Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của greenjoy tại thị trường hà nội năm 2021

LOT NOI DAU Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa hoc — céng nghệ, vấn đề được môi trưởng ngày càng được quan tâm nhi âi hơn, công nghiệp hóa — hiện đại hóa phải gắn với bảo vệ môi t

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN

BÁO CÁO BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ MARKETING

NOI DUNG: KE HOACH MARKETING CHO ONG HUT CO CUA GREENJOY TAI THI TRUONG HA NOI NAM 2021

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Phuong Dung

Sinh viên thực hiện:

Lớp: DI9MR - Hệ: Chính quy

Hà Nội, tháng 4 nắm 2021

MUC LUC

1 Tổng quan vềcông ty và sản phẩẩm - + - + 2+ x2 TY HH ng 6 1.1 Tổng quan v`Êcông ty Gr€enjOy - ch HH HH HH HH kg 6

In HA °S 6 ha 6

1.1.2 Sự hình thành của công fy Sáng TH HH ng Hy 6 1.1.3 Quá trình phát triển và thành tựu - - St srrsvy 7 1.2 Sản phẩm ống hút cỏ của công ty Gr€€njOY - nen ra 9 ĐINH 90.7 9

1.2.2 Các loại ống hút, hình dạng và giá cả Ă SH nhe 9 1.2.3 Công dụng và điểm đặc biỆ( - Ác ST HT nh ve 11 1.2.4 Ưu điểm và nhược điểm 5 222 1 2E S 1 12 E5 TH kg 011 creg 12 2 Tình hình marketing của doanh nghiỆp - 55 5+ + xesserssreeerssreerrs 12 PI Non a6 12

PIN NV oan 12

PP NN Ga ố 12 PIN no na 13

PP 9n con cố 13

ZALS VAIN 6a 13

PIN 0u oan 14

2.2.1 Bản thân doanh nghiỆp - 5 - S2 SE HH HH HH ng ra 14 2.2.2 Trung gian mark€fInE << se 1 HH hen 39v 15 pin on 15

2.2.4 Đối thủ cạnh tranh - E1 SE 12 311 930 1 2313 Hy ng ng yến 15 PO Nhà 900 16

Q.3.1 Dim mathe 16

2.3.2 HN) na 16

Pin sa 16

PC No 17

2.3.5 Dura ra CAC gid nh ee 17

3 Khach hang muc tiu se 3.1 Khach hang ca nha eee 18

“ah? 1 na 18 3.1.2 Tâm lý khi mua hàng - 2G S3 9930139930 1 91 1H ng vs kg 18 3.2 9 ó0 0.0 ằeẮ 18

“PA nH?) 1a na a 18 CAN nan nan 18

4 Xây đựng chiến lược marketing (marketing Im1X) - - 5 + ss xxx 18

“ăn ca n.ằẽa 18

“2c na 19 4.3 Kénh phan on hố 19 4.4 Xúc tiến hỗn hợtp - - tt S+t St St St E2 SE 1111211111111 11111 11111111111 rxeE 21 FALL XUc HEN DANA ố ố 21 4.4.2 Truy lân thong eee ceccecseceecencecessaecesucesssnceesaceecsaceeceneeceseeecessaeeececnnanaeess 21 4.4.3 Quan hệ công chÚng - c1 11H HH ng 22 Mi) 8i 81 08 ằ 25 Thực hiện chiến lược, dự tính hiệu suất S5 5 2222223 5352221152xxxxxee 25 5.1 Thure ác no vn 25 5.2 Dự kiến hiệu suấtt - St Họ ng vn 26 na) nh ốc 26 5.2.2 Các chỉ số truy cập W€bSi(€ ch HH TH HH TH HH ghe 26 5.2.3 Đánh giá của khách hàng - - ST SH HH Hy Hi, 27 5.2.4 Chi phí đi tư cho mỗi khách hàng 2255 52525 +e xxx ses+s+2 27 5.2.5 Các chỉ số trên các trang mạng xã hộỘIi Gc SH rey 27 5.2.5 Độ phủ sóng của doanh nghiỆP - 5 5à BS vn nen 28 6 Cách thức kiểm soát, giám sát quá trình thực hiện +5 «+<+c+x+sxcsese 28 7 Dự báo, đ phòng rủi rO - c TT HT TH TH TH HH TH ng 28

-)8802006057.9y8-4:7 21 29

BANG DANH MUC HINH

Hinh 4 Greenjoy vinh dự nằm trong Top100 Shark Tank Việt Nam - S Hình 5 Bao bì ống hút cổ greenjoy

Hình 6 Sản phẩm ống hút cỏ tươi

Hình 7 Sản phẩm ống hút cỏ khô gre€njOy - ch gH gig 10

LOT NOI DAU

Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa hoc — céng nghệ, vấn đề được môi trưởng ngày càng được quan tâm nhi âi hơn, công nghiệp hóa — hiện đại hóa phải gắn với bảo vệ môi trưởng, cân bằng hệ sinh thái, vì sự phát triển b` vững của toàn xã hội, vì tiếng “kêu cứu” của môi trưởng Những giải pháp “xanh”, những

đồ dùng thân thiện, không gây hại với môi trưởng được ưu chuộng và biết tới nhi â hơn Nhi âi ý tưởng sáng tạo đột phá ra đời mang đến làn gió mới, “ống hút

cỏ Greenjoy” là một làn gió như vậy, tuy vậy nó lại chưa thực sự được nhi người biết đến và sử dụng Chính vì thế, nhóm chúng em đã quyết định chọn đê tai: “KE HOẠCH MARKETING CHO ỐNG HÚT CỎ CỦA GREENJOY TAI

THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI NĂM 2021”

Để hoàn thành bài báo cáo này đã có sự cố gắng và góp sức của các thành viên trong nhóm cùng sự giúp đỡ hỗ trợ của giảng viên bộ môn Qua việc nghiên cứu

đề tài Lần này, nhóm đã học được cách tìm hiểu phân tích chiến lược marketing tổng thể và xây dựng kế hoạch chiến lược marketing cho công ty Greenjoy Trong quá trình hoàn thiện báo cáo nhóm chúng em không thể tránh được những thiếu sót, mong được cô góp ý để rút ra và sửa sai

Xin chân thành cảm ơn!

Page 5

KE HOACH MARKETING CHO ONG HUT CO CUA GREENJOY TẠI THỊ

TRUONG HA NOI NAM 2021

1 Tổng quan v ềcông ty và sản phẩm

1.1 _ Tổng quan v công ty Greenjoy

1.1.1 Khái quát v êcông ty

- _ Tên công ty: Greenjoy

- Cộng sự:

O Nguyễn Văn Danh - Giám đốc kỹ thuật: 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế máy móc công nghệ cho các sản phẩm nông nghiệp

H Nguyễn Thị Mỹ Thảo - Phụ trách tài chính và cố vấn: 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh, cế vấn cho mảng khách hàng B2B Horeca các dự án khách sạn, nhà hàng

O Phạm Thành Đô - Trưởng phòng kinh doanh và Marketing: Phu trách phát triển kinh doanh và Marketing cho dự án, 3 năm kinh

Page 6

nghiệm cho lĩnh vực Marketing, Giám đốc các dự án phát triển cộng đồng và sống xanh Trưởng Đại học Ngoại Thương

- Động lực: Xuất phát tử sự day đứt v` hình ảnh chiếc ống hút nhựa bị mắc kẹt trong mũi một chú rùa biển cùng những bãi biển ngập đầy các loại rác, mong muốn có sự thay đổi với ý tưởng tìm các giải pháp từ thiên nhiên để thay thế Nhóm nhận thấy, dọc theo các tỉnh đŠng bằng sông Cửu Long, ở những vùng đất nhiễm phèn thường mọc loại cây cỏ bàng Cây này bà con nông dân thường sử dụng để làm thủ công mỹ nghệ như đan chiếu, giỏ xách, đệm nam., Cay cd bang với kích thước thân rỗng và cao có thể sử dụng để làm ống hút thay thế ống nhựa, góp phần mang lại việc làm cho bà con mi `& Tây Ngoài ra, việc gieo tr ng cd bàng còn là ngu ôn thức ăn chính cho loài chim quý hiếm sếu đều đỏ, đang có nguy

cơ bị tuyệt chủng Chính vì vậy, ống hút thiên nhiên làm tử cây cỏ bàng là giải pháp tối ưu thay thế ống hút nhựa Với suy nghĩ đó, tháng 4/2018, ý tưởng ống hút

Ay AS

cỏ thiên nhiên thay thế ống hút nhựa bắt đi nhen nhóm

1.1.3 Quá trình phát triển và thành tựu

- _ 4/2018: Ý tưởng ống hút cỏ thiên nhiên bắt đầi được hình thành Tham gia cuộc thi Falling Walls Lab Vietnam và đã dành được giải nhất chung cuộc

FALLING WALLS LAB VIETNAM

2018

Hình 2 Công ty tham gia cuộc thi Falling Walls Lab VietNam

- _ 8/2018: Tham gia cuộc thi khởi nghiệp vì môi trưởng của trung tâm Hoa Kỳ thuộc Đại sứ quán Mĩ ở Hà Nội, trải qua 3 tháng hướng dẫn và đìu dắt để đưa ý tưởng ống hút cỏ thành một sfartup

10/10/2018: Greenjoy chính thức được thành lập

Page 7

- 11/2018: Greenjoy đại diện cho Việt Nam tham gia cuéc thi Falling Walls Lab & Berlin, Đức và nhận được rất nhi `âi sự quan tâm va ủng hệ của bạn bè quốc tế

FALLING

ARR) le WALLS

Hinh 3 Greenjoy dai dién cho Viét nam tham gia cuéc thi Falling Walls Lab &

Berlin

- 12/2018: Greenjoy tham gia “Hành trình thanh niên khởi nghiệp của Techfest”

- 1/3/2019: Greenjoy được các khách hàng trong nước và quốc tể tiếp cận và mong muốn hợp tác lâu dài

- 5/2019: Greenjoy vinh dự nằm trong Top100 Shark Tank Việt Nam để trình bày ống hút cỏ cho các nhà đẦầi tư tương lai

Greenjoy lập kỷ lục dự án

được đầu tư nhanh nhất

trong lịch sử Shark Tank Việt

Nam với chưa đầy 5 phút

trình bày đã có Shark đầu tư

- 6/2019: Greenjoy cũng vinh dự nằm trong Top100 Vietnam Startup Wheel voi mong muốn mang chiếc ống hút cỏ “Made Vietnam” ra thế giới

Hiện tại, Greenjoy đã cung cấp ống hút cỏ cho hàng trăm chuỗi nhà hàng khách sạn lớn trải dài từ Nam ra Bắc như Premier Phu Quoc Resort, Havana Nha Trang, Marrot va Intercontinential HanoI,

Đã có nhi `âi doanh nghiệp nước ngoài tiếp cận với dự án ống hút cỏ của Greenjoy và mong muốn hợp tác lâu dài để mang sản phẩm ống hút cỏ này ra thế giới như Mỹ, Pháp,

Bỉ, Đức, Nhật Bản

Doanh số sau 8 tháng thành lập của Greenjoy Straw là 830 triệu Quý IV/2019, công

ty có đơn đặt hàng lớn đến từ Mỹ và châu Âu Dự tính doanh số cuối năm 2019 đạt 13 tỳ với lợi nhuận là 45%, năm 2020 là 150 tỷ, năm 2021 là 350 tỷ và năm 2022 sẽ cán mốc

600 tỷ Bên cạnh đó Greenjoy cũng đang nghiên cứu các sản phấm thân thiện với môi trưởng khác để đ'êng hành cũng chiếc ống hút cỏ này cũng nhau lan toả tính thần sống xanh và phát triển b`& vững đến cộng d ông

1.2 Sản phẩm ống hút cỏ của công ty Greenjoy

1.2.1 Tên sản phẩm: Ống hút cỏ

Được làm với mục đích bảo vệ môi trường Ống hút cỏ được làm từ chính loại cỏ bàng ở nước nước ta Vì loại cỏ này sở hữu đặc tính rỗng ruột, mùi thơm cùng độ dẻo dai nên việc sử dụng ống hút hoàn toàn phù hợp, đáp ứng các tiêu chí và an toàn sức khỏe con người, thân thiện với môi trưởng tự nhiên

Hình 5 Bao bì ống hút cổ greenjoy 1.2.2 Các loại ống hút, hình dạng và giá cả

1.2.2.1 Sản phẩm: Ống hút cỏ tươi

Page 9

Hình 6 Sản phẩm ống hút cỏ tươi D6 dai: 18 cm

- Chat liéu: cé moc tự nhiên (1-2 năm tuổi)

- San phẩm được làm thủ công

-_ Bảo quản: Ống hút cỏ khô bảo quản ở nhiệt độ thưởng tối đa 6 tháng

- _ Giá bán: dao động tử 1.000đ/ 1 ống 80000đ/100 ống

Ống hút cỏ tươi sẽ sử dụng được từ 2 — 3 ngày với nhiệt độ bình thường và từ 2 - 3 tu3n khi bảo quản trong ngăn mát tủ lạnh Chỉ riêng ống hút khô khi đặt ở nơi thoáng mát thì sử dụng trong 6 tháng là một thời gian khá dài đ ng nghĩa với việc ống hút cỏ khô sẽ mắc ti Ñ hơn so với giá ống hút cỏ tươi

1.2.3 Công dụng và điểm đặc biệt

1.2.3.1 Phục vụ sinh hoạt, kinh doanh

Công dụng đẦi tiên của ống hút cỏ bàng phải kể đến chính là phục vụ sinh hoạt hoặc kinh doanh Ưu điểm của ống hút cỏ bàng trong kinh doanh được thể hiện như sau: Tiết kiệm chỉ phí kinh doanh lâu dài, nâng cao ý thức bảo vệ môi trưởng của cộng đ'êng người tiêu dùng Ống hút có thể sử dụng nhi ân lần bằng cách rửa sạch và bảo quản

ở nơi khô ráo Sản phẩm hoàn toàn có khả năng đáp ứng được mọi nhu c3 của người tiêu dùng, người kinh doanh không kém øì ống hút nhựa hiện nay,

1.2.3.2 Bảo vệ sức khỏe

Không chỉ đáp ứng yêu c3 trong sinh hoạt, kinh doanh Ống hút cỏ bàng còn góp phẦn bảo vệ sức khỏe con người

Thói quen sử dụng các loại ống hút nhựa lâu đẦn sẽ tích tụ những chất độc hại trong

cơ thể Bởi quá trình sản xuất ống hút nhựa vô cùng phức tạp, có thể lẫn các tạp chất gây hai

Vì thế, sử dụng ống hút cỏ bàng tự gia công với chất liệu 100% từ tự nhiên là một gợi

ý hay Nó hoàn toàn không tiếp xúc với hóa chất trong quá trình khai thác và chế biến Tử

đó, góp phẦn bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng

1.2.3.3 Bảo vệ môi trưởng

Page II

Ống hút cỏ bàng có ngu ân gốc tự nhiên, không sử dụng quy trình máy móc hiện đại

để sản xuất Vì vậy, nó không xả khí thải ô nhiễm ra môi trường Sau khi sử dụng, ống hút cỏ bàng chỉ mất thời gian ngắn để có thể phân hủy hoàn toàn Trong khi thời gian phân hủy các chất liệu ống hút khác dài hơn gấp nhi ân lân Ống hút cỏ bàng qua sử dụng

có thể ủ thành phân bón để tưới cây

1.2.4 Ưu điểm và nhược điểm

1.241 Uudiém

Sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên, vô cùng an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng hơn nữa lại tiện lợi vì có thể sử dụng 1 Lần, dễ dàng phân huỷ trong môi trường là phương pháp thay thế cho ống hút nhựa để bảo vệ môi trưởng

1.2.4.2 Nhược điểm

Sản phẩm hiện đang sản xuất hoàn toàn thủ công, nên không thể đáp ứng với số lượng lớn vì vậy giá thành sản phẩm còn rất cao Sản phẩm khó bảo quản, vì phải cho vào tủ lạnh đổi với ống hút cỏ tươi Chúng dễ bị vỡ và khá mỏng manh

2 Tình hình marketing của doanh nghiệp

2.1 Môi trưởng vĩ mô

2.1.1 Nhân khẩu học

Tính đến ngày 01/04/2019 thì dân số Hà Nội là hơn 8 triệu người trong đó nam giới chiến 49.6% Dân sống ở khu vực thành thị chiếm 49.2% Dân trí cao, họ nhận thức được ảnh hưởng của nhựa tới môi trưởng Thu nhập bình quân đần người của Hà Nội là trên

136 triệu đ ng/năm Với dân số đông, thu nhập bình quân khá cao, dân trí cao, Hà Nội trở thành một thị trưởng lý tưởng, năng động cho việc phát triển sản phẩm ống hút cỏ 2.1.2 Kinh tế

Hà Nội là trung tâm kinh tế của cả nước, tăng trưởng kinh tế của Hà Nội năm 2020 là 3.98% Ở Hà Nội có nhỉ `âu các dịch vụ vui chơi giải trí, quán nước, quán cafe, quán đ ôăn nhanh, trung tâm thương mại, bậc nhất cả nước Việc có nhi âi dịch vụ phát triển để phục vụ, đáp ứng nhu cẦâi ngày càng cao của người dân thủ đô, một l3 nữa khẳng định đây là một thị trưởng rất tiên năng cho ống hút cỏ xuất hiện nhất là trong những quán cafe, trà chanh, chuối cửa hàng ăn nhanh,

Page 12

2.1.3 Môi trưởng

Khi sản xuất nhựa tăng lên, các tác động tiêu cực của nó đối với môi trưởng, đặc biệt

là đối với các con sông tại Hà Nội, việc vứt tác bừa bãi xuống sông hay các con kênh mương đặc biệt là rác thải nhựa kiến cho môi trưởng bị ảnh hưởng nghiêm trong Rất nhi `âi nhựa sử dụng một l n được gom lại thành các “mảng rác” tạo thành chất thải

và các mảnh vụn bị vứt trôi nổi trên sông, ngoài đường không có điểm tập kết để mang đi

xử lý Nó cũng là một trong những nguyên nhân gây ra việc ô nhiễm môi trường nghiêm trọng tại Hà Nội

Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học — công nghệ, vấn đê được môi trưởng ngày càng được quan tâm nhi âi hơn, công nghiệp hóa — hiện đại hóa phải gắn với bảo vệ môi trường, cân bằng hệ sinh thái, vì sự phát triển b` vững của toàn xã hội, vì tiếng “kêu cứu” của môi trưởng

2.1.4 Chính trị - xã hội

Hiện nay, Việt Nam được biết đến là một trong những quốc gia đang trong giai đoạn phát triển với sự phát triển đô thị hóa một cách chóng mặt Vì sự phát triển nhanh như vậy đã khiến cho Việt Nam đứng trước nguy cơ ô nhiễm môi trường Vì vậy “Nâng cao ý thức bảo vệ môi trưởng, gắn nhiệm vụ, mục tiêu bảo vệ môi trường với phát triển kinh tế

- xã hội; chú trọng phát triển kinh tế xanh, thân thiện với môi trưởng; thực hiện sản xuất

và tiêu dùng b`n vững; từng bước phát triển năng lượng sạch, sản xuất sạch, tiêu dùng sạch” là di €1 quan trong va tất yếu

Ngày 25 tháng 9 năm 2012, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 1393/QĐ- TTø, Quyết định phê duyệt chiến lược quốc gia v tăng trưởng xanh thơi kỳ 2011-2020

và tầm nhìn đến năm 2050 Trong đó, có 2 nhiệm vụ chiến lược liên quan đến tiêu dùng xanh: (1) xanh hoá sản xuất; thực hiện một chiến lược công nghiệp hoá sạch thông qua rà soát, điâi chỉnh những quy hoạch ngành hiện có; sử dụng tiết kiệm và hiệu quả tài nguyên; khuyến khích phát triển công nghệ xanh, nông nghiệp xanh; (ii) xanh hoá lối sống và thúc đẩy tiêu dùng b`âi vững; kết hợp lối sống đẹp truy thống với những phương tiện văn minh hiện đại Chiến lược tăng trưởng xanh là cơ sở pháp lý quan trọng

để xây dựng các chính sách liên quan đến kinh tế xanh ở Việt Nam trong giai đoạn tới 2.1.5 Văn hóa

Việc bảo vệ môi trưởng không chỉ còn là phong trào hay là một hình thức nữa đặc biệt

là sau thiên tai, bão lũ, thì các cấp nhà nước, các doanh nghiệp hay chính mỗi cá nhân chúng ta đâi có ý thức rõ ràng và có các hoạt động bảo vệ môi trưởng, chính vì thế đã có không ít sản phẩm thay thế rác thải nhựa dùng một In trong đó có ống hút cỏ

Page 13

Thế hệ trẻ có nhận thức mới, tư tưởng mới và quan tâm đến việc bảo vệ môi trưởng hơn Họ không ngại trải nghiệm những sản phẩm mới Họ thích chia sẻ quan điểm cá nhân v`êcác vấn đ`êxã hội và thích những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo

Vấn đềềsức khỏe đang ngày càng được quan tâm hàng đẦần vì hiện nay tình trạng bệnh tật ngày càng phức tạp Và ống hút nói chung cũng như các sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với người dùng và đ Ôăn, nước uống nói riêng được coi là một trong những vấn đ'êc3n được quan tâm Hiện nay có nhi ai vụ bê bối vêan toàn thực phẩm, sự trà trộn của các loại sản phẩm kém chất lượng, độc hại khiến người tiêu dùng mất lòng tin vào các sản phẩm trên thị trưởng

Việc sử dụng những sản phẩm an toàn, không hóa chất, thân thiện với môi trưởng đã trở thành một nét văn hóa sống xanh và cẦn được lan tỏa mạnh mẽ

2.2 Môi trưởng vi mô

2.2.1 Bản thân doanh nghiệp

- _ Chiến lược Marketing của doanh nghiệp

way

O Lan tỏa tới mọi người v ý nghĩa của sản phẩm: Bảo vệ môi trưởng

O Tạo ra những chiến dịch nhằm cổ động phong trào hạn chế sử dụng đ ônhựa để giảm tác hại tới môi trưởng

O Tham gia nhi cuộc thi trong và ngoài nước như Falling Walls Lab, Hành trình thanh niên khởi nghiệp của Techfest, Shark Tank Việt Nam nhằm tiếp cận với nhi 'âi khách hàng và thu hút vốn đầi tư

[1 Liên kết với các quán ăn, khách san, nhu Premier Phu Quoc Resort, Havana Nha Trang, Marrot và Intercontinential HanoI,

[1 Có website chính thức có thông tin đầy đủ sinh động v`êGreenjoy, những sản phẩm, tin tức, tân nhìn chiến lược, sứ mệnh, thông điệp gửi gắm của ống hút CỎ: greenjoystraw.com

- _ Ngu Ân tài chính, đội ngũ nhân sự, trình độ chuyên môn, quy hoạch hoạt động