Trong cơ chế thị trường hiện nay, việc tiêu thụ sản phẩm luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của các Công ty. Khi nền kinh tế hàng hoá càng phát triển, cơ chế thị trường được hình thành và hoàn thiện thì vấn đề tiêu thụ đối với mỗi Công ty lại càng khó khăn và phức tạp. Nó là một chỉ tiêu tổng hợp nhất, thông qua đó để đánh giá cả một quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty. Trong qua trình thực tập tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng. Em nhận thấy rằng đối với một Công ty vừa sản xuất vừa tiêu thụ sản phẩm, việc sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao đã khó nhưng việc tìm đầu ra cho sản phẩm còn khó hơn nhiều. Tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng, ngoài khó khăn trong khâu thu mua nguyên vật liệu, vấn đề tìm đầu ra cho tiêu thụ sản phẩm mới là vấn đề đặt lên hàng đầu. Sản phẩm sản xuất chất lượng đảm bảo nhưng khâu tiêu thụ khó khăn dẫn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty có mức lợi nhuận không cao. Tuy hiện nay Công ty đang đặt đại lý ở trên 20 Tỉnh thành trong nước nhưng sản phẩm sản xuất ra vẫn ứ đọng. Trong quá trình thực tập dưới sự giúp đỡ của Ban lãnh đạo cùng các phòng ban trong Công ty do đó em đã chọn đề tài: “ Một số giải pháp tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng” nhằm phân tích vấn đề vận dụng các lý thuyết tiêu thụ sản phẩm, tìm hiểu kỹ hơn về công tác tổ chức hoạt động tiêu thụ tại Công ty, những ưu điểm và những tồn tại cần khắc phục. Từ đó đưa ra các giải pháp cho Công ty tổ chức hoàn thiện hơn công tác tiêu thụ sản phẩm. Bài khoá luận tốt nghiệp gồm 3 chương:
Khóa luận tốt nghiệp DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa 1. BQ Bình quân 2. CĐ Cố định 3. CĐ Cao đẳng 4. CSH Chủ sở hữu 5. DT Doanh thu 6. ĐH Đại học 7. SXKD Sản xuất kinh doanh 8. TNHH Trách nhiệm hữu hạn 9. VCĐ Vốn cố định 10. VLĐ Vốn lưu động Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG I 4 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1. CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.1. KHÁI NIỆM TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.2. VAI TRÒ CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.2.1. VAI TRÒ ĐỐI VỚI CÔNG TY 4 1.1.2.2 . VAI TRÒ VỚI XÃ HỘI 5 1.2 . NỘI DUNG CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM 6 1.2.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 6 1.2.1.1. CĂN CỨ VÀ PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 6 1.2.2. TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 8 1.2.3.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 10 1.2.3.2 .CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ 11 1.2.3.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 13 1.2.3.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP 14 1.3. NHÓM NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ 17 1.3.1. MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 17 1.3.1.1.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 17 1.3.1.2. MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 17 1.3.1.4. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 18 1.3.1.5. MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ- KĨ THUẬT 18 1.3.2. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 19 1.3.2.1. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM- GIÁ CẢ SẢN PHẨM 19 1.3.2.2. TIỀM LỰC VỐN 20 1.3.2.3. NGUỒN NHÂN LỰC 20 1.3.2.4 . TIỀM LỰC CƠ SỞ VẬT CHẤT- KỸ THUẬT 20 1.3.2.5. TỔ CHỨC- QUẢN LÝ 20 1.4. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THU SẢN PHẨM 21 1.4.1. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH TÍNH 21 1.4.2. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH LƯỢNG 21 CHƯƠNG II 23 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1.1. TÊN, ĐỊA CHỈ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1.2. THỜI ĐIỂM THÀNH LẬP, CÁC MỐC QUAN TRỌNG TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 Khóa luận tốt nghiệp 2.1.2. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 24 2.1.3 . CƠ CẤU TỔ CHỨC TRONG CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 25 SƠ ĐỒ 2.1: BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 26 2.1.4. SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 28 SƠ ĐỒ 2.2: CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 29 2.1.5. CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 30 2.1.6 TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 30 Bảng 2.1: Tình hình lao động và sử dụng lao động của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng năm 2011-2013 31 Bảng 2.2: Bảng cân đối kế toán của Công ty TNHH Ngôi sao Hy Vọng 31 2.2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.2. TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 35 Bảng 2.3 Danh mục sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 39 Bảng 2.4 Tình hình khối lượng tiêu thụ theo nhóm sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 41 Bảng 2.5 Giá bình quân các mặt hàng thức ăn chăn nuôi của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 43 Bảng 2.6: Tình hình tiêu thụ theo kênh phân phối của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 45 2.2.1.6 . KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 46 Bảng 2.7 Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 47 2.2.2. KẾT QUẢ TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 47 2.2.2.1. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO TỪNG MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 47 Bảng 2.8: Tình hình tiêu thụ theo từng mặt hàng của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 48 TUY DOANH THU CỦA 2 SẢN PHẨM: THỨC ĂN CHO VỊT, NGAN, NGỖNG, CHIM CÚT VÀ THỨC ĂN CHO TRÂU, BÒ, NGỰA CHIẾM TỶ TRỌNG KHÔNG CAO TRONG TỔNG DOANH THU NHƯNG NÓ CŨNG GÓP PHẦN LÀM TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 49 2.2.2.2. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO TỪNG KHU VỰC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 49 Bảng 2.9: Tình hình tiêu thụ theo từng khu vực thị trường của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 50 2.2.2.3. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO THỜI GIAN CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 51 2.2.1.4. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG ÁP DỤNG 51 Bảng 2.10: Tình hình tiêu thụ theo thời gian của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 52 Bảng 2.11: Các phương thức thanh toán mà Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng áp dụng 53 2.2.3. YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 54 2.2.3.1 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 54 A, MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 54 B,MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 54 Khóa luận tốt nghiệp C, MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA- XÃ HỘI 55 D, MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 55 Bảng 2.12 Thang điểm của các hãng Cám trong khu vực Thái Nguyên 56 E, MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ- KĨ THUẬT 57 2.2.3.2. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 57 A. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ GIÁ CẢ SẢN PHẨM 57 B. TIỀM LỰC VỐN 58 Bảng 2.13 Tình hình vốn của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 59 Bảng 2.14 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tiêu thụ của Công ty TNHH Ngôi Sao hy Vọng 60 C. NGUỒN NHÂN LỰC 61 D, TIỀM LỰC CƠ SỞ VẬT CHẤT- KĨ THUẬT 61 E, TỔ CHỨC- QUẢN LÍ 62 2.3.1. NHỮNG MẶT ĐẠT ĐƯỢC 62 2.3.2. NHỮNG MẶT CÒN HẠN CHẾ 64 2.2.3. NGUYÊN NHÂN 65 2.3.4.1. NGUYÊN NHÂN KHÁCH QUAN 65 2.3.4.2. NGUYÊN NHÂN THUỘC VỀ PHÍA CÔNG TY 66 CHƯƠNG III 67 GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 67 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 67 3.1.1. PHƯƠNG HƯỚNG THÚC ĐẨY TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY 67 - DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 67 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 69 3.2.1. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC BÁN HÀNG 69 3.2.2. ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 71 Bảng 3.2 Dự kiến doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường 74 3.2.3. TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 75 3.2.4. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, CẢI TIẾN MẪU MÃ SẢN PHẨM 76 3.2.5. ĐA DẠNG HÓA CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM 76 3.2.6. HẠ GIÁ THÀNH ĐỂ ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM 77 Bảng 3.3 Dự kiến về doanh thu tiêu thụ theo nhóm sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 78 Bảng 3.4 Dự kiến về sản lượng tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 78 3.2.6.2 .TỔ CHỨC TỐT CÔNG TÁC THU MUA VẬT LIỆU 80 3.2.7 . TĂNG CƯỜNG BIỆN PHÁP KINH TẾ- TÀI CHÍNH 80 3.2.8 . MỞ RỘNG QUẢNG CÁO VÀ XÚC TIẾN BÁN HÀNG 82 Bảng 3.5 : Dự kiến kết quả tiêu thụ theo thời gian của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 86 3.3. KIẾN NGHỊ 87 Khóa luận tốt nghiệp 3.3.1. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 87 3.3.2. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN CẤP TRÊN 87 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ CHƯƠNG I 4 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1. CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.1. KHÁI NIỆM TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.2. VAI TRÒ CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.2.1. VAI TRÒ ĐỐI VỚI CÔNG TY 4 1.1.2.2 . VAI TRÒ VỚI XÃ HỘI 5 1.2 . NỘI DUNG CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM 6 1.2.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 6 1.2.1.1. CĂN CỨ VÀ PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 6 1.2.2. TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 8 1.2.3.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 10 1.2.3.2 .CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ 11 1.2.3.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 13 1.2.3.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP 14 1.3. NHÓM NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ 17 1.3.1. MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 17 1.3.1.1.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 17 1.3.1.2. MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 17 1.3.1.4. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 18 1.3.1.5. MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ- KĨ THUẬT 18 1.3.2. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 19 1.3.2.1. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM- GIÁ CẢ SẢN PHẨM 19 1.3.2.2. TIỀM LỰC VỐN 20 1.3.2.3. NGUỒN NHÂN LỰC 20 1.3.2.4 . TIỀM LỰC CƠ SỞ VẬT CHẤT- KỸ THUẬT 20 1.3.2.5. TỔ CHỨC- QUẢN LÝ 20 1.4. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THU SẢN PHẨM 21 1.4.1. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH TÍNH 21 1.4.2. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH LƯỢNG 21 CHƯƠNG II 23 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1.1. TÊN, ĐỊA CHỈ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1.2. THỜI ĐIỂM THÀNH LẬP, CÁC MỐC QUAN TRỌNG TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 Khóa luận tốt nghiệp 2.1.2. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 24 2.1.3 . CƠ CẤU TỔ CHỨC TRONG CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 25 2.1.4. SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 28 2.1.5. CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 30 2.1.6 TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 30 2.2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.2. TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 35 2.2.1.6 . KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 46 2.2.2. KẾT QUẢ TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 47 2.2.2.1. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO TỪNG MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 47 TUY DOANH THU CỦA 2 SẢN PHẨM: THỨC ĂN CHO VỊT, NGAN, NGỖNG, CHIM CÚT VÀ THỨC ĂN CHO TRÂU, BÒ, NGỰA CHIẾM TỶ TRỌNG KHÔNG CAO TRONG TỔNG DOANH THU NHƯNG NÓ CŨNG GÓP PHẦN LÀM TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 49 2.2.2.2. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO TỪNG KHU VỰC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 49 2.2.2.3. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO THỜI GIAN CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 51 2.2.1.4. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG ÁP DỤNG 51 2.2.3. YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 54 2.2.3.1 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 54 A, MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 54 B,MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 54 C, MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA- XÃ HỘI 55 D, MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 55 E, MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ- KĨ THUẬT 57 2.2.3.2. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 57 A. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ GIÁ CẢ SẢN PHẨM 57 B. TIỀM LỰC VỐN 58 C. NGUỒN NHÂN LỰC 61 D, TIỀM LỰC CƠ SỞ VẬT CHẤT- KĨ THUẬT 61 E, TỔ CHỨC- QUẢN LÍ 62 2.3.1. NHỮNG MẶT ĐẠT ĐƯỢC 62 2.3.2. NHỮNG MẶT CÒN HẠN CHẾ 64 2.2.3. NGUYÊN NHÂN 65 Khóa luận tốt nghiệp 2.3.4.1. NGUYÊN NHÂN KHÁCH QUAN 65 2.3.4.2. NGUYÊN NHÂN THUỘC VỀ PHÍA CÔNG TY 66 CHƯƠNG III 67 GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 67 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 67 3.1.1. PHƯƠNG HƯỚNG THÚC ĐẨY TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY 67 - DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 67 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 69 3.2.1. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC BÁN HÀNG 69 3.2.2. ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 71 3.2.3. TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 75 3.2.4. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, CẢI TIẾN MẪU MÃ SẢN PHẨM 76 3.2.5. ĐA DẠNG HÓA CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM 76 3.2.6. HẠ GIÁ THÀNH ĐỂ ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM 77 3.2.6.2 .TỔ CHỨC TỐT CÔNG TÁC THU MUA VẬT LIỆU 80 3.2.7 . TĂNG CƯỜNG BIỆN PHÁP KINH TẾ- TÀI CHÍNH 80 3.2.8 . MỞ RỘNG QUẢNG CÁO VÀ XÚC TIẾN BÁN HÀNG 82 3.3. KIẾN NGHỊ 87 3.3.1. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 87 3.3.2. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN CẤP TRÊN 87 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG I 4 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1. CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.1. KHÁI NIỆM TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.2. VAI TRÒ CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM 4 1.1.2.1. VAI TRÒ ĐỐI VỚI CÔNG TY 4 1.1.2.2 . VAI TRÒ VỚI XÃ HỘI 5 1.2 . NỘI DUNG CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM 6 1.2.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 6 1.2.1.1. CĂN CỨ VÀ PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 6 1.2.2. TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ 8 1.2.3.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 10 1.2.3.2 .CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ 11 1.2.3.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 13 1.2.3.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP 14 1.3. NHÓM NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ 17 1.3.1. MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 17 1.3.1.1.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 17 1.3.1.2. MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 17 1.3.1.4. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 18 1.3.1.5. MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ- KĨ THUẬT 18 1.3.2. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 19 1.3.2.1. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM- GIÁ CẢ SẢN PHẨM 19 1.3.2.2. TIỀM LỰC VỐN 20 1.3.2.3. NGUỒN NHÂN LỰC 20 1.3.2.4 . TIỀM LỰC CƠ SỞ VẬT CHẤT- KỸ THUẬT 20 1.3.2.5. TỔ CHỨC- QUẢN LÝ 20 1.4. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THU SẢN PHẨM 21 1.4.1. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH TÍNH 21 1.4.2. CÁC CHỈ TIÊU ĐỊNH LƯỢNG 21 CHƯƠNG II 23 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1.1. TÊN, ĐỊA CHỈ CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 2.1.1.2. THỜI ĐIỂM THÀNH LẬP, CÁC MỐC QUAN TRỌNG TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 23 Khóa luận tốt nghiệp 2.1.2. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 24 2.1.3 . CƠ CẤU TỔ CHỨC TRONG CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 25 2.1.4. SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 28 2.1.5. CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 30 2.1.6 TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 30 2.2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.2. TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 35 2.2.1.6 . KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 46 2.2.2. KẾT QUẢ TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 47 2.2.2.1. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO TỪNG MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 47 TUY DOANH THU CỦA 2 SẢN PHẨM: THỨC ĂN CHO VỊT, NGAN, NGỖNG, CHIM CÚT VÀ THỨC ĂN CHO TRÂU, BÒ, NGỰA CHIẾM TỶ TRỌNG KHÔNG CAO TRONG TỔNG DOANH THU NHƯNG NÓ CŨNG GÓP PHẦN LÀM TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 49 2.2.2.2. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO TỪNG KHU VỰC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 49 2.2.2.3. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO THỜI GIAN CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 51 2.2.1.4. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG ÁP DỤNG 51 2.2.3. YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 54 2.2.3.1 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 54 A, MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 54 B,MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 54 C, MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA- XÃ HỘI 55 D, MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 55 E, MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ- KĨ THUẬT 57 2.2.3.2. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG TỚI TÌNH HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 57 A. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ GIÁ CẢ SẢN PHẨM 57 B. TIỀM LỰC VỐN 58 C. NGUỒN NHÂN LỰC 61 D, TIỀM LỰC CƠ SỞ VẬT CHẤT- KĨ THUẬT 61 E, TỔ CHỨC- QUẢN LÍ 62 2.3.1. NHỮNG MẶT ĐẠT ĐƯỢC 62 2.3.2. NHỮNG MẶT CÒN HẠN CHẾ 64 2.2.3. NGUYÊN NHÂN 65 [...]... TNHH Ngôi Sao Hy Vọng vận dụng các lý thuyết tiêu thụ sản phẩm từ đó đưa ra một số giải pháp về vấn đề tiêu thụ sản phẩm cho Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn tiêu thụ sản phẩm - Phân tích và đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi sao Hy Vọng - Đưa ra giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao. .. nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 2.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 2.1.1.1 Tên, địa chỉ Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng - Tên Công ty: Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng - Tên Công ty viết bằng tiếng nước ngoài: Hope Star Company Limited - Tên Công ty viết tắt: Hope star... Kết cấu đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm Chương 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng Chương 3: Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 3 Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1 Các vấn đề cơ bản về tiêu thụ sản phẩm 1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Sản xuất kinh doanh là quá trình phức tạp gồm... PHÍA CÔNG TY 66 CHƯƠNG III 67 GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG .67 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 67 3.1.1 PHƯƠNG HƯỚNG THÚC ĐẨY TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY .67 - DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 67 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH. .. Sao Hy Vọng 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Các vấn đề thuộc về công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: 2011-2013 2 Khóa luận tốt nghiệp - Không gian: Công ty TNHH Ngôi sao Hy Vọng - Nội dung: + Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng theo mặt hàng + Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm. .. tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng khu vực thị trường + Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng theo thời gian + Và các vấn đề về tiêu thụ sản phẩm của Công ty + Đưa ra giải pháp về tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty 4 Phương pháp nghiên cứu + Thu thập thông tin tổng hợp + Phương pháp thống kê + Phương pháp so sánh + Phương pháp dự báo 5 Kết cấu... khâu tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Trong quá trình thực tập dưới sự giúp đỡ của Ban lãnh đạo cùng các phòng ban trong Công ty do đó em đã chọn đề tài: “ Một số giải pháp tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng làm bài viết cho khóa luận tốt nghiệp 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH. .. với một Công ty vừa sản xuất vừa tiêu thụ sản phẩm, việc sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao đã khó nhưng việc tìm đầu ra cho sản phẩm còn khó hơn nhiều Tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng, ngoài khó khăn trong khâu thu mua nguyên vật liệu, vấn đề tìm đầu ra cho tiêu thụ sản phẩm mới là vấn đề đặt lên hàng đầu Sản phẩm sản xuất chất lượng đảm bảo nhưng khâu tiêu thụ khó khăn dẫn tới hoạt động sản. .. trình thực tập tại Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng Em nhận thấy rằng đối với một Công ty vừa sản xuất vừa tiêu thụ sản phẩm, việc sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao đã khó nhưng việc tìm đầu ra cho sản phẩm còn khó hơn nhiều Một sản phẩm muốn tiêu thụ nhanh trên thì trường, không chỉ đẹp về mẫu mã còn phải có chất lượng cao và đòi hỏi có chiến lược thúc đẩy tiêu thụ và cạnh tranh với Công ty khác trên... tắc tiêu thụ sản phẩm là đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, bảo đảm liên tục trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm và nâng cao trách nhiệm của các bên liên quan trong quan hệ thương mại 1.1.2 Vai trò của tiêu thụ sản phẩm 1.1.2.1 Vai trò đối với công ty Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của Công ty Khi sản phẩm của Công ty được tiêu thụ, . HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG. HÌNH TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG 34 2.2.1.1. LẬP KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH NGÔI SAO HY VỌNG. trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng vận dụng các lý thuyết tiêu thụ sản phẩm từ đó đưa ra một số giải pháp về vấn đề tiêu thụ sản phẩm cho Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng. 2.2