Bài báo cáo thực tập cuối khóa ngành kdtm công ty tnhh công nghệ hoa sơn

Việc sử dụng các phần mềm chấm công tính lương hiện nay không còn là điều xa lạ đối với các doanh nghiệp và nhân viên đi làm.. Phần mềm này trơ thành một trong những công cụ hữu hiệu giú

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA THƯƠNG MẠI

BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA NGÀNH KDTM

Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN THỊ CHI

Đến ngày 18/01/2025

Hà Nội, 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA THƯƠNG MẠI

BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA NGÀNH KDTM

Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN THỊ CHI

Đến ngày 18/01/2025

Hà Nội, 2024

M C L C Ụ Ụ

LỜI MỞ ĐẦU 4

1 Lý do chọn đề tài

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

3.2 Phạm vi nghiên cứu

4 Phương pháp nghiên cứu

5 Bố cục của đề tài

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HOA SƠN 6

1.1 Giới thiệu tên, địa chỉ của Doanh nghiệp

1.2 Mô tả ngành nghề kinh doanh của Doanh nghiệp

1.3 Lịch sử hình thành và phát triển Doanh nghiệp 13

1.4 Mô tả cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận 14

1.4.1 Mô hình tổ chức 14

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn 14

1.4.2 Nhiệm vụ các bộ phận 14

Hình 1.2 Các lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn 16

1.5 Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn 16

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU - HÌNH ẢNH - SƠ ĐỒ Trang Bảng 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm của Công ty 7

Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn 3

Hình 1.2 Các lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn 7

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn 5

Trang

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong thời đại công nghệ 4.0 toàn cầu đang phát triển mạnh mẽ, việc áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động Marketing không còn là một điều xa lạ đối với các doanh nghiệp và còn trơ thành một xu hướng tất yếu Để có thể tồn tại và phát triển, doanh nghiệp không thể đứng ngoài xu thế này mà cần phải nỗ lực biến những lợi thế của công nghệ thông tin thành lợi thế của riêng mình Việc sử dụng các phần mềm chấm công tính lương hiện nay không còn là điều xa lạ đối với các doanh nghiệp và nhân viên đi làm Phần mềm này trơ thành một trong những công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, đặc biệt là sau khoảng thời gian dịch bệnh căng thẳng, giờ đây nhiều doanh nghiệp đã dần trơ về với đời sống sản xuất kinh doanh, vấn đề đặt ra là có một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nhân viên của mình được xem là cần thiết

Với Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn (HOASON INFOTECH), công tác Marketing đã và đang được Ban lãnh đạo công ty quan tâm và thực hiện, được biết công ty đang có những dự án mới nên yêu cầu các hoạt động Marketing phải năng động và sáng tạo hơn nữa; ý thức được điều này, trải qua thời gian nghiên cứu thực tập tại công ty, em quyết định chọn “Đánh giá hoạt động Marketing-mix Phần mềm chấm công tính lương HRAD của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn” làm đề tài báo cáo thực tập của mình Để từ đây, sau khi hoàn thành báo cáo, cá nhân em sẽ có những nhìn nhận về thực trạng của công ty, đồng thời đề xuất những ý tương của bản thân, mong muốn có thể giúp ích cho công ty đánh giá lại tổ chức sau quá trình thực hiện các hoạt động Marketing, sau cùng là có những hành động thiết thực nhằm khắc phục hoặc cải thiện cho những dự án sau này tại công ty

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

- Biết được thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ đối với Phần mềm chấm công tính lương HRAD của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn

- Đánh giá được tầm quan trọng, hiệu quả của Marketing dịch vụ đối với Phần mềm chấm công tính lương HRAD của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn

- Từ đó đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động

Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn.

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Chủ yếu tập trung vào các hoạt động Marketing-mix cho Phần mềm chấm công tính lương HRAD của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn

3.2 Phạm vi nghiên cứu

- Về thời gian: 16/12/2024 - 17/01/2025

-Về không gian: Tại Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn

Địa chỉ: LK07-TT02 Tây Nam Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- Về vấn đề nghiên cứu: Đánh giá hoạt động Marketing dịch vụ cho Phần mềm chấm công tính lương HRAD của Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn

4 Phương pháp nghiên cứu

Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng khi thực hiện đề tài:

- Phương pháp nghiên cứu tại bàn: sử dụng các nguồn dữ liệu thứ cấp bên trong

và bên ngoài công ty Nguồn dữ liệu thứ cấp bên trong là những báo cáo tài chính như doanh thu từ năm 2021 đến 2023 Các nguồn dữ liệu bên ngoài như các bài báo, website liên quan đến Phần mềm chấm công tính lương HRAD, khảo sát của các cơ quan chuyên ngành liên quan đến chủ đề

- Phương pháp khảo sát: Khảo sát thái độ khách hàng mục tiêu về các chiến lược

Marketing dịch vụ của công ty thông qua việc khảo sát bằng bảng câu hỏi

5 Bố cục của đề tài

Đề tài gồm 3 chương như sau:

CHẤM CÔNG TÍNH LƯƠNG HRAD CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HOA SƠN

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HOA SƠN

1.1 Giới thiệu tên, địa chỉ của Doanh nghiệp

Một số thông tin về công ty

● Tên giao dịch: HOA SON TECHNOLOGY CO., LTD

● Loại hình hoạt động: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài Nhà nước

● Người đại diện: Phạm Văn Tú

● Địa chỉ: : LK07-TT02 Tây Nam Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

● Phone: 0282.211.2342

● Mã số thuế: 0315101308

● Website: https://hoasonit.com

● Mail: anhtu@hoasonit.com

Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Công nghệ Hoa Sơn

Công Ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn (HOASON INFOTECH) được thành lập từ năm 2014, khi nhận thấy kỷ nguyên số hóa và quản trị thông minh bắt đầu phát triển, với mong muốn tạo ra các hệ thống phần mềm quản trị hệ thống thông minh hơn để gia tăng hiệu quả lãnh đạo trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ngoài ra, công

ty còn xây dựng đội ngũ Marketing thương hiệu, sản phẩm trên môi trường Internet thông qua các công cụ gia tăng độ nhận diện, tiếp cận khách hàng

 Tầm nhìn

- Không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ và cập nhật công nghệ để qua đó nâng cao giá trị doanh nghiệp

- Trơ thành đơn vị tiên phong hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chấm công tính lương hiệu quả cho doanh nghiệp

- Luôn tìm ra hướng đi, cách giải quyết mới Từ đó tạo ra sự khác biệt vượt trội để làm lợi thế cạnh tranh

Sứ mệnh

- Dùng công nghệ để hỗ trợ mô hình kinh doanh của khách hàng Đi cùng khách hàng đến thành công

- Cụ thể hóa ý tương kinh doanh thành sản phẩm Đồng hành và phát triển dùng doanh nghiệp

- Tạo ra các sản phẩm có giá trị thực tiễn cao Mang đến sự hài lòng tuyệt đối dành cho người tiêu dùng

 Đối tác của công ty

Công Ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn tự hào là nhà cung ứng dịch vụ uy tín, chất lượng cho nhiều đối tác như: Công ty May Fashy Viễn Đông (Đồng Nai), Công ty xây dựng Nguyễn Hoàng (HCM), Nhà máy thực phẩm DSM (VSIP II - Bình Dương),

 Khách hàng

Khách hàng mà HOASON INFOTECH nhắm đến là các doanh nghiệp có nhu cầu tối ưu hóa

hệ thống làm việc và muốn ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý công ty

Hiện nay, công ty đã có hơn 8000 khách hàng trên toàn quốc Khách hàng của công ty như Tân Lập Thành Plastic, VNSTEEL thép Thủ Đức, Petrolimex, TUFOCO, Jetstar,

Công ty luôn nỗ lực đầu tư phát triển các giải pháp, sản phẩm công nghệ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và không ngừng nâng cao uy tín thương hiệu, chất lượng nguồn nhân lực nhằm đảm bảo uy tín với khách hàng Điều đó giúp HOASON INFOTECH lấy được lòng tin của khách hàng và tạo điều kiện cho sự phát triển của công ty

 Đối thủ cạnh tranh

Tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, ngành công nghệ thông tin đang hoạt động sôi nổi với nhiều doanh nghiệp mới thành lập và cạnh tranh gây gắt với nhau Đối thủ cạnh tranh của HOASON INFOTECH là các doanh nghiệp sản xuất và cung cấp các phần mềm quản lý doanh nghiệp Sau đây là một số đối thủ cạnh tranh của công ty: Công ty Cổ phần Phần mềm Quản trị Doanh nghiệp (CYBERSOFT)

Nguồn: cybersoft.com.vn, 2024

Công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp ra đời vào năm 2003 Công ty này chuyên về việc sản xuất và cung cấp sản phẩm, dịch vụ phần mềm quản lý tài chính

kế toán và giải pháp phần mềm quản trị tổng thể doanh nghiệp (ERP) Có hơn 2000 khách hàng trên toàn quốc với các loại hình kinh doanh và quy mô hoạt động đa dạng

Công ty CP Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp (Solution Software Enterprise)

Nguồn: sse.net.vn, 2024

Công ty cổ phần Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp được thành lập năm 2006 Công ty này là một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và giải pháp phần mềm, đặc biệt tập trung vào giải pháp quản trị tổng thể doanh nghiệp và giải pháp dành cho khối

cơ quan nhà

nước và chính phủ Với hơn 10.000 khách hàng trải rộng trên khắp cả nước, SSE phục vụ các doanh nghiệp với quy mô, loại hình kinh doanh và hình thức sở hữu khác nhau SSE nằm trong danh sách Top 3 công ty cung cấp giải pháp phần mềm quản trị tổng thể, với khả năng tùy biến theo đặc thù của doanh nghiệp vừa và nhỏ

1.2 Mô tả ngành nghề kinh doanh của Doanh nghiệp

Với đội ngũ các chuyên gia năng động, sáng tạo và có chuyên môn trong lĩnh vực Lập trình phần mềm, Thiết kế website và Thiết kế nhận diện thương hiệu, HOASON INFOTECH luôn nỗ lực xây dựng, phát triển thương hiệu của khách hàng trơ nên nổi bật và khác biệt

Công ty hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh sau:

 Lập trình máy vi tính (Mã ngành 6201): Đây là ngành nghề chính của công ty,

bao gồm việc phát triển các phần mềm ứng dụng và hệ thống

 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm (Mã ngành 4651): Cung

cấp sỉ các sản phẩm công nghệ thông tin như máy tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm

 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông (Mã ngành 4652): Phân phối

các thiết bị và linh kiện điện tử, cũng như các sản phẩm viễn thông

 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác (Mã ngành 4659): Kinh

doanh sỉ các loại máy móc, thiết bị và phụ tùng liên quan

 Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông trong các cửa hàng chuyên doanh (Mã ngành 4741): Bán lẻ các sản phẩm công nghệ

thông tin và viễn thông tại các cửa hàng chuyên dụng

 Xuất bản phần mềm (Mã ngành 5820): Phát hành và cung cấp các sản phẩm

phần mềm ra thị trường

 Hoạt động viễn thông khác (Mã ngành 6190): Thực hiện các dịch vụ viễn thông

không được phân vào các nhóm khác

 Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính (Mã ngành 6202): Cung

cấp dịch vụ tư vấn và quản lý hệ thống công nghệ thông tin cho khách hàng

thông tin và máy tính.

 Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan (Mã ngành 6311): Cung

cấp dịch vụ xử lý dữ liệu và cho thuê các hệ thống liên quan

 Cổng thông tin (Mã ngành 6312): Thiết lập và vận hành các trang thông tin điện

tử tổng hợp

 Quảng cáo (Mã ngành 7310): Thực hiện các hoạt động quảng cáo cho sản phẩm

và dịch vụ

 Hoạt động thiết kế chuyên dụng (Mã ngành 7410): Cung cấp dịch vụ thiết kế

chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ

 Hoạt động chuyên môn, khoa học và công nghệ khác chưa được phân vào đâu (Mã ngành 7490): Thực hiện các hoạt động chuyên môn và khoa học công

nghệ khác

Với đa dạng các lĩnh vực kinh doanh, Công ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn hướng đến cung cấp giải pháp công nghệ toàn diện cho khách hàng

Sổ tay công ty Hoa Sơn :

Chi tiết về phần mềm nhân sự chấm công tính lương hrad enterprise 2024

Phần mềm chấm công tính lương HRAD ENTERPRISE được đánh giá là giải pháp phần mềm chấm công tính lương tốt nhất trong các ứng dụng quản lý dành cho phòng Nhân sự, HRAD ENTERPRISE tự động kết nối Online qua Internet hay mạng LAN nội

bộ với tất cả các loại máy chấm công quét bằng Vân tay, quét Khuôn mặt, quẹt Thẻ từ thông dụng như Ronald Jack, ZKTeco, WISE EYE, MITA, FTA, Gigata, dùng chấm công cho công nhân viên trong Nhà máy sản xuất, xưởng may mặc, da giầy, bao bì, nhựa, nhà máy thép, gia công cơ khí kim loại, nhà máy dược phẩm, chế biến thực phẩm, xưởng gia công nội thất, hệ thống nhà hàng, cửa hàng, showroom, văn phòng, các công trường xây dựng, kết nối nhiều chi nhánh làm việc từ xa về văn phòng trung tâm Phần mềm HRAD hỗ trợ dùng nhiều ngôn ngữ như tiếng Việt, tiếng Trung, tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn,

HRAD ENTERPRISE quản trị theo tiêu chuẩn BSC(Balanced Scoredcard), loại bỏ tính công thủ công phụ thuộc con người, giúp giảm bớt nhiều nhân sự So với các phần mềm chấm công khác, thực sự là giải pháp phần mềm chấm công tính lương vượt trội

về hiệu quả, là một ứng dụng quản lý hệ thống lớn, kết nối nhiều máy chấm công ở nhiều chi nhánh, không giới hạn số lượng thiết bị

Phần mềm chấm công tính lương Hrad Enterprise là giải pháp tối ưu nhất cho các nhà máy lớn nhỏ trên toàn quốc từ vài chục lên đến hàng chục ngàn công nhân viên thì phần mềm vẫn xử lý được những khó khăn trong việc quản lý kiểm soát con người Phần mềm Hrad ra đời và đã phục vụ thành công cho rất nhiều nhà máy, công ty, xưởng sản xuất, văn phòng,

1.3 Lịch sử hình thành và phát triển Doanh nghiệp

Năm 2014, Công Ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn ra đời với trụ sơ chính được đặt tại số 56/3 Cầu Xây 2, Khu phố 6, Phường Tân Phú, Thành phố Thủ Đức Công ty đã cung cấp các phần mềm, dịch vụ Marketing Online trên nền tảng công nghệ thông tin cho hơn 5.000 doanh nghiệp trên toàn quốc

Khi mới thành lập, quy mô của công ty khá nhỏ bé Có khoảng 17 nhân viên và doanh thu mỗi năm rơi vào khoảng 1.5 tỷ đồng Sau này, được sự tín nhiệm ngày càng

● Năm 2022, thành lập Văn phòng đại diện Công ty Hoa Sơn, đặt tại số 24 đường Tân Canh, Phường 1, Quận Tân Bình, TP.HCM.Hiện tại, công ty đã thành lập một chi nhánh mới tại Hà Nội ở LK07-TT02 Tây Nam Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

1.4 Mô tả cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận

1.4.1 Mô hình tổ chức

Cơ cấu tổ chức của HOASON INFOTECH gồm 8 phòng: Giám Đốc, cũng là người sáng lập - ông Phạm Văn Tú, dưới là các phòng ban gồm: phòng Phó Giám Đốc, phòng Tuyển dụng, phòng Marketing, phòng Tài chính - Kế toán, phòng Admin, phòng Training và phòng Lập trình - Bảo hành Mô hình tổ chức của công ty được mô

tả như sơ đồ 1.1:

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty TNHH Công Nghệ Hoa Sơn

Nguồn: Phòng Tuyển dụng

Theo sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty, Giám đốc sẽ có sự tham mưu và trực tiếp chỉ đạo Phó Giám đốc, Phó Giám đốc triển khai các chỉ thị từ cấp trên xuống các phòng ban Do cơ cấu công ty được xây dựng theo chiều dọc nên việc triển khai thông tin sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn Các phản hồi của cấp dưới cũng sẽ được cấp trên tiếp nhận nhanh chóng để phản hồi lại nhằm đạt được hiệu quả làm việc tốt nhất cho tổ chức Mỗi phòng ban đều có một vai trò quan trọng đóng góp vào hoạt động hiệu quả, cùng phối hợp nhau thực hiện tốt các sự phân công, nhiệm vụ và mục tiêu của công ty

1.4.2 Nhiệm vụ các bộ phận

 Phòng Giám đốc

Giám đốc là người lãnh đạo, chịu trách nhiệm pháp lý và điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty Là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định hướng chiến lược chung cho công ty, đưa ra mục tiêu, hướng phát triển và chiến lược của công ty, quản lý nhân viên để đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất

 Phòng Phó Giám đốc

Giúp Giám đốc trong việc quản lý điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động Theo ủy quyền bằng văn bản của Giám đốc phù hợp với từng giai đoạn và phân cấp công việc

 Phòng Tuyển dụng

Thực hiện và quản lý các hoạt động tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ ứng viên, phỏng vấn ứng viên cho mỗi dự án của công ty Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực định kỳ hàng năm, quý, tháng Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên trong công ty

 Phòng Tài chính – Kế toán

Xây dựng chế độ lương, chế độ đãi ngộ và phúc lợi cho nhân viên Quản lý giấy

tờ, sổ sách hành chính và con dấu của công ty Cung cấp số liệu cho chi cục thuế, và quản lý chi tiêu về tài chính Lưu trữ các tài liệu thường và tài liệu quan trọng cho công ty

 Phòng Marketing

Thực hiện những kế hoạch, nhiệm vụ, chiến lược Marketing của công ty Quản lý fanpage, group, chạy quảng cáo Zalo, Facebook tìm kiếm data khách hàng, thiết kế banner, sáng tạo logo tuyển dụng, viết content tuyển dụng thu hút ứng viên, tiếp nhận những cuộc gọi hỗ trợ phòng tuyển dụng

 Phòng Admin

Quản lý, tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại để đảm bảo quyền lợi của khách hàng Là phòng giao dịch của các dự án trong công ty