Đề tài Đàm phán mua bán sản phẩm giữa công ty rượu yamiji và công ty tnhh tm rượu ngoại

Yamaii được biết đến với chất lượng sản phẩm tốt, với quy trình sản xuất được kiểm soát chặt chế và làm thủ công để đảm bảo độ tỉnh khiết của sản phẩm.. Hai bên công ty đã trao đổi qu

TRUONG DAI HOC VAN LANG KHOA THUONG MAI

BAI BAO CAO MON HOC

MON: KY NANG GIAO TIEP VA DAM

PHAN

DETAI: DAM PHAN MUA BAN SAN PHAM

GIƯA CÔNG TY RƯỢU YAMIII VÀ CÔNG

TY TNHH TM RƯỢU NGOẠI

Giảng viên hướng dẫn:

Nguyễn Văn Thấu

Sinh viên thực hiện: Nhóm 1

Lớp: 222_71MANA40193_03

TP H 6Chi Minh, ngay 24 thang 04 nam 2023

DANH SACH THANH VIEN NHOM 1

Ho tén sinh vién MSSV

Nguyên Thụy Lan Anh 2175106050378

Huỳnh Hoàng Mỹ Hà 2175106050319

Nguyễn Thị H “ng Hanh 2175106050154

Cao Hoang Bao Han 2175106050143

H 6Nhat Hoang 2175106050347

H Nguyên Minh Khoa 2175106050130

Bùi Đức Mạnh 2175106050174

Định Trọng Nghĩa 207LO58699

Lê Văn Phúc 2175106050329

Nguyen Tr Thay Van 2175106050230

MỤC LỤC

Nhóm I —- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

0008Ẻ/065.1000002055 5

1 Giới thiệu Công ty rượu Yamajji -ssc se sseree 5

2 Giới thiệu Công ty TNHH TM Rượu Ngoại - 6

3 Giới thiệu Rượu Sake Vảy Vàng Mặt Trời Đỏ 6

PHAN DAM PHAN cccccccsccccececeesesecscscecececscsesesececsrseacecseststsacasacaeeceees 7

LƠI CAMƠN

ĐRầi tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trưởng Đại học Văn Lang đã đưa môn học Quản trị rủi ro trong chuỗi chung ứng

3

vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lởi cảm ơn

sâu sắc đến giảng viên bộ môn - th Nguyễn Văn Thấu đã dạy dỗ,

truy ân đạt những kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Kỹ năng giao tiếp và Đàm phán của th %, chúng em đã có thêm cho mình nhi lân kiến thức bổ ích, tỉnh th học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để chúng em có thể vững bước sau này

Bộ môn Quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức,

gắn kiên với nhu c`â thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến

thức còn nhỉ `âi hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhi âI bỡ

ngỡ Mặc dù chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài báo

cáo này khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhi `âi chỗ còn chưa chính xác, kình mong th% xem xét và góp ý để bài báo cáo của chúng em được hoàn thiện hơn

Chúng em chân thành cảm ơn!

Nhóm I —- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

PHAN MƠ ĐÀU

1 Giới thiệu Công ty rượu Yamaii

Công ty rượu Yamail là

một công ty sản xuất

rượu nổi tiếng tại Nhật

Bản, chuyên sản xuất

các loại rượu sake cao

cấp Yamaii được biết

đến với chất lượng sản

phẩm tốt, với quy trình

sản xuất được kiểm

soát chặt chế và làm

thủ công để đảm bảo

độ tỉnh khiết của sản

phẩm Các loại rượu sake được sản xuất bởi Yamaii đ`âi có hương vị

phong phú, sắc nét và thơm ngon Công ty chú trọng vào việc tôn

trọng môi trưởng và bảo vệ tài nguyên, và đã giành được nhi ôi giải

thưởng vì những nổ lực của mình trong việc bảo vệ môi trưởng Hiện

nay, sản phẩm của Yamaji được xuất khẩu sang nhỉ lâi quốc gia, trở

thành một thương hiệu rượu sake được ưa chuộng trên toàn thế giới

H dso’ v €C6ng ty Yamaji:

Tên công ty: Yamaji Sake Brewery Co., Ltd

Vị trí 990 Kinomoto, Kinomoto — cho, thanh phd’ Nagahama, tinh

Shiga

Lién hé DT: 0749-82-3037 FAX: 0749-82-5100

Mở cửa 09:00 ~ 18:00 Đóng cửa Thiru 4 hang tu (đóng cửa vào

ngày đầ năm mới)

Đại diện: Giám đốc đại diện: Masahiro Yamaji

5

Cơ quan quản ly: Yuko Yamaji

Năm đi tiên thành lập Tianwen (1532)

Website: https://www.hokkokukaidou.com/

2.Giới thiệu Công ty TNHH TM Rượu Ngoại

Công ty TNHH TM Rượu Ngoại là công ty chuyên cung cấp Sỉ - Lẻ

Rượu Ngoại Đảm Bảo Chất Lượng - Uy Tín tại TP HCM Công ty TNHH

TM Rượu Ngoại có sứ mệnh mang đến những dòng rượu ngon nhất

trên thế giới v`ê Việt Nam

Ngoài ra, công ty còn cung cấp Phụ kiện kệ rượu đa dạng mẫu mã,

hiện đại, đẹp độc đáo!

1 Hàng nhập khẩu nguyên chai, chính hãng 100%, giá cả đ đủ

từ bình dân đến cao cấp

1 Phù hợp làm quà tặng, đ ôbiếu dịp lễ tết, trưng bày tủ rượu

đẳng cấp

H ôsơ công ty:

Tên công ty: Rượu Ngoại Net — Công Ty TNHH TM Rượu Ngoại.net

Địa chỉ: 295b Lê Trọng Tấn, Phương Sơn Kỳ, Quận Tần Phú, Thành

phố H öChí Minh

Đại diện pháp luật: Đặng Thanh Quang

SDT: 0972.123.451

Thành lập năm: 2016

Website: https://ruoungoai.net/

3.Gidi thiéu Ruou Sake

Vay Vang Mat Troi Do

- _ Xuất xứ: Nhật Bản

Nhóm I —- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

- Thuong hiéu: Takarashozu

- Dung tich: 1,8 lit

- N te dé: 15%vol

- _ Tỷ lệ mài gạo: 60%

- _ Thành ph*n: Gạo, nước tỉnh khiết, nấm kọi, men rượu, vảy vàng

- _ Cách sử dụng: Uống trực tiếp, có thể hâm nóng hoặc ướp lạnh trước khi uống trong khoảng nhiệt độ từ 5 đến 50 độ C tùy sở thích

Rượu Sake Vảy Vàng Takara Shozu Nhật Bản còn được gọi với cái tên quen thuộc là Rượu Sake Vảy Vàng Mặt Trời Đỏ, mang đậm hình ảnh tượng trưng cho sự may mắn, an lành và hạnh phúc

Rượu Sake Vảy Vàng Mặt Trời Đỏ là một thương hiệu nổi tiếng của Nhật Bản Rượu sake mang hương vị đậm đà, n ng ấm, cay nhẹ rất quyến rũ, khiến cho người uống như nâng nâng rất nhẹ nhàng, sảng khoái

PHẦN ĐÀM PHÁN

1.Thông tin đàm phán

Ngày 10/3/2021, Công ty Yamaji (Nhật Bản) và Công ty TNHH TM Rượu Ngoại (Việt Nam) đã thể hiện mong muốn hợp tác kinh doanh xuất nhập rượu Sake Hai bên công ty đã trao đổi qua email, công ty Yamaji đã cung cấp một số thứ cn thiết cho công ty TNHH TM Rượu Ngoại xem như: ban hop dng, bảng siá, số lượng sản phẩm có thể cung cấp cho Rượu Ngoại Tuy nhiên, đây là [3n đầ tiên Yamajli xuất khẩu rượu Sake sang Việt Nam, do vậy bên nhà xuất khẩu muốn bán được giá cao nhất có thể, còn bên Rượu Ngoại muốn giá thấp nhưng chất lượng sản phẩm phải tốt Hai bên đi mong muốn đạt được nhi i lợi ích trong cuộc đàm phán này Hai bên hẹn gặp nhau lúc 10h ngày 13/4/2023 tại văn phòng công ty Yamail

Thông tin bén A — bên B:

Bên A: Dai diện công ty xuất khẩu của Nhật Bản: Công ty Yamaii H1 Giám đốc sản xuất: Hoàng

[1 Trưởng phòng kinh doanh: Phúc

H Thư ký: Hà

Bên B: Đại diện công ty nhập khẩu của Việt Nam: Công ty TNHH TM Rượu Ngoại

[1 Phó Giám đốc: Khoa

1 Trưởng phòng kinh doanh: Lan Anh

H1 Thư ký: Bảo Hân

2.Nội dung đàm phán:

Màn chào hỏi:

(MẠNH: mở cửa mởi 3 vị bên công ty đối tác vào)

HÀ: mời anh chị ng Ö Tồi xin giới thiệu v`êphía chúng tôi có 3 đại diện của công ty Yamaii, tôi xin được giới thiệu đây là Hoàng — giám đốc sản xuất của công ty, đây là Phúc — trưởng phòng kinh

doanh và tôi là Hà — thư ký giám đốc Mời bên bạn

BẢO HÂN: Chào các bạn, v`ềphía chúng tôi có 3 đại diện của công ty TNHH TM Rượu Ngoại Đến buổi họp hôm nay có phó giám đốc công ty - Khoa, trưởng phòng kinh doanh — Lan Anh và tôi là Bảo Hân - trợ lý giám đốc

Thư ks bên A gửi tài liệu giấy tờ cho bên B: Cho tôi xin gửi 1 số tài

liệu trong buổi hôm nay

Bên B nhận tài liệu

Bắt đ âi đàm phán:

KHOA:

Chúng tôi rất hân hạnh khi được hợp tác với quý công ty Qua trao đổi từ trước, công ty chúng tôi đã nhận được I số giấy tờ cần thiết như bản hợp đông sơ bộ, bảng giá chỉ tiết Tuy nhiên, chúng tôi vẫn còn 1 số vấn đc ®n bàn bạc lại Hy vọng cuộc đàm phán diễn ra thành công và 2 bên có thể ký kết được hợp đ ông Theo hợp đ ông, bên Yamaji sẽ cung cấp 1000 chai rượu Sake Vảy vàng Mặt trời đỏ và

đi bằng đường hàng không Quy cách đóng gói: 1 chai 1800 ml, giá đang là 900.000 đ ông/ I chai, với phương thức thanh toán L/C, di kiện CPT 2020.

Nhóm I —- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Theo tôi được biết, đây là lần đẦầi tiên bên bạn xuất khẩu rượu sake sang Việt Nam Phía bên bạn lấy cơ sở gì để đưa ra mức giá như vậy? Và các bạn có thể xem xét ưu đãi v`êgiá cho chúng tôi được không?

HOÀNG:

Mức giá mà chúng tôi đưa ra là hợp lý Bởi vì, chúng tôi không chỉ đáp ứng đầ% đủ tiêu chuẩn đặt ra tử phía bạn bao ø Gm kiém tra, giám sát quy cách xử lý và đóng gói dưới sự giám sát của hai bên Thông tin chỉ tiết mọi người có thể tham khảo trong tài liệu chúng tôi

đã chuẩn bị sẵn Bên cạnh đó, với lợi thế chúng tôi đã cung cấp được rượu sake sang các nước Mỹ, Tây Ban Nha, bên bạn có thể hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng rượu cũng như khả năng đáp ứng nhu

c 4 từ phía chúng tôi Chúng tôi mong muốn mang sản phẩm rượu sake tới Việt Nam với chất lượng tốt và giá thành phù hợp nhất LAN ANH:

Như các bạn đã biết rằng người tiêu dùng Việt Nam rất quan tâm đến vấn đ`êsức khỏe, chất lượng sản phẩm, đặc biệt là xuất xứ và thương hiệu sản phẩm Rượu Sake Vảy vàng Mặt trời đỏ của các bạn chất lượng rất tốt, tuy nhiên người tiêu dùng họ chưa h`ềđược uống qua chúng nên tâm lý họ càng dè chừng Bên cạnh đó, chúng tôi đã từng nhập khẩu rất nhi âi mặt hàng khác có chất lượng tốt nhưng không hợp với thị hiếu của người tiêu dùng, mặt khác thì giá cả của mặt hàng rất cao Bởi vậy, với giá nhập khẩu cao như vậy thì rủi ro

mà của chúng tôi sẽ cực kì lớn

KHOA:

Chúng tôi sẽ không chấp nhận với mức giá cao như vậy cho ln đần tiên nhập khẩu nên tôi đ'ênghị mức giá như sau: 750.000 đ ông/ I chai

HOÀNG:

Công ty bạn đưa ra mức giá này khó cho chúng tôi quá Chúng tôi là công ty có thương hiệu lớn tại Nhật và rượu sake là rượu đặc trưng cho văn hóa ẩm thực Nhật Bản nhưng nếu công ty Yamaji chúng tôi bán với mức giá đó thì tôi thấy nó không phù hợp Mức giá chúng tôi

có thể giảm là 850.000 đ ông/ 1 chai

se bên Công ty Rượu Ngoại ng bàn bac I lúc

Những thông tin v`êchất lượng sản phẩm cũng như công nghệ bảo quản của công ty chúng tôi đã xem qua và cảm thấy cô cùng ấn tượng Tuy nhiên, với mức giá 850.000 đ`êng/ 1 chai vẫn khá cao Hiện tại cũng có 1 số đơn vị khác đưa cho chúng tôi 1 mức giá hấp dẫn hơn mà chất lượng cũng không kém gì với Yamaji Hơn thế nữa,

chúng tôi còn phải chịu nhi `âi chỉ phí khác dẫn đến sản phẩm bán ra

sẽ bị đội lên rất nhi âi Nếu như bên công ty bạn không thể giảm giá xuống nữa thì xin lỗi chúng tôi sẽ dừng cuộc đàm phán tại đây HOÀNG: Vậy mức giá mà bên công ty bạn muốn là bao nhiêu? KHOA: Chúng tôi đưa ra mức giá cuối cùng là 800.000 đ ông/ 1 chai

se bên Công ty Yamaii ng bàn bạc 1 lúc

(Giám đốc sản xuất - Hoàng tức giận và đi ra ngoài)

PHÚC:

Chúng tôi hiểu và đ ng cảm với vấn đ`êbên công ty bạn có thể gặp phải Nhưng quý công ty cũng biết, để sản xuất ra l chai rượu Sake Vảy vàng Mặt trời đỏ đủ tiêu chuẩn để xuất sang Việt Nam không h`ê

dễ dàng Chúng tôi cam kết số lượng lớn hàng xuất khẩu đầt tạt tiêu chuẩn, hỗ trợ xử lý rủi ro nếu hàng hóa gặp tổn hai trong quá trình vận chuyển Hon nữa, vì đây là Lần đi tiên chúng ta hợp tác, Yamaji

sẽ chiết khẩu 5% tổng giá trị đơn hàng này Mức giá chúng tôi có thể đưa ra là 330.000 đ ông/ I chai Quý công ty hãy xem xét và cân

nhắc mức giá này

(Phúc nói nhỏ với Hà: ra mời Giám đốc Hoàng vào lại, sau đó Hà đi

ra ngoài và vào lại phòng họp với Hoàng)

KHOA:

Chúng tôi không chắc sẽ đ ồng ý với mức giá là 830.00 đ Ông/ 1 chai Với mức giá nhưu vậy, chúng tôi vẫn phải chịu chi phí rủi ro trong

quá trình vận chuyển và bảo quản hàng hóa Giá thành sản phẩm có thể bị tác động bởi cơ sở đi ân kiện giao hàng Hơn nữa phương thức

thanh toán L/C cũng gây bất lợi cho chúng tôi ở giai đoạn này

PHÚC:

Liệu chúng tôi có thể biết những khó khăn mà công ty bạn đang gặp phải không? Bởi vì phương thức thanh toán này giúp chúng tôi có thể kiểm soát được hàng hóa và chứng tử cho đến khi bên bạn thanh toán Chúng tôi nghĩ hình thức thanh toán L/C dam bao cho hop đông LẦn này Không biết quý công ty có thể xem xét lại đi`âi kiện thanh toán 1 Lần nữa hay không?

10

Nhóm I —- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

LAN ANH:

Với kinh nghiệm bấy lâu nay, thì chúng tôi cho rằng L/C là 1 phương

thức khá phức tạp khi có quá nhỉ âi tài liệu và lệ phí liên quan Cũng như rủi ro cho phía chúng tôi vì khi chứng từ xuất trình là phù hợp,

ngân hàng sẽ thanh toán vô đi `âi kiện cho bên bạn, mà có thể hàng hóa chúng tôi nhận được không thực sự như trên chứng từ, chúng tôi cũng không kiểm tra được tình trạng hàng hóa Và chúng tôi nghĩ

phương thức D/P sẽ phù hợp hơn Với phương thức D/P thì ngân hàng

sẽ giúp bên bạn giữ chứng từ cho đến khi bên chúng tôi thanh toán

MA LLNA

2 bên vẫn sẽ kiểm soát được vấn đ `êv éphap ly va hang héa

bén Yamaji suy nghĩ và bàn bạc

PHÚC:

Việc sử dụng D/P cũng là một phương thức hợp lý Tuy nhiên, nếu bên bạn từ chối thanh toán và nhận hàng bất kỳ lý do nào thì bên tôi

sẽ rất bất lợi, khi không được ngân hàng chịu trách nhiệm v`êbất ky

sự chậm trễ hàng hóa, thất lạc chứng từ hay thanh toán cho bên tôi KHOA:

Vậy để tạo dựng sự tin tưởng với bên bạn, chúng tôi sẵn sàng thanh toán trước 40% tổng giá trị hợp đ ng

" bén Yamaji suy nghĩ 1 lúc

HOÀNG:

Vâng chúng tôi đồng ý với đi `âi kiện bên bạn đưa ra Ngoài ra bên bạn c3n chúng tôi xem xét v`êvấn đ`êøì nữa không?

KHOA:

Tôi muốn xem xét lại đi âi kiện giao hàng Với đi `âi kiện CPT 2020, tôi nhận thấy hàng hóa vẫn chưa được mua bảo hiểm Đi i này làm tôi

lo ngại v`êchất lượng của sản phẩm khi đến tay chúng tôi Tôi nghĩ đi`âi kiện CIP 2020 có vẻ sẽ phù hợp hơn, bên bạn thấy thê nào?

HOÀNG:

Nếu chuyển sang nhưu vậy, tôi e rằng giá rượu sake sẽ tăng lên nhi âi vì chúng tôi sẽ chịu thêm tí ân bảo hiểm loại A Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng đưỡng hàng không để vận chuyển lô hàng cho bên bạn Cước phí vận chuyển hiện tại thì đang rất cao, nhưng để đảm

bảo chất lượng hàng hóa đến tay bạn, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ

Chúng ta còn chưa thống nhất được v`êgiá, tôi nghĩ rằng Công ty

11