KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH--- --- BÁO CÁO GIỮA KÌ MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHỦ ĐỀ: THAM QUAN VÀ GIỚI THIỆU VỀ DINH ĐỘC LẬP GIẢNG VIÊN: TRẦN THANH HẢI NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 5 LỚP: DHCDT1
Trang 1KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH
- -
BÁO CÁO GIỮA KÌ MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
CHỦ ĐỀ: THAM QUAN VÀ GIỚI THIỆU VỀ DINH ĐỘC LẬP
GIẢNG VIÊN: TRẦN THANH HẢI
NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 5 LỚP: DHCDT19A
Danh sách nhóm
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên nhóm 5 chúng em xin gửi chào và cảm ơn đến thầy Trần Thanh Hải
đã dày công truyền đạt kiến thức về môn học bổ ích và luôn hướng dẫn dìu dắt chúng em trong quá trình làm bài và học tập trên Trong bài thuyết trình tới đây nhóm em đã cố gắng vận dụng hết những kiến thức mà trong suốt quá trình học tập
để hoàn thành chủ đề lần này
Mong thầy và các bạn sẽ bỏ qua cho những thiếu sót của nhóm em trong quá trình thuyết trình và xây dựng chủ đề Kính mong thầy và các bạn sẽ lắng nghe và đưa ra những ý kiến để nhóm em rút ra kinh nghiệm và hoàn thiện cho những chủ
đề lần sau
Cảm ơn Thầy Cô và các bạn đã dành thời gian cho nhóm em !
Chúng em xin trân trọng cảm ơn!
Trang 3MỤC LỤC: Trang
I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM……….……… 4
1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN THÀNH LẬP NHÓM……….4
2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM 5
3 NỘI QUY……… 8
4 QUY CHẾ……….8
II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN……… 11
1 BẢNG NHIỆM VỤ VÀ PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ 11
2 BẢNG PHÂN TÍCH CÔNG 12
3 SƠ ĐỒ GANTT………13
Trang 4I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM
1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
- Thu thập tài liệu: Tìm kiếm các thông tin về Dinh Độc Lập như lịch sử, văn hóa, kiến trúc,
- Tạo slide: Tạo slide trên PowerPoint, sắp xếp các thông tin đã thu thập vào các slide khác nhau
- Thiết kế bố cục: Tạo kế hoạch bố cục cho các slide, bao gồm chủ đề, tiêu đề, hình ảnh và nội dung (Chú
ý đến sự hấp dẫn, trực quan và dễ hiểu của bố cục)
- Sử dụng hình ảnh và video: Sử dụng hình ảnh và video để trực quan hóa nội dung của bài giới thiệu
- Thiết kế đồ họa: Tạo ra các biểu đồ, bản đồ và các phần mềm thiết kế khác để trình bày thông tin một cách trực quan và dễ hiểu
- Chỉnh sửa và hoàn thiện: Kiểm tra và chỉnh sửa lại nội dung, chính tả, định dạng, chọn màu sắc, font chữ, để bài giới thiệu trở nên chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn
- Các nguồn tài liệu, tài nguyên trên mạng
trong nhóm
- Khó khăn trong việc quản lý thời gian
- Khó khăn trong việc đưa ra quyết định
- Khó khăn trong việc giải quyết xung đột
- Khó khăn trong việc thống nhất ý kiến
- Khó khăn trong vấn đề về trách nhiệm
Những kỹ năng và khả năng cần
thiết - Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng phân chia công việc
- Kỹ năng đưa ra quyết định
- Kỹ năng giải quyết xung đột
- Kỹ năng sử dụng máy tính
- Kỹ năng quản lý nhân lực
Trang 52 Biên bản thành lập nhóm:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP.HCM, ngày 15 tháng 8 năm 2024
BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM
Tên nhóm: Những Chú Kiến Lửa
Số lượng thành viên:11
Mục tiêu đặt ra về môn học:
quyết xung đột
Về chủ đề:
STT Chức vụ Họ tên sinh viên Chuyên
ngành Công việc phụ trách Thông tin
Trang 61 Trưởng
nhóm Võ Huỳnh Thanh Phong Cơ Điện Tử - Nhận định năng lực của
các thành viên trong nhóm
- Duy trì các mối quan hệ của nhóm
- Xử lí thông tin
- Giải quyết mâu thuẫn trong nhóm
MSSV:236761 31
SĐT:03282997 26
công việc
- Xử lí thông tin
- Hỗ trợ trưởng nhóm
MSSV:236578 41
SĐT:03263945 69
bộ công việc trong quá trình thực hiện
- Đánh giá kết quả
MSSV:236355 31
SĐT:07643158 95
tạo, giúp cải thiện quy trình làm việc và đem lại giá trị cho nhóm
MSSV:236331 01
SĐT:03527227 50
tưởng mới, sáng tạo, giúp cải thiện quy trình làm việc và đem lại giá trị cho nhóm
MSSV:236416 71
SĐT:05699569 49
tính
-Xây dựng biện pháp sửa chửa
MSSV:236355 31
Trang 7tốt nhất.
-Chuyên gia phân tích giải pháp để tìm những hạn chế yếu, kém trong giải pháp đó
SĐT:03277585 36
sau khi tìm được
-Lọc thông tin tránh những nguồn sai lệch
-Đưa thông tin vừa tìm, lọc vào Word
MSSV:236756 21
SĐT:09457049 81
hoàn thiện video, ảnh đã được quay chụp
-Thiết kế và hoàn thiện Powerpoint
MSSV:236521 61
SĐT:03789514 67
hoàn thiện video, ảnh đã được quay chụp
-Thiết kế và hoàn thiện Powerpoint
MSSV:236506 31
SĐT:09723320 58
10 Thuyết
- Thuyết trình
-Nhận phản hồi
và cải tiến
MSSV:236625 01
SĐT:09867718 13
11 Thuyết
- Thuyết trình
MSSV:237185 11
SĐT:08526033
Trang 8-Nhận phản hồi
3 Nội quy nhóm:
- Luôn giữ trật tự và tập trung trong suốt quá trình làm việc nhóm
- Chia sẻ ý kiến và đóng góp tích cực để đạt được mục tiêu chung của nhóm
- Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của tất cả các thành viên trong nhóm
- Cập nhật tiến độ công việc định kỳ và chủ động liên lạc khi có vấn đề
- Không chậm trễ trong việc hoàn thành công việc cá nhân và giữ kỳ vọng đối với các thành viên khác
- Tuân thủ quy định bảo mật thông tin và không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba
- Giải quyết mâu thuẫn và tranh luận trong nhóm bằng cách thảo luận và tìm ra giải pháp phù hợp
- Định kỳ báo cáo tiến độ công việc của cá nhân và của nhóm
- Phản hồi và đánh giá công việc của các thành viên khác một cách xây dựng
- Thảo luận và tìm ra giải pháp phù hợp cho các vấn đề phát sinh
- Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hoặc phân biệt đối xử đối với bất kỳ thành viên nào trong nhóm
- Đóng góp ý tưởng và giải pháp sáng tạo và tích cực để cải thiện quy trình làm việc
4 Quy chế:
Điều 1: Phạm vi và đối tượng áp dụng.
Phạm vi: Nhóm 5
Đối tượng áp dụng: Đối với các thành viên trong nhóm
Điều 2: Mục tiêu của nhóm.
Về môn học:
Trang 9+ Đạt điểm tốt.
+ Kỹ năng sắp xếp, quản lí thời gian, phân chia công việc, đưa ra quyết định, giải quyết xung đột
Về chủ đề: Tham quan và giới thiệu về Dinh Độc Lập
Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh
-Nhóm trưởng:
Quyền:
-Điều hành và chỉ đạo nhóm các hoạt động nhóm, phân công công việc cho từng thành viên trong nhóm Tập hợp ý kiến của các thành viên và đưa ra quyết định chung
Nghĩa vụ: giải quyết công việc, giải quyết mâu thuẫn, xung đột và tạo không khí làm
việc năng động, tích cực, hoà đồng giữa các thành viên trong nhóm
- Thành viên:
Quyền:
- Chất vấn trưởng nhóm
- Đề xuất cộng điểm vào môn kĩ năng làm việc nhóm khi hoàn thành xuất sắc
- Được tham gia tất cả các hoạt động của nhóm
- Có cơ hội được thưởng thêm nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ
Nghĩa vụ: thực hiện nghiêm túc và đầy đủ nhiệm vụ được giao; có trách nhiệm trong
công việc; hoàn thành công việc đúng thời hạn; duy trì mối quan hệ hoà đồng, thân thiện giữa các thành viên
Điều 4: Nguyên tắc và cơ chế làm việc của nhóm:
- Các thành viên phải tham gia họp nhóm đầy đủ và không được vắng nếu không có lí
do chính đáng
- Việc vắng mặt không có lí do sẽ bị xem xét và trừ điểm đánh giá
- Các thành viên phải đúng giờ, hoàn thành công việc đúng thời hạn quy định
Trang 10- Các thành viên làm việc nghiêm túc, tập trung, tích cực, tự giác và chấp hành đúng nội quy đặt ra
- Luôn công bằng, công khai, minh bạch trong mọi hoạt động
Điều 5: Khen thưởng và kỉ luật trong nhóm.
Khen thưởng:
- Thành viên hoàn thành tốt công việc của mình
- Thành viên tích cực phản biện những vấn đề của nhóm
- Thành viên được khen thưởng sẽ được tuyên dương trước nhóm và được hưởng số điểm đánh giá cao
Kỉ luật:
- Đến trễ, thực hiện công việc một cách sơ xài: trừ điểm đánh giá
- Không tham gia các cuộc họp: sẽ bị trừ điểm đánh giá (nếu quá 2 buổi sẽ bị kỉ luật nặng nhất là rời khỏi nhóm)
- Thái độ thờ ơ, không quan tâm, tập trung vào công việc chung của nhóm: sẽ bị trừ điểm đánh giá và cho rời nhóm
- Thường xuyên gây ra xung đột, mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm: sẽ bị kỉ luật rời khỏi nhóm
Điều 6: Tổ chức thực hiện
Thực hiện theo kế hoạch đã đề ra
Trang 11II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
1 Bảng nhiệm vụ và phân công nhiệm vụ
Phúc
T
Phúc Nhân Nguyên Năng Nam Sơn Đức Khoa
Tìm hiểu về
Dinh Độc
Lập
Thiết kế
Chuẩn bị
bài thuyết
trình
Chuẩn bị
dụng
cụ(máy
quay, máy
ảnh, )
Quay phim,
chụp ảnh
Tổng hợp
thông tin
Thuyết
trình
Phương pháp thực hiện:
- Họp nhóm trực tuyến trên Google Meet, Thư viện trường
- Nhóm thực hiện theo bảng kế hoạch Phương pháp đánh giá:
- Tiêu chí đánh giá khâu chuẩn bị và thuyết trình
+ Nội dung: Trình bày đầy đủ, chính xác và logic
+ Thuyết trình: Giọng nói rõ ràng, phong cách thuyết phục, sử dụng thời gian hiệu quả
Trang 12+ Thẩm mỹ: Thiết kế slide hấp dẫn, sắp xếp gọn gàng, chú trọng đến màu sắc, font chữ và hình ảnh
+ Tương tác: Sử dụng kỹ năng tương tác để giữ sự chú ý của người nghe, trả lời câu hỏi và chấp nhận phản hồi
Tiêu chí đánh giá thành viên trong nhóm:
- Hỗ trợ hết mình
-Vui vẻ, tích cực, nhiệt huyết
-Tất cả tham gia đầy đủ không vắng mặt
- Tình đoàn kết của mỗi cá nhân
2 Bảng phân tích công việc
gian (ngày)
Ngày thực hiện
Họp nhóm (thống nhất kinh phí ,
thời gian, trang phục)
Chuẩn bị thiết bị quay phim chụp
ảnh,…)
A 2 19/09/2024-20/09/2024
Tìm hiểu thông tin nơi tham quan
(giá vé, địa diểm quay phim chụp
ảnh)
Lên kế hoạch cho chuyến tham
quan
B 2 21/09/2024-22/09/2024
Đến Dinh Độc Lập tham quan
Quay phim chụp ảnh làm tư liệu,
phỏng vấn khách tham quan
Chỉnh sửa, hoàn thiện ảnh và
video
D 4 01/10/2024-04/10/2024
3.Sơ đồ GANTT
Trang 13SƠ ĐỒ GANTT
Thời gian (ngày) Công
A
B
C
D
E
F
*Nhận xét:
- Thời gian thực hiện dự án dự kiến ban đầu là 14 ngày nhưng chỉ thực hiện trong
12 ngày
- 2 ngày dự bị cho những trường hợp bất ngờ (như mưa bão, hư hỏng thiết bị ,… )
Trang 14NHÓM 5: NHỮNG CHÚ KIẾN LỬA.
Nhóm trưởng:
Võ Huỳnh Thanh Phong Phó nhóm:
Đoàn Trung Phát Thuyết Trình:
Cao Lê Nguyên – Hồ Viết Anh Đức
Phát Kiến:
Lê Trần Thanh Năng – Tống Thanh Phúc
Nội dung:
Bùi Thanh Vương Phúc Designer:
Nguyễn Trung Nhân – Vũ Nhật Nam Người phản biện:
Võ Thanh Khoa Giám sát:
Nguyễn Minh Sơn
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM