hoạch định chương trình marketing năm 2011 cho một sản phẩm của công ty gạch đá ốp lát cao cấp vinaconex

CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔPHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤP VINACONEX 1.1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤP VINACONEX

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay bất cứ một doanh nghiệp nào cũng cần phải có những hoạch định

chiến lược trước khi tiến hành hoạt động kinh doanh Việc xác định rõ những gì doanhnghiệp cần phải làm trong tương lai là một công việc vô cùng quan trọng của các nhà

quản trị Đặc biệt một nhà quản trị tốt cần có các kiến thức về quản trị marketing

Ngày nay xã hội càng đòi hỏi mỗi chúng ta phải có những am hiểu về Marketing một

cách sâu sắc Bởi vì quản trị marketing có vai trò sống còn trong sự tồn tại của doanh

nghiệp Marketing ngày nay có những vai trò sau:

-Các hoạt động marketing làm cho sản phẩm, của cải trong xã hội tăng lên cả chấtlượng lẫn số lượng, giá thành hạ và giá cả bình ổn

- Marketing làm tăng sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp để thu hút khách hàng, tănglợi nhuận, phúc lợi xã hội sẽ tăng

- Hoạt động marketing tạo ra nhiều việc làm cho xã hội, đời sống xã hội ngày mộtđược cải thiện và nâng cao

Đối với các doanh nghiệp ngày nay, Marketing có những vai trò sau:

- Marketing giúp các doanh nghiệp đến gần được với người tiêu dùng hơn, từ đó có thểcung cấp những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng và thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng

- Marketing chỉ ra cho doanh nghiệp phải cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, giatăng dịch vụ, định giá phù hợp để đứng vững được trước những biến động của thịtrường

- Marketing tạo điều kiện cho doanh nghiệp có khả năng đững vững trước những biếnđộng của thị trường, đồng thời tạo đà để giành thị phần trong cuộc chạy đua với cácđối thủ cạnh tranh

Ngày nay để chuẩn bị kỹ càng các kiến thức cần có, chúng ta phải học tập một cáchnghiêm túc trên ghế nhà trường Việc làm đồ án môn học quản trị Marketing sẽ giúpmột học sinh ngành quản tri thêm những kinh nghiệm quý giá như:

- Rèn luyện kỹ năng tổng hợp những kiến thức đã học trên lớp

- Rèn luyện tính tự chủ và tinh thần trách nhiệm cho sinh viên

Với vai trò và mục đích như vậy, đồ án có mục đích là:

“Hoạch định chương trình marketing năm 2011 cho một sản phẩm của công ty gạch

đá ốp lát cao cấp VINACONEX”

Và các nội dung chủ yếu em sẽ được giải quyết trong đồ án môn học là:

- Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm qua

- Xác định nhu cầu và quy mô của thị trường từ năm 2011 đến năm 2015 cho các sảnphẩm

- Hoạch định chiến lược Marketing đối với sản phẩm

- Hoạch định chương trình Marketing đối với một sản phẩm năm 2011

CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤP VINACONEX 1.1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤP VINACONEX

1.1.1: lỊCH SỬ RA ĐỜI CỦA CÔNG TY:

Tổng công ty cổ phần Xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam (VINACONEX) đượcthành lập vào năm 1988 và nhanh chóng trở thành một trong những tập đoàn lớn củangành công nghiệp xây dựng Việt Nam trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, đặc biệt tronglĩnh vực đá ốp lát các loại Với phương châm liên tục đổi mới và phát triển, với tư cách

là đơn vị đi tiên phong trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, VINACONEX đã đầu tư xâydựng VICOSTONE trở thành đơn vị sản xuất đá ốp lát cao cấp nhân tạo cốt liệu thạchanh Chỉ sau ba năm kể từ ngày thành lập, VICOSTONE đã trở thành một trong nhữngthương hiệu có uy tín tại cả năm châu lục

Ngày 19 tháng 12 năm 2002, Nhà máy Đá ốp lát cao cấp VINACONEX - tiềnthân của Công ty cổ phần Đá ốp lát cao cấp VINACONEX được thành lập theo Quyếtđịnh số 1719QĐ/VC - TCLĐ của Chủ tịch HĐQT Tổng công ty Xuất nhập khẩu xâydựng Viêt Nam để thực hiện đầu tư dự án: dây chuyền sản xuất đá ốp lát cao cấp nhântạo sử dụng chất kết dính hữu cơ (Bretonstone) và dây chuyền đá ốp lát cao cấp nhântạo sử dụng chất kết dính xi măng (Terastone)

Qua nhiều năm hoạt động trên thị trường công ty đã đạt được rất nhiều thànhtích đáng kể:

- Thương hiệu sản phẩm uy tín hàng đầu Việt Nam tại Hội chợ quốc tếchuyên ngành Xây dựng, vật liệu xây dựng và nội thất (VICONSTRUCT2006)

- Bộ Thương Mại tặng Bằng khen Công ty có thành tích khai thác mặthàng mới, thị trường mới và xuất khẩu có hiệu quả năm 2005

- Bằng khen của Hội Vật Liệu Xây Dựng về thành tích xuất sắc trongXuất khẩu Vật liệu xây dựng 2001 – 2005

Một số thông tin về công ty:

 Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤPVINACONEX

 Tên tiếng Anh: VINACONEX ADVANCED COMPOUND STONEJOINT STOCK COMPANY

 Tên viết tắt: VICOSTONE

 Lô gô của công ty:

 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: Hiện nay công ty đang tham gia vào cáclĩnh vực kinh doanh như: sản xuất kinh doanh các loại vật liệu xây dựng, gạch

ốp lát cao cấp

 Thời hạn hoạt động của công ty:

1.1.2 CÁC SẢN PHẨM MÀ CÔNG TY HIỆN ĐANG SẢN XUẤT KINH DOANHHiện nay công ty VICOSTONE có ba dòng sản phẩm gồm: đá Bretonstone, đáTerastone và đá Hi-tech Stone Tuy nhiên dòng sản phẩm đá Bretostone và dòng sảnphẩm đá Terastone là sản phẩm chủ lực của công ty Còn đá Hi-tech stone là cácdòng sản phẩm phụ

1.2PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

1.2.1 MỤC ĐÍCH PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng được đặt trong các mối quan hệ phức tạp vớinhiều các yếu tố của môi trường bên ngoài Việc phân tích các yếu tố của môi trườngbên ngoài là một khâu then chốt trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của

doanh nghiệp Nghiên cứu các yếu tố bên ngoài sẽ giúp cho doanh nghiệp thấy đượccác cơ hội và đe dọa đối với chính doanh nghiêp mình Đồng thời nó cũng cung cấpcho ta các số liệu cần thiết để ra các chiến lược đối sách cho hoạt động sản xuất kinhdoanh.

1.2.2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

 Đối thủ cạnh tranh:

Doanh nghiệp đang tham gia vào lĩnh vực sản xuất gạch đá ốp lát cao cấp là ngànhkinh doanh có khá nhiều đối thủ cạnh tranh Hiện nay trên thị trường, các đối thủ cạnhtranh chính của công ty bao gồm:

Công ty sản xuất và xuất khẩu gạch đá ốp lát trong nước cũng như quốc tế Bao gồmcác công ty như:

- Công ty cổ phần Đá ốp lát và xây dựng COSEVCO

- Công ty cổ phần đá ốp lát và xây dựng Hà Nội

- Công ty Indochina Stone Việt Nam

- Các công ty xuất nhập khẩu và phân phối các dòng sản phẩm được sản xuất từcác nước khác trong khu vực

- Công ty W.K Marble& Granite PTY Ltd (Úc)

- Công ty Sincrest International PTE Ltd (Singapore)

- Công ty Brachot- Herman NV (Bỉ)

- Công ty Innovative (Mỹ)

- Công ty TFI (Mỹ)

- Công ty Venerable Capital SL (Tây Ban Nha)

- Các khách hàng bán lẻ

 Môi trường kinh tế:

Thị trường kinh doanh và cung cấp vật liệu xây dựng là một thị trường nhạy cảm vớicác diễn biến của nền kinh tế Nền kinh tế phát triển và ổn định luôn đi đôi với cáckhoản đầu tư lớn vào hạ tầng cơ sở, chính điều này đã làm cho lĩnh vực cung cấp vậtliệu xây dựng trở thành một thị trường hấp dẫn thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia

Vì vậy, trong tương lai không xa, chắc chắn sẽ xuất hiện thêm không ít những doanhnghiệp mới thành lập đáng chú ý là những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoàicùng những công nghệ sản xuất mỗi ngày một tiến tiến hơn, hiện đại hơn Nhữngyếu tố trên làm cho tính cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công tyngày càng tăng và mỗi ngày một khốc liệt hơn Đây chính là đe dọa cũng như là tháchthức khá lớn đối với Vinaconex Nhân tố kinh tế khi xem xét cũng phải có những nhìnnhận xác đáng để có những chính sách phù hợp vơi yêu cầu hiện tại cua doanh nghiệp.Hiện tại, VICOSTONE là doanh nghiệp duy nhất của Việt Nam sản xuất dòng sảnphẩm đá ốp lát cao cấp nhân tạo sử dụng chất kết dính hữu cơ và xi măng Sản phẩmcủa Công ty chủ yếu được xuất khẩu sang các nước khác như Úc, Mỹ, EU Do đó,Công ty sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt của các nhà máy khác trên thế giớicùng sản xuất loại sản phẩm tương tự và có kinh nghiệm trong lĩnh vực này Tuynhiên, do đó xây dựng cho mình được bí quyết công nghệ riêng (know-how) cũng nhưchiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp, cùng với việc tiềm năng thị trường đá ốp látnhân tạo cao cấp trên thế giới được đánh giá là rất lớn, Công ty tin tưởng sản phẩm củamình sẽ có vị trí nhất định trên thị trường thế giới

Ngoài ra còncó các yếu tố khác như:

* Yếu tố tỉ giá: Hiện nay, nguồn nguyên vật liệu phục vụ sản xuất của Công ty chủyếu được nhập khẩu; trên 90% sản phẩm của Công ty được xuất khẩu, các giao dịchtrên đều được thanh toán bằng ngoại tệ, vì vậy, những biến động về tỷ giá của cácđồng ngoại tệ so với đồng Việt Nam tuy có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạtđộng sản xuất kinh doanh của Công ty nhưng các rủi ro về biến động tỷ giá có thểđược bù trừ lẫn nhau giữa nhập nguyên vật liệu và xuất khẩu thành phẩm

 Môi trường luật pháp:

VICOSTONE là công ty cổ phần hoạt động theo Luật doanh nghiệp, bất cứ sự thay đổinào về pháp luật và môi trường pháp lý đều có tác động đến hoạt động sản xuất kinh

doanh của Công ty Trong những năm qua, Việt Nam đã cố gắng xây dựng và đã hìnhthành nên một môi trường pháp lý được đánh giá là khá cởi mở Tuy nhiên, hệ thốngvăn bản quy phạm pháp luật của Việt Nam chưa thực sự hoàn chỉnh, ổn định và chặtchẽ (đặc biệt là các quy định về xuất nhập khẩu) sẽ có ít nhiều tác động không tích cựcđến hiệu quả hoạt động của Công ty Bởi vì công ty chủ yếu tham gia vào môi trườngxuất khẩu gạch đá ốp lát cao cấp cho tren 30 quốc gia Trong đó có những môi trườngkhó tính như EU, Hoa Kỳ, Anh, Đức

Việc nghiên cứu và tìm hiểu các thông tin từ môi trường luật pháp sẽ giúp cho doanhnghiệp tìm thấy những phương hướng cũng như các đối sách tốt nhất để thích ứng hơntrong môi trường nhiều biến động Đặc biệt là thực hiện một cách đúng nhất với cácchính sách cũng như pháp luật của nhà nước ta

 Các yếu tố khác của môi trường bên ngoài:

- Yếu tố đặc thù của ngành nghề kinh doanh:

Công ty chuyên sản xuất đá ốp lát nhân tạo cao cấp là một ngành có công nghệ cao tạiViệt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung, đòi hỏi phải tuân thủ một quy trình sảnxuất rất chặt chẽ, tỷ mỷ, khoa học và chính xác cao Vì vậy, một sự thay đổi nhỏ, một

sự sai lệch không đáng có so với quy trình sản xuất đó đề ra cũng có thể ảnh hưởngđến chất lượng sản phẩm, doanh thu cũng như uy tín của Công ty

- Các yếu tố khác: Các yếu tố khác mang tính chất bất khả kháng của môi trườngtrường bên ngoài như các yếu tố của môi trường tự nhiên: lũ lụt, thiên tai, độngđất mặc dù có ít khả năng xảy ra đối với doanh nghiệp nhưng một khi xảy ra sẽ

có ảnh hưởng lớn đến các hoạt động trong công ty Do đó doanh nghiệp cần có cácphương án dự phòng thích hợp trong các trường hợp này

1.3 PHÂN TÍCH CÁC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY

1.3.1 MỤC ĐÍCH XEM XÉT CÁC NGUỒN LỰC, CÁC NGUỒN LỰC CẦN ĐƯỢCXEM XÉT

1 Mục đích

Mục đích của việc xem xét các nguồn lực của công ty cũng như việc xet xemcác nguồn lực nào là trọng tâm cần nghiên cứu là việc làm vô cùng quan trọng đối vớimột tổ chức Nó sẽ giúp cho doanh nghiệp tìm ra những điểm mạnh cũng như cácđiểm yếu Qua đó sẽ giúp cho các nhà quản trị thấy được nhũng mặt tốt doanh nghiệp

cần phát huy và những mặt hạn chế doanh nghiệp đang mắc phải cần rút kinh nghiệm

và hạn chế

Người xưa có câu: “Biết người biết ta trăm trận trăm thắng” nếu doanh nghiệpkhông biêt mình thế nào, nguồn lực và khả năng ra sao thì doanh nghiệp rất khó bướctrên con đường thành công Việc lập ra các chính sách, đối sách, chiến lược cũng nhưphương hướng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ phụ thuộc rất lớn vào việcxác định các điểm mạnh điểm yếu của công ty thông qua việc tim hiểu các nguồn lựccủa chính mình

2 Các nguồn lực cần được xem xét

Một doanh nghiệp kinh doanh bất kỳ đều có rất nhiều các nguồn lực Tuy nhiêntrong đó sẽ có những nguồn lực được cho là các nguồn lực chính của công ty và cầnđược xem xét

Tài sản và nguồn vốn của công ty là hai nguồn lực quan trọng nhất Muốn quảntrị tốt doanh nghiệp thì công ty cần phải biết cách tìm hiểu và đánh giá các chỉ tiêu nàysao cho hợp lý

1.3.2 PHÂN TÍCH VỐN VÀ TÀI SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐPLÁT CAO CẤP VINACONEX

1 Tiền mặt và tổng số vốn kinh doanh

Tình hình tiền mặt và tổng số vốn kinh doanh của công ty đến ngày 31 tháng 12năm 2010 thể hiện ở bảng 01 sau đây:

Bảng 01

1.Tài sản lưu động, đầu tư ngắn hạn 11.979.697.793

5 Thuế giá trị gia tăng được khấu trừ 1.412.965.588

7 Tài sản cố định vô hình còn lại 184.408.894

9 Chi phí xây dựng cơ bản dở dang 20.567.154.866

Qua bảng 01 ta thấy: Tổng tài sản của doanh nghiệp là 324.880.463.947 đồng Do tácđộng của 9 yếu tố, trong đó chỉ tiêu tài sản cố định hữu hình chiếm tỉ trọng cao nhất là201.260.046.803 vào khoảng: 61.95 %.còn chỉ tiêu tài sản cố định vô hình còn lạichiếm tỉ trọng thấp nhất là 184.408.894 đồng vào khoảng 0.0567%

Nhìn vào bảng trên ta cũng có thể thấy được, loại hình của công ty là một doanhnghiệp sản xuất nên chỉ tiêu tài sản cố định chiếm tỉ trọng cao trong tổng thể tài sảncủa doanh nghiệp

Tổng số nguồn vốn kinh doanh của công ty được hình thành từ các nguồn sau theobảng số 02:

2 Thuế và các khoản phải nộp nhà nước 4.127.768.184

4 Các khoản phải trả, phải nộp khác 398.862.857

2 Lợi nhuận chưa phân phối 17.540.687.660

Nhận xét: Qua bảng 02 ta thấy tình hình tổng nguồn vốn của công ty là324.880.463.947Đồng Trong đó chỉ tiêu nguồn vốn chủ sở hữu chiếm tỷ trọng lớnnhất là 218.094.829.129 đồng, tức là chiếm khoảng 67.13%

2 Tài sản của công ty:

Tình hình tài sản của công ty thể hiện qua bảng số 03 như sau:

1.3.3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH

Bảng 05: Cơ cấu lao động phân theo giới tính:

(Người) Tỷ lệ (%)

* nhận xét:

Qua bảng cơ cấu lao động trên của công ty ta thấy rằng Công ty Cổ phần gạch đá ốplát cao cấp VINACONEX có đội ngũ cán bộ, kỹ sư, công nhân lành nghề với trình độkhoa học kỹ thuật tiên tiến, tay nghề giỏi Việc phân bố lao động của Công ty là hợp

lý, đáp ứng nhu cầu quản lý

Công ty luôn đảm bảo cho toàn thể CBCNV 100% có việc làm, thu nhập ổn định

- Năm 2005: 2.133.316 đồng/người/tháng.

- Năm 2006: 2.510.670 đồng/người/tháng.

- 09 tháng đầu năm năm 2009: 3.347.972 đồng/người/tháng

1.3.4 PHÂN TÍCH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐPLÁT CAO CẤP VINACONEX

1.3.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty:

Công ty cổ phần gạch đá ốp lát cao cấp VINACONEX là một công ty xây dựngtheo hình thức công ty cổ phần Do vậy mà công ty lựa chọn cho mình sơ đồ cơ cấukiểu trực tuyến chức năng

Sau đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY

Phó giám đốc kinh doanh

1.3.4.2 Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận:

 Đại hội đồng cổ đông:

Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền quyết định cao nhất của Công ty, baogồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, họp thường kỳ mỗi năm một lần.ĐHĐCĐ thông qua chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty, bầu ra HĐQT vàBKS là cơ quan thay mặt ĐHĐCĐ quản lý Công ty giữa hai kỳ Đại hội

HĐQT là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty đểquyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ Công ty theo quy định của pháp luật vàĐiều lệ Công ty, trừ những thẩm quyền thuộc về ĐHĐCĐ HĐQT có trách nhiệmhoạch định chính sách cho từng thời kỳ phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh củaCông ty trên cơ sở những định hướng chiến lược đã được ĐHĐCĐ thông qua

HĐQT có 05 thành viên, do ĐHĐCĐ bầu hoặc miễn nhiệm Nhiệm kỳ của HĐQT là

05 năm, các thành viên HĐQT có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

HĐQT của Công ty hiện nay bao gồm:

1 Ông Hồ Xuân Năng: Chủ tịch Hội đồng quản trị

2 Ông Nguyễn Đức Lưu: Uỷ viên Hội đồng quản trị

3 Ông Lưu Công An: Uỷ viên Hội đồng quản trị

4 Ông Phạm Trí Dũng: Uỷ viên Hội đồng quản trị

5 Ông Nguyễn Hữu Chương: Uỷ viên Hội đồng quản trị

 Ban kiểm soát

BKS do ĐHĐCĐ bầu gồm 03 thành viên, thay mặt ĐHĐCĐ thực hiện giám sátHĐQT, Giám đốc Công ty trong việc quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh củaCông ty BKS chịu trách nhiệm trước ĐHĐCĐ và pháp luật về những công việc thựchiện theo quyền và nghĩa vụ của BKS Nhiệm kỳ của BKS là 05 năm, thành viên BKS

có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

BKS của Công ty hiện nay bao gồm:

1 Ông Dương Văn Trường: Trưởng Ban Kiểm soát

2 Bà Nguyễn Thị Hoàn: Thành viên Ban Kiểm soát

3 Ông Đỗ Quang Bình: Thành viên Ban Kiểm soát

Giám đốc là người thực hiện các Nghị quyết của ĐHĐCĐ và HĐQT, chịu trách nhiệmđiều hành công việc sản xuất kinh doanh của Công ty, chịu sự giám sát của HĐQT vàchịu trách nhiệm trước HĐQT và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền vànhiệm vụ được giao

Nhiệm kỳ của Giám đốc do Hội đồng quản trị quyết định, nhưng không quá 05 năm và

có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

Hiện nay, ông Hồ Xuân Năng là Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty

Các Phó giám đốc là người giúp việc cho Giám đốc, điều hành các lĩnh vực hoạt độngcủa Công ty theo sự phân công của Giám đốc và chịu trách nhiệm trước Giám đốc vềviệc thực hiện nhiệm vụ được giao Phó giám đốc Công ty do HĐQT bổ nhiệm, miễnnhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị của Giám đốc Công ty

Hiện nay, Công ty có 03 Phó giám đốc gồm:

1 Ông Lưu Công An: Uỷ viên HĐQT kiêm PGĐ phụ trách Sản xuất

2 Ông Phạm Trí Dũng: Uỷ viên HĐQT kiêm PGĐ phụ trách Kinh doanh - xuấtnhập khẩu

3 Ông Nguyễn Hữu Chương: Uỷ viên HĐQT kiêm PGĐ phụ trách Thiết bị - kỹthuật

 Các phòng chức năng, phân xưởng sản xuất

Cơ cấu tổ chức của Công ty luôn được kiện toàn đảm bảo phù hợp với đặc điểm, tìnhhình của Công ty trong từng giai đoạn phát triển cụ thể, là cơ sở đảm bảo hoạt độngsản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất

Chức năng, nhiệm vụ các phòng nghiệp vụ, các phân xưởng sản xuất được quy định rõràng; quan hệ phối hợp tác hỗ trợ lẫn nhau giữa các đơn vị được củng cố, từ đó đã gópphần nâng cao hiệu quả hoạt động của từng đơn vị nói riêng và của toàn Công ty nóichung

Hiện tại, Công ty có 07 phòng chức năng và 03 phân xưởng sản xuất, bao gồm:

Phòng Tổ chức - Hành chính là phòng chuyên môn có chức năng làm đầu mối thammưu giúp việc cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực quản lý, hoạch định các chínhsách phát triển nguồn nhân lực, cũng như đảm bảo tốt môi trường làm việc và đời sốngvật chất, tinh thần cho đội ngũ cán bộ công nhân viên Các công tác chủ yếu của phòngbao gồm:

- Thực hiện các công tác về tổ chức - lao động - tiền lương;

- Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực;

- Thực hiện công tác hành chính - quản trị;

- Công tác đối ngoại;

- Thực hiện công tác thi đua - khen thưởng;

- Thực hiện công tác an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp;

- Thực hiện công tác Đảng vụ, thanh tra

Phòng Tài chính - Kế hoạch

Phòng Tài chính - Kế hoạch là phòng chuyên môn có chức năng làm đầu mối thammưu giúp việc cho HĐQT và Giám đốc công ty trong lĩnh vực tài chính, kế toán nhằmquản lý hiệu quả các nguồn vốn của Công ty Tổ chức công tác hạch toán kế toán, thựchiện công tác kiểm tra, kiểm soát và kiểm toán nội bộ đối với mọi hoạt động kinh tếcủa Công ty theo đúng quy định về kế toán – tài chính của Nhà nước.

Phòng Vật tư là phòng chuyên môn có chức năng làm đầu mối tham mưu giúp việccho Giám đốc Công ty trong công tác quản lý vật tư, thành phẩm Trên cơ sở kế hoạchsản xuất kinh doanh của Công ty, lập kế hoạch vật tư, chủ trì đề xuất phương án muasắm vật tư, nguyên liệu, phụ tùng đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất

Phòng Kinh doanh - Xuất nhập khẩu là phòng chuyên môn có chức năng làm đầu mốitham mưu giúp việc cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực tìm kiếm, khai thác và pháttriển thị trường trong nước và quốc tế Thực hiện công tác tìm kiếm, mua và cung ứngvật tư, nguyên vật liệu, phụ tùng thay thế bảo đảm cho công tác sản xuất được liên tụctheo đúng kế hoạch

Phòng Đầu tư là phòng chuyên môn có chức năng làm đầu mối tham mưu giúp việccho HĐQT và Giám đốc Công ty trong công tác lập kế hoạch đầu tư, quản lý các dự ánđầu tư, hoàn tất thủ tục quyết toán đối với các dự án đầu tư hoàn thành

Phòng Công nghệ - Chất lượng là phòng chuyên môn có chức năng làm đầu mối thammưu giúp việc cho Giám đốc Công ty trong công tác hoạch định kế hoạch chất lượng,xây dựng và điều phối thực hiện hệ thống quản lý đảm báo chất lượng trong toàn Công

ty

Phòng Công nghệ - Chất lượng chịu trách nhiệm nghiên cứu và phát triển mẫu sảnphẩm mới phù hợp với thị hiếu thị trường, xây dựng quy trình và công thức sản xuất,chuyển giao cho đến khi sản xuất đại trà đạt tiêu chuẩn và yêu cầu đề ra đồng thời làđơn vị chủ trì thực hiện hệ thống ISO 9001-2000

Trong tương lai, Bộ phận Công nghệ sẽ được nâng cấp để thành lập Trung tâm nghiêncứu R&D.

* Ưu điểm của cấu trúc tổ chức:

Công ty chọn cho mình cơ cấu tổ chức kiểu trực tuyến chức năng là một lựa chọn đúngđắn và mang lại cho doanh nghiệp nhiều thành công Chính vì kiểu cơ cấu tổ chức này

đã hạn chế những nhược điểm của các loại cơ cấu tổ chức kiểu trực tuyến và cơ cấu tổchức kiểu chức năng và kết hợp được các ưu diểm của cả hai loại cơ cấu tổ chức này.Theo cơ cấu này người lãnh đạo doanh nghiệp được sự giúp sức của người lãnh đạo chức năng để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định.Người lãnh đạo doanh nghiệp vẫn chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và tòan quyền quyết định trong phạm vi doanh nghiệp Việc truyền mệnh lệnh vẫn theo tuyến

đã quy định, các người lãnh đạo sẽ có ưu điểm kiểu cơ cấu trực tuyến và chức năng Kiểu cơ cấu này còn có ưu điểm vượt trội hơn các kiếu cơ cấu khác đó là người lãnh đạo sử dụng được các bộ phận tham mưu giúp việc của một nhóm chuyên gia hoặc chỉ

là một cán bộ trợ lý nào đó Nó giống như cơ cấu tham mưu trong quân đội Nhờ đó, người lãnh đạo lợi dụng được tài năng chuyên môn của một số chuyên gia, có thể tiếp cận thường xuyên với họ, không cần hình thành một cơ cấu tổ chức phức tạp của các

bộ môn thực hiện các chức năng quản lý

* Nhược điểm của cơ cấu tổ chức:

Bên cạnh những ưu điểm trên doanh nghiệp cũng phải gặp thêm những khó khăn mới

Đó chính là những nhược điểm của kiểu cơ cấu tổ chức này mang lại

Người lãnh đạo sẽ phải giải quyết quyết thường xuyên mối quan hệ giữa bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng Ngòai ra mỗi khi các người

lãnh đạo các bộ phận chức năng có nhiều ý kiến khác nhau, đến nỗi người lãnh đạo doanh nghiệp phải họp hành nhiều, tranh luận căng thẳng không ra được những quyết định có hiệu quả mong muốn Lãnh đạo công ty cũng sẽ phải vất vả trong việc giải quyết các vấn đề với các phòng ban chức năng

1.4 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤP VINACONEX MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY

1.4.1 CHỈ TIÊU ĐƯỢC DÙNG ĐỂ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH

- Thuế thu nhập doanh nghiệp

- Thu nhập của người lao động

1.4.2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XẤT KINH DOAH CỦA CÔNG

TY CỔ PHẦN GẠCH ĐÁ ỐP LÁT CAO CẤP VINACONEX TRONG MỘT SỐ

- Giá trị kim ngạch XNK (Triệu USD)

Tương đương Triệu VNĐ

452.327

229.62214.14

222.705

584.605

257.08520.47

327.520

563.921

257.77419.02

Tương đương Triệu USD

- Bán hàng nội địa

8,045.821

12,302.209

11,891.606

(Nguồn : BCTC Vicostone) Ghi chú: Tổng giá trị SXKD bao gồm:

- Giá trị SXCN

- Giá trị Kim ngạch Xuất nhập khẩu

- Biểu đồ Doanh thu xuất khẩu và bán hàng nội địa các năm 2006, 2007 và ước 2008

Biểu đồ tăng trưởng doanh thu 2006 – 2008 (Đơn vị: 1.000.000 đồng)

Biểu đồ tăng trưởng lợi nhuận 2006 – 2008 (Đơn vị: 1.000.000 đồng)

Bảng 07: Cơ cấu chi phí hoạt động SXKD qua các năm, tỷ lệ biến động

1 Doanh thu thuần 558.593.729.049 855.975.187.206 55.43%

- Doanh thu hàng xuất

- Giá vốn hàng bán xuất khẩu 306.118.588.376 464.979.919.631 51.90%

- Giá vốn hàng bán trong nước 68.252.450.548 187.916.343.825 175.33%

1 Doanh thu tăng (287,381,2458,157 đồng – 55,43%) từ : 558,443,729,045 đồng năm

2009 lên 855,975,187,206 đồng năm 2010 nguyên nhân là :

- Doanh thu bán hàng trong nước tăng 130,364,886,518 đồng( tăng 178,01%) do doanh thu từ việc cung cấp nguyên vật liệu cho công ty Style Stone theo kế hoạch sản xuất và doanh thu bán đá Bretone cho các dự án trong nước

- Doanh thu xuất khẩu tăng 157,016,571,639 đồng( tăng 35,27%) từ doanh thu xuất khẩu cho khách hàng cũ tăng, đồng thời công ty mở rộng được một số thị

trường khác

2 Kết quả kinh doanh năm 2010 tăng so với năm 2009, lợi nhuận sau thuế tăng

20.97% nguyên nhân chủ yếu:

- Lợi nhuận gộp tăng 6,15% từ 144,072,690,125 đồng năm 2009 tăng lên

152,928,923,750 đồng năm 2010 là do: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng

- Doanh thu hoạt động tài chính tăng 23,695,799,536 (Tăng 145,52%) là do lãi tiền gửitiết kiệm số tiền tạm thời công ty chưa sử dụng đến, tiền cổ tức được chia từ đầu tư vào công ty liên kết và lãi do đánh giá chênh lệch tỷ giá đã thực hiện

- Thu nhập khác tăng từ 11,121,309,229 đồng lên 33,864,508,867 đồng ( Tăng

204,5%) là do tăng phần chênh lệch đánh giá lại giá trị 45 căn hộ công ty mua dùng

cho việc tái định cư và trong năm đã đem góp vốn vào công ty cổ phần bất động sản Tân Phước

3 Chi phí tài chính năm 2010 tăng so với năm 2009 là do từ việc:

- Lãi vay vốn lưu động do quy mô sản xuất tăng lên, nhu cầu vốn lưu động tăng

- Lãi vay dài hạn đầu tư đã hình thành tài sản cố định

- Lãi trái phiếu chuyển đổi đợt phát hành vốn riêng lẻ với tổng giá trị: 265 tỷ đồng( đã chuyển đổi thành cổ phiếu trong quý 4/2010)

4 Chi phí bán hàng tăng 21,85% chủ yếu là chi phí vận tải hàng xuất tăng (Do kim ngạch xuất khẩu tăng), chi phí hàng mẫu và chi phí phục vụ triển lãm trong nước và quốc tế

5 chi phí quản lý tăng do quy mô sản xuất tăng Doanh thu tăng lên các chi phí cũng tăng theo như: chi phí tiền lương nhân viên quán lý, chi phí phục vụ mở rộng quy mô sản xuất, chi phí mở rộng thị trường

Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế thế giới và Việt Nam trong nhữngnăm tới được dự báo sẽ ở mức cao, kéo theo tốc độ đô thị hoá, mở ra cơ hội lớncho ngành sản xuất vật liệu xây dựng nói chung và sản xuất đá ốp lát nhân tạonói riêng

Thị trường đá ốp lát cao cấp thế giới đang ở giai đoạn phát triển mạnh

mẽ Trên thực tế, hiện nay cung các sản phẩm đá nhân tạo vẫn thấp hơn cầu trênthị trường thế giới

Tính ứng dụng cao trong cuộc sống, không chỉ sử dụng để ốp lát mà còn

là giải pháp cho các nhu cầu trang trí nội thất khác

Nguồn nguyên liệu sử dụng cho sản xuất sản phẩm đá nhân tạo tươngđối dồi dào do sử dụng bột đá thuận tiện hơn nhiều và sẵn có hơn nhiều so với

đá tự nhiên đòi hỏi khổ lớn

 Mối đe doạ:

Tính cạnh tranh cao do Công ty mới tham gia thị trường đá ốp lát nhântạo, trong khi lại có quá nhiều đối thủ cạnh tranh, có nhiều tập đoàn sản xuất đánhân tạo lớn trên thế giới, có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này

Giá của các nguyên liệu nhập ngoại phụ thuộc vào giá dầu nhiều biếnđộng, trong tình hình bất ổn tại khu vực tập trung nguồn dầu mỏ lớn nhất thếgiới là Trung đông

Hệ thống chính sách và cơ chế Pháp luật của Việt Nam chưa thật sự hoànthiện và đồng bộ, tính ổn định lại không cao

Tuy nhiên, với bí quyết công nghệ đã xây dựng được cho riêng mình, cùng với lợi thếcạnh tranh của một nhà máy đặt tại Việt Nam (lợi thế về chi phí nhân công, chi phí sửdụng đất…) VICOSTONE tin tưởng sẽ đứng vững và phát triển được thị trường choriêng mình

2 Điểm mạnh, điểm yếu sau khi phân tích môi trường bên trong:

 Điểm mạnh:

Về hoạt động: Sản phẩm của Công ty có tính công nghệ và chất lượng

cao, tính ổn định rất lớn, có nhiều ưu thế vượt trội so với đá tự nhiên và các loạigạch ốp lát như: đa dạng về màu sắc, mẫu mã; kích thước tấm lớn; đồng nhất vềmàu sắc trên diện tích lớn và không thấm nước; độ bền cao gấp 2,5 đến 4 lần;

độ đặc chắc tuyệt đối v.v là sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, hợp thời trangcho hiện tại và tương lai

Về thị trường: Công ty đã khẳng định được uy tín và thương hiệu trên

thị trường trong nước và thế giới Sản phẩm của Công ty đang được các thịtrường khó tính như: Tây Ban Nha, Anh, Mỹ, Úc … chấp nhận

Về công nghệ: Công ty đã xây dựng thành công bí quyết công nghệ

(know-how) của riêng mình phù hợp với điều kiện khí hậu tại Việt Nam, đảmbảo sản xuất các sản phẩm đạt chất lượng quốc tế

Về giải pháp: Công ty có nhiều giải pháp nguyên liệu thay thế Ngoài

sản phẩm sử dụng nguyên liệu đá thạch anh nhập khẩu, Công ty cũng rất chútrọng phát triển dòng sản phẩm sử dụng nguyên liệu cát Silic rất sẵn có tại ViệtNam

Hỗ trợ của Công ty mẹ: Công ty luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo

giúp đỡ kịp thời và hiệu quả từ Tổng công ty VINACONEX và các cơ quan hữuquan của Trung ương và địa phương trong quá trình xây dựng và phát triển

Về nhân sự: Công ty có đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, có trình độ chuyên

môn và kinh nghiệm quản lý Đội ngũ cán bộ nghiệp vụ, kỹ sư, công nhân Công

ty trong những năm qua không ngừng được củng cố, ngày càng nâng cao cả về

số lượng và chất lượng, đảm bảo có đủ trình độ chuyên môn, trình độ quản lý

 Điểm yếu:

Tổng vốn đầu tư ban đầu rất lớn, kéo theo đó là sức ép về tài chính.Hàng quý, Công ty phải trả một phần gốc vay và lãi vay vốn đầu tư ban đầu vớitổng số tiền là 20 tỷ đồng Mặc dù vậy, với tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợinhuận và luồng tiền thu được từ hoạt động xuất khẩu, Công ty hoàn toàn có khảnăng trả gốc và lãi vay đúng hạn

Sản phẩm Bretonstone có giá cao hơn mức đại chúng của người dân ViệtNam, khó tiêu thụ tại Việt Nam

Phụ thuộc nhiều vào chất lượng và đặc tính của hoá chất, đặc biệt là cácloại hoá chất Việt Nam chưa sản xuất được

3 Các vấn đề đặt ra:

Qua phân tích theo tình hình trên công ty đang có chỗ đứng vững chắc trên thị trường,

do đó trong tương lai công ty cần phải tiếp tục củng cố vị trí của mình trên trường cạnhtranh Công ty cũng đang có vị trí thuận lợi trong môi trường cạnh tranh.VICOSTONE là công ty duy nhất tại Việt Nam và là một trong hai nhà máy duy nhất

tại châu Á sản xuất các dòng sản phẩm đá ốp lát cao cấp nhân tạo Hiện tại trên thếgiới có khoảng trên 40 nhà máy hoạt động trong cùng lĩnh vực với VICOSTONE vớikinh nghiệm hoạt động 30 – 40 năm Là một công ty mới thành lập, VICOSTONE sẽgặp phải sự cạnh tranh với các nhà máy này Từ khi thành lập đến nay, với chiến lượckinh doanh của mình VICOSTONE đã từng bước nắm bắt, làm chủ công nghệ vàchiếm lĩnh thị trường Công ty đang hoạt động trong một thị trường đầy tiềm năng, lại

có một vị thế thuận lợi trên thị trường, do đó trong tương lai công ty sẽ tiếp tục sảnxuất và đẩy mạnh kinh doanh các dòng sản phẩm hiện tại

Chương 2 XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ QUY MÔ CỦA THỊ TRƯỜNG TỪ NĂM

2011 ĐẾN NĂM 2015

Hiện nay công ty đang sản xuất và kinh doanh hai loại sản phẩm đá chính đó là đáBretonstone và sản phẩm đá Terastone Sau đây ta chỉ xét và phân tích trên hai dòngsản phẩm chính của công ty đang sản xuất

2.1 XÁC ĐỊNH VỊ THẾ VÀ ĐƯA RA CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

Để xác định được chiến lược phù hợp và hiệu quả thì các nhà hoạch định Marketingphải xác định được vị trí của sản phẩm là ở chỗ nào trên thị trường Phương pháp xácđịnh vị trí của sản phẩm trên thị trường hiện nay thường được áp dụng là ma trận thịphần / tăng trưởng theo phương pháp này các thông số cần được xác định là tốc độtăng trưởng và thị phần tương đối Căn cứ vào giá trị của tốc độ tăng trưởng và thịphần tương đối đối với từng sản phẩm ta đặt các sản phẩm lên ma trận thị phần / tăngtrưởng từ đó ta có vị trí của từng sản phẩm trên ma trận, mỗi vị trí trên ma trận ta cóchiến lược tổng quát thích ứng cho từng sản phẩm riêng biệt

Năm2008

Năm2009

Năm2010

+ Công ty INDOCHINA STONE: Gbq= 48.43%

+ Công ty Đá ốp lát và xây dựng Hà Nội: Gbq= 43.48%

Năm 2007

Năm 2008

Năm 2009

Năm 2010

+ Công ty INDOCHINA STONE : Gbq = 28.18%

+ Công ty Đá ốp lát và xây dựng Hà Nội: Gbq = 39.14%

Ngoài dòng sản phẩm đá Bretostone và đá Terastone công ty còn có dòng sản phẩm đá Hi-Tech stone Nhưng dòng sản phẩm này là dòng sản phẩm phụ có doanh thu khá nhỏ nên doanh nghiệp không đưa ra xem xét và phân tích

2 Tính thị phần tương đối:

Hiện nay trên thị trường cùng bán các sản phẩm như công ty là công ty cổ phần

COSEVCO, công ty cổ phần INDOCHINA STONE, công ty Đá ốp lát và xây dựng

Hà Nội Đây là những công ty mạnh, ngoài ra còn nhiều công ty khác Doanh thu từng sản phẩm của từng công ty được thể hiện ở bảng số 10 và 12

Doanh thu sản phẩm của công ty

* Đối với dòng sản phẩm đá Bretostone

Năm 2007

Năm 2008

Năm 2009

Năm 2010

+ Công ty INDOCHINA STONE : TPTĐbq= 0.34

+ Công ty Đá ốp lát và xây dựng Hà Nội: TPTĐbq= 0.29

* Đối với dòng sản phẩm đá Hi-tech stone

Năm 2007

Năm 2008

Năm 2009

Năm 2010

1 Công ty

VINACONEX

+Công ty INDOCHINA STONE: TPTĐbq= 0.61

+ Công ty Đá ốp lát và xây dựng Hà Nội: TPTĐbq= 0.52

2.1.2 ĐẶT CÁC SẢN PHẨM LÊN VỊ TRÍ TRÊN MA TRẬN THỊ PHẦN/ TĂNG TRƯỞNG

Từ số liệu về tốc độ tăng trưởng ở bảng số 11 và 13và số liệu về thị phần tương đối ở bảng số 14 và 15 ta đặt các sản phẩm lên từng vị trí trên ma trận thị phần/ Tăng

trưởng Ta có bảng tổng kết thị phần/ tăng trưởng của sản phẩm Đá Bretostone và tech stone là:

Hi-Đá Bretostone Đá Hi-tech stone

Ma trận