Thấu hiểu tâm lý được tham gia đóng góp bảo vệ hành tinh xanh, vàđáp ứng nhu cầu của con người về mặt hàng thời trang, nhất là ngành giày dép, Nothing New được lựa chọn nhằm nâng cao ý t
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
BÀI TIỂU LUẬN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH
HỢP
Đề tài: Tiểu luận lập chiến lược truyền thông tích hợp cho một sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến phát triển bền vững.
Giảng viên hướng dẫn: Dương Thị Thùy
Trang 2Nguyễn Ngọc Linh Chi
Mặc dù đã rất nỗ lực, nhưng chúng em vẫn còn nhiều thiếu sót trong quá trình làm bài Vì vậy chúng em hy vọng cô có thể nhận xét và góp ý cho bài làm của chúng em được hoàn thiện hơn Chúng em kính chúc cô thật nhiều sức khỏe, vui vẻ và ngày càng thành công hơn trong cuộc sống và sự nghiệp giảng dạy của mình Chúng em xin chân thành cảm ơn !
MỤC LỤC
1 Tổng quan về sản phẩm và thương
hiệu……….3
2 Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến sản
phẩm/dịch vụ………4 Phân tích các yếu tố môi trường vĩ
Trang 3kể cả hộp cũng làm bằng 100% giấy tái chế.
b Lý do chọn sản phẩm:
Tình trạng rác thải nhựa ở đại dương ngày càng trở nên tệ hơn, hằngnăm, lượng rác thải được thải ra đại dương trên toàn cầu có xu hướng tăng dần ( khoảng 11 triệu tấn, bao gồm 11% vi nhựa, 21% nhựa có thể tái chế) Theo Reuters, nghiên cứu của 5 Gyres Institute
- tổ chức phi lợi nhuận của Mỹ vận động để giảm thiểu ô nhiễm nhựa
Trang 4dương vào năm 2019 Ô nhiễm rác thải nhựa đại dương dự báo tăng gấp 2,6 lần vào năm 2040 nếu không có những chính sách toàn cầu ràng buộc về mặt pháp lý.
Trong một nghiên cứu vào năm 2021, trong số 555 loài cá được kiểm tra, 386 loài đã ăn phải rác thải nhựa Hiện nay, có khoảng 170triệu tấn nhựa trong đại dương, lượng vi nhựa và rác thải ngày đã đến mức độ cảnh báo Nếu không có sự can thiệp kịp thời, năm
2050, lượng rác sẽ nhiều hơn cá trong đại dương
Ngày nay, con người càng đổ dồn sự quan tâm của mình vào thời trang, nhất là ngành giày dép Bên cạnh đó, đứng trước các mục tiêu phát triển bền vững cho hành tinh xanh cùng với ý thức bảo vệ môi trường, các sản phẩm xanh- sạch dần được đón nhận nhiều sự quan tâm và chú ý hơn
Đứng trước vấn đề ô nhiễm đại dương và mong muốn nâng cao nhận thức, cũng như tuyên truyền ý thức sử dụng sản phẩm xanh, hãng giày Nothing New được đưa ra nhằm đáp ứng nhu cầu của con người về sản phẩm giày dép xanh-sạch và cải thiện các vấn đề của đại dương.
c Mục đích truyền thông và mục tiêu SDGs
Mục đích truyền thông:
Trước tình hình ô nhiễm nặng nề, cùng với lượng rác thải nhựa
khổng lồ, các sản phẩm Nothing New được làm hoàn toàn bằng các vật liệu tái chế được thu gom chủ yếu từ đại dương, giúp cải thiện vấn đề môi trường
Thấu hiểu tâm lý được tham gia đóng góp bảo vệ hành tinh xanh, vàđáp ứng nhu cầu của con người về mặt hàng thời trang, nhất là ngành giày dép, Nothing New được lựa chọn nhằm nâng cao ý thức
và giáo dục về việc sử dụng sản phẩm mang tính bền vững cho môi trường, bên cạnh đó cũng đáp ứng được nhu cầu vừa làm đẹp bản thân, vừa đóng góp cho cộng đồng
Việc truyền thông thương hiệu Nothing New giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và mở rộng khả năng tiếp cận của khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số mua bán, tìm kiếm được nguồn khách hàng tiềm năng để tạo nên lợi nhuận, tạo cơ hội ra đời nhiều mặt hàng mới lạ, độc đáo để thu hút nhiều đối tượng khách hàng mới
Đối với mục tiêu số 14 ( Tài nguyên nước): mỗi sản phẩm Nothing New giúp tiết kiệm 160 gallon nước so với giày thể thao vải cotton truyền thống, bảo vệ tài nguyên và tiết kiệm nước.
II Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến sản phẩm/dịch vụ:
Phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô:
Trang 51 Môi trường nhân khẩu học:
a Cơ cấu dân số:
Độ tuổi:
Nothing New sở hữu lượng khách hàng tiêu thụ rộng rãi, đa dạng, thuộc nhiều lứa tuổi khác nhau Tuy nhiên, mục tiêu mà nhãn hiệu hướng đến là tập trung vào nhóm đối tượng thanh thiếu niên và người trưởng thành (18-45 tuổi) Lý do mà NothingNew chọn nhóm khách hàng này là vì nhu cầu cao của họ trong việc tiêu thụ các mặt hàng về thời trang, trong đó có giày dép Nhóm đối tượng thanhthiếu niên với giai đoạn phát triển tính cách và bản sắc riêng luôn mong muốn thể hiện bản thân qua gu thời trang cá tính, cập nhật các xu hướng mới trên thị trường thời trang Nhóm đối tượng khách hàng trưởng thành với thu nhập ổn định lại quan tâm đến giá trị sử dụng lâu dài và tính ứng dụng cao của sản phẩm Nắm bắt được tâm lý đó của khách hàng, thương hiệu đã mang đến thị trường đa dạng các sản phẩm có chất lượng cao, bền bỉ, bắt kịp xu hướng và phù hợp với nhiều mụcđích sử dụng.
Giới tính:
Nothing New không chỉ là một thương hiệu thời trang tái chế đơn thuần mà còn làm rất tốt trong việc nắm bắt được nhu cầu thời trang của khách hàng Nhãn hiệu hướng đến cả đối tượng khách hàng nam và nữ, cung cấp các sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng và sở thích riêng biệt của từng giới Đối với nam giới, Nothing New chú trọngvào các mẫu các thiết kế mạnh mẽ, nam tính, thể hiện được sự năng động Các sản phẩm dành cho nam giới thường có kiểu dáng đơn giản, chất liệu cao cấp để đảm bảo sự thoải mái trong mọi hoạt động Đối với phái nữ, Nothing New mang đến sự
đa dạng trong kiểu dáng, phối hợp cùng màu sắc trang nhã và tinh tế để đáp ứng nhu cầu của họ
Mức thu nhập:
Nothing New là thương hiệu thời trang nhắm đến phân khúc khách hàng là người tiêu dùng có mức thu nhập tầm trung đến cao Vì vậy, thương hiệu mang đến các sản phẩm có chất lượng với mức giátương xứng, dao động từ 30 cho đến khoảng 200 USD, tương đối cao so với các thương hiệu thời trang cạnh tranh Tuy nhiên, thương hiệu đã khẳng định được giá trị của mình bằng chất lượng vượt trội và được ưa chuộng bởi tệp khách hàng cómối quan tâm đến thời trang, môi trường và lối sống bền vững.
Trang 6 Quốc gia, khu vực:
Mỗi quốc gia, vùng lãnh thổ có văn hoá và phong cách thời trang riêng biệt, dẫn đến các nhu cầu vềthời trang, đặc biệt là giày dép cũng không giống nhau Nắm bắt được khả năng có thể bứt phá tại thị trường Việt Nam với nhiều tiềm năng phát triểnnhư lợi thế về dân số trẻ, sự quan tâm về sản phẩm bền vững, và thị trường ngày càng phát triển và rộng mở đã khiến Việt Nam trở thành thị trường tiềm năng cho sự phát triển của Nothing New.
b Tăng trưởng dân số và đô thị hóa:
Tăng trưởng dân số:
Dân số Việt Nam năm 2023 đạt khoảng 100,3 triệu người với tỉ lệ dân số nam và nữ khá cân bằng
Tốc độ tăng trưởng dân số ở Việt Nam khá chậm
và có dấu hiệu giảm dần do mức sinh có xu hướnggiảm nhẹ nhưng dân số khá đông nên nhu cầu về sản phẩm giày dép dành cho việc đi lại cũng cao
→ Tốc độ tăng trưởng dân số nhanh hay chậm cũng ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ sản phẩm.
Đô thị hóa:
Tốc độ đô thị hóa ở Việt Nam diễn ra mạnh mẽ do việc xuất hiện các khu đô thị hiện đại và phát triển, số dân di cư từ khu vực nông thôn sang thành thị nhiều và việc mở rộng địa giới hành chính các khu vực thành thị Tỉ lệ dân thành thị ở Việt Nam vào năm 2023 là 38,1%, cao hơn 2022 là0,6% và hơn 2021 là 1%
Hiện nay, tốc độ đô thị hóa, quy mô các đô thị tăng nhanh cùng với sự mở rộng địa giới hành chính các khu vực thành thị tăng cao ở các nước đang phát triển như Việt Nam kéo theo sự gia tăngdân số ở các đô thị cao dẫn đến nhu cầu về giày dép và sự tiện dụng tăng cao Đây là một cơ hội tốt cho Nothing New ở thị trường có tiềm năng caonhư Việt Nam vì số dân khá đông, tỉ lệ cư dân ở các đô thị cao và nhu cầu về giày dép đa dạng Tuy nhiên, thương hiệu cũng phải đối diện với nhiều thách thức từ các đối thủ cạnh tranh khác nhau trên thị trường.
Trang 7thuế ban hành thì các mặt hàng giày dép có thuế suất nhập khẩu là 30%.
Luật pháp Việt Nam đưa ra mức thuế nhập khẩu sản phẩm khá cao cũng tạo nên thách thức cho các sản phẩm từ các doanh nghiệp muốn nhập khẩu vào thị trường này đã tạo ra thuận lợi để Nothing New cạnh tranh với các sản phẩm nước ngoài tại đây.
Các quy định về bảo vệ môi trường:
Chính phủ Việt Nam có nhiều đạo luật và quy định
về việc bảo vệ môi trường được soạn thảo trong Luật Bảo vệ môi trường 2020.
Việt Nam là một trong những quốc gia quan tâm đến vấn đề nóng bỏng chung của toàn thế giới - ô nhiễm môi trường Vì vậy, hình ảnh và mục tiêu thương hiệu Nothing New xây dựng có thể dễ dàngtiếp cận nhiều lượng khách hàng tiềm năng,
những người quan tâm đến vấn đề môi trường và xây dựng lối sống bền vững để tăng doanh thu bán hàng và lợi nhuận kiếm được.
a Hiệp định thương mại:
Hiệp định Thương mại tự do (FTA):
Việc Việt Nam ký Hiệp định FTA với nhiều quốc giatrên thế giới như EVFTA, CPTPP, RCEP cho phép Nothing New giảm chi phí nhập khẩu nguyên liệu
và sản phẩm vào Việt Nam.
Hiệp định FTA còn có thể giúp Nothing New mở rộng tầm tiếp cận với các thị trường lớn trên thế giới và tăng cường các hoạt động kinh doanh.
1 Môi trường kinh tế:
a Tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP):
Trong năm 2023, xu hướng tăng trưởng kinh tế Việt Namtích cực ước tính đạt 5,05% Trong đó, GDP quý IV/2023 ước tính tăng 6,72% so với cùng kỳ năm trước
Việt Nam là một quốc gia đang phát triển với nền kinh tế
có xu hướng tăng trưởng tích cực và tăng trưởng khá ổn định qua các năm.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế đóng vai trò quan trọng thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng của người dân, ảnh hưởng tích cực đến doanh thu và lợi nhuận của nhiều doanh nghiệp hoạt động tại thị trường Việt Nam, bao gồm cả Nothing New.
a Kim ngạch xuất nhập khẩu:
Theo số liệu thống kê sơ bộ của Tổng cục hải quan vừa công bố, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu cả nước vào năm 2022 đạt 730,21 tỉ USD
Nền kinh tế Việt Nam sẽ tạo ra những tác động tích cực đến sự phát triển của Nothing New Thị trường Việt Nam
có thể trở thành một trong những thị trường tiêu thụ lớn
Trang 8về các sản phẩm về thời trang và giày dép Hơn nữa, nền kinh tế Việt Nam hiện đang phát triển với hệ thống mạng lưới logistic ngày càng được đầu tư và phát triển
sẽ giúp nâng cao khả năng phân phối chuỗi cung ứng của thương hiệu.
a Tốc độ đầu tư:
Theo ước tính 9 tháng năm 2023, tổng vốn đầu tư thực hiện toàn xã hội theo giá hiện hành chiếm 31,1% GDP, cao gần gấp 2 lần so với cùng kỳ năm 2022 Kinh tế ViệtNam trong đà phát triển nhanh và ổn định sẽ kéo theo tốc độ đầu tư tăng trưởng, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp, có cả Nothing New
Việt Nam là một trong những quốc gia sở hữu nền kinh
tế đang phát triển có tốc độ tăng trưởng khả quan và khá ổn định trong các năm gần đây Với những lợi thế vềkinh tế đó, Việt Nam thu hút các nguồn vốn đầu tư khổng lồ từ nhiều quốc gia trên thế giới Đây là điều kiện tốt để Nothing New có thể gia tăng cơ hội hợp tác với các nhà đầu tư và doanh nghiệp tại Việt Nam và phát triển sản phẩm cũng như mở rộng thị trường hơn nữa Ngoài ra, tốc độ đầu tư còn giúp thúc đẩy nền kinh
tế, tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi cho Nothing New tiếp cận với các nhà đầu tư uy tín để nâng cao chất lượng sản phẩm và ưu thế cạnh tranh trên thị trường.
a Một số yếu tố khác:
Một vài yếu tố khác như lãi suất ngân hàng, cơ cấu chi tiêu và sự phân hóa thu nhập cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đẩy mạnh sự tăng trưởng về doanh thu
và lợi nhuận của Nothing New trong môi trường kinh tế phát triển hàng đầu thế giới như Mỹ.
1 Môi trường công nghệ:
Mức độ kết nối Internet:
Đa phần người dân sống ở thành thị tại Việt Nam đều có quyền truy cập vào Internet, từ đây tạo điều kiện cho Nothing New có thể tiếp cận thêm nhiều khách hàng qua các kênh media và bán hàng online Theo thống kê của Wearesocial, tính đến tháng 1/2023, Việt Nam có 79,1% dân số sử dụng Internet
Ngoài ra, thương hiệu còn có thể tận dụng công nghệ làm công cụ marketing, truyền thông cho thương hiệu
để thu hút khách hàng
Tỉ lệ người dân Việt Nam sử dụng các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng, laptop, khá cao →Nothing New có thể dễ dàng tiếp cận một lượng lớn khách hàng thông qua các website mua sắm, các sàn thương mại điện tử và cũng như tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của họ.
Khả năng áp dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh:
Trang 9 Là một trong những quốc gia đang trong đà phát triển vềcác yếu tố về cơ sở hạ tầng công nghệ, Nothing New có một môi trường phát triển tốt khi dễ dàng tiếp cận và áp dụng các thành tựu công nghệ vào sản xuất và kinh doanh tại Việt Nam.
Vì là quốc gia đang trên đà phát triển, Việt Nam là nước
có lực lượng lao động dồi dào, có khả năng tiếp thu và sửdụng công nghệ → Thương hiệu có thể tuyển dụng được lực lượng nhân viên trình độ cao để phát triển và ứng dụng công nghệ vào các hoạt động của Nothing New.
Môi trường công nghệ ở Việt Nam mang đến nhiều cơ hộiphát triển cho Nothing New, tuy nhiên thương hiệu cũng phải đối mặt với việc áp dụng công nghệ sao cho hiệu quả vì nền công nghệ ở Việt Nam chưa được tân tiến tại các quốc gia đã phát triển trên thế giới.
Môi trường tự nhiên:
Biến đổi khí hậu đã và đang ảnh hưởng đến việc tiếp cận nguồn nước của người dân trên khắp thế giới, nhiệt độ toàn cầu ngày càng tăng gây ra hạn hán và lũ lụt nghiêm trọng, không dự đoán được nguồn nước, gây trầm trọng thêm tình trạng khan hiếm nước và ô nhiễm nguồn cấp nước Cùng với đó, mức Carbon bị thải ra Nothing New đã sản xuất giày theo quá trình sản xuất tiên tiến giúp giảm hơn 80% lượng nước sử dụng và lượng khí thải carbon so với các phương pháp sản xuất truyền thống.
Biến đổi khí hậu cũng khiến cho lượng carbon bị thải ra nhiều -> ưu tiên sản xuất giày ngay ở khu vực thị trường tiêu thụ, sử dụng những phương tiện vận chuyển tiết kiệm năng lượng như , Sử dụng material
Môi trường văn hóa - xã hội :
Thói quen tiêu dùng: Sự nhận thức về bảo vệ môi trường ở Việt Nam đang tăng lên, đặc biệt trong giới trẻ và nhóm người có thu nhập cao Theo một cuộc báo cáo vào năm 2017, có tới khoảng 80% người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả nhiều hơn để mua các sản phẩm có nguyên liệu đảm bảo thân thiện với môi trường, có thương hiệu “xanh” và “sạch”.
Thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, với sự gia tăng đáng kể của số lượng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến.Năm 2022, số lượng người Việt mua hàng trực tuyến lên đến hơn 51 triệu người, tăng 13,5% so với năm trước.Có 73% người tiêu dùng cho biết họ thường xuyên mua hàng trên các nền tảng mua sắm TMĐT và 59% cho biết họ đã từng nhiều lần đặt hàng hoặc mua sắm trên các website quốc tế
Yếu tố vi mô:
Khách hàng:
Nothing New chỉ nhắm vào 2 thị trường khách hàng chủ yếu
a Thị trường khách hàng: Là nhóm đối tượng khách hàng tiềm
Trang 10 Có độ tuổi từ 18 - 35, có thu nhập hằng tháng ổn định từ 10 triệu trở lên
Khách hàng có thói quen sử dụng các sản phẩm bền vững và thân thiện với môi trường
Thường xuyên vận động và hoạt động thể thao như đi bộ, chạy bộ
Yêu thích thời trang thanh lịch, gọn nhẹ, tối giản
Nhà cung cấp:
Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp nguyên liệu
Quản lý và chuẩn bị cho các rủi ro về chuỗi cung ứng như thiên tai, thiếu hụt nguyên liệu, tăng giá thành
Kết hợp với các dự án, tổ chức bảo vệ môi trường biển tại các vùng
bị ô nhiễm mạnh như Vũng Tàu, Thanh Hóa, Nghệ An, ,sau khi rác thải được thu thập sẽ làm nguồn nguyên liệu để sản xuất giày
Nothing New
Phân tích các yếu tố môi trường vi mô
1 Trung gian
Trung gian phân phối
Khác với các brand khác, NOTHING NEW chưa có một cửa hàng trực tiếp nào mà chủ yếu chỉ bán hàng qua các trang web của hãng và trung gian qua nền tảng thương mại điện tử Amazon, poshmark, Ebay, thredup,
=> Trung gian phân phối ảnh hưởng tới sản phẩm giày Nothing new đã nhằm giúp cho Nothing New:
Tăng doanh thu bán hàng
Tiếp cận khách hàng tiềm năng
Doanh nghiệp phải chi trả hoa hồng cho sàn thương mại điện tử
Chi phí marketing và quảng cáo trên sàn thương mại điện tử có thể cao
Sàn thương mại điện tử sở hữu dữ liệu về khách hàng mua hàng
Doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc thu thập và phân tích
Trang 111 Đội ngũ nhân viên
Đối với thị trường Việt Nam, Nothing New vẫn là một thương hiệu xa
lạ, và đặc biết khi chính NOTHING NEW cũng chưa có một cửa hàng trực tiếp nào, nên cần đòi hỏi một đội ngũ nhân viên có kỹ năng và sức bền tốt, hiểu về hãng cũng như thị trường Việt Nam
Kỹ năng:
Thiết kế : NOTHING NEW cần đội ngũ nhân viên thiết kế sáng tạo,
có khả năng tạo ra những mẫu giày độc đáo, phù hợp với thị hiếu khách hàng
Sản xuất : Nguồn nhân sản xuất của NOTHING NEW cần đảm bảo
chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường và năng suất sản phẩm
Marketing : NOTHING NEW cần đội ngũ marketing hiệu quả để
quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến khách hàng
Bán hàng : Đội ngũ bán hàng của NOTHING NEW cần có kỹ năng tư
vấn, chăm sóc khách hàng tốt
Cũng chính vì thế mà brand cần quan tâm việc thiết lập quan hệ tốt đẹp với nhân viên, tạo động lực cho họ trong công việc
Động lực:
Mức độ hài lòng: Mức độ hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến
hiệu quả công việc và sự gắn bó với thương hiệu
Chính sách đãi ngộ: NOTHING NEW cần có chính sách đãi ngộ
cạnh tranh để thu hút và giữ chân nhân tài
Môi trường làm việc : Môi trường làm việc năng động, sáng tạo sẽ
thu hút nhân viên trẻ và tài năng
3 Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ
Đối thủ trực tiếp : các brand có các sản phẩm bền vững và bảo vệ môi trường tương tư như :
Việt Nam : Rothy’s, Allbirds,
Quốc tế : CARIUMA, KUMI,
Đối thủ gián tiếp : cung cấp sản phẩm/ dịch vụ thay thế
Việt Nam : Thượng Đình, Ananas,
Quốc tế : PUMA, Balenciaga, NIKE
Chiến lược của đối thủ
Đối thủ trực tiếp :
ROTHY’S : lan tỏa thông tin về các sản phẩm bền vững
Mô hình hướng tới người tiêu dùng trực tiếp
Chiến dịch "That's More Like It"
Đối thủ gián tiếp
Trang 12 Nike: Sử dụng các chiến dịch quảng cáo rầm rộ với những ngôi sao
thể thao nổi tiếng
Ananas : Discover YOU – “Dù có làm gì thì cũng nên hiểu rõ bản
thân và biết mình đang muốn gì”
"Just Do It ": Khẩu hiệu huyền thoại đã trở thành biểu tượng của sự
quyết tâm và nỗ lực, truyền cảm hứng cho mọi người vượt qua giới hạn của bản thân
PUMA sử dụng các chiến dịch quảng cáo với những ngôi sao thể
thao nổi tiếng
"Fenty Puma by Rihanna ": Hợp tác với Rihanna để ra mắt các bộ
sưu tập giày dép thời trang và táo bạo, thu hút giới trẻ yêu thích thờitrang đường phố
4 Cổ đông
Kỳ vọng
Xuất phát điểm là một thương hiệu sản xuất giày bền vững, vì vậy các cổ đông kỳ vọng lợi nhuận hợp lý, phát triển cộng đồng, bảo vệ môi trường
Hành động
Chương trình Virtuous Circle : gửi đôi giày thể thao Nothing New
đã qua sử dụng và Nothing New sẽ tặng bạn $20 để mua một đôi mới và đảm bảo rằng đôi giày thể thao của bạn sẽ được sử dụng tốt
Nothing New Shoes đã mở rộng thị trường sang các vùng lãnh thổ mới như Hoa Kỳ, Canada và Châu Âu, và mới đây nhất là thị trường Việt Nam Dù chưa chính thức có cửa hàng tại các lãnh thổ kể trên nhưng việc có các trang web riêng cho từng đất nước, khu vực đã minh chứng cho một tương lai rộng mở của NOTHING NEW trên thị trường quốc tế
III Phân tích chiến lược marketing mix (4P)
TỔNG QUAN SẢN PHẨM
Tên sản phẩm: GIÀY THỂ THAO TÁI CHẾ NOTHING NEW
Mô tả sản phẩm:
Kiểu dáng: Thiết kế đế bằng, kiểu dáng basic, thanh lịch
Màu sắc: Đen, trắng và các tone màu trầm và solid khác như rêu,
xám,
Phân loại: Cao cổ và thấp cổ, nam và nữ, vải tái chế và da chay
Vật liệu tái chế: Giày thể thao Nothing New có phần trên bằng
nhựa tái chế 100% và tất cả các thành phần khác của nó được làm
từ một số kết hợp của bông tái chế, lưới đánh cá, cao su, và nút chai Mỗi đôi được làm từ khoảng 5,6 chai nhựa và tiết kiệm 160 gallon nước so với giày thể thao vải cotton truyền thống Ngay cả hộp cũng được làm từ 100% giấy tái chế
Đặc điểm sản phẩm:
Chất lượng: Giày được thiết kế theo cấu trúc stitch có độ bền và
linh hoạt cao hơn giày cemented và vulcanised thông thường-> Tạo
độ co giãn, thoải mái cho đôi chân, độ tin cậy cao được cấp bằng bởi
Trang 13Hội đồng quản lý rừng (FSC) và chứng nhận Global Recycle Standard(GRS)
Chức năng: Giảm sản phẩm phụ có hại của keo nặng hóa học và
khí thải lưu huỳnh từ quá trình lưu hóa trong sản xuất giày, không gây độc hại tới môi trường, thời gian sử dụng lâu
Đặc tính sản phẩm: Thiết kế đơn giản, mỏng nhẹ, dễ phối đồ, có
thể linh hoạt giữa việc có giây dày hoặc không
Giá trị: Giá thành ở tầm trung, đa dạng tùy thuộc vào chất liệu và
phân loại, mang tính bền vững và bảo vệ môi trường, có thể sử dụnghàng ngày
Ưu điểm:
Tính bền vững : Không có gì Giày thể thao mới được làm từ vật liệu tái chế, chẳng hạn như nhựa sau tiêu dùng và cao su tái chế, giảm chất thải và tác động đến môi trường
phần tạo nên độ bền lâu dài, khiến chúng trở thành sự lựa chọn đáng tin cậy
sắc thời trang, cho phép người mặc thể hiện cá tính của mình đồng thời tạo nên phong cách thời trang bền vững
Mang lại sự thoải mái : Giày thể thao được thiết kế chú trọng đến sự thoải mái, có đế lót chống sốc và thiết kế giúp cố định bàn chân tốt hơn so với các mẫu cạnh tranh
Mang lại giá trị tích cực cho môi trường : Nothing New có chứng nhận từ các tổ chức uy tín như Global Recycled Standard, Better Cotton Initiative, and the International Labor Organization
Nhược điểm:
giày thể thao Nothing New có thể có mức giá cao hơn Tuy nhiên, điều này phản ánh việc sử dụng vật liệu tái chế, xây dựng bền vững
và thực hành đạo đức
không làm hài lòng một số người chỉ muốn sử dụng chất liệu tự nhiên trên đôi chân của mình
Mục tiêu thị trường: Giày Nothing New nhắm đến một phân khúc
khách hàng cụ thể kết hợp các sở thích chính:
Thích những sản phẩm tính bền vững: Hãng giày sử dụng các
vật liệu tái chế như nhựa và lưới đánh cá, => Thu hút những ngườitiêu dùng có ý thức về môi trường muốn đưa ra những lựa chọn thânthiện với môi trường
Thích những sản phẩm mang tính thời trang: Ngoài tính bền
vững thì giày Nothing New được mô tả là có "tính thẩm mỹ sang trọng" và "đơn giản và tinh tế" => Điều này nhắm đến những người quan tâm đến thời trang và ưa nhìn nhưng cũng đánh giá cao khía cạnh bền vững
Ngoài ra, Nothing New cũng có thể nhắm mục tiêu đến các thị trường ngách sau:
Trang 14 Những người yêu thích thể hiện cá tính và phong cách riêng:
Nghệ sĩ, nhà thiết kế và những người làm công việc sáng tạo
Người ăn chay: Một số mẫu giày Nothing New được làm từ vật liệu
không sử dụng da động vật
Vận động viên: Nothing New cung cấp một số mẫu giày thể thao
được thiết kế cho các hoạt động thể thao
Điểm khác biệt, giá trị của sản phẩm:
100% vật liệu tái chế
Quy trình sản xuất tiết kiệm nước và năng lượng so với quy trình
sản xuất giày truyền thống
Phong cách thời trang: Giày Nothing New mang đến cho người
tiêu dùng một lựa chọn thời trang vừa đẹp mắt vừa thân thiện với môi trường
Nothing New cam kết thương hiệu muốn trở thành một lực lượng tích cực trong cộng đồng, ngành công nghiệp thời trang và
cuộc sống.
MÔ HÌNH KINH TẾ TUẦN HOÀN - Chương trình Virtuous Circle
(Vòng tròn đạo đức): Khách hàng gửi lại đôi giày thể thao Nothing New đã qua sử dụng, khách hàng sẽ nhận lại được $20 để mua một đôi mới, đồng thời đôi giày được trả lại sẽ được quyên góp cho tổ chức từ thiện hoặc được tháo rời để có thể tái chế thành một đôi giày thể thao khác càng nhiều càng tốt, đảm bảo những đôi giày cũ không bị vứt vào bãi rác
=> GIÁ TRỊ GIA TĂNG: Khách hàng không chỉ là người tiêu dùng sản phẩm mà còn có đóng góp tích cực cho cộng đồng, kéo dài tuổi thị của đôi giày và sử dụng vào những hành động nhân văn
Giảm lượng cacbon thải ra môi trường
Mặc dù có thể cắt giảm đáng kể lượng khí thải bằng cách sản xuất giày từ vật liệu tái chế và sử dụng các quy trình bền vững, nhưng còn đang mua các khoản đền bù carbon để trung hòa lượng khí thải
từ môi trường nhiều hơn mức tạo ra trong hoạt động sản xuất.
Nothing New đã cam kết trung hòa lượng carbon để giúp bù đắp tác động đến môi trường Thương hiệu tính toán lượng khí
thải carbon ở mỗi bước trong vòng đời của giày, tìm nguồn nguyên liệu, sản xuất, vận chuyển, lưu kho và các hoạt động chung và mua
“bù đắp carbon” để hỗ trợ các dự án đã được xác minh của bên thứ
ba nhằm giảm lượng khí thải ra môi trường
Các dự án hãng giày đang đầu tư bao gồm mở rộng diện tích rừng thu giữ và lưu trữ carbon, sản xuất năng lượng gió và thay thế nhiênliệu hóa thạch bằng nhiên liệu sinh học Thông qua việc bù đắp lượng carbon, Nothing New đang loại bỏ nhiều carbon ra khỏi môi trường hơn lượng thải ra trong quá trình sản xuất, dẫn đến lượng khíthải carbon ròng bằng không cho mỗi chiếc giày được sản xuất
Giải quyết vấn đề việc làm: Với sự giúp đỡ của các đối tác,
Nothing New đang hỗ trợ các cộng đồng, địa phương biến việc thu gom rác thải thành cơ hội việc làm.
Phân tích marketing mix:
Trang 151 Product:
a Chất liệu:
Nothing New sử dụng nhiều loại vật liệu tái chế khác nhau như
vỏ chai nhựa, nhựa tái chế, lưới đánh cá, bã cà phê…
Việc sử dụng các vật liệu tái chế này giúp Nothing New giảm thiểu tác động lên môi trường và tạo ra các sản phẩm bền vững.
b Thiết kế:
Kiểu dáng: thiết kế đơn giản, basic, thanh lịch, dễ phối đồ với
đế bằng và 2 phân loại là cổ cao và cổ thấp
Màu sắc: Đen, trắng, các tông màu trầm và trung tính.
Vì đa phần các sản phẩm đều có thiết kế đơn giản và thanh lịch nên giày của Nothing New có tính ứng dụng cao, có thể sửdụng trong nhiều hoàn cảnh.
c Chất lượng:
Giày được thiết kế theo cấu trúc stitch có độ bền và linh hoạt cao hơn giày thông thường Các sản phẩm giày của Nothing New còn tạo độ co giãn, thoải mái cho người sử dụng.
Quy trình sản xuất hiện đại, được giám sát chặt chẽ để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao để đưa ra thị trường
Các vật liệu tái chế mà thương hiệu sử dụng luôn được kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho sức khỏe và trải nghiệm của người tiêu dùng.
d Tính độc đáo:
Giá trị độc đáo của Nothing New nằm ở ý nghĩa bảo vệ môi trường mà nó mang lại Việc sử dụng các vật liệu tái chế để làm giày sẽ giúp giảm lượng rác thải, tiết kiệm tài nguyên, nâng cao nhận thức cộng đồng về vấn nạn ô nhiễm môi trường.
Ngoài ra, Nothing New còn có câu chuyện thương hiệu truyền cảm hứng để thu hút những khách hàng quan tâm đến các vấn đề môi trường và lối sống xanh, bền vững.
b Giá thành đối thủ cạnh tranh
Rothy’s: dao động từ 129-199 USD ( trung bình khoảng 3000000 VND- 4600000 VND), ngoài ra, thương hiệu còn có cách sản phẩm khác như túi xách với giá thành dao động từ 149 USD- 279 USD ( trung bình khoảng 3500000 VND- 6500000 VND)
Cariuma: dao động từ 85-159 USD ( trung bình khoảng 2000000 VND- 3700000 VND), ngoài ra còn có các sản phẩm như áo thun, balo, và giày cho trẻ em từ 45 USD ( khoảng 1058000 VND)
c Chiến lược định giá cao:
Trang 16 Mức giá cho từng sản phẩm trung bình khoảng 3,5 triệu đồng/đôi giày, cao hơn các thương hiệu giày thể thao như Converse ( trung bình cỡ 2 triệu đồng/đôi), Nike (trung bình cỡ 2,5-3 triệu đồng/đôi)
Sản phẩm thương hiệu được làm từ 100% vỏ chai, vật liệu tái chế, làsản phẩm bền vững, có giá thành cao hơn các thương hiệu giày trên thị trường Tuy nhiên, với giá thành như thế, Nothing New luôn đi kèm chất lượng cũng như có sự thoải mái, vừa vặn ở từng sản phẩm
Chủ yếu nhắm đến nhóm khách hàng có thu nhập trung bình đến cao trong các khu vực trung tâm thành phố, đối tượng khách hàng
có khả năng tự chủ chi tiêu, phục vụ cho đối tượng khách hàng cao cấp.
d Chiến lược đổi cũ thành mới:
Virtuous circle: mỗi người sẽ có cơ hội đổi giày cũ thành mới chỉ với
20 USD ( khoảng 470000 VND) khi mang giày cũ của mình đến cửa hàng
Chiến lược nhằm khuyến khích khách hàng đổi giày cũ để thay mới, đồng thời tạo được sự thân thiết giữa khách hàng và thương hiệu trong quá trình tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng
Đôi giày cũ sẽ được tái chế để bảo vệ môi trường, đại dương, thực hiện được các mục tiêu bền vững bảo vệ môi trường của Liên Hiệp Quốc
3 Place:
a Kênh phân phối:
Cửa hàng trực tuyến: Nothing New tập trung vào kênh bán hàng
trực tuyến qua:
Website chính thức “Nothing New website”: Nothing New đầu
tư vào thiết kế website bắt mắt, dễ sử dụng và cung cấp đầy
đủ thông tin về sản phẩm, thương hiệu và câu chuyện của Nothing New
Các sàn thương mại điện tử phổ biến như Tik Tok Shop,
Shopee, Lazada, Amazon,
=> Khách hàng mục tiêu của Nothing New là những người trẻ tuổi,
năng động và yêu thích thời trang Nhóm khách hàng này có thói
quen mua sắm trực tuyến nhiều hơn là mua sắm trực tiếp bởi sự
tiện lợi và có nhiều ưu đãi Vì vậy, Nothing New sẽ tận dụng triệt để tiềm năng của các trang thương mại điện tử để tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn
Dẫn chứng: Theo nhiều nghiên cứu, có đến 85% Gen Z tìm hiểu về sản phẩm thông qua nền tảng xã hội, sàn thương mại điện tử hay website và 72% trong đó sẽ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để mua sắm trong cuộc sốnghàng ngày của họ
Trong số 72% Gen Z có thói quen mua sắm trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử, đặc biệt là nền tảng Shopee (91,5%) Các trang
thương mại điện tử khá phổ biến còn lại như Tiki, Lazada, Facebook hay website cửa hàng cũng được lựa chọn với tỉ lệ hơn 20%
Cửa hàng bán lẻ: Nothing New hợp tác với một số cửa hàng bán lẻ
có vị trí đắc địa, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng tại các thành phố lớn: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, để trưng bày và bán sản phẩm
Trang 17 Pop-up store: Nothing New tổ chức các pop-up store tại các trung
tâm thương mại lớn để giới thiệu sản phẩm mới và tiếp cận khách hàng tiềm năng
a Vị trí:
Nothing New chọn vị trí cho các kênh phân phối của mình dựa trên các yếu tố sau:
Mật độ dân số: Nothing New ưu tiên mở cửa hàng ở những khu vực
có mật độ dân số cao để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Thu nhập: Mở cửa hàng ở những khu vực có thu nhập trung bình
khá trở lên để targeting khách hàng có khả năng chi trả cho sản phẩm của mình
Khách du lịch: Mở cửa hàng ở những khu vực thu hút nhiều khách
du lịch để tiếp cận khách hàng quốc tế
b Quản lý kho bãi: Nothing New sử dụng hệ thống quản lý kho
bãi hiện đại để đảm bảo sản phẩm được lưu trữ và vận chuyểnmột cách an toàn, hiệu quả
b Dịch vụ giao hàng: Nothing New hợp tác với các đơn vị vận
chuyển uy tín để cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi cho khách hàng: Vietnam Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, J&T Express, Grab, Gojeck,
b Đánh giá:
Nothing New muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi, dễ dàng và thoải mái Do đó, Nothing New
tập trung vào việc:
o Thiết kế website và fanpage bắt mắt, dễ sử dụng
o Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, thương hiệu và câu chuyện của Nothing New
o Đào tạo nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, am hiểu về sản phẩm
o Cung cấp dịch vụ khách hàng chu đáo
Mục tiêu của Nothing New khi lựa chọn kênh phân phối:
o Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng
o Tăng doanh thu bán hàng
o Xây dựng thương hiệu mạnh
o Nâng cao trải nghiệm khách hàng
1 Promotion:
Promotion trong Marketing Mix là cách bạn quảng bá sản phẩm củamình thông qua Chiến dịch Marketing nhằm nâng cao thương hiệu
và thu hút khách hàng mục tiêu Promotion là một trong những yếu
tố quan trọng góp phần làm nên sự thành công của công ty/thương hiệu, lấy 2 mục tiêu cơ bản làm trọng : nâng cao vị thế công
ty/thương hiệu và đem sản phẩm tới khách hàng ( đặc biệt là khách hàng mục tiêu ) và biến họ thành khách hàng trung thành.
Đối với NOTHING NEW và với phân khúc khách hàng đã nêu trên,
Trang 18phương pháp Với tiên chỉ lan tỏa tình yêu với môi trường và khuyến khích lối sống xanh, sử dụng sản phẩm bền vững, cũng như nắm rõ tâm lý khách hàng qua các trạng thái tăng tiến như BIẾT - QUAN TÂM - YÊU THÍCH - ƯA CHUỘNG, từ đó thương hiệu kết hợp nhuần nhuyễn các công cụ một cách đầy sáng tạo. NOTHING NEW lựa chọn thực hiện promotion theo 5 hướng chi tiết như sau:
1 Quảng cáo (Advertising)
Quảng cáo là hình thức phổ biến nhất trong Promotion Đối với hình hình thức này Nothing New lựa chọn quảng cáo trên các phương tiệnsau :
TVC : đăng tải TVC cho chiến dịch “If you were in my shoes… New shoes Nothing wrong!” và chạy quảng cáo trên đa nền tảng mạng
xã hội như : Tik Tok, Youtube,
Quảng cáo trên xe buýt : với nhóm phân khúc địa lí chính là thành phố HCM, Nothing New lựa chọn việc tài trợ cho Công ty SaiGonBus -một đơn vị xe khách phổ biến ở Hồ Chí Minh nhằm tăng độ phủ sóngcủa thương hiệu
Qua các bảng Billboard tại khu vực sân bay Tân Sơn Nhất, các quận trung tâm như quận 1, quận 10, quận 3, tại trước cổng các mall lớn
Quảng cáo trên các ấn phẩm báo chí về mảng thời trang bền vững như tờ L'officiel, Elle Vietnam
Quảng cáo trên phương tiện công cộng như xe buýt, taxi
2 Quan hệ công chúng (PR)
Pr là loại hình nhằm nâng cao hình ảnh tích cực của thương hiệu trên các phương tiện truyền thông với độ uy tín và phủ sóng cao Đối với hình thức này, Nothing New lựa chọn những phương thức sau:
Tài trợ : Nothing New lựa chọn tài trợ cho cho chương trình “ 2 ngày
1 đêm” - 1 hot show đang được quan tâm mạnh mẽ dạo gần đây và
là một chương trình thực tế đòi hỏi hoạt động nhiều rất thích hợp trong việc sử dụng giày thể thao
Sử dụng KOLs và Influencers như Châu Bùi, Hiếu Thứ Hai
Tổ chức cuộc thi chụp ảnh cùng đôi giày “ Dấu chân gieo mầm xanh” : đăng tải bức ảnh dấu chân của bạn khi mang đôi giày
NOTHING NEW và đăng tải lên mạng xã hội để nhận về lượng tương tác top 3 cao nhất và đạt giải
3 Bán hàng cá nhân ( Personal selling )
Tổ chức Trade Show giới thiệu sản phẩm tới khách hàng tiềm năng trong đó có khu vực workshop cho khách hàng custom lại họa tiết mình thích theo chủ đề về biển, một chủ đề thuộc chiến dịch truyền thông “ If you were in my shoes… New shoes Nothing wrong!”
4 Bán hàng trực tiếp ( direct marketing )
Là tất cả hành động Marketing mà không thông qua bất kì trung gian nào nhằm hướng trực tiếp tới khách hàng So với các phương
Trang 19thức thực hiện Direct Marketing truyền thống thì với thời đại công nghệ hiện nay, Nothing New lựa chọn phương thức Marketing trực tiếp mới là:
Quảng cáo Facebook Ads hướng tới một nhóm đối tượng được
khoanh vùng cụ thể
Gửi thư thông báo về tài khoản trên các sàn thương mại điện tử
Và các phương thức truyền thông như : email; internet
5 Khuyến mãi (Sales Promotion)
Là hình thức tiếp cận truyền truyền thống hiệu quả Nothing New quyết định giữ nguyên chương trình Khuyến mãi đã có sẵn của hãng
là chương trình “ Virtuous Circle” - Hãy gửi cho chúng tôi đôi giày thể thao đã qua sử dụng của bạn, kiếm $20 khi mua một đôi mới và chúng tôi sẽ đảm bảo chúng không bị vứt vào bãi rác Nó đơn giản như vậy!
IV Chiến lược truyền thông tích hợp (IMC PLAN):
IMC PLAN:
Định nghĩa IMC Plan: IMC là viết tắt của “Integrated Marketing
Communications”, nghĩa là “Truyền thông Marketing tích hợp” IMC
là một chiến lược quản lý tất cả các hoạt động truyền thông của mộtthương hiệu nhằm tạo ra một thông điệp chung nhất và hiệu quả nhất cho khách hàng Trong IMC, các hoạt động truyền thông như quảng cáo, PR, bán hàng trực tiếp, truyền thông trực tuyến, sự kiện,
… được tích hợp và tương tác với nhau để tạo ra sự thống nhất và tăng cường hiệu quả của chiến dịch truyền thông
Vai trò của IMC là tạo ra sự đồng nhất trong các hoạt động truyền thông của doanh nghiệp Thông qua việc tích hợp các hoạt động truyền thông, IMC giúp các doanh nghiệp tạo ra thông điệp rõ ràng
và nhất quán hơn đối với khách hàng
1 Mô hình STP:
Phân tích mô hình STP
Segmentation (S)
Phân khúc theo nhân khẩu học:
Độ tuổi: đối tượng khách hàng có độ tuổi từ 18-45 tuổi, thích hợp cho nhóm khách hàng là nam và nữ Mức thu nhập từ trung bình đếncao ( trung bình 15 triệu đồng/tháng)
Địa bàn: mục tiêu thị trường nhắm đến các khu vực trung tâm trong thành phố, có nhiều phương tiện giao thông công cộng như quận 1, quận 3, quận 5, quận 10, ở Thành phố Hồ Chí Minh vì nơi đây có thu nhập bình quân của người lao động nơi đây cao nhất cả nước (thu nhập bình quân của người lao động là 8,9 triệu
đồng/người/tháng)
Đối tượng khách hàng chủ yếu dao động từ độ tuổi trưởng thành đếntrung niên, chủ yếu là sinh viên, nhân viên văn phòng, người đi làm
Trang 20có công việc ổn định và có khả năng quản lý tài chính cá nhân, yêu thích giày thể thao.
Phân tích theo tâm lý học
Người thích mua sắm: những người yêu thích mua sắm về mặt thời trang, nhất là về mặt giày dép, có nhu cầu đổi mới về cách ăn diện, quần áo
Người thích thời trang: người quan tâm đến thời trang, phong cách
ăn mặc và thích cập nhật nhiều xu hướng hiện đại về cách ăn mặc, giày dép
Người yêu thích phong cách thời trang tối giản, hiện đại và cá tính: những người yêu thích phong cách nhã nhặn, đơn giản và hiện đại, thể hiện được cá tính bản thân
Người quan tâm đến sức khỏe: người quan tâm đến các vấn đề sức khỏe suy giảm do ô nhiễm môi trường, tác động của môi trường đến sức khỏe bản thân
Người quan tâm đến các mục tiêu phát triển bền vững của Liên HiệpQuốc
Người quan tâm đến các sản phẩm mang tính bền vững bảo vệ môi trường, các sản phẩm xanh sạch, thân thiện với môi trường
Phân khúc theo hành vi:
Những người luôn tìm kiếm các loại giày thể thao để phục vụ mục đích cá nhân, đi lại trong sinh hoạt, dùng làm quà tặng
Những người quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường và mong muốn được tham gia các hoạt động ý nghĩa vì hành tinh xanh: đối tượng quan tâm đến tình hình môi trường hiện nay và mong muốn góp sức bảo vệ môi trường
Những người tìm kiếm các sản phẩm có tính bền vững và phù hợp với nhiều lứa tuổi: thương hiệu “Nothing New” được làm từ 100% vậtliệu tái chế, là sản phẩm có tính bền vững, xanh sạch cùng nhiều mẫu mã, màu sắc đa dạng phù hợp cho nhiều lứa tuổi khác nhau
Phân khúc theo địa lý:
Chủ yếu tập trung vào khu vực Thành phố Hồ Chí Minh vì đây là khu vực đông đúc dân cư trong cả nước và có thu nhập bình quân cao sovới cả nước
Các khu vực có phương tiện công cộng, mật độ dân số cao, các khu vực trung tâm thành phố như quận 1 (diện tích 7.73 km², dân số: 194.632 người), quận 5 (diện tích 49.3 km², dân số: 178.616 người), quận 3 (diện tích 5.1 km², dân số: 196.320 người), quận 7 (diện tích 35.7 km², dân số: 310.189 người), quận 10 (diện tích 5.72 km², dân số: 234.588 người),
Các khu vực gần trường học như quận 7 (đại học RMIT, Tôn Đức Thắng, Tài Chính- Marketing, ), quận 1 (đại học Hoa Sen, Văn Lang, Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn, ), quận 5 ( đại học Khoa Học Tự Nhiên, Sài Gòn, Y Dược, Hồng Bàng, ),
Khu vực có văn hóa đi bộ và có nhiều khu du lịch: quận 1 (phố đi bộ Nguyễn Huệ, Dinh Độc Lập, Bưu điện Thành phố, Nhà thờ Đức Bà, ),quận 3 (bảo tàng Chứng tích Chiến Tranh, hồ Con Rùa, nhà thờ Tân Định, )
Targeting (T)
Trang 21Nhóm phân khúc khách hàng:
Thị trường chính: nhóm khách hàng từ độ tuổi 18-45 tuổi,năng động,yêu thích thời trang tối giản và thời thượng, quan tâm đến vấn đề môi trường và tái chế, sinh sống và làm việc tại các khu vực có văn hóa đi bộ và đông dân cư của Thành phố Hồ Chí Minh Đây là nhóm khách hàng chủ yếu và tiềm năng, đông đảo, có thu nhập ổn định vàquan tâm đến các sản phẩm độc đáo, hợp thời trang, có tính ứng dụng cao
Thị trường ngách:
Những người quan tâm đến các sản phẩm độc đáo, sáng tạo: những người tìm kiếm sự khác biệt, mong muốn đi đầu xu hướng, hãng giày Nothing New được làm 100% bằng vật liệu tái chế, không sử dụng các loại vải cotton truyền thống giúp mang dấu ấn riêng
Những người yêu thích thể hiện cá tính và phong cách riêng: với mẫu mã và màu sắc đa dạng, thương hiệu Nothing New luôn thể hiện phong cách cá nhân qua từng sản phẩm
Những người coi trọng giá trị thương hiệu và chất lượng sản phẩm: nhóm đối tượng sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn cho những sản phẩm uy tín, có giá trị thương hiệu Thương hiệu chủ yếu hướng đến nhóm đối tượng có thu nhập từ mức trung bình ổn đến cao, là thương hiệu mang giá trị bền vững
Positioning (P)
Giá trị cốt lõi
Giá trị bền vững: sản phẩm sử dụng vật liệu tái chế, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và hạn chế gây hại đến môi trường
Giá trị thời trang: mang giá trị về mặt thời trang, với nhiều mẫu mã đa dạng, thể hiện được phong cách cá nhân và phù hợp với nhiều lứa tuổi
Chất liệu: sử dụng nhựa tái chế bảo vệ môi trường, bền bỉ
Giá cả: phù hợp với chất lượng cũng như quy trình sản xuất
Lợi thế cạnh tranh:
Sự độc đáo: là sản phẩm sử dụng vật liệu tái chế trên trên thị trường, không sử dụng các chất liệu truyền thống, thể hiện sự tiên phong, khác biệt
Tính bền vững: vừa thể hiện được phong cách cá nhân, vừa góp phần bảo vệ môi trường, thu hút khách hàng quan tâm đến các giá trị xã hội, môi trường
Thiết kế thời trang: với nhiều mẫu mã và màu sắc đa dạng, sản phẩm được thiết kế theo phong cách đơn giản mà thanh lịch, thể hiện sức hút đến nhóm khách hàng yêu thích phong cách nhã nhặn, đơn giản
Chất lượng sản phẩm: đảm bảo độ bền bỉ, thoải mái cùng với tên tuổi thương hiệu tạo nên sự tin cậy, trải nghiệm tốt với khách hàng
Đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh: các thương hiệu cũng sử dụng vật liệu tái chế như Rothy’s, Allbirds, KUMI,