Tạ Lợi, Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương – Lý thuyết và thực hành, tập 2, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2009 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương – Lý thuyết và thực hành
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế quốc dân
10. PGS. TS Nguyễn Thị Hường, Giáo trình Kinh doanh dịch vụ quốc tế “chương 2: Kinh doanh dịch vụ Logistics”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, trang 55 – 197 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Kinh doanh dịch vụ quốc tế" “chương 2: Kinh doanh dịch vụ Logistics
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế quốc dân
11. Bài viết: “Kim ngạch xuất nhập khẩu phân theo nước khối nước và vùng lãnh thổ”, http://thuongmai.vn/thong-ke/so-lieu-xuat-nhap-khau/tri-gia-xuat-nhap-khau/835-tri-gia-xuat-nhap-khau-thang- Sách, tạp chí
Tiêu đề: Kim ngạch xuất nhập khẩu phân theo nước khối nước và vùng lãnh thổ
13. “Thị trường Logistics: Bánh to, cắn nhỏ, Bài 1: Thua đau sân nhà”, http://www.dunghangviet.vn/hv/mo-goc-nhin/uu-tien-hang-viet/2011/07/thi-truong-logistics-banh-to-can-nho-bai-1-thua-dau-san-nha.html, 13/07/2011 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường Logistics: Bánh to, cắn nhỏ, Bài 1: Thua đau sân nhà
14. “Thị trường Logistics: Bánh to, cắn nhỏ. Bài 2: Logistics HUB – Chậm chân, mất phần”, Thứ tƣ, 13/07/2011,http://www.dunghangviet.vn/hv/mo-goc-nhin/uu-tien-hang-viet/2011/07/thi-truong-logistics-banh-to-can-nho-bai-2-logistics-hub-cham-chan-mat-phan.html Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường Logistics: Bánh to, cắn nhỏ. Bài 2: Logistics HUB – Chậm chân, mất phần
15. “Thị trường Logistics: “Ông lớn” nước ngoài thao túng”, http://www.dunghangviet.vn/hv/mo-goc-nhin/2011/05/thi-truong-logistics-ong-lon-nuoc-ngoai-thao-tung.html, 12/05/2011 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường Logistics: “Ông lớn” nước ngoài thao túng
16. “Ngành logistics và nguy cơ mất thị phần nội địa”, http://www.logistics-institute.vn/vi/dien-dan/topic.html?id=38 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ngành logistics và nguy cơ mất thị phần nội địa
17. “Tình hình xuất nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam”, http://www.customs.gov.vn/lists/tinhoatdong/Print.aspx?ID=1821518.GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Giáo trình Logistics – Những vấn đề cơbản, NXB Lao động – Xã hội, 2010 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tình hình xuất nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam”, http://www.customs.gov.vn/lists/tinhoatdong/Print.aspx?ID=18215 18. GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, "Giáo trình Logistics – Những vấn đề cơ "bản
Nhà XB: NXB Lao động – Xã hội

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.2: Quy mô thị trường Logistics của Việt Nam và một số quốc gia trong khu - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 1.2 Quy mô thị trường Logistics của Việt Nam và một số quốc gia trong khu (Trang 22)
Hình 1.3 biểu diễn tốc độ tăng trưởng của ngành dịch vụ Logistics Việt Nam - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 1.3 biểu diễn tốc độ tăng trưởng của ngành dịch vụ Logistics Việt Nam (Trang 22)
Hình 1.4: Tỷ trọng chi phí Logistics so với GDP của một số nước năm 2011 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 1.4 Tỷ trọng chi phí Logistics so với GDP của một số nước năm 2011 (Trang 23)
Bảng 1.1: Hê ̣ thống kho bãi của Mercury Vietnam - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 1.1 Hê ̣ thống kho bãi của Mercury Vietnam (Trang 34)
Bảng 1.2: Trang thiết bi ̣ bốc xếp của Mercury Vietnam - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 1.2 Trang thiết bi ̣ bốc xếp của Mercury Vietnam (Trang 35)
Bảng 1.3: Cơ cấu vốn và tài sản của Mercury Vietnam qua các năm - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 1.3 Cơ cấu vốn và tài sản của Mercury Vietnam qua các năm (Trang 36)
Bảng 2.1: Vốn FDI vào Việt Nam giai đoạn 2008-2011 (Tỷ USD) - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.1 Vốn FDI vào Việt Nam giai đoạn 2008-2011 (Tỷ USD) (Trang 40)
Bảng 2.2: Kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam giai đoạn 2008 – 2011 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.2 Kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam giai đoạn 2008 – 2011 (Trang 40)
Bảng 2.4: Kim ngạch nhập khẩu phân theo khối nước và nước chủ yếu từ năm - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.4 Kim ngạch nhập khẩu phân theo khối nước và nước chủ yếu từ năm (Trang 41)
Bảng 2.5: Các gói dịch vụ Logistics mới của Công ty giai đoạn 2008-2011 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.5 Các gói dịch vụ Logistics mới của Công ty giai đoạn 2008-2011 (Trang 46)
Bảng 2.6: Kế hoạch về tài chính của Mercury Vietnam giai đoạn 2008-2011 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.6 Kế hoạch về tài chính của Mercury Vietnam giai đoạn 2008-2011 (Trang 47)
Bảng 2.7: Kế hoạch chi tiết về mua sắm trang thiết bị, nâng cấp cơ sở vật chất, nhân - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.7 Kế hoạch chi tiết về mua sắm trang thiết bị, nâng cấp cơ sở vật chất, nhân (Trang 48)
Bảng 2.9: Các gói dịch vụ Logistics mới được cung cấp cho các khách hàng truyền - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.9 Các gói dịch vụ Logistics mới được cung cấp cho các khách hàng truyền (Trang 52)
Bảng 2.10: Doanh thu – Lợi nhuận và tăng trưởng doanh thu – lợi nhuận của - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.10 Doanh thu – Lợi nhuận và tăng trưởng doanh thu – lợi nhuận của (Trang 54)
Hình 2.2: Số lượng tờ khai hải quan về XNK đã mở qua các năm 2008-2011 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.2 Số lượng tờ khai hải quan về XNK đã mở qua các năm 2008-2011 (Trang 56)
Hình 2.3: Số lượng các loại hình dịch vụ Logistics mà Mercury Vietnam cung cấp - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.3 Số lượng các loại hình dịch vụ Logistics mà Mercury Vietnam cung cấp (Trang 57)
Bảng 2.11: Các dịch vụ Logistics truyền thống và các dịch vụ mới được Mercury - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Bảng 2.11 Các dịch vụ Logistics truyền thống và các dịch vụ mới được Mercury (Trang 57)
Hình 2.5: Tỷ trọng các dịch vụ mới giai đoạn 2008-2010 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.5 Tỷ trọng các dịch vụ mới giai đoạn 2008-2010 (Trang 58)
Hình 2.4: Tỷ trọng các loại hình dịch vụ của Mercury Vietnam năm 2010 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.4 Tỷ trọng các loại hình dịch vụ của Mercury Vietnam năm 2010 (Trang 58)
Hình 2.6: Số lượng các khách hàng của Mercury Vietnam giai đoạn 2008-2011 - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.6 Số lượng các khách hàng của Mercury Vietnam giai đoạn 2008-2011 (Trang 59)
Hình 2.7: Mức gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.7 Mức gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa (Trang 60)
Hình 2.8: Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của Mercury Vietnam trong giai đoạn - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.8 Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của Mercury Vietnam trong giai đoạn (Trang 61)
Hình 2.9: Chỉ tiêu đo lường mức độ hài lòng về dịch vụ Logistics của Mercury - phát triển dịch vụ logistics tại công ty tnhh giao nhận vận chuyển quốc tế sao thủy
Hình 2.9 Chỉ tiêu đo lường mức độ hài lòng về dịch vụ Logistics của Mercury (Trang 62)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w