TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAMKHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH LOGISTICS BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNHTÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THỦY TÂN CẢNG VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI VÀ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH LOGISTICS
BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNHTÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THỦY TÂN CẢNG VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ OCEAN
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iii
DANH MỤC CÁC BẢNG iii
DANH MỤC CÁC HÌNH iv
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH 2
1.1 Tổng quan chung 2
1.2 Kiến thức, kinh nghiệm, trải nghiệm qua trá trình thực tập 5
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CẢNG TÂN VŨ 6
2.1 Tổng quan về Cảng Tân Vũ 6
2.1.1 Tên Công ty 6
2.1.2 Cảng Tân Vũ 6
2.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển 6
2.2 Cơ cấu tổ chức và quản lý Cảng Tân Vũ 8
2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 8
2.2.2 Nguồn nhân lực 8
2.3 Các lĩnh vực hoạt động chính của Cảng Tân Vũ 11
2.3.1 Bốc xếp hàng hóa 11
2.3.2 Vận tải hàng hóa 12
2.3.3 Kho bãi và lưu trữ hàng hóa 13
2.3.4 Sửa chữa, vệ sinh container 13
2.4 Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị của Cảng Tân Vũ 13
2.4.1 Hệ thống cầu tàu 13
2.4.2 Hệ thống kho bãi 13
2.4.3 Hệ thống thiết bị xếp dỡ 14
2.5 Vị trí, vai trò của Cảng Tân Vũ trong chuỗi cung ứng 14
2.5.1 Vị trí 14
2.5.2 Vai trò 14
2.6 Khách hàng chính của Cảng Tân Vũ 15
Trang 32.7 Thực trạng sản xuất kinh doanh của Cảng Tân Vũ trong những năm gần
đây 16
2.8 Các vị trí việc làm tại Cảng Tân Vũ 18
2.8.1 Nhân viên chứng từ 18
2.8.2 Nhân viên khai thác 18
2.8.3 Nhân viên kho bãi 18
CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BIỂN (VOSCO) 19
3.1 Tổng quan về Công ty Vosco 19
3.1.1 Giới thiệu chung 19
3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 20
3.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 22
3.2 Cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty Vosco 24
3.3 Nguồn nhân lực của Công Ty Vosco 25
3.4 Các lĩnh vực hoạt động chính của Công ty Vosco 26
3.4.1 Lĩnh vực hoạt động 26
3.4.2 Địa bàn kinh doanh 26
3.5 Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị của Công ty Vosco 27
3.6 Vai trò của Công ty Vosco 28
3.7 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Vosco những năm gần đây 29
3.7.1 Tình hình hoạt động của đội tàu Công ty: 30
3.7.2 Khó khăn 31
3.7.3 Thuận lợi 31
3.8 Các vị trí công việc 32
3.8.1 Nhân viên hiện trường (Operations Staff) 32
3.8.2 Nhân viên Sales Logistics 33
3.8.3 Nhân viên chứng từ (Documents Staff) 33
3.8.4 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Staff) 34
KẾT LUẬN 35
TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
Trang 4CFS Container Freight Station – Điểm giao hàng lẻ.
QC Quay Crane – Cần cẩu ở bến cảng
RTG Rubber Tyred Gantry Cane – Cẩu giàn.
GRT Gross register tonnage – Dung tích đăng kí toàn phần.
NRT Net register tonnage – Dung tích đăng kí tịnh.
CBM Cubic meter – Mét khối.
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.2 Hệ thống cầu tàu tại Cảng Tân Vũ 13
Bảng 3.2 Đội tàu dầu sản phẩm của Công ty Vosco 29Bảng 3.3 Đội tàu container của Công ty Vosco 29
Bảng 3.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Vosco 30
Trang 5DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Cảng Tân Vũ 8
Hình 2.4 Quá trình xếp dỡ hàng tại Cảng Tân Vũ 11
Hình 2.5 Sà lan chở container vào Cảng Tân Vũ 12
Hình 3.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Vosco 25
Trang 6MỞ ĐẦU
Xu thế tất yếu của thời đại ngày nay là toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới
Sự phát triển sôi động của thị trường toàn cầu đã làm cho giao thương giữa cácquốc gia, các khu vực trên thế giới tăng một cách mạnh mẽ và đương nhiên sẽkéo theo những nhu cầu mới về vận tải, kho bãi, các dịch vụ phụ trợ Việc ápdụng hệ thống logistics toàn cầu đã tối ưu hóa chu trình lưu chuyển của sản xuấthàng hóa từ khâu đầu vào của nguyên vật liệu cho tới khâu phân phối sản phẩmcuối cùng đến tay khách hàng sử dụng, khắc phục được những ảnh hưởng củacác yếu tố không gian, thời gian và chi phí sản xuất cho các hoạt động kinh tếquốc tế, nhờ đó các hoạt động này luôn được “kết dính” với nhau và được thựchiện một cách có hệ thống, đạt hiệu quả cao.Vì vậy, Logistics có vai trò lớn đốivới nền kinh tế của nhiều nước trên thế giới trong đó có Việt Nam
Với tốc độ phát triển của ngành Logistics tại Việt Nam, công tác đào tạonguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao là vấn đề hết sức cầnthiết, nhất là đối với sinh viên đang theo học chuyên ngành này tại các trườngđại học Đối với sinh viên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng tại trườngĐại học Hàng Hải Việt Nam, sinh viên không chỉ được giảng dạy về kiến thứctrên giảng đường, mà còn có cơ hội được đi thực tập trực tiếp tại các cảng, khobãi và doanh nghiệp Từ đó giúp sinh viên có cái nhìn tổng quan về ngành họccủa mình, áp dụng những kiến thức thu nạp được trong quá trình học tập vàothực tế, qua đó rèn luyện các kỹ năng cần thiết cả về chuyên môn cũng như xử lítình huống cho công việc sau khi tốt nghiệp đại học
Quá trình thực tập diễn ra trong 3 đợt là Thực tập Cơ sở ngành, Thực tậpchuyên ngành và Thực tập tốt nghiệp Thực tập Cơ sở ngành là đợt thực tập đầutiên, và cũnglà nền tảng chuẩn bị cho các đợt thực tập tiếp theo Với sự hỗ trợcủa nhà trường, khoa ,bộ môn ,và đặc biệt là sự tận tình của các thầy cô hướngdẫn cùng với các đại diện doanh nghiệp đã tạo điều kiện cho chúng em được
Trang 7quan sát, tìm hiểu, giao lưu, học hỏi và tiếp cận gần hơn với các doanh nghiệpnhư công ty cổ phần Vận tải thủy Tân Cảng , Vinaship, Vinafco, Bee Logistics,Viconship, Ocean Dragon, cảng Hoàng Diệu, cảng Nam Đình Vũ, cảng Tân Vũ– chi nhánh cảng Hải Phòng và Trung tâm Logistics tiểu vùng sông MekongNhật Bản, phòng mô phỏng khai thác cảng, cùng với đó là tìm hiểu sâu hơn vềcác dịch vụ của một doanh nghiệp Logistics.
Sau 4 tuần tập hợp những kiến thức mình học được em đã hoàn thành bài báocáo với 3 chương:
- Chương 1: Tổng quan về Thực tập Cơ sở ngành
- Chương 2: Giới thiệu về Công ty Cổ phần Vận tải thủy Tân Cảng
- Chương 3: Giới thiệu về Công ty Cổ phần thương mại và vận tải Ocean Dragon
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỰC TẬP CƠ
SỞ NGÀNH Tổng quan chung
Tuần 1: từ ngày 29/07/2024 đến ngày 04/08/2024
Buổi 1: Định hướng
Thời gian: 9h15-10h15, thứ 2 ngày 29/07/2024
Địa điểm: Phòng mô phỏng khoa kinh tế 502A4
Giáo viên phụ trách: Phan Minh Tiến
Nội dung:
- Toàn thể sinh viên gặp trưởng bộ môn để nghe thông báo Quyết định và Kếhoạch thực tập
Trang 8- Hướng dẫn chung về mục đích, ý nghĩa của đợt thực tập cơ sơ ngành, địnhhướng thực tập cho sinh viên.
- Hướng dẫn cách viết báo cáo, yêu cầu, cách thức đánh giá kết quả thực tập
- Lưu ý sinh viên về kỉ luật, tinh thần, thái độ học tập cũng như trang phục, quyđịnh để đảm bảo an toàn trong suốt quá trình thực tập
- Giải đáp thắc mắc của sinh viên
Buổi 2: Thực tập tại Trung tâm đào tạo Logistics tiểu vùng sông kông - Nhật Bản tại Việt Nam
Mê-Thời gian: 09h15-10h15, thứ 5 ngày 01/08/2023
Địa điểm: Số 76 Ngô Kim Tài, Quán Nam, Lê Chân, Hải Phòng
Giáo viên phụ trách: Nguyễn Ngọc Hà
Buổi 3: Gặp doanh nghiệp: Cảng Hoàng Diệu
Thời gian: Sáng 8h-11h và chiều 14h-17h, chủ nhật ngày 03/08/2024
Địa điểm: Hội trường A8 Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam
Tuần 2: từ ngày 05/08/2024 đến ngày 11/08/2024
Buổi 1: Thực tập tại phòng Mô phỏng khai thác Cảng
Thời gian: 15h30-17h, thứ 4 ngày 09/08/2023
Địa điểm: Tầng 5 nhà A4 Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam
Giáo viên phụ trách: Phan Minh Tiến
Trang 9- Thầy giao lưu, chia sẻ các kinh nghiệm, kĩ năng làm việc thực tế.
Buổi 2: Gặp Doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Top Shipping Việt Nam
Thời gian: 8h-11h30, chủ nhật ngày 13/08/2023
Địa điểm: Hội trường A8 Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam
Giáo viên phụ trách: Phan Minh Tiến
Nội dung:
- Đại diện công ty giới thiệu về tên, địa chỉ, phương châm hoạt động, thành viên
tổ chức, hệ thống chi nhánh, các dịch vụ công ty cung cấp
- Trình bày tổng quan về quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa, giới thiệu các bướccủa quy trình xuất hập khẩu
- Thảo luận về nhân sự ngành Logistics, những phẩm chất, kiến thức, kĩ năng cần
có cho vị trí công việc
- Những đại điện doanh nghiệp giải đáp thắc mắc về những khó khăn, rủi ro, saisót có thể xảy ra trong công việc và đưa ra những câu hỏi tình huống trong công việc
và trao thưởng cho sinh viên nếu trả lời tốt câu hỏi
Tuần 3: từ ngày 14/08/2023 đến ngày 20/08/2023
Buổi 1: Tham quan Cảng Tân Vũ
Thời gian: 14h30-16h30, thứ 5 ngày 17/08/2023
Địa điểm: Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Phường Đông Hải 2, Quận Hải An,Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Giáo viên phụ trách: Hoàng Thị Minh Hằng, Đỗ Thị Minh Hoàng, Phan MinhTiến, Lê Thị Phương Anh
Nội dung:
- Đại diện cảng Tân Vũ giới thiệu tổng quan về cảng, lịch sử hình thành, cơ cấu
tổ chức, cơ sở vật chất, các loại hàng, tàu chủ yếu mà cảng phục vụ
- Giải đáp thắc mắc sinh viên về vị trí việc làm tại cảng, những điều kiện cần và
đủ để trở thành nhân viên tại cảng
- Tham quan kho, bãi, quan sát trực tiếp quá trình lấy hàng container từ tàu
Buổi 2: Gặp Doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Seven Seas Logistics
và Công ty Cổ phần Thương mại và Tiếp vận Nam Dương
Trang 10Thời gian: 07h45-11h, thứ 7 ngày 19/08/2023
Địa điểm: Hội trường A8 Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam
Giáo viên phụ trách: Phan Minh Tiến
Nội dung:
- Đại diện công ty Seven Seas Logistics giới thiệu về lịch sử thành lập, tổ chức
bộ máy hoạt động công ty, trình bày về các hoạt động kinh doanh vận tải thủy, các loạihàng vận chuyển Giải đáp thắc mắc cho sinh viên về quá trình vận chuyển, xếp dỡ cácloại hàng, chi phí xếp dỡ
- Đại diện công ty Nam Dương giới thiệu về công ty, ngành nghề kinh doanh(vận tải thủy nội địa, vận tải đường bộ, dịch vụ logistics), bề dày kinh nghiệm, đội tàu
xe, đối tác, tuyến vận tải thủy, quá trình làm hàng Giới thiệu các vị trí trong công ty vànhững kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm, thái độ cần có cùng với môn học liên quan cho
vị trí công việc đó Giải đáp thắc mắc cho sinh viên
Buổi 3: Gặp Doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt
Nam (VOSCO)
Thời gian: 07h45-11h, chủ nhật ngày 20/08/2023
Địa điểm: Hội trường A8 Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam
Giáo viên phụ trách: Phan Minh Tiến
- Giải đáp thắc mắc cho sinh viên
Tuần 4: từ ngày 21/08/2023 đến ngày 27/08/2023
Viết báo cáo thực tập
Trang 11Kiến thức, kinh nghiệm, trải nghiệm qua trá trình thực tập
Qua quá trình thực tập cơ sở ngành cùng với sự giúp dỡ nhiệt tình của các thầy
cô đã giúp cho em được mở rộng tầm hiểu biết của mình, học tập được rất nhiềunhững kiến thức bổ ích và kinh nghiệm quý giá:
- Hiểu sâu hơn về ngành Logistics nói chung và ngành Kinh tế vận tải thủy nóiriêng
- Nắm bắt được những kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa,quá trình vận chuyển, lưu kho, làm hàng
- Có kiến thức tổng quan về cơ sở vật chất, trang thiết bị xếp dỡ, phần mềm quản
lý và các hoạt động ở cảng biển, kho bãi
- Có cơ hội được tiếp xúc với các doanh nghiệp Logistics, Vận tải biển, Vận tảithủy nội địa, biết được hoạt động, bộ phận, vị trí việc làm tại những công ty đó cũngnhư các yêu cầu về kiến thức, kĩ năng cần trang bị cho vị trí
- Cần phải luôn chủ động học hỏi, tìm tòi, không ngừng cố gắng nỗ lực hết mình,phát triển, hoàn thiện bản thân, không ngại khó, ngại khổ Trau dồi, nắm vững nhữngkiến thức chuyên ngành, rèn luyện kĩ năng mềm Luôn giữ thái độ tích cực, đạo đứctốt, kỉ luật tốt
Trang 12CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THỦY TÂN CẢNG
2.1 Tổng quan về Công ty Vận tải thủy Tân Cảng 2.1.1 Giới thiệu chung
Công ty Cổ phần Vận tải thủy Tân Cảng là 1 đơn vị Kinh tế - Quốc
phòng, với nhiệm vụ chính: “Tổ chức dịch vụ vận tải container bằng đường thủykết nối các Cảng biển/cơ sở Logictics của Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn;Quản lý, khai thác cụm cảng mang thương hiệu Tân cảng Sài Gòn tại khu vựcĐồng bằng sông Cửu Long; Phát triển thị trường và mở rộng các tuyến dịch vụvận tải trong nước và quốc tế”
Hình 2.1 Logo Công ty Cổ phần Vận tải thủy Tân Cảng
- Tên Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Vận tải thủy Tân Cảng
Trang 13- Tên Tiếng Anh: TANCANG WATERWAY TRANSPOT JOINT STOCKCOMPANY
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần ngoài NN
- Chức năng hoạt động: Các dịch vụ cảng và logistics
Tới nay, sau 10 năm thành lập Công ty đã đạt được những thành tích đáng tựhào: Tổng sản lượng vận chuyển đạt trên 10.000.000 TEU; Tổng doanh thu đạt trên6.200 tỷ đồng; Lợi nhuận đạt trên 600 tỷ đồng; Nộp ngân sách hơn 300 tỷ đồng
Trang 14Đặc biệt, năm 2019 là năm đánh dấu bước chuyển biến mạnh mẽ của Công ty
CP Vận tải thủy Tân Cảng Trong đó: Sản lượng vận chuyển đạt hơn 1,6 triệu TEU;Doanh thu đạt 1.120 tỷ đồng; Lợi nhuận đạt trên 112 tỷ đồng; các chỉ tiêu kinh tế nóichung đều đạt mức tăng trưởng từ 12-14 % so với năm 2018 Công ty đã vinh dự đượcChủ tịch nước Cộng hòa XHCN Việt Nam tặng Huân chương Lao động hạng Ba và làdoanh nghiệp nằm trong Top 10 Công ty uy tín ngành Vận tải hàng hóa của cả nước
2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Để tiếp tục xây dựng thương hiệu Vận tải thủy Tân Cảng ngày càng lớn mạnh.Công ty đã xác định chiến lược phát triển cho năm 2020 và những năm tiếp theo cụ thểnhư sau: “Tập trung nâng cao năng lực, duy trì vị thế dẫn đầu ngành vận tải containerđường sông, đẩy mạnh phát triển các tuyến dịch vụ mới tại Miền Bắc; Kết nối tuyếnvận tải liên vận Quốc tế Việt Nam-Campuchia…Khai thác hiệu quả các cơ sở cảng khuvực Đồng bằng sông Cửu Long (Giao Long, Thốt Nốt, Cái Cui, Cao Lãnh, Sa Đéc…)góp phần xây dựng đơn vị vững mạnh toàn diện, Đảng bộ trong sạch vững mạnh,Doanh nghiệp kinh doanh giỏi”
Trung tá Cao Xuân Dũng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công tycho biết: “Trải qua chặng đường phát triển hơn 10 năm, Công ty luôn nhất quán chủtrương thực hiện nhiệm vụ quốc phòng là then chốt, lấy SXKD là động lực để pháttriển Từ đó, Công ty tập trung đầu tư trang thiết bị, máy móc, tàu thuyền, ứng dụngcông nghệ và bám sát hoạt động của ngành vận tải để nâng cao chất lượng dịch vụ;phối hợp với các đơn vị khác trong TCT TCSG để xây dựng 3 trụ cột kinh doanh “khaithác cảng, dịch vụ logistics, vận tải và các ngành kinh tế biển” Cán bộ, nhân viên,người lao động luôn tích cực, sáng tạo và quyết tâm cao, sẵn sàng vượt qua mọi khókhăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao”
Với tính chất quy mô ngày một lớn lên, công ty đã từng bước xây dựng các hệthống quy trình hoạt động cũng như bổ sung các nguồn lực cần thiết để phát triển dịch
vụ, đồng thời để không ngừng gia tăng sản lượng vâ •n chuyển, công ty đã không ngừng
mở rô •ng các cơ sở logistics tại khu vực ĐBSCL, tạo thành mạng lưới đủ lớn để công
ty chủ đô •ng trong viê •c thu hút và đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng tại khu vực
Trang 152.2 Cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty Vận tải thủy Tân Cảng
2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Vận tải thủy Tân Cảng
2.2.2 Chức năng của các phòng ban
• Hội đồng quản trị
- Quyết định các vấn đề liên quan đến giá cổ phần và trái phiếu được pháthành; Các giải pháp phát triển hoạt động trung và ngắn hạn của công tynhư: Chiến lược phát triển hàng năm, mở rộng thị trường, các hoạt độngmarketing, đổi mới công nghệ
- Quyết định phương án đầu tư và các dự án đầu tư trong thẩm quyền
- Quyết định việc thành lập các công ty con, chi nhánh hay việc mua lại cổphần của doanh nghiệp khác
Trang 16- Quyết định cơ cấu tổ chức công ty; bầu cử, miễn nhiệm, hoặc bãi nhiệmchủ tịch hội đồng quản trị; bổ nhiệm, miễn nhiệm, ký hợp đồng, chấm dứthợp đồng đối với giám đốc hoặc tổng giám đốc và người quản lý quantrọng khác do điều lệ công ty quy định.
- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ Khi thực hiện chức năng, quyền và nhiệm vụ của mình, hội đồng quảntrị tuân thủ đúng quy định của pháp luật, điều lệ công ty và nghị quyết củađại hội đồng cổ đông Trong trường hợp nghị quyết do hội đồng quản trịthông qua trái với quy định của pháp luật hoặc điều lệ công ty, gây thiệt hạicho công ty thì các thành viên tán thành thông qua nghị quyết đó liên đớichịu trách nhiệm cá nhân và phải đền bù thiệt hại cho công ty; thành viênphản đối thông qua nghị quyết nói trên được miễn trừ trách nhiệm
• Ban giám đốc
- Là người đại diện cho công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trướcpháp
luật về hoạt động kinh doanh của công ty
- Hoạch định mọi chính sách của công ty như: chính sách tiền lương, chínhsách khen thưởng, kỷ luật cũng như phương hướng, chiến lược kinh doanhcủa công ty
- Trực tiếp quản lý nguồn vốn, lợi nhuận, ký kết các hợp đồng
- Tuyển dụng, thuê mướn và bố trí sử dụng lao động
- Quản lý toàn bộ tài sản của Công ty
- Là người có quyền quyết định và chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạtđộng của công ty
Đây là vi trí tuyệt đối không được vì việc riêng cá nhân hoặc lợi íchcủa các tổ chức hay cá nhân khác mà lạm dụng địa vị, chức vụ và tài sảncông ty Là bộ phận đứng đầu công ty, phải có kỹ năng thị trường, biết
Trang 17được, đánh giá được khách hàng, bên cạnh đấy phải biết nhiều hơn về cáclĩnh vực khác nhau.
• Phòng kinh doanh
- Nghiên cứu xây dựng các chiến lược kinh doanh của công ty theo thángquý và năm
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc điều hành hoạt động
- Tổ chức nghiên cứu xây dựng để triển khai các dịch vụ mới
- Tổ chức bộ máy nhân sự, phân công công việc trong phòng để hoàn thànhngân sách năm, kế hoach công việc của phòng/ban đã được phê duyệt từngthời kỳ
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban điều hành phân công Phòng kinh doanh là người kiểm tra và tham mưu của công ty, vì vậy công
ty đã tập chung nâng cao tiêu chí cũng như đào tạo nguồn nhân lực chấtlượng cao
• Phòng hành chính – nhân sự
- Tư vấn và hỗ trợ Ban lãnh đạo trong các vấn đề liên quan đến nhân sự:Phòng hành chính nhân sự là cầu nối giữa Ban lãnh đạo và đội ngũ nhânviên trong doanh nghiệp Phòng HR có trách nhiệm cung cấp các thông tin,phân tích, tư vấn cho Ban lãnh đạo về các vấn đề nhân sự
- Tổ chức và triển khai các hoạt động nhân sự: Là đơn vị chịu trách nhiệmtrực tiếp tổ chức và triển khai các hoạt động nhân sự trong doanh nghiệp,bao gồm: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự, lương thưởng, quan hệ laođộng
- Quản lý hồ sơ, dữ liệu nhân sự: Quản lý, lưu trữ tất cả các hồ sơ, dữ liệunhân sự của doanh nghiệp, bao gồm: hồ sơ tuyển dụng, hồ sơ nhân viên, hồ
sơ lương thưởng, hồ sơ đào tạo,
Trang 18- Hỗ trợ các hoạt động khác của doanh nghiệp: Ngoài các chức năng chínhnêu trên, phòng hành chính nhân sự còn có thể tham gia hỗ trợ các hoạtđộng khác của doanh nghiệp, như quản lý văn phòng, dịch vụ khách hàng,
tổ chức sự kiện,
Tùy theo quy mô, đặc thù của doanh nghiệp mà chức năng của phònghành chính nhân sự có thể được điều chỉnh cho phù hợp Nhìn chung,phòng hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng vàphát triển nguồn nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp
- Tổng kết cuối tháng tình hình trả lương, thưởng cho nhân viên
- Theo dõi sổ sách kế toán và các giấy báo nợ (Debit Note) của các Đại lýnước ngoài và khách hàng
- Nhận và kiểm tra chứng từ: tổng phí, giá bán, điều kiện thanh toán, đốitượng xuất hóa đơn (trong nước hay ngoài nước)
- Xuất hóa đơn phác thảo (Debit, bảng tổng kết) cho khách hàng
- Liên lạc với khách hàng để kiểm tra tính chính xác của hóa đơn phác thảo
- Báo cáo cho Giám đốc tình hình hoạt động của công ty, cũng như tìnhhình công nợ cuối tháng và kế hoạch truy thu công nợ
Đây là bộ phận có trách nhiệm và sự tập trung cao Các nhân sựthường xuyên phải tiếp xúc với các khoản chi tiêu cũng như tiền nong củacông ty Bộ phận yêu cầu phải có sự tập trung, tỉ mỉ và nghiêm túc với côngviệc Vì lẽ này mà đội nhân sự luôn có tiêu chuẩn cao, cẩn thận và chịuđược áp lực của công việc
Trang 19- Phân phối nguồn lực: Quản lý và phân phối các nguồn lực cần thiết, baogồm tàu thuyền, nhân sự, thiết bị và nhiên liệu, để tối ưu hóa hiệu quả vậntải.
- Giải quyết sự cố: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển,bao gồm hỏng hóc, tai nạn, và các tình huống khẩn cấp khác, nhằm đảmbảo sự an toàn cho hàng hóa và nhân viên
• Phòng kỹ thuật
- Quản lý và bảo dưỡng tàu thuyền: Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm quản
lý, bảo dưỡng và sửa chữa các tàu thuyền thuộc sở hữu của công ty để đảmbảo chúng luôn trong tình trạng hoạt động tốt, an toàn và tuân thủ các quyđịnh về an toàn hàng hải
- Lập kế hoạch bảo dưỡng định kỳ: Xây dựng và thực hiện kế hoạch bảodưỡng định kỳ cho toàn bộ đội tàu, đảm bảo tất cả các thiết bị và hệ thốngtrên tàu đều hoạt động ổn định và hiệu quả
- Giám sát và kiểm tra kỹ thuật: Phòng kỹ thuật thường xuyên giám sát,kiểm tra kỹ thuật các tàu trước khi đưa vào khai thác, cũng như trong quátrình vận hành để phát hiện và khắc phục kịp thời các sự cố kỹ thuật