BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM...3 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM...5NỘI QUY CỦA NHÓM...10Điều 1: Quy định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức cuộc họp Điều 2: Quy định nói, nghe, phát
Trang 1Đã thực hiện đúng tiến độ.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM
TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN
BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
CHỦ ĐỀ: THAM QUAN, TÌM HIỂU VÀ LÀM VIDEO GIỚI THIỆU VỀ
1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Hình ảnh thực hiện kế hoạch
2 Kế hoạch làm việc nhóm 5 Gửi video thực hiện kế hoạch
3 Sơ đồ Gantt 6 Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC
I BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM 3
BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM 5NỘI QUY CỦA NHÓM 10Điều 1: Quy định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức cuộc họp
Điều 2: Quy định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm
Điều 3: Quy định về việc được thực hiện và không thực hiện
Điều 4: Quy định về bảo mật thông tin của nhóm 11Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên
Điều 6: Quy định về bổ sung, loại bớt thành viên trong nhóm
Điều 7: Quy định giải thể nhóm 12Điều 8: Tổ chức thực hiện
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG 13Điều 1: Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
Điều 2: Mục tiêu của nhóm
Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh
Điều 4: Nguyên tắt và cơ chế làm việc nhóm
Điều 5: Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm 14Điều 6: Tổ chức thực hiện
II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 15
1 Mục tiêu, nhiệm vụ
2 Các nguồn lực cần thiết
3 Phương pháp thực hiện: 16
4 Phương án phối hợp: 17Bước 1: Các công việc thực hiện
Bước 2: Trình tự công việc 18Bước 3: Thời gian thực hiện
Bước 4: Xác định thời điểm bắt đầu và kết thúc 19Bước 5: Bảng phân tích công việc
Bước 6: Vẽ sơ đồ GANTT 20
Trang 35 Phương pháp đánh giá: 21
6 Phương án dự phòng (phương pháp khắc phục)
7 Dự đoán chi phí hoạt động 22
8 Báo cáo tiến độ theo bảng 23
III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM
IV GIẢNG VIÊN TỔNG HỢP VIDEO
V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
1 Kết quả đạt được
2 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch
3 Những thuận lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch
4 Những kinh nghiệm rút ra
5 Đề xuất
Trang 4I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM
• Rèn luyện và phát triển các kỹ năng mềm: làm việc nhóm, giao tiếp,
xử lý tình huống, lắng nghe, quyết định công việc…
• Phải hoàn thiện và nộp bài báo cáo đúng thời hạn ( ít nhất là trước 1 ngày)
• Đạt kết quả khá giỏi trong môn học
• Xác định thời gian, địa điểm họp nhóm
• Lên kế hoạch cụ thể, thống nhất các nội dung đề tài
• Lên kịch bản thực hiện đề tài ( cách quay video, nội dung video, chụpảnh, edit video…)
• Phân công nhiệm vụ cho từng thành viên
3 Các kết
quả dự kiến
• Tất cả các thành viên đều nắm bắt được quá trình làm việc mà tiếp thu đầy đủ các kiến thức tích lũy được khi làm việc nhóm
• Hoàn thành bài tập nhóm và video cuối kỳ (từ 10 đến 15 phút)
• Các thành viên hiểu nhau và trở nên gắn bó nhau hơn
• Tích lũy được các kiến thức từ môn học và cuộc sống
• Các cá nhân hoàn thiện bản thân của mình một cách tốt hơn
• Để lại nhiều kỷ niệm với trường lớp và bạn bè
4 Những
nguồn lực
sẵn có
• Về kinh tế: tiền đóng góp từ các thành viên trong nhóm
• Về nhân lực: tất cả các thành viên của nhóm bao gồm 13 nam và 2 nữ
• Về thiết bị: điện thoại, laptop của từng thành viên
• Về phương tiện di chuyển : chủ yếu là xe máy
• Về tài liệu: các tài liệu trên Internet và tài liệu từ các anh chị khóa trên
• Về tinh thần: sự nhiệt huyết, năng động, có trách nhiệm của các thànhviên đặc biệt là người lãnh đạo
5 Các điểm
hạn chế
• Tính cách mỗi thành viên khác nhau nên cần một thời gian để có thể hiểu nhau và làm việc với nhau một cách tốt hơn
Trang 5• Vấn đề về phương tiện di chuyển và thiết bị khi làm việc nhóm.
• Một số thành viên vẫn còn rất thụ động khi làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc nhóm của cả nhóm vẫn còn khá yếu
• Số lượng thành viên đông gây khó khăn trong việc thống nhất các kế hoạch và thời gian thực hiện
• Mâu thuẫn về ý kiến, quan điểm của các thành viên
6 Những kỹ
năng và khả
năng cần
thiết
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng lắng nghe và rút kinh nghiệm
• Kỹ năng tổ chức và điều hành cuộc họp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Kỹ năng phản biện
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng lên kế hoạch
• Kỹ năng đưa ra quyết định
7 Khoảng
thời gian • Từ ngày 6/10/2022 đến ngày 8/12/2022.
Trang 6CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM
Hôm nay, ngày: 6/10/2022
Tên nhóm: _NewUniverse_
Số lượng thành viên: 15
Mục tiêu – nhiệm vụ của nhóm:
- Thực hiện và hoàn thành tốt các nhiệm vụ và hoạt động làm việc nhóm hiệu quả
nhất
- Đạt kết quả từ 8 điểm trở lên.
- Tạo nên các mối quan hệ bạn bè thân thiết.
- Cùng nhau làm việc để thấu hiểu nhau hơn.
- Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm qua chủ đề.
Thời gian: từ ngày 6/10/2022 đến ngày 8/12/2022
Thông tin liên lạc
- Điều phối, dẫn dắt
nhóm đạt được mục tiêu
- Quản lý và xử lý
các tình huống
- Hướng dẫn và giải
thích rõ ràng cho các thành viên
- Giám sát quá
trình làm việc nhóm một cách chặt chẽ
- Truyền động lực,
cảm hứng, gắn kếtcác thành viên vớinhau
Gmail:
tinh20042004
@gmail.com
SĐT: 037725904
Trang 7- Đảm bảo các
hành động, kết quả được xử lý thích hợp
- Kiểm tra lại nội
dung bài báo cáo
duongbao23042004@gmail.com
SĐT: 0353205835Gmail:
nguyenhieu010104@gmai
l.comSĐT: 0387382569
DHHO17A
DHTH18BCông NghệThông Tin
- Đóng góp ý
kiến hoàn thành bài báo cáo
- Đảm bảo các
hành động, kết quả được xử lý thích hợp
- Kiểm tra nội
dung bài báo cáo
- Điều hòa kế
hoạch cho nhóm
Gmail: vantai14157
@gmail.comSĐT: 0327329415Gmail:
duongbao23042004@gmail.com
SĐT: 0353205835Gmail:
nguyenhieu010104@gmail.com
SĐT: 0387382569
Trang 8- Bảo vệ các ý
kiến của nhóm
Gmail:
haidang23102003@gmail.com
SĐT: 0965769943
Gmail:
2004khanh2004@gmail.com
SĐT: 0911897419
- Là người đi giao
lưu và tạo các mối quan hệ với các nhóm khác
- Làm các công
việc đàm phán, ngoại giao cho nhóm
- Thận trọng khi
xử lý thông tin bímật
Gmail :
oanh.hcm999
@gmail.com SĐT: 0963186873
Trang 9- Tổng hợp các
công việc tổng thể của nhóm
- Theo dõi tiến độ
thực hiện công việc của nhóm
và các thành viên trong nhóm
Gmail:
lehatmy@gmail.com
SĐT: 0399244627Gmail:
machngocxua
n 2004@gmail.c
o mSĐT:
0936113142
Gmail:
nghiemchithien471@gmail.com
Trang 10Các thành viên
Trần Lê Phương Khánh
Trang 11NỘI QUY CỦA NHÓM Điều 1: Quy định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức cuộc họp.
- Địa điểm: Phần mềm Zoom, GG Meet , thư viện trường.
- Thời gian: Thứ 4 và Thứ 7 lúc 9:00 giờ sáng đến 11:00 giờ trưa Nếu có sự thay
đổi về thời gian thì nhóm trưởng sẽ báo trước đó 1 ngày
- Số lần họp nhóm: 2 lần / tuần bao gồm 1 buổi online và 1 buổi offline.
Điều 2: Quy định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm.
- Quy định về việc nói:
+ Các thành viên phải nói chuyện một cách lịch sự, văn minh, thoải mái vui vẻ
không gây ồn ào
+ Không được chen ngang khi người khác đang trình bày
+ Không được nói những chuyện ngoài nội dung cuộc họp
- Quy định về việc nghe: Thành viên nhóm phải lắng nghe rõ ràng chính xác các
nội dung mà nhóm trưởng và nhóm phó trình bày trong buổi họp
- Quy định về việc phát biểu ý kiến:
+ Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, quan điểm của mình
+ Phát biểu tránh lạc đề, bàn ra ngoài nội dung
+ Phát biểu phải rõ ràng dễ hiểu để mọi người trong nhóm có thể hiểu rõ ràng về nội dung của mình đang trình bày
Điều 3: Quy định về việc được thực hiện và không thực hiện.
1 Công việc mà thành viên trong nhóm được làm và phải làm.
- Phải giao tiếp thường xuyên với nhóm
- Phải tôn trọng lẫn nhau
- Đoàn kết và luôn hỗ trợ nhau khi làm việc
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Phải phân tích vấn đề mình cần làm và thực hiện nó
- Phải biết cách chấp nhận những ý kiến góp ý của các thành viên khác về mình
- Tạo cảm hứng cho nhau để tăng tinh thần làm việc
- Phê bình và rút kinh nghiệm cho nhau
- Họp nhóm đúng giờ, nghiêm túc
- Hoàn thành các công việc được giao đúng thời hạn
- Có ý chí và mang trong mình một tinh thần nhiệt huyết
2 Công việc mà thành viên trong nhóm không được làm.
- Khi họp nhóm không được đùa giỡn và bàn luận những vấn đề ngoài nội dung
buổi họp
- Không được vắng họp khi không có lý do chính đáng.
- Khi góp ý cho thành viên khác không được tỏ ra thái độ chê bai chỉ trích.
- Phải luôn có một quan điểm riêng, không nên dựa vào ý kiến của người khác.
- Không vì mâu thuẫn cá nhân mà làm ảnh hưởng đến công việc chung của cả
nhóm
Trang 12Điều 4: Quy định về bảo mật thông tin của nhóm
- Tuyệt đối không chia sẻ các thông tin của nhóm cho nhóm khác.
- Không được phát tán tài liệu, kế hoạch, nội dung của nhóm cho bất kỳ ai.
- Không sao chép, phát tán ý tưởng, chủ đề của nhóm ra bên ngoài.
Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên.
Luôn xung phong trong các công
việc chung và thực hiện tốt công
việc đó
5 điểmHoàn thành nhiệm vụ, công việc
được giao đúng thời hạn 2 điểm
Đóng góp ý kiến hay và thuyết
Tham gia đầy đủ tất cả các buổi
Tạo niềm vui, cảm hứng tích cực
cho các thành viên khác 1 điểm
Điều 6: Quy định về bổ sung, loại bớt thành viên trong nhóm.
1 Quy định về bổ sung thành viên:
- Khi số thành viên hiện tại không đủ để thực hiện và hoàn thành công việc đúng
tiến độ, khi có một số thành viên trong nhóm làm việc không mang lại hiệu suất tốt và chất lượng cao
- Tuyển thành viên có trình độ chuyên môn phù hợp với vị trí trong công việc
nhóm còn thiếu, để giúp đẩy nhanh tiến độ, hoàn thành công việc đúng thời gian yêu cầu
- Có thể bổ sung khi số thành viên trong nhóm bị thiếu so với số thành viên ban
2 Quy định về loại bớt thành viên:
- Những thành viên cố tình gây hiềm khích trong nhóm.
- Những thành viên ỷ lại vào nhóm và làm việc một cách thụ động.
- Những thành viên vô kỷ luật, vô trách nhiệm.
- Những thành viên nhiều lần không hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Những thành viên thường xuyên không tham gia vào các hoạt động chung của
nhóm
- Những thành viên tiết lộ thông tin bí mật của nhóm cho nhóm khác.
Trang 13Điều 7: Quy định giải thể nhóm.
- Khi hoàn thành xong công việc, nhiệm vụ, mục tiêu chung của nhóm
- Khi tất cả các mục tiêu, nhiệm vụ được giải quyết và hoàn thiện
- Trên tinh thần tự nguyện, nếu cả nhóm thống nhất thì có thể làm việc tiếp tục vớinhau ở một lĩnh vực khác mà không cần giải thể nhóm
Điều 8: Tổ chức thực hiện.
- Xác định mục tiêu và yêu cầu của công việc
- Lên kế hoạch, quy trình làm việc rõ ràng
- Đặt ra phương án dự phòng
- Phân chia công việc cụ thể cho các thành viên
- Bắt đầu thực hiện công việc
- Kiểm soát, kiểm tra quy trình và tiến độ làm việc
- Kịp thời phát hiện và sửa chữa
- Tổng kết và báo cáo kết quả
Trang 14QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG Điều 1: Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
- Phạm vi điều chỉnh: nội bộ nhóm
- Đối tượng áp dụng: tất cả các thành viên trong nhóm.
Điều 2: Mục tiêu của nhóm
Mục tiêu chính của nhóm : Tham quan, tìm hiểu và làm video giới thiệu về Bến Cảng Nhà Rồng – Di tích lịch sử bảo tàng Hồ Chí Minh
(địa chỉ : 1 Nguyễn Tất Thành, phường 12, quận 4, thành phố Hồ Chí Minh).
Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân công trong nhóm
* Nhóm trưởng:
Quyền: điều hành, phân công, điều phối, giám sát, sửa chữa lỗi sai.
Nghĩa vụ: Đại diện nhóm đứng ra giải quyết các vấn đề, chịu trách nhiệm đối
với nhiệm vụ đó
* Nhóm phó(thư ký):
Quyền: điều phối, giám sát, sửa chữa lỗi sai
Nghĩa vụ:
+ Ghi chép lại những yêu cầu, ý tưởng hay của thành viên
+ Hổ trợ nhóm trưởng thực hiện các công việc chung
+ Giải quyết các vấn đề nhỏ mà nhóm gặp phải
* Các thành viên :
Quyền:
- Tham gia vào các công việc chung của nhóm khi thực hiện chủ đề.
- Phát biểu xây dựng kế hoạch cho nhóm.
- Tạo ra các ý tưởng mới mẻ cho nhóm.
- Góp công tạo nên tập thể mạnh.
- Tự do đưa ra suy nghĩ của mình.
Nghĩa vụ:
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao đúng thời hạn.
- Tham gia đầy đủ tất cả các buổi họp nhóm và buổi thực hiện chủ đề của
nhóm
- Tích cực tham gia xây dựng nội dung cho nhóm.
- Hổ trợ nhóm trưởng giải quyết các vấn đề gặp phải.
- Xin phép nhóm trưởng nếu có ý định vắng buổi họp (lý do chính đáng và
thuyết phục)
Điều 4: Nguyên tắt và cơ chế làm việc nhóm
- Công việc khi thực hiện phải có sự đồng ý của cả nhóm.
- Không vắng quá 2 buổi họp nhóm online hoặc 1 buổi offline.
- Đóng tiền quỹ đúng theo thời hạn đã giao.
- Không đi trễ quá 3 buổi họp nhóm.
Trang 15Điều 5: Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm
* Khen thưởng :
Các việc làm được khen thưởng Mức độ khen thưởng
Luôn xung phong một cách nhiệt tình và hoàn
thành tốt công việc chung của nhóm Được cộng 5 điểm.
Đóng góp ý kiến hay và thuyết phục trên 3 lần Được cộng 2 điểm
Hoàn thành nhiệm vụ, công việc được giao
Tạo niềm vui, cảm hứng tích cực cho các
Tham gia đầy đủ các hoạt động của nhóm nhóm.Được tuyên dương trước Khi họp nhóm có ý tưởng hay, táo bạo nhóm.Được tuyên dương trước
* Kỷ luật :
Các việc làm bị kỷ luật Mức độ kỷ luật
Không hoàn thành các công việc được giao
Đi trễ quá 2 buổi họp nhóm nhóm.Bị đánh giá thấp trước Vắng quá nhiều (hơn 20% số cuộc họp) Bị loại ra khỏi nhóm
Chia sẻ nội dung độc quyền của nhóm cho
- Đánh giá chung về kế hoạch.
- Lên kế hoạch cải tiến nếu cần thiết.
Trang 16II KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 1.Mục tiêu, nhiệm vụ:
Mục tiêu của cả nhóm được xác định dựa trên nguyên tắt SMART
Cụ thể mục tiêu đó là: Tham quan, tìm hiểu và làm video giới thiệu về Bến Cảng Nhà Rồng – Di tích lịch sử bảo tàng Hồ Chí Minh
( địa chỉ : 1 Nguyễn Tất Thành, phường 12, quận 4, thành phố Hồ Chí Minh)
Trong đó gồm có:
• Specific (cụ thể, rõ ràng):
- Tìm hiểu về lịch sử thành lập và tồn tại của Bến Cảng Nhà Rồng
- Quay một video từ 5 đến 7 phút giới thiệu về các khung cảnh bên ngoài và các tư liệu bên trong Bến Cảng Nhà Rồng
• Measurable (đo lường được):
- Khai thác tổng quan về lịch sử tại Bến Cảng Nhà Rồng
- Thu thập hình ảnh và video của tất cả các tư liệu bên trong
- Tổng video thu được trên 5 phút
- Tổng hợp lại video và báo cáo trước ngày 8/12/2022
• Realistic (thực tế): Các thành viên có thêm kiến thức về lịch sử và có thêm những
trải nghiệm đẹp đẽ về chuyến đi tham quan Ngoài ra được còn được trao dồi kỹ năng quay video và chỉnh sửa video
• Time bound (thời gian): bắt đầu từ ngày 6/10/2022 và hoàn thành trước ngày
8/12/2022
2 Các nguồn lực cần thiết:
Để xác định được nguồn lực thì nhóm đã dựa trên nguyên tắt 5M
Trong đó bao gồm :
• Man (nguồn nhân lực): gồm có 15 thành viên ( 13 nam và 2 nữ ) có kỹ năng làm
việc nhóm tốt, phân chia công việc tốt, có tinh thần trách nhiệm cao,…
• Money (tài chính): tiền quỹ đóng góp từ các thành viên trong nhóm.
• Material (nguyên vật liệu): sổ tay ghi chép, các tư liệu và hình ảnh tại Bến Nhà
Rồng
• Machine (máy móc\công nghệ): 10 xe máy, 15 điện thoại , sử dụng các ứng dụng
như : Word, Google Maps, Google, Google Meet, Zoom, Camera, KineMaster…
• Method (phương pháp thực hiện): Cả nhóm làm việc chung sau khi đã thống nhất
với nhau
Trang 173 Phương pháp thực hiện:
Nhóm sử dụng nguyên lý 5W – 1H để xác định phương pháp thực hiện:
What Tìm hiểu lịch sử và thiết kế video từ 5 đến 7 phút giới thiệu về Bến Nhà Rồng – Di tích lịch sử bảo tàng Hồ Chí Minh.
- Tại phòng Zoom, nhóm Zalo, phòng kỹ thuật ở thư viện trường
(thảo luận là thống nhất kế hoạch)
- Tại Bến Nhà Rồng TP Hồ Chí Minh (thu thập các tài liệu, hình
ảnh, video)
- Tại nhà của tất cả các thành viên (tổng hợp và chỉnh sửa video).
When
- Sáng ngày 5/11/2022: lập kế hoạch và thống nhất kế hoạch.
- Ngày 20/11/2022: đi tiền trạm đến Bến Cảng Nhà Rồng.
- Tối ngày 23/11/2022: tính toán tất cả các chi phí, chuẩn bị dụng
cụ, chuẩn bị nội dung, dự doán trường hợp sai sót và đưa ra phương án dự phòng
- Sáng ngày 26/11/2022: tiến hành di chuyển đến Bến Cảng Nhà
Rồng để thực hiện tìm hiểu về lịch sử và quay video, hình ảnh
- Tối ngày 1/12/2022: họp nhóm thống nhất video, viết báo cáo
và hoàn thành nhiệm vụ
How
Trước khi đến Bến Cảng Nhà Rồng:
- Nhóm trưởng nhắc lại mục tiêu ban đầu.
- Họp nhóm đưa ra ý tưởng sơ bộ.
- Thống nhất sơ bộ và lên kế hoạch cụ thể.
- Nhóm trưởng phân chia nhiệm cho từng thành viên theo kế