Công tác cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính tạinhững lĩnh vực có nhiều bức xúc trong xã hội như: đăng ký kinh doanh, chứngnhận đầu tư, thủ tục hải quan, thu thu
Trang 1Lớp : K7-HK1E1
Nhóm : 1
PHIẾU PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP
Tên đầy đủ DN : Công ty cổ phần dệt may – đầu tư – thương mại Thành Công
( Thành Công Textile Garment Joint Stock Company)Tên viết tắt DN : Công ty dệt may Thành Công - TCG
Trụ sở : 36 Tây Thạnh – Phường Tây Thạnh – Quận Tân Phú - TP Hồ Chí MinhNgày tháng năm thành lập : 16/8/1976 tiền thân là Cơ sở Tái Thành Kỹ nghệ Dệt.Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần
Tel : 08.38153962 – 38153968
Website: www.thanhcong.com.vn
Ngành nghề kinh doanh của DN :
(Theo giấy chứng nhận đăng ký số 4103004932)
Ngành nghề sản xuất – kinh doanh truyền thống
- Mua bán các loại bông, xơ, sợi, vải, hàng may mặc giày dép, máy móc thiết
bị, nguyên phụ liệu, vật tư, hoá chất, thuốc nhuộm, bao bì ngành dệt may
Các lĩnh vực hoạt động khác
- Mua bán thiết bị lạnh, điều hoà không khí, máy thu thanh thu hình, vật liệuxây dựng, phương tiện vận tải, dịch vụ lắp đặt, sửa chữa máy móc thiết bị
- Kinh doanh vận tải, hàng hoá đường bộ, địa ốc - máy móc thiết bị
- Cho thuê văn phòng, nhà xưởng, kho bãi, máy móc thiết bị
- Môi giới thương mại, đại lý mua bán ký gửi hàng hoá, đầu tư xây dựng, lậptổng tổng dự toán các chương trình dân dụng, công nghiệp và hạ tầng khu côngnghiệp, khu du lịch
Các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) :
1- Sản phẩm/dịch vụ chung: Sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao
Trang 22- May mặc: Phát triển các sản phẩm sợi, dệt, may có tính năng đặc biệt: hút
mồ hôi, khô nhanh, giữ nhiệt, khử mùi hôi, kháng khuẩn, chống tia cực tím, chốngcháy, chống nhăn,…Đa số là thời trang dành cho người năng động – hàng thể thao.3- Phát triển các loại sản phẩm
- Sản phẩm sợi: bao gồm các loại sợi như: sợi 100% cotton, sợi pha giữa
cotton và polyester, nylon, sợi 100% polyester, sợi TC, sợi CVC, sợi Filament,melange…
- Sản phẩm vải: gồm có vải dệt và đan kim như: vải sọc, vải caro, vải
thun, được dệt từ sợi Filament, sợi polyester, sợi polyester pha, sợi micro, sợi sơngắn, sợi màu, sợi cotton, sợi PE, TC, CVC, Sử dụng để may quần áo, váy,jacket, vải jersey, picque, interlck, rib, fleece…
- Sản phẩm may mặc: gồm áo T-shirt, polo- shirt, đầm, quần áo thể thao,
quần áo thời trang từ vải thun hoặc vải dệt, chủ yếu xuất khẩu và một phần tiêuthụ trong nước
4- Các sản phẩm gia công bên ngoài: ngoài những sản phẩm chủ lực, công tycòn nhận gia công cho các đối tác trong và ngoài nước từ nguồn nguyên liệu mà
họ cung cấp cho công ty
Tầm nhìn, Sứ mạng kinh doanh của DN :
Tầm nhìn chiến lược :
Bằng cách làm việc sáng tạo từng ngày, chúng tôi đóng góp cho xã hội
đồng thời phát triển con người và kinh doanh trên nền tảng tri thức và tính chínhtrực
Sứ mạng kinh doanh :
Phát huy những kinh nghiệm trong lĩnh vực Dệt may truyền thống để làmnền tảng cho đổi mới và phát triển là chiến lược xuyên suốt của Công ty Đầu tư –Thương mại - Dệt may Thành Công Cùng với sự đồng hành của đối tác chiếnlược E-Land là Tập đoàn hàng đầu về thời trang và bán lẻ tại Hàn Quốc, Thành
Trang 3Công hy vọng sẽ tạo ra bước đột phá về sản phẩm dệt may cũng như trong các
lĩnh vực khác
Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản :
STT Chỉ tiêu tài chính 2009 2010 2011
1 Tổng doanh thu 1.131.793.585.832 1.895.694.587.207 2.203.848.031.448
2 Doanh thu thuần 1.126.093.301.070 1.892.738.683.616 2.194.773.628.646
3 Lợi nhuận trước
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI :
(Các) Ngành kinh doanh của doanh nghiệp :
Tốc độ tăng trưởng năm 2008: 10.14%
Tốc độ tăng trưởng năm 2009: 67.49%
Tốc độ tăng trưởng năm 2010 : 16.26%
Giai đoạn trong chu kỳ phát triển của ngành :
Mới xuất hiện
Tăng trưởng
Trưởng thành / Bão hòa
Suy thoái
Trang 4Doanh nghiệp
Nhân tố kinh tế
Nhân tố văn hóa – xã hội
a.Nhân tố kinh tế - tình hình kinh tế.
Tình hình kinh tế nước ta năm 2011 có nhiều biến động, tốc độ tăngtrưởng kinh tế chậm, lạm phát tăng cao,giá xăng dầu tăng, lãi suất không ổnđinh…nguyên nhân một phần là do ảnh hưởng từ sự suy thoái của kinh tế thế giới,đặc biệt là nợ công ở các nước Châu Âu và do bản thân kinh tế trong nước
Do kinh tế thay đổi đã ảnh hưởng một phần tới hoạt động sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp cụ thể là tới công ty dệt may Thành Công Trong năm
2011, lượng hàng hóa xuất khẩu đã giảm hơn so với năm 2010 do thị trường chínhcủa công ty là các nước Châu Âu và EU giảm
Tốc độ phát triển kinh tế chậm kéo theo thu nhập bình quân đầu ngườitrong cả nước cũng giảm Những điều này dẫn đến nhu cầu cần thiết trong đờisống kinh tế - xã hội cũng giảm Thị trường nước ngoài khó khăn hơn cho cácdoanh nghiệp Sản phẩm dệt may có tiềm năng lớn về xuất khẩu, đặc biệt là thịtrường Hoa Kỳ Mức tiêu thụ của người dân Mỹ rất lớn Đây là thị trường đầytiềm năng, nhưng chính thị trường tiềm năng này lại đang giảm sút nên ảnh hưởngtrực tiếp tới công ty
b Nhân tố chính trị - pháp luật
Tình hình chính trị, xã hội vẫn ổn định Nhân dân tin tưởng vào đường lối,chính sách của Đảng và Nhà nước, yên tâm phấn khởi đầu tư phát triển sản xuấtkinh doanh Công tác bảo đảm an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội và đấutranh phòng chống các loại tội phạm được tăng cường Quốc phòng và an ninhđược giữ vững
Trang 5Công tác cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính tạinhững lĩnh vực có nhiều bức xúc trong xã hội như: đăng ký kinh doanh, chứngnhận đầu tư, thủ tục hải quan, thu thuế, kiểm tra, thanh tra doanh nghiệp, côngchứng,…đã có những bước tiến mới, được nhân dân và doanh nghiệp đồng tình.
Bên cạnh đó nhà nước cũng có chính sách hỗ trợ, ưu đãi đầu tư và pháttriển Ngành Dệt May tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phát triển: tích lũy vốn,tái đầu tư mở rộng sản xuất, giảm thuế xuất nhập khẩu, dùng hạn ngạch nhập khẩu
để bảo hộ sản xuất trong nước… Các chính sách này đã hỗ trợ các doanh nghiệprất nhiều Tuy nhiên khi mở cửa các doanh nghiệp sẽ phải đối đầu với nạn hàngngoại nhập ồ ạt tràn vào thị trường trong nước dẫn đến sức cạnh trạnh trên thịtrường nội địa gây gắt hơn bằng sản phẩm với mẫu mã đa dạng, chất lượng cao vàgiá rẻ hơn Đây cũng là áp lực cho công ty Thành Công
c Nhân tố văn hóa – xã hội – dân số
Ngành Dệt May chịu ảnh hưởng bởi yếu tố dân số ở mỗi khu vực địa lýkhá lớn Dân số vừa là yếu tố cung cấp nguồn lao động cho doanh nghiệp dệtmay, vừa là yếu tố quyết định quy mô nhu cầu hàng dệt may Đây là nguồn cungcấp lực lượng lao động khá lớn cho các doanh nghiệp dệt may Thế nhưng, chấtlượng nguồn nhân lực vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của ngành, thiếu lao động
có trình độ chuyên môn, chưa có một chế độ qui hoạch cụ thể nào cho việc đàotạo cải thiện đội ngủ lao động trẻ chưa có tay nghề, hay tay nghề thấp
d Nhân tố công nghệ
Hiện nay, để ngành công nghiệp dệt may đủ mạnh phục vụ chiến lược xuấtkhẩu, bên cạnh việc thu hút nguồn vốn đầu tư, các doanh nghiệp cần phải chútrọng đến đầu tư công nghệ mới
Thực trạng của ngành trong những năm gần đây đã cho thấy, những doanhnghiệp có mức đầu tư lớn về thiết bị và công nghệ thì việc cung ứng nguyên phụliệu đã có được một bước chuyển biến tốt, ít nhất là đã đảm bảo được cho việccung ứng nội bộ Đặc biệt, qua mỗi lần triển lãm, các doanh nghiệp dệt may ViệtNam có dịp tiếp cận những công nghệ mới và ký kết được các nguồn cung ứng
Trang 6Trong 10 năm qua, các doanh nghiệp dệt may đã đầu tư và đổi mới côngnghệ khá nhiều Thị trường thiết bị và công nghệ dệt may của Việt Nam hiện nay
đã phát triển khá mạnh Tuy nhiên, doanh nghiệp Việt Nam tập trung chủ yếu vàocông nghệ may, nên thị trường cho ngành dệt còn tương đối nhỏ Tuy vậy, vớichiến lược phát triển và chủ động trong việc cung cấp nguyên phụ liệu, trong vàinăm tới, thị trường công nghệ và thiết bị ngành dệt sẽ thực sự bùng nổ và tạo điềukiện thuận lợi cho các nhà cung cấp nước ngoài tham gia vào hoạt động kinhdoanh Khi đó, các doanh nghiệp Việt Nam cũng có cơ hội để mua được các loạithiết bị phục vụ cho quá trình đổi mới công nghệ
Đánh giá cường độ cạnh tranh :
Tồn tại các rào cản ra nhập ngành :
Về nội tại, những rào cản cần phải sớm khắc phục đó là ngành công nghiệpdệt và phụ trợ của Việt Nam còn rất hạn chế, dẫn đến 70% nguyên phụ liệu phảinhập khẩu từ nước ngoài đã làm cho giá trị gia tăng trong ngành dệt may khôngcao Trong lĩnh vực may xuất khẩu, phần lớn vẫn theo phương thức gia công, thiết
kế mẫu mốt chưa phát triển hiệu quả sản xuất thấp Mặt khác, hầu hết các doanhnghiệp dệt may đều là doanh nghiệp nhỏ và vừa nên khả năng huy động vốn đầu
tư thấp, hạn chế khả năng đổi mới công nghệ, trang thiết bị năng lực quảng cáotiếp thị hạn chế nên phần lớn các doanh nghiệp chưa xây dựng được thương hiệu
Tình trạng thiếu công nhân thường xuyên xảy ra tại các thành phố lớn, mối quan hệ lao động tiền lương đang có chiều hướng phức tạp, nhiều cuộc đình công
tự phát đã xảy ra tại các thành phố và khu công nghiệp tập trung đã ảnh hưởng lớnđến việc sản xuất kinh doanh và môi trường đầu tư đang là một trong những yếukém cần sớm được khắc phục
Quyền lực thương lượng từ phía các nhà cung ứng :
Số lượng và quy mô nhà cung cấp hiện tại của công ty rất lớn, tương laingày càng có nhiều nhà cung cấp nguyên liệu, vật tư cho ngành dệt may hơn, từ
đó công ty sẽ chủ động hơn trong sản xuất Tuy nhiên, do một số tính chất đặc thùcủa sản phẩm buộc Thành Công phải nhập khẩu từ nước ngoài vì nguồn nguyênliệu trong nước không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng nên chi phí rất cao:
Trang 780% nguyên liệu (bông, xơ) mua trong nước và 20% còn lại phải nhập từ Nga,Trung quốc, Đài loan châu phi,…
Ngoài ra, công ty còn phải nhập khẩu gần 100% hóa chất, thuốc nhuộm,chất hoàn tất,…từ Nhật, Trung Quốc, Singapore Chính vì vậy hầu như ThànhCông phụ thuộc rất lớn vào các nhà cung cấp nước ngoài Khi có biến động thịtrường thế giới sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất của công ty như:nhà cung cấp đột ngột tăng giá, biến động giá cả thế giới, bất ổn chính trị, tiến độcung cấp trễ, chất lượng không tốt, hay công ty nhập về để dự trữ nhiều sẽ ứ độngvốn đôi khi giá giảm sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh
+ Áp lực từ nhà cung cấp trong nước:
- Đối với phụ liệu may: phần lớn là công ty mua các loại phụ liệu may: dâykéo, nút, giấy lót, keo dựng, móc áo, nhãn các loại, thùng carton,…được cung cấp
từ rất nhiều nhà cung cấp nhỏ Lợi thế từ các nhà cung cấp này là tương đối ổnđịnh và tiến độ cung cấp nhanh và theo sát những nhu cầu của công ty, thời gianthanh toán chậm Tuy nhiên các nhà cung cấp này cũng chỉ ở qui mô nhỏ và sốlượng cung cấp bị hạn chế có một số nguyên phụ liệu không có ngay, phải chờthời gian họ đi mua lại nơi khác và nhập khẩu
- Đối với bông xơ : khoảng 80% số lượng bông xơ công ty phải mua trongnước, đây là các nhà cung cấp bông xơ tương đối lớn và ổn định và có mối quan
hệ từ rất lâu của công ty, tuy nhiên thời gian cung cấp của họ còn lâu, chủng loạisợi còn rất ít, thời gian thanh toán rất ngắn,…
- Đối với các loại nguyên vật liệu khác như xăng dầu, linh kiện máy móc,than,… các nhà cung cấp này có lợi thế là rất dễ đặt hàng và rất nhanh trong việcgiao hàng Tuy nhiên các nhà cung cấp này chỉ mang tính tạm thời, không ổnđịnh, và phải thanh toán ngay khi mua hàng
Hiện tại công ty đang tìm kiếm các nhà cung cấp mới ổn định hơn để thay thế những nhà cung cấp cũ không đạt yêu cầu Phân tích, đánh giá lại toàn bộ hệ thống nhà cung cấp ký các hợp đồng cung cấp dài hạn đối với các nhà cung cấp cónăng lực ổn định để giảm bớt rủi ro và giảm chi phí sản xuất khi có biến động về
Trang 8nước vẫn nhẹ hơn nhà cung cấp nước ngoài, tuy nhiên việc đòi tăng giá và khan hiếm hàng đối với các nhà cung cấp trong nước cũng thường xuyên xảy ra
Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng :
Đối với các doanh nghiệp Việt Nam, việc đưa các sản phẩm vào hệ thốngphân phối của các siêu thị luôn gặp phải khó khăn trở ngại vì các áp lực về giá vàchất lượng Hầu hết các sản phẩm như dệt may, da giầy rất khó xâm nhập vào cácthị trường lớn như Mỹ, EU, Nhật,… nếu không qua hệ thống phân phối
Đối với người người tiêu dùng, khi được lựa chọn hàng hóa, dịch vụ thíchhợp từ vô số nhà cung cấp khác nhau, họ sẽ tạo ra sức ép rất mạnh buộc ThàngCông phải tuân thủ quy luật cạnh tranh kinh tế, đặc biệt là về giá cả, chất lượng vàdịch vụ
♣ Đối với khách hàng trong nước: Nhu cầu may mặc trên thị trường ngày
càng phong phú và đa dạng, thị hiếu của họ luôn thay đổi theo sự phát triển củathế giới Nếu như công ty không đáp ứng được nhu cầu khách hàng thì họ sẽnhanh chóng rời bỏ và tìm nhà cung cấp khác tốt hơn Hiện nay, nhiều công ty cókhả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường với nhiều chủng loại sản phẩm khácnhau, giá cả rất cạnh tranh, chính sách tín dụng hấp dẫn Khách hàng có khả nănglựa chọn các sản phẩm khác nhau và gây áp lực cho công ty Họ luôn đòi hỏiThành Công đưa ra sản phẩm có chất lượng tương đương hàng ngoại với giá cảthấp đã tạo nhiều bất lợi cho hoạt động của công ty
♣ Đối với khách hàng nước ngoài: Chủ yếu là khách hàng truyền thống,
các tập đoàn bán lẻ Do vậy, hoạt động sản xuất của công ty lệ thuộc quá nhiềuvào các đơn đặt hàng của khách, họ luôn gây sức ép đối với công ty như: ép giảmgiá, thay đổi mẫu mã, chỉ định nhà cung cấp nguyên vật liệu có giá cao, hay nhàcung cấp xa nhà máy của công ty, không thực hiện đúng hợp đồng, đưa ra những
lý do về chất lượng, an toàn lao động để trì hoãn không thanh toán tiền hàng hoặcyêu cầu giao hàng sớm, bởi vì doanh thu xuất khẩu của công ty quá phụ thuộcvào các khách hàng này cũng như công ty chưa tổ chức được kênh phân phối rộng khắp
→ Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam và các nước, sẽ tạo cơhội cho công ty tìm kiếm và phát triển nhiều thị trường mới trên thế giới Như
Trang 9vậy, để duy trì được khách hàng, công ty cần phải tổ chức nghiên cứu và theo dõichặt chẽ thị trường để sản xuất ra sản phẩm có chất lượng và người tiêu dùng cần.
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành :
Ngành Dệt May là một trong những ngành đang ở mức cạnh tranh rất gaygắt Các doanh nghiệp phải chịu rất nhiều áp lực trong sản xuất, kinh doanh để tồntại và phát triển trong giai đoạn hiện nay như: khan hiếm nguồn nhân lực, chi phíđầu vào cho sản xuất kinh doanh ngày càng tăng cao Hiện nay số lượng công tyhoạt động trong ngành này rất lớn, từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho đến cáccông ty rất lớn, đều muốn mở rộng và phát triển sản xuất Nó đã tạo ra cho công
ty Thành Công rất nhiều đối thủ cạnh tranh, bên cạnh các đối thủ trong nước lớnnhư Việt Tiến, nhà Bè… chúng ta còn phải đối mặt với các đại gia trong ngànhdệt may như Trung Quốc, Ấn Độ, tạo nên một hệ thống các đối thủ cạnh tranhtrong ngành, có thể được phân thành hai nhóm: đối thủ cạnh tranh trong nước và đốithủ cạnh tranh ngoài nước:
♣ Đối thủ cạnh tranh trong nước :
Thành Công có dãy sản phẩm rất rộng đa dạng và phong phú về chủng loại
và kiểu dáng Tuy nhiên sản phẩm thun vẫn là sản phẩm chủ lực của công ty nên
đã làm cho công ty có những hạn chế nhất định về sản phẩm cũng như kiểu dáng
và mẫu mã Còn các đối thủ cạnh tranh chính trong ngành và cả mới ra nhậpnghành thì lại liên tục thay đổi sản phẩm của mình, điều đó tạo sức ép lớn choThành Công Các đối thủ cạnh tranh chính như: Việt Tiến, Nhà Bè, PhươngĐông…và các doanh nghiệp nhỏ lẻ khác
♣ Đối thủ cạnh tranh ngoài nước:
Thị trường xuất khẩu lớn nhất của Việt Nam nói chung và công ty ThànhCông nói riêng là thị trường Mỹ, nhưng hiện nay chúng ta đang phải chịu sự cạnhtranh khốc liệt của những người khổng lồ trong ngành dệt may từ Trung quốc, Ấn
độ, Hàn Quốc, các nước ASEAN, đặc biệt trong bối cảnh từ ngày 01 tháng 01năm 2005, hạn ngạch hàng dệt may (quota) sẽ được loại bỏ hoàn toàn cho cácnước thành viên tổ chức thương mại quốc tế WTO
Trang 10Các đối thủ cạnh tranh khác: ngoài các cường quốc xuất khẩu hàng dệt maynhư Trung Quốc, Ấn Độ, chúng ta còn phải kể đến Pakistan, Malaysia,Philippines, Singapore, Bangladesh… cũng là các quốc gia có kim ngạch xuấtkhẩu cao Sau cuộc thảm họa sóng thần vừa qua, các nước này được EU bãi bỏthuế nhập khẩu đối với hàng dệt may Với những ưu đãi này giúp cho các đối thủ
có sức cạnh tranh càng mạnh hơn
Đe dọa từ các sản phẩm thay thế :
Công ty cổ phần Dệt May Thành Công được biết đến là một trong mườidoanh nghiệp tiêu biểu của ngành dệt may Việt Nam, 11 năm liền được người tiêudùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao, công ty còn xếp hạng 93 trongdanh sách Top 200 doanh nghiệp Việt Nam Nói đến Thành Công mọi người nghĩngay đến sản phẩm thun các loại gồm hàng thể thao, thời trang, đến công sở…Tuy nhiên hiện nay, nhiều sản phẩm may mặc được làm từ chất liệu bằng vải
và len xuất hiện ngày càng nhiều trên thị trường Các sản phẩm này có chất lượngtương đương nhưng giá rẻ hơn Một số khách hàng chọn sản phẩm này để thay thếsản phẩm thun của Thành Công Đây cũng là một áp lực đòi hỏi Công ty phảikhông ngừng tạo ra sản phẩm có sức cạnh tranh để thu hút và giữ được khách hàng
Đe dọa từ các ra nhập mới :
Theo quy hoạch phát triển ngành dệt may Việt Nam đến năm 2015, tầm nhìn
2020, thì năm 2010 toàn ngành dệt may sẽ sản xuất được 1.230 triệu m2 vải dệtthô và dệt kim trong đó xuất khẩu khoản 500 triệu m2 Do đó để đạt được mụctiêu này nhà nước luôn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp mới gia nhậpngành dệt may như: vốn đầu tư thấp, trình độ kỹ thuật không cao cũng có thể mở
cơ sở nhỏ hay chính sách thu hút các nhà đầu tư nước ngoài
Các doanh nghiệp này ra đời sau, và họ được tạo điều kiện đầu tư và áp dụngcông nghệ mới hơn hẳn các công ty trong ngành sẽ đưa ra thị trường nhiều sảnphẩm mới với chất lượng cao và dịch vụ tốt sẽ tạo nhiều áp lực trên thị trường nộiđịa Đặc biệt trong thời gian gần đây ngày càng xuất hiện nhiều cơ sở sản xuấtnhỏ, công ty nhỏ chuyên sản các sản phẩm thời trang, và xuất khẩu theo sát nhu
Trang 11cầu thị trường, với lợi thế là cơ sở nhỏ chi phí sản xuất, mặt bằng thấp nên giáthành họ rất thấp, dễ thích nghi với môi trường hơn.
Còn trên thị trường xuất khẩu thì đối thủ cạnh tranh mạnh nhất trong lĩnhvực dệt may đó vẫn là các đại gia trong nhành dệt may như Trung Quốc, kế đến là
Ấn Độ, Bangladesh…lợi thế của họ là dân số đông, trẻ chi phí sản xuất rất thấp
Xác định các nhân tố thành công chủ yếu trong ngành (KFS) :
1 – Môi trường kinh doanh: Việt Nam gia nhập WTO, không bị hạn chế
về hạn ngạch xuất khẩu và mở rộng thị trường sang các quốc gia khác Bên cạnh
đó, Việt Nam lại nằm trong khu vực Châu Á thái bình dương, khu vực phát triểnnăng động nhất thế giới
2 – Tính chất lao động: Việt Nam có nguồn lao động trẻ rất lớn với giá
nhân công tương đối rẻ so với các nước trong khu vực Nhân lực là nhân tố vôcùng quan trọng trong ngành dệt may, do đó nó quyết định rất lớn vào thành công
và tăng tính cạnh tranh của ngành
3 – Chính sách và cơ chế của nhà nước: Gồm các cơ chế xúc tiến, đẩy
mạnh thị trường; chính sách hỗ trợ hạ tầng, cơ sở vật chất; đổi mới công nghệ…
4 – Công nghệ - chất lượng – giá thành sản phẩm: Các sản phẩm may
mặc, đặc biệt là những sản phẩm mang tính chất thời trang Chất lượng sản phẩm
và chính sách giá đóng vai trò quyết định cho sự thành công Bên cạnh đó, cầnphải có yếu tố công nghệ để có thể tăng năng suất nhằm tăng chất lượng sản phẩm
và giảm giá thành
Trang 12Mô thức EFAS của may Thành Công
STT Nhân tố bên trong Độ quan
trọng
Xếp loại
Điểm quan trọng Giải thích
Cơ hội
1 Việt Nam gia nhập WTO 0.15 3 0.45 Cơ hội mở rộng thị trường
xuất-nhập khẩu
2 Chính sách khuyến khích, đầu tư phát triển của NN 0.05 4 0.2 Tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển
3 Lợi thế về nguồn nhân lực
Giá nhân công rẻ làm giảmbớt chi phí cho DN
4 Các dự án đầu tư vốn từ nước ngoài 0.05 4 0.2 Tạo điều kiện về vốn
5 Thị trường nội địa tiềm năng 0.1 3 0.3
Chú trọng để phát triển mạnh ở thị trường trong nước
Thách thức
1 Áp lực canh tranh trong
nước và thế giới 0.15 3 0.45 Nhiều đối thủ cạnh tranh
2 Sự khủng hoảng kinh tế thế giới, lạm phát tăng cao 0.1 3 0.3 Gây áp lực về sản xuất
3 Nguyên phụ liệu phụ thuộc vào nước ngoài 0.15 3 0.45 Không làm chủ trong sản xuất
4 Nhu cầu của người tiêu dùngthay đổi nhanh 0.05 2 0.1 Áp lực về việc thay đổi mẫu mã sản phẩm
5 Cải tiến công nghệ còn châm 0.05 2 0.1 Tăng năng lực sản xuất
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG :
Sản phẩm chủ yếu : Sản phẩm vải, xơ sợi, dệt, nhuộm, may, nguyên phụ
liệu dệt may
Thị trường :
a Thị trường kinh doanh: Tập trung thị trường trong nước và mở rộng
sang thị trường Mỹ - thị trường may mặc lớn nhất thế giới ngoài ra còn thị trường
các nước Châu âu…
+ Thị trường nội địa: Thương hiệu “TCM” khá quen thuộc với thị trường
nội địa, đây là một thị trường rộng lớn, có tiềm năng và hấp dẫn với số lượng dân
cư đông Ngày nay, thu nhập của người dân được nâng cao nên có xu hướng
chuyển sang sử dụng sản phẩm may sẵn Tiềm năng thị trường nội địa là rất lớn,
cần nắm bắt cơ hội
Trang 13+ Thị trường xuất khẩu: Xuất khẩu là thị trường chủ yếu mà công ty nhắm
tới trong thời gian qua Công ty đã có nhiều đối tác trên thị trường thế giới, tậptrung ở thị trường Mỹ, kế tiếp là Nhật Bản, EU và một số nước khác…
b Thị trường mục tiêu: Là những phân đoạn thị trường, tập thị trường mà
doanh nghiệp hướng tới
+ Tập trung vào thị trường hàng may mặc thể thao, trẻ trung, năng động.Chú trọng vào những khách hàng có thu nhập ổn định và nhu cầu về hàng maymặc rất lớn, đặc biệt các sản phẩm thun – sản phẩm tiêu thụ chủ lực của công ty
+ Cơ cấu khách hàng chủ yếu sử dụng sản phẩm được nhắm đến: 50%nhân viên văn phòng, 30% học sinh sinh viên, 20% thành phần khách hàng khác.Thời trang của công ty thích hợp sử dụng trong mọi hoàn cảnh từ nhà ra phố, tớicông sở hay khi đi làm cùng bạn bè Nhãn hiệu may mặc của Thành Công đượcđặt trong vị trí là một trong những thương hiệu thời trang đời thường dành cho sốđông người sử dụng
Đánh giá các nguồn lực, năng lực dựa trên chuỗi giá trị của DN :
a.Hoạt động cơ bản :
Hậu cần nhập (Nguồn nguyên vật liệu)
Khoảng 80% nguồn nguyên liệu chủ yếu là sợi trơn dùng để dệt các loạivải chủ lực của công ty được cung cấp ổn định từ các công ty trong nước, 20%nguyên liệu còn lại chủ yếu là sợi Melange, do một số tính chất đặc thù của sảnphẩm buộc phải nhập khẩu từ nước ngoài
Một số loại nguyên vật liệu chính:
- Bông: nguồn nguyên liệu được nhập khẩu từ các nhà cung cấp nước ngoàichủ yếu từ các thị trường: Mexico 20%, Mỹ 20%, Tây Phi 60%
- Xơ: từ các nhà cung cấp trong và ngoài nước Cụ thể từ Indonesia 70%,
từ Công ty Formosa thuộc KCN Nhơn Trạch 2 Đồng Nai khoảng 30% Do đó,Công ty luôn chủ động được nguồn hàng
Trang 14- Sợi tổng hợp Filament: chủ yếu mua từ nguồn sản xuất trong nước trong
đó Cty CP sợi Thế Kỷ 80% là cổ đông chiến lược của Công ty
- Sợi xơ ngắn (cotton, CVC, TC): 100% mua từ nguồn sản xuất trong nước.Trong đó nhà cung cấp lớn của Công ty là Tập đoàn Tainan spinning- đây là nhàcung cấp truyền thống và chủ yếu của Công ty
- Hoá chất thuốc nhuộm: Chủ yếu nguồn hàng được nhập khẩu từ các nướcnhư Nhật 40%, Trung Quốc 20%, Indonesia 15%, Ấn Độ, Đức, Thuỵ Sĩ… Riêngnguồn hàng trong nước chiếm khoảng 15%
Bên cạnh đó công ty luôn tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên phụ liệu mới
có chất lượng cao, giá cả phải chăng có thể giảm chi phí sản xuất, giảm giá thànhsản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước
Sản xuất
- Công ty có một quy trình sản xuất khép kín gồm 4 khâu: Kéo sợi Dệt
Nhuộm May.Với quy trình khép kín, công ty có thể chủ động đầu ra cho sảnphẩm, tăng thêm lợi thế cạnh tranh và có nhiều ưu thế hơn đối thủ cạnh tranh Ưuđiểm của quy trình này là giảm chi phí vận chuyển, tiết kiệm thời gian, cung cấpnguồn nguyên liệu chất lượng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, chất lượng cao, tạoniềm tin cho khách hàng
Tuy nhiên, thực tế phải đánh giá, năng suất của công ty đã có cải thiện rõnhưng chưa cao, chưa theo kịp năng suất của các nước trong khu vực do còn phụthuộc vào trình độ năng lực của cán bộ các cấp và chất lượng nguyên phụ liệu.Mặt khác, vẫn còn nhiều thiết bị lạc hậu hoặc không đồng bộ trong hệ thống máymóc cần phải được thay thế, điều đó có thể làm hạn chế năng lực sản xuất và chấtlượng sản phẩm…
Hậu cần xuất
Đối với việc phân phối trực tiếp: công ty đã xây dựng rất nhiều đại lý bánhàng tại các thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng Cùng vớiviệc xây dựng các đại lý bán hàng công ty cũng đã đưa sản phẩm của mình vào hệthống siêu thị lớn trên cả nước
Trang 15Đối với việc phân phối cho các khách hàng lớn, công ty ký các hợp đồnglớn cho khách hàng tại các chợ và những công ty may mặc xuất khẩu Với kháchhàng nước ngoài công ty chào bán ký hợp đồng trực tiếp xuất khẩu cho kháchhàng theo tiêu chuẩn và số lượng khách hàng yêu cầu, công ty cũng thường xuyêntham gia những lần đấu thầu trực tuyến cung cầp sản phẩm với các khách hàngnước ngoài
Marketing và bán hàng:
Công ty tham gia tích cực vào các hội chợ triển lãm trong và ngoài nướcđặc biệt là hội chợ triển lãm Hàng Việt Nam chất lượng cao, hàng hóa công tyluôn được người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao trong vònghơn 10 năm trở lại đây
Công ty cũng đặc biệt quan tâm những hoạt động quảng cáo thông qua cácphương tiện thông tin đại chúng như quảng cáo trên TV, tạp chí, các tờ báo,…thường xuyên đưa ra những chương trình khuyến mãi tặng quà tài trợ cho các câulạc bộ bóng chuyền, bóng đá bằng sản phẩm của mình, đặc biệt công ty còn thànhlập một đội bóng chuyền mang tên công ty, thi đấu tại giải bóng chuyền thànhphố, Công ty tài trợ cho chương trình siêu thị may mắn trên truyền hình vàchương trình ca nhạc thời trang để quảng quá thương hiệu
Tuy nhiên, hoạt động marketing mở rộng thị trường và tìm kiếm kháchhàng mới rất khó khăn và chưa được quan tâm thoả đáng Phần lớn khách hàngcủa công ty là khách hàng truyền thống Do đó, hoạt động sản xuất của công tyđều phụ thuộc vào các đơn đặt hàng của khách trong và ngoài nước Hiện tại công
ty chưa có bộ phận chuyên trách về marketing nên mọi hoạt động nghiên cứu thịtrường và khách hàng đều tập trung vào Ban Giám Đốc và các cán bộ giao dịchtrực tiếp với khách hàng của ban xuât khẩu và các ban kinh doanh nội địa Vớinhiệm vụ, chức năng và trong quyền hạn nhất định của mình nên họ không thể tậptrung nghiên cứu thị trường một cách đúng mức và liên tục
Vì vậy, việc mở rộng thị trường trong và ngoài nước và cũng như việc tìmkiếm khách hàng mới rất khó khăn và chưa được quan tâm đúng mức
Trang 16 Quản trị nguồn nhân lực:
Trong 3 yếu tố: vốn, con người và thiết bị công nghệ, công ty luôn coi conngười là yếu tố số 1.Vì vậy công ty luôn quan tâm xây dựng nguồn lực năng độngtrong các lĩnh vực quản lý, điều hành, kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ:
- Công ty luôn tuyển dụng, đào tạo, đề bạt các cán bộ công nhân viên cónăng lực vào các vị trí chủ chốt, lãnh đạo các phòng ban quan trọng của công tyvới chính sách có lên có xuống, điều chuyển thay thế kịp thời các cán bộ khôngtheo kịp với yêu cầu, bên cạnh đó công ty còn bổ sung cán bộ trẻ, có năng lực, cóbản lãnh, luôn luôn sáng tạo và đổi mới trong công việc
- Công ty thường xuyên mở các lớp bồi dưỡng tay nghề và các khóa huấnluyện nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, tổ chức các cuộcthi nâng cao tay nghề hàng năm “Bàn tay vàng”, tấm gương lao động giỏi” khuyếnkhích nỗ lực của nhân viên và phát hiện tay nghề tiềm ẩn của họ để phát triển
Phát triển công nghệ
Qua mỗi quy trình sản xuất, công ty Thành Công đều có nhưng công nghệthích hợp và tối ưu nhằm phát triển tối đa năng suất của hệ thống sản xuất sảnphẩm
+ Công nghệ sợi: Công ty đã mạnh dạn nhập dây chuyền kéo sợi thích hợp
từ Ý, Anh để kéo các loại sợi đặc biệt
+ Công nghệ dệt: Bên cạnh những máy móc thiết bị cũ để dệt các mặt hàngtruyền thống của mình, công ty đã nhập rất nhiều máy móc thiết bị phục vụ chongành từ các nước phát triển, để có thể dệt ra nhiều mặt hàng khác nhau đượcnhập khấu và mua trong nước theo yêu cầu khó tính của thị trường Mỹ, Eu,Nhật…
+ Công nghệ nhuộm: Máy nhuộm và các hóa chất nhuộm cũng được công
ty nhập từ nước ngoài về để nhuộm các loại vải mềm mại, có khả năng chốngthấm, chống dơ, loang ố, nhàu,…
+ Công nghệ may: Với bảy xí nghiệp may, công ty phải nhập một lượngmáy may và đội ngũ công nhân may rất lớn để tạo ra những sản phẩm may chất
Trang 17lượng, hợp thời trang và có thể nhận những đơn đặt hàng rất lớn từ khách hàngtrong nước và nước ngoài.
Ngoài ra, công ty còn đầu tư một hệ thống công nghệ thông tin khá đồ sộ
để phục vụ cho công tác quản lý điều hành sản xuất:
- Cơ sở hạ tầng: Công ty đã xây dựng được đường truyền cáp quang tốc độcao kết nối giữa các ban, ngành, xí nghiệp đến trung tâm dữ liệu, đáp ứng khốilượng giao dịch lớn được xử lý hàng ngày
- Các ứng dụng CNTT: Toàn bộ các hoạt động trao đổi hàng ngày qua văn
bản đã được thay thế bằng thư điện tử Mạng intranet được xây dựng để cung cấpthông tin nội bộ cho cán bộ công nhân viên toàn công ty Hệ thống website cungcấp thông tin sản xuất kinh doanh cho khách hàng trong và ngoài nước
- Tự động hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh qua hệ thống phần mềm
từ khâu nhận đơn hàng cho đến giao hàng, thanh toán…
Quản trị thu mua:
Các xí nghiệp ngành may nói chung và công ty may Thành Công nói riêng
ở Việt Nam phần lớn nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất được nhập khẩu từnước ngoài Các chi phí cho nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn trong các yếu tốcấu thành nên giá thành sản phẩm.Do vậy việc tính toán lựa chọn đối tác sao chohợp lý và đạt hiệu quả nhất là việc quyết định, quan trọng nhất để có thể đạt hiệuquả cao nhất
Xác định các năng lực cạnh tranh
1 – Quy trình sản xuất–công nghệ: Quy trình sản xuất khép kín từ khâuKéo sợi Dệt Nhuộm May Kết hợp với công nghệ tiến bộ tương ứng vớitừng khâu sản xuất
2 – Nhân lực: Đội ngũ quản lý lãnh đạo nhiều kinh nghiệm trong sane xuất
và xuất khấu hàng hóa sang các thị trường lớn như Mỹ, Nhật, EU… Hơn 60%công nhân có tay nghề kỹ thuật cao, được đào tạo chuyên môn, đáp ứng được
Trang 183 – Thị trường rộng lớn: Công ty đang sở hữu sản phẩm thun chủ lực đượcnhiều người biết đến Công ty hiện có một thị trường xuất khẩu rộng lớn đượcphân phối bởi các tập đoàn lớn như JC Penney, Sanmar
Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp
đó của công ty là chưa cao và nhiều doanh nghiệp khác có thể cạnh tranh lại được