Báo cáo môn học hệ thống hoạch Định nguồn lực doanh nghiệp giới thiệu giải pháp erp bravo

Mục tiêu chọn đề tài: Mục đích của bài báo cáo này lả giới thiệu và trình bày khái quát về hệ thống ERP BRAVO, bao gồm nguôn gốc, các tính năng, các phân hệ, lợi ích và ứng dụng thực tế

TRUONG DAI HOC MO THANH PHO HO CHI MINH

KHOA CONG NGHE THONG TIN

-000 -

BAO CAO MON HOC

HE THONG HOACH DINH NGUON LUC

Giáo viên hướng dẫn : Thầy Vũ Quốc Thông

Sinh viên thực hiện: : Bùi Dạ Lý

CHƯƠNG I1: MỞ ĐẦU 0-2552 2222222221122221112221112211122112 re 2

1 Mục tiêu chọn đề tài: - 5 ST nHỰ TH HH n2 12 11x rag 2

2 Lý do chọn đề tài: - ST T1 1112112 12112 1122 n ra 3

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP ERP BRAVO 5s cà 3

I Tống quan về Bravo: - ST 11 2 1121121 1 1n gu ryu 3

II Phần mềm quản lý doanh nghiệp BRAVO 8R3 (ERP-VN) 4

1 Tổng quản giải pháp quản trị BRAVO 8R3 (ERP-VN) 5

2 Tính năng nỗi bật của phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO 7

3 Giao diện của BRAYVO QQ L1 1121110 11112 H1 Hà 9

CHUONG 3: QUY TRINH TRIEN KHAI GIAI PHAP ERP BRAVO 11

I Phương pháp triển khai của BRAVO - 0 cu 11

II Quy trình triển khai giải pháp ERP SH re 12

CHƯƠNG 4: PHAN TICH TRUONG HOP CONG TY VIETNAM

0012117 14

CHUONG 5: MOT SO NHAN XET CUA CONG TY KHACH HANG

TIEU BIEU DA TRIEN KHAIT GIÁI PHÁP ERP BRAVO 19

1 Ngành Công nghiệp thép: - 2 0 2211221222122 1 18112111122 11x rey 19

2 Ngành Dược phẩm: 5 211211 1111112112211 1211121 re 20

3 Ngành Dệt may — Bao bì — Giấy: s.Ss TT 222121 He rrưyg 21

4 Ngành Vận tải — LogiSfÍC: 0 2 201111111 1111 2111111222 re 22

5 Ngành Vật liệu xây dựng — Nội Thất: 5 SH re 22

6 Tài chính Chứng khoán: 0 0 2221111123111 1521 1111511111181 1x rưey 23

7 Ngành Sản xuất— Kinh doanh Ô tô: 52-2 S11 2712211212111 E2 cyee 24

CHƯƠNG 6: KÉT LUẬN - 55 21 1122121121121 rrrrre 25

CHUONG 7: TÀI LIỆU THAM KHẢO 2-52 2227155111221 1x2 te 25

CHUONG 1: MO DAU

1 Mục tiêu chọn đề tài:

Mục đích của bài báo cáo này lả giới thiệu và trình bày khái quát về hệ thống

ERP BRAVO, bao gồm nguôn gốc, các tính năng, các phân hệ, lợi ích và ứng

dụng thực tế trong doanh nghiệp Ngoài ra, bài báo cáo còn nhằm phân tích và

trình bày hiệu quả của giải pháp ERP BRAVO thông qua những nhận xét/phát

biểu của các công ty khách hàng đã và đang triển khai giải pháp ERP BRAVO,

từ đó đưa ra các kết luận và ưu nhược điểm của hệ thống này Đồng thời, bài

báo cáo cũng giúp sinh viên ứng dụng các kiến thức lý thuyết đã học vào thực

tiễn, thông qua việc phân tích, đánh giá và đề xuất các giải pháp cải thiện hoặc

tối ưu hóa việc sử dụng ERP BRAVO trong doanh nghiệp

2 Lý do chọn đề tài:

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu và sự phát triển mạnh mẽ của công

nghệ thông tin, việc áp dụng các øiải pháp công nghệ vào quản ly doanh nghiệp

trở thành yếu tô quyết định giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh

tranh và phát triển bền vững Một trong, SỐ Các giải pháp công nghệ giúp doanh

nghiệp tôi ưu vận hành hiện nay phai ké dén phan mém Bravo — phan mem

quản lý doanh nghiệp được nhiều công ty tin dùng

Việc lựa chọn đề tài "Giới thiệu giải pháp ERP BRAVO" xuất phát từ tính phố

biến và thực tiễn của hệ thông này, khi ERP BRAVO là một trong những giải

pháp được nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và

nhỏ, lựa chọn sử dụng Đề tài này không chỉ có tính ứng đụng cao mà còn phù

hợp với thực tiễn thị trường trong nước, giúp sinh viên có thêm hiểu biết về hệ

thông ERP thông qua việc tìm hiểu, nghiên cứu hệ thống cụ thể Bên cạnh đó,

ERP BRA VÔ có khả năng tùy biến cao va dé dàng thích ứng với nhiều ngành

nghề khác nhau từ đó tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận và học hỏi từ thực tế,

thông qua các doanh nghiệp đã và đang sử dụng hệ thông này

Thông qua việc nghiên cứu đề tài nay, chúng ta không chỉ biết thêm được một

giải pháp ERP mới mà còn có được những kiến thức, kinh nghiệm để sử dụng,

tham khảo và triên khai những giải pháp ERP BRAVO hay những giải pháp

ERP khác khi cân thiết

CHUONG 2: GIOI THIEU GIAI PHAP ERP BRAVO

I Tong quan ve Bravo:

Công ty Cô phần Phần mềm BRAVO là một doanh nghiệp Việt Nam có nhiều

năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển và cung cấp các giải pháp phần mềm

quản lý doanh nghiệp (ERP) BRA VO không chỉ đơn thuần là một phần mềm,

mà còn là một giải pháp toàn diện giúp các doanh nghiệp tôi ưu hóa quy trình

hoạt độns, tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh

Công ty được thành lập vào năm 1999 với mục tiêu cung cấp các giải pháp

phần mềm quản lý doanh nghiệp chất lượng cao cho thị trường Việt Nam Và

qua nhiều năm hoạt động, BRAVO đã không ngừng phát triển và hoàn thiện

sản phẩm của mình, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường Phần mềm

BRAVO đã được áp dụng thành công tại nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ thuộc các

ngành nghề khác nhau

Thế mạnh của BRA.VO là hiểu biết chế độ, đặc thủ quản lý của các doanh

nghiệp Việt Nam và có kinh nghiệm triển khai phan mêm Sở hữu đội ngũ

chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, tư vẫn giải

pháp và hỗ trợ khách hàng Đội ngũ luôn hưởng tới việc phát triển những sản

phâm phần mềm tiên tiến, đáp ứng nhu câu của doanh nghiệp trong thời đại

công nghệ số để hướng tới giá trị cốt lõi đã đặt ra “Chất lượng — Khách hàng

— Sáng tạo”: Cam kết cung cấp các sản phâm và dịch vụ chất lượng cao, đáp

ứng mọi yêu cầu của khách hàng - Luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, hiểu rõ

nhu cầu của khách hàng vả cung cấp những giải pháp phù hợp - Không ngừng

đôi mới và sáng tạo dé phát triển những sản phâm và dịch vụ tốt nhất

II Phần mềm quản lý doanh nghiệp BRAVO 8R3 (ERP-VN)

Kê thừa và phát triên từ kinh nghiệm tích lũy của những phiên bản trước, Giải

pháp phân mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO §R3 (ERP-VN) là một bước

tiến quan trọng về công nghệ, đem đến nhiều đột phá mới, ứng dụng và hỗ trợ nhiều bài toán quản trị mới cho khách hàng

1 Tổng quản giai phap quan tri BRAVO 8R3 (ERP-VN)

Hé théng giai phap quan tri tong thé BRAVO 8R3 (ERP- VN) gôm có 12 phân

hệ cơ bản thiết kế thành một thế thông nhất có tính liên kết, kế thừa dữ liệu

nhưng cũng có thê hoạt động tương đối độc lập, trong mỗi phân hệ sẽ bao gồm

nhiều nghiệp vụ và chức năng nhỏ khác nhau Là phân mềm thiết kế theo yêu cầu nên ngoài những phân hệ cơ bản thì các phân hệ khác như Quản lý bảo

hành, Quản lý dịch vụ logistic sẽ được bô sung tùy thuộc vào yêu cầu quản

lý của từng doanh nghiệp

Các phân hệ cơ bản gồm:

«Ö - Quản lý quan hệ khách hàng: Trợ s1úp nhân viên Marketing thực hiện

và theo đõi, đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing Tìm kiếm khách hàng và cơ hội bán hàng ø1úp doanh nghiệp tăng doanh thu, nâng cao hiệu quả bán hàng

¢ Quan ly mua hàng: Cho phép quản lý việc mua hàng với nhiều tiêu

thức khác nhau và theo đõi các khoản nợ phải trả của từng đối tượng,

« - Quản lý bán lẻ (POS): Phần mềm thực hiện quản trị quy trình bán lẻ tại

cửa hàng, quây hàng, siêu thị (POS) nhằm giúp doanh nghiệp quản lý

hiệu quả quá trình phân phối bán lẻ các sản phâm hàng hóa của mình

¢ Quan lý hàng tồn kho: Trợ giúp doanh nghiệp kiêm soát về giá trị, số

lượng vật tư, hàng hóa tồn kho, việc luân chuyền, sứ dụng vật tư, tránh

thiệt hại trong lưu trữ Lập và kiêm soát phiếu nhập/xuất vật tư, hàng

hóa trong sản xuất và lưu thông

* Quan ly san xuất: Hỗ trợ quản lý sản xuất: khai báo và quản lý BOM; tính nhu cầu vật tư; cập nhật và theo dõi tiến độ sản xuất, thông kê sản lượng theo kế hoạch sản xuất/lệnh sản xuất,

‹« - Quản lý máy móc, thiết bị: Quản lý từ thông tin hồ sơ máy móc thiết bị đến kế hoạch bảo đưỡng; cảnh báo và theo dõi thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa; cập nhật và tra cứu nhật trình, nhật ký vận hành của thiết bị

* Quan ly Kiểm soát chất lượng: kiêm soat chất lượng của hàng hóa đầu vào, chất lượng sản phâm trong sản xuất và kiếm tra chất lượng hàng hóa đầu ra thông qua việc thống kê và đánh giá tỷ lệ hỏng, hủy, tỷ lệ

nguyên nhân lỗi

« - Quản lý Nhân sự Tiền lương: Trợ giúp các công việc trong quản lý

nhân sự như tuyển dung, dao tao, hồ sơ nhân viên, theo đõi chỉ tiết phát

sinh thông tin nhân sự, đánh giá nhân sự Theo dõi và tính chỉ tiết các

khoản lương, thưởng, thuế thu nhập

* Quan ly Tai chinh — Kế toán: Liên kết dữ liệu với các phân hệ khác

Là trung tâm tiếp nhận, kiểm soát và cập nhật đữ liệu nhằm xử lý tài chính, quản lý nguồn tiền của doanh nghiệp

« - Kết nối Ngân hàng điện tử: Với chức năng này, nhân sự của doanh

nehiệp có thê thực hiện các nghiệp vụ của dịch vụ ngân hàng điện tử

ngay trên giao diện phần mềm BRAVO (ERP- VN)

« Hợp nhất Dữ liệu Tài chính (CES): Báo cáo hợp nhất cung cấp cái

nhìn tông quan về hiệu suất tài chính và sức khỏe của toản bộ tập đoàn,

giúp nhà đâu tư, cổ đông và các bên liên quan khác đưa ra quyết định thông tin dựa trên cơ sở rộng lớn và chính xác

Bên cạnh đó, còn có các giải pháp BRAVO (ERP-VN) theo ngành nghề

đặc thù:

« - Quản lý Khách sạn/Resort

« Dệt May

« San xuất và Kinh đoanh Ô tô

« San xuất Bê tông thương phẩm

« - Sản xuất Ông thép

« Chung Khoan

« - Sản xuất Bia rượu, Nước giải khát

« - Kinh doanh Dịch vụ Vận tai

« - Sản xuất Thép Xây dựng

« - Sản xuất Bao bì

« - SXKD Nội thất- Vật liệu Xây dựng

« Sản xuất ván MFD

¢ Pau tu kinh doanh BĐS và Xây dựng

* Kinh doanh X6 s6 Kién thiết

¢ SXKD Thiét bi dién dan dung

¢ Don vi Quan ly Quỹ đầu tư

2 Tính năng nỗi bật của phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO

Các tính năng của giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp BRAVO được

thiết kế dựa trên việc nghiên cứu kỹ càng các thao tác của người sử dụng cũng

như quy trình luân chuyên chứng từ và cách thức kiêm soát dữ liệu của các

doanh nghiệp trong thực tế

Tỉnh năng đầu tiên phải kế đến là Tính năng công nghệ, thiết kế phần

mềm kiến trúc 3 lớp, đa nền tảng (Win, Web, Mobile), phát triển với công nghệ

.NET, SignalR, Xamarin, Angular su dụng cơ sở dữ liệu Microsoft SQL

Cho phép truy cập chương trình trong mạng nội bộ (LAN) và mạng diện rộng

(WAN) qua kết nối Internet/3G/4G/5G, kết nối trên nền tảng Bravo Web

Service với kiến trúc mircoservices, hỗ trợ mã hoá, ký sô, nén dữ liệu đường

truyền, đảm bảo tính bảo mật, an toàn dữ liệu với hiệu năng cao

Truyền tin real-time giữa các máy trạm thông qua máy chủ đây sử dụng công

nghệ SIenalR: tự động refresh khi có thay đổi dữ liệu, đây thông báo tới các

người dùng, tích hợp tính năng chat

Hệ điều hành cho máy chủ: Microsoft Windows Server; chương trình trên các

máy trạm hỗ trợ đa nên tảng: ứng dụng độc lập cho Windows 7/8/10/11, trình

duyệt Chrome/Edae/Safar/Firefox, ứng dụng 1OS/Android

Điểm nối bật tiếp theo là Giao diện thân thiện, linh động, giao diện được thiết

kế tùy biến theo “layout” và có thê thay đổi tương ứng với cá nhân hoặc phòng

ban Phông chữ Unicode với nhiều ngôn ngữ Việt, Anh, Nhật, Hàn Quốc,

Trung Quốc

Có thê Quản lý các danh mục từ điển, xây dựng danh điểm theo sơ đồ cây,

phân nhóm đề phục vụ phân tích số liệu Có tính năng kéo thả đễ dàng chuyển

nhóm đối tượng trong danh mục Có nhiều trường thông tin trên danh điểm và

các trường thông tin dự phòng để quản lý những phát sinh đặc thù trong tương

lai Cho phép gộp mã, đôi mã trong danh điểm và quản lý trạng thái của danh

điểm “Đinh chỉ” hay “Sử dụng” với thao tác để dàng Tìm kiếm danh điểm theo

tất cả các trường thông tin (À⁄ð, rên, đặc tỉính, ) Kết xuất hoặc nhận dữ liệu từ

tệp Excel dễ dàng

Phan mém BRAVO còn hỗ trợ Quản lý đa tiền tệ, cập nhật phát sinh kế toán

đa tiền tệ (ND, USD, YPJ, EUR ) H6 trợ nhiều phương pháp tính chênh lệch

ty gia phi so (Trung binh thang, trung bình di động, đích danh ) Quy đôi tắt

cả các báo cáo sang bắt kỳ hợp đồng tiền nào khi người dùng nhập vào tỷ giá

quy đôi

Phần mềm BRAVO có khả năng Truy vấn dữ liệu liên quan và cập nhật

chứng từ, quản lý theo trạng thái cách dễ dàng, nhanh chóng Cho phép đứng

tại một đối tượng (khách hàng, vat tu, hop dong, ching tir ) co thê theo dõi

toàn bộ các giao dịch phát sinh liên quan đến đôi tượng đó (1⁄í dụ từ khách

hàng xem được các đơn hàng hợp đông phái sinh, hóa đơn, thu tiền, công

HỢ )

Quản lý trạng thái chứng từ (Chờ duyệt —> Đã duyệt, chờ hoàn thiện —> Đã

hoàn thiện —> Đã khóa, Hủy ) Sử dụng trạng thái chứng từ để luân chuyển

theo quy trình phê duyệt

Tự động đánh số chứng từ, tra cứu tìm kiếm danh điểm dễ dàng trong quá trình

cập nhật chứng từ, cho phép thao tac copy, paste, cut hay import trong qua

trinh cập nhật chứng từ

Cho phép kiểm tra các điều kiện trong quá trình cập nhật chứng từ (cảnh

báo âm kho, cảnh báo vượt mức tín dung, cảnh báo danh điểm không hợp

ý ) Theo vết chứng từ theo từng giao dịch (qo mới, sửa, xóa, thay đổi trang

thái )

Có thế Cập nhật (Import), chỉnh sửa ảnh và lưu dữ liệu ảnh, Import dữ liệu

ảnh trực tiếp từ Excel vào chương trình Hỗ trợ chỉnh sửa ảnh cơ bản (xoay

chiều, cắt, căn sáng ' tối, tương phản, tông màu ) trước khi lưu trữ Ảnh và tài

liệu đính kèm có thê giới hạn dung lượng tối đa đê đảm bảo hiệu năng cho máy

chủ và hệ thông mạng Khi duyệt dữ liệu, ảnh và tài liệu có thê được tai va thé

hiện ở dạng rút pọn (thumbnanl) với kích thước và dung lượng nhỏ, chỉ tới khi

người dùng click mở chị tiết thì ảnh/tài liệu nguyên bản mới được tải về toàn

bộ

Phần mềm được Cải tiến ứng dụng trên WEB APP và dành cho thiết bị di

động (Bravo 8R3 Web App), cho phép duyệt chứng từ, thể hiện thông tin

doanh số bán hàng, thông tin tài chính, thông tin nhân sự ; cho phép nhập liệu

chứng tử và xem báo cáo nhanh trên Web App

Tạo biểu đồ (Gantt chart) và tính năng nhúng video lên giao điện màn

hình BRAVO 8R3 Với các công việc cần theo dõi chi tiết hạng mục theo thời

gian, BRAVO 8R3 hỗ trợ thé hiện theo dạng biểu đồ Gantt cho phép người

dùng nhìn nhận đánh giá một cách trực quan hơn Ngoài ra có thể thao tác dữ

liệu theo dòng thời gian từ biểu đồ Gantt Nhằm đáp ứng nhu cầu của các

doanh nghiệp khi cần truyền thông về hình ảnh, thương hiệu, văn hóa, sự

kiện tới cán bộ nhân viên công ty hoặc khách hàng

Khả năng bảo mật hệ thống cao, quản lý truy cập chương trình theo tên đăng

nhập và mật khấu người dùng Cho phép phân quyền theo nhóm người dùng,

theo chức năng xử lý (0hêm mới, sửa, xóa, duyệt, in ) và chị tiết đến tùng

trường thông tin của chứng từ Cho phép phi lại toàn bộ nhật ký thao tác của

người dùng, đặc biệt chương trình ghi lại được ca giá trị cũ và giá trị mới khi

thao tác sửa đôi dữ liệu Kiểm soát quyên truy cập từ xa thông qua địa chỉ

MAC cua may tinh truy cap

Quản trị hiéu qua voi BRAVO, cho phép quan tri sé ligu cua nhiéu don vi

thanh vién (céng ty con, chi nhanh ) theo mô hình tập trung hoặc phân tán

Quan trị số liệu và luân chuyển dữ liệu nhiều phòng ban theo quy trình nghiệp

vụ và quản lý đặc thù Cập nhật dữ liệu từ xa thông qua hệ thống mạng

Internet Truy xuất dữ liệu thông qua thiết bị cá nhân như laptop, điện thoại,

máy tính bảng với đữ liệu theo thời p1an thực

Hỗ trợ tạo báo cáo dễ dàng, hệ thống báo cáo quản trị được thiết kế sẵn có

trên bản chuẩn cho người sử dụng khai thác Báo cáo và so sánh đữ liệu nhiều

kỳ, cùng kỷ khác năm và hiển thị đữ liệu nhiều dạng như bảng biểu, đồ thị,

biểu đồ Lap bao cao nhanh (Quick report) bằng cách chọn các cột cần in va

căn chỉnh dé có báo cáo theo đúng yêu câu Công cụ lập và phân tích dữ liệu

linh động với điều kiện lọc theo tat cả các chỉ tiêu dữ liệu đầu vào khi lên báo

cáo Kỹ thuật Drill-down cho phép từ báo cáo truy ngược lại chứng từ

gdc (Tong hop —> So chi tiết —> Chứng từ gốc) Kết xuất báo cáo nhiều định

dang nhu Excel, Pdf, Txt, Csv, Xml Dac biét kết xuất ra Excel o1ữ nguyên

công thức

Cuối cùng là Khả năng liên kết/kết nối với hệ thống khác, kết nối trực tiếp

với phần mềm HTKK của tong cuc thuế Các hệ thống Phần mềm phát hành

Hóa đơn điện tử, Đồng thời kết nối dữ liệu với các hệ thống phần mềm khác

thông qua tệp dữ liệu trung gian Excel, CSV, XML Đặc biệt, phần mềm

BRAVO thiét kế dé dé dang kết nối trực tiếp với các phần mềm khac (database

to database) Tich hop cac thiét bi ngoai vi khac: Thao tac truy xuat dữ liệu từ

các thiết bị bên ngoài: hệ thông camera có hỗ trợ nhận diện biển số xe, lấy dữ

liệu trực tiếp từ máy cham công, máy kiểm kê, phần mềm cân điện tử (tùy

thuộc vào hãng sản xuất và model của thiết bị)

3 Giao dién cia BRAVO

Hệ thống giải pháp quan trị doanh nghiệp BRAVO (ERP-VN) sở hữu giao diện

thân thiện, đễ sử dụng, và chuyên nghiệp, dễ quản trị được đúc kết từ kinh

nghiệm triên khai cho nhiều hệ thống lớn tại thị trường Việt Nam Với cách

thức lập trình và phân bố giao diện ở trên hệ thông ERP BRA VO, tùy chỉnh

tách layout giao diện quản trị theo phòng (từ giao diện dashboard, quy trình

hoạt động, màn hình nhập liệu, báo cáo) được hiệu chỉnh chuyên biệt từng

phòng ban Giải pháp BRA VO sẽ là công cụ quản trị rất hữu hiệu theo từng

phòng ban, giup nha quản trị sẽ thực hiện quản trị hệ thống dễ đàng

CHUONG 3: QUY TRINH TRIEN KHAI GIAI PHAP ERP

BRAVO

I Phương pháp triển khai của BRAVO

Đâu tiên là xây dựng quy trình triên khai tông quát:

x ‡ ‡

| KHẢO SÁT ïm pony L3 THIẾT KẾ bo LAP TRINH poe CAIDAT TEST |

: HỖ TRỢ CÀI ĐẶT, ĐÀO TẠO

| — | = - | VẬN HÀNH CHÍNH THỨC

Mỗi một dự án triển khai, BRAVO thành lập Ban dự án với đầy đủ các bộ phận

chuyên môn (từ đội Quản lý dự án, phụ trách Triên khai, phụ trách Công nghệ,

bộ phận Test, Kinh doanh, Bảo hành, Chăm sóc khách hàng) và tập trung toàn

lực vào dự án triên khai trong suốt quả trình thực hiện

Trưởng nhóm dự án

Cán bộ kiếm thử / test sản phim

Cố vấn đự án (Tư

vẫn, Công nghệ, kỹ

thuật)

BO PHAN BAO HANH

CHAM SOC KHACH HANG

Áp hệ thống quản lý chat lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trong quá trình

triển khai phần mềm: từ quy trình nghiên cứu các bài toán mới >> bước Triển

khai >> Kiêm thử sản phẩm (Test) trước khi update cho khách hàng >> quy

trình Bảo hành sản phâm ) được áp dụng một cách rất chặt chẽ, sẽ là cam kết

cua BRAVO với những sản phẩm chất lượng, củng phong cách làm việc

chuyên nghiệp, nhằm thỏa mãn tốt nhất các yêu cầu khat khe cua khach hang,

cũng như chuẩn mực, quy định của Việt Nam và quốc tế

“So với các phần mềm Việt Nam thì dịch vụ BRAVO chuyên nghiệp Trong quá

trình triển khai, BRAVO luôn ưu tiên hình thức làm việc trực tiếp tại doanh

nghiệp, có quy trình bài bản, dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng; sản phẩm ồn định và

đặc biệt là khả năng trao đôi phản biện và thông nhất tư vấn quy trình, giải

pháp thực hiện (phục vụ cho công tác triển khai) ” — Ghi nhận đánh giá của

Khách hàng trong quá trình triển khai tại Doanh nghiệp

II Quy trình triển khai giải pháp ERP

Mỗi dự án triển khai ERP đều có những đặc thù riêng, đòi hỏi sự linh hoạt và

tùy biến cao Tuy nhiên, một quy trình chuẩn sẽ giúp đảm bảo sự đồng bộ và

hiệu quả trong quá trình thực hiện Dưới đây là quy trình triển khai ERP tối ưu

tối đa mà BRA VO đã thiết lập và áp đụng thành công trong nhiều dự án

Bước I; Khảo sát và Xây dựng Phương án trong khoảng I thang

Giai đoạn này tập trung vào việc hiểu rõ nhu câu và mục tiêu của doanh

nghiệp, từ đó xây dựng phương án triển khai phù hợp Các hoạt động chính bao

gôm:

« Phân tích quy trinh hiện tại và xác định các điểm cần cải thiện

« _ Lựa chọn các mô hình và cầu hình phần mềm phù hợp

« Xây dựng kế hoạch triển khai chỉ tiết, bao gồm timeline, nguồn lực và

rui ro

« Thanh lập ban dự án và phân công nhiệm vụ rõ ràng

Bước 2: Thiết kế và Cấu hình Hệ thông: thời gian dự kiến la 02 thang

Nhà cung cấp sẽ tiền hành:

« - Thiết kế cấu trúc hệ thống dựa trên phương án đã được phê duyệt

« - Cấu hình phần mềm để đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ cụ thể của đoanh

nghiệp

« _ Phát triển các báo cáo và giao diện người dùng tùy chỉnh

Bước 3: Cài đặt phân mềm và đào tạo: thời gian dự kiến 1-2 thúng

Giai đoạn này bao gôm các công việc sau:

« _ Cài đặt phần mềm lên hệ thống hạ tầng của doanh nghiệp

« - Tiến hành các bài kiểm thử chức năng và hiệu năng để đảm bảo hệ

thông hoạt động ô ốn định

« - Đảo tạo ban đầu cho người dùng cuối

Bước 4: Chuyễn giao phần mềm và Vận hành Thực tế: thời gian dự kiến 1-2

thang

Dữ liệu hiện tại của doanh nghiệp sẽ được chuyền đổi và tích hợp vào hệ thống

mới Sau đó, hệ thống sẽ được vận hành thử nghiệm trong một môi trường

kiểm soát để phát hiện và khắc phục các lỗi có thể xảy ra

Bước 5: Nghiệm thu và Bàn giao phần mềm

Khi hệ thống đã đạt được các tiêu chí nghiệm thu, cả hai bên sẽ tiến hành ký

kết biên bản nghiệm thu và bàn øiao hệ thống cho doanh nghiệp

Một số lưu ý quan trọng trong quá trình triển khai đự án ERP:

« - Sự tham gia tích cực từ phía doanh nghiệp Khách hàng: Thành công của

dự án phụ thuộc rất lớn vào sự hợp tác và hỗ trợ của doanh nghiệp