Tài liệu đào tạo bồi dưỡng kỹ năng phỏng vấn
BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI CƠ QUAN HỢP TÁC QUỐC TẾ TÂY BAN NHA TỔNG CỤC DẠY NGHỀ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO – BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN VÀ MINH CHỨNG (Lƣu hành nội bộ) Hà Nội - 2011 1 MỤC LỤC Trang 3 4 6 1. 6 6 6 6 2. 6 2.1. Thông tin 6 2.2. 7 3. , 8 4. , 8 8 8 5. 9 9 5.2. 9 6. 10 6.1. , 6.2. 11 6.3. 15 6.4. 20 2 6.5. 22 7. 23 7.1. 23 7.2. , 24 7.3. 26 7.4. , 27 28 31 Tài liu tham kho 33 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Đọc là CSDN AECID H 3 LỜI NÓI ĐẦU - - - Nam. viê - 4 - quan sát . - . - . - . - . - . Bo to cho viên biên son ln u tiên, chuyên gia, - V KI CH L D NGH 5 PHẦN I. NHỮNG VẪN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN VÀ MINH CHỨNG Khi (CSDN) , , khách quan, ra. , , . 1. Mục tiêu này, : N 1. viên . 2. Khi nim 2.1. Thông tin , , trong thiên nhiên , . 6 . nh - - - , rong báo và tính chính xác. 2.2. CSDN, minh c xét trong báo cáo trong , . . : - Bao nhiêu - 30% liên t trong vòng 4 . : - (nêu ). 7 3. Vai tro ̀ cu ̉ a thông tin, minh chƣ ́ ng trong kiê ̉ m đi ̣ nh châ ́ t lƣơ ̣ ng ca ́ c cơ sơ ̉ da ̣ y nghê ̀ Thông tin, CSDN , CSDN, . thông tin , , . , trung CSDN , CSDN 4. Cc đc tnh ca thông tin, minh chƣ ́ ng tô ́ t - Phù : , . - : g . - : . , . 4.2 - - ét. - - . - - . - - . 5. Cc nguồn thông tin và minh chng 5thông tin 8 Có - ; - , giáo viên, ; - , ; - - , chính sách, , . 5.2. Ng - CSDN. - . - . - , . - . - - CSDN. - , giáo viên, ). - . - . - . - C. - . - - CSDN , 6. Phƣơng pha ́ p thu thâ ̣ p thông tin va ̀ minh chƣ ́ ng 9 6.1. , , thông tin, . sau: - // ? , . - // ? , , ng , .) - - - iêu chí ? - / ngày tháng và ký tên, ?) còn ? , và t : - , ; - , ; - , ; - , , . , / . , : - ; - ; - , / , ; [...]... vấn thu thập dữ liệu và minh chứng Phỏng vấn là một cuộc đối thoại có chủ đích của người phỏng vấn với người được phỏng vấn, trong đó người phỏng vấn nêu vấn đề, câu hỏi, người được phỏng vấn trả lời, trao đổi về vấn đề, câu hỏi đó Phỏng vấn là quá trình ứng dụng của các kỹ năng giao tiếp cơ bản một cách cụ thể Thành công của cuộc phỏng vấn khi tiến hành kiểm định chất lượng dạy nghề... phỏng vấn - Tài liệu phát tay cho các bài tập 6 Phƣơng pháp - Thuyết trình - Thảo luận nhóm - Công não - Làm việc độc lập 7 Nội dung đánh giá Giảng viên đưa ra các câu hỏi, bài tập thực tế để kiểm tra, đảm bảo cho học viên đạt được về kiến thức, kỹ năng, thái độ theo yêu cầu sau: - Kiến thức: Khái niệm, vị trí, vai trò của kỹ năng phỏng vấn; Nội dung, qui trình vận dụng kỹ năng phỏng vấn trong... Liê ̣t kê tên các phương pháp này ̣ - Tại sao phải sử dụng tổng hợp tư liệu thu thập được từ các nguồn khác nhau? PHẦN III HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG TÀI LIỆU 1 Phạm vi áp dụng Tài liệu được sử dụng để đào tạo, buồi dưỡng những người đã hoàn thành lớp đào tạo kiểm định viên chất lượng dạy nghề do Tổng cục Dạy nghề tổ chức 2 Số lƣợng học viên tối đa: 20 người 3 Thời gian thực hiện Chương trình được... bản về kỹ năng tìm thông tin, minh chứng 4 tiết 3 Áp dụng khi kiểm định chất lượng dạy nghề 4 tiết 4 Thực hành 4 tiết 5 Kiểm tra, đánh giá 2 tiết 4 Điều kiện thực hiện - Phòng học: Phòng được trang bị bàn ghế, phương tiện cho tối đa 20 người - Thiết bị: + Đèn chiếu Beam Projector 30 + Bảng Flip Chart, gim + Bảng trắng + Bìa mầu + Bút các loại 5 Tài liệu - Chương trình đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng. .. trình dạy nghề hiện hành) + Phỏng vấn nhóm nhà tuyển dụng: Phỏng vấn nhóm đôi khi lại hiệu quả hơn việc thực hiện một loạt các cuộc phỏng vấn cá nhân riêng lẻ Cuộc phỏng vấn nhóm cho phép những người được phỏng vấn trao đổi, chia xẻ, qua đây có thể giúp họ phát hiện thêm những nhận thức mới, giải thích, đề nghị thực tế hơn cho chương trình đào tạo Phỏng vấn nhóm các nhà tuyển dụng giúp thu... "iêu chí 6: Thư viê ̣n" T Tiêu chuẩ n Tiêu chuẩn 6.1 Có đủ số lượng giáo trình, tài liệu, sách báo, tạp chí phù hợp với các nghề đào tạo, đáp ứng nhu cầu sử dụng của giáo viên, cán bộ, nhân viên và người học Tiêu chuẩn 6.2 Thư viện được tin học hoá, có các tài liệu điện tử; được nối mạng, liên kết khai thác tài liệu giữa các đơn vị trong trường và ngoài trường Thông tin, minh chƣng cầ n thu... Phỏng vấn có những ưu điể m như : - Người được phỏng vấn không thể được quan sát một cách trực tiếp 14 - Người được phỏng vấn có thể cung cấp những thông tin lịch sử hữu ích - Người phỏng vấn có thể chủ động trong việc điều khiển các câu hỏi Mặc dù vâ ̣y phỏng vấn cũng có những nhược điểm: - Thông tin thu thập từ phỏng vấn đã được sàn lọc qua lăng kính của người được phỏng vấn - Tác... chiến lược dài hạn và ngắn hạn? 16 - Năng lực của người học và sự phát triển nghề nghiệp, chuyên môn của họ như thế nào? - Những biện pháp nào đã được CSDN thực hiện để phát triển tư duy phân tích, khả năng suy luận và kỹ năng giải quyết vấn đề của người học? - Cơ sở dạy nghề đã có những hoạt động cụ thể nào để hỗ trợ đội ngũ giáo viên, giảng viên và phát triển năng lực chuyên môn của họ? - Đánh... cuộc phỏng vấn cung cấp thông tin xảy ra ở một địa điểm được quy định thay vì là ở một bối cảnh tự nhiên - Sự có mặt của người phỏng vấn có thể làm cho các câu trả lời bị thiên vị - Không phải ai cũng đều có khả năng diễn đạt và cảm nhận như nhau , nên các báo cáo phỏng vấn nhiề u khi mang mầ u sắ c của cá nhân người đươ ̣c phỏng vấ n và bi ̣phỏng vấ n 6.3.1 Kỹ thuật phỏng vấn - Xác... tiến hành phỏng vấn một cách độc lập - Tiến hành phỏng vấn, ghi chú nội dung cũng như các quan sát khác trong khi phỏng vấn - Tế nhị và chuyên nghiệp trong cách đặt câu hỏi để tránh tạo ra sự phòng 15 thủ và căng thẳng - Tập trung trao đổi các nội dung cần thu thập - Chào hỏi ban đầu nhằm tạo được sự gần gũi, nhưng cần phải giữ ở mức độ giới hạn - Tránh khống chế buổi phỏng vấn hoặc để cho . HỢP TÁC QUỐC TẾ TÂY BAN NHA TỔNG CỤC DẠY NGHỀ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO – BỒI DƢỠNG KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN VÀ MINH CHỨNG (Lƣu hành nội. D NGH 5 PHẦN I. NHỮNG VẪN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN VÀ MINH CHỨNG Khi