báo cáo thực tập tại công ty tnhh hoài ánh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP Cơ sở ngành Kinh tế Giáo viên hướng dẫn : TH.S Nguyễn Thị Vân Anh Họ và tên sinh viên : TRẦN THỊ OANH Lớp : ĐH QTKD1-K3 HÀ NỘI – 2011 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh MỤC LỤC 2.2.1 Kế hoạch cung ứng và dữ trữ NVL, CCDC của Công ty TNHH Hoài Ánh 27 * Số NVL đang dùng và nhu cầu trong năm 27 2.2.2. Kế hoạch dữ trữ vật liệu dụng cụ 28 S¶n lîng thùc hiÖn 44 L + 100 45 2.6 Tình hình tài chính của công ty TNHH Hoài Ánh 48 2.6.1 Đánh giá khái quát 48 2.6.2 Phân tích các hệ số tài chính của công ty TNHH Hoài Ánh 48 14.742.261.520 50 6.176.582.926 51 6.176.582.926 51 PHẦN 3: 52 ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ CÁC ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN 52 3.1 Đánh giá chung 52 KẾT LUẬN 57 Danh mục các phụ lục 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Sự ra đời và phát triển nền kinh tế đi liền với sự ra đời và phát triển của nền sản xuất, kinh doanh. Khi nền sản xuất, kinh doanh càng phát triển thì công tác quản lý càng trở nên quan trọng và không thể thiếu trong doanh nghiệp. Một doanh nghiệp muốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì công tác quản lý phải được tổ chức hợp lý tiến hành đồng bộ bám sát tình hình tiêu thụ sản phẩm, công tác Marketing, công tác quản lý nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ, công tác quản lý tài sản cố định, công tác quản lý tiền lương, công tác quản lý chi phí tính giá thành sản phẩm, vấn đề tài chính của doanh nghiệp. Trong tình hình hiện nay, sự tồn tại của một doanh nghiệp chịu tác động của rất nhiều yếu tố khách quan cũng như chủ quan, đòi hỏi công tác quản lý phải có sự điều chỉnh thường xuyên, phù hợp với yêu cầu đặt ra nhưng phải mang tính chính xác và kịp thời. Qua đợt thực tập tại Công ty TNHH Hoài Ánh, được sự hướng dẫn tận tình của các anh chị trong phòng tài chinh – nhân sư, phòng kế toán, phòng kế hoạch, phòng kinh doanh, phòng sản xuất, các tổ trưởng của các phân xưởng, em đã được làm quen với thực tế sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp cụ thể, ứng dụng được những kiến thức và kỹ năng có được vào thực tế các hoạt động của công ty nhằm củng cố các kiến thức đã học cũng như nâng cao các kiến thức chuyên sâu của ngành quản trị kinh doanh Với hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hoài Ánh là “tư vấn, thiết kế và cung cấp thiết bị nội thất văn phòng, trường học”, thì công tác quản lý có tầm quan trọng rất lớn, vừa giúp công ty hạch toán các chi phí sản xuất, tính giá thành các sản phẩm vừa đảm bảo cho công ty có chính sách cân đối nguồn lực để từ đó đưa ra các phương pháp sản xuất hợp lý, đưa lại lợi nhuận cao nhất cho công ty. Đợt thực tập đã giúp em củng cố làm phong phú thêm kiến thức đã học ở trường, tạo cho em một hành trang vững chắc trước khi trở thành nhà quản lý thực sự. Được sự hướng dẫn tận tình của Th.S Nguyễn Thị Vân Anh các thầy cô giảng dạy ở trường , các anh chị tại công ty, cùng với sự cố gắng của bản thân em đã hoàn thành bài báo cáo của mình với 3 phần chính: Phần 1: Tổng quan về Công ty TNHH Hoài Ánh Phần 2: Thực tập theo chuyên đề Phần 3: Đánh giá chung và các đề xuất hoàn thiện Bản báo cáo thực tập cơ sở ngành của em là kết quả của quá trình tìm hiểu, nghiên cứu và thực tập tại Công ty TNHH Hoài Ánh. Nhưng với sự hiểu biết còn hạn chế, trong báo cáo của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong được sự giúp đỡ của các thầy cô cùng với các cô, chú, anh chị để bản báo cáo thực tập của em đươc hoàn thiên hơn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn của mình trước sự giúp đỡ vô cùng quý báu của cô Th.s Nguyễn Thị Vân Anh và các anh chị trong công ty. Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh PHẦN 1: CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH HOÀI ÁNH 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Hoài Ánh Công ty TNHH Hoài Ánh có tên giao dịch quốc tế là Hoai Anh Company limited Tên viết tắt : HA CO., LTD Địa chỉ : Huyện Vĩnh Tường – Tĩnh Vĩnh Phúc Điện thoại :021.8800 141 / 021.965 5875 / 021.961 4691 Fax : 021.9614 690/ 021.965 5874 Website : hoaianh.com Email : hoaianh2000@gmail.com Số giấy phép đăng ký kinh doanh : 52500370411 Ngày cấp : 18/9/2000 Do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tĩnh Vĩnh Phúc cấp . Thay đổi đăng ký lần 3 ngày 24/03/2010 Mã số thuế : 0101058775 . Tài khoản: 2141 000 000 3520 tại ngân hàng đầu tư và phát triển Đông Hà Nội Vốn điều lệ: 6.800.000.000 đồng ( Sáu tỷ tám trăm triệu đồng) Người đại diện: Ông Cao Văn Ngọc ( Chức vụ giám đốc) Công ty TNHH Hoài Ánh là một doanh nghiệp được thành lập theo giấy phép số : 01022001149 do Sở kế hoạch và đầu tư Tĩnh Vĩnh Phúc cấp ngày 18 tháng 09 năm 2000. Hoạt động chủ yếu là chuyên sản xuất , gia công cơ khí trang thiết bị trường học, nội thất văn phòng. Với sự nỗ lực nghiên cứu, lựa chọn và sản xuất thiết bị đồng thời nhận được sự giúp đỡ, tư vấn về mặt chuyên môn của các chuyên gia giáo dục, Công ty luôn chú trọng đề cao tính an toàn, giáo dục, thẩm mỹ của sản phẩm trong quá trình sản xuất. Chính vì vậy sản phẩm của Công ty luôn được khách hàng lựa chọn và tin dùng trong hệ thống Giáo dục và Đào từ bậc học Mầm non, Tiểu học, THCS, Trung học chuyên nghiệp đến các trường Đại học, Học viện, Sở Giáo dục và Đào tạo Tỉnh… Công ty đã tư vấn, thiết kế và cung cấp trang thiết bị cho nhiều cơ quan, trường học như : Học viện chính trị - Hành chính quốc gia Hồ Chí Minh, Học viện Chính trị - Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Hành chính khu vực I, Học viện Báo chí và Tuyên truyền, Hội đồng lý luận Trung Ương, Phòng GD - ĐT huyện Sóc Sơn, Phòng GD - ĐT huyện Đông Anh, Phòng GD - ĐT quận Cầu Giấy, Sở GD - ĐT tỉnh Tuyên Quang, Sở GD - ĐT tỉnh Lạng Sơn, Sở GD - ĐT tỉnh Yên Bái, Sở GD - ĐT tỉnh Bắc Cạn , Sở GD – ĐT Tĩnh Vĩnh Phúc, Cục nhà trường , Bộ tham mưu… Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Bảng 1.1 : Một số chỉ tiêu cơ bản của doanh nghiệp ST T Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Quý I- 2011 Số tương đối Số tuyệt đối 2009/2008 2010/2009 2009/2008 2010/2009 1 Tổng số CBCNV tại thời điểm 31/12 (người) 180 192 200 202 8,3% 4,17% 12 8 2 Tổng vốn lưu động tại thời điểm 31/12 (tỷ đồng) 3,578 4,015 4,667 4,825 12,2% 16,23% 0,437 0,652 3 Tổng vốn cố định tại thời điểm 31/12 (tỷ đồng) 5,546 5,953 6,430 6,685 7,34% 8,01% 0,407 0,732 4 Tổng doanh thu (tỷ đồng) 9,658 12,256 14,742 4,255 26,9% 20,28% 2,598 2,486 5 Tổng lợi nhuận trước thuế (tỷ đổng) 1,236 1,583 2,890 0.,86 28% 82,56% 0,347 1,307 6 Thu nhập bình quân NLĐ (triệu đồng/người/tháng) 2,75 3,15 3,5 3,6 14,5% 11% 0,4 0,35 (Nguồn: phòng kế toán) Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành 6 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Nhận xét: Nhìn chung công ty là một doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả quy mô lớn dần theo từng năm, doanh thu và lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đời sống của công nhân viên trong công ty không ngừng được nâng cao. - Số cán bộ công nhân viên tại doanh nghiệp: Trong những năm gần đây số lượng công nhân viên của doanh nghiệp không ngừng tăng. Song mức tăng từ năm 2008 đến 2009 nhanh hơn so với mức tăng từ năm 2009 – 2010. Số CBCNV năm 2009 tăng 8,3% so với năm 2009 tương ứng với tăng 12 người. Có sự tăng trưởng này chứng tỏ quy mô công ty ngày càng lớn. - Vốn lưu động : Vốn lưu động cũng là một chỉ tiêu có mức tăng cao của doanh nghiệp, năm 2009 mức tăng là 12,2% tương ứng 437 ( triệu đồng), năm 2010 mức tăng là 16,23% ứng với 652 (triệu đồng) - Vốn cố định: Vì là doanh nghiệp sản xuất nên vốn cố định của doanh nghiệp là khá lớn và liên tục tăng theo các năm. Năm 2009 tốc độ tăng là 7,34% tương ứng với 407 (triệu đồng), năm 2010 là 8,01% tương ứng với 732(triệu đồng). Điều này được đánh giá là tích cực. - Tổng doanh thu: tổng doanh thu tăng từ 9,658 tỷ đồng năm 2008 lên đến 2,89 tỷ đồng năm 2010 cho thấy tình hình của công ty là rất tốt. Mức tăng của năm sau cao hơn năm trước, công ty phải tiếp tục phát huy điều này nhưng mức tăng này là quá nhanh nên công ty cần phải xem xét lại một số vấn đề liên quan để đảm bảo sự tăng trưởng bền vững của công ty. - Tổng lợi nhuận trước thuế: Lợi nhuận trước thuế của công ty có xu hướng tăng, đặc biệt là từ năm 2009 đến năm 2010 với mức tăng rất cao 82,56% tương đương với 1,307 tỷ đồng. Công ty cần phải phát huy điều này vì mục tiêu của công ty là lợi nhuận, lợi nhuận càng cao thì những người trong công ty càng có lợi - Thu nhập bình quân người lao động: Từ năm 2008 đến 2010 thu nhập của những người lao động trong công ty liên tục tăng từ 2,75 triệu đồng/người/tháng năm 2008 đến 3,5 triệu đồng/người/tháng chứng tỏ công ty làm ăn hiệu quả nâng cao đời sống của người lao động 1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Công ty TNHH Hoài Ánh là doanh nghiệp chuyên sản xuất, gia công cơ khí trang thiết bị trường học , nội thất văn phòng. - Xây dựng và phát triển nguồn đầu tư, tạo nguồn vốn đầu tư sản xuất tiêu thụ sản phẩm nhằm phục vụ nhu cầu của các đơn vị đặc biệt là khối các trường học . - Thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động trong công ty, thực hiện nghĩa vụ đối với Ngân sách nhà nước và Xã hội . - Tổ chức quản lý công tác nghiên cứu, ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ và công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân viên trong công ty. 1.3. Lĩnh vực kinh doanh và quy trình sản xuất công nghệ sản phẩm . 1.3.1. Lĩnh vực kinh doanh . - Sản xuất gia công cơ khí . - Trang trí nội thất. - Xây dựng các công trình nhà ở, trường học, công sở, công trình văn hoá, khu vui chơi giải trí, công trình giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng, khu công nghiệp và đô thị, san lấp mặt bằng , xử lý nền móng công trình, xử lý môi trường . - Kinh doanh vật tư, kim khí, trang thiết bị trường học, văn phòng, trang trí ngoại thất và làm đẹp cảnh quan công trình . - Sản xuất, lắp đặt và hoàn thiện các loại biển, biểu, mô hình phục vụ hướng dẫn và quảng cáo. - Sản xuất kinh doanh các sản phẩm từ gỗ - Sản xuất đồ nội thất gia dụng, văn phòng, trường học. - Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá. - Dịch vụ dọn vệ sinh nhà ở, văn phòng, trường học . - Dịch vụ cung cấp hoa, cây cảnh . - Xuất nhập khẩu hàng hoá Công ty kinh doanh . - Vận tải hàng hóa bằng đường bộ. - Vận tải hành khách đường bộ bằng ô tô. - Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm. - Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử viễn thông. - Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy văn phòng. - Lắp đặt hệ thống lò sưởi và điều hòa không khí. Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh - Bán lẻ đồ điện gia dụng , đèn và bộ đèn điện. Cùng với thời gian, Công ty đã không ngừng hoàn thiện hơn về chất lượng cũng như mẫu mã, đã đưa vào sản xuất, thử nghiệm và ngay bước đầu đã thành công với các sản phẩm đa dạng về mẫu mã , phong phú về chủng loai … 1.3.2 Quy trình sản xuất công nghệ sản phẩm Công ty TNHH Hoài Ánh có các dây chuyền sản xuất tự động, quy trình sản xuất theo công nghệ hiện đại. Chu trình sản xuất ngắn phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng ở các khối văn phòng và trường học . * Cụ thể quy trình sản xuất bàn ghế học sinh: Hình 1.1. Sơ đồ quy trình sản xuất bàn ghế học sinh - (Nguồn: Phòng kinh doanh) Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Gia công khung bàn bằng thép ống hộp Sơn tĩnh điện chân bàn. Chế biến gỗ ván tráng phủ 2 mặt. Bắt vít định vị Bịt đầu góc bàn . Lắp chân nhựa . Kiểm tra và xuất xưởng Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Gia công khung chân bàn ghế : cắt thép ống hộp theo kích thước tiêu chuẩn, mài các góc cạnh bị sờn trong lúc cắt, uốn khung thép ống hộp tạo đường cong quy chuẩn, bắn vít lỗ kết nối, các phần khung được định vị bằng đinh vít, hàn liên kết, các phần được định vị kiên cố - Gia công sơn tĩnh điện : sau khi kết thúc việc gia công khung ban được chuyển xuống phân xưởng gia công sơn tĩnh điện, được xử lý bằng hoá chất ngâm trong khoảng thời gian 24h làm cho thép ống hộp đảm bảo độ bền không gỉ . - Chế biến gỗ : gỗ ván được tráng phủ cả hai phía vì vậy công đoạn chế biến gỗ sẽ được rút bớt một số công đoạn như : đánh giấy giáp, bả ma tít, dán phủ hoa hai mặt và các góc cạnh của sản phẩm, sau đó phải đợi 1 khoảng thời gian nhất định tuỳ thuộc vào độ dày mỏng của tấm ván theo đơn hàng. Nếu dùng ván tráng phủ hai mặt thì khi cắt ván theo kích thước phải dán mép các cạnh của mặt bàn, hộc bàn, mặt ghế, tựa ghế. - Bắn vít định vị : Bắn mặt bàn ghế định vị mặt bàn với khung ống hộp . - Bịt đầu bàn ghế bằng nút nhựa - Lắp chân nhựa bàn ghế - Kiểm tra, xuất xưởng : đo các thông số theo thiết kế và tiêu chuẩn 1.4. Đặc điểm tổ chức quản lý và tổ chức kinh doanh của Công ty. Do đặc điểm công ty là đơn vị hạch toán độc lập, tiến hành tổ chức quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng . Có thể khái quát cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Hoài Ánh qua sơ đồ sau: Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành [...]... tiếp tăng hay do công ty quản lý không tốt các chi phí đầu vào gây lãng phí, từ đó tìm ra cách giải quyết phù hợp nhằm giảm giá bán, tăng số lượng và tăng doanh thu 2.1.2 Công tác Marketing tại công ty 2.1.2.1 Môi trường Marketing của Công ty TNHH Hoài Ánh + Môi trường Marketing vi mô - Các lực lượng bên trong của Công ty TNHH Hoài Ánh Các phòng ban, phân xưởng trong Công ty TNHH Hoài Ánh kết hợp chặt... mặt hàng gia công tại công ty vì các mặt hàng tại công ty đẹp, có tính nghệ thuật, giá thành rẻ Với những công ty nước ngoài đặt hàng gia công tại công ty, họ rất hài lòng về giá cả, sự nhiệt tình và chất lượng sản phẩm được gia công tại Công ty * Các yếu tố kỹ thuật – công nghệ Cùng với sự phát triển của kinh tế thế giới, công nghệ cũng không ngừng phát triển để không bị lạc hậu, công nghệ tác động... – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh PHẦN 2: THỰC TẬP THEO CHUYÊN ĐỀ 2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác Marketing của công ty TNHH Hoài Ánh Đối với bất kỳ công ty, doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh nào thì công tác Marketing đều được coi là một nhiệm vụ hết sức quan trọng, đảm bảo sự sống còn cho doanh nghiệp Những tập đoàn lớn... chi tiết máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất và quản lý Đối với Công ty TNHH Hoài Ánh thì công ty có những đối tác tin cậy và lâu năm trong việc cung ứng nguồn NVL Ví dụ như Công ty TNHH Tân Nhật Minh chuyên cung ứng sơn tĩnh điện, công ty TNHH Tùng Khánh chuyên cung cấp các loại gỗ và khung thép phục vụ cho quá trình sản xuất của công ty Những yếu tố thuận lợi trên giúp cho Trường Giang không bị gián... phối sản phẩm Công ty TNHH Hoài Ánh KHÁCH HÀNG (Nguồn: Phòng kế hoạch) Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh +Chính sách xúc tiến bán hàng Xúc tiến bán hàng cũng là một khâu rất quan trọng trong công tác Marketing của một doanh nghiệp Những phương pháp được sử dụng nhiều nhất vẫn là: Quảng cáo, khuyến mãi Công ty Hoài Ánh cũng đã... các công ty trong nước cạnh tranh nhau rất quyết liệt để giành được các đơn đặt hàng Tuy nhiên sự cạnh tranh không chỉ bắt nguồn từ năm 2008 mà nó đã xuất hiện từ ngay khi công ty được thành lập Trên địa bàn công ty hoạt động có rất nhiều công ty, phân xưởng lớn nhỏ, công ty phải chịu sức ép rất lớn từ những thành phần này, trong đó có công ty rất lớn đó là công ty cổ phần nội thất Hòa Phát + ánh giá... phẩm của công ty trước khi xuất khẩu đều được kiểm tra, đóng gói rất kỹ càng và cẩn thận để tránh hư hỏng làm mất đi tính thẩm mỹ của sản phẩm + Định hướng thị trường của công ty: Công ty sản xuất các mặt hàng cho thị trường trong nước mà chủ yếu là cho khối văn phòng công ty và các trường học Đây là thị trường lâu năm và cũng rất ổn định của công ty Hàng năm các thị trường này đặt hàng tại công ty với... hàng Công ty còn được sự hỗ trợ của dịch vụ vận chuyển hàng hóa Do những sản phẩm của Công ty chủ yếu là đồ cồng kềnh, khó vận chuyển cần những phương tiện đáp ứng đủ những yêu cầu cho quá trình chuyên chở Ngoài lượng xe tải mà Công ty đã mua sắm Công ty còn thuê những công ty chuyên chở chuyên nghiệp khác - Đối thủ cạnh tranh Công ty cũng có những khó khăn nhất định đó là sự cạnh tranh của các công ty. .. phòng KT công ty để làm căn cứ hạch toán kế toán và ghi vào sổ kế toán Căn cứ vào nguồn nhập NVL của công ty được chia thành các loại sau: • Vật liệu nhập do mua ngoài • Vật liệu nhập do công ty tự gia công chế biến • Thủ tục nhập kho được tiến hành như sau Trần Thị Oanh – QTKD1 –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh - Quản lý việc xuất kho Công ty áp... tiếp theo công ty định hướng mở rộng thị trường xuống khu vực miền Trung chứ không dừng lại ở các tỉnh miền Bắc như hiện nay vì ở khu vực miền Trung có rất ít công ty chuyên sản xuất kinh doanh các mặt hàng như của công ty, tiềm năng tiêu thụ các mặt hàng của công ty ở đây vẫn còn rất cao Đặc biệt công ty sẽ mở rộng phát triển thêm lĩnh vực xây dựng các công trình nhà ở, trường học, công sở, công trình . doanh thu. 2.1.2 Công tác Marketing tại công ty 2.1.2.1 Môi trường Marketing của Công ty TNHH Hoài Ánh + Môi trường Marketing vi mô - Các lực lượng bên trong của Công ty TNHH Hoài Ánh Các phòng. với Công ty TNHH Hoài Ánh thì công ty có những đối tác tin cậy và lâu năm trong việc cung ứng nguồn NVL. Ví dụ như Công ty TNHH Tân Nhật Minh chuyên cung ứng sơn tĩnh điện, công ty TNHH Tùng Khánh. –K3 Báo cáo thực tập cơ sở ngành Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh PHẦN 1: CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH HOÀI ÁNH 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công