*Quảng cáo
Có rất nhiều quan niệm khác nhau về quảng cáo nhưng nhìn chung thì quảng cáo có những đặc điểm sau:
- Quảng cáo là hoạt động sáng tạo của mỗi công ty nhằm đạt được mục tiêu truyền bá thông tin đến người nhận tin.
- Nội dung của quảng cáo là thông tin về hàng hoá, dịch vụ, về công ty. - Mục đích của thương mại quảng cáo là tiêu thụ hàng hoá thông qua đó thu được lợi nhuận.
Để hoạt động quảng cáo có hiệu quả thì công ty nên thực hiện những công việc sau: Xác định mục tiêu quảng cáo, xác định đối tượng của quảng cáo, xác định nội dung tryền đạt, lựa chọn phương tiện quảng cáo và cuối cùng là đánh giá chương trình quảng cáo. Hiện nay có rất nhiều hình thức cũng như Người Tiêu dùng Nhà bán lẻ Công ty Người Tiêu dùng Nhà bán lẻ Nhà bán buôn Công ty Người Tiêu dùng Nhà bán lẻ Nhà bán buôn Đại lí Công ty
phương tiện quảng cáo để công ty kinh doanh có thể lựa chọn như trên đài, báo, truyền hình, Iternet, phương tiện khác. Để đạt được hiệu quả trong quảng cáo công ty cần lựa chọn hình thức, phương tiện, và nội dung quảng cáo thuyết phục khách hàng tiêu dùng sản phẩm của công ty mình.
*Khuyến mại
Khuyến mại là hành vi thương mại của công ty nhằm xúc tiến việc bán hàng, cung ứng dịch vụ trong phạm vi kinh doanh của công ty nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm thông qua việc dành những lợi ích gia tăng nhất định cho khách hàng. Thông qua các kỹ thuật khuyến mại công ty sẽ thu được những khách hàng mới, kích thích khách hàng truyền thống và thu hút được khách hàng mới. Thông qua đó làm tăng doanh thu cho công ty.
*Hoạt động xúc tiến tiêu thụ sản phẩm
Xúc tiến bán hàng còn gọi là khuyến mại có tác động trực tiếp và tích cực tới tăng doanh thu bằng những lợi ích vật chất bổ sung cho khách hàng lợi ích vật chất thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Để xúc tiến bán hàng công ty cần: Xác định nhiệm vụ, lựa chọn phương tiện xúc tiến, khai trương chương trình xúc tiến bán hàng. Với các hình thức như tham gia hội chợ triển lãm, quà tặng, rút thăm trúng thưởng, bán hàng thực hiện chiết khấu khi mua số lượng lớn…
Công ty có thể tham gia vào các hội chợ triển lãm để giới thiệu sản phẩm của Công ty mình cho khách hàng biết. Đây cũng là cơ hội tốt để công ty tìm kiếm khách hàng, xúc tiến các cơ hội đầu tư.
Quy trình tham gia hội chợ triển lãm của công ty:
- Xác định mục tiêu của công ty càn đạt tới nói chung và mục tiêu của Công ty khi tham gia hội chợ, triển lãm nói riêng.
- Lựa chọn hội chợ, triển lãm để tham gia
- Dự trữ kinh phí, chuẩn bị yếu tố con người , yếu tố vật lực cho việc tham gia hội chợ triển lãm
- Tổ chức thiết kể trình bày gian hàng
- Củng cố các mối quan hệ khách hàng có được sau đợt hội chợ, triển lãm
* Bán hàng trực tiếp
Bán hàng là hành vi thương mại của công ty, là sự trực tiếp giữa người bán hàng với khách hàng tiềm năng. Trong đó người bán không chỉ có nghĩa vụ giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho người mua và nhận tiền mà còn giúp đưa hình ảnh công ty in sâu trong tâm trí khách hàng, thể hiện sự giao tiếp giữa công ty và khách hàng.
Hoạt động bán hàng là sự giao tiếp giữa công ty và khách hàng nên đội ngũ nhân viên có vị trí quan trọng và họ phải được đào tạo cẩn thận có thái độ nhiệt tình, hiểu biết tâm lý khách hàng cũng như sản phẩm để tư vấn cho khách hàngn của mình.
Thực hiện tốt quản trị bán hàng trực tiếp như phân tích, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra những hoạt động bán hàng trực tiếp này. Đây là những công việc mà công ty cần phải coi trọng.
*PR- Quan hệ công chúng
Là những quan hệ giữa công ty với quần chúng nhằm quảng bá hình ảnh của Công ty tới khách hàng.
Công ty tham gia vào các hoạt động xã hội, từ thiện, các buổi nói chuyện tư vấn khách hàng…Tổ chức các hội nghị hội thảo, các hoạt động từ thiện, tài trợ cho các hoạt động xã hội như các sự kiện thể dục thể thao, văn hoá, văn nghệ, hoạt động vui chơi giải trí nhằm ghi dấu hình ảnh của công ty vào trong tâm trí khách hàng.
1.2.4. Phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Sau mỗi kỳ hoạt động công ty bao giờ cũng đánh giá về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mình. Đánh giá mặt công ty đã đạt được chưa đạt những điểm mạnh yếu của công ty. Từ đó ra quyết định hoạt động cho kỳ tiếp theo.
Đánh giá nguyên nhân của những khó khăn tìm biện pháp khắc phục. Đánh giá hiệu quả của hoạt động tiêu thụ sản phẩm có thể xem xét trên các khía cạnh như: tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khối lượng, mặt hàng, giá trị, thị trường, và các mặt hàng tiêu thụ.
Kết quả của việc phân tích, đánh giá quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ làm căn cứ để công ty có biện pháp thúc đẩy tiêu thụ và hoàn thiện quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh trên mọi phương tiện. Vì vậy mỗi công ty cần phải tổ chức tốt công tác tiêu thụ đồng thời phải làm rõ được những điểm mạnh điểm yếu, cơ hội thách thức của công ty trong quá trình thực hiện kế hoạch tiêu thụ.