Lao động là một trong những nguồn lực quan trọng cho quá trình sản xuất kinh doanh. Như vậy, nguồn vốn nhân lực của Công ty là lượng lao động hiện có cùng với nó là kỹ năng tay nghề, trình độ đào tạo, tính sáng tạo và khả năng khai thác của người lao động. Nguồn nhân lực không phải là cái sẽ có mà là đã có sẵn tại Công ty, thuộc sự quản lý và sử dụng của Công ty. Do đó, để đảm bảo hiệu quả kinh tế trong hoạt động kinh doanh thì các Công ty hết sức lưu tâm đến nhân tố này. Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng đã xây dựng được hệ thống tổ chức cùng với hoàn thiện chức năng, nghĩa vụ của từng cá nhân, gắn mỗi cá nhân với tập thể Công ty trong phòng trào thi đua hàng tuần, tháng, quý, năm. Đã xuất hiện nhiều gương sáng, tổ tiên tiến đạt chỉ tiêu kế hoạch hàng tuần, hàng tháng. Hàng quý, Công ty có kế hoạch bồi dưỡng huấn luyện đào tạo cả về nghiệp vụ quản lý cũng như kỹ thuật chuyên môn cho cán bộ công nhân viên.
Trong năm 2013, đã có 04 đợt với nhiều cán bộđược cử đi tham quan và học tập tại Trung Quốc, Thái Lan, Braxin,…và trong thời gian tới sẽ còn nhiều đợt huấn luyện đào tạo trong và ngoài nước được triển khai. Đối với nội bộ bản thân Công ty, hầu hết đại đa số cán bộ công nhân viên các bộ phận đều được Công ty TNHH Ngôi Sao Hy Vọng mời các chuyên gia giỏi về đào tạo, đặc biệt làđội ngũ nhân viên thị trường, nhân viên kỹ thuật, vận hành và KCS. Tất cả những vị trí trọng trách ở các phòng ban hiện nay của Công ty đều được đảm nhận bởi những cán bộưu tú, có trình độ. Công ty TNHH Ngôi Sao hy Vọng tin tưởng vững chắc rằng Công ty có đội ngũ cán bộ đủ trình độ, năng lực để thực hiện kế hoạch, mục tiêu ngắn hạn cũng như dài hạn.