Đề tài hoạch Định chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần liên doanh ô tô hyundai thành công việt nam

TRƯỞNG KINH TẾ TÀI CHÍNH Khoa Logistics và Quản lý công nghiệp Prt Dav vọt 2009 THU DAU MOT UNIVERSITY TIEU LUAN: QUAN TRI CHIEN LUOC ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA

TRƯỞNG KINH TẾ TÀI CHÍNH

Khoa Logistics và Quản lý công nghiệp

Prt Dav vọt

2009 THU DAU MOT UNIVERSITY

TIEU LUAN: QUAN TRI CHIEN LUOC

ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH Ô TÔ HYUNDAI THÀNH

CÔNG VIỆT NAM

Nhóm sinh viên thực hiện:

1 Nguyễn Thị Cẩm Tú - 2123401012212

2 Nguyễn Thị Tuyết Anh - 2123401010032

3 Luc Hoang Duy - 2225106010141

Lép: KITE.CQ.01

GVHD: Th.s Nguyén Minh Dang

Binh Duong, Ngay 04 thang 11 nam 2024

Khoa: Logistics và Quản lý công nghiệp

Bộ môn: Quản lý công nghiệp

PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN

Tên học ph: Quản trị chiến lược

2 | Chiến lược cấp công ty, chiến lược | 5,0

cấp SBU và cấp phòng ban, kết luậi

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM

LỜI CẢM ƠN

Lời đầ› tiên nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn Trưởng Kinh Tế Tài Chính đã

trang bị cho nhóm những kiến thức nhất định v`ê môn Quản trị chiến lược Từ những kiến thức nền tảng đó đã tạo đit kiện cho nhóm có cơ hội được tiếp cận nhi `âi hơn cũng như hiểu được rõ hơn v các chiến lược kinh doanh, môi trưởng ngành nghề Nhà trưởng đã cung cấp kiến thức, kĩ năng cũng như cơ hội để bước đi nhóm chúng

em được làm quen với công việc để làm bước đệm di lam sau này

Chúng em xin gửi lời cảm ơn đến th% Nguyễn Minh Đăng - Giảng viên hướng dẫn chúng em trong học ph này Thw đã tận tâm chỉ dẫn và góp ý cho nhóm chúng em trong suốt quá trình học cũng như quá trình thực hiện bài tiểu luận này Trong quá trình làm bài chắc chắn sẽ có nhi`âi thiếu sót do sự hiểu biết của chúng em còn hạn hẹp, rất mong th’ sẽ xem xét và bỏ qua cho sự thiếu sót của nhóm em và nhóm em cũng rất mong nhận được sự gÓpP ý từ th để không chỉ ở bài tiểu luận này mà các bài tiểu luận Sau của chúng em cũng sẽ được hoàn thiện hơn

Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn Thy.

CHUONG 2: PHAN TICH MOI TRUONG VA DEXUAT CHIEN LUQC CHO

2.1 Phân tích môi trưởng bên ngoài và môi trưởng bên trong của Hyundai 5

2.1.1 Phân tích môi trưởng bên ngoài — Ma trận EEFE ‹ cà cày 5 2.1.2 Phân tích môi trưởng bên trong — Ma trận IEE c «cà 8 ,Ÿ§ 1901010312: 01ì) 21 an na 12

“L0 ïc (0À) (491 dII<IỊIAiaAẠiaaaiaaaaditidtdia 12 Z220/L8ixìi8 1.005 0n 44däAA-4gSạlSl 14

2.3 ÐĐềxuất chiến lược — Ma trận QSPM uc nh n nh nh» nhe nhe HH Hưến 18

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP có St ềE 2 121111 1, HH HH 22

TÀI LIỆU THAM KHẢO tt ng nh nh HH ghe 25

Danh mục bảng biểu

Bảng 2.1: Bảng ma trận EEE đối với Công ty Hyundai -ịc nhe 6 Bảng 2.2: Bang ma tran IFE đối với Công ty Hyundai ccnsnenhhhhere 9

Bang 2.3: Các yếu tố của ma trận SWOT đối với Hyundai ccŸic 12

Bảng 2.4: Bảng kết hợp các yếu tế SWOT - đêxuất chiến lược cà sà 18 Bảng 2.5: Bảng ma trận SPACE đối với công ty Hyundai cào cằà se 15 Bảng 2.6: Bảng ma trận QSPM đối với Công ty Hyundai co csàeee 20

Hình 2.1 : Ma trận SPACE

Danh mục hình ảnh

Hình 2.2: Ma trận BCG của công ty Hyundai nh nen He

A PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đềtài

Hyundai là một thương hiệu điển hình trong ngành công nghiệp Ô tô, cụ thể qua

sự phát triển mạnh mẽ và cải tiến liên tục trong suốt thời gian vừa qua Với lịch sử phát triển dài và nhi`âi biến đổi thành công, Hyundai không chi khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Hàn Quốc mà Hyundai còn mở rộng ra thị trưởng quốc tế, đặc biệt tại Mỹ Và các thị trưởng mới nổi khác trong đó có Việt Nam Hyundai nổi bật với triết

lý kinh doanh tập trung vào chất lượng và sự đổi mới, đi`âi này đã khiến thương hiệu

này giành được lòng tin của người tiêu dùng trên toàn thế giới Hãng đã thành công trong việc chuyển đổi hình ảnh từ một nhà sản xuất Ô tô có chất lượng trung bình sang

một thương hiệu danh tiếng CÓ sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao và đáng tin cậy Ngoài ra, chiến lược marketing hiệu quả và khả năng nấm bát cơ hội thị trường đã chứng minh

sự nhạy bén trong việc phục vụ nhụ cầi của khách hàng, như chương trình bảo vệ khach hang trong thoi ky khủng hoảng kinh tế, đã tạo ra sự khác biệt s0 với các đối thủ cạnh tranh Từ những lý do này, nhóm nghiên cứu quyết định chọn đềtài “Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Cổ Phầa Liên Doanh Ô Tô Hyundai Thành

Công Việt Nam" Nghiên cứu này nhằm tim hiểu cách công ty hoạch định chiến lược

để phát triển bền vững, thích ứng với thị trưởng và đáp ứng mong muốn của khách hàng Từ đó, chúng tôi sẽ đê xuất các giải pháp phù hợp để Hyundai có thể cải thiện chất lượng sản phẩm và thúc đẩy sự phát triển b`n vững trong tương lai

2 Mục tiêu

-_ Mục tiêu tổng quan: Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ Phần

Liên Doanh Ô Tô Hyundai Thành Công Việt Nam

- _ Mục tiêu cụ thể:

[1 Phân tích các yếu tố bên trong, bên ngoài của doanh nghiệp

HH Đềxuất chiến lược kinh doanh

4 Cấu trúc tiểu luận

Chương 1: Tổng quan v`ềdoanh nghiệp

Chương 2: Phân tích môi trưởng của doanh nghiệp và đê xuất chiến lược Chương 3: Giải pháp

B PHAN NOI DUNG

CHUONG 1: TONG QUAN V EDOANH NGHIEP HYUNDAI

1.1 Lịch sử hình va phát triển

Tập đoàn công ty ô tô Hyundai (Hyundai Motor Company) do ông Chung Ju-

Yung thành lập vào năm 1967 với trụ sở chính được đặt tại Seoul, Hàn Quốc Hyundai

đã liên doanh cùng Ford (cũng là một công ty ô tô lâu đơi) trong vòng 2 năm kể từ năm

1968 để xây dựng va chia sẻ công nghệ lấp ráp, từ đây cho ra đời những mẫu xe 6 t6

chất lượng Mau xe tự sản xuất đ› tiên của Hyundai mang tên Pony, được ra mắt vào năm 1975 với sự hỗ trợ công nghệ từ Mitsubishi của Nhật Bản Sau bao nhiêu nỗ lực

cố gắng, năm 1986 Hyundai da thâm nhập vào các thị trường Mỹ, Ấn Độ, Việt Nam, với mẫu xe Excel, đã tạo ra doanh số ấn tượng trong những tháng đầ ra mắt Năm 1998, Hyundai chiếm được thị phần rất lớn nhờ việc mua lại thương hiệu Ô tô KIA, mở rộng thị phần và gia tăng khả năng cạnh tranh Ngày 19/03/2021, Tập đoàn Thành Công và Tập đoàn Ô tô Hyundai đã chính thức ký hợp đông liên doanh, phân phối Xe du lịch mang thương hiệu Hyundai tại thị trưởng Việt Nam với tên gọi Công

Ty Cổ Pha Liên Doanh Ô Tô Hyundai Thành Công Việt Nam

1.2 Lĩnh vực hoạt động

-_ Lĩnh vực hoạt động chính của Hyundai Việt Nam hiện nay là sản xuất và lắp ráp

ô tô, bao g ân các mau xe du lịch, xe tải, xe thương mại, xe SUV và xe điện

- Công ty còn tham gia vào nhi ân lĩnh vực khác như:

[1 Phân phối và bán lẻ, thiết lập các mạng lưới đại lý và trung tâm bán hàng

để đẩy mạnh cung ứng, phục vụ nhu câ¡ khách hàng

[1 Lĩnh vực thương mại dịch vụ sửa chữa va bảo trÌ ô tô, cùng cấp các dịch

vụ chăm SÓC, bảo dưỡng Ô tô của khách hàng sau khi mua xe

1.3 Tân nhìn và sứ mệnh

Tần nhìn:

O Trở thành thương hiệu số một trong ngành công nghiệp Ô tô tại Việt Nam [1 Trở thành nhà sản xuất OEM và linh kiện chuyên nghiệp đóng vai trò

quan trong trong chuỗi cung ứng ngành công nghiệp Ô tô toàn c`âi

H Từng bước kiến tạo bản sắc riêng và đưa ngành công nghiệp Ô tô việt

nam lớn mạnh trên bản đ`ô

Sứ mệnh: Thúc đây sự tiến bộ của con người và xã hội thông qua mũi nhọn cốt lõi trong lĩnh vực sản xuât và phân phối Ô tô, mở đường cho quá trình hiện đại hóa, hội nhập hóa của xã hội một cách quyết liệt, b`ãì vững và có trách nhiệm 1.4 Giá trị cốt lõi

Lấy khách hàng làm trung tâm: luôn tập trung vào việc thấu hiểu thỏa mãn nhu

ca va tim cach gia tăng giá trị cho khách hàng trước khi phát triển các sản

phẩm và dịch vụ

Quyết liệt: tần nhìn hướng tới những mục tiêu đ3 tham vọng và theo đuổi chúng với tinh thần quyết liệt bền bỉ để biến những đi'âi không thể thành khả

thi

Gắn kết tập thể: đê cao tinh thần gắn kết cùng sức mạnh tập thể để đạt tới các

mục đích chung cam kết chia sẻ thành công với con người bảo toàn tính nhân

văn của doanh nghiệp

Chuyên nghiệp: tập trung vào phát huy tính chuyên nghiệp trong cung cấp sản phẩm Và dịch vụ nỗ lực theo đuổi các tiêu chuẩn và toàn c3 trong mọi hoạt động của doanh nghiệp

Hội nhập: không ngừng phát triển sẵn sàng học hỏi thay đổi và cải tiến liên tục

để hoàn thiện

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỞNG VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHO

CÔNG TY Ô TÔ HYUNDAI

2.1 Phân tích môi trưởng bên ngoài và môi trưởng bên trong của Hyundai

2.1.1 Phân tích môi trưởng bên ngoài — Ma tran EFE

Yếu tố bên ngoài

Xu hướng công nghệ xanh, ít

Mở rộng thị trưởng toàn cân

Thị trưởng lao động tăng ảnh

hưởng đến hiệu quả sản xuất

Mức độ quan Phân loại

11% 3

9% 4 6% 1

Điểm số (Mức độ quan trọng x phân loại)

0.39

0.24

0.22 0.39 0.3

0.33 0.36 0.06

Giao thông, đường xá phát 6% 3 0.18

triển

Biến động giá cả nguyên liệu 9% 2 0.18

phức tap

Tong 100% 2.65

Bảng 2.1: Bảng ma trận EFE đối với Công ty Hyundai

Phân tích các yếu tố của ma trận EFE:

- _ Đối với 2 yếu tố “Xu hướng công nghệ xanh, ít tốn nhiên liệu” và “Chính sách bảo vệ môi trưởng ngày càng nghiêm ngặt”: Ngày nay khí thải đang là một trong những tác nhân gây ô nhiễm môi trưởng, do đó nhi`âi quốc gia và cả việt nam đã thiết lập các quy định nghiêm ngặt vê mức khí thải, buộc các nhà sản xuất 6 t6 phải đi tư vào công nghệ xanh để tuân thủ đ ông thời khách hàng hiện nay mong muốn CÓ sản phẩm Ít tốn nhiên liệu, phí bảo trì ít, vv, do đó 2 yếu tố này chiếm mức độ quan trọng khá cao, số điểm chấm In lượt là 3, 2

- _ Cạnh tranh từ các hãng xe:

+ Toyota: Là một trong những hãng xe lớn nhất thế giới, hiện nay đang dẫn

đầ trong lĩnh vực xe hybrid và đang mở rộng sang lĩnh vực Xe Với sự nổi bật và lâu đời của thương hiệu, đ Ñng thời có mạng lưới phân phối cao thì hãng xe này đang là áp lực lớn của Hyundai

+ Honda: Honda nổi tiếng với các mẫu xe như Civic và Accord và các dòng xe có công nghệ cao và hiện nay cũng đang tăng cưởng đầu tư VàO

xe điện và công nghệ tự lái

+ Ngoài ra ford, tesla, kia cũng đang là đối thủ cạnh tranh hiện nay

Đối với vấn đêtình hình kinh tế biến động và SUy giảm nhụ c3: Tình hình kinh

tế đang giai đoạn khó khăn, người tiêu dùng có thể giảm chỉ tiêu cho các mặt hàng lớn như ô tô, dẫn đến giảm doanh số bán hàng của Hyundai Mặc khác tình

hình kinh tế biến động cũng kéo theo giá cả nguyên liệu tăng cao Việc tăng các

loại chi phí nhựa, linh kiện điện tử, tăng cao dẫn đến chỉ phí sản xuất cũng tăng theo, ảnh hưởng đến lợi nhuận

Sự thay đổi trong nhu c3 thị trưởng: Nhu c3 lớn nhất hiện nay vẫn là sử dụng các sản phẩm Ít tốn nhiên liệu để đảm bảo chỉ phí, hoặc các loại xe có công nghệ cao như tự động lái, hoặc thậm chí là không có nhụ c3 trong việc sử dụng xe 6

tô do kinh tế đang biến động, việc thay đổi nhu c3: liên tục khiến cho việc doanh nghiệp chưa kịp đáp ứng đã phải đi âi chỉnh từ đó kéo theo nhi âi hệ lụy khác ở yếu tố này doanh nghiệp liên tục đưa ra các biện pháp, các cải tiến, do

đó mức độ phản ứng là 3

Khuyến khích từ chính phủ: Theo MG Đông Sài Gòn, trong bài viết Cập nhật chính sách ưu đãi thuế Ô tô điện mới nhất 2023 ngày 06/2023, voi 6 t6 dién chạy pin loại từ 9 chỗ ng`õ trở xuống sẽ chịu mức thuế TTĐB là 3% từ ngày 1/3/2022

đến hết ngày 28/02/2027; từ ngày 1/3/2027 là 11% Ngoài ra, đối với các loại Ô

tô chạy điện khác, loại chở người 9 chỗ trở xuống, mức thuế TTĐB là 15%, tử

10 đến dưới 16 chỗ là 10%, từ 16 đến 24 chỗ là 5%, loại vừa chở người vừa chở hàng là 10% Ð &ng thời chính phủ còn đang xem xét việc lắp đặt các trạm sạc điện cho các dòng Ô tô điện Mặc khác chính phủ còn khuyến khích việc san xuất sử dụng Xe xanh qua việc đưa ra các chính sách v`êbảo vệ môi trường

Mở rộng thị trưởng toàn c3: Theo bài viết Hyundai và Kia mở rộng sang thị trường Xe điện của Ấn Độ của thông tấn xã việt nam 4/2024, Ngày 8/4, Hyundai Motor và Kia Hàn Quốc thông báo sẽ tăng cường sự hiện diện tại thị trưởng Xe điện đang nở rộ của Ấn Độ thông qua việc đặt mua pin xe điện do một công ty của Ấn Độ sản xuât Và các thị trưởng ở Châu Phi, Nam Mĩ nơi có nhu c3 ô tô

tăng trưởng Việc thâm nhập thị trưởng mới giúp Hyundai phát triển và củng cố được vị thế cạnh tranh

- Thị trưởng lao động tăng: Tăng v` chỉ phí nhân công, cạnh tranh v`ê nhân sự hoặc chất lượng lao động đãi có ảnh hưởng đến hiệu xuất của doanh nghiệp

- Co s& đường Xá phát triển: Việc đường xá phát triển tạo thuận lợi cho việc di chuyển của khách hàng, chuỗi cung ứng, hoặc khuyến khích phát triển công nghệ

Nhận xét: Điểm số tổng hợp sau khi phân tích ma trận EFE cho công ty là 2.65 cho thấy Hyundai đáp ứng tương đối tốt với các yếu tố bên ngoài, khả năng đối mặt với các thách thức luôn cao và biết tận dụng những cơ hội đang CÓ, thế nhưng đối với một số thách thức cần có biện pháp cải thiện, chẳng hạn đối mặt với các chính sách về môi trưởng

2.1.2 Phân tích môi trưởng bên trong — Ma tran IFE

Tam quan Phan Số điểm quan

Yếu tố bên trong chủ yếu

trọng loại trọng

Nhân viên có trình độ cao 8% 3 0,24

Giá cả cạnh tranh cao 12% 4 0,48

Đìii tư mạnh vào bo cứu Và phát triê 8% 3 0.24

Tài chính và ngu lân lực vững mạnh 10% 3 0,3

Đối tác và liên minh tốt 5% 2 0,1

Chiến lược tiếp thị tốt 8% 2 0,16

Công nghệ sản xuất hiện đại 9% 3 0,27

Quản lý chuỗi cùng ứng ổn định 10% 3 0,3

Có nhi âi bằng sáng chế 10% 3 0,3

Dat được nhi `âi chứng chi chất lượng và 8% 3 0.24

tiêu chuẩn quốc tế

Chi phi d% tu nghiên cứu phát triển cat 1% 2 0,14

Văn hóa đổi mới 5% 3 0,15

Tổng số điểm 100% 2,92

Bang 2.2: Bảng ma trận |FE đối với Công ty Hyundai

Phân tích yếu tố của ma tran IFE:

- _ Nhân viên có trình độ cao: theo các yêu c*âi tuyển dụng của công ty Hyundai thì

nhân viên Hyundai cần tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có ít nhất 2 năm kinh

nghiệm ở vị trÍ tương đương, và CÓ kiến thức Sâu rộng v`êđi`âi hành kinh doanh,

CÓ khả năng chịu được áp lực cao, khả năng thuyết phục tốt Qua những yêu câi trên cho ta thấy được đội ngũ nhân viên của công ty Hyundai có trình độ cao -_ Giá cả cạnh tranh: do xe được lắp ráp trong nước nên có giá cả hợp lý hay cạnh tranh hơn so với các hãng xe ngoại nhập giá dao động từ 350 triệu đng- 1 tỷ đồng

-_ Đi tư mạnh vào nghiên cứu phát triển R&D: đi tư nghiên cứu phát triển R&D

là nghiên cứu giúp tạo ra các sản phẩm mới, để nâng cao chất lượng sản phẩm giúp nó an toàn và hiệu quả hơn Đi tư R&D cũng giúp công ty giữ được vị thế