Với mục tiêu chính là xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho công ty Colusa-Miliket, việc xây dựng chiến lược sẽ bao gồm bốn mục tiêu thành phần: Nghiên cứu việc thực hiện các hoạt động M
Trang 1PHỤ LỤC
PHỤ LỤC A: BẢNG THĂM DÒ Ý KIẾN CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN.PHỤ LỤC B: DANH SÁCH MỘT SỐ CHUYÊN GIA ĐÃ GIÚP ĐỠ THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU.
PHỤ LỤC C: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI.
PHỤ LỤC D: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG.
Trang 2Câu 1: Theo Anh/chị nghĩ thì thương hiệu là gì?
( Xếp hạng từ 1 6, với 1 là quan trọng nhất và 6 là kém quantrọng nhất))
Uy tín của Công ty
Chất lượng sản phẩm của công ty Tên công ty
Đặc trưng hàng hóa của công ty Biểu tượng hay hình ảnh của công ty Tài sản của công ty.
Trang 3Câu 4: Anh/chị nghĩ lợi ích của việc xây dựng một thương hiệu
là: (Xếp hạng từ 1 10))
Giúp sản phẩm bán với giá cao hơn Dễ thu hút khách hàng mới
Tự hào khi sử dụng sản phẩm.
Câu 5: Hàng năm ngân sách chi cho hoạt động phát triển
thương hiệu này là bao nhiêu % doanh thu?
Không có Từ 1 – 3% Từ 3 – 5% Từ > = 5%
Câu 6: Anh/chị nghĩ việc xây dựng và phát triển thương hiệu sẽ
là trách nhiệm của:
Phòng kế hoạh kinh doanh Ban giám đốc công ty Bộ phận quản lý chất lượng
Tất cả các phòng ban trong công ty
234
Trang 4Câu 7: Công ty Anh/chị sử dụng hình thức nào cho hoạt động Marketing quảng bá
thương hiệu?
Câu 8: Theo Anh/chị, việc xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty hiện
nay đang gặp những khó khăn, trở ngại gì?
Câu 9: Kiến nghị với cơ quan trong kinh doanh, quảng bá, phát triển và bảo vệ
thương hiệu cho công ty?
Xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp quí báu của Anh/Chị!xin chúc Anh/Chị sức khoẻ và thành đạt hơn nữa trong cuộc sống, thânái xin chào!
PHỤ LỤC B: DANH SÁCH MỘT SỐ CHUYÊN GIA ĐÃ GIÚP ĐỠ THỰCHIỆN NGHIÊN CỨU
1 Chú Võ Thành Hùng Phó Giám Đốc Colusa-Miliket 0)9183592322 Anh Nguyễn Thanh Dũng Phòng kế hoạch kinh doanh 0)90)30)615793 Anh Nguyễn Việt Hòa Phòng đầu tư công nghệ
4 Anh Nguyễn Đằng Giao Phòng tài chính kế toán5 Chị Huỳnh Mạnh Lệ Phòng tổ chức hành chính
Trang 5Phương pháp đánh giá:
Cho điểm trọng số về mức độ quan trọng: chuyên gia công ty sẽ cho điểm trọng số
về các yếu tố bên ngoài tác động đến công ty Các yếu tố này được xây dựng từviệc khảo sát và thu thập thông tin của bản thân sinh viên Tổng điểm của trọng sốcác yếu tố là bằng 1.
Cho điểm về phản ứng của công ty đối với sự ảnh hưởng của các yếu tố: Thang
điểm được cho từ 1 đến 4 Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của công ty phản ứng với yếu tố này, trong đó: mứcphân loại 4 là phản ứng tốt, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng thấp
Về phân loại: cơ hội hay nguy cơ đối với công ty.
Yếu tố bên ngoài chủ yếu
1 GDP tăng, thu nhập của người dân ngàycàng tăng
2 Đời sống công nghiệp tác động đến nhucầu ăn uống của người dân
3 Luật DNNN mới làm cho DNNN khôngcòn được bao cấp như trước
4 Luật DNNN mới tạo sự tự chủ và gópphần gắn doanh nghiệp với thị trường 5 Chính sách Cổ phần hoá các DNNN
Trang 66 Sự tiến bộ của công nghệ kỹ thuật, sựthay đổi của công nghệ mới
7 Cạnh tranh giữa các hãng sản xuất mìăn liền ngày càng gay gắt
8 Nhiều đối thủ cạnh tranh có nguồn lựcvà tiềm lực lớn
9 Người tiêu dùng có xu hướng đa dạnghoá khẩu vị
10) Khách hàng có hành vi mua sắm tìmkiếm sự đa dạng, mới lạ
11 Quảng cáo có tác động nhiều đối vớingười tiêu dùng
12 Giá cả và chất lượng nguyên vật liệucủa người cung cấp
13 Khả năng thay đổi các nhà cung cấp 14 Nguy cơ xuất hiện đối thủ cạnh tranhmới
15 Sản phẩm thay thế 16 Yếu tố khác (nếu có)17
18.
Trang 7Phương pháp đánh giá:
Cho điểm trọng số về mức độ quan trọng: chuyên gia công ty sẽ cho điểm trọng số
về các yếu tố bên trong tác động đến công ty Các yếu tố này được xây dựng từviệc khảo sát và thu thập thông tin của bản thân sinh viên Tổng điểm của trọng sốcác yếu tố là bằng 1.
Cho điểm : Thang điểm được cho từ 1 đến 9
1: công ty rất yếu đối với yếu tố này 9: công ty rất mạnh đối với yếu tố này.
Yếu tố chủ yếu bên trongMức độ quantrọngĐiểmĐiểm cótrọng số
1 Tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên
2 Đội ngũ cán bộ kỹ thuật công nhân vận hành
3 Đội ngũ công nhân viên
4 Khả năng thanh toán hiện hành và thanh toán nhanh
5 Các khoản phải thu của khách hàng 6 Khoản phải trả người bán
7 Vòng quay hàng tồn kho
8 Hiệu suất sử dụng tài sản cố định 9 Vốn hoạt động của công ty
Trang 810) Giá vốn hàng bán
11 Các khoản làm giảm doanh thu 12 Các khoản chi phí
13 Nguồn thu nhập khác
14 Chất lượng bao bì sản phẩm cao cấp 15 Chất lượng bao bì sản phẩm thứ cấp so với các đối thủ cạnh tranh
16 Giá bán sản phẩm 17 Hệ thống phân phối
18 Các chính sách quảng cáo, chiêu thị bán hàng
19 Nghiên cứu thị trường 20) Thị phần
21 Công suất được khai thác
22 Hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm
23 Yếu tố khác24
25