Chủ Đề dọn vệ sinh khu vực phía nam công viên gia Định và tuyên truyền thông Điệp bảo vệ môi trường xanh – sạch – Đẹp

Tên nhóm: Homiez Team Số lượng thành viên: 11 Mục tiêu – nhiệm vụ của nhóm: - Hoàn thành bài tập đúng tiến độ và đạt điểm B trở lên - Cải thiện, vận dụng các kỹ năng mềm như kỹ năng thuy

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

CHỦ ĐỀ: Dọn vệ sinh khu vực phía Nam công viên Gia Định và tuyên

truyền thông điệp bảo vệ môi trường Xanh – Sạch – Đẹp

Hồ sơ gồm:

1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế hoạch

2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Báo cáo kết quả thực hiện

3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng năm 202 5 2

Giảng viên hướng dẫn: ThS Đỗ Thị Hồng Hạnh

Nhóm thực hiện: Nhóm 1

Lớp: DHKTKT17B

LỜI MỞ ĐẦU

iện nay, không chỉ riêng Việt Nam chúng ta mà cả thế giới đều đang phải đối mặt với vấn nạn nghiêm trọng là "Ô nhiễm môi trường" Rác thải đang dần trở thành mối nguy hại đối với đời sống và sức khỏe con người Nguyên nhân gây ra vấn đề này là

do ý thức của một số cá nhân, tổ chức còn kém về việc vứt rác thải, chất thải Và nó

đã để lại vô vàn tác hại như là gây hôi thối, phát triển vi khuẩn làm ô nhiễm môi trường không khí, nước, đất, làm mất vệ sinh môi trường và ảnh hưởng tới đời sống mọi người Việc này cũng đã để lại những hình ảnh làm ảnh hưởng rất đến vẻ mỹ quan Hàng năm, theo tổ chức Y tế thế giới, trên thế giới có 5 triệu người chết và có gần 40 triệu trẻ em mắc các bệnh có liên quan tới rác thải Đặc biệt hiện nay sử dụng tràn lan các loại túi nilon trong sinh hoạt và đời sống, chúng cần tới 50 – 60 năm mới phân hủy trong đất Công viên vốn là "lá phổi xanh" của thành phố, đô thị, tuy nhiên

nó cũng đang dần trở thành một trong những nơi chứa rác của một số người Ở các công viên, dù có vô số thùng rác cạnh bên và các biển báo nhắc nhở nhưng dường như họ không lưu tâm đến, chỉ dửng dưng ăn uống, vui chơi rồi xả rác bừa bãi ra công viên Điều này không chỉ khiến mọi người xung quanh mất đi nơi thư giãn sạch đẹp, không khí trong lành mà còn khiến đội ngũ nhân viên vệ sinh môi trường vô cùng mỏi mệt, vất vả khi thu dọn

Vì những lý do đã nêu trên, nhóm 1 chúng em đã quyết định chọn đề tài "Liên hệ với

bộ phận quản lý công viên để làm kế hoạch dọn rác, phỏng vấn Đưa ra nhận xét, thông điệp" với hi vọng là sẽ góp phần giúp giảm thiểu ô nhiễm rác thải, khảo sát một

số người dân để rút ra kết luận để có thể đưa ra thông điệp tuyên truyền đến mọi người Ngoài ra, nhóm 1 chúng em cũng mong muốn có thể truyền tải đến mọi người một năng lượng tích cực cho công cuộc đẩy lùi rác thải

Nhóm 1 chúng em xin chân thành cảm ơn

H

MỤC LỤC

I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM: 1

1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN NHÓM LÀM VIỆC 1

2 BIÊN B N THÀNH L P NHÓM 3Ả Ậ 3 NỘI QUY 8

4 QUY CHẾ 10

II BẢN KẾ HOẠCH LÀM VIỆC NHÓM 13

1 Mục tiêu – Nhiệm vụ 13

2 Nguồn lực 13

3 Phương pháp thực hiện 13

4 Phương án phối hợp 15

5 Phương pháp đánh giá 17

6 Phương án dự phòng 18

7 Dự toán chi phí 18

8 Báo cáo tiến độ 18

III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM 19

IV VIDEO THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 23

V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 23

1 Kết quả đạt được 23

2 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch 23

3 Những khó khăn khi thực hiện kế hoạch 23

4 Những kinh nghiệm rút ra được 24

5 Đề xuất cải tiến theo chu trình PDCA (nếu có) 24

VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM GỒM 25

1 Biên bản họp để thành lập nhóm: 25

2 Biên bản họp để phân công nhiệm vụ thực hiện đề tài: 27

3 Biên bản họp để chỉnh sửa và tổng hợp bài báo cáo cuối kỳ 29

• Qua môn và đạt điểm B trở lên môn KNLVN

áp dụng vào cuộc sống về sau

• Biết cách gắn kết các mối quan hệ trong công việc cũng như trong cuộc sống sau này

• Có khả năng dẫn dắt/trở thành một người lãnh đạo/thành viên tốt trong tương lai

2.Các hoạt

động dự kiến

• Lên thời gian họp nhóm, phân tích đề tài, phân chia công việc cho nhau, bàn bạc, đưa ra các ý kiến về đề tài

• Tìm hiểu thông tin, những công việc cần thực hiện

• Lên kịch bản, chụp ảnh và quay video

• Tiến hành thực hiện nhiệm vụ của mình

• Làm báo cáo kết quả và kiểm tra lại toàn bộ bài báo cáo

• Nộp bài báo cáo lại cho giảng viên

• Tổ chức gặp mặt mọi người để giao lưu

• Đi dọn vệ sinh ở công viên

• Hoàn thiện bản thân, học hỏi thêm được nhiều được hay, mới

lạ, tích lũy được nhiều kiến thức

• Có được kết quả thật tốt cho môn học

• Đi dọn vệ sinh đủ các thành viên

• Gặp mặt không đủ các thành viên

4.Những

nguồn lực sẵn

có

• Nhân lực: có 11 thành viên (01 nam – 10 nữ)

• Phương tiện: xe bus

• Dụng cụ: máy tính, điện thoại, 4G,wifi

• Thời gian và lịch học của mỗi người khác nhau nên khó tập hợp

• Nhiều bạn trong nhóm còn thụ động, thiếu tương tác với nhóm

• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, điều hành và lập kế hoạch

• Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết xung đột

• Kỹ năng thuyết phục, trợ giúp và tôn trọng lẫn nhau

• Kỹ năng ra quyết định

• Kỹ năng thuyết trình, trình bày ý kiến cá nhân

• Kỹ năng tư duy phản biện

• Khả năng làm việc trên các phần mềm ứng dụng: google, word,

• Khả năng xử lý tình huống xấu có thể xảy ra và chuẩn bị phương án

7.Khoảng

thời gian • 6/1/2022 12/5/2022 –

Tên nhóm: Homiez Team

Số lượng thành viên: 11

Mục tiêu – nhiệm vụ của nhóm:

- Hoàn thành bài tập đúng tiến độ và đạt điểm B trở lên

- Cải thiện, vận dụng các kỹ năng mềm như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giải quyết mâu thuẫn, kỹ năng thuyết phục, trong cuộc sống, học tập, công việc,…

- Với chủ đề "Dọn vệ sinh khu vực phía Nam công viên Gia Định và tuyên truyền thông điệp bảo vệ môi trường Xanh – Sach – Đẹp" giúp ý thức bảo vệ môi trường của các thành viên được nâng cao, yêu thiên nhiên, môi trường và cùng chung tay xây dựng một môi trường xanh- sạch- đẹp

Thời gian (t ngày - ừ đến ngày): 24/02/2022 đến 12/05/2021

-Truyền đạt, hướng dẫn rõ

Email:

doantminhphuong

@gmail.com SĐT:

0358145410

ràng từng công việc cho mỗi người

- Luôn tìm kiếm những ý tưởng, tài liệu tham khảo,

cho các bài làm nhóm

Email:

ngocanh304203@gmail.comSĐT:

- Theo dõi, giám sát, ghi nhận quá trình hoạt động của từng thành viên

- Chụp hình bài phỏng vấn, bài báo cáo cuối kì

Email:

lengoc2967800@gmail.comSĐT:

SĐT:

0946824205

có mâu thuẫn

- Viết kịch bản bài phỏng vấn

Email:

camngoc253@gmail.com

sẻ, trò chuyện với các nhóm khác

- Thận trọng khi xử lí thông tin bí mật

- Làm MC phỏng vấn mọi người về vấn

đề rác thải

Email:

dothioanhxtt@gmail.com

0969401397

- Xây dựng những biện pháp sửa lỗi tốt nhất

- Chỉnh sửa video, hình ảnh

Email:

daothinhuquynh13456@gmail.com SĐT:

và hoàn thành bài word, bài báo cáo

- Là thư ký của nhóm tập hợp, ghi nhận lại các ý kiến, nội dung bài nhóm

- Quay video bài báo cáo cuối kì

Email:

ngocsuong29112003@gmail.comSĐT:

0368225601

Xác nhận c ủa Trưở ng nhóm và các thành viên trong nhóm

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

Trưởng nhóm

(Đoàn Thị Minh Phương)

Thư ký

(Đặng Thị Ngọc Sương)

(Đào Thị Như Quỳnh)

Người ngoại giao

- Phải tôn trọng và biết lắng nghe ý kiến của các thành viên khác trong nhóm

- Theo dõi tin nhắn trên Zalo thường xuyên

Phát biểu:

- Sôi nổi, mạnh dạn nói lên ý kiến của mình

- Luôn ưu tiên những ý kiến mới mẻ, sáng tạo

Điều 3: Quy định các việc được làm và không được làm

A) Những điều các thành viên trong nhóm phải thực hiện:

- Vào đúng giờ trong các cuộc họp, cuộc hẹn của nhóm

- Có trách nhiệm trong công việc của mình

- Tổ chức phân công công việc rõ ràng, hợp lí

- Được tự do đưa ra ý kiến của mình

- Được đề cử ứng cử mình vào các vị trí, chức vụ trong nhóm

9

B) Những điều các thành viên trong nhóm không được thực hiện:

- Không được nói tục, chửi thề

- Vắng mặt không có lí do

- Các thành viên trong nhóm nói xấu nhau

- Đi trễ, sai đồng phục và những điều khác làm ảnh hưởng tới nhóm của mình

Điều 4: Qui định bảo mật thông tin của nhóm

- Các hoạt hộng, ý tưởng, công việc của nhóm phải được đảm bảo bảo mật 100%

- Nếu để lộ bất kì thông tin nào của nhóm thì sẽ bị loại ra khỏi nhóm

Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

- Quyền lợi của các thành viên trong nhóm đều như nhau Được bảo vệ theo quy chuẩn nội quy, quy chế một cách công bằng và chính trực

- Được đưa ra ý kiến riêng của mình, những ý kiến, đóng góp hay sẽ được hưởng ứng cũng như được đánh giá tốt từ nhóm trưởng

Điều 6: Quy định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm

- Bổ sung: Khi một ứng viên cho vị trí thành viên mới được xác định, với điều kiện + Số lượng thành viên trong nhóm đã đủ hay chưa

+ Hoàn thành nhiệm vụ khi được giao

+ Tuân thủ kỷ luật của nhóm

+ Năng nổ, nhiệt huyết khi làm việc cùng nhóm

+ Tinh thần trách nhiệm cao

- Loại bỏ: Loại bỏ thành viên nhóm do giảng viên quyết định thông qua nhóm trưởng và sự đồng ý của các thành viên trong nhóm

Điều 7: Quy định giải thể nhóm

- Nhóm giải thể khi nhóm hoàn thành các nhiệm vụ công việc được giao và kết thúc chương trình học

- Nhóm giải thể khi các thành viên có xích mích, mâu thuẫn, không có sự đồng nhất để hoàn thành công việc được giao

Điều 8: Tổ chức thực hiện

- Các thành viên thực hiện đúng nội quy từ ngày thông qua nhóm

4 QUY CHẾ

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

- Phạm vi điều chỉnh: Môn KNLVN

- Đối tượng áp dụng: Tất cả các thành viên trong nhóm

Điều 2 Mục tiêu của nhóm

Nhằm giúp các thành viên nhóm thực hiện đúng nội quy

Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh

- Quyền: Thảo luận, đưa ra ý kiến, bỏ phiếu cho các quyết định của nhóm

- Nghĩa vụ: Thực hiện tốt nhiệm vụ được giao đúng hẹn

11

Điều 4: Cơ cấu tổ chức nhóm

Điều 5: Nguyên tắc và cơ chế làm việc nhóm

- Nguyên tắc: có mục tiêu chung, phân công công việc hiệu quả, hợp lý, biết lắng

nghe, tôn trọng và thấu hiểu, có sự tin tưởng nhau, gắn kết giữa các thành viên trong nhóm với nhau

- Cơ chế: cơ chế phân công, hướng dẫn mục tiêu chung, đề cao tính giao tiếp hiệu

quả, quản lí xung đột tránh tiêu cực

Điều 6: Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm

- Nếu trễ họp quá 10 phút: nộp phạt 5 000 VND vào quỹ chung của nhóm

- Nếu vắng mặt không lý do : nộp phạt 30 000 VND vào quỹ chung của nhóm

- Nếu có hành vi xúc phạm nhân phẩm danh dự các thành viên trong nhóm, lớn tiếng gây cãi vả hay xảy ra ẩu đả làm mất đoàn kết nhóm, kéo nhóm bị trễ tiến độ công việc sẽ được xem xét mức độ nặng nhẹ cho nộp phạt hoặc loại khỏi nhóm

- Nếu giao công việc mà không chịu thực hiện, không đóng góp vào bất kỳ công việc nhóm nào : không có điểm của cá nhân trong đồ án, hoặc xem xét loại khỏi nhóm

- Nếu giao công việc mà hoàn thành không đúng hạn hoặc không làm nghiêm túcgây ảnh hưởng đến kết quả của nhóm: giảm điểm của cá nhân trong đồ án (20% số điểm của nhóm)

- Cố tình trốn buổi họp: giảm điểm của cá nhân trong đồ án (5% số điểm của nhóm)

- Không chịu nhận công việc, đùn đẩy trách nhiệm: trừ thẳng vào điểm cá nhân (50% số điểm)

Điều 7 Tổ chức thực hiện:

Tất cả thành viên thực hiện đúng quy chế từ ngày thông qua nhóm

13

II BẢN KẾ HOẠCH LÀM VIỆC NHÓM

1 Mục tiêu – Nhiệm vụ

"Dọn vệ sinh khu vực phía Nam công viên Gia Định và tuyên truyền thông điệp bảo

vệ môi trường Xanh – Sach – Đẹp" trong khoảng 1 ngày.”

2 Nguồn lực

- Nhân lực: có 11 thành viên (01 nam – 10 nữ)

- Phương tiện: xe bus

- Dụng cụ: máy tính, điện thoại, 4G, wifi

Đề xuất các công viên và cả nhóm cùng thống nhất chọn

+ Chọn thời gian:

Đề xuất thời gian

và chọn thời gian

cả nhóm không bận

+ Chọn phương tiện di chuyển:

Chọn xe phù hợp với nhóm + Phân công nhiệm vụ: Xem xét các nhiệm vụ thành viên phù hợp với thành viên nào và quyết định

4/4 - 5/4/2022 Messenger/Zalo/ Công viên Gia

Định

Đến công viên để gặp trực tiếp quản

lý hoặc trao đổi qua tin nhắn

Đỗ Thị Oanh Đào Thị Như Quỳnh

Định

Chọn góc quay, chụp đẹp và quay/ chụp lại quá trình hoạt động Bùi Thị

7/4 –9/4/2022

Google meet

Chỉnh sửa, cắt ghép video, ảnh

4 Phương án phối hợp

- Phối hợp với bộ phận quản lí công viên gia định, phối hợp với người dân để phỏng vấn về vấn đề rác thải ở công viên, phối hợp bằng cách nhờ sự giúp đỡ hỗ trợ từ họ

- Sử dụng thành thạo và nắm rõ thông tin qua các phương tiện trao đổi trực tuyến:

Zalo, Zoom

- Sơ đồ Gantt: để quản lí tiến trình và thời gian thực hiện công việc

Bước 1: Các việc cần thực hiện

Bước 3: Quy định thời gian cho từng công việc

1 Họp nhóm : 1 ngày

2 Liên hệ với bộ phận quản lý công viên: 2 ngày

3 Quay video, chụp ảnh: suốt quá trình

4 Thực hiện kế hoạch: 1 ngày

5 Chỉnh sửa, bổ sung: 3 ngày

6 Tổng kết: 1 ngày

Bước 4: Xác định thời điểm bắt đầu, thời điểm kết thúc

1 Họp nhóm : ngay từ đầu

2 Liên hệ với bộ phận quản lý công viên: sau họp nhóm

3 Quay video, chụp ảnh: ngay từ đầu

4 Thực hiện kế hoạch: sau liên hệ quản lý công viên

5 Chỉnh sửa, bổ sung: sau thực hiện kế hoạch

6 Tổng kết: sau chỉnh sửa, bổ sung

Bước 5: Xây dựng bảng phân tích công việc

STT Tên công việc Ký hiệu Độ dài thời gian

(ngày)

Thời gian bắt

đầu

2 Liên hệ với bộ phận quản

3 Quay video, chụp ảnh C 1 ngày Ngay từ đầu

Tần suất kiểm tra

Kiểm tra thường xuyên trong quá trình làm mỗi ngày 1 đến 2 lần

Tiêu chuẩn kiểm tra

- Kiểm tra cách thức quay video

- Kiểm tra tình hình thời gian hoạt động của mỗi thành viên có hợp lý hay là chưa

- Kiểm tra lại các nội dung cho hoàn chỉnh

- Kiểm tra lại các thiết bị hỗ trợ cho phần chỉnh sửa video

Đánh giá

-Hình ảnh, video khi thực hiện đề tài phải chất lượng, rõ nét

-Chi tiêu không được quá mức quỹ nhóm

-Dọn dẹp rác ở công viên Gia Định phải sạch sẽ

6 Phương án dự phòng

- Thời tiết xấu vào ngày đi, dời lại vào ngày N (1,2 ngày sau )

- Nếu không liên hệ được với bộ phận quản lí của công viên Gia Định, sẽ chuyển sang công viên Tao Đàn hoặc công viên Ba Tháng Hai

- Chuẩn bị cho trường hợp xấu, khi dọn rác có bạn quá sức ,mất sức cần mang theo nước, đồ ăn nhanh và các vật tư y tế như băng go, dầu gió, -

- Trường hợp máy quay, điện thoại chính có vấn đề, cần chuẩn bị thêm 1,2 máy, điện thoại dự phòng

- Nếu không ai ở công viên phối hợp phỏng vấn thì có thể phỏng vấn bạn bè trong lớp, trong trường về vấn đề rác thải

7 Dự toán chi phí

STT Danh mục chi Đơn giá Thành tiền Ghi chú

1 Nước uống 6.000 đ/người 66.000đ

2 Tiền 4G 10.000đ/ngày 110.000đ

3 Chi phí ăn uống 30.000đ/người 330.000đ

4 Đi bus 3.000đ/người 33.000đ

8 Báo cáo tiến độ

- Từ ngày 3/4/2022: Họp nhóm phân công nhiệm vụ

- Từ ngày 4/4/2022: Liên hệ bộ phận quản lí

- Từ ngày 3/4/20222: Quay video, chụp ảnh

- Từ ngày 6/4/2022: Thực hiện kế hoạch

- Từ ngày 7/4/2022: Chỉnh sửa, bổ sung

- Từ ngày 10/4/2022: Tổng kết

19

III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM

Hình 1: Họp nhóm triển khai thực hiện đề tài, phân chia công việc, nhiệm vụ

Hình 2: Họp nhóm thảo luận về chủ đề và phân công nhiệm vụ

Hình 3: Thực hiện đề tài

Hình 4: Thực hiện đề tài

21

Hình 5: Phỏng vấn về tình trạng rác thải

Hình 6: Thực hiện đề tài

Hình 7: Kết quả thực hiện của cả nhóm

Hình 8: Kết quả thực hiện của cả nhóm

23

IV VIDEO THỰC HIỆN KẾ HOẠCH

V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH

Tên nhóm: Homiez Team

Chủ đề báo cáo: LIÊN HỆ VỚI BỘ PHẬN QUẢN LÝ CÔNG VIÊN ĐỂ LÀM KẾ HOẠCH DỌN RÁC, PHỎNG VẤN ĐƯA RA NHẬN XÉT, PHỎNG VẤN Thời gian thực hiện kế hoạch: 3/4/2022 – 10/4/2022

Mức độ hoàn thành kế hoạch: 90%

1 Kết quả đạt được

- Thông qua video và hình ảnh mà nhóm nghiên cứu, tuyên truyền sẽ góp phần giúp nhận rõ tác hại và nâng cao ý thức về rác thải đối với mọi người cũng như là đối

với toàn thể sinh viên của trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

- Những video và hình ảnh chỉn chu, sáng tạo, phù hợp với thời điểm hiện tại

- Các thành viên trong nhóm đóng góp tích cực, đưa ra nhiều phương án, chủ động nhắc nhở lẫn nhau và cũng phát huy tinh thần đoàn kết trong quá trình thực hiện

kế hoạch

- Đưa ra những nhận xét của nhóm sau khi thực hiện phỏng vấn và tìm hiểu về vấn

đề rác thải Đồng thời truyền tải đến cộng đồng những tác hại, hậu quả về vấn đề

ô nhiễm rác thải để từ đó nâng cao ý thức giúp giảm thiểu nguy cơ vứt rác bừa

bãi

2 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch

- Đề tài này cũng không quá khó nên việc tìm kiếm, thu thập tư liệu khá dễ dàng,

các thành viên cũng dễ dàng nắm rõ trọng tâm

- Các thành viên có sự tự giác trong việc thực hiện kế hoạch, nắm rõ nhiệm vụ của

từng cá nhân nên thực hiện khá trôi chảy

- Luôn công khai kế hoạch theo mỗi tuần để các thành viên trong nhóm có thể xem được nhóm đang nằm trong giai đoạn nào để có thể lên kế hoạch đúng theo trình

tự đã sắp xếp từ trước

3 Những khó khăn khi thực hiện kế hoạch

- Sau khi trở lại với cuộc sống bình thường mới nhưng việc gặp nhau để thực hiện

kế hoạch còn gặp nhiều khó khăn do còn vài thành viên chưa vào Thành phố Hồ Chí Minh để học offline nên vẫn còn hạn chế trong việc họp nhóm trực tiếp

- Quá trình họp nhóm online qua Zoom, GG Meet gặp nhiều bất lợi như: mạng lag, hạn chế về thời gian, dễ gây hiểu lầm khi tương tác qua màn hình, khó truyền đạt nội dung hơn,