Nền kinh tế Việt Nam tiếp tục phát triển với mức tăng trưởng GDP năm 2007 rất cao, đạt 8,5% và dự đoán sẽ đạt 6,4% trong năm 2008. Tỷ lệ tăng trưởng này cao hơn nhiều so với tỷ lệ tăng trưởng bình quân trong giai đoạn 20012005 và là một trong những tỷ lệ tăng trưởng cao nhất thế giới vào thời điểm đó. GDP tính trên đầu người của Việt Nam năm 2007 là 835USD, tăng 103 USD so với năm 2006 và dự kiến sẽ đạt 889 USD vào năm 2008.Ngoài ra, với thu nhập ngày càng tăng, người tiêu dùng có xu hướng mua các sản phẩm tốt cho sức khỏe hơn như sữa. Xu hướng tiêu thụ sữa ngày càng tăng đã giúp ngành công nghiệp sữa phát triển mạnh trong những năm gần đây.Theo số liệu từ Bộ Công nghiệp và Thương mại, sản lượng sữa tiêu thụ bình quân của một người Việt Nam hiện nay là 8 lítngườinăm và có thể sẽ tăng đến 10 lít vào năm 2010. Đây là những con số khá khiêm tốn so với mức tiêu thụ sữa của người Nhật 44 lítnăm,Singapore 33 lítnăm và Thái Lan 15 lítnăm. Vì vậy ngành công nghiệp chế biến sữa được dự đoán sẽ phát triển mạnh trong tương lai. Đặc biệt, các phân ngành có mức tăng trưởng vượt trội là sữa tươi (20%), sữa chua (15%), sữa bột (10%) và kem (10%). Ngoài ra, chính phủ còn có kế hoạch đầu tư vào các trang trại nuôi bò sữa và công nghệ chế biến sữa để tăng sản lượng sữa tươi trong nước và giảm lệ thuộc vào sữa bột nhập khẩu.
Mục Lục CHƯƠNG IV: Xây dựng, đánh giá, lựa chọn phương án chiến lược 56 Lời kết: .88 Lời nói đầu Lý chọn đề tài: Ngày khơng phủ nhận vị trí quan trọng ngành sữa kinh tế, sản phẩm từ sữa nguồn cung cấp nhiều giá trị dinh dưỡng cho xã hội, nâng cao sức khỏe trí tuệ cho người Ở nước phát triển có đời sống cao Mỹ, nước châu âu, châu úc, công nghiệp chế biến sữa phát triển mạnh phong phú Mức tiêu thụ sữa sản phẩm từ sữa nước tính bình qn đầu người cao từ 350450 lít sữa/ người/năm Đối với nước , sản xuất hướng vào xuất khẩu, thị trường nước bão hòa Đối với nước phát triển kinh tế, ngành sữa tăng cao chiếm vị trí quan trọng kinh tế Theo Tổ chức Nông Lương Liên hiệp quốc tăng trưởng ngành sữa nước phát triển 4% xu hướng tăng nhanh so với nước phát triển Công ty sữa Việt Nam ( Vinamilk) doanh nghiệp nhà nước, trực thuộc Bộ Công Nghiệp, thành lập từ năm 1976 Công ty hoạt động hai chế điều hành kinh tế: kinh tế huy, kế hoạch hóa , bao cấp kinh tế thị trường điều tiết phủ Khi chuyển sang kinh tế thị trường với quy luật cạnh tranh nghiệt ngã, công ty tiếp tục phát triển với số thành tích định Chẳng hạn sản phẩm ngày phong phú , đa dạng chủng loại, chất lượng, bao bì ngày cải tiến, uy tín sản phẩm biết đến đại đa số người tiêu dùng Việt Nam Trong 30 năm qua, công ty chọn cho đường phát triển hướng, sản phẩm cơng ty khơng cạnh tranh với sản phẩm loại nước , mà số mặt hàng cạnh tranh với nước thị trường xuất Nhưng số vấn đề phát sinh doanh nghiệp Việt Nam nói chung Vinamilk nói riêng Cùng với hội nhập vào kinh tế giới gia nhập khối ASEAN, thành viên APEC WTO Chúng ta tham gia sân chơi bình đẳng Như thị trường công nghiệp sữa nước ta sẻ trãi qua thử thách mới, thử thách xây dựng hệ thống thị trường nước nước phát triển cách bền vững, đủ sức cạnh tranh với đối thủ mạnh từ nước Nhằm mục đích hỗ trợ phần cho ngành sữa Việt Nam mà Vinamilk đại diện, vượt qua thử thách trên, nâng cao khả cạnh tranh với đối thủ ngồi nước , tơi chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển thời đại tồn cầu hóa Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)” với mong muốn xây dựng chiến lược nhằm tạo lợi cạnh tranh cho Vinamilk thơng qua tìm giải pháp để đáp ứng với đòi hỏi nêu CHƯƠNG I : Tổng quan Công ty VINAMILK Khái qt ngành sữa Việt Nam: Vị trí ngành cơng nghiệp chế biến sữa, tình hình sản xuất tiêu thụ sữa sản phẩm sữa Việt Nam: Nền kinh tế Việt Nam tiếp tục phát triển với mức tăng trưởng GDP năm 2007 cao, đạt 8,5% dự đoán đạt 6,4% năm 2008 Tỷ lệ tăng trưởng cao nhiều so với tỷ lệ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2001-2005 tỷ lệ tăng trưởng cao giới vào thời điểm GDP tính đầu người Việt Nam năm 2007 835USD, tăng 103 USD so với năm 2006 dự kiến đạt 889 USD vào năm 2008.Ngoài ra, với thu nhập ngày tăng, người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm tốt cho sức khỏe sữa Xu hướng tiêu thụ sữa ngày tăng giúp ngành công nghiệp sữa phát triển mạnh năm gần Theo số liệu từ Bộ Công nghiệp Thương mại, sản lượng sữa tiêu thụ bình quân người Việt Nam lít/người/năm tăng đến 10 lít vào năm 2010 Đây số khiêm tốn so với mức tiêu thụ sữa người Nhật 44 lít/năm,Singapore 33 lít/năm Thái Lan 15 lít/năm Vì ngành cơng nghiệp chế biến sữa dự đoán phát triển mạnh tương lai Đặc biệt, phân ngành có mức tăng trưởng vượt trội sữa tươi (20%), sữa chua (15%), sữa bột (10%) kem (10%) Ngoài ra, phủ cịn có kế hoạch đầu tư vào trang trại ni bị sữa cơng nghệ chế biến sữa để tăng sản lượng sữa tươi nước giảm lệ thuộc vào sữa bột nhập 1.1.Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh VINAMILK 1.1.1.lịch sử hình thành: Cơng ty sữa Việt Nam Vinamilk doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Công Nghiệp, thành lập ngày 20/8/1976, sở tiếp quản nhà máy thuộc ngành nghề chế biến thực phẩm sau ngày miền nam hồn tồn giải phóng: • Nhà máy sữa Thống Nhất • Nhà máy sữa Trường Thọ • Nhà máy sữa Dielac • Nhà máy Café Biên Hịa • Nhà máy Bột Bích Chi • Nhà máy bánh kẹo Lubico 1978 : Công ty chuyển cho Bộ Công Nghiệp thực phẩm quản lý Công ty đổi tên thành Xí Nghiệp Liên hợp Sữa Café Bánh Kẹo I 1988 : Lần giới thiệu sản phẩm sữa bột bột dinh dưỡng trẻ em Việt Nam 1991 : Lần giới thiệu sản phẩm sữa UHT sữa chua ăn thị trường Việt Nam 1992 : Xí Nghiệp Liên hợp Sữa Café Bánh Kẹo I thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam thuộc quản lý trực tiếp Bộ Công Nhiệp Nhẹ Công ty bắt đầu tập trung vào sản xuất gia công sản phẩm sữa 1994 : Nhà máy sữa Hà Nội xây dựng Hà Nội Việc xây dựng nhà máy nằm chiến lược mở rộng, phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường Miền Bắc Việt Nam 1996 : Liên doanh với Công ty Cổ phần Đơng lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam 2000 : Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long Cũng thời gian này, Công ty xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa tọa lạc : 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh 2003 : Chính thức chuyển đổi thành Công ty cổ phần vào tháng 12 năm 2003 đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam cho phù hợp với hình thức hoạt động Cơng ty 2004 : Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ Công ty lên 1,590 tỷ đồng 2005 : Mua số cổ phần lại đối tác liên doanh Cơng ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau gọi Nhà máy Sữa Bình Định) khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Cơng Nghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An * Liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH Liên Doanh SABMiller Việt Nam vào tháng năm 2005 Sản phẩm liên doanh mang thương hiệu Zorok tung thị trường vào đầu năm 2007 2006 : Vinamilk niêm yết thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, vốn Tổng Cơng ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ 50.01% vốn điều lệ Công ty * Mở Phịng Khám An Khang Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng năm 2006 Đây phòng khám Việt Nam quản trị hệ thống thơng tin điện tử Phịng khám cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa khám sức khỏe * Khởi động chương trình trang trại bị sữa việc mua thâu tóm trang trại Bị sữa Tun Quang vào tháng 11 năm 2006, trang trại nhỏ với đàn bò sữa khoảng 1.400 Trang trại vào hoạt động sau mua thâu tóm 2007 : Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi: TẦM NHÌN “Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người “ SỨ MỆNH “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” GIÁ TRỊ CỐT LÕI Chính trực Liêm chính, Trung thực ứng xử tất giao dịch Tôn trọng Tôn trọng thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác tôn trọng Công Công với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp bên liên quan khác Tuân thủ Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử quy chế, sách, quy định Công ty Đạo đức Tôn trọng tiêu chuẩn thiết lập hành động cách đạo đức 1.1.3 Thành tích đạt được: Thời gian Danh hiệu Cơ quan trao tặng 1985 Huân chương lao động hạng III Chủ tịch nước 1991 Huân chương lao động hạng II Chủ tịch nước 1996 Huân chương lao động hạng I Chủ tịch nước 2000 Anh Hùng Lao động Chủ tịch nước Huân chương Lao động Hạng III cho nhà 2001 máy thành viên VNM Dielac, Thống Nhất, Chủ tịch nước Trường Thọ 2005 2005 Huân chương Độc lập Hạng III cho Công ty Huân chương Lao động Hạng III cho nhà máy Sữa Hà Nội Chủ tịch nước Chủ tịch nước Huân chương Lao động Hạng II cho nhà 2006 máy thành viên VNM Dielac, Thống Nhất, Chủ tịch nước Trường Thọ 2006 Được tôn vinh đoạt giải thưởng Tổ chức sở hữu trí tuệ Thế giới WIPO WIPO Hiệp hội sở hữu trí 2006 “Siêu Cúp” Hàng Việt Nam chất lượng cao uy tín tuệ & Doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam 1991-2005 Các năm từ 1995-2009 2009 Liên tục nhận cờ luân lưu "Đơn vị dẫn đầu Chính Phủ phong trào thi đua Ngành Cơng Nghiệp VN" Top 10 “Hàng Việt Nam chất lượng cao” Báo Sài Gịn tiếp thị Giải vàng thương hiệu an tồn vệ sinh an Cục An toàn thực toàn thực phẩm phẩm Báo Sài Gịn giải 2009 Thương hiệu ưa thích năm 2008-2009 phóng cấp giấy chứng nhận cúp “Doanh nghiệp xanh” cho đơn vị 2009 Vinamilk: Nhà máy sữa Sài gòn; Nhà máy sữa Thống Nhất nhà máy sữa Trường Thọ Uỷ ban nhân dân TP Hồ Chí Minh Hiệp Cúp vàng “Thương hiệu chứng khốn Uy tín 2009 2009” giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu thị trường chứng khoán Việt Nam năm 2009” hội doanh kinh chứng khốn, Trung tâm Thơng tin tín dụng,Tạp chí chứng khốn VIệt Nam Liên Hiệp Hội Khoa học kỹ thuật Việt nam, Viện 2009 Thương hiệu hàng đầu Việt Nam KHCN Phương Nam tạp chí Thương Hiệu Việt bình chọn ngày 13/10/2009 Hàng VNCLC Thương hiệu mạnh VN 2010 Thương Hiệu Quốc Gia SGTT Thời báo Kinh tế VN Bộ Công Thương SCANha đam STNC100% nhiều Báo Ngon NTD yêu thích 10 TH tiếng Châu Á Thương hiệu tiếng Việt Nam 2010 Cúp"Tự hào thương hiệu Việt" 15 DN chọn 200DN tốt Châu Á-TBD Thượng hiệu chứng khốn uy tín 2010 bình chọn Superbrands nghiên cứu Tạp Chí Thương Hiệu Việt Báo Đại Đoàn kết phối hợp Đài THVN Của tạp chí Forbes Asia, HH kinh doanh CK 31/1000 DN đóng thuế thu nhập lớn VN V1000 Top DN lớn VN VNR Top 10 Thương người tiêu dùng thích VN AC 10 Trước thị trường đầy tiềm sản phẩm cà phê, bia, trà xanh có thị phần thấp thị trường.Ba sản phẩm mang chưa tới 2% doanh thu cho Vinamilk Sau ma trận BCG ba sản phẩm cà phê hòa tan, bia, trà xanh Vinamilk: Sản phẩm bia Zorok Sản phẩm trà xanh Vfresh 76 Sản phẩm cà phê hòa tan Monment Như ta thấy sản phẩm trà xanh, bia cà phê nẳm vị trí thứ (dấu chấm hỏi ma trận BCG) có nghĩa thị trường tăng trưởng tốt doanh số sản phẩm nhỏ, SBU Vinamilk hoạt động không hiệu Với SBU hoạt động không hiệu trên, Vinamilk sẻ sử dụng chiến lược suy giảm, có nghĩa hạn chế loại bỏ sản phẩm 4.3 Ma trận chiến lược 77 Từ ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài, tổng số điểm quan trọng Công Ty cổ phần sữa Việt Nam-Vinamilok 2,86 từ ma trận yếu tố bên trong, số điểm quan trọng Công Ty cho thấy Công Ty mạnh nội bộ, tận dụng hội tránh mối đe dọa từ mơi trường bên ngồi tốt đối thủ cạnh tranh.Như Vinamilk Cơng Ty có vị cạnh tranh mạnh ngành Nhìn vào sơ đồ ma trận chiến lược ,Vinamilk có vị trí nằm góc I ta nhanh chóng nhận chiến lược thích hợp với Cơng Ty là: 4.4 Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp Chiến lược hội nhập phía sau Lựa chọn chiến lược ma trận định lượng QSPM Vì nguồn tài ngun Cơng Ty có hạn, nên doanh nghiệp phải lựa chọn chiến lược hấp dẫn số chiến lược khả thi để thực theo ma trận chiến lược chính, ma trận SWOT, ma trận SPACE số chiến lược phù hợp với mục tiêu Công Ty Vinamilk là: Chiến lược 1:Thâm nhập thị trường Chiến lược 2: Đa dạng hóa đồng tâm Chiến lược 3: Đa dạng hóa hỗn hợp Chiến lược 4: Hội nhập phía sau 78 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) công cụ giúp cho doanh nghiệp xác định chiến lược hấp dẫn Để xác định điểm hấp dẫn chiến lược ta tiến hành: • Liệt kê yếu tố ảnh hưởng bên bên • Phân loại mức độ hấp dẫn tới cơng ty Khơng hấp dẫn: 1; Có hấp dẫn đơi chút: Khá hấp dẫn: 3; Rất hấp dẫn: • Cho điểm mức độ phản ứng cơng ty Ít có phản ứng 1; Có cịn yếu Phản ứng mức trung bình 3; Có phản ứng mạnh • ĐHD: số điểm hấp dẫn; TSĐ: Tổng số điểm hấp dẫn 79 Các yếu tố ảnh hưởng quan trọng Các chiến lược lựa chon Phân Chiến lược Chiến lược Chiến lược Chiến lược loại ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ ĐH TSĐ D Các yếu tố bên Kinh tế Việt Nam tăng trưởng cao Thu nhập người dân VN cải thiện VN gia nhập tổ chức thương mại giới.(WTO) Tỷ giá hối đối khơng ổn định,Đồng VN liên tục bị trượt giá Lạm phát tăng 12 12 12 3 9 12 3 9 9 2 4 2 4 3 9 9 3 9 9 12 9 12 12 12 2 4 4 Việt nam nước có chế độ trị ổn định, hệ thống luật pháp thơng thóang Việt nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” Tốc độ tăng dân số nhanh Hàng lọat công nghệ tiên tiến giới đời nhằm hỗ trợ cho việc nuôi dưỡng đàn bò sữa Hệ thống quản lý nhà nước cịn lỏng lẻo, chồng chéo, khơng 80 hiệu Việc kiểm định chất lượng sữa VN đạt hiệu chưa cao Người tiêu dùng ngày có xu hướng dùng sữa nhiều 2 4 4 12 12 12 2 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 16 16 12 12 12 12 16 12 12 9 3 9 9 Đối thủ cạnh tranh nước nước ngày nhiều gay gắt người dân nuồi bị cịn mang tính tự phát,thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ Giá sữa bột nguyên liệu giới gây áp lực lên ngành sản xuất sữa Việt Nam Áp lực từ sản phẩm thay Các yếu tố bên Thiết bị công nghệ sản xuất đại tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, uy tính thương hiệu cao Vinamilk sở hữu mạng lưới nhà máy rộng lớn Việt Nam Nhà máy Vinamilk hoạt động với công suất ổn định đảm bảo nhu cầu người tiêu dùng 81 Hệ thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhà quản lý có 12 12 2 4 2 4 4 3 9 12 3 9 9 3 9 9 3 9 9 12 12 12 3 9 9 lực kinh nghiệm Vinamilk phụ thuộc vào việc nhập nguyên liệu sữa bột từ nước Ngoài sản phẩm từ sữa, sản phẩm khác công ty (bia, cà phê, trà xanh….) chưa có tính cạnh tranh cao VNM có tốc độ tăng trưởng nhanh qua năm Vinamilk sử dụng nguồn vốn có hiệu VNM chủ động nguồn vốn cho hoạt động sản xuất Vinamilk đầu tư xây dựng trang trại chăn nuôi bị sữa đại bậc Việt Nam Đơng Nam Á Vinamilk có nguồn nhân lực giỏi, động tri thức cao Đào tạo xếp nguồn nhân lực phù hợp với tình hình triển Cơng ty 82 Vinamilk có chiến lược marketing trải rộng 3 9 9 2 4 4 2 4 4 12 9 12 9 12 9 12 9 3 9 12 9 Hoạt động Marketing chủ yếu tập trung miền Nam, Miền Bắc, chiếm tới 2/3 dân số nước lại chưa đầu tư mạnh Kết đem lại từ marketing chưa xứng tầm với đầu tư Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng thị trường nhanh mạnh Vinamilk có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định tiêu dùng, VNM tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng Vinamilk có mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh so với đối thủ Lãnh đạo nhân viên ln có tơn trọng hợp tác lẫn nhau, bầu khơng khí làm việc vui vẻ Vinamilk hài hịa lợi ích, lợi ích Vinamilk lợi ích nhân viên, nhà nước, xã 83 hội Tổng số điểm hấp dẫn: 324 304 313 288 Với kết thu từ ma trận định lượng QSPM chiến lược xếp theo mức độ hấp dẫn sau: Chiến lược thâm nhập thị trường 324 điểm Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp: 313 điểm Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: 304 điểm Chiến lược hội nhập phía sau: 288 điểm Với số điểm 324 điểm chiến lược :” Thâm nhập thị trường” có số điểm hấp dẫn cao chiến lược Công Ty Vinamilk chọn để thực mục tiêu Ngồi ra, chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp với số điểm 313 điểm nên xem chiến lược dự phịng Chiến lược thâm nhập thị trường giúp cho Cơng Ty Vinamilk đạt mục tiêu sau: Theo đuổi chiến lược cơng ty tập trung tăng cường hoạt động Marketing, đầu tư phát triển nguồn lực, thiết bi cơng nghệ, kích thích khách hàng tiêu thụ sản phẩm, tăng vị cạnh tranh khu vực, giữ vững phát triển thị phần , cải thiện lợi nhuận Chiến lược giúp công ty hạn chế tối đa rủi ro môi trường, bước khắc phục điểm yếu 84 4.5 Các biện pháp hỗ trợ chiến lược chọn: 4.5.1 Biện pháp phát triển nguồn lực: Một muốn có thực hiên chiến lược muốn thành cơng yếu tố quan cơng ty phải có nguồn nhân lực tốt cở sở Vinamilk sẻ phát triển nguồn nhân lực kiện tồn bơ máy quản lý sách xun suốt trinh thực chiến lược phát triển công ty Các biện phát tiến hành đồng bộ: Nhằm hổ trợ cho chiến lược đề ra, Vinamilk sẻ chuẩn bị đội ngũ quản lý kế cận động đội ngũ cán kỹ thuật giỏi có lực thực chiến lược lớn công ty Bên cạnh đó, cơng ty sẻ tuyển dụng nhân viên có lực thật theo yêu cầu thực tế công ty, tạo điều kiện thuận lợi để giữ vững phát triển nguồn lực Công ty sẻ thực chế độ lương bổng, khen thưởng , có sách đãi ngộ thỏa đáng cho cho cán công nhân viên có lực tốt nhằm khuyến khích động viên họ làm việc tốt Thường xuyên gửi nhân viên nòng cốt học lớp đào tạo ngắn dài hạn ngồi nước nhằm nâng cao chun mơn, tiếp thu khoa học, công nghệ nhằm phục vụ q trình thực chiến lược cơng ty Tổ chức đào tạo bồi dưỡng kiến thức cho cán cơng nhân viên, chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển đạt mục tiêu nghề nghiệp nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp không phần thân thiện cởi mở để cá nhân tự phát huy tính sáng tạo, giải phóng tiềm thân từ tạo khác biệt 4.5.2 Biện pháp phát triển công nghệ: 85 Để đáp ứng cho yêu cầu chiến lược đề ra, Vinamilk sẻ không ngừng đổi công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm tất sản phẩm công ty sẻ đảm bảo chất lượng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuển quốc tế 9001: 2000 Cơng ty sẻ đầu tư máy móc thiết bị công nghệ để cải tiến bao bì, chất lượng sản phẩm cho đời sản phẩm phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Đầu tư công nghệ tiệt trùng nhanh nhiệt độ cao để sản xuất sữa tiệt trùng Đổi công nghệ chiết lon sữa bột, nhằm ổn định chất lượng sản phẩm, nâng cao thời gian bảo quản đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Đầu tư đổi dây chuyền đồng sản xuất sữa Đầu tư xây dựng hệ thống xử lý nước thải đại, đồng bộ, đạt tiêu môi trường Việt Nam BOD, COD, TSS Bên cạnh đó, Cơng ty sẻ tập trung đầu tư mạnh vào công nghệ thông tin ứng dụng thành công phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể ERP Oracle EBS 11i, phần mềm SAP CRM (Hệ quản trị quan hệ khách hàng) BI (Hệ thống thông tin báo cáo) Việc ứng dụng hệ thống không nâng cao hiệu quản lý, kinh doanh, cung cấp dịch vụ rộng khắp kịp thời, mà cách tiếp cận người tiêu dùng nhanh nhất, nhằm tạo ưu cạnh tranh Vinamilk thị trường 4.5.3 Nâng cao hiệu cơng tác tài chính: Để thực phương hướng nhiệm vụ công ty thời kỳ 20122017, nhiệm vụ vô quan trọng công tác tài phải có nguồn vốn 86 đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh ngày mở rộng công ty biện pháp quản lý kiểm tra để việc sử dụng vốn đạt hiệu cao Các biện pháp sau cần trọng: Công ty sẻ phát hành thêm cổ phiếu vào đầu năm 2011, tận dụng nguồn vốn mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Thiết lập quan hệ với tổ chức tín dụng, tổ chức tài ngồi nước nhằm có hỗ trợ tài từ tổ chức Sử dụng nguồn vốn hiệu quả, đảm bảo chủ động nguồn vốn cho hoạt động sản xuất 4.5.4 Công tác tiếp thị: Bộ phận marketing sẻ thực chức marketing cách bao quát lĩnh vực hoạt động Cơng ty, sau đề chiến lược marketing cụ thể cho lĩnh vực công ty Để thu kết tốt lĩnh vực tiếp thị, Vinamilk sẻ thực biện pháp sau: Thực chương trình quảng cáo thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng, mối quan hệ sẵn có sản phẩm truyền thống sản phẩm công ty Nội dung quảng cáo phải đáp ứng yêu cầu khắt khe mà thông điệp quảng cáo cần đạt Với mục đích đưa sản phẩm tới đại phận người tiêu dùng, Cơng ty sẻ sử dụng hình thức quảng cáo phương tiện phát truyền hình, báo chí, quảng cáo trời v.v Xây dựng phát triển hệ thống bán hàng chuyên nghiệp đào tạo phát triển đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích, xác định tiêu dùng 87 Tăng cường nhân viên tiếp thị tiếp cận thường xuyên với khách hàng điểm bán hàng Thực việc trưng bày sản phẩm theo kế hoạch đề ra, đảm bảo hiệu từ việc trưng bày sản phẩm Hệ thống phân phối phải quản ly kiểm tra chặc chẽ, hạn chế tối đa việc “cháy hàng”, quản lý giá sản phẩm thị trường không để xảy việc bán phá giá sản phẩm Lời kết: Cùng với phát triển, đổi đất nước, tính tới Cơng Ty Cổ Phần sữa Việt Nam Vinamilk thành lập 31 năm Dấu ấn sâu đậm chặng đường tạo dựng thương hiệu Vinamilk không mang tầm quốc gia, mà vươn thị trường giới Hy vọng chiến lược kinh doanh đề sẻ giúp công ty đạt tốt mục tiêu mà công ty đề , từ đưa cơng ty ngày phát triển đạt thành cơng q trình kinh doanh Xin chân thành cảm ơn thầy NGUYỄN ĐÌNH TRỌNG tận tình dẫn giúp đỡ để đề tài chiến lược hoàn thành 88 ... nước , chọn đề tài ? ?Xây dựng chiến lược phát triển thời đại tồn cầu hóa Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)” với mong muốn xây dựng chiến lược nhằm tạo lợi cạnh tranh cho Vinamilk thơng qua... ty cổ phần vào tháng 12 năm 2003 đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam cho phù hợp với hình thức hoạt động Công ty 2004 : Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gịn Tăng vốn điều lệ Công ty. .. gia công sản phẩm sữa 1994 : Nhà máy sữa Hà Nội xây dựng Hà Nội Việc xây dựng nhà máy nằm chiến lược mở rộng, phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường Miền Bắc Việt Nam 1996 : Liên doanh với Công ty