Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong tới hoạt Động quản trị tại một doanh nghiệp

Từ nghiên cứu các tiếp cận trên đây, có thê rút ra khái niệm về quản trị như sau: Quản trị là hoạt động nhằm đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả bằng sự phối hợp các hoạt động của nhữ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA HTTTKT&TMĐT

BÀI THẢO LUẬN

HOC PHAN: QUAN TRI HỌC

DE TAI: “NGHIEN CUU ANH HUONG CUA CAC YEU TO MOI

TRUONG BEN TRONG TOI HOAT DONG QUAN TRI TAI MOT

DOANH NGHIEP”

Nhom: 4 Lớp học phan: 241 BMGMO111_06 GVHD: Tran Thi Hoang Ha Nguyễn Thị Thu Hà

Hà Nội —- 2024

MỤC LỤC

2 Khái niệm môi trưởng quản trị trong (ÍOqHH HghiỆD, ccccceceeeĂ Hee 5

CHUONG I: PHAN TICH ANH HUONG CUA CAC YEU TO MOL TRUONG

BEN TRONG TỚI HOẠT ĐỘNG QUAN TRỊ CUA VINFAST s-<<2 8

4 Các yếu tô môi trường bên trong doanh nghiỆp c-c<ccccceeveceeeeercee 12

II Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong tới hoạt động quản

2.1 Thực trạng của cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ của Vinfast 16 2.2 Ảnh hưởng của cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ tới hoạt động quản trị

3.2 Ảnh hưởng của nguồn nhân lực tới hoạt động quản trị -. - 20

4 Yếu tố cơ cấu tỖ €ÌỨPC e-©csccs+ccscrereereErerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrerrrrrrrrree 22

5.1 Thực trạng văn hoá doanh nghiệp chức của VÏnfasf c2 26 5.2 Ảnh hưởng của văn hoá doanh nghiệp tới hoạt động quản trị 28

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐÈ XUẤTT -ssc©cxsserxsserxee 30

I Thành công trong hoạt động quản trị trên các yếu tố môi trường bên trong tại

II Kiến nghị, đề xuất cho công tác hoạt động quản trị của Vinfast 34

PHAN MO DAU Trong thời đại hiện nay, ngành công nghiệp ô tô toàn cầu đang phát triển rat nhanh chóng và đang trở thành một lĩnh vực đầy tiềm nang Dé ton tai va phat triển trong thị trường cạnh tranh này, các hãng ô tô phải không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản

phâm, đồng thời tìm kiếm những phương thức kinh doanh hiệu quả để tăng lợi nhuận

Trong bối cảnh đó, việc các doanh nghiệp Việt Nam như Vmfast có thé khang dinh vi thé

và tạo dựng được thương hiệu riêng là một thành công đáng ghi nhận Vinfast đã có một tầm nhìn táo bạo và sự đầu tư mạnh mẽ về công nghệ đề có thể cho ra đời những mẫu xe

điện hiện đại, sở hữu thiết kế bắt mắt, tích hợp nhiều tính năng thông minh và thân thiện

với môi trường Bằng việc lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, hãng xe Việt Nam này đã tạo ra những sản phâm không chỉ đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế mà còn mang đậm dấu ấn văn hóa Việt Nam Tuy nhiên, đằng sau những thành công đó đề duy trì dé duy trì và phát triển bền vững là cả một hệ thống quản trị phức tạp, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tô nội tại Bài viết này sẽ tập trung phân tích sâu hơn về môi trường bên trong doanh nghiệp, cụ thê là những yếu tổ như nguồn tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, nguồn nhân lực, cơ cầu tô chức và văn hóa doanh nghiệp Bằng cách làm rõ vai trò của các yêu

tô nay, chung ta sé hiểu rõ hơn về cách thức Vinfast vận hành và dat được những thành

tựu như ngày hôm nay Đồng thời, bài viết cũng sẽ đưa ra những gợi ý nhằm tối ưu hóa hoạt động quản trị, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinfast trên thị trường

quốc tế

Vì vậy, trong bài luận này, nhóm 4 chúng em xin phép cùng nhau tìm hiểu và thảo luận về sự ảnh hưởng của các yêu tố môi trường bên trong tới hoạt động quản trị tại Vinfast.dya trên nền tảng kiến thức đã được nghiên cứu từ học phần Quản trị học Mong rằng, chúng em sẽ có kiến thức thực tiễn và sâu rộng hơn về ảnh hưởng của những yếu tổ này và hiểu được tầm quan trọng của môi trường bên trong đến sự phát triển của một tô chức

Trong quá trình làm bài sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong cô và các bạn đóng góp ý kiến đề bài thảo luận của chúng em được hoàn thiện hơn

Chung em xin chan thành cảm ơn!

CHƯƠNG I: CO SO LY THUYET VE HOAT DONG QUAN TRI CUA

DOANH NGHIEP

L Mỗi trường quản trị trong doanh nghiệp

1 Khai niém quan tri trong loanh nghiệp

Có rất nhiều cách hiéu vé quan trị tùy theo cách tiếp cận nghiên cứu vẻ quản trị

Theo Phạm Vũ Luận (2012): "Quản trị là tong hợp các hoạt động được thực hiện

nhằm đạt được mục đích (đảm bảo hoàn thành công việc) thông qua nỗ lực (sự thực hiện) của những người khác”

Theo James H Donnelly; J Gibson (2008): "Quản trị là một quá trình do một hay nhiều người thực hiện nhằm phối hợp các hoạt động của những người khác đề đạt được những kết quá mà một người hành động riêng rẽ không thể nào đạt được"

Theo Stephen Robbins (2001): "Quản trị là tiên trình hoạch định, tô chức, lãnh đạo

và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tô chức và sử đụng các nguồn lực

khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra"

Theo Robert Kreitner (2009): "Quan trị là tiễn trình làm việc với và thông qua

người khác đề đạt được những mục tiêu của tổ chức trong một môi trường thay đổi Trọng tâm của tiền trình này là kết quả và hiệu quả của việc sử dụng các nguồn lực giới hạn”

Từ nghiên cứu các tiếp cận trên đây, có thê rút ra khái niệm về quản trị như sau:

Quản trị là hoạt động nhằm đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả bằng sự phối

hợp các hoạt động của những người khác thông qua hoạch định, tô chức lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức trong một môi trường luôn thay đối

2 Khải niệm môi trưởng quản trị trong doanh nghiệp

Môi trường quản trị chỉ các định chế hay lực lượng bên trong và bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động quản trị của tô chức

Theo Robbins, nha quản trị chỉ có ảnh hưởng giới hạn đến kết quả hoạt động của tô

chức (mưu sự tại nhân, thành sự tại thiên) vì tổ chức có nhiều yếu to anh hưởng đến kết

quả của tổ chức mà nhà quản trị không thể kiểm soát, khống chế được nó Chúng là các yếu tố của môi trường bên trong và bên ngoài tô chức

Các yếu tố của môi trường quản trị luôn vận động, tương tác lẫn nhau, có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động quán trị một tổ chức Tình hình suy thoái kinh

tế dẫn đến sức mua giảm, sự thay đôi của công nghệ, kỹ thuật dẫn đến trên thi trường xuất

hiện sản phâm mới có chât lượng tôt, giá rẻ, một cán bộ quản trị giỏi, một nhân viên thạo

việc bỗng nhiên xin đi khỏi công ty mà chưa có người thay thế tương xứng, sự thay đôi của giá cả các yếu tố đầu vào tất cả chúng đều ảnh hưởng đến hoạt động quản trị Các yếu tố của môi trường quản trị được chia thành 2 nhóm: nhóm yếu tô môi trường bên ngoài và nhóm yếu tô môi trường bên trong tổ chức

3 Các chức năng cơ bản của hoạt động quan tri

Chức năng năng quản trị chỉ những nhiệm vụ cơ bản, chủ yếu bao trùm các công

việc và hoạt động quản trị

Quá trình quản trị thực hiện bốn chức năng riêng biệt, song có mỗi quan hệ mật

thiết với nhau đó là: hoạch định (phải làm gì?), tô chức (ai làm, làm cách nào?), lãnh đạo

(gây ảnh hưởng lên cách làm), kiêm soát (đảm bảo thực hiện mục tiêu)

Hoạch định: Hoạch định giống như việc vẽ bản đồ trước khi bắt đầu một chuyến

đi Trong quản lý, hoạch định là giai đoạn xác định mục tiêu mà tô chức muốn đạt được, sau đó lên kế hoạch chi tiết về cách thức thực hiện, bao gồm các nguồn lực cần thiết và

các bước đi cụ thể Hoạch định giúp tô chức có một hướng đi rõ ràng và chuẩn bị tốt cho những thử thách phía trước

Tổ chức: Nếu hoạch định là bản đồ thì tổ chức chính là việc xây dựng con đường

để đi đến đích Tổ chức bao gồm việc thiết lập cau trúc tô chức, phân công công việc, phân quyền và phối hợp hoạt động giữa các bộ phận Một tô chức tốt sẽ tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, nơi mà mọi người đều biết rõ vai trò và trách nhiệm của mình Lãnh đạo: Lãnh đạo là nghệ thuật truyền cảm hứng và thúc đây người khác cùng nhau hướng tới mục tiêu chung Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ có khả năng tạo động lực, giải quyết xung đột và đưa ra quyết định đúng đắn trong những tình huỗng khó khăn Lãnh

dao dong vai tro quan trọng trong việc tạo ra một văn hóa làm việc tích cực và đoàn kết Kiểm soát: Kiểm soát giống như việc kiểm tra lại bản đồ và so sánh với thực tế đề

xem mình đã đi đúng đường hay chưa Kiểm soát bao gồm việc thu thập thông tin, so

sánh kết quả thực tế với kế hoạch đã đặt ra và tìm ra những điểm cần cải thiện Kiểm soát

giúp tổ chức đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra những điều chỉnh cần thiết đề đạt

II Các yếu tố môi trường bên trong tới hoạt động quản trị

1 Nguồn tài chính

Nguồn tài chính là một trong những yếu tô cốt lõi ảnh hưởng đến hoạt động quản trị của bất kỳ tô chức nào Nó bao gồm vốn đầu tư, doanh thu và các khoán vay, ảnh hưởng trực tiếp đến việc ra quyết định và hoạt động quản trị Nó quyết định khả năng đầu

tư, mở rộng và phát triển của doanh nghiệp Quản lý tài chính hiệu quả giúp tô chức đảm

bảo dòng tiền ôn định, duy trì thanh khoản và cân nhắc rủi ro trong các dự án đài hạn

Tình hình tài chính tốt còn cho phép doanh nghiệp tận đụng cơ hội kinh doanh và đối phó

với khủng hoảng tài chính khi cần thiết

2 Cơ sở kỹ thuật, vật chất, công nghệ

Cơ sở hạ tầng kỹ thuật, vật chất và công nghệ ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất và hiệu quả hoạt động của tô chức Cơ sở kỹ thuật và vật chất bao gồm các trang thiết bị, máy móc, nhà xưởng, văn phòng, và các phương tiện vận chuyên Đây là những yếu tổ

vật lý giúp tô chức thực hiện quy trình sản xuất, kinh doanh hoặc cung cấp dịch vụ một

cách hiệu quả Công nghệ bao gồm các hệ thống phần mềm, phần cứng, và công cụ kỹ thuật số được sử dụng đề tự động hóa, quản lý thông tin, hoặc hỗ trợ các quy trình làm việc Việc đầu tư và phát triển các yếu tô này có thể giúp nâng cao năng suất, cải thiện chất lượng sản phẩm, và tôi ưu hóa quy trình vận hành trong tô chức

không chỉ giúp tổ chức đạt được mục tiêu kinh doanh mà còn đóng vai trò quan trọng

trong việc sáng tạo và đổi mới

4 Cơ cấu tổ chức

Cơ cầu tô chức là cách phân chia trách nhiệm, quyền hạn và quyền lực trong một

tổ chức Cầu trúc này ảnh hưởng đến quy trình ra quyết định, sự phối hợp giữa các bộ

phận và khả năng quản lý nguồn lực hiệu quả Một cơ cầu linh hoạt, như cơ cầu ma trận

hoặc phân quyền, giúp tô chức tăng cường sự sáng tạo, thích ứng nhanh với thay đôi và nâng cao hiệu suất làm việc Tổ chức cần chọn cầu trúc phù hợp với mục tiêu và chiến lược của mình đề tối ưu hóa hoạt động

5 Van hoa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá trị, niềm tin và nguyên tắc được chia sẻ

trong tô chức, có tác động mạnh mẽ đến tính thần làm việc, phong cách lãnh đạo và mỗi

quan hệ giữa các cá nhân Văn hóa doanh nghiệp tốt khuyến khích giao tiếp cởi mở, thúc đây sự sáng tạo và đồng lòng hướng tới mục tiêu chung Nó còn giúp duy trì bản sắc riêng của doanh nghiệp và tăng cường khả năng thích ứng với các biến động của thị trường

CHUONG II: PHAN TICH ANH HUONG CUA CAC YEU TO

MOI TRUONG BEN TRONG TOI HOAT DONG QUAN TRI CUA

VINFAST

I Giới thiệu về Vinfast

1 Lịch sử hình thành và phát triển tập đoàn Vinfust

VinFast (hay VinFast LLC; viét tat: VF, tên đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và kinh doanh VinFast) là một nhà sản xuất ô tô và xe máy điện của Việt Nam

được thành lập năm 2017, có trụ sở đặt tại thành phố Hải Phòng, do bà Lê Thanh Hải làm

Giám đốc điều hành Công ty này là một thành viên của tập đoàn Vingroup, được ông

Phạm Nhật Vượng sáng lập Tên gọi công ty được viết tắt từ cụm từ "Việt Nam — Phong cách — Án toàn — Sang tạo — Tiên phong”

® Năm 2017: Ngày 2 tháng 9 năm 2017, dự án Tô hợp sản xuất ô tô VinFast tại khu

kinh tế Đình Vũ — Cát Hải đã được Vingroup khởi công

® - Năm 2018:

VinFast bat đầu xây dựng nhà máy sản xuất ô tô tại Khu công nghiệp Cát Hải, Hải Phòng và chỉ mắt khoảng 21 tháng đề hoàn thành nhà máy

Tháng 6/2018, VinFast đã tổ chức lễ ra mắt công ty và giới thiệu 2 mẫu ô tô đầu

tiên của họ là Lux A2.0 và Lux SA2.0 tại Paris Motor Show Đây là bước khởi đầu thành

công cho VinFast trong việc xây dựng thương hiệu của mình trên toàn cầu Tăng vốn điều

lệ lên hơn 25,000 tỷ đồng: mua lại hoạt động sản xuất và phân phối của General Motors tại Việt Nam

® Năm 2019: VinFast tiếp tục giới thiệu các mẫu xe mới như Fadil - mẫu xe

hatchback nhỏ gọn và Lux V§ - mẫu SUV sang trọng Ngoài ra, VinFast cũng mở rộng sản xuất xe máy với các mẫu xe điện thông minh

® Năm 2020: Trong bối cảnh đại dịch COVID-I9, VinFast đã chuyển đổi nhà máy

sản xuất ô tô để sản xuất khâu trang y tế và các thiết bị y tế khác đề hỗ trợ cho cuộc chiến chống lại đại dịch Đồng thời, VinFast cũng tiếp tục phát triển sản phẩm với việc giới

thiệu mẫu xe điện VF e34 và VF e35

®_ Năm 2021: VinFast tiếp tục đưa ra những sản phẩm mới như mẫu xe điện VF e36

và VF e37, đồng thời mở rộng thị trường xuất khâu sang nhiều quốc gia trên thế giới như

Mỹ, Canada, Úc và châu Âu VinFast nâng vốn điều lệ lên xấp xi 50,500 tỷ đồng Tập đoàn Vingroup — Công ty CP (công ty mẹ của VinFast) (“Vingroup”) chuyên nhượng toàn

bộ phần vốn góp trong VinFast cho Công ty VinFast Trading and Investment Pte Ltd., một công ty con của Vingroup có trụ sở chính tại Singapore, nhằm tái cấu trúc trước đợt IPO tại Mỹ

® Năm 2022: Đầu tháng 4 năm 2022, VF công bồ tham gia Triển lãm Ô tô Quốc tế

NewYork và tô chức chuyến lữ hành từ Hạ Long đến mũi Sa Vĩ đã được công nhận kỷ lục

Việt Nam vinh danh “Đoàn caravan ô tô điện nhiều nhất” Tại Triển lãm xe hơi Paris lần

thử 121 năm 2022, VinFast được tô chức giải thưởng Autobest trao giải "Ngôi sao đang lên" đầu tiên (The Rising Star)

® Năm 2023: VF tiếp tục tham dự CES 2023, ký kết hợp tac voi Vayyar Imaging tich hợp công nghệ radar hình ảnh 4D trong khoang lái để báo vệ an toàn trẻ em trên xe, hợp tác với NXP Semiconductors trong việc cung cấp chipset, linh kiện điện tử bán dẫn và cảm biến; hợp tác với U.S Bank trong việc cho thuê và vay mua xe tại Mỹ VinFast

Canada tham dự Triển lãm ô tô quốc tế Canada 2023 sau 2 năm hoãn đo Covid 19 Lô xe VinFast VF 8 City Edition đầu tiên được bàn giao tới người tiêu dùng tại Mỹ ngày I tháng

3 năm 2023

Hiện nay, VinFast đã trở thành một trong những thương hiệu ô tô hàng đầu tại Việt Nam và đang bước vào giai đoạn phát triển toàn cầu Công ty đã đầu tư rất nhiều vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu câu của khách hàng trên toàn thế giới VinFast cũng đang mở rộng quy mô sản xuất và hợp tác với nhiều đối tác lớn đề nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ

2 Lĩnh vực hoạt động và kinh doanh

Vinfast là một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực ô tô với sự hậu thuẫn của Tập

đoàn VINGROUP - doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam Ngay từ bước khởi đầu,

mục tiêu của thương hiệu là có thê tạo ra những sản phâm đăng cấp thế giới, mang bản

sắc Việt Nam Nói đúng hơn là trong lĩnh vực kinh doanh và sản xuất ô tô với vị thế là

một ông lớn đã nâng tầm bắt kịp xu hướng thêm các đạng sản phẩm xe điện bao gồm xe máy điện, ô tô điện và mới đây là xe buýt điện Đồng thời họ đang phát triển một công

nghệ mới là AT xe lái tự động

Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu:

- Tính đến giữa năm 2020, công ty đã triển khai 2 dòng sản phẩm chính tại Việt

Nam: xe máy điện và ô tô xăng Tính tới nay, công ty đã thiết kế, phát triển, và đem ra bán ba dòng xe khác nhau bao gồm VinFast Fadil, Vinfast Lux, Vinfast President, va Vinfast Premium Các sản phẩm của VinFast: Hiện tại dòng xe chạy xăng và xe chạy điện

là 2 dòng sản phâm mà VinFast đang phát triển

VinFast Fadil: Dong xe phát triển từ mẫu Karl Rocks của Open (Đức)

A2.0

VinFast LUX V8 — VinFast President

VinFast Pre: Đây là dòng xe được định vị trong phân khúc phố thông hơn VinFast

LUX, dự định có 7 mẫu:

VinFast Pre A: 1 Hatchback/1 CUV

VinFast Pre B: 1 Hatchback/1 CUV

VinFast Pre C: 1 Sedan, 1 CUV

VinFast Pre D: 1 Sedan, 1 SUV, 1 xe gia dinh MPV Trong phan khuc D SUV nay

Dòng xe chạy điện được VinFast phát triển với 3 dòng sản phẩm chính

điện, l xe trung cấp, 2 xe cao cấp và | xe cao cap VinFast eScooter: VF Klara Al, VF

Klara A2, VF Ludo, VF Impes, VF Klara S, VF V9

— Xe buyt dién: VinBus

— Xe oto dién: Theo mau thiét ké IDG EV A cua Ital Design

San phẩm chủ lực của VinFast: ô tô động cơ đốt trong, ô tô sử dụng động cơ điện

và xe máy điện thân thiện với môi trường Bên cạnh quy mô vượt trội, VinFast cũng là

nhà máy ô tô đầu tiên tại Việt Nam sở hữu chu trình sản xuất hoàn thiện, đồng bộ và tự

động hóa cao hàng đầu quốc tế với 6 nhà xưởng gồm: Xưởng đập, xưởng hàn thân vỏ, xưởng sơn, xưởng động cơ, xưởng phụ trợ và xưởng lắp ráp Các xưởng được kết nối liên hoàn và tự động hoá với hàng nghìn robot ABB, trang bị hệ điều hành sản xuất thông minh Siemens và SAP VinFast cũng đã xác lập các ký lục thế giới về việc khánh thành nhà máy sản xuất xe máy điện và phát triên thành công 3 mẫu xe ô tô Sedan, SUV và xe

xe Lux va Fadil duoc ban giao trong tháng 4/2021 So với tháng 3/2021, số xe ô tô thương mại phô thông VinFast bán ra trong tháng 4 tăng 16,6% VinFast Fadil tiếp tục là mẫu xe bán chạy nhất của VinFast, voi 1.559 xe đến tay khách hàng trong tháng qua, đạt mức tăng trưởng 18,8% Hai mẫu sedan và SUV hạng E - Lux A2.0 và Lux SA2.0 - cũng tăng

trưởng ôn định với lần lượt 627 và 531 xe được ban giao Lũy kế từ đầu năm 2021,

VinFast da ban giao tong céng 9.566 xe Lux SA2.0, Lux A2.0 va Fadil cho khach hang

Tat cả các dòng xe VinFast đang bán trên thị trường đều ghi nhận mức tăng trưởng

ấn tượng trong tháng 5, thậm chí có một số thời điểm, một số mẫu xe đã rơi vào tình trạng

“cháy hàng” do nhu cầu của khách hàng tăng cao, trong khi nguồn cung linh kiện vẫn tiếp tục khan hiểm Đối với các dòng ô tô điện, VinFast cũng vừa công bồ chính sách cô định giá thuê pin trong suốt vòng đời sản phẩm cho tất cả các xe điện bán ra trong năm 2022

và 2023 Luỹ kế 5 tháng đầu năm, VinFast đã bán ra tông cộng 12.205 xe, bao gồm §.228

xe Fadil, 1.390 xe Lux A2.0, 1.228 xe Lux SA2.0 va 1.359 xe VF e34

VinFast da ban giao 10.027 6 t6 điện trong quý 3/2023, tăng 5% so với quý 2/2023, nâng tổng số xe tiêu thụ 9 tháng đầu năm 2023 lên 21.342 xe Quý 3 cũng bước đầu ghi nhận doanh số tích cực hơn trong tháng 9 tại thị trường Bắc Mỹ, đặc biệt là Canada Bên cạnh ô tô điện, trong quý 3/2023, VinFast ghi nhận doanh số xe máy điện ấn tượng với 28.220 xe đã bàn giao, tang 177% so voi quy 2/2023 va tang 113% so voi quý 3/2022

Tổng doanh thu quý 3/2023 của VinFast đạt 8.254 tỷ đồng (342,7 triệu USD), tăng 4% so với quý 2/2023 và tăng 159% so với quý 3/2022 Tổng doanh thu chủ yếu đến từ doanh thu bán xe điện (7.698 tỷ đồng)

Tổng doanh thu của VinFast ba tháng cuối 2023 đạt hơn 10.400 tỷ đồng (437 triệu USD), tăng 26% so với quý III và 133% so cùng kỳ năm trước đó Tính chung năm ngoái,

doanh nghiệp này thu 28.596 tỷ đồng (gần 1,2 tỷ USD), tăng 91% so với cùng kỳ

4 Các yếu tô môi trường bên trong doanh nghiệp

Đây là yếu tố quan trọng quyết định đến khả năng, quy mô kinh doanh của doanh nghiệp, khả năng phân phối, đầu tư và quản lý có hiệu quả các nguồn vốn kinh doanh No phản ánh sự phát triển của doanh nghiệp và đánh giá về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

VinFast la doanh nghiệp thuộc tập đoàn Vingroup - một tập đoàn mạnh về tài chính

- nên được hỗ trợ và hậu thuận rất lớn

Tổng tài sản của VinFast tính đến cuối tháng 6/2020 ở mức trên 107.000 tỷ đồng

Trong đó, trên 28.000 tỷ đồng là vốn chủ sở hữu và khoảng 79.000 tỷ đồng nợ phải trả

Ngoài ra, ngay từ những ngày đầu thành lập, VinFast dành hơn 70 hecta đất trong khuôn viên cho nội địa hóa với những nhà sản xuất linh kiện uy tín nhất Bên cạnh đó, VinFast

đã chỉ 44 triệu USD dé mua hơn 700 hecta đất đề xây đựng nhà máy trị gia 4 ty USD tai

Mỹ

Sự phát triển của cơ sở vật chất kỹ thuật tạo nên cơ hội để năm bắt thông tin trong quá trình hoạch định kinh doanh cũng như trong quá trình điều chỉnh, định hướng lại hoặc

chuyển hướng kinh doanh Kỹ thuật và công nghệ sẽ tác động đến việc tiết kiệm chi phí vật chất, sử dụng hợp lý và có hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

VinFast là một trong những doanh nghiệp sản xuất ô tô sở hữu cơ sở vật chất kỹ thuật bậc

nhất Việt Nam VinFast có tổ hợp nhà máy sản xuất tại Hải Phòng với diện tích 335 hecta,

được trang bị bằng công nghệ 4.0 đáp ứng xu thể quốc tế VinFast là nhà may ô tô đầu

tiên tại Việt Nam sở hữu chu trình sản xuất hoàn thiện, đồng bộ và tự động hoá cao hàng

đầu quốc tế với 6 nhà xưởng Các xưởng được kết nối liên hoàn và tự động hoá với hàng nghìn robot ABB, trang bị hệ điều hành sản xuất thông minh Siemens và SAP mang lại

hiệu suất tối ưu Đặc biệt VinFast là nhà máy ô tô duy nhất tại Việt Nam làm chủ được các

công đoạn cốt lõi, năng lực sản xuất những cầu phần chính của một chiếc ô tô như thân

vỏ, động cơ Tất Cả những yêu tổ trên đã cho phép VinFast đạt được công suất 250.000 xe/năm, mục tiêu 500.000 xe/năm và 38 xe/giờ

Lựa chọn sản xuất xe điện thân thiện môi trường của VinFast là quyết định đi trước thời đại, mang tính đài hạn Theo đó, VinFast tích hợp nhiều công nghệ hiện đại trên các mẫu xe máy điện, trong đó nhiều công nghệ được trang bị trên ô tô đã được ứng dụng

như: Kết nối thông minh, mở - khóa xe bằng điện thoại, theo dõi hành trình, chống

trộm mang đến người dùng trải nghiệm dẫn đầu ở xe máy Đặc biệt, VinFast nghiêm túc đầu tư phát triển pin xe điện chất lượng cao, có thê tái chế, không ảnh hưởng đến môi trường Cụ thê, VinFast hợp tác với các “ông lớn” trong lĩnh vực công nghệ pin thé giới như LGChem trong sản xuất pin Lithium-ion, công ty công nghệ Đài LoanProLogium dé sản xuất pin thê rắn - l trong 5 công nghệ pin tương lai thay đổi ngành sản xuất ô tô toàn câu

VinFast đang hoạt động dựa theo câu trúc nguồn nhân lực bao gồm các chuyên gia hàng đầu nước ngoài Nhân lực chất lượng giàu kinh nghiệm khả năng tư duy logic, phán đoán nhanh nhạy, phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả Số lượng kỹ sư người Việt vẫn đang còn ít, tuy nhiên để có nguồn nhân lực đạt chất lượng tốt theo tiêu chuẩn tham gia vào lĩnh vực sản xuất, Vinfast hợp tác cùng phòng Công nghiệp và Thương mại Đức đã thành lập trường dạy nghề đào tạo 2 ngành chính là kỹ thuật cơ khí công nghiệp và cơ

điện tử theo tiêu chuẩn 100% của Đức

VinRst xuất thân là một nhánh của Vingroup, một doanh nghiệp đứng hàng đầu ở Việt Nam Vinfast tuy mới nhưng có nhiều hoạt động nôi bật thu hút người tiêu đùng và

nhanh chóng chiếm được thị phan trong nước

Vinfast có 12.400 nhân viên, trong đó đội ngũ làm kỹ thuật, nghiên cứu và phát

triển sản phẩm có 827 người, chiêm tý lệ 7% Đội ngũ sale bán hàng gần 2.000 người, chiếm 16% Số lượng nhân viên hành chính chiếm 5% với khoảng 560 nhân sự Đông

nhất vấn là các nhân viên tại nhà máy sản xuất với 8.753 người, chiếm đến 70% tông số nhân viên của VinFast Công ty cũng cho biết thêm, có đến 50% các giám đốc tại công ty

là nữ, khăng định chính sách thu hút nhân tài không phân biệt giới tính, đa dạng và bình

đăng giới

Năng lực và kỹ năng của các quản lý cấp cao- Vinfast chỉ mất l năm dé dua ra 2 dòng xe mang thương hiệu Việt Nam dẫn đến tốn không ít giấy mực của báo chí

Sự đồng tâm hợp lực của toàn thể nhân viên, các bộ phận cấp cao cho mục tiêu

chung của công ty là sự cụ thé hoa phương châm hành động mà được hơn 12.000 nhân

viên Vinfast cùng xây dựng lên: “PHONG CÁCH, AN TOÀN, SÁNG TẠO, TIÊN

PHONG”

Văn hóa doanh nghiệp của VinFast tập trung vào sự đổi mới, sáng tao va tinh than khởi nghiệp Công ty khuyên khích nhân viên không ngừng học hỏi, phát triển bán thân

và đóng góp ý tưởng mới Sự đoàn kết, hợp tác và trách nhiệm xã hội cũng là những giá trị cốt lõi, giúp VinFast xây dựng môi trường làm việc tích cực và bền vững

I Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong tới hoạt động quan tri tai Vinfast

1 Yéu t6 nguén tài chính

1.1 Thực trạng nguôn tài chinh cia Vinfast

Tổng doanh thu của VinFast đạt 10.418 tỷ đồng (437 triệu USD) trong quý 4 năm

2023, tăng 26% so với quý trước và 133% so với cùng kỳ năm 2022, được thúc đây nhờ

sự gia tăng trong khối lượng bán hàng và đải sản phâm đa đạng Tính chung cả năm 2023,

tổng doanh thu của VinFast đạt 28.596 tỷ đồng (1,198 tỷ USD), tăng 91% so với năm

trước đó

Sau khi trừ đi các khoản chỉ phí, VinFast ghi nhận lỗ gộp quý 4 là 4.174 tỷ đồng

(174,9 triệu USD) và lỗ gộp năm 2023 là 13.164 ty đồng (551,6 triệu USD) Biên lợi nhuận gộp của VimnFast đã cải thiện đáng kể so với năm 2022, từ âm 82% xuống âm 46% Trong khi đó, biên lợi nhuận gộp quý 4 cải thiện từ âm 82,6% xuống âm 40,1% Tính đến cuối quý 2/2024, tổng các khoản vay, bao gồm khoản vay chuyên đổi của VFES từ các bên cho vay thứ ba là 71.300 tỷ đồng (giảm 3% so với quý trước và giảm 4%

so với đầu năm) Tổng khoản phải trả cho các bên liên quan (bao gồm các khoản phải trả

và các khoản vay) là 92.600 ty đồng tính đến cuối quý 2/2024 Tiền mặt và các khoản tương đương tiền mặt là 2.400 tỷ đồng

VinFast đã ký kết Thỏa thuận Thu xếp vốn quốc tế với Credit Suisse va Citigroup trong việc tư vấn bảo lãnh cho các giao dịch huy động vốn toàn cầu năm 2022 Mỗi hợp đồng ký kết có giá trị tối thiểu khoáng 2 tỷ USD, tập trung vào việc xây dựng nhà máy ở Bắc Carolina và các hoạt động đầu tư kinh doanh của VinFast tại thị trường Mỹ.Những nguồn huy động vốn chính dự kiến sẽ đến từ thỏa thuận phát hành vốn cô phần trị giá 968

triệu USD với Yorkville về việc mua cổ phần VFS đã ký vào tháng 10/2023 và khoản tài

trợ dự kiến l tỷ USD đến từ Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng Ban lãnh đạo đã sắp xếp kế hoạch cho toàn bộ nghĩa vụ nợ vay đến hạn trong nửa cuối năm 2024, theo thỏa

thuận với các bên cho vay Ban lãnh đạo dự kiến nhu cầu vốn đầu tư xây dựng cơ bản

năm 2024 thấp hơn so với kế hoạch được nêu trước đó vào tháng 4/2024 (ở mức 1,0-1,5

tỷ USD) Việc điều chỉnh này phù hợp với kế hoạch của công ty

Vietcap dự báo mức vốn đầu tư xây dựng cơ bản trung bình cho VFES (bao gồm chỉ

phí đầu tư nghiên cứu và phát triển) trong giai đoạn 2024-2025 đạt 20.900 tỷ đồng/năm

Giai đoạn l của nhà máy tại Mỹ sẽ hoàn thành xây dựng trong năm 2027 và hai nha may tại Ấn Độ và Indonesia sẽ hoàn thành xây dung trong nam 2026

Theo đúng kế hoạch được đặt ra trước đó, chỉ phi vốn dau tu quy 4 cua VinFast la

213 triéu USD, chi yéu duoc str dung dé phat trién cac mau xe VF 6, VF 7, xay dung nhà may tai Bac Carolina, phat trién showroom va tram sac

Trong năm tài chính 2024, VinFast đặt mục tiêu cân bằng giữa tăng trưởng doanh thu và tôi ưu hóa chỉ phí, đựa trên nên tảng tối ưu hóa chỉ phí sản xuất và vật liệu, đồng thời đầu tư chiến lược vào các thị trường tiềm năng trong khu vực Mục tiêu then chốt thứ hai trong năm 2024 là tối ưu hóa chi phí bằng việc thực hiện các sáng kiến đề giảm chỉ phí vật liệu 40% trong vòng hai năm sau khi ra mắt mỗi mẫu xe và tối ưu hóa chỉ phi san xuất và các chi phi khác

=> Mặc dù VinFast đang có sự tăng trưởng về doanh thu và cải thiện biên lợi nhuận gộp, công ty vẫn gặp khó khăn lớn về lợi nhuận do chỉ phí cao và các khoản nợ lớn Nỗ lực huy động vốn quốc tế và điều chỉnh chiến lược đầu tư nhằm giảm rủi ro cho

thay công ty đang tiếp cận một cách thận trọng hơn với các dự án toàn cầu Năm 2024 sẽ

là một năm quan trọng đề VinFast vừa duy trì tốc độ tăng trưởng, vừa tối ưu hóa chỉ phí

nhằm cải thiện lợi nhuận và khả năng thanh khoản

1.2 Ảnh hưởng của nguồn tài chính tới hoạt động quản trị

- Áp lực nhà quản trị và chiến lược: Doanh thu của VinFast trong năm 2023 tang mạnh, đặc biệt là mức tăng 91% so với năm 2022, cho thấy khả năng tăng trưởng của công ty nhờ mở rộng danh mục sản phẩm và sự gia tăng trong doanh số bán hàng Điều này tạo điều kiện cho các nhà lãnh đạo quản lý dòng tiền hiệu quả hơn đề đầu tư vào các

lĩnh vực chiến lược như phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường quốc tế Mặc dù doanh thu tăng, VinFast vẫn đang phải đối mặt với khoản lỗ gộp và một khoản nợ lớn, điều này

đặt áp lực lớn lên ban lãnh đạo trong việc tôi ưu hóa hoạt động quản trị và đảm bảo rằng

công ty có thể duy trì đà tăng trưởng trong khi cải thiện khả năng sinh lời Các chiến lược huy động vốn quốc tế và đầu tư vào các dự án lớn tại Bắc Carolina, Ấn Độ, và Indonesia thê hiện tầm nhìn mở rộng toàn cầu, nhưng cũng là những thách thức lớn về mặt quản lý tài chính và rủi ro

- Túc động đến tỉnh thần và động lực nhân viên: Với việc VinFast vẫn gặp khó khăn về lợi nhuận, các khoản nợ lớn và lỗ gộp, điều này có thê tạo áp lực cho nhân viên

về triển vọng của công ty Các chính sách khuyên khích, bảo đảm nhân viên với niềm tin vào hướng phát triển và sự ôn định tài chính của công ty đã đạt được những hiệu quả

đáng kể

- Dam bảo nguồn lực tài chính cho hoạt động quản lý và phát triển nhân sự: Việc huy động vốn quốc tế, các thỏa thuận tài chính cùng sự hỗ trợ từ các bên liên quan

đã giúp duy trì thanh khoản và quản lý đòng tiền hiệu quả Nguồn tài chính cho phép

VinEast đầu tư vào các chương trình đào tao, nang cao trỉnh độ và kỹ năng cho nhân viên Điều này giúp cải thiện hiệu suất làm việc của họ, tạo ra lực lượng lao động chất lượng

cao, phù hợp với mục tiêu chiến lược của công ty Việc trả lương, thưởng và các phúc lợi

tốt đã nâng cao tinh thần làm việc và sự cam kết của nhân viên, lãnh đạo

=> Nguồn tài chính là yếu tố cốt lõi, không chỉ giúp VinFast duy trì và phát triển

mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quản trị của nhà lãnh đạo với nhân viên Nguồn tài chính ôn định và dỗi đào giúp nhà lãnh đạo có khả năng xây dựng chiến lược quản lý

và phát triển nhân sự hiệu quả, đồng thời tạo điều kiện tối ưu cho sự phát triển của công

ty

2 Yếu tô cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ

2.1 Thực trạng của cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ của Vinƒast

¢ Nhà máy sản xuất

VinFast là một trong những doanh nghiệp sản xuất ô tô sở hữu cơ sở vật chất kỹ

thuật bậc nhất Việt Nam với tô hợp nhà máy sản xuất tại Hải Phòng với điện tích 335

hecta , được trang bị bằng công nghệ 4.0 đáp ứng xu thế quốc tế VinFast là nhà máy ô tô

đầu tiên tại Việt Nam sở hữu chu trình sản xuất hoàn thiện, đồng bộ và tự động hoá cao

hàng đầu quốc tế với 6 nhà xưởng

Đặc biệt VinFast là nhà máy ô tô duy nhất tại Việt Nam làm chủ được các công

động cơ Tất cả những yêu tố trên đã cho phép VinFast đạt được công suất 250.000

xe/năm, mục tiêu 500.000 xe/năm và 38 xe/giờ

e Hệ thông trạm sạc trên toàn quốc

Nhằm kiến tạo hệ sinh thái dành riêng cho xe điện, VinFast đã và đang xây dựng, hoàn thiện hệ thống với 150.000 công sạc phủ sóng khắp 63 tỉnh thành Đây là một trong những hệ thống hạ tầng sạc xe điện lớn nhất trong khu vực Trạm sạc công cộng VinFast được lựa chọn lắp đặt ở những vị trí thuận tiện nhất cho người dùng như: bãi đỗ xe, trung tâm thương mại, cửa hàng VinFast, cây xăng, trạm dừng nghỉ trên các tuyên quốc lộ Thiết kế các trạm sạc VinFast không những đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn châu Âu an toàn, chat lượng mà còn đạt được giá trị thâm mỹ, nhận diện thương hiệu

® Công nghệ áp dụng nỗi bật

Tổ hợp nhà máy VinFast đã đầu tư và đưa vào sử dụng những công nghệ sản xuất tiên tiễn nhất như:

- Công nghệ pin ưu việt LEP do VinFast nghiên cứu, phát triển được ứng dụng cho

5 mẫu xe máy điện mới ké trên Sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như tuổi thọ cao, mức độ

ôn định tốt, chỉ số an toàn vượt trội, pm LFP được kiểm chứng có khả năng dung nạp tới

70% năng lượng sau hơn 2.000 lần sạc/xả, đồng thời đảm bảo khả năng chống cháy nỗ trong mọi trường hợp Nhờ vậy, các mẫu xe này có thể đi chuyển quãng đường lên đến

200km cho một lần sạc đây

- Công nghệ 4.0: Xưởng đập theo tiêu chuẩn công nghiệp 4.0, xưởng thân xe với hơn 1.000 rô bốt, dây chuyền hàn điểm 100% tự động hóa, xưởng sơn với công nghệ tối tân và 79 rô bốt ứng dụng, xưởng lắp ráp với toàn bộ quy trình đi chuyền được tự động hóa và thiết bị kiểm tra công nghệ tối tân

2.2 Ảnh hưởng của cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ tới hoạt động quản trị VinFast đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ, điều này có ảnh hưởng sâu rộng đến hoạt động quản trị của doanh nghiệp:

- Tăng hiệu quả sản xuất: Tự động hóa dây chuyền sản xuất, VinFast áp dụng robot và hệ thống tự động hóa trong nhà máy, nhằm nâng cao tốc độ sản xuất và giảm thiểu lỗi Điều này không chỉ nâng cao năng suất mà còn giúp quản lý dễ đàng hơn trong việc giám sát và điều chỉnh quy trình sản xuất Ngoài ra, áp dụng công nghệ 4.0 giúp kết nối các thiết bị và hệ thống trong nhà máy, tạo ra một môi trường sản xuất thông minh và linh hoạt hơn

- Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả: Vinfast sử dụng công nghệ RFID và các hệ thống quản lý kho tự động giúp theo dõi và quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả, xác định các điểm tắc nghẽn và loại bỏ lãng phí trong quy trình sản xuất, giảm thiêu lãng phí

và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên Đồng thời sử dụng robot và tự động hóa đề nâng cao năng suất và giảm lỗi do con người gây ra Bằng cách áp dụng công nghệ theo dõi nguyên liệu và quản lý chuỗi cung ứng, VinFast đảm bảo rằng nguyên liệu luôn có sẵn, từ

đó giảm chị phí lưu kho

- Kiểm soát chất lượng: Sử dụng các hệ thông kiểm tra tự động và cảm biến giúp VinFast đảm bảo chất lượng sản phẩm ở mức cao nhất, giảm thiểu lỗi và tăng cường sự hài lòng của khách hàng Công nghệ phân tích dữ liệu giúp theo dõi và phân tích các chỉ

số chất lượng, từ đó đưa ra các biện pháp cải tiến kịp thời cho doanh nghiệp

- Phát triển sản phẩm bền vững: Việc đầu tư vào sản xuất ô tô điện và công nghệ năng lượng tái tạo không chỉ giúp VinFast đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường

về các phương tiện giao thông bền vững, mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu trên trường quốc tế như một công ty tiên phong trong lĩnh vực công nghệ xanh Sự chuyên hướng sang sản xuất ô tô điện không chỉ phản ánh cam kết của VinFast đối với bảo vệ

môi trường mà còn thu hút một nhóm khách hàng mới, đặc biệt là những người tiêu dùng

trẻ tuổi và ý thức về trách nhiệm xã hội

3 Yến tổ nguồn nhân lực

3.1 Thực trạng nguồn nhân lực của Vinfast

VinFast, một thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup, đã nhanh chóng khăng định vị thê vững chắc trong ngành công nghiệp ô tô điện Với số lượng nhân viên đông đảo, chất lượng, công ty không chỉ tạo dựng một môi trường làm việc sáng tạo và hấp dẫn mà còn triên khai những chính sách phát triển bền vững nhằm tối ưu hóa giá trị nguồn nhân lực Những nỗ lực này không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn gia tăng sự hải lòng và gan bó của nhân viên, từ đó đóng góp vào thành công và sự phát triển bền vững của VinF ast

VinFast đang hoạt động dựa theo câu trúc nguồn nhân lực bao gồm các chuyên gia hàng đầu nước ngoài, các kỹ sư Việt Nam nhưng bộ máy lãnh đạo có sự góp mặt của nhiều người Việt Hiện nay có rất nhiều chuyên gia, kỹ sư đến từ Mỹ, Đức, Nhật Bản,

Hàn Quốc, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ làm việc tại Nhà máy ô tô VinFast Về phía doanh

nghiệp, để tận dụng nguồn nhân lực dồi dào của nước nhà, VinFast cũng liên tiếp tô chức tuyên dụng và đào tạo ngay tại nhà máy, giúp học viên có cơ hội học tập trực tiếp với các chuyên gia hàng đầu, được tiếp xúc với máy móc thực tế, đảm bảo trình độ tay nghề và có thê làm việc ngay sau khi tốt nghiệp

Hiện nay, lực lượng lao động của VinFast đã tăng đều đặn lên 16.005 nhân viên tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022 Tại VinFast, môi trường làm việc an toàn, hấp dẫn

và gắn kết và đội ngũ nhân viên có tay nghề cao và đã trải qua quá trình đào tạo nghề phù hợp và đầu vào phân loại cân thận Nhân viên của Vinfast được trang bị đầy đủ bằng cấp

và chứng chỉ phù hợp với nghề nghiệp tương ứng, với các buôi đào tạo thường xuyên của

Biểu đồ thể hiện nguồn nhân lực theo nhóm tuổi và giới tính tại công ty Vinfast

Employees by age group*