Một số giải pháp nâng cao hoạt Động giao nhận hàng hóa bằng Đƣ ờng biển tại công ty asl corp

Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao.tích cực đối với các tổ chức quốc tế nh ơiNgân hàng thế gióiMIF.liên hợp quốc UN.Ngân hàng thế giới Châu ÁADB.đóng vai trò quan trọng trong các t

BQ GIAOTHONGV ẬNTẢI

BAOCAOTH CT AP TORT NGHI £P

DEP TAI : TIMHI FUV £6 HO ATpPONGC ỦÙANGHI £PV yGIAONH ANHANGHOANH AP

GIAO NH ANVANT AIMyy A(ASLCORP) Giáo viên hoyớng dãấn: Th.s Nguy ããn Thành Luân

Sinh viên thục tạp:Nguy ããn Thùy Linh

Lớp :KT16A

MSSV:1654010039

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do -Hạnh phúc

NHAN XET CUA GIAO VIEN HG] ONG DAN

Họ và tên : Nguyễn Thùy Linh

B/L Bill of Lading

C/O Certificate of Origin-Giấy chứng nhận xuất xứ

Cont container

CUT OFF Closing time

D/O Delivery Order

CIF Cost Insurance Freight

GSP Generalized Systems of Prefences

MTQ Mét khối

Mã HS Ma Harmonized System

VGM Verified Gross Mass

3PL Third party Logistics-Dich vu bén thir 3

DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ

Bang 1.1: Các thành tựu công ty đạt Ơ| ỢC nh HH HH HH Hit 3

Hình 1.2:Sơ đ 'ôcơ cấu tổ chức công ty - cà nhu 10 Bảng 1.3: Kết quả họat động kinh doanh của công ty năm 2019 .c e2 14

Sơ đồ2.1 :Sơ đồnghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nhập bằng đị Ong biển nguyên

container tal cong ty ASL oo cee he 19

Sơ d%62.2 M6i quan hé gitra cdc bén lién quan dén hoat déng cia nghiép vu giao nhận

hàng hóa nhập khẩu theo hợp đông số (3696 Rev]) che rrrrerrrerree 27

Bảng 23:Gácb_ ớc thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng ong

biển tại công ty ASL CORP Ăn HH HH HH HH HH it 28

Bảng 2.4: Sản | ong giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty ASL năm 2019 39

DANH MỤC CÁC TỪ VIET TAT cccscseccssccssecssecessecssscesucssuessecesessucssuressreesuctsuseseessseeserseseeteaees lop e1000017®e l CHG] ONG 1 GIOI THIEU V ECONG Ty CO PHAN GIAO NHAN VẬN TẢI MỸ Á(ASL

09) 211 2 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty - 5s LH HH ch 2 1.2 Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của công ty cccsssisesirrrey 5 I9 nh 5 I0 6 1.2.3 Lĩnh vực hoạt động - - SH HH HH HH TH re 6

1.3 Tần nhìn,Sứ mệnh và chính sách chất ÏƠơ| rng - - 5 + +5 E+sessEeseeseesrseke 7

ID AI oi an 7

IV an nối Tố 8 1.4 Cor cat t0 Chive CON an ố ố 9 1.4.1 Sor d Gco c&u tO chite CON ty eeeescceeesceeesseeeeceesseceeeeaeeeeeeeseceeseecereceaeecereceeeeees 9 1.4.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban - - 5 1+ HH Hy ng ch 10 1.5 Tình hình nhân sự của CON fy L1 1121121121111 11 1 11H H111 011 11g nh gưy 14 1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2Ö s5 cv si seerk 14

CHG] ONG 2 TIM HIEU HOAT DONG CỦA NGHIỆP VỤ GIAO NHÂN HÀNG HOA NHAP KHAU NGUYEN CONTAINER BANG DG] ONG BIEN CUA CONG TY CO

2.1 Hoạt động của nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên Container bằng G@ ởng biển tại công ty ASL CORRE Go nH nh 18 2.2 Mối quan hệ giữa các bên liên quan trong nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập

khau bang@ ởng biển.(Dựa vào hợp đ ông nhập khẩu số 3696 Rev I - 26 2.3 Hoạt động của nghiệp vụ giao nhận lô hàng nhập khẩu (Gỗ thông xẻ) tại công ty ASL CORP ÔÖÔÖÖ 28 2.3.1 Tim kiém khach hang,bdo gia va ki két hop Ag eesseeeceeesneeeeeeseneeens 29

VI ¡i84 2.0103 in 30 2.3.3 Lấy lệnh giao hàng (D/O) (D/O và B/L có dấu đại ÏÍ) 5+5 «<<<<<<s2 33 2.3.4 Thong quan hang ha 34 2.3.4.1 Khai báo hải quan điện tử và hoàn tất chứng từ hải quan cho lô hàng nhập khẩu gỗ thông xẻ theo hợp đ`ông số 3696 Rev Ì - - S tt si rre 34 2.3.4.2 Khai báo tở khai tới cơ quan hải quaH 5 55+ x13 set erseseerek 36 2.3.5 Nhận kết quả phân lu ông và thông báo thuẾ 5 2s k2 v9 re, 37 2.3.6 Đóng thuết nếu có) và thông quan tở khai -.- - - c5 + xxx xe re 37 2.3.7 Thanh lý tờ khai, xuất phiết E]R 5 5 + 1 3E vn HH nh 37

2.3.8 Giao hàng cho khách - - «+ «s9 Họ gi 38 2.3.9 Trả cont rỗng và nhận lại tỉ ồn CỌC (6 5 2t E322 1111113111111 1x ee 38 2.3.10 Ra dedit note và thu tí`n phí dịch vụ - - su sen 38 2.4 Saml ợng giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty năm 2019 39 2.5 Đánh giá hoạt động của nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty ASL

CORP 5c St 1 2 112711 1112112T1127111112T1 T1ET1E.1E TEE.TEEEEEE.TEE.TEE.EEEEEE.EESEEErerrrrree 40 2.5.1 Thuan lotisececcccccssecssesssescssccssecsseccsvscsseessecssecessesssecssecesusesseessecsseceseressvessevsneeeserensecesees 40 2.5.2 KAO KWAI ecceccseccsescssesssesssecesscessecssecssusesscessecsseseeseessecssecsseceseressecssetesetesseessesseeeeee Al CHG] ONG3 MOT SO GIAI PHAP NANG CAO HOAT DONG GIAO NHAN HANG HOA BANG DG] ONG BIEN TAI CÔNG TY ASL CORB sssssssssessssssssesssssseessseeesssseesen 43

3.1 Mục tiêu vàph œngh ng phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa bằng

dy Gg BIEN Cla CON a1 hố 43 3.2 Một số giải pháp nâng cao hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu của Công ty bằng đơi ởng biển 51 St 222 2v 21 11112111121 11111211111111 111101 11 HH1 H1 HH 43 3.2.1 Giải pháp 1:Ổn định cơ cấu nhân sự,nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân VIÊN SH TT nọ TT TH TH TH TH TT 0 0h 43 3.2.2 Giải pháp 2:Nâng cấp cơ sở vật chất, đầi tơ trang thiết bị - «- 45 3.3.3 Giải pháp 3:Nâng cao quy trình làm thủ tục Hải quan có hiệu quả 46 3.3.4 Giải pháp 4:Nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua chất lơi ợng dịch vụ 47 3.2.5 Giải pháp 5: Tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ «+ sx+s<«+ 48 3.3 Đối với Nhà NỊ ớc và cơ quan có thẩm quy Êq «s2 nh tre rrrke 48 3.3.1 Nâng cao hiệu quả hoạt động của hải quan cảng «set 48

3.3.2 Tang@q ng chính sách hợp tác quốc tế v`êkinh tế,chính trị ,văn hoá,xã hội 49

3.3.3 Xây dựng một hệ thống pháp luật đông bộ và nhất quán,phù hợp với luật pháp và

“

thông lỆ QUỐC tẾ - - G5119 9.0930 họ Họ Họ cọ Họ 49 3.3.4 Nhàm, ớc tiếp tục nâng cấp cơ sở hạ tầng phục vụ giao nhận đỊ ởng biển 49

KET LUANG ccecccccccssscsesescsesesececccecscscsescasscaceessescusssscsescacaeacausaasuessusaescaeatacatacatavecansusesnensess 51

€;1e8iviïifr 101120084, 00080888 e 52

DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ

PHU LUC cecssssssssssssssvssssssssvessssssessssssssvssssesssvveessssvvecesssveessssnsvevessssavevesesssnivessessuneseessnnesssssansessssnnsesesseee 2

LỜI MỞ ĐẦU

Toàn c`ầi hóa cùng hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang diễn ra mạnh mẽ nhơi một làn sóng trên thế giới và trở thành một xu thế tất yếu cua thoi dai Dé phi hop voi xu thé đó,Việt Nam đã tích cực tham gia vào tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế và đạt đ dc nhi âi thành

tựu đáng ghi nhận Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao.tích cực đối với các tổ chức

quốc tế nh ơiNgân hàng thế giói(MIF).liên hợp quốc (UN).Ngân hàng thế giới Châu Á(ADB).đóng vai trò quan trọng trong các tổ chức kinh tế th ơơng mại khu vực và thế giới nhơi ASEAN,ASEM ,APEC.Đặc biệt Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150

của Tổ chức Th gơng mại Quốc tế(WTO) vào ngày 11 tháng 01 năm 2007 đã tạo nên một

bơớc nhảy vọt vô cùng quan trọng đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động ngoại

th op’ng.Ngoai tho, ong càng phát triển mạnh mẽ kéo theo sự ra đời của các hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu,kim chỉ nam của quốc gia trong cơ chế kinh tế thị trojong Tính chuyên môn hóa ngày càng cao của một n` kinh tế hội nhập đã diễn ra sự thành lập của các công ty vận tải và giao nhận tại Việt Nam với cơ hội và ti ân năng phát triển rất lớn,nhất là hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đơjởng biển.Công ty Cổ

phần giao nhận vận tải Mỹ Á(ASL CORP) chính là một điển hình cho tính chuyên

nghiệp,năng động và sáng tạo trong quá trình thích ứng với sự chuyển hóa của n`ân kinh tế với kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.Với vị thế và năng lực của công ty trong lĩnh vực giao nhận quốc tế„vì vậy em đã chọn công ty Cổ phần Giao

Nhận Vận Tải Mỹ Á(ASL CORR) làm nơi thực tập và làm báo cáo thực tập với đề

tài”Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu đơjởng biển nguyên container tại công ty ASL CORP” với mong muốn có thể tìm hiểu và tiếp cận thực tế các quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đ giờng biển,từ những kinh nghiệm đã học đJ ợc em có thể đêxuất một số kiến nghị giúp hoàn thiện quy trình nghiệp vụ trong thời gian tới

LSS ttre

phòng đại diện trong nơjớc tại

CHỊ] ƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI MỸ Á(ASL

_ CORP) 1.1 Qua trinh hinh thanh va phat triển của công ty

Công ty cổ phẦn giao nhận vận tải

My A (ASL CORP) đojợc thành lập vào ngày 25 tháng 02 năm 2005 tại trụ sở 237 Khánh Hội Quận 4

TP

H 6Chi Minh ,ngojoi sang lập là Bà

Võ Thị Phơjiơng Lan-Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị kiêm Tổng Giám Đốc với ngành nghề kinh doanh chính trong lĩnh vực giao nhận quốc tế.Trải qua I5 năm hình thành

và phát triển ASL CORP trở thành một trong những nhà cung cấp dịch

vụ vận tải quốc tế,dịch vụ giao nhận,khai thuê hải quan và vận chuyển nội địa hàng đi Việt Nam

PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG VĂN PHÒNG CHI NHÁNH

Chỉ nhánh Hải Phòng :Phòng 220,Tòa nhà Thành Đạt 1 ,số 3 Lê Thánh Tông

Ph opng May To’ Quan Ngé Quy &,TP Hai Phong

Chi nhánh Hà Nội:Số 1 Ngách 49 Ngõ Thinh Hao 1 Pong Tén Ditc Thang

Ph gong Hang Bét,Quan Đống Đa,TP Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng: Số 421 ,Tr Hang Dao,P An Hai Tay,Quan Son Tra,Tp

Đà Nẵng

Chi nhanh D “ng Nai:T ng 10,Tòa nhà SonadezI,Số 1 ,Khu công nghiệp Biên

Hòa,P An Bình,TP Biên Hòa,Tỉnh Ð ng Nai

Chỉ nhánh Bình D ơơng: Số 139/10 Đông Nhì,Thị xã Thuận An,Tỉnh Bình

DoJơng

Trụ sở tại Mỹ: Amerasian Shipping Logistics U.S 2750 Oregon Ct.Unit

M5&M6,Torrance,CA 90502 USA

Với tâm huyết và kinh nghiệm lâu năm trong ngành giao nhận vận chuyển quốc

tế các cổ đông sáng lập không ngừng nỗ lực để xây dựng ASL CORP phát triển mạnh mẽ và đạt đ oKyc những thành tựu to lớn

Bang 1.1 Cac thành tựu của Công ty

Tháng 06 năm | Thành lập công ty thành viên vận chuyển nội địa-Công ty CP Van tải

2009 An Phtic Sinh (ASL Trucking)

Tháng 05 năm | Khánh thành tòa nhà văn phòng làm việc riêng của ASL tại 31/34A

2011 Ung Van Khiém,Phojong 25,Quan Binh Thanh

Tháng 03 năm | Ð ơợc cấp giấy chứng nhận đại lý hải quan của Tổng cục Hải Quan

Tháng 04 năm | Ð cợc cấp phép kinh doanh vận tải đa plơ| ơng thức Quốc tế của Bộ

2012 Giao Thông Vận tải

Tháng 05 năm | Ð ơợc cấp giấy chứng nhận hội viên của Hiệp Hội Doanh nghiệp

2013 Dịch vụ Logistics Việt Nam

Tháng 10 năm | Ð ơpc cấp phép kinh doanh vận tải bằng ô tô của Sở Giao Thông

Tháng 07 năm | Ð ơợc cấp giấy chứng nhận TOP 10 “ DOANH NGHIỆP

2014 LOGISTICS VIET NAM” năm 2014

Tháng 08 năm | Ð cợc cấp giấy chứng nhận “Customer Chioce Brand 2015- Tim ong

2015 hiệu đơjợc khách hàng tín nghiệp năm 2015”

Tháng 11 năm | Doanh nghiệp đ dợc cấp giấy chứng nhận Top 20 doanh nghiệp

Tháng 12 năm | Ð ơợc cấp giấy chứng nhan “TRUSTED BRAND 2015-TH]] ONG

Năm 2018 DP ope cap giấy chứng nhận lái xe sinh thái và lái xe an toàn

Năm 2018 BD đợc cấp chứng chỉ hệ thống quản lý chất b ợng ISO 9001:2015 Năm 2018 Đạt giải th gởng Sao Vàng Đất Việt

Năm 2018 Đạt giải th opng doanh nghiệp tiêu biểu Thành phố H`ôChí Minh

Hiện nay ,A5L CORP có đội ngũ hơn 100 cán bộ công nhân viên,hoạt động trong lĩnh vực vận tải quốc tế khai thuê hải quan, vận tải nội địa làm việc tại các văn phòng chỉ nhánh trong và ngoài n ơớc.Với hệ thống đại lí trên toàn thế giới,trang thiết bị hiện đại,ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lí dịch vu đáp ứng nhu cẦi của khách hàng,ASL CORP trở thanh th ojong hiệu mạnh trong

n cức với tốc độ phát triển hằng năm từ từ 20%-25%

1.2 _ Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của công ty

1.2.1 Chức năng

+ Tổ chức phối hợp với các tổ chức khác ở trong và ngoài nojớc để tổ chức chuyên chở,giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu ,hàng tiêu dùng,hàng quá canh hang triển lãnh trơing bay,hang@ nhan.tai liéu chứng từ

+ Nhận ủy thác dịch vụ giao nhận,kho vận thuê và cho thuê kho bãi,các

ph opng tién van tai(xe da kéo.remooc) bang cdc hop d tng tron gdi (door to door)

và thực hiện các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa nhơi thu gom,chia lé hang hóa va giao nhận hàng hóa d6 cho ng opi chuyên chở để thực hiện,vận chuyển đến nơi quy định

+Thực hiện các dịch vụ t ojvấn v`êcác vấn đềgiao nhận,vận tải kho hàng và các vấn đ có liên quan theo yêu c âi của tổ chức,cá nhân trong và ngoài n diớc

+ Tiến hành các dịch vụ giao nhận,vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu,hàng hóa quá cảnh,tạm nhập.tái xuất qua lãnh thổ Việt Nam và ngơiợc lại bằng các

ph dơng tiện chuyên chở

+ Liên doanh liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nơjớc trong các lĩnh vực giao nhận vận chuyển kho bãi,thuê tàu

1.2.2 Nhiệm vụ

Với các chức năng trên công ty phải thực hiện các nhiệm vụ sau đây:

+ Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các dịch vụ kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành nhằm thực hiện mục đích và chức năng đã nêu của công ty + Đảm bảo việc bảo toàn và sử dụng vốn trên cơ sở tự tạo ngu ni vốn,đảm bảo trang trải v`ề tài chính,sử dụng hợp lí theo đúng chế độ,sử dụng có hiệu quả các ngu ồn vốn,làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nơiớc

+ Đầi t ø.xây dựng bổ sung va thy Ong xuyên cải tiến,hoàn thiện nâng cấp các

ph ơơng tiện vật chất kĩ thuật của công ty

+ Thông qua các liên doanh liên kết trong và ngoài nơjớc để thực hiện việc giao nhận,chuyên chở hàng hóa bằng các ph ơpng tiện tiên tiến,hợp lí.an toàn trên các lung,các tuyến vận tải,cải thiện việc chuyên chở,chuyển tảiloju khoái u bãi ,øiao nhận hàng hóa và đảm bảo hàng hóa luôn đơjợc an toàn trong phạm vi trách nhiệm của công ty

+ Nghiên cứu tình hình thị tr ơởng dịch vụ giao nhận ,kho vận,kiến nghị cải tiến biểu c oức,giá œJ ớc của tổ chức vận tải có liên quan theo quy chế hiện hành,đ`ê các biện pháp thích hợp để đảm bảo quy lợi giữa các bên khi kí kết hợp đằng nhằm thu hút khách hàng để nâng cao uy tín của công ty trên thị tr gong trong mw, Gc

và quốc tế

+ Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ quản lí tài sản,các chế độ chính sách cán bộ

và quy â lợi của ng ơBi lao động theo quy chế tự chủ,gấn việc trả công với hiệu quả lao động bằng hình thức l dyng khoán,chăm lo đời sống,đào tạo và bổ đị ống nhằm nâng cao trình độ quản lí,nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ cho cán bộ công nhân viên công ty để đáp ứng nhu c 4% ,nhiém vụ kinh doanh ngày càng cao + Tổ chức quản lí,chỉ đạo hoạt động Kinh doanh của các đơn vị trực thuộc công ty theo quy chế hiện hành

1.2.3 Lĩnh vực hoạt động

Hiện nay, ASL CORP cung cấp tất cả các dịch vụ của nghành giao nhận vận tải nhằm h dớng tới một ASL CORP tiêu chuẩn quốc tế,chuyên nghiệp với đ% đủ dịch vụ và chuỗi cung ứng liên kết chặt chế với nhau:

[1 Vận chuyển đa ph ơơng thức nội địa và quốc tế

H Giao nhận vận chuyển quốc tế bằng đ gờng biển và đj ởng hàng không

H Vận chuyển hàng lẻ đi Mỹ,Úc,Singapore,Châu Âu và các cảng trên thế giới Dịch vụ khai thuê hải quan,t ơivấn xuất nhập khẩu cho nhà đ`ẦiđỊ

H Dịch vụ giao nhận hàng hóa đến tay ng ơổi nhận trên khắp thế giới

O Dich vu giao nhan tích hợp 3PL

H Dich vụ vận chuyển hàng hóa nội địa bằng xe tải kết hợp xe lửa

1 Giao nhận vận chuyển hàng dự án công trình

[1 Khai thác xuất nhập khau va thojong mai

O Dịch vụ vận chuyển container bên

Với 15 năm hoạt động trong lĩnh vực giao nhận ASL CORP là thành viên chính thức của nhi 'âi tổ chức giao nhận vận tải uy tín trong và ngoài nơgjớc nhị :

[L1 Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch Vụ Logistics Viét Nam(VLA)

Phòng công nghiệp thơJơng mại V]Iệt Nam.(VCCT)

Hiệp hội giao nhận vận tải thế giới(FIATA)

oO

oO

Hiệp hội giao nhan van tai hang khéng quéc té(IATA)

Hiệp hội vận tải hàng hóa TP.HCM(HCTA)

[L1 Hiệp hội Logistics WCA Family of logistics Networks(WCA)

1.3 Tần nhìn,Sứ mệnh và chính sách chất lơi ợng

1.3.1 Tần nhìn của công ty

+ Mang đến những giải pháp tot nhat phan dau ra thi tr ong toan cA va git? vững thị tr oỡng ở Việt Nam dựa trên đội ngũ nhân viên có nhi`âi kinh nghiệm và theo định hơjiớng của khách hàng

+ Trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đi v`ềchuỗi dịch vụ logistics luôn mang đến những gid tri gia tang v éloi ich cho khách hàng

+ Luôn cải tiến trở thành đối tác vận chuyển đáng tin cậy cho khách hàng 1.3.2 Sứ mệnh của công ty

+Mãi mãi là đối tác uy tín, chuyên nghiệp trong dịch vụ phong cách kinh doanh

+ Chia sẻ với xã hội và cộng đằng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trojong

+ Cung cap chat! opng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

+ Tần nhìn sứ mệnh mang tính rõ ràng,b`n vững,cùng mức doanh thu tăng

tr dởng liên tục hàng năm 30-40% ,ASL CORP phấn đấu tạo thêm nhỉ âi giá trị gia

tăng cho khách hàng thông qua các dịch vụ tích hợp khép kín 3PL.4PL để trở thành một trong những doanh nhiệp hàng đầi trong ngiớc

Mục tiêu của ASL CORP là phục vụ khách hàng với phoJơng châm:Hiệu quả cao-Chi phí thấp-nhanh chóng và Uy tín

1.3.3 Chính sách chất lơi ợng

CHINH SACH CHAT LG] ONG:

Tự hào là một trong những công ty giao nhận hàng đầu đ dc cấp chứng nhận

về hệ thống quản lý chat | opng Theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2015, hơn 15 năm qua với chính sách cung cấp dịch vụ với chat | dyng tốt nhất vì lợi ích của khách hàng ASL CORP đã xây dựng thành công và duy trì hệ thống quản lý chất

L œyng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2015 dựa trên sự hiểu biết và ý thức chấp hành của toàn thể thành viên trong Công ty, nhằm mục tiêu liên tục cải tiến để đáp ứng mọi nhu ci của khách hàng ASL CORP

Để thực hiện và duy trì chính sách chất Ï dyng phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2015, ASL CORP đã hoạch định những mục tiêu chất Ï gợng cụ thể sau đây:

+ Cung cấp dịch vụ giao nhận vận chuyển đa phơjJơng thức Theo tiêu chuẩn của FIATA, IATA

+ Vận chuyển và giao hàng tới khách hàng đúng thời gian quy định

+ Không ngừng cải tiến chất l gợng dịch vụ để thỏa mãn nhu c`âi của khách hàng + Đào tao va tai dao tao tat ca nhân viên v`ênghiệp vụ để đảm bảo đạt đơJợc kĩ năng ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao chat | gjong dich vu

+ Áp dụng, duy trì và luôn cải tiến hệ thong quan ly chat lojong ISO 9001-2015

Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với các đối tác kinh doanh để cùng phát triển cũng

nh ơjliên kết chặt chẽ với các hãng vận chuyển trên thế giới để nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ vận tải

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ:

ASL CORP luôn quan tâm đến chính sách đào tạo và trọng dụng nhân tài, đặc biệt đ`Êcao vai trò của từng cá nhân trong sự nghiệp phát triển của công ty ASL CORP tu hao với đội ngũ nhân viên luôn tận tụy với công việc, giàu kinh nghiệm và đ% nhiệt huyết

ASL CORP là ngôi nhà chung thứ hai cho một tập thể đoàn kết vững mạnh, trong đó mọi thành viên đ`âi chân thành và chia sẻ với nhau

14 Cơ cấu tổ chức công ty

1.4.1 So dGco cấu tổ chức công ty

Đại hội cỗ đông

khai kinh thuong thué hai doanh mai

ASL Hà Nội ASL Đà Nẵng

Nguồn ( Phòng kinh doanh và marketing) Hình 1.2:Sơ đ 'ôcơ cấu tổ chức công ty

1.4.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban

L1 Đại hội cổ đông: Là cơ quan đứng đi bộ máy tổ chức công ty, quyết định các

céng viéc quan trong v év6n, chiến I ơợc kinh doanh và cổ ph công ty

10

1 Hội đ ông quản trị: Do đại hội cổ đông bi ra để thay mặt cổ đông tổ chức thực hiện các vấn đ`Êquan trọng của công ty

H Ban kiểm soát: Có nhiệm vụ kiểm soát hoạt động kinh doanh của công ty

O Tổng giám đốc

Tổng giám đốc do Chủ tịch hội đồng quản trị quyết định bổ nhiệm,miễn nhiệm theo đ ềnghị của công ty Cổ ph ®n giao nhận Vận Tải Mỹ Á(ASL CORP).Tổng giám đốc là ng dời đại diện pháp nhân và tổ chức đi `âi hành mọi hoạt động của công ty Xây dựng kế hoạch kinh doanh và theo dõi hoạt động kinh doanh của các phòng nghiệp vụ Thiết lấp các chính sách v`ềchế dé lao déng, b'G dong, đào tạo nhân viên

H Phó giám đốc : Chịu sự phân công của tổng giám đốc và hỗ trợ tổng giám đốc trong công việc quản lí, đi`âi hành

Chức năng nhiệm vụ các phòng ban:

* Phong vận tải nội địa

Là một phần quan trọng của logistics nhằm hoàn thiện chuỗi cung ứng tích hợp logistics 3PL.Là một dịch vụ vận chuyển hàng hóa trên tuyến đoJởng bộ Bắc — Nam của công tythực hiện việc giao nhận hàng hóa chuyên nghiệp của công ty Chịu trách nhiệm đi âi phối, theo dõi, kiểm tra và giám sát đoàn xe và các đối tác vận tải hợp pháp v`êchứng tử có liên quan trực tiếp đến công tác giao nhận,chịu trách nhiệm xử lý các tr olởng hợp hao hụt trong vận chuyển

se Phòng giao nhận

Là phòng thực hiện việc tổ chức ,lên kế hoạch,thực hiện yêu c3 giao nhận vận chuyển hàng hóa,báo cáo định kì theo quy định.Bộ phận giao nhận phụ trách công việc giao hàng hóa, v êcác thủ tục xuất nhập khẩu có liên quan trực tiếp đến công tác giao nhận hàng hóa và sai lệch v`êchứng tử theo quy định Thơjởng xuyên cập nhật các quy định mới của hải quan v ềthủ tục xuất nhập khau và t oj van kip thoi cho khách hàng Chịu tránh nhiệm báo các định kì v'êcông tác giao nhận

¢ Phòng kinh doanh

Là bộ phận tham m ơIu,giúp công việc cho tổng giám đốc v`êcông tác dịch vụ của công ty,công tác nghiên cứu và phát triển dịch vụ,phát triển thị tr oởng,công tác xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng

Đây là bộ phận hết sức quan trọng đóng vai trò chủ chốt của công ty.Đảm bảo đầi vào đẦi ra của công ty Nhân viên tìm kiếm khách hàng, tiếp cận và nghiên cứu thị tr cờng, giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trojởng cũng nhị thu hút khách hàng mới Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh, tính giá và lập hợp đềng với khách hàng Ngoài ra phòng kinh doanh và marketing còn thực hiện công việc liên quan đến hoạt động marketing online và offline, tổ chức sự kiện truy â thông, hội thảo định kì cho công ty

* Phòng chứng từ và dịch vụ khách hàng

Là phòng nghiệp vụ v êchứng từ,h ồsơ của cdc 16 hang xuat-nhap khau dojorc nhận từ phòng kinh doanh,t oỊ vấn dịch vụ cho khách hàng,Tim ởng xuyên cập nhật tin tức,thông báo,các dịch vụ mới của công ty lên website công ty để khách hàng nấm bắt đ ơợc những thông tin mới nhất v`ềdịch vụ của công ty

+ Bộ phận chúng từ: Có chức năng tiến hành các nghiệp vụ liên quan đến chứng tử xuất nhập đ gợc trở trên tàu do công ty khai thác và làm Fowarder nhị : Yêu e3 chủ tàu, đại lí cảng cung cấp bộ chứng tử chính xác, tập hợp , kiểm tra và sửa đổi chứng tử nếu c3, gửi thông báo tàu đến, phát lệnh giao hàng, phát hành vận đơn Nhằm đảm bảo tính chính xấc của chứng từ vêềhàng hóa xuất - nhập khẩu trên tàu trojớc khi trình hải quan

+ Bộ phận dịch vụ và chăm sóc khách hàng: Lên kế hoạch thăm hỏi các khách hàng thân thiết, phân phối với bộ phận marketing để triển khai kế hoạch quảng cáo, khuyến mại, Thiết lập, triển khai, khải sát, đo Ì dỡng mức độ hài lòng của khách hàng v`ềdịch vụ, tử đó có ph dlơng án đi âi chỉnh,

+ Bộ phận kinh doanh quốc tế: Chịu trách nhiệm thiết lập, xây dựng quan hệ với hệ thống đại lý trên toàn thế giới, phát triển mảng khách hàng quốc tế tại Công

ty

se Phòng kế toán

Là phòng nghiệp vụ tham mơiu v`êquản lí hoạt động tài chính hoạt động kinh

tế hoạch toán kinh tế và hoạt động kế toán của công ty,quản lí,kiểm soát các thủ tục thanh toán,đ'êxuất các biện pháp giúp công ty thực hiện các chi tiêu tài chính.Chịu trách nhiệm toàn bộ việc thu chỉ tài chính của công ty,đảm bảo đ% đủ chỉ phí cho các hoạt động tra | qong,thy ởng cho cán bộ công nhân viên,các chi phí,máy móc thiết bị,nguyên vật liệu và lập phiếu thu cho tất cả các chỉ phí phát sinh.Lơju trữ đ® đủ và chính xác các số liệu v`êxuất nhập theo quy định của công ty

Chịu trách nhiệm ghi chép phản ánh chính xác,kịp thởi,đ%% đủ tình hình hiện có,lập chứng từ vê sự vận động của các tài sản trong Công tythực hiện chính sách,chế độ theo đúng quy định của Nhà ndjớc.Lập báo cáo kế toán hàng tháng hàng quý hàng năm để trình Ban giám đốc

se Phong hanh chinh,nhan sw

La phong tham m ow gitip viéc cho tong gidm ddc vécéng tác tổ chức nhân sự,hành chính,pháp chế,truy ` thông và quan hệ công chúng(PR) của công ty.Lập báo cáo hàng tháng v êtình hình biến động nhân sự.Chịu trách nhiệm theo dõi quản

lí nhân sự,tổ chức tuyển dụng,bố trí nhân lực,đảm bảo cho việc sản xuất,sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới.Chịu trách nhiệm soạn thảo, du trữ các loại giấy tở,h ôsơ,văn bản hợp đ ng của Công ty và những thông tin có liên quan đến Công ty.Tiếp nhận và theo dõi các văn bản,chỉ thị quyết định Tổ chức,triển khai thực hiện nội quy lao động của công tytheo dõi quản lí lao động,đề xuất khen

th gỳng.Thực hiện các quy định nhằm đảm bảo quy ân lợi và nghĩa vụ đối với nø| ởi lao động nh oikhen thơi ởng,trợ cấp.,phúc lợi

Phối hợp với phòng kế toán thực hiện các công tác thanh toán ti ồn Ï dơng ti

th oỡng và các mặt chế độ chính sách cho nøi ởi lao động và đóng bảo hiểm xã hội thành phố theo đúng quy định của Nhà ngjớc và của Công ty.Chịu trách nhiệm trojớc

Tổng giám đốc v`êcác hoạt động trong đó có nhiệm vụ,thẩm quy & đdiợc giao

Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ giao hàng hàng đẦi tại Việt Nam ASL CORP xác định đa phơjơng thức nội địa là một trong những nghành dịch vụ cốt lõi của công ty.Do đó bên cạnh ứng dụng công nghệ nâng cao chất Ï gợng quan trị chuỗi cung ứng ASL CORP con tập trung đầi t øJvào cơ sở hạ tng,plø| ơng tiện vận chuyển

ĐỂ phục vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả,ASL đần tơi hơn 40 container,xe tải,70 romooc.ASL CORP còn đầi0| xây bãi đậu xe hon 5,000m2 tai Thuan An Binh Dong va trung tâm bảo hành bảo trì tiêu chuẩn để chủ động bảo dojống định kì nhằm đảm bảo xe luôn hoạt động trong tình trạng tốt,an toàn Tất cả ph ơơng tién van chuyén cia ASL CORP d& dy oc trang bj

hệ thống định vị GPS kết nối trực tuyến thông qua website của ASL CORE:

htfps://www.asl-corp.com/.Khách hàng có thể theo dõi lịch trình vận chuyển hàng hóa và kiểm soát các rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển 24/7

1.5 _ Tình hình nhân sự của công ty

Hiện nay công ty đang chú trọng đào tạo cán bộ nhân viên.Đặc biệt là bộ phận marketing,kinh doanh và đội ngũ tài xế Vì đây là bộ phận nòng cốtthúc đẩy doanh thu của công ty.Song sơng việc đào tạo nhân viên cũ,công ty tiến hành tuyển dụng nhân viên thuộc các bộ phận nói trên nh ơmng với yêu c`i tuyển dung gat gao hơn nh ojyêu cầi phải có trình độ từ trung cấp.có kinh nghiệp giao tiếp và thuyết phục khách hàng.Vì đây là những bộ phận luôn tiếp xúc với khách hàng nên cần phải có kiến thức,kĩ năng thuyết phục khách hàng.Đó là những tiêu chí cần thiết cho một nhân viên kinh doanh hay marketing

1.6 _ Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2019

Trong 2 năm qua.tình hình hoạt động kinh doanh của công ty có nhi âi biến động các nguyên nhân có thể là do sự thay đổi của nền kinh tế thay đổi chiến l dợc kinh doanh cũng nhơi sự lên,xuống của giá cả nguyên liệu,giá cả dịch vụ trên thị

tr ơỡng.Mặc dù có những giai đoạn tình hình không mấy khả quan,nhơIng dị ới sự dẫn dắt và quan tâm sát sao của Ban lãnh đạo,công ty đã thuận lợi v lọt qua những khó khăn và đạt đ ơic một số thành tựu nhất định

Bảng 1.3: Kết quả họat động kinh doanh của công ty năm 2019

Đơn vị: Tỷ đồng

14

6 Chi phi ban hang 6.689 9.115 2.426 136

7 Chi phi quan li doanh | 16.977 22.278 5.301 131

nghiệp

8 Lợi nhuận từ hoạt động | 5.954 7.831 1.877 132 kinh doanh

bộ công nhân viên trong công ty đồng thời cho thấy công ty phải có những bơjớc tiến hơn nữa để v ơơn lên trở thành một trong những công ty logistics hàng đi Việt Nam cu thé:

V'êDoanh thu:

Nhìn chung tình hình tổng doanh thu so sánh giữa 2 năm 2018 và 2019 là tăng Đây

là một kết quả cho thấy công ty đã hoạt động kinh doanh khá tốt trong năm 2019.Cu thể từng chỉ tiêu sau

Doanh thu thu % tv ban hang và cung cấp dịch vụ năm 2019 tăng hon 47.41 ty đồng t opng dy ong 46% so với năm 2018 cho thấy tình hình kinh doanh của công

ty hoạt động khá tốt Nguyên nhân của sự tăng này là do số Iơlợng khách sử dung dịch vụ của công ty tăng lên, sự hợp tác với Tập đoàn thojơng mại điện tử Alibaba.Com đã giúp cho công ty mở rộng đơợợng thị tơi ởng kinh doanh ;hoạt động marketing có hiệu quả đã giúp công ty thu hút một I dợng khách hàng lớn.Đây

là một dấu hiệu ích cục,công ty c Ân duy trì và phát huy tốt những mặt tích cực này Doanh thu từ hoạt động tài chính năm 2019 cũng tang 0.013 ty dg tojong

d gong 6% so voi nam 2018, Su tang doanh thu này là do giữa năm 2018 đã có sự kiện th opng mai thé giới đã xảy ra nhơi chiến tranh thị ơng mại,FED(cục dự trữ liên bang Hoa Kỳ) tăng tốc thất chặt tỉ &n tệ,rút vốn khỏi các thị tr gờng mới nhị ng nhở chính sách can thiệp của Nhà nojớc mà tỷ giá đã ổn định vào năm 2019, sự chênh lệch tỷ giá hối đoái này cũng góp ph làm cho doanh thu tài chính của công

ty tăng Tuy nhiên, Công ty cũng c3n thận trọng,xem xét để đi tơi một cách thích hợp tránh tình trạng thất thoát,gia tăng chi phí và gây lỗ cho Công ty

V'êChi Phí

Chi phí giá vốn bán hàng năm 2019 tăng 37.917 tỷ đồng tơiơng đị ơng 53%

so với năm 2018.Sự tăng này là do sự tăng vọt vềdoanh thu bán hàng và lợi nhuận gộp tăng lên tức số lần cung ứng dịch vụ tăng lên nên giá vốn tăng là đi âi đơiơng nhiên.Tuy nhiên, doanh nghiệp c ân d gj ra những plø| ơng án để giảm mức chi phí này xuống mức thấp nhất nhất, vì Chi phí giá vốn bán hàng th oỡng ảnh loi ởng đến giá thành sản Ï oyng nếu tiết kiệm đỊ ợc chi phí này, Doanh nghiệp sẽ thu v êlợi nhuận nhi âI hơn,ốn định và đơi ra mức giá dịch vụ cạnh tranh nhất cho khách hàng

Chi phí quản lí doanh nghiệp cũng tăng.Với mức tăng là 5.301 ty dwg tgqong

d gong 31% Nguyên nhân của mức tăng này là do Công ty tuyển dụng thêm nhi `âi nhân viên mới nên làm tăng chi phí Ì ơơng và đồ dùng nhu yếu phẩm trong văn phòng cũng c ân phải mua thêm.Trong năm 2019 chỉ phí khác tăng cao.Nguyên nhân của sự tăng bất th ơờng này 1a do chi phí tạm ứng thêm cho đầiđ| dài hạn dự án

Kho bãi tại Thuận An , Bình D opng.Đây là một chi phí bất thơojởng nhị ng có thể lơỡng trojớc đị ợc.Trong báo cáo không ghi nhận chi phí tài chính ng ng lại có doanh thu từ hoạt động tài chính do trong năm 2018,2019 Công ty không không vay

nợ nên không phát sinh chi phí vay lãi

Mặc dù sự gia tăng v'êchi phí nh ong doanh thu năm 2019 tăng nhi 'âi hơn so với sự tăng của chi phí năm 2018 nên lợi nhuận tr dớc thuế của công ty năm 2019 vẫn tăng so với năm 2018 do sự tăng của lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận gộp v bán hàng và cung cấp dịch vụ cụ thể:

Lợi nhuận gộp v`ề bán hàng và cung cấp dịch vu tang 9.594 tỷ đằng tơjơng

d opng 33% so với năm 2018.Lợi nhuận tử hoạt động kinh doanh tang 1.877 ty đồng tơơng đị ơng 32%.Nguyên nhân của sự tăng này là do Doanh thu thuẦn và doanh thu từ hoạt động tài chính tăng Với lợi nhuận khác thì cả 2 năm hoàn toàn âm

vì chỉ phí phát sinh khác của công ty tăng cao

Lợi nhuận tr dớc thuế khi so sánh đã có sự chênh lệch khá lớn giữa 2 kì tăng 1.689 ty d&g t ang dojong 29 %.Viéc tang loi nhudn try ớc thuế dẫn đến thuế TNDN cũng tăng 0.378 ty dg Dan dén loi nhua sau thué ctia céng ty tăng 1.314

tỷ đồng

Nh ơyậy với kết quả mà công ty đạt đị ợc trong năm 2019 đã cho thấy sự làm việc hiệu quả.lỗ lực không ngừng của cán bộ công nhân viên đã làm cho công ty phát triển ngày một đi lên kí đ dc hợp đ ng có giá trị cao giúp cho doanh thu tang mạnh

CHG] ONG 2 TIM HIEU HOAT DONG CUA NGHIEP VU GIAO NHAN HANG HOA NHAP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BANG DG] ONG BIEN CUA CONG TY CO PHAN GIAO NHAN VAN TAI MY A(ASL CORP)

2.1 Hoạt động của nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên Confainer bangd@ ởng biển tại công ty ASLCORP

Sơ đồnghiệp vụ giao nhận

`" T J

Khai báo hải quan điện tử

`

Nhận kết quả phân luồng và Luong do

thông báo thuế Chuân bị “ J

Sơ đ 2.1 :Sơ đ ồnghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nhập bằng đơi ờng biển nguyên container tại công ty ASL

BỊ ớc I:Tìm kiếm khách hàng,báo giá và kí kết hợp đ ng

ASL CORP là một công ty dịch vụ vận tải nên việc tìm kiếm khách hàng có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với công ty Công ty luôn duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ Song song với việc đó là tìm kiếm khách hàng mới thông quan việc đăng tải, quảng cáo hình ảnh của công ty lên internet, nhân viên kinh doanh chủ động liên hệ với khách hàng đang có nhu c3 dé d ope ty van, hỗ trợ khách hàng trong việc vận chuyển hàng hóa

Nhân viên kinh doanh sẽ tiến hành thỏa thuận và báo giá cho khách hàng thông qua email , thoi điện tử

Trong tr dờng hợp giá mà khách hàng đơI a ra không đi ợc công ty phê duyệt: thì nhân viên kinh doanh phải đàm phán lại với khách hàng Nếu tr dỡng hợp hai bên không thỏa thuận đơiợc thì dị u thông tin khách hàng để bộ phận chăm sóc và phục vụ Lần sau

Trong tr opng hop gid ca thỏa thuận đị ợc khách hàng và công ty cùng đ Ông ý thì tiến hành kí kết hợp đ “ng dịch vụ Hợp đồng dịch vụ sẽ đơjợc thỏa thuận bằng văn bản, có chữ kí hợp đ ông, con dấu của hai bên

Sau khi kí kết hợp đồng giao nhận với khách hàng thì nhân viên tiếp nhận thông tin lô hàng và kiểm tra chứng từ Chủ hàng sẽ gửi chứng từ sang cho Công ty thông qua Email, th ơi điện tử bao g ôn các nội dung ởi ợc đính kèm file: Master Bill of Lading, House Bill of Lading, Debit/Credit note, théng tin v €con tau, ngay

dw kién tau dén, cdc ndi dung yéu c 41 Céng ty kiểm tra và xác nhận

Tất cả chứng từ này thể hiện mối quan hệ và tình trạng công nợ giữa đại lí và Công ty nhằm xác định khoản thu chỉ và lợi nhuận giữa hai bên

I ớc 2: Nhận và kiểm tra bộ chứng từ

Sau khi nhận đ ơợc bộ chứng từ từ khách hàng thì nhân viên công ty sẽ tiến hành kiểm tra chứng từ của đại lí gửi v`ềmột cách nhanh chóng nhơing cẩn thận bằng cách xem thông tin trên vận đơn có trùng khớp và đ3y đủ thông tin, tên ng ơiời gửi, ng oi nhận, tên tàu và ngày tàu đến , số cont, và số seal, chỉ tiết hàng hóa Trong tr apyng hop không trùng khớp với các số liệu giữa các chứng từ với nhau, nhân viên chứng tử có nhiệm vụ liên lạc với đại lí để kịp thời bổ sung và thông báo cho Khách hàng khi có đi ân chỉnh sấp

Ry ớc 3:Lấy lệnh giao hàng(lệnh D/O)

Tr ope ngày dự kiến hàng đến thong thong từ l đến 2 ngày sẽ nhận ởị ợc giấy báo hàng đến của hãng tàu Dựa vào số vận đơn trên giấy để kẹp và các debit/credit của lô hàng

Nhân viên giao hàng thực hiện việc đi đổi lệnh phải cân giấy giới thiệu đính kèm theo giấy báo nhận hàng chờ xuất hóa đơn để lấy lệnh Vì là hàng FCL nên khách hàng trực tiếp đóng tỉ c ope cont và đóng dấu chuyển thẳng tại đại lí hãng tàu

B ớc 4:Thông quan hàng nhập

+ Chuẩn bị các chứng từ c3 thiết để mở tờ khai

LH sơ hải quan bao g Gn

— To khai hai quan: 2 ban chính(1 bản dành cho ng ơjời nhập khẩu, 1 bản dành cho hải quan lơiu)

— Hợp đ Ñg mua bán hàng hóa(sale contract): 1 bản chính

— Hóa đơn thojơng mại(invoice) : 1 bản chính

—_ Phiếu đóng gói(Packing list) : 1 bản chính

— Giấy giới thiệu của công ty nhập khẩu: | ban

+ Khai báo hải quan điện tử

Nhân viên truy ầ dữ liệu khai báo hải quan thông qua phần mền ECUS và chờ hệ thống phân lu ông tự động

Lu ng hàng hóa có 3 lu ông: lu ng xanh, lu ông vàng, lu ông đỏ

- _ Nhận kết quả phân lu ồng từ hải quan:Có 3 tr ỳng hợp kết quả phân lu ông + Lu ồng xanh: Đối với hàng hóa nhập khẩu của các doanh nghiệp có quá trình chấp hành tốt

luật hải quan nếu có đâ¡ đủ 2 đi ân kiện sau:

{1Ö Hàng hóa không thuộc hạng mục cấm nhập khẩu hoặc thuộc danh mục nhập

khẩu phải có giấy phép hoặc giám dinh,phan tich phan loai

(2) Hàng hóa không thuộc diện phải nộp thuế ngay

m- Hàng hóa thuộc lu ông xanh đ ơợc miễn kiểm tra chỉ tiết h`ôsơ,miễn kiểm tra

thực tế

+ Lu Mg vang

dinh,phan loai nh ong chy a nộp văn bản cho phép của cơ quan cĩ thẩm quy ân, cho cơ quan hải quan

(2) Hàng hĩa thuộc diện phải nộp thuế ngay

(3) Hàng hĩa cĩ phát hiện nghi vấn v`êh ơsơ hải quan

= Hang hĩa thuộc lu ơng vàng phải kiểm tra chi tiết bộ h`ơsơ,đơJợc miễn kiểm tra thực tế hàng hĩa

+ Lu fg dé

(1) Hàng hĩa nhập khẩu nhi âu lẦn ví phạm pháp luật hải quan

(2) Hàng hĩa của chủ hàng nhập khẩu cĩ khả năng vi phạm pháp luật

(3) Hàng hĩa của chủ hàng nhập khẩu cĩ dấu hiệu vi phạm pháp luật

= Hang hoa lu “ng đỏ phải kiểm tra chỉ tiết h `ơsơ,kiểm tra chỉ tiết hàng hĩa:

Cĩ ba mức độ kiểm tra ở lu ng đỏ:

Mức (a) :Kiểm tra tồn bộ lơ hàng(100%)

Mức (b) :Kiểm tra 10% lơ hàng

Mức (c) :Kiểm tra 5% lơ hàng

BỊ ớc 5:Nhận kết quả phân lu ơng và thơng báo thuế

Chia lam 2 tr ojong hợp

a) Tr oỡng hợp 1:Hàng hĩa nhập khau mién kiém(lu “ng xanh)

L Khai báo hải quan, Lập tờ khai

ò_ Nhân viên giao nhận sau khi lập tờ khai hải quan, khai báo qua mạng để lấy

số tiếp nhận.số tờ khai, phân lu ơng kiểm hĩa Sau đĩ, tiến hành mở tờ khai hải quan tại cảng

ò_ Nhân viên giao nhận đến Hải quan mở tờ khai tìm (báo cáo phạm vi pháp luật),xem doanh nghiệp nhập khẩu cĩ nợ thuế hay bị phạt chậm nộp thuế hay khơng đĩng thuế cho Doanh nghiệp

o_ Nếu khơng vi phạm thì nộp lại cùng bộ chứng từ để hải quan kiểm tra Các chứng từ phải nộp cho Hải quan

-Báo cáo phạm vị pháp luật

$ Tờ khai hải quan nhập khẩu HQ/2002-NK( 2 bản chính: 1 bản | oyu Hai quan,1 bản lơiu nøi ởi khai Hải quan)

+ Hợp đ ơng ngoại thojong( l bản sao y bản chính)

+ Hóa đơn thơjiơng mại(1 bản chính)

4 Van don dong bién(sao y),(cé ki hau ctia ngan hàng nếu thanh toán bằng L/C)

4 Lénh giao hang(1 ban chinh)

4 Packing list(1 ban chinh)

& Giấy giới thiệu công ty

4 Giấy chứng nhận xuất xứ(C/O) nếu có

+ Chứng từ đăng kí viện vệ sinh (đối với hàng thực phẩm)

Nếu Doanh nghiệp vi phạm chậm nộp thuế thì nhân viên giao nhận tiến hành nộp thuế cho Doanh nghiệp Sau đó sao y (Biên nhận nộp thuế vào Ngân sách Nhà

n dức) nộp lại cho Hải quan tiếp nhận h sơ cùng với bộ chứng từ để hải quan kiểm tra

Hải quan sẽ tiếp nhận h ồsơ của nhân viên công ty và từ đó dựa vào mã thuế của Doanh nghiệp, hải quan sẽ tra cứu trên mạng xem doanh nghiệp có tên trong danh sách bị c ong chế hay không

Sau khi kiểm tra xong hải quan sẽ chuyển qua bộ phận tính giá thuế

L1 Tính giá thuế

o Hai quan kiểm tra lại thuế tính trong tờ khai có đúng với số ti thực tế ma Doanh nghiệp phải nộp không o Nếu Doanh nghiệp đ diợc ân hạn thuế thì đóng dấu xác nhận o Nếu doanh nghiệp phải đóng thuế ngay thì nhân viên giao nhận đóng thuế và sao y biên nhận nộp ti và Ngân sách Nhà ndjớc nộp lại cho của tính thuế xác nhận

O Trả tờ khai hải quan o Sau khi kiểm tra và đóng dấu xong Hải quan sẽ chuyển qua cửa trả tờ khai Hải quan

o_ Nhân viên giao nhận mua tem(lệ phí Hải quan) dán vào tờ khai

o_ Hải quan trả lại bộ chứng tử bao ø ồn:

+ Tờ khai hải quan

+ Phiếu ghi kết quả kiểm tra chứng tử

b) Trưởng hợp 2:Hàng hóa nhập khẩu kiểm hóa

H Mở tờ khai hải quan o Nhân viên giao nhận sau khi lập tờ khai hải quan, khai báo qua mạng để lấy số tiếp nhận.số tở khai, phân lu “ng kiểm hóa Sau đó, tiến hành mở tờ khai hải quan tại cảng

ò_ Nhân viên giao nhận đến Hải quan mở tờ khai tìm (báo cáo phạm vi pháp luật), xem doanh nghiệp nhập khẩu cĩ nợ thuế hay bị phạt chậm nộp thuế hay khơng đĩng thuế cho Doanh nghiệp

o_ Nếu khơng vi phạm thì nộp lại cùng bộ chứng từ để hải quan kiểm tra Các chứng từ phải nộp cho Hải quan ø Gn:

+ Tờ khai hải quan nhập khẩu HQ/2002-NK( 2 bản chính: l ban |oju Hai quan,1 bản lơiu nøi ởi khai Hải quan)

3+ Hợp đ ng mua( I bản sao y bản chính)

+ Hĩa đơn thơjơng mại(1 bản chính)

3+ Vận đơn đ ơiờng biển(sao y).,(cĩ kí hậu của ngân hàng nếu thanh tốn bằng L/C)

4 Lénh giao hang(1 ban chinh)

4 Packing list(1 ban chinh)

+ Giấy giới thiệu cơng ty

+ Giấy chứng nhận xuất xứ(C/O) nếu cĩ

+ Chứng từ đăng kí viện vệ sinh (đối với hàng thực phẩm)

Nêu Doanh nghiệp vi phạm chậm nộp thuế thì nhân viên giao nhận tiến hành nộp thuế cho Doanh nghiệp Sau đĩ sao y (Biên nhận nộp thuế vào Ngân sách Nhà

n dức) nộp lại cho Hải quan tiếp nhận h `Ơsơ cùng với bộ chứng từ để hải quan kiểm tra

Hải quan sẽ tiếp nhận h `ơsơ của nhân viên cơng ty và từ đĩ dựa vào mã thuế của Doanh nghiệp,hải quan sẽ tra cứu trên mạng xem doanh nghiệp cĩ tên trong danh sách bị c olỡng chế hay khơng

Sau khi kiểm tra xong hải quan sẽ chuyển qua bộ phận tính giá thuế

L1 Tính giá thuếo Hải quan kiểm tra lại thuế tính trong tờ khai cĩ đúng với số tin thực tế mà Doanh nghiệp phải nộp khơng o Nếu Doanh nghiệp đòjợc ân hạn thuế thì đĩng dấu xác nhận o Nếu doanh nghiệp phải đĩng thuế ngay thì nhân viên giao nhận đĩng thuế và sao y biên nhận nộp tỉ ` vào Ngân sách Nhà n diớc nộp lại cho hải quan tính thuế để xác nhận

o_ Cất seal đồng thời liên lạc với Hải quan xuống bãi để kiểm tra cắt seal va kiểm tra hàng hóa theo mức độ ma hai quan yéu cA

O Trả tờ khai hải quan o Sau khi kiểm tra và đóng dấu xong Hải quan sẽ chuyển qua cửa trả tờ khai Hải quan

o_ Nhân viên giao nhận mua tem(lệ phí Hải quan) dán vào tờ khai

o_ Hải quan trả lại bộ chứng tử bao ø ồn:

+ Tờ khai hải quan

+ Phiếu ghi kết quả kiểm tra chứng tử

+ Phiếu ghi kết quả kiểm tra hàng hóa

BỊ ớc 6: Đóng thuế và thông quan tở khai

° - Sau khi hoàn thành thủ tục, nhân viên giao nhận sẽ lấy tờ khai đã thông

» Nhân viên giao nhận nộp phiếu tiếp nhận tại bộ phận trả tờ khai hải quan để lấy tờ khai hải quan và đóng lệ phí hải quan và thuế(nếu có)

d óc 7:Thanh lí tờ khai và xuất phiếu EIR và tiến hành giao hàng tại cảng Sau khi thông quan hàng hóa và nhận giấy thanh lí tờ khai, nhân viên giao nhận đến phòng Th ơơng vụ ( ở cảng) nộp D/O(có dấu giao thẳng của hãng tàu)và đóng ti ân nâng/hạ,Ì øu container để xuất phiếu EIR

BỊ ớc 8:Giao hàng cho khách hàng

Nhân viên giao nhận cho xe vào Cảng chở hàng ra giao đến kho cho khách hàng

BỊ ớc 9:Trả cont rỗng và nhận lại tỉ coc

Sau khi bàn giao lại hàng hóa cho khách hàng,nhân viên giao nhận chuyển container rỗng cho hãng tàu tại đúng nơi quy định trong khoảng thời gian quy định trên giấy m opn cont Ngy ởi vận chuyển sẽ nhận đJ ợc giấy nhận đã trả cont rỗng, đem giấy trả cont rỗng cùng giấy m opn cont ra hang tau dé lay lai tif © oc cont

By Gc 10: Ra dedit note va thu ti& phí dịch vụ

+ Sau khi hoàn thành nghĩa vụ giao hàng cho khách hàng thì nhân viên thực hiện lập giấy đềnghị thanh toán chỉ tiết, kèm các giấy tờ chứng minh cho bộ phận

kế toán và gởi cho khách hàng đ`ênghị thanh toán phí dịch vụ

+ Sau khi thu ti ân từ khách hàng thì thực hiện Ì ơn h`ôsơ thông tin khách hàng

2.2 Mối quan hệ giữa các bên liên quan trong nghiệp vụ giao nhận hàng hóa

nhập khẩu bang@ ởng biển.(Dựa vào hợp đ ềng nhập khẩu số 3696 RevI

Forwarder Forwarder Chỉ cục hải

Paineis e Serrador

Ngopi xugat Kh

APP Timber Ltd

Sơ d%62.2 M6i quan hé gitra các bên liên quan đến hoạt động của nghiệp vụ

giao nhận hàng hóa nhập khẩu theo hợp đ ng số (3696 Revl)

Qua sơ đ 2.1 ta thấy sự giao dịch và tác động lẫn nhau giữa các bên liên quan đến hợp đồng kinh doanh nhập khẩu Gỗ thông xẻ:

(1) Công ty Brand of Phu Long Hung CO LDT ki kết hợp đềng nhập khẩu Gỗ thông xẻ với c6ng ty APP Timber Ltd

(2).Céng ty Berneck SA Paineis e Serados Chiu trách nhiệm làm toàn bộ thủ tục xuất khẩu giúp công ty APP Timber Ltd

(3) Sau khi hãng tàu YangMing thực hiện giao hàng thì lập B/L và gửi B/L cho Berneck SA Paineis e Serados

(4) Công ty Berneck SA Paineis e Serados giao B/L cho Céng ty Brand of Phu Long Hung CO LDT dé tién hanh lam thủ thục nhập hang

(5) Céng ty Brand of Phu Long Hung CO LDT thué céng ty ASL CORP hé tro nhận hàng giúp mình bằng một hợp đ ng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu

26

(6)+(7) Cơng ty ASL CORP sau khi nhận đ% đủ bộ chứng từ thì mang đến hãng tau lam thủ tục nhận D/O

(8).Cơng ty ASL CORP khai báo hải quan và hồn tất chứng tử hải quan tại chỉ cục hải quan để nhận hàng

(9) Sau khi nhận hàng cơng ty ASL CORP tiến hành giao hàng cho khách hàng là Céng ty Brand of Phu Long Hung CO LDT

Tw so d62.1 cho ta thấy mối liên quan giữ cơng ty ASL CORP với các bên liên quan trong nghiệp vụ

2.3 Hoạt động của nghiệp vụ giao nhận lơ hàng nhập khẩu (Gỗ thơng xẻ) tại cơng ty ASLCORP

Bảng 2.3:Cápb ec thực hiện quy trình giao nhận hàng hĩa nhập khẩu

bằngđ_ ởng biển tại cơng ty ASL CORP

STT | Bòjớc cơng việc Bên thực hiện Các chứng từ liên quan

quy đn,các cơng văn khác

3 Lấy lệnh giao Nhân viên giao Giấy giới thiệu,thơng báo hàng hang-cojye cont nhan dén BL( hoac Surrender

BL),Giay m gn cont,g, oc cont D/O

4.2 | Khai báo to khai Nhân viên giao Tờ khai hải quan,Phụ lục,tở

nhận hải quan khai,B/L, Contract,Packing

List Invoice,CO, giấy phép nhập khẩu,giấy giới thiệu

5 Nhận kết quả phân | Nhân viên giao Tờ khai hải quan,,hợp đ tng luông vầ thông| nhận ngoại th opng,hda don thy ong báo thuế mại,C/O(nếu có) ,Giấy kiểm tra

chất l ơyngPhiếu đóng gói ,giấy giới thiệu ,Vận đơn đơjởng biển(sao y),Packing List

6 Déng thué(nét cd) | Nhân viên giao D/O.tở khai hải quan,Phụ lục tờ

và thông quan tở | nhận ,hải quan khai,Danh sách

khai container,B/L,Contract

7 Thanh lí hải quan | Nhân viên giao To khai hải quan.Phiếu

và tiên hành giao | nhận EIR lệnh giao hàng

2.3.1 Tìm kiếm khách hàng báo giá và kí kết hợp đ ông

Nhân viên kinh doanh sẽ tiến hành thỏa thuận và báo giá cho công ty XY thông qua email

Sau khi thỏa thuận v giá và kí kết hợp đừng giao nhận với khách hàng thì nhân viên tiếp nhận thông tin lô hàng, kiểm tra chứng tử Chủ hàng sẽ gửi chứng từ sang cho Công ty thông qua Mail bao g ‘4m cac nội dung đơjợc đính kèm file:Master Bill of Lading House Bill of Lading,Debit/Credit note,thông tin v`Êcon tàu ngày dự kiến tàu đến,các nội dung yêu c ầi Công ty kiểm tra và xác nhận

Tất cả chứng từ này thể hiện mối quan hệ và tình trạng công nợ giữa đại lí và Công ty nhằm xác định khoản thu chỉ và lợi nhuận giữa hai bên

2.3.2 Nhận và kiểm tra bộ chứng từ

Sau khi kí kết hợp đ ông giao nhận với khách hàng nhiệm vụ tiếp theo là nhận thông tin lô hàng và kiểm tra bộ chứng từ.Chủ hang sẽ gửi bộ chứng tử cho công ty thông qua email file,fax,giao trực tiếp.Bộ chứng từ bao ø ôm: o Giấy giới thiệu của công ty :2 bản o Hợp đ ng ngoại thơiơng(sale confract):l bản chínho Hóa đơn thojong mai(Commercial invoice): 1 ban chínho Phiếu đóng gdi(Packing list):1 bản chính o Vận đơn(Bill of Lading):1 ban sao o Giấy thông báo hàng đến( arrvial note):1 ban chinh

o Một số giấy tờ khác (nếu có):Giấy chứng nhận xuất xứ(Ccrtificate of Origin),Giấy chứng nhận bảo hiểm( (insurance document)

Kiểm tra chứng từ là khâu quan trọng trong toàn bộ quy trình,Mỗi chứng từ da

có chức năng riêng biệt nhơing lại có mối quan hệ ràng buộc lẫn nhau.Nhân viên chứng tử sẽ kiểm tra tính hợp lệ và tính đ ng nhất của những chứng từ trên để việc làm thủ tục hải quan đ diợc thuận lợi và nhanh chóng

Trong bộ chứng từ với số hợp đ ng 3696 Rev! thì nhân viên chứng tử c ầkiểm tra kĩ loiống và chú ý những nội dung sau:

+ Kiểm tra hợp đ ông ngoại thơjơng:

* Tén va dia chi ngojoi mua:Brach of Phu Long Hung Co.Ldt.47A Huong Lo 2

St, Tan Phu Trung Commune,Cu Chi District,Ho Chi Minh City,Viet Nam

¢ Tén hang:Taeda Pine (G6 théng xé)

« S$&lojong hang: 150.000 MTQ

* Don giá:195.00 USD

* Tong gid tri don hang:29.250.00 USD

¢ Di a& kién co sé giao hang: CIF, Ho Chi Minh (Cat Lai)( Incoterms 2010)

» - Phụ lục,catalogue đính kèm (nếu có) + Kiểm tra hóa đơn thơJơng mai

»® - Số hóa đơn: 706/2017

*® - Ngày phát hàng hóa đơn: 29/11/2017

¢ Thông tin ngojoi mua:Brach of Phu Long Hung Co.Ldt.47A Huong Lo 2 St,

Tan Phu Trung Commune,Cu Chi District,Ho Chi Minh City,Viet Nam

* Théng tin ngojdi ban: APP Timber Ldtlevel 14B,Main Office

Tower,Financial Park Labuan Complex Janlan Merdeka,87000 Labuan,F.T.Labuan,Malaysia

se Tén hang: Teada Pine

« Sd lojong hang:140.649 MTQ

* Don gia:195 USD/MTQ

* Tong gid tri:27426.56 USD

* Dia kién co s& giao hang: CIF Ho Chi Minh City(Inconterm 2010)

* Phong thirc thanh todn: USD 9,750 deposit& balance t/t against copy documents to be recevied lates 14 days before ETA + Kiém tra Packing List:

s - Số và ngày phát hành Invioce trén Packing List:706/2017 date: 29/11/2017

se Tén hang: Teada Pine

* Don vi tinh: MTQ

* Trong lgjong tinh: 140.649 MTQ +Kiem tra Bill of Lading

s® - Số BilI of Lading:YMLUB951048780 L] Ngày phát hành bill:

« Số Con:BMOU6279759 TCLU 572242- 6 YMLU 892469-0 H Số Seal/marks&Nos:

* Thông tin vềngơjời gửi hàng:Berneck S.A Paineis E Serrados- Vs Rua Dr Valerio Sobania

500- Thomaz Coelho 83707125 Arauaria-Pr-Brasil

se Thông tin về ngơjời nhận hàng: Công ty Brach of Phu Long Hung

Co.Ldt.47A Huong Lo 2 St, Tan Phu Trung Commune,Cu Chi District,Ho

Chi Minh City, Viet Nam

* Tén cang dỡ hàng: Cat Lai, Ho Chỉ Minh

s Tên tàu/Voy.no:Cosco Shipping Volga/004E

» - Tên cảng bốc hàng:Navegantes

se Tên hàng:laeda Pine

¢ Trong lojong: 140,649 MTQ

* Ngay phat hành,số bản chính,bản sao phát hành:28/ 1 1/2019

Bên cạnh những giấy tờ quan trọng bắt buộc phải kiểm tra nhơ trên thì nếu bộ chứng từ còn có các giấy tờ khác theo quy định của Bộ Công th ơơng nlơ| : Giấy chứng nhận xuất xứ.,giấy chứng nhận bảo hiểm,giấy kiểm định số | ogng,chat

1 opng thi nhận viên chứng tử cần kiểm tra các loại giấy tở này và cẦn chú ý những nội dung sau:

+ C%& low y cdc khoan néu trên các chứng tử liên quan tới lô hàng có phù hợp.thống nhất với hợp đ Êng và các chứng tử liên quan hay không

+ Đối với chứng từ xuất xứ là chứng từ nộp cho hải quan để chứng nhận xuất xứ hàng hóa và h oửng chế độ oJ u đãi thuế,vì vậy trong mọi tơi ởng hợp nên tận dụng chứng từ này để giảm thuế cho khách hàng

+ Trong tr gỡng hợp kiểm tra bộ chứng từ và phát hiện sự sai sót trong nội dung của chứng từ thì nhân viên chứng từ phải trực tiếp liên hệ với khách hàng để làm rõ lại sai sót trong nội dung chứng tử,

2.3.3 Lay lénh giao hang (D/O) (D/O va B/L có dấu đại lí)

+ Khi cận k éngay tàu đến thì nhân viên chứng từ chủ động liên lạc với hãng tàu v`êthởi gian tàu đến và thời gian tàu cập cảng dỡ

+ Sau khi tàu đã cập cảng dỡ,nhân viên giao nhận liên hệ với kế toán để ứng tỉẰ,C ân vận đơn( hoặc giấy thông báo hàng đến) và giấy giới thiệu đến văn phòng đại diện của hãng tàu để lấy D/O

+ Sau khi xuất trình các giấy tờ xác nhận và đóng phí tại hãng tàu thì nhận viên giao nhận kí xác nhận đ ông thời ghi số điện thoại lên D/O copy( D/O copy sẽ

có nội dung y chang bản chính) để chứng minh việc đã nhận D/O

+ Sau khi nhận đ ơyc D/O gốc nhân viên giao nhận sẽ kiểm tra,đối chiếu nội dung D/O với vận đơn ( nhằm phát hiện sai sót của D/O để chỉnh sửa ngay nếu có) những nội dung c3 đối chiếu D/O với vận đơn khi còn ở hãng tàu là:

se Tên tàu

¢ S& van don

* Tén va dia chi ngojoi nhận hàng

* Neoji gui hang