Đề tài phân tích các giá trị Đạo Đức nghề pr ( prsa) qua chiếndịch “ cocoon – thu hồi pin cũbảo vệ trái Đất xanh

Với mục tiêu lan tỏa thông điệp "Đứng lên và nói lên tiếng nói của bạn cho môi trường." Nhằm khuyến khích mọi người không ngại thể hiện quan điểm và ý thức về vấn đề môi trường, từ việc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN nanan [Ili -

MÔN ĐẠO ĐỨC NGHÉ NGHIỆP PR

TÊN ĐÈ TÀI : PHÂN TÍCH CÁC GIÁ TRỊ DAO DUC NGHE PR ( PRSA) QUA CHIEN DICH “ COCOON — THU HOI PIN CU BAO VE TRAI DAT XANH ”

Sinh viên thực hiện: Võ Mai Minh Thư

MSSV: 221A210462

Lớp: PUR30610

Giảng viên giảng dạy: Phạm Thị Hương Năm 2023

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 : TỎNG QUAN VE THUONG HIEU COCOON VA CHIEN DICH

“ THU DOI PIN CU - BẢO VỆ TRÁI ĐẤT XANH ooooocccceccccsececscessesssesesseeees 1

1 Giới thiệu về thương hiệu COCOON - Mỹ phẩm thuần chay - cho nét đẹp

2 Chiến dịch “ Thu đổi pin cũ — Bảo vệ Trái Đất xanh ” - seo 2 2.1 Bối cảnh hình thành chiến dịch 2-5: s ề SE EEEEcHerkgrteetg 2 2.2 Mục tiêu của chiến dịch 2 tt 1 121212212 21t cterrrrerrre 4

2.3 Hoạt động PR của chiến ¡11:0 ————ằẰằ 5

2.4 Kết quả chiến dịch - 5 ST E1 HE H1 HH gen 5 CHƯƠNG 2: GIÁ TRỊ ĐẠO ĐỨC NGHE PR ( PRSA ) QUA CHIEN DICH “ THU DOI PIN CU - BAO VE TRAI DAT XANH CUA COCOON * 6

1 Sur ting h6 tich Cie eo 4 6

2 Sur than that 0 ccc ccccscc css csssecscsssessvsssessssseseessvesevsesesecseesssseeesevsseeeeessees 7

3 Chuyên môn L0 2201121111211 121 11151115 1151115112511 11110118 kg key 7

4 Tính độc lập L0 0221122111121 112 1111111020111 H11 115k rưe 8

5 Lòng trung thành ccc 1111211111121 1111211 11221 111011112011 1110111111 8

6 Sur cOmg DAN ec ce cccccecccecscssessessessessesssesessesssestsseestsstesecseseessessessesnseveseseetees 9

KẾT LUẬN 5s TT E1 HH HH ng ng ng ngài 9 TÀI LIỆU THAM KHẢO S92 1221117111111 71121 1.21 EEEHcrrrrr ren 10

LỜI MỞ ĐẦU

Trai Dat là hành tinh sống xanh mà chúng ta sống và tồn tại nhưng ngày nay đang phải đối mặt với thách thức ngày càng lớn Biến đôi khí hậu, ô nhiễm môi trường va can kiệt tài nguyên đã gây ra những tác động đáng lo ngại Tuy nhiên, chúng ta không thê ngôi im chứng kiến sự suy thoái này Chúng ta cần hành động, và hành động đó bắt đầu

từ chính những thay đối nhỏ nhất mà mỗi người chúng ta có thể thực hiện

Với mục tiêu lan tỏa thông điệp "Đứng lên và nói lên tiếng nói của bạn cho môi trường." Nhằm khuyến khích mọi người không ngại thể hiện quan điểm và ý thức về vấn đề môi trường, từ việc chia sẻ thông tin, kêu gọi thay đôi đến tham gia vào hoạt động xã hội liên quan đến bảo vệ môi trường Trong năm 2022 vừa qua thương hiệu

mỹ phẩm thuần chay COCOON đã triển khai chiến dịch “ Thu đổi pin cũ — Bảo vệ Trái

Đất xanh” với mục tiêu không chỉ là thu thập pin cũ, mà còn là lan tỏa thông điệp quan trọng về việc tái sử dụng và tái chế trong cộng đồng Chúng ta cần tạo ra một thói quen bền vững, đó là không vứt bỏ pin cũ vào rác thải mà thay vào đó, mang chúng đến các điểm thu gom để tận dụng lại tôi đa khả năng của chúng

Pm là một công cụ lưu trữ năng lượng chứa các kim loại nặng như chỉ, thủy ngân, cadmium và thạch tín chúng đều là những chất cực độc, nguy hiểm cho não, thận, tim mạch và khả năng sinh sản của con người Nếu không được phân loại, tiêu hủy đúng quy trình sẽ trở thành mối nguy hại cho môi trường và sức khỏe con người Do

đó, pin không thể vứt vào thùng rác cùng với các loại rác thải khác mà cần được thu gom và xử lý riêng

Bằng cách tham gia vào chiến dịch "Thu đổi pm cũ - Bảo vệ Trái Đắt xanh", chúng ta đang thực sự hành động đề bảo vệ môi trường và tương lai của những thế hệ sau Mỗi chiếc pin cũ đóng góp của bạn sẽ là một bước đi vững chắc trên con đường xây dựng một Trái Đất xanh và bền vững hơn

Hãy cùng nhau hành động và trở thành những người bảo vệ, những nhà bảo vệ của hành tính chúng ta yêu thương

CHƯƠNG 1 : TỎNG QUAN VE THUONG HIEU COCOON VA CHIEN DICH

“ THU DOI PIN CŨ - BAO VE TRAI DAT XANH ”

1 Giới thiệu về thương hiệu COCOON - Mỹ phẩm thuần chay - cho nét đẹp thuần Việt

Trong những năm trở lại đây,

xu hướng của người tiêu dùng

mỹ phẩm là hướng tới những

sản phẩm thuần chay, an toàn, the

ORIGINAL VIETNAM môi trường Vì thế vào năm

2013 Céng ty TNHH Nature Story VietNam da thanh lập nên thương hiệu Cocoon Day được coi là thời gian đầu của cơn sốt "thuần chay" với hàng loạt mỹ phẩm thiên nhiên thuần chay được tạo ra bởi thương hiệu này

Cocoon ra đời với sử mệnh mang lại cho một làn da, một mái tóc luôn khỏe mạnh, trẻ trung và tràn đây sức sống từ những nguồn nguyên liệu đơn giản và gần gũi đến với khách hàng Bên cạnh đó mang trong mình nhiệm vụ áp dụng các lợi ích của thực phâm xung quanh ta kết hợp với sự hiểu biết khoa học để tạo ra các sản phẩm

mỹ phẩm an toàn và hiệu qua cho tất cả mọi người

Ngoài ra, Cocoon từng cam kết 300% vẻ chất lượng sản phẩm như sau :

¢ 100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng và an toàn cho làn da : Tất cả thành phân nguyên liệu trong các sản phẩm của Cocoon đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cung cấp nguyên liệu trong và ngoài TƯỚC

e 100% thuần chay: Không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật thường thấy trong mỹ phẩm như : mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, nhau thai cừu, địch Ốc sên, dầu gan ca map, to tằm, Không sử dụng các hoạt chất paraben, formaldehyde, phthalates, hydroqumone, triclosan,

e_ 100% không bao giờ thử nghiệm trên động vật: Các công thức mỹ phẩm của Cocoon được nghiên cứu và được thử nghiệm bằng các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm (In-Vitro test) hoặc trên các tình nguyện viên (mn-Vivo test) Đồng thời các nhà cung cấp nguyên liệu cũng song hành và cam kết rằng họ cũng không thử nghiệm trên động vật trong quá trình nghiên cứu và sản xuât ra nguyên liệu đó

Cocoon luôn thực hiện nhiều chiến dịch kinh đoanh đây tính nhân văn, như đổi vỏ chai,

thu gom sen đá hay đôi pin cũ, Những hoạt động này không chỉ góp phần bảo vệ môi trường mà còn thê hiện tinh thần chung của Cocoon trong việc hòa nhập với cộng đồng

và đóng góp cho xã hội Mặc dù chú trọng vào những thông điệp tốt dep, san pham của Cocoon vẫn đữ nguyên được sự tối giản, và khi cầm sản phâm trên tay luôn mang lại cảm giác sang trọng và đẳng cấp

2 Chiến dịch “ Thu đổi pin cũ — Bảo vệ Trái Đất xanh ”

Với tính thần thúc đây những giá trị nhân đạo, vào năm 2022 Cocoon đã truyền tải thông điệp báo vệ môi trường vô cùng tích cực thông qua chiến dịch “ Thu đối pin cũ

- Bảo vệ Trái Đất xanh”

-~

CÁC LOẠI PIN

®.- THU HỒI

Quà tặng khi tham gia đổi pin

2.1 _ Bối cảnh hình thành chiến dịch

%* Thị trường

Hiện nay, đất nước ta đang mở cửa đề hội nhập nền kinh tế quốc tế, chính vì thế mà rất nhiều doanh nghiệp tham gia vào các lĩnh vực kinh doanh trên thị trường Hoạt động kinh doanh các sản phẩm làm đẹp là một ngành kinh doanh thu hút các doanh nghiệp trong và ngoài nước tham gia rất sôi động Đó cũng chính là lý do tạo nên sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp Nhận thấy hành vi của người tiêu hiện nay không chỉ chỉ dừng lại ở mức nhu cầu tự phát và thoản mãn nhu cầu mà người tiêu dùng còn quan tâm tới các lợi ích xã hội mà sản phâm đó đem lại, xu hướng lối sống xanh ngày càng được phô biến Các chiến dịch marketing xã hội sẽ giúp doanh nghiệp để đàng tạo

sự đồng cảm, tạo hình ảnh đẹp cho thương hiệu, xây dựng chuỗi giá trị có lợi, dễ thuyết phục và dễ thành công Chính vì thế công ty cơ sở sản xuất Cocoon đã tập trung kinh doanh vào các sản phâm làm đẹp được chiết suất từ 100% thiên nhiên và thực hiện

chiến dịch “Thu đổi pm cũ - Bảo vệ trái đất xanh” trong chiến dịch PR của mình Để xác định thị trường mục tiêu cho chiến địch “Thu hồi pm cũ - Bảo vệ trái đất xanh” nhãn hàng đã dựa trên hai tiêu chí : Mức độ hấp dẫn của thị trường và Thế mạnh trong việc sản xuất các sản phâm

Thị trường trong chiến dịch mà nhãn hàng hướng tới đó là trên mọi miền cả nước Nhưng tập trung chính ở hai thị trường : thị trường miền Nam và thị trường miền Bắc

Tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn T.P Hồ Chí Minh và Hà Nội Hai thành phố

này là thị trường lớn, nền kinh tế phát triển vì vậy khả năng mọi người biết và hưởng

ứng chiến là rất tiềm năng Một vài điểm thu pin hồi pin cũ tại Hà Nội : Quận Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Long Biên Tại TP Hồ Chí Minh : Quan 1, Quan 3,

Quận 5, Quan 6, Quan 10

“+ Céng ching

Đối tượng khách hàng mục tiêu mà Cocoon Việt Nam hướng tới trong chiến dich “Thu hồi pm- Bảo vệ trái đất xanh” là mọi đối tượng trên cả nước, cả nam và nữ Họ là những người yêu thích lỗi sống xanh lành mạnh, yêu thiên nhiên, quan tâm nhiều đến vấn đề bảo vệ môi trường Đối tượng công chúng thường là nữ giới hơn vì nữ giới ngày

càng chú ý nhiều đến ngoại hình, quan tâm nhiều đến các loại sản phâm làm đẹp, họ thường trong độ tuôi l6- 40 tuổi Thói quen sử dụng mỹ phẩm có sự khác biệt giữa từng độ tuổi và thu nhập Đặc điểm của từng nhóm đối tượng :

® Nhóm đối tượng công cúng từ l6- 22 tuôi : Đây là những đối tượng học sinh- sinh viên Có đặc điểm thích khám phá và sử dụng các mỹ phẩm, làm đẹp

® Nhóm đối tượng công chúng từ 22- 30 tuôi : Đã có thu nhập công việc ôn định Nhu cầu làm đẹp cao, xu hướng dùng những mỹ phẩm tốt, giá cả phải chăng

® Nhóm đối tượng từ 30 tuôi trở lên : ngoại hình đang trở nên quan trọng nên nhu cau về mỹ phâm của họ ngàng càng cao

Xác định và tiếp cận đúng đối tượng công chúng trong chiến dịch sẽ giúp Cocoon tăng doanh thu và tăng độ nhận điện thương hiệu của mình trong mắt công chúng

% Khó khăn

Một trong những khó khăn lớn nhất mà Cocoon gặp phải khi thực hiện chiến dịch lần

này đó chính là lòng tin của khách hàng Khách hàng không biết được rằng số pin cũ

mà nhãn hàng thu lại sẽ xử lý như thế nào vì khi tái chế pin cũ cần hệ thống cơ sở hạ tầng xử lý an toàn cho môi trường Đồng thời, Cocoon có thể gặp khó khăn trong việc xây dựng hệ thống thu thập và xử lý hiệu quả, bao gồm việc tìm địa điểm thu gom, quản lý và vận chuyên pin cũ, và đảm bảo quy trình tái chế đúng quy chuẩn

Về mặt địa lý : như đã kề trên nhãn hàng chỉ tập trung thu cũ đôi mới trên địa bàn miền

Bắc và miền Nam và chủ yếu tại 2 thành phố lớn là Hà Nội Và Hồ Chí Minh mà chưa

lan truyền rộng đến các tỉnh miền Trung ( Đà Nẵng , Huế ) và một số thành phố tỉnh lân cận còn lại trên cả nước Vì vậy khi mọi người trên cả nước muốn hướng đến chiến địch sẽ rất khó khăn trong việc gửi nhận pin cũ

2.2 Mục tiêu của chiến dịch

Hạn chế được số lượng pin bị vứt bừa bãi và những hiểm họa mà pin hết hạn sử dụng

sẽ gây ra cho sức khỏe con người Góp phần nâng cao ý thức của mọi người, giảm những tác động tiêu cực tới môi trường sông

Thu hút được đông đảo mọi người hưởng ứng và tham gia vào chiến dịch Qua chiến dịch ' Thu hồi pin cũ- Bảo vệ trái đất” giúp doanh nghiệp tiếp cận được các khách hàng tiềm năng và độ nhận điện thương hiệu Cocoon- sản phẩm mỹ phẩm thuần chay ngày cảng cao

Các sản phẩm mà Cocoon cung cấp luôn thân thiện với môi trường, 100% làm từ các nguyên liệu tự nhiên Tạo thiện cảm, kích thích người tiêu dùng hành động và ưa chuộng sản phẩm thuộc thương hiệu của mình

2.3 Hoạt động PR của chiến dịch

Nhãn hàng đã thành công trong việc truyền tai thông tin thông điệp thông qua việc tạo nội dung số bằng cách tạo ra các bài viết, bài blog, bài báo và lan truyền rộng rãi trên các phương tiện truyền thông như mạng xã hội hay báo chí, Bên cạnh đó các KOL/KOC cũng hưởng ứng tích cực đề truyền tải thông điệp kêu gọi mọi người tham

gia chiên địch lần “ Thu đôi pin cũ — Bao vé Trai Đất xanh” lần này

Trên nền tảng Facebook, Tiktok fanpage chính thức của Cocoon cũng đăng tải những bài viết, video với nội dung của chiến địch rõ ràng và khâu thiết kế cũng rất bắt mắt giúp thu hút được sự chú ý của khách hàng

Các trang báo mạng như Vnexpress, Kênh I4, hay trên wedside chính thức của Cocoon cũng đăng tải cách thức tham gia chiến dịch cũng như kết quả mà nhãn hàng đạt khi

thực hiện chiến dịch này

<_ Q 0uđồipincũcocoon

Chương Thu hổi pin cũ - Bảo vệ trái

n Vietnam

Cocoon Vietnam - CHƯƠNG TRINH “THU

CONG COCOON THAM HỒI PIN CŨ - BẢO VỆ | Facebook

GIÁ ĐỐI PIN CŨ BẢO VỆ

se

Mỹ phẩm Cocoon thu héi hon 2,5 tén pin

cũ vi môi trường | VTVVN

AA &AchiéN dich thu déipincG coco #

< a mo ©

2.4 Kết quả chiến dịch

Chi sau 1 thang, số lượng pin cũ thu được từ 85 điểm thu hồi trên khắp địa bàn TP Hồ Chí Minh là 2.545 kg

Những hashtag #cocoon #thudoipincucocoon thu về hơn 224,7 triệu view

> Con sé ấn tượng này đã chứng minh rằng vấn đề bảo vệ môi trường đang thật sự được quan tâm và ủng hộ Sự thành công bước đầu của chương trình thu hồi pin

sẽ là tiền đề để Cocoon triển khai các đự án ý nghĩa lớn hơn cho môi trường tại Việt Nam

Bên cạnh đó nhãn hàng cũng nhận được nhiều cơn mưa lời khen về tính thần song xanh tích cực ủng hộ môi trường Không chỉ dừng lại ở đó, nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng Cocoon hơn và thương hiệu cũng dân khăng định được mình trên thị trường mỹ phẩm thuần chay an toàn từ thiên nhiên

CHƯƠNG 2 : GIÁ TRỊ ĐẠO ĐỨC NGHE PR ( PRSA ) QUA CHIEN DICH “ THU DOI PIN CU - BAO VE TRAI DAT XANH CUA COCOON ”

1 Sự úng hộ tích cực

Cocoon đã thấu hiểu về sự biến động của môi trường và xác định được thông điệp cốt lõi và tạo lập ra các thông điệp phù hợp cho chiến dịch Cocoon từng nói rằng “ Luôn tiếp nối hành trình bảo vệ môi trường, vì một Việt Nam xanh - sạch — đẹp hơn mỗi ngày” ý nghĩa truyền tải thông điệp “ Bảo vệ Trái Đất xanh”

Nhãn hàng còn kết hợp với các đối tác trong chiến dịch lần này như Đại học Sư phạm Thanh pho H6 Chi Minh và chuỗi những cửa hàng mỹ phẩm lớn như Hasaki, Guadian, để cùng nhau kêu gọi thu gom tái chế pin cũ Ban điều hành Cocoon luôn mong muốn đồng hành cùng lợi ích chung của người tiêu dùng cũng như môi trường chung của xã hội Nhằm chung tay hạn chế những hiểm họa mà pin đã hết hạn sử dụng sẽ gây

ra cho môi trường tự nhiên và sức khỏe của con người khi không được xử lí đúng cách Với sự ủng hộ tích cực và năng nô từ đội ngũ PR của Cocoon thì chiến dịch đã hướng tới nhiều đối tượng cũng như thu hút được đông đảo công chúng tham gia vào chiến dịch lần này