Chương 9 - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực pot

Ch ng IXươ Ch ng IXươ : : ĐÀO T O Ạ ĐÀO T O Ạ VÀ PHÁT TRI N Ể VÀ PHÁT TRI N Ể NGU N NHÂN L CỒ Ự NGU N NHÂN L CỒ Ự Nhóm th c hi n:ự ệ Nhóm th c hi n:ự ệ Nguy n Th Thúyễ ị Nguy n Th Thúyễ ị Tr n Th Thanh Maiầ ị Tr n Th Thanh Maiầ ị Lê H ng Thuồ Lê H ng Thuồ Nguy n Th Thúyễ ị Nguy n Th Thúyễ ị Nguy n Thu Lêễ Nguy n Thu Lêễ I, Vai trò c a đào t o và ủ ạ phát tri n ngu n nhân l c ể ồ ự 1, Khái ni m đào t o và phát tri n ngu n nhân ệ ạ ể ồ l cự • Phát tri n ngu n nhân l c: là t ng th ể ồ ự ổ ể các ho t đ ng có t ch c đ c ti n hành ạ ộ ổ ứ ượ ế trong nh ng kho ng th i gian nh t đ nh đ ữ ả ờ ấ ị ể nh m t o ra s thay đ i hành vi ngh nghi p ằ ạ ự ổ ề ệ c a ng i lao đ ng ủ ườ ộ • Phát tri n ngu n nhân l c g m 3 lo i ho t ể ồ ự ồ ạ ạ đ ng là: giáo d c, đào t o và phát tri nộ ụ ạ ể  Giáo d cụ : là các ho t đ ng h c t p ạ ộ ọ ậ chu n b cho con ng i b c vào m t ẩ ị ườ ướ ộ ngh ho c chuy n sang ngh m iề ặ ể ề ớ  Đào t oạ : là các ho t đ ng h c t p giúp cho ạ ộ ọ ậ ng i lao đ ng có th th c hi n hi u qu h n ườ ộ ể ự ệ ệ ả ơ ch c năng nhi m v c a mìnhứ ệ ụ ủ  Phát tri nể : Là các ho t đ ng h c t p v t ra ạ ộ ọ ậ ượ kh i ph m vi công vi c tr c m t nh m m ra ỏ ạ ệ ướ ắ ằ ở nh ng công vi c m i trên c s đ nh h ng ữ ệ ớ ơ ở ị ướ t ng lai c a t ch cươ ủ ổ ứ Đào t o ạ Phát tri nể 1. T p trungậ Công vi c hi n ệ ệ t iạ Công vi c ệ t ng laiươ 2. Ph m viạ Cá nhân Cá nhân và t ổ ch cứ 3. Th i gianờ Ng n h nắ ạ Dài h nạ 4. M c đíchụ Kh c ph c s ắ ụ ự thi u h t v ế ụ ề ki n th c và k ế ứ ỹ năng hi n t iệ ạ Chu n b cho ẩ ị t ng laiươ So sánh đào t o và phát tri n ngu n ạ ể ồ nhân l cự I,2. M c tiêu và vai trò c a đào ụ ủ t o và phát tri n ngu n nhân l cạ ể ồ ự • M c tiêu: nh m s d ng t i đa ngu n nhân l c ụ ằ ử ụ ố ồ ự hi n có nâng cao tính hi u qu c a t ch c, ệ ệ ả ủ ổ ứ n m v ng h n v ngh nghi p và nâng cao kh ắ ữ ơ ề ề ệ ả năng thích ng công vi c trong t ng laiứ ệ ươ • Vai trò c a đào t o và phát tri n ngu n nhân ủ ạ ể ồ l cự  Đáp ng nhu c u t n t i và phát tri n c a t ứ ầ ồ ạ ể ủ ổ ch cứ  Đáp ng nhu c u h c t p phát tri n c a ng i ứ ầ ọ ậ ể ủ ườ lao đ ngộ  T o ra l i th c nh tranh c a doanh ạ ợ ế ạ ủ nghi pệ • Đ i v i doanh nghi pố ớ ệ , đào t o và phát tri n ạ ể giúp:  Nâng cao năng su t lao đ ngấ ộ  Nâng cao ch t l ng lao đ ngấ ượ ộ  Gi m b t s giám sátả ớ ự  Nâng cao tính n đ nh và năng đ ng c a t ch cổ ị ộ ủ ổ ứ  Duy trì và nâng cao ch t l ng ngu n nhân l cấ ượ ồ ự  T o đk áp d ng ti n b kĩ thu t và qu n lý vào ạ ụ ế ộ ậ ả doanh nghi pệ  T o ra l i th c nh tranh cho doanh nghi pạ ợ ế ạ ệ • Đ i v i ng i lao đ ngố ớ ườ ộ : vai trò c a đào ủ t o và phát tri n ngu n nhân l cạ ể ồ ự  T o ra s g n bó gi a ng i lao đ ng và ạ ự ắ ữ ườ ộ doanh nghi p ệ  T o ra tính chuyên nghi p c a ng i lao ạ ệ ủ ườ đ ng ộ  T o ra s thích ng gi a ng i lao đ ng và ạ ự ứ ữ ườ ộ công vi cệ  Đáp ng nhu c u nguy n v ng phát tri n ứ ầ ệ ọ ể c a ng i lao đ ng ủ ườ ộ  T o cho ng i lao đ ng phát huy tính sáng ạ ườ ộ t o trong công vi cạ ệ II.1.Đào t o trong công ạ vi cệ • Ph ngươ pháp: đào t o tr c ti p ạ ự ế • Đ a đi mị ể : t i n i làm vi cạ ơ ệ • Cách th cứ : h c viên th c t th c hi n ọ ự ế ự ệ công vi c d i s ch d n c a ng i lao ệ ướ ự ỉ ẫ ủ ườ đ ng lành ngh h n ộ ề ơ [...]... Xác định mục tiêu đào tạo Lựa nguồn từ bên ngoài/ Môi trường bên trong & chính sách nhân sự Xác định chương trình đào tạo & lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn & đào tạo giáo viên Dự tính đào tạo & phát triển/ Đánh giá THCV Chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá Đánh giá lại nếu cần thiết 2.1 Xác định nhu cầu đào tạo: •Phương pháp xác định: Nhu cầu lao động của tổ chức Yêu cầu về kiến thức,... đầy đủ và có hệ thống cả kiến thức thực tế và thực hành Nhược điểm • Tốn kém Tổ chức giảng bài, hội nghị, hội thảo • Hình thức: - Riêng lẻ hoặc kết hợp với các chương trình khác - Tổ chức tại doanh nghiệp hoặc ngoài doanh nghiêp • Chương trình Đào tạo theo kiểu chương trình hóa • Phạm vi áp dụng: đây là chương trình đào tạo kĩ năng được sử dụng rộng rãi ở nhiều công ty • Các chương trình đào tạo được... nào để đánh giá chương trình ĐT & PT? • Dựa trên mục tiêu của chương trình đào tạo & mục tiêu của tổ chức • Tránh việc đánh giá 1 cách hình thức • Cần đánh giá một cách khách quan II.2 Trình tự xây dựng 1 chương trình đào tạo & phát triển Các qui trình đánh giá được xác định phần nào bởi sự có thể đo lường được các mục tiêu Xác định nhu cầu ĐT/PT cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa nguồn từ bên... chức thực hiện các hoạt động đào tạo & phát triển 1 Các vấn đề về mặt chiến lược: 1.1 Tổ chức cần đầu tự cho ĐT & PT tập trung cho các loại đào tạo nào?  Chính sách sử dụng nhân lực  Chất lượng nguồn nhân lực  Tính đặc trưng của tổ chức 1.2.Phải tiến hành loại chương trình ĐT & PTnào? • Định hướng lao động: phổ biến thông tin, định hướng & cung cấp kiến thức mới • Phát triển kĩ năng: cung cấp những... dạy nghề  Quá trình đào tạo phải được tổ chức chặt chẽ, có kế hoạch II 2 Đào tạo ngoài công việc • Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp • Cử đi học ở các trường chính quy • Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo • Đào tạo theo kiểu chương trình hóa, với sự giúp đỡ của máy tính • Đào tạo theo phương thức từ xa • Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm • Mô hình hóa hành vi • Đào tạo kĩ năng xử lý công... tích cá nhân người LĐ: xem xét nguyên nhân chính của việc yếu kém kết quả công việc 1.4.Ai sẽ là người cung cấp chương trình ĐT & PT? Đào tạo nội bộ: • Chi phí thấp hơn • Cần đầu tư thời gian & nỗ lực nhiều hơn để chuẩn bị • Thiếu sự đồng bộ về kiến thức & kĩ năng giảng dạy Đào tạo bên ngoài: • Chi phí tốn kém • Phải chọn lựa tổ chức cung cấp chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu & mục tiêu đào tạo. .. năng, kinh nghiệm cần thiết • Đào tạo an toàn: nhằm ngăn chặn & giảm bớt các tai nạn LĐ • Đào tạo nghề nghiệp: phổ biến những kiến thức mới nhằm tránh lạc hậu • Đào tạo người giám sát & quản lý: Đào tạo cách ra quyết định hành chính & cách làm việc với con ng ười 1.3.Ai cần được đào tạo? • Phân tích tổ chức: xác định số lượng, loại LĐ & loại kiến thức kĩ năng cần đào tạo • Phân tích công việc & nhiệm... công văn,giấy tờ Tổ chức các lớp tại doanh nghiệp • Phạm vi áp dụng: - Nghề tương đối phức tạp - Công viêc đặc thù • Hình thức: Doanh nghiệp tổ chức các lớp đào tạo với thiết bị dành riêng cho đào tạo • Chương trình đào tạo gồm: - Lý thuyết - Thực hành • Ưu điểm: học viên được trang bị đầy đủ có hệ thống các kiến thức lí thuyết và thực hành • Nhược điểm: cần có đủ trang thiết bị riêng cho học tập,... thức, kĩ năng cần thiết cho việc thực hiện công việc Trình độ, kiến thức, kĩ năng hiện có của người lao động Nhu cầu đào tạo cá nhân & kĩ năng học tập của cá nhân cũng như hiệu quả vốn đầu tư cho đào tạo 2.1.Xác định nhu cầu đào tạo: • Phương pháp thu thập thông tin Phỏng vấn cá nhân Sử dụng bản câu hỏi Thảo luận nhóm Quan sát Phân tích thông tin sẵn có ...II.1.1 Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc • Đối tượng: hầu hết công nhân sản xuất & 1 số công việc quản lý • Phương pháp: 5D Define: Chia việc Describe: Chỉ dẫn Demo: Làm thử Do it: Thực hiện Discuss: Bàn bạc II.1.2 Đào tạo theo kiểu học nghề • Đối tượng: Công nhân sản xuất • Phương pháp: học lý thuyết trên lớp, sau đó được thực hành tại nơi làm việc dưới sự hướng dẫn của công nhân lành nghề . Lêễ Nguy n Thu Lêễ I, Vai trò c a đào t o và ủ ạ phát tri n ngu n nhân l c ể ồ ự 1, Khái ni m đào t o và phát tri n ngu n nhân ệ ạ ể ồ l cự • Phát tri n ngu n nhân l c: là t ng th ể ồ ự ổ ể . ề ki n th c và k ế ứ ỹ năng hi n t iệ ạ Chu n b cho ẩ ị t ng laiươ So sánh đào t o và phát tri n ngu n ạ ể ồ nhân l cự I,2. M c tiêu và vai trò c a đào ụ ủ t o và phát tri n ngu n nhân l cạ ể. Ch ng IXươ Ch ng IXươ : : ĐÀO T O Ạ ĐÀO T O Ạ VÀ PHÁT TRI N Ể VÀ PHÁT TRI N Ể NGU N NHÂN L CỒ Ự NGU N NHÂN L CỒ Ự Nhóm th c hi n:ự ệ Nhóm th c hi n:ự ệ Nguy