Phần 2. Phân tích thực trạng tình hình bán sản phẩm xăng dầu ở công ty Sông Thu1. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển công ty1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty1.2.1. Chức năng 1.2.1.1.Về quốc phòng1.2.1.2. Về kinh tế1.2.2Nhiệm vụ1.3. Đặc điểm cơ cấu tổ chức quản lý của công ty1.3.1. Cơ cấu sản xuất của công ty 1.3.2Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty1.4. Tình hình sử dụng các nguồn lực tại công ty Sông Thu 1.4.1. Tình hình sử dụng máy móc thiết bị 1.4.2.Tình hình về tài chính 1.4.3.Tình hình sử dụng lao động 2. Phân tích môi trường kinh doanh tại công ty Sông Thu 2.1. Môi trường vĩ mô 2.1.1. Môi trường kinh tế 2.1.2. Môi trường khoa học và công nghệ2.1.3. Môi trường tự nhiên2.1.4. Môi trường chính trị, xã hội pháp luật2.2. Môi trường công ty2.2.1. Khách hàng2.2.2. Nhà cung cấp 2.2.3. Các đối thủ cạnh tranh 3. Phân tích đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Sông Thu 3.1. Tình hình hoạt động sản xuất tại công ty3.1.1. Hoạt động sản xuất chính3.1.2. Hoạt động sản xuất phụ3.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm tại công ty3.2.1. Tình hình tiêu thụ3.2.2. Những vấn đề còn tồn tại trong công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty3.3. Kết quả kinh doanh của công ty3.3.1. Kết quả kinh doanh của công ty3.3.2. Những thuận lợi và khó khăn trong quá trình kinh doanh3.3.2.1. Thuận lợi 3.3.2.2.Khó khăn4. Thực trạng tổ chức hoạt động bán hàng tại Công ty5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán sản phẩm xăng dầu .5.1 Đặc điểm của nhóm sản phẩm xăng dầu5.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán sản phẩm xăng dầu5.2.1 Các nhân tố thuộc về môi trường sản xuất kinh doanh 5.2.2 Chất lượng sản phẩm5.2.3 Giá cả của nhóm sản phẩm6. Đánh giá hoạt động bán sản phẩm xăng dầu của Công ty Sông Thu 6.1 Ưu điểm6.2 Nhược điểm
Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn MỤC LỤC ♠♠♠♠♠♠♠♠♠♠ LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Cơ sở lí luận về hoạt động bán sản phẩm của công ty trong cơ chế thị trường 1. Khái niệm, vai trò của bán hàng trong nền kinh tế thị trường 1.1. Khái niệm 1.2. Vai trò của hoạt động bán hàng 2. Nội dung của hoạt động bán hàng 2.1. Nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trường 2.1.1. Nghiên cứu khái quát thị trường 2.1.2. Nghiên cứu chi tiết thị trường 2.1.3 Các phương pháp nghiên cứu thị trường 2.2. Chiến lược bán hàng của doanh nghiệp 2.3. Xác định các kênh bán và hình thức bán 2.3.1. Xác định các kênh bán 2.3.2. Xác định phương thức và hình thức bán 2.4. Phân phối hàng hóa vào các kênh bán và xác định các chính sách, biện pháp bán hàng 2.5. Thực hiện xúc tiến bán hàng 2.6. Tổ chức hoạt động bán hàng 2.7. Thực hiện tốt các nghiệp vụ kỹ thuật bán hàng ở quầy hàng, cửa hàng 2.8. Đánh giá, phân tích tình hình bán hàng………………………………… 3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của bán hàng của các doanh nghiệp thương mại 3.1. Môi trường vĩ mô 3.1.1. Môi trường kinh tế 3.1.2. Môi trường chính trị - pháp luật 3.1.3. Môi trường văn hóa – xã hội SVTH: Trần Thị Quốc Hương 1 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn 3.1.4. Môi trường khoa học công nghệ 3.1.5. Môi trường tự nhiên 3.2. Môi trường vi mô 3.2.1. Mục tiêu và tiềm lực của doanh nghiệp 3.2.2. Khách hàng với nhu cầu của họ 3.2.3. Nhà cung cấp 3.2.4. Đối thủ cạnh tranh Phần 2. Phân tích thực trạng tình hình bán sản phẩm xăng dầu ở công ty Sông Thu 1. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển công ty 1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty 1.2.1. Chức năng 1.2.1.1.Về quốc phòng 1.2.1.2. Về kinh tế 1.2.2 Nhiệm vụ 1.3. Đặc điểm cơ cấu tổ chức quản lý của công ty 1.3.1. Cơ cấu sản xuất của công ty 1.3.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty 1.4. Tình hình sử dụng các nguồn lực tại công ty Sông Thu 1.4.1. Tình hình sử dụng máy móc thiết bị 1.4.2.Tình hình về tài chính SVTH: Trần Thị Quốc Hương 2 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn 1.4.3.Tình hình sử dụng lao động 2. Phân tích môi trường kinh doanh tại công ty Sông Thu 2.1. Môi trường vĩ mô 2.1.1. Môi trường kinh tế 2.1.2. Môi trường khoa học và công nghệ 2.1.3. Môi trường tự nhiên 2.1.4. Môi trường chính trị, xã hội pháp luật 2.2. Môi trường công ty 2.2.1. Khách hàng 2.2.2. Nhà cung cấp 2.2.3. Các đối thủ cạnh tranh 3. Phân tích đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Sông Thu 3.1. Tình hình hoạt động sản xuất tại công ty 3.1.1. Hoạt động sản xuất chính 3.1.2. Hoạt động sản xuất phụ 3.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm tại công ty 3.2.1. Tình hình tiêu thụ 3.2.2. Những vấn đề còn tồn tại trong công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty SVTH: Trần Thị Quốc Hương 3 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn 3.3. Kết quả kinh doanh của công ty 3.3.1. Kết quả kinh doanh của công ty 3.3.2. Những thuận lợi và khó khăn trong quá trình kinh doanh 3.3.2.1. Thuận lợi 3.3.2.2.Khó khăn 4. Thực trạng tổ chức hoạt động bán hàng tại Công ty 5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán sản phẩm xăng dầu . 5.1 Đặc điểm của nhóm sản phẩm xăng dầu 5.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán sản phẩm xăng dầu 5.2.1 Các nhân tố thuộc về môi trường sản xuất kinh doanh 5.2.2 Chất lượng sản phẩm 5.2.3 Giá cả của nhóm sản phẩm 6. Đánh giá hoạt động bán sản phẩm xăng dầu của Công ty Sông Thu 6.1 Ưu điểm 6.2 Nhược điểm Phần 3. Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động bán sản phẩm xăng dầu tại công ty Sông Thu 1. Căn cứ để đưa ra giải pháp 1.1 Phương hướng kế hoạch sản xuất của Công ty SVTH: Trần Thị Quốc Hương 4 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn 1.2 Phân tích các đối thủ cạnh tranh 1.3 Những khả năng của Công ty 1.4 Phân tích nhu cầu thị trường 2. Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động bán sản phẩm xăng dầu tại công ty Sông Thu 2.1 Hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin 2.2 Biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm 2.3 Chính sách giá của Công ty 2.4. Hoàn thiện các hoạt động hỗ trợ cho hoạt động bán sản phẩm của công ty KẾT LUẬN Tài liệu tham khảo SVTH: Trần Thị Quốc Hương 5 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn LỜI MỞ ĐẦU ♥·······♥ Sam Walton- người sáng lập siêu thị Wal-mart với câu nói nổi tiếng: “Trong công ty chỉ có một ông chủ duy nhất đó là khách hàng. Khách hàng có thể đuổi việc bất cứ ai, từ Giám đốc cho đến nhân viên, đơn giản chỉ bằng một hành động mua hàng ở công ty khác” đã nhấn mạnh vai trò vô quan trọng của hoạt động bán hàng đối với nền kinh tế và đối với doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, cạnh tranh là yếu tố không thể tránh khỏi và diễn ra ngày càng khóc liệt. Các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được trước hết phải bán được hàng. Hơn nữa, quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và xu hướng toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ và sâu sắc, đòi hỏi các doanh ngiệp phải tự biến mình thành một bộ phận trong chuỗi dây chuyền kinh tế thế giới. Để làm được điều đó các doanh nghiệp thương mại không thể cứ mua vào bán ra một cách đơn thuần mà phải lựa chọn những giải pháp, kĩ thuật xúc tiến bán hàng sao cho có hiệu quả nhất. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để Công ty hoạt động kinh doanh có lãi trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan hiếm như hiện nay hỏi việc quan trọng số một là tìm mọi biện pháp làm sao để bán nhiều sản phẩm của doanh nghiệp, nếu không doanh nghiệp sẽ bị thua lỗ các sản phẩm của doanh nghiệp sẽ bị tồn động doanh nghiệp không thu hồi được vốn, quá trình tái sản xuất không được thực hiện doanh nghiệp đó tiến tới bờ vực bị phá sản. Vì lẽ đó hoạt động bán sản phẩm dù là hoạt động cuối cùng trong hoạt động kinh doanh nhưng lại được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, ưu tiên cho nó vị trí cao nhất trong chiến lược kinh doanh của mình. Tại công ty Sông Thu hoạt động bán sản phẩm là khâu thiết yếu, quyết định toàn bộ hoạt động kinh doanh của Công ty. Qua thời gian hai tuần thực tập nghiên cứu và tham khảo thực tế tình hình hoạt động tại công ty cùng với sự định hướng của thầy giáo cùng với các anh chị trong phòng KH-KD của công ty, em đã thấy rõ tầm quan trọng của hoạt động bán sản phẩm nên em đã chọn đề tài nghiên cứu “Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động bán sản phẩm xăng dầu tại Công ty Sông Thu”. Đề tài gồm có 3 phần: Phần 1. Cơ sở lý luận về hoạt động bán sản phẩm của Công ty trong cơ chế thị trường. Phần 2. Phân tích thực trạng hoạt động bán sản phẩm xăng dầu tại công ty Sông Thu. Phần 3. Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động bán sản phẩm xăng dầu tại Công ty Sông Thu. SVTH: Trần Thị Quốc Hương 6 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn Vì thời gian có hạn, trình độ lý luận, và kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế cho nên bài làm này chắc chắn không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy các cô trong khoa, cũng như các cô, các chú, anh, chị trong Công ty để khi ra trường để em có thể làm công việc tốt hơn. Đà Nẵng, ngày 20 tháng 11 năm 2011 SVTH: Trần Thị Quốc Hương SVTH: Trần Thị Quốc Hương 7 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG 1. Khái niệm, vai trò của hoạt động bán: 1.1 Khái niệm: Thuật ngữ “bán hàng” được sử dụng nhiều trong kinh doanh cũng như trong thực tiễn cuộc sống, tuy nhiên hiểu rõ bản chất để có một quan niệm đúng về bán hàng thì vẫn còn nhiều mập mờ ở một số người . Bán hàng là một hoạt động, là khâu cuối cùng của quá trình lưu thông hàng hoá nối liền sản xuất với tiêu dùng, tuỳ theo lịch sử phát triển và cách tiếp cận khác nhau mà sẽ có những khái niệm khác nhau về bán hàng. Là một phạm trù kinh tế cơ bản của nền kinh tế hàng hoá, là hoạt động nhằm thực hiện giá trị của sản phẩm hàng hoá (thay đổi hình thái từ hàng sang tiền) trên cơ sở thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng về mặt giá trị sử dụng, nhờ đó người bán đạt được mục tiêu của mình. Với tư cách là hoạt động chức năng trong doanh nghiệp thương mại, bán hàng là kết quả của nhiều hoạt động liên quan và kế tiếp nhau: + Nghiên cứu thị trường , nghiên cứu tâm lý, tập quán người tiêu dùng. + Xác định kênh bán và các hình thức bán. + Phân phối hàng hoá vào các kênh . + Thực hiện xúc tiến thương mại. + Thực hiện các nghiệp vụ bán và quản lý lực lượng bán. + Đánh giá kết quả, thu thập thông tin phản hồi để tiếp tục hoạt động kinh doanh. Như vậy, bán hàng ở doanh nghiệp thương mại được xem là một quá trình kinh tế bao gồm các công việc có liên quan mật thiết với nhau được tiến hành ở các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp. Rõ ràng hoạt động bán hàng khác với hành vi bán của nhân viên bán, hành vi bán hàng chỉ gồm những nghiệp vụ cụ thể được thực hiện tại các cửa hàng, quầy hàng. Có khi với nghĩa hẹp người ta vẫn hiểu hoạt động bán hàng trong doanh nghiệp chính là hành vi bán của nhân viên (khi thương mại chưa phát triển mạnh). Với cách hiểu theo nghĩa rộng , ta sẽ có được một sự nắm bắt toàn diện hơn hoạt động bán, cách hiểu đầy đủ hoạt động bán trong doanh nghiệp sẽ là cơ sở để lập kế hoạch và đề ra biện pháp đẩy mạnh hoạt động bán ra cho doanh nghiệp. 1.2. Vai trò của hoạt động bán hàng: Bán hàng là nghiệp vụ kinh doanh cơ bản, trực tiếp thực hiện chức năng lưu thông hàng hoá, phục vụ cho sản xuất và đời sống của nhân dân, là khâu quan trọng nối liền giữa sản xuất với tiêu dùng, bán hàng đảm bảo cân đối cung - SVTH: Trần Thị Quốc Hương 8 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn cầu, góp phần ổn định giá cả thị trường, giúp doanh nghiệp thích nghi với môi trường kinh doanh. Bán hàng là nghiệp vụ cơ bản thực hiện mục đích kinh doanh của doanh nghiệp là lợi nhuận. Với vai trò này bán hàng chi phối các hoạt động nghiệp vụ khác: Cung ứng, dự trữ, phân phối Hàng hoá bán được thì các hoạt động trên mới có ý nghĩa , vai trò này có ảnh hưởng lớn đến lập kế hoạch kinh doanh. Bán hàng là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ của doanh nghiệp. Vì rằng, bán hàng là khâu hoạt động có quan hệ mật thiết, trực tiếp với khách hàng, nó có ảnh hưởng đến niềm tin, uy tín, kích thích, tái tạo nhu cầu. Kết quả hoạt động bán hàng phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh, phản ánh sự đúng đắn của mục tiêu, của chiến lược kinh doanh thể hiện trình độ tổ chức, điều hành, quản lý của doanh nghiệp, thể hiện vị trí của doanh nghiệp trên thương trường, cơ sở để kiểm tra các hoạt động trong doanh nghiệp. 3. Nội dung của hoạt động bán hàng: 3.1 Nghiên cứu và và xác định nhu cầu thị trường: Trong hoạt động kinh doanh nghiên cứu thị trường nhằm trả lời các câu hỏi sản xuất cài gì? sản xuất như thế nào? sản xuất cho ai? tức là thị trường đang cần sản phẩm gì? đặc điểm kinh tế kỹ thuật của nó ra sao? Dung lượng thị trường về loại sản phẩm đó như thế nào? Ai là người tiêu thụ sản phẩm đó? Nghiên cứu thị trường được tiến hành ở hai cấp độ: Nghiên cứu khái quát thị trường và nghiên cứu chi tiết thị trường, tuy nhiên cũng có thể đi theo trình tự xuôi hay ngược không cản trở lẫn nhau, mỗi giai đọan đều có đều có những yêu cầu nhất định cần cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đối với những doanh nghiệp Thương mại quy mô lớn thì theo chiều xuôi, những doanh nghiệp vừa và nhỏ thì đi theo chiều ngước lại. 3.1.1. Nghiên cứu khái quát thị trường : Nghiên cứu khái quát thị trường thực chất là nghiên cứu ở tầm vĩ mô. Đó là nghiên cứu tổng cung, tổng cầu hàng hóa, chính sách của chính phủ đối với loại hàng hóa đó. Thông qua nghiên cứu khái quát thị trường doanh nghiệp có thể xác định được tổng cung, tổng cầu, giá cả và sự vận động của các tham số đó theo thời gian và từ đó doanh nghiệp có những định hướng về việc xâm nhập vào thị trường mới hoặc đánh giá các chiến lược sách lược của mình trong thời gian tới đối với thị trường hiện tại. * Nội dung của nghiên cứu khái quát thị trường - Nghiên cứu quy mô cơ cấu và sự vận động của thị trường - Quy mô thị trường SVTH: Trần Thị Quốc Hương 9 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn Khi xác định được quy mô của thị trường doanh nghiệp sẽ biết được tiềm năng của thị trường để từ đó có phương hướn phát triển , có thể đánh giá quy mô thị trường thông qua: + Số lượng người tiêu thụ + Khối lượng hàng hóa bán ra + Doanh số bán thực tế Nghiên cứu cơ cấu thị trường: nghiên cứu cơ cấu thị trường có thể cho phép doanh nghịêp hiểu được các bộ phận cấu thành nên thị trường, cơ cấu thị trường có thể đánh giá theo tiêu thức khác cơ cấu sử dụng: tỷ lệ giữu việc mua và sử dụng lần đầu với việc mua và sử dụng bổ sung thay thế. - Sự vận động của thị trường: nghiên cứu sự vận động theo thời gian của các tham số, bộ phận cơ bản của thị trường là: cung, cầu và giá cả thị trường của từng loại hàng. Do đó nghiên cứu sự vận động của thị trường doanh nghiệp mới xác định chính sách trong thời gian tới sao cho phù hợp với sự vận động đó của thị trường để đảm bảo có hiệu quả cho hoạt động của mình. • Nghiên cứu giá cả thị trường Đó là sự nghiên cứu các yếu tố hình thành giá cả các nhân tố tác động và dự đoán các điều kiện của giá cả thị trường • Nghiên cứu cá trạng thái thị trường Nghiên cứu sự tồn tại của các trạng thái thị trường với những loại hàng hóa chủ yếu : tồn tại dạng thị trường độc quyền , cạnh tranh có tính độc quyền, cạnh tranh hoàn hảo với từng loại hàng hóa là có lợi hay bất lợi. Xu hướng chuyển hóa của các loại thị trường và nguyên nhân của nó. • Nghiên cứu các nhân tố tác động đến thị trường Thị trường họat động chịu sự chi phối của các nhân tố khách quan và chủ quan. Môi trường và thị trường có thể tạo nên lợi thế cho doanh nghiệp cũng có thể tác động xấu đến tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy nghiên cứu các nhân tố tác động đến thị trường sẽ là cơ sở để doanh nghiệp đề ra các kế hoạch chiến lược phù hợp với các yếu tố tác động đến thị trường. Môi trường văn hóa xã hội , môi trường kinh tế công nghệ, môi trường chính trị pháp luật. 3.1.2 Nghiên cứu chi tiết thị trường : Nghiên cứu chi tiết thị trường thực chất là nghiên cứu đối tượng mua bán hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh. Nghiên cứu chi tiết thị trường là nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và mặt hàng mà doanh nghiệp kinh doanh. Đối vời hàng tiêu dùng , nhu cầu phụ thuộc SVTH: Trần Thị Quốc Hương 10 [...]... cho mình SVTH: Trần Thị Quốc Hương 21 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s Văn Ngọc Đàn PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN SẢN PHẨM XĂNG DẦU TẠI CÔNG TY SÔNG THU 1 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty: Tên giao dịch trong nước: Công ty Sông Thu Tên giao dịch nước ngoài: Songthucompany Tên viết tắt: STC Điện thoại: 0511.625666 Fax:0511.621964 Email: Songthu@dng.vnn.vn Tài khoản số: 7301.0201E tại... toán tài chính Công ty Sông Thu Nhìn chung về tình hình tài chính của Công ty Sông Thu như sau: Qua các năm tình hình tài chính của Công ty luôn vững mạnh, có tốc độ tăng trưởng khá cao Mặc dù vậy, nhưng các thông số của Công ty qua các năm có biểu hiện giảm sút, giảm so với các năm trước đó Tất cả các thông số đều giảm, từ lợi nhuận đến ROA và ROE Nguyên nhân được trả lời sau khi phân tích các thông... đóng mới tàu với công nghệ hiện đại, tình trạng hoạt động sản xuất của móc khá tốt và đều được sản xuất tại các nước tiên tiến với công nghệ hiện đại, Công ty từng bước nâng cao năng suất lao động và hạ giá thành sản phẩm 1.4.2 Tình hình tài chính tại Công ty: BIỂU 2 BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN CÔNG TY SÔNG THU I Tài sản Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 A Tài sản ngắn hạn 78.039,146.565 157.959,446.342 199.239,105.159... quản lý của Công ty: 1.3.1 Cơ cấu sản xuất của Công ty: Công ty Sông Thu là doanh nghiệp kinh doanh trong nhiều lĩnh vực nên có cơ cấu sản xuất đa dạng, lợi thế và khả năng cạnh tranh tương đối lớn, các ngành kinh doanh có đặc điểm riêng Công ty Sông Thu có các xí nghiệp thành viên sau: Xí nghiệp sửa chữa và đóng mới tàu biển Xí nghiệp thương mại Xí nghiệp dịch vụ và vệ sinh tàu dầu Trung tâm... Th.s Văn Ngọc Đàn - Nâng cao uy tín cho sản phẩm 3.3 Xác định các kênh bán và hình thức bán: 3.3.1 Xác định các kênh bán: Trong nền kinh tế thị trường việc bán sản phẩm được thực hiện bằng nhiều kênh khác nhau theo đó các sản phẩm vận động từ các doanh nghiệp sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng Tùy thu c vào đặc điểm tiêu thụ mà doanh nghiệp sử dụng các kênh bán hàng hợp lý theo mối quan hệ giữa... một thực thể độc lập Để tồn tại và phát triển trên thương trường, mỗi doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh riêng của mình, trong đó chiến lược bán sản phẩm là khâu trọng yếu quyết định chiến lược kinh doanh Nó bao gồm: Xác dịnh sản phẩm tung ra thị trường - Điều chỉnh cơ cấu sản phẩm - Phân tích sản phẩm và khả năng thích ứng của sản phẩm với thị trường SVTH: Trần Thị Quốc Hương 11 Báo cáo thực. .. phân tích khối, tổng vốn chủ sở hữu giảm Mặc dù vậy, nhưng lượng vốn chủ sở hữu vẫn chiếm tỉ lệ cao trong tổng tài sản của Công ty Thông số nợ sẽ được tiếp tục phân tích khi ta phân tích đến khả năng sinh lợi Thông số khả năng sinh lợi: Đây là thông số quan trọng nhất, khi nhìn vào thông số này có thể đánh giá được tất cả các chính sách như: tồn kho, khoản phải thu, chính sách nợ, tình hình tài sản, …... thực tế của Công ty ta thấy: các khoảng nợ của Công ty tăng mạnh, kết hợp với bản phân tích khối đã chứng minh một điều là tỉ lệ nợ trong tổng tài sản của Công ty tăng Cụ thể qua các năm nợ chiếm tỉ lệ lần lượt là: 29%, 38%, 36% Trong khi đó nguồn vốn chủ sở hữu lại giảm Kết luận: công ty đã sử dụng chính sách tài trợ dựa vào các khoản nợ, giảm dần sự tài trợ của vốn chủ sở hữu cho tài sản, có thể... năm qua Công ty đã đạt được những thành tích đáng kể Hiện nay, Công ty là một trong những đơn vị sửa chữa và đóng mới tàu thuyền có uy tín trong ngành công nghiệp Việt Nam Để hoạt động hiệu quả và đứng vững trong nền kinh tế thị trường có sự hợp tác tích cực giữa Bộ tư lệnh Quân khu V và Tổng cục công nghiệp quốc phòng Ngày 01/01/ 2004 Công ty Sông Thu Quân khu V tách ra khỏi Quân khu V và trực thu c... thay đổi về kênh bán hàng, xu hướng ngày càng phát triển hình thức bán hàng trực tiếp cho khách hàng 3.3.2 Xác định hình thức và phương thức bán: Hình thức và phương thức bán phản ánh mối quan hệ giữa người mua và người bán trong quá trình trao đổi, mua bán, thanh toán, vận chuyển Tùy theo tiêu thức phân loại mà có các hình thức và phương thức bán khác nhau: * Theo địa điểm giao hàng có: bán tại kho của . thị trường. - Điều chỉnh cơ cấu sản phẩm - Phân tích sản phẩm và khả năng thích ứng của sản phẩm với thị trường. SVTH: Trần Thị Quốc Hương 11 Báo cáo thực tập GVHD: Th.s. Văn Ngọc Đàn - Nâng cao. đến kênh bán hàng -Giới hạn địa lý của thị trường - Khoảng cách từ doanh nghiệp đến nhóm khách hàng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển. - Lực lượng bán hàng của doanh nghiệp - Nhân tố trung gian. thị trường hiện tại. * Nội dung của nghiên cứu khái quát thị trường - Nghiên cứu quy mô cơ cấu và sự vận động của thị trường - Quy mô thị trường SVTH: Trần Thị Quốc Hương 9 Báo cáo thực tập GVHD: