Thiết lập và Định hướng chiến lược cho công ty

Xe đạp được sản xuất với tiêu chuẩn chất lượng cao, sử dụng vật liệu bền bi và công nghệ sản xuất hiện đại, đảm bảo độ bền và đáng tin cậy trong mọi điều kiện sử dụng.. Công nghệ được áp

BO CONG THUONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HÒ CHÍ MINH

KHOA QUAN TRỊ KINH DOANH

—h

A

INDUSTRIAL UNIVERSITY

OF HOCHIMINH CITY

Bai Tap Nhom:

Giảng viên hướng dẫn : Nhóm thực hiện : Lop:

TP.HCM, ngày 22 thủng 03 năm 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HÒ CHÍ MINH

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

— [l ~-

SIT Y 0F,

`"

DANH SÁCH NHÓM:

1 Dat tén cong ty

RideReady

Câu chuyện thương hiệu:

RideReady" ra đời với sứ mệnh làm cho mỗi chuyến đi trên đường trở nên dễ đàng hơn,

an toàn hơn và đầy hứng khởi Mỗi chiếc xe đạp mang thương hiệu "RideRcady” không chỉ là một phương tiện di chuyên, mà còn là biểu tượng của sự sẵn sàng và đam mê với cuộc sống ngoài trời

Ý nghĩa của cái tên RideReady:

Ngoài việc là một cái tên ngắn gon ¢ đễ nhớ ra thi tên thương hiệu "RideReady" cho xe dap

có thê ám chỉ đến sự chuẩn bị và sẵn sảng cho việc đi xe đạp mà còn có thê đại điện cho việc xe đạp được kiêm tra và chuẩn bị sẵn sàng trước mỗi chuyên đi Điều này có thé bao gồm kiểm tra hệ thống phanh, bánh xe, và các thành phần khác đê đảm bảo an toàn và

hiệu suất tối đa

Tầm nhìn sử mệnh

Hướng đến sự bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống Trở thành công ty xe đạp dẫn dau trong việc thúc đây di chuyển bên vững và góp phân bảo vệ môi trường

Giá trị cốt lõi

Với phương chăm "Cam kết - Chất lượng - Công nghệ" chúng tôi mong muốn mang lại cho khách hàng cam ket về hiéu suat cao nhat thông qua su tich hop cua céng nghé tién tiên vào hệ thông truyền động, vật liệu xây dựng và thiết kế tổng thể Xe đạp được sản xuất với tiêu chuẩn chất lượng cao, sử dụng vật liệu bền bi và công nghệ sản xuất hiện

đại, đảm bảo độ bền và đáng tin cậy trong mọi điều kiện sử dụng Công nghệ được áp dụng đề tôi ưu hóa trải nghiệm của người sử dụng, từ việc cải thiện tiện ích và an toàn đền tôi ưu hóa điều khiến và kết nội với các thiết bị khác

Tiền hành khảo sát thị trường:

Chọn sử dụng thuê công ty nghiên cứu thih trường bên ngoài để có thể tiết kiệm được thời gian cũng như đảm bảo được tính chính xác và rõ ràng hơn từ đó đưa ra các quyết địch triển khai các chiến lược marketing cho doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất Nhóm chọn hợp tác với công ty Gf

Công ty nghiên cứu thị trường Gfk có hơn 13.000 nhân viên trên toàn cầu và tạo ra phần lớn doanh thu tại Bắc Âu, nơi họ nhận được doanh thu gần gấp đôi so với Bắc Mỹ Vào tháng 7 năm 2017, Gfk đã bán bốn bộ phận trong công ty nghiên cứu của mình cho Ipsos

— Trải nghiệm khách hàng; Đôi mới kinh nghiệm; Sức khỏe; và các vấn đề công cộng

Như một phần của thỏa thuận, gần 1.000 chuyên gia GfK ở 25 quốc gia đã gia nhập đôi

thủ của họ

Chi phi: 200000 USD

2 Phan tích thong tin của thị trường xe đạp

Ngành công nghiệp xe đạp ở Châu Âu được phân chia theo loại gồm xe đạp đường trường, xe đạp lai, xe đạp địa hình, xe đạp điện và các loại khác Các kênh phân phối gồm cửa hàng bán lẻ ngoại tuyến và cửa hàng bán lẻ trực tuyến Phủ sóng ở những nước như Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Ý, Hà Lan và phần còn lại của Châu Âu Báo cáo đưa ra quy mô thị trường tính theo giá trị bằng USD cho tất cả các phân khúc nêu trên

Europe Bicycle Market Giai Đoạn Nghiên Cứu 2019 - 2029

Market Size Năm Cơ Sở Để ƯớcTính 2023

CAGR 9.672

Giai Đoạn Dữ Liệu Dự 2024 - 2029 Báo

Giai Đoạn Dữ Liệu Lịch 2019 - 2022

Sử

CAGR 9.67% Tập Trung Thị Trường Thếp

Những người chơi chính

2024 2029 “ “ “ TT

V998,

S GIANT Z $ |

ACCELt GNOUP 'TTEEEI€C Trek Bicycle Corporation, Accell Group NV, Giant Manufacturing Co Ltd, Pon Holdings BV, Scott Corporation SA la nhitng cong ty lon hoat d6ng tai thi trường xe đạp Chau Au

Quy mô thị trường xe đạp Châu Âu

Quy mô thị trường xe đạp Châu Âu dự kiến sẽ tăng từ 25,08 tỷ USD vào năm 2023 lên 39,80 ty USD vào năm 2028, với tốc độ CAGR là 9,67% trong giai đoạn dự báo (2023- 2028) Nhu cau vé xe dap thé thao có thể tăng cao trong những năm tới do nhu cầu sử

dụng xe đạp ngày cảng tăng cho các hoạt động leo nui, giải trí và số lượng các sự kiện đạp xe ngày cảng tăng Sự chứng thực của người nôi tiếng cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đây nhu cầu

Nhu cầu về xe đạp điện đã vượt qua nhu cầu về xe đạp thông thường ở một số nước châu

Âu như Pháp, Ý, Đức và Hà Lan Phân khúc thể đục và giải trí đã thúc đây thi trường xe đạp Châu Au khi ngay cang co nhiều người sử dụng xe đạp đề giải trí va tap thé duc, dan đến sự tăng trưởng ồn định trong trung và đài hạn Hơn nữa, sự phổ biến ngày cảng tăng của các sự kiện đạp xe và ứng dụng linh hoạt của xe đạp trong các hoạt động leo núi và giải trí cũng được kỳ vọng sẽ thúc đầy sự tăng trưởng của thị trường

Các công ty hàng đầu trong ngành đang tập trung vào việc mở rộng sự hiện diện thương hiệu của họ trong khu vực thông qua việc sáp nhập, mua lại, hợp tác và phát triển sản

phâm moi Vi du Hero Cycles, mét thuong hiệu thuộc Tập đoàn Hero Motors Company,

da giao xe dap digén Made in India dén chau Au vao thang 6 nam 2021, danh dau viéc

công ty gia nhập thị trường châu Âu

Theo dit ligu cia Associazione Ciclo Motociclo Accessori (ANCMA), hon 3,2 triệu xe đạp đã được sản xuất tại Ý vào năm 2021 Danh mục xe đạp điện có mức tăng trưởng vượt trội là 25%, trong khi sản lượng xe đạp thông thường tăng 5% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 2,9 triệu chiếc

Một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2021 ở Anh đã phân biệt tỷ lệ người đi xe đạp

ít nhất mỗi tháng một lần theo giới tính Cuộc khảo sát cho thấy 18% nam giới tham gia đạp xe ít nhất mỗi tháng một lần, trong khi 8,5% nữ giới và 13,2% cá nhân xác định là

giới tính khác đạp xe mỗi tháng một lần cho bất ky muc dich nao

Các sự kiện đạp xe cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đây hoạt động đạp

xe và thúc đây sự phát triển của thị trường xe đạp Những sự kiện này phục vụ cho các phân khúc dân số khác nhau, chăng hạn như trẻ em, người lớn, gia đình và nhân viên của các tô chức

EUR 1000), Ireland, 2016-2022

520

440 440 440

390

2021 2022

A

Source:

Theo H6i déng thé thao Ireland, khoan dau tu cua Sport Ireland vao Cycling Ireland da tăng từ 518,40 nghìn USD vào năm 2021 lên hàng nghìn USD vào năm 2022, khuyến khích người tiêu dùng tham gia các hoạt động đạp xe khác nhau ở Ireland Mục tiêu cuối cùng của sự kiện là nang cao nhận thức về việc di xe dap va tăng cường việc áp dụng xe đạp trong thành phố Các chiến dịch nâng cao nhận thức như vậy cũng thúc day su tang

trưởng của thị trường được nghiên cứu Hơn nữa, các sự kiện thé thao quốc té, chang han

như giải vô địch đua xe đạp, cũng khuyến khích sự tham gia của người dân vào môn dua

xe đạp, điều này được kỳ vọng sẽ thúc day ting trưởng thị trường

3 Thiết lập và định hướng chiến lược cho công ty

3.1 Xác định mục tiêu và đối tường khách hàng

3.1.1 Xác định mục tiêu marketing: Mục tiêu SMART: (Doran, tháng 11 nam 1981) Mục tiêu chung:

Được sự đón nhận khi tung dòng sản phẩm xe đạp sợi cacbon ra ngoài thị trường Tăng nhận thức về thương hiệu cũng như thu về doanh số cao trong việc bán ra đòng xe đạp sợi cacbon

Mục tiêu cụ thể: Xây dựng thương hiệu giúp đạt doanh số bán cao lên 20% trong vòng | nam và thu về lợi nhuận trong vòng 2 năm

3.1.2 Phân tích thị trường;

Thị trường mục tiêu: Người đi xe đạp chuyên nghiệp, người yêu thích xe đạp cao cập, người quan tâm đên sức khỏe và thê thao

Đối tượng khách hàng: Nhóm phân khúc cao cấp hơn xe đạp thông thường: Họ yêu thích xe và quan tâm đên sức khỏe nhưng không có khả năng mua sở hữu các dòng xe cacbon cao câp

Người mới bắt đầu tham gia môn xe đạp, thu nhập trung bình muốn sở hữu xe đạp sợi cacbon với giá cả hợp lý

Phân khúc khách hàng:

Nhóm người mới bắt đầu tập luyện đua xe: họ muốn trải nghiệm cảm giác chạy xe đạp sợi cacbon Họ thường chọn những chiếc xe giá rẻ hoặc tâm trung

Nhóm người quan tâm đến sức khỏe và thê thao: họ thích đi xe đạp trên địa hình nhẹ, và quan tâm đên những do ngf xe có độ bên cao, thoải mái khi sử dụng, gia ca hop

ly

Nhóm người yêu thích xe đạp cao cấp: họ có nhụ cầu cao về chất lượng, mẫu mã

thiết kê và thương hiệu của xe Thích thê hiện đăng cấp, đam mê của bản thân và sẵn

sang chi tra

Nhóm người đi xe đạp chuyên nghiệp: họ có nhu cầu cao về hiệu suất cũng như độ nhẹ bên và độ cứng của xe Họ thường sử dụng với mục đích thị đâu tập luyeeJun chuyên nghiệp

3.1.3 Đối tượng mục tiêu:

Đối tượng khách hàng:

Nhóm phân khúc cao cấp hơn xe đạp thông thường: Họ yêu thích xe nhưng không

có khả năng mua sở hữu các dòng xe cacbon cao cap

Nhân khâu học: nam giới độ tuổi 25-55, thu nhập trung bình, cao, có trình độ học vân

Người mới bắt đầu tham gia môn xe đạp, thu nhập trung bình muốn sở hữu xe đạp sợi cacbon với giá cả hợp lý

Tâm lí: đam mê xe đạp, thích thé thao, quan tâm đến sức khỏa hay thích thẻ hiện tinh dang cap

Hành vi: thường xuyên di xe đạp, tham gia các hoạt động thê thao, giải dua xe dap, mua săm online

3.1.4 Xây dựng thong diép marketing:

Tao sự khác biệt với các thương hiệu khác: công nghệ tiên tiên, thiết kê độc đáo, Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm so với thị trường:

« Giá cả: Cung câp xe đạp sợi cacbon với giá rẻ hơn so với các thương hiệu khác

« - Chât lượng: Đảm bảo chất lượng sản phâm tôt, độ bên cao và chê độ bảo hành uy tín

‹ _ Hiệu suất: Xe đạp hoạt động hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của khách hàng( tập luyện, giải trí, )

¢ Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

3.2 Đối thủ cạnh tranh

Thị trường xe đạp ở Châu Âu đa dạng với sự tham gia của nhiều công ty quốc tế như Accell Group NV, Trek Bicycle Corporation, Pon Holdings BV, Scott Corporation SA va Giant Manufacturing Co Ltd la nhimg cai tén dang chiém linh thi trudng va ap dụng nhiều chiến lược như sáp nhập, mở rộng, mua lại, hợp tác và phat trién san pham dé tang cường thương hiệu của mình khắp khu vực Các công ty này luôn liên tục cập nhật sản phâm mới với công nghệ tiên tiến và chất lượng hàng đầu Sự đặc sắc về thiết kế, công nghệ, chất lượng và đôi mới giúp họ tạo ra lợi thê cạnh tranh Vì vậy, việc tạo ra sự độc đáo cho sản phẩm là yếu tô quan trọng để duy trì và mở rộng thị trường xe đạp Châu Âu

Concentratio

@® Trek Bicycle Corporation

Q Accell Group NV

6 Giant Manufacturing Co Ltd

6 Scott Corporation SA Source: Mordor Intelligence Mš

[Nguôn|(https:/www.mordorintelligence.com/vi/industry-reports/europe-bicycle- market)

Đối thủ Thị

phan

Trek Bicycle

Corporation

Thành lập năm 1976 tại

Hoa Ky

Trek tap trung vao chat

lượng, thiết kế, tối ưu

hóa nhu cầu sử dụng, hiệu suất và việc liên tục

cải tiến công nghệ

Thương hiệu nhanh chóng trở thành một biểu tượng của chất lượng và được lựa chọn rộng rãi

bởi hàng triệu người dùng trên toàn câu

- Chat luong cao, duoc danh

giá cao trong ngành

- Kết cầu ồn định và bên bỉ

- Liên tục cập

nhật công nghệ moi, giup cải

thién hiéu suat

- Mạng lưới

phân phôi rộng lớn

- Gia thành cao

- Áp lực cạnh

tranh trong thị trường

Accell

Group NV

Accell Group là tập đoàn hàng đầu ở châu Âu chuyên sản xuất xe đạp, phụ tùng và phụ kiện

Họ sở hữu nhiều thương

hiệu nổi tiếng như

Ghost Với khoảng 3.700 nhân viên ở l5 quốc gia,

họ đã bán khoảng 845 nghìn xe và có doanh thu 1,4 ty euro vao nam

2022

- Sở hữu một

loạt các thương hiệu xe đạp noi

đạng

phân phối rộng lớn với hơn 80 quốc gia

- Liên tục đổi

mới và cải tiến sản phẩm

- Sở hữu nhiều

thương hiệu và

sản phẩm làm cho quản lý và

phân phối trở

nên phức tạp

- Gặp khó khăn

khi thị trường châu âu có biến

động kinh tế hoặc chính sách

thay đôi

- Sản phẩm

chất lượng cao

đòi hỏi chi phí cao, làm tăng giá thành và áp

lực cạnh tranh

trường

Manufacturing

Ltd là một trong những nhà sản xuất xe đạp hàng đầu thê giới, có trụ sở tại - Co uy tin va

kinh nghiệm lâu

mạnh mẽ từ các

khác, đặc biệt

Dai Loan Ho san xuat va phan phối một loạt các

sản phẩm từ xe đạp đường phố, xe địa hình

nghiệp và xe dién Giant

cũng được biết đến với

việc áp dụng công nghệ tiên tiến và tiêu chuẩn sản xuất cao, cung cấp cho người dùng những sản phâm đáng tin cậy và

bền bỉ

-Chat lượng cao

nghiên cứu vả

phat trién dé dura

ra những sản phẩm mới nhất

- Đa dạng sản phâm

- Có mạng lưới

phân phối rộng khắp toàn cầu

là trong phân khúc cao câp

- Phụ thuộc vào

thị trường châu

Á

- Việc quản lý

và phân phối có thé trở nên phức tạp

- Áp lực từ xu

nghệ

3.3 Xây dựng mạng lưới phân phối

- Công ty sẽ lựa chọn ưu tiên mô hình phân phối tiết kiệm chỉ phí là: phân phối qua đại lý và phân phối trực tuyến để phù hợp với nguồn vốn của công ty

- Tập trung vào một số quốc gia Châu Au:

Thay vì cổ gắng xâm nhập vào tất cả các thị trường của Châu Au cùng một lúc, công ty RideRoad sẽ tập trung vào phát triển tại một số quốc gia Châu Âu có tiềm năng kinh tế phát triển như: Ireland, Thụy Sĩ, Đan Mạch Vì sẽ giúp tập trung nguồn lực vào các thị trường có khả năng sinh lời cao nhật

- Xây dựng kênh phân phối:

+ Thay vì hợp tác với các nhà phân phối lớn, RideRoad sẽ bắt đầu hợp tác với các nhà bán lẻ, nhà phân phối, đại lý uy tín tại thị trường mục tiêu và tập trưng vảo việc xây dựng mỗi quan hệ chặt chế với họ Điều này sẽ giup cong ty kiêm soát tốt hơn mang lưới phân phối và đễ đàng điều chỉnh chiến lược khi cần thiết

+ Đánh giá các đối tác tiềm năng về năng lực tài chính, mạng lưới khách hàng, danh tiếng và cam kết của các đối tác đối với các sản phẩm của công ty

+ Thiết lập hợp đồng và chính sách phân phối với các đôi tác dé dam bao rằng các hợp đồng này phản ánh rõ ràng các điều khoản về giá cả, thanh toán, marketing, hỗ trợ bán hàng.mức chiết khấu, và các điều kiện khác

- Tận dụng các kênh bán hàng trực tuyên:

*Bán hàng trực tuyến trên các kênh như:

+ Chợ thương mại điện tử: Amazon, eBay, AliExpress, Zalando, MediaMarkt, + Trang web của công ty RideRoad