Dù là một ngành có nhiều tiềm năng phát triển, songthực tế phần lớn doanh nghiệp logistics có quy mô nhỏ, hạn chế vềvốn và công nghệ cũng như năng lực hoạt động ở thị trường quốc tế.Quá
Mục tiêu nghiên cứu
2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung
Phân tích quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển tại Công ty TNHH Việt Nam, bài viết đánh giá thực trạng, ưu và nhược điểm của quy trình hiện tại Qua đó, những tồn tại trong quy trình được chỉ ra, giúp nhận diện các vấn đề cần khắc phục Từ những phân tích này, bài viết đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu hàng hóa, nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
Hệ thống hóa các lý thuyết cơ bản về vận tải và vai trò của nó trong hoạt động thương mại là rất quan trọng Các loại hình vận tải khác nhau đóng vai trò thiết yếu trong việc tối ưu hóa quy trình xuất khẩu Đồng thời, việc hiểu rõ các lý thuyết về xuất khẩu và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của công ty sẽ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty TNHH Việt Nam cần được tìm hiểu và phân tích để nhận diện những ưu điểm và nhược điểm hiện có Việc đánh giá hiệu quả của quy trình này sẽ giúp cải thiện hoạt động xuất khẩu, tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường quốc tế.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty, Việt Nam cần triển khai một số giải pháp nhằm tối ưu hóa quy trình này, từ đó mang lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp.
Nguồn dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp bao gồm bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm và các chứng từ từ phòng kế toán, nhân sự và kho của công ty Ngoài ra, còn có dữ liệu thứ cấp được thu thập từ sách, báo và bài nghiên cứu trên internet.
Dữ liệu sơ cấp: Trao đổi và ghi chép ý kiến từ các anh chị hướng dẫn tại bộ phậnvận hành kho tại công ty trong quá trình thực tập
Phương pháp nghiên cứu
Để hoàn thành bài tiểu luận, chúng tôi áp dụng phương pháp so sánh và đối chiếu nhằm phân tích và đánh giá nội dung nghiên cứu Phương pháp này cho phép so sánh các nội dung với các chuẩn quy định và kinh nghiệm thực tế, từ đó xác định tính chính xác của các phân tích đã thực hiện.
Phương pháp quan sát thực tế là việc ghi nhận và phân tích các hiện tượng diễn ra trong môi trường tự nhiên qua nhiều ngày, nhằm thu thập dữ liệu đặc trưng liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Phương pháp thu thập tài liệu bao gồm việc thu thập dữ liệu từ các nguồn nghiên cứu bên ngoài như sách, tài liệu, tạp chí chuyên môn trong và ngoài nước, đặc biệt là các bài viết liên quan đến xuất khẩu hàng hóa để làm cơ sở lý thuyết Tại công ty, cần thu thập các biểu mẫu và tài liệu liên quan đến hoạt động xuất hàng hóa cũng như thông tin về kết quả kinh doanh, tất cả phải được sự cho phép của công ty để hoàn thiện báo cáo.
Phương pháp xử lý thông tin bao gồm đối chiếu và chọn lọc thông tin, giúp nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng thông tin Điều này không chỉ giảm thiểu sự quá tải thông tin mà còn hạn chế tình trạng nhiễu thông tin, đảm bảo người dùng tiếp cận được những dữ liệu cần thiết và chính xác.
Phương pháp tổng hợp và phân tích là quá trình sử dụng thông tin đã thu thập để hệ thống hóa và phân tích dữ liệu một cách khoa học Ví dụ, trong việc phân tích quy trình xuất khẩu hàng hóa của Công ty TNHH VN, từng bước trong quy trình sẽ được mô tả và giải thích cụ thể Sau khi hoàn thành phân tích quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển, nhóm sẽ tổng hợp các vấn đề và xác định ưu nhược điểm của quy trình hiện tại Từ đó, nhóm sẽ đưa ra các giải pháp thực tế nhằm cải thiện và phát triển bộ phận xuất nhập khẩu của công ty.
Trong quá trình phân tích quy trình giao nhận hàng của công ty, nhóm sẽ dựa trên các lý luận đã có để đánh giá từng vấn đề trong quy trình Mục tiêu là xác định những ưu điểm và nhược điểm hiện có Sau khi tổng hợp các phân tích, nhóm sẽ đưa ra kết luận về các điểm mạnh và điểm yếu, từ đó phục vụ cho việc đánh giá và đề xuất cải tiến quy trình giao nhận hàng một cách hiệu quả.
Ý nghĩa của đề tài
Từ kết quả nghiên cứu, phân tích giúp đánh giá và tìm ra ưu, nhược điểm của quy trình xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH
Đề tài này nhằm đề xuất các giải pháp và kiến nghị để nâng cao hiệu quả quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty Nó sẽ cung cấp cơ sở cho công ty trong việc tìm kiếm những giải pháp chất lượng và hiệu quả cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng giúp tác giả hiểu rõ hơn về lý thuyết và thực tiễn của quy trình xuất hàng hóa trong một công ty, từ đó mang lại ý nghĩa thực tiễn cho công việc.
Bài báo cáo này giúp doanh nghiệp nhận diện những hạn chế trong xuất khẩu hàng hóa, từ đó đề xuất biện pháp khắc phục nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao giá trị cạnh tranh Nhóm em đã áp dụng kiến thức từ môn Quản trị vận tải vào thực tiễn, qua đó nâng cao hiểu biết và tạo nền tảng cho quá trình học tập cũng như công việc sau khi tốt nghiệp.
Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết cấu của bài báo cáo gồm có 3 chương: Chương I: Cơ sở lý thuyết
Chương II: Tổng quan công ty TNHH Việt Nam
Chương III: Thực trạng, quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển tại công ty TNHH Việt Nam, đề xuất giải pháp.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Các cơ sở lí thuyết về vận tải hàng hóa
Vận tải được định nghĩa là hình thức di chuyển người, hàng hóa và đồ vật từ địa điểm này sang địa điểm khác qua các phương tiện như đường bộ, đường biển, đường sắt, hàng không và đường ống Các phương tiện chủ yếu được sử dụng trong vận tải hàng hóa bao gồm xe máy, xe tải, container, tàu hỏa, thuyền và máy bay.
Theo TS Phạm Thị Nga (2016), vận tải được định nghĩa là quá trình chuyển dịch hàng hóa, con người và thông tin từ một địa điểm này đến một địa điểm khác Tất cả các sự thay đổi vị trí của sự vật và hiện tượng đều được coi là vận tải, không phân biệt đối tượng, mục đích hay kỹ thuật thực hiện.
Theo nghị định 42/2020/NĐ-CP, vận tải được định nghĩa là quá trình tác động lực để di chuyển các vật thể từ vị trí này sang vị trí khác, và nó gắn liền với nhu cầu sinh hoạt cũng như sản xuất hàng ngày của con người.
1.1.2Vai trò của vận tải
Vận tải đóng vai trò thiết yếu trong nền kinh tế quốc gia, như mạch máu nuôi sống các hoạt động kinh tế Nếu hoạt động vận tải diễn ra thông suốt, nền kinh tế sẽ phát triển mạnh mẽ; ngược lại, sự gián đoạn trong vận tải có thể gây ra những hệ lụy tiêu cực Mặc dù vận tải không trực tiếp tạo ra sản phẩm mới, nhưng nó góp phần gia tăng giá trị hàng hóa thành phẩm trong các ngành nghề khác nhau.
Vận tải đóng vai trò quan trọng trong việc chuyên chở các yếu tố đầu vào cho sản xuất, bao gồm nguyên liệu, vật liệu, thiết bị, và nhiên liệu từ thị trường cung ứng về kho dự trữ, phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
Vận tải đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển các yếu tố từ kho dự trữ đến xưởng sản xuất theo nhu cầu Ngoài ra, vận tải cũng đảm nhận việc đưa thành phẩm từ phân xưởng vào kho thành phẩm và sau đó vận chuyển sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Vận tải đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp sản phẩm đến tay khách hàng, đáp ứng nhu cầu về chất lượng, thời gian, địa điểm và giá cả hợp lý Đối với lĩnh vực sản xuất kinh doanh, vận tải ảnh hưởng trực tiếp đến vị trí của nhà máy và doanh nghiệp Các nhà sản xuất luôn tìm kiếm vị trí gần thị trường cung ứng vật tư và nơi tiêu thụ để giảm chi phí vận chuyển Vị trí lý tưởng cần có giao thông thuận tiện, và để đáp ứng yêu cầu công nghệ hiện đại, các quốc gia thường phát triển các khu công nghiệp và khu chế xuất nhằm tối ưu hóa hạ tầng giao thông vận tải.
Hoạt động ngoại thương là quá trình trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các quốc gia, đóng vai trò quan trọng trong kinh tế đối ngoại Tuy nhiên, do sự khác biệt về vị trí địa lý, các quốc gia thường gặp khó khăn trong việc hiểu rõ tập quán vận tải của nhau.
Vận tải còn đóng vai trò quan trọng trong các lĩnh vực như:
− Phát triển hoạt động xuất nhập khẩu.
− Phát triển quan hệ hợp tác quốc tế.
− Phát triển du lịch quốc tế.
− Phát triển giao lưu văn hóa và khoa học kỹ thuật.
Vận tải đóng vai trò thiết yếu trong cuộc sống của con người, gắn liền với lịch sử hình thành và phát triển của xã hội Mọi hoạt động hàng ngày đều phụ thuộc vào vận tải, từ nhu cầu sinh hoạt, làm việc đến việc thỏa mãn nhu cầu đi lại Ngoài ra, vận tải còn đáp ứng nhu cầu tình cảm và các nhu cầu khác của con người, góp phần quan trọng trong việc kết nối và phát triển cộng đồng.
1.1.3Khái niệm quản lý vận tải
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt, quản lý vận tải đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn và đúng khách hàng Các nhà quản lý vận tải phải chú trọng đến việc quản lý đơn đặt hàng và thành phẩm để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Quản lý vận tải bao gồm việc giám sát toàn bộ quy trình từ đơn hàng, xử lý hàng hóa, đến giao hàng đúng hẹn Điều này cũng liên quan đến việc quản lý các đơn vị vận chuyển và kiểm soát hóa đơn vận chuyển một cách hiệu quả Ngoài ra, doanh nghiệp cần có khả năng xử lý các yêu cầu bồi thường hàng hóa một cách thỏa đáng khi cần thiết.
Để quản lý vận tải hiệu quả, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch quản lý chi tiết, áp dụng các biện pháp phù hợp và đảm bảo chăm sóc khách hàng một cách toàn diện và chu đáo.
1.1.4Vai trò của người quản lý vận tải
Theo Phan Thị Trà My (2023), vai trò của người quản lý vận tải là rất quan trọng để đảm bảo quản lý vận tải hiệu quả Doanh nghiệp cần có một người quản lý có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực vận tải và các lĩnh vực liên quan Sự hiểu biết đa dạng sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý.
Nhà quản lý vận tải cần có kỹ năng quản lý, kiến thức về lập kế hoạch, lịch trình và am hiểu địa lý Họ cũng phải nắm vững công nghệ và khả năng vận hành xe vận chuyển hàng hóa Ngoài ra, việc quản lý thương mại, tuân thủ pháp luật, phát triển nhân viên, giải quyết các vấn đề bảo vệ môi trường và theo dõi xu hướng vận tải là rất quan trọng.
Theo Phan Hào (2022), chuỗi cung ứng (Supply Chain) là hệ thống bao gồm các tổ chức, thông tin, hoạt động, con người và nguồn lực liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa và dịch vụ từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng Chuỗi cung ứng còn gắn liền với các đơn vị vận chuyển, kho lưu trữ, nhà bán lẻ và khách hàng.
Các cơ sở lí thuyết về xuất khẩu hàng bằng đường biển
Xuất khẩu trong thương mại quốc tế là quá trình bán hàng hóa hoặc dịch vụ ra nước ngoài, sử dụng tiền tệ làm phương tiện thanh toán Hàng hóa và dịch vụ có thể được vận chuyển qua biên giới hoặc không.
“Theo quy định tại Điều 28 Luật Thương mại 2005 về xuất khẩu hàng hóa cụ thể như sau:
Xuất khẩu hàng hóa là quá trình đưa hàng hóa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc vào khu vực đặc biệt trên lãnh thổ Việt Nam được xác định là khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật.
1.2.2.1 Đối với nền kinh tế
Hoạt động xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng quy mô nền kinh tế toàn cầu, cùng với nhập khẩu, tạo điều kiện thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng kinh tế quốc gia Các quốc gia xuất khẩu sản phẩm và hàng hóa dư thừa hoặc có lợi thế cạnh tranh để bán cho các nước khác, đồng thời nhập khẩu hàng hóa và dịch vụ cần thiết để đáp ứng nhu cầu trong nước và khắc phục những yếu kém như công nghệ, kỹ thuật và khoa học.
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nguồn vốn cho hoạt động nhập khẩu và tái đầu tư vào các lĩnh vực khác Điều này giúp giảm sự phụ thuộc vào đầu tư nước ngoài, đặc biệt cho các quốc gia đang phát triển như Việt Nam, nơi mà nhu cầu nhập khẩu thường lớn hơn.
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường dự trữ ngoại tệ của quốc gia Khi cán cân thanh toán đạt thặng dư, tức là lượng ngoại tệ thu về vượt quá chi tiêu, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế bền vững.
Hoạt động xuất khẩu góp phần làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nền kinh tế nông nghiệp sang nền kinh tế công nghiệp, dịch vụ.
Hoạt động xuất khẩu đóng góp đáng kể vào việc tạo ra công ăn việc làm cho người lao động, giúp nâng cao thu nhập và cải thiện đời sống của họ Đồng thời, xuất khẩu cũng là nền tảng quan trọng để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại của đất nước.
Hoạt động xuất khẩu không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng mà còn là giải pháp hiệu quả trong bối cảnh thị trường nội địa bão hòa Khi mở rộng ra thị trường quốc tế, doanh nghiệp có cơ hội tăng trưởng doanh thu và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ Ngoài việc thu về ngoại tệ, xuất khẩu còn thúc đẩy các doanh nghiệp không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng của mình.
Thông qua xuất khẩu, doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường đầu ra, tạo ra nguồn thu ổn định và đảm bảo thanh toán cho các nhà cung cấp Việc đa dạng hóa thị trường cũng giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và tránh phụ thuộc vào một thị trường duy nhất.
Quảng bá thương hiệu không chỉ là việc xây dựng danh tiếng cho doanh nghiệp mà còn góp phần nâng cao hình ảnh quốc gia trên thị trường quốc tế Khi càng nhiều doanh nghiệp thành công trong việc khẳng định tên tuổi, điều này sẽ tạo ra sức mạnh tổng hợp, giúp củng cố vị thế của quốc gia trong mắt bạn bè quốc tế.
Ví dụ rõ nhất minh chứng điều này chính là nhắc đến Apple người ta nghĩ ngay đến Mỹ, Samsung hay Hyundai là Hàn Quốc
Hoạt động xuất nhập khẩu mang lại cho doanh nghiệp Việt Nam cơ hội tiếp cận và tích lũy kinh nghiệm, đồng thời giúp xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả trên thị trường quốc tế với chi phí và rủi ro tối thiểu.
1.2.3Các hình thức xuất khẩu chủ yếu
Hiện nay, có nhiều hình thức xuất khẩu khác nhau, mỗi loại hình đều có những đặc điểm riêng Để thực hiện thủ tục hải quan một cách chính xác và nhanh chóng, người xuất khẩu cần xác định rõ loại hình xuất khẩu phù hợp với sản phẩm của mình.
Phương thức xuất khẩu trực tiếp trong thương mại quốc tế cho phép người mua và người bán gặp gỡ trực tiếp hoặc giao tiếp qua thư từ, điện tín để thỏa thuận về hàng hóa, giá cả, điều kiện giao dịch và phương thức thanh toán mà không cần qua trung gian Các thỏa thuận này được thực hiện tự nguyện, và việc mua bán không nhất thiết phải liên kết chặt chẽ với nhau.
Hoạt động xuất khẩu trực tiếp có những ưu điểm:
− Thông qua thảo luận trực tiếp dễ dàng dẫn đến thống nhất.
− Giảm được chi phí trung gian.
− Có điều kiện thâm nhập thị trường
− Kịp thời tiếp thu ý kiến của khách hàng để khắc phục thiếu sót
− Chủ động trong việc sản xuất, tiêu thụ hàng hóa
Tuy nhiên vẫn còn những hạn chế:
− Đối với thị trường mới còn nhiều bỡ ngỡ, dễ bị ép giá trong mua bán
Để bù đắp chi phí liên quan đến giấy tờ, đi lại, và nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp cần giao dịch với khối lượng hàng hóa lớn Tuy nhiên, việc này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro cho doanh nghiệp.
Xuất khẩu gián tiếp là quá trình cung ứng hàng hóa ra thị trường nước ngoài thông qua các trung gian như đại lý hoặc môi giới, bao gồm các cơ quan, văn phòng đại diện và công ty ủy thác xuất nhập khẩu Phương thức này giúp hạn chế mối liên hệ trực tiếp giữa nhà xuất khẩu và bạn hàng, nhưng đồng thời cũng yêu cầu nhà xuất khẩu chia sẻ một phần lợi nhuận với người trung gian Mặc dù vậy, xuất khẩu gián tiếp vẫn được áp dụng phổ biến, đặc biệt ở các quốc gia kém phát triển, do những lợi ích mà nó mang lại.
Người trung gian thường nắm vững thông tin thị trường, giúp họ phát hiện cơ hội kinh doanh tốt hơn so với các nhà kinh doanh thiếu thông tin Hơn nữa, với khả năng về vốn và nhân lực, người trung gian hỗ trợ nhà xuất khẩu tiết kiệm chi phí trong quá trình vận tải.
Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Việt Nam
Qing Yun, bắt đầu từ một nhà máy nhuộm quy mô nhỏ, đã phát triển thành một trong những công ty lớn và thành công nhất tại Đài Loan Công ty chuyên sản xuất keo dán đặc biệt, keo dán giày dép, chất lỏng và sơn tĩnh điện, keo nóng chảy và vật liệu xây dựng hàng đầu Với hơn 2800 nhân viên trên toàn cầu, Qing Yun hiện có các nhà máy và công ty con tại Đài Loan, Trung Quốc, Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Malaysia, Ấn Độ, Philippines, Singapore và Úc.
Công ty TNHH Việt Nam được thành lập năm 1999
Trong những năm gần đây, công ty đã tự hào mở rộng danh mục sản phẩm với các bộ phận điện, chất bổ sung sức khỏe và chất kết dính cho ngành vệ sinh và y tế Các sản phẩm sáng tạo của công ty bao gồm sợi carbon, nhựa nano gốc nước, chất kết dính quang học trong suốt, kính cách nhiệt, màng nóng chảy và giải pháp quy trình tự động hóa Tầm nhìn của công ty tập trung vào nghiên cứu các hóa chất, vật liệu và công nghệ sinh học đặc biệt.
Trong lĩnh vực sản xuất, công ty cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có giá trị cao, tập trung vào sức khỏe và tính bền vững Họ đầu tư từ 2-3% doanh thu vào nghiên cứu công nghệ mới, nhằm phát triển những sản phẩm sáng tạo và thân thiện với môi trường Mục tiêu của công ty không chỉ là dẫn đầu về công nghệ và sản phẩm, mà còn góp phần tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn thông qua các giải pháp kinh doanh của mình.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Qing Yun, khởi đầu là một nhà máy nhuộm quy mô nhỏ, đã phát triển thành một trong những công ty lớn nhất và thành công nhất tại Đài Loan Công ty chuyên sản xuất keo dán đặc biệt, keo dán giày dép, chất lỏng, sơn tĩnh điện, keo nóng chảy và vật liệu xây dựng hàng đầu Với hơn 2800 nhân viên trên toàn cầu, Qing Yun hiện có các nhà máy và công ty con tại Đài Loan, Trung Quốc, Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Malaysia, Ấn Độ, Philippines, Singapore và Úc.
Công ty TNHH Việt Nam được thành lập năm 1999
Trong những năm gần đây, công ty đã mở rộng danh mục sản phẩm của mình bằng cách giới thiệu các bộ phận điện, chất bổ sung sức khỏe và chất kết dính trong ngành vệ sinh và y tế Các sản phẩm sáng tạo bao gồm sợi carbon, nhựa nano gốc nước, chất kết dính quang học trong suốt, kính cách nhiệt, màng nóng chảy và giải pháp tự động hóa quy trình Tầm nhìn của công ty là tập trung vào nghiên cứu hóa chất, vật liệu và công nghệ sinh học đặc biệt.
Trong lĩnh vực sản xuất, công ty cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ hướng đến sức khỏe, đồng thời nâng cao giá trị bền vững và xã hội Để đạt được mục tiêu trở thành tập đoàn đẳng cấp thế giới, công ty đầu tư 2-3% doanh thu vào nghiên cứu công nghệ mới, đảm bảo sản phẩm sáng tạo và thân thiện với môi trường Mục tiêu không chỉ là dẫn đầu về công nghệ và sản phẩm, mà còn góp phần tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn thông qua các sản phẩm và phương thức kinh doanh của mình.
Nhiệm vụ và sứ mệnh của công ty
Tuân thủ các chính sách pháp luật, cơ chế và chế độ của nhà nước, cũng như các tập quán quốc tế là điều cần thiết trong lĩnh vực mà công ty hoạt động.
Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng vốn là yếu tố quan trọng để duy trì và mở rộng quy mô kinh doanh, đồng thời tạo điều kiện cho việc đổi mới trang thiết bị Điều này không chỉ giúp hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách cho nhà nước mà còn bù đắp các chi phí liên quan.
Cập nhật liên tục và học hỏi để áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào quy trình nghiệp vụ, phù hợp với khả năng của công ty.
Để đảm bảo hiệu quả trong quản lý lao động, công ty cần chấp hành nghiêm túc các chính sách và chế độ liên quan đến tiền lương, tài chính và tài sản Đồng thời, việc liên tục bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên là điều thiết yếu để phát triển bền vững.
Nghiêm chỉnh chấp hàng chế độ bảo hộ lao động, bảo vệ an ninh, trật tự xã hội và bảo vệ môi trường
Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành đối tác kinh doanh thiết yếu trong các ngành công nghiệp, cung cấp sản phẩm sáng tạo và thân thiện với môi trường Chúng tôi đã nhận được nhiều giải thưởng nhờ vào phương pháp tiếp cận sáng tạo và cam kết phát triển công nghệ xanh, đồng thời giảm thiểu lượng khí carbon.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty
Sản xuất hóa chất cơ bản bao gồm gia công sản phẩm cán dán và phụ liệu làm giày đã qua xử lý keo Các sản phẩm chính trong ngành này bao gồm keo làm giày, nhựa PU, chất tôi, và chất tạo kết dính giữa hai bề mặt Ngoài ra, còn có nhủ tương EVA, PVAC, dung môi xử lý, và chất làm khô cứng keo Các loại sơn như sơn lót, sơn nước, sơn dầu, và sơn tĩnh điện cũng là một phần quan trọng trong quy trình sản xuất này.
Cộng thêm các loại keo như: keo dán giày, keo dán dép, keo dán gạch, keo chà ron, keo dán bao bì…
Cơ cấu tổ chức, tình hình nhân sự của công ty
2.5.1Sơ đồ tổ chức nhân sự
Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức nhân sự của công ty TNHH VN
Nguồn: Phòng nhân sự của công ty,2023
Chức năng của các bộ phận chính
Hội đồng quản trị sẽ quyết định về cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý và các phương án đầu tư nhằm mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời, hội đồng cũng sẽ đưa ra các giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ.
Giám đốc điều hành đóng vai trò lãnh đạo toàn công ty và chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất – kinh doanh Họ giám sát các chức năng tiếp thị, bán hàng và hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp Ngoài ra, giám đốc điều hành còn lập kế hoạch, ủy quyền, điều phối, bố trí nhân viên và đưa ra quyết định hiệu quả để đạt được kết quả tối ưu, từ đó tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Phòng sản xuất – kĩ thuật
Phòng sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi nguyên vật liệu thô thành sản phẩm cuối cùng, đồng thời nâng cao hiệu quả dây chuyền sản xuất để đạt mục tiêu sản lượng Ngoài ra, phòng sản xuất còn đảm bảo giá trị và chất lượng của thành phẩm luôn ở mức tốt nhất.
Phòng quản lý chất lượng có nhiệm vụ chính là đảm bảo sản phẩm đầu ra đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu của doanh nghiệp Để thực hiện điều này, phòng cần lập kế hoạch cụ thể nhằm kiểm soát chất lượng sản phẩm hiệu quả.
Phòng cung ứng – xuất nhập khẩu là bộ phận chủ chốt trong việc điều phối và giám sát hoạt động của chuỗi cung ứng Nhiệm vụ của phòng này là đảm bảo tài sản của công ty được sử dụng hiệu quả, đồng thời áp dụng công nghệ logistics để tối ưu hóa quy trình vận chuyển hàng hóa.
Nhân viên thu mua đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và thu thập nguyên vật liệu, dịch vụ cần thiết để duy trì và phát triển sản xuất của doanh nghiệp Họ làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp nhằm đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu và giá cả hợp lý, từ đó tối đa hóa lợi nhuận cho công ty.
Nhân viên xuất nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện và quản lý tất cả các thủ tục hải quan, đảm bảo hàng hóa được xuất khẩu và nhập khẩu từ nước ngoài một cách hiệu quả Họ chịu trách nhiệm đáp ứng tối đa các yêu cầu về chất lượng, thời gian và giá cả, góp phần vào sự thành công của quá trình thương mại quốc tế.
Thủ kho là người chịu trách nhiệm quản lý tình trạng và số lượng hàng hóa trong kho Họ đảm nhiệm vai trò quản lý hàng hóa từ khi chuyển hàng vào kho cho đến khi xuất hàng ra khỏi kho, bao gồm cả việc thống kê số liệu hàng tồn kho.
Phòng kỹ thuật – bảo trì là bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì các cấu trúc, máy móc, thiết bị và hệ thống hoạt động Bộ phận này đảm bảo rằng mọi hoạt động liên quan đến kỹ thuật và công nghệ diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Phòng nghiên cứu và phát triển có nhiệm vụ phát triển sản phẩm mới, cải thiện chất lượng sản phẩm hiện tại và xác định giá thành phù hợp với nhu cầu của công ty và các đơn vị kinh doanh khác Đồng thời, phòng cũng tập trung vào việc khám phá công nghệ, sản phẩm và doanh nghiệp tiềm năng để đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược phát triển và điều phối các hoạt động quản lý nhằm giúp doanh nghiệp giày dép đạt được các mục tiêu doanh thu và lợi nhuận Đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả là chìa khóa để thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững trong tương lai.
Phòng hành chính tổng hợp
Phòng tài chính kế toán chịu trách nhiệm hoạch toán đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh, thực hiện báo cáo quyết toán và báo cáo số liệu chính xác định kỳ để theo dõi và tổ chức hoạt động kinh doanh hiệu quả Ngoài ra, phòng còn lập kế hoạch nguồn vốn, kế hoạch chi phí và phân phối lợi nhuận Bên cạnh đó, phòng cũng thực hiện kê khai và nộp thuế nhà nước, quản lý thu chi trong công ty, thanh toán lương cho nhân viên định kỳ và chi tạm ứng cho nhân viên giao nhận hoàn thành công việc.
Phòng hành chính – nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Ban giám đốc trong các công tác tổ chức và quản lý nhân sự, quản lý nghiệp vụ hành chính, cũng như giải quyết các vấn đề pháp chế, hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng.
Phòng sản xuất – kĩ thuật 120
Phòng hành chính tổng hợp 20
Bảng 2.1 Tình hình nhân sự của công ty TNHH Việt Nam
Nguồn: Công ty TNHH Việt Nam, 2023
Công ty TNHH Việt Nam hiện có 180 nhân viên năng động, bao gồm 8 thành viên trong Hội đồng quản trị, 2 giám đốc điều hành, 120 nhân viên trong phòng sản xuất kinh doanh và một đội ngũ trong phòng kinh doanh.
Phòng hành chính tổng hợp hiện có 30 nhân viên, trong đó 20 người có tinh thần trách nhiệm cao và kiến thức chuyên môn vững chắc Đội ngũ này có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc Công ty cũng đang có kế hoạch tuyển dụng thêm nhân viên có năng lực nhằm phát triển bền vững và mở rộng quy mô hoạt động.
Phòng sản xuất – kĩ thuật có số lượng nhân viên cao nhất là
120 người chiếm 66,67% điều này chứng tỏ rằng phòng ban này vì bộ phận này có vai trò quan trọng trong bộ máy hoạt động của công ty
Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Hoạt động kinh doanh của công ty đã có sự biến đổi rõ rệt qua các năm, đặc biệt là vào năm 2020 khi đại dịch COVID-19 xuất hiện, dẫn đến sự thay đổi mạnh mẽ trong các chỉ số doanh thu, chi phí và lợi nhuận Đơn vị tính: 1000 Đài tệ.
Hình 2.3 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn
Nguồn: Báo cáo kinh doanh của công ty, 2023
Hình 2.4 Kết quả hoạt động của Công ty TNHH Việt Nam
Hình 2.5 Biểu đồ đường biểu diễn kết quả hoạt động
Công ty TNHH VN Nhận xét:
Nhìn chung kết quả hoạt động kinh doanh của từ năm 2019-2021 có sự thay đổi rõ dệt, năm 2020 giảm rất nhiều do chịu ảnh hưởng từ đại dịch Covid – 19.
Biểu đồ cho thấy sự biến động rõ rệt của doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty Sự chênh lệch lớn giữa doanh thu và chi phí so với lợi nhuận cho thấy công ty cần xem xét kỹ lưỡng các khoản chi phí đã phát sinh Việc này là cần thiết để đưa ra các biện pháp hiệu quả nhằm hạn chế chi phí, tăng doanh thu và nâng cao lợi nhuận trong những năm tới.
Nhìn bảng số liệu ta thấy doanh thu hoạt động của công ty có sự tăng giảm rõ rệt:
Tỷ lệ % tăng trưởng doanh thu năm 2020 giảm 9.13 % so với năm 2019, tương ứng với 1,562,202 ngàn đài tệ.
Tỷ lệ % tăng trưởng doanh thu năm 2021 tăng 15.62 % so với năm 2020, tương ứng với 2,428,663 ngàn đài tệ.
Doanh thu năm 2021 tăng cao, cho thấy sự hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của công ty Mặc dù năm 2020 bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, doanh thu năm 2021 vẫn vượt qua mức năm 2019 trước khi dịch xảy ra.
Chi phí hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm 2019 -
2020 cũng thay đổi không đáng kể, cụ thể:
Tỷ lê % chi phí chênh lệch năm 2020 so với năm 2019 giảm 9.58%, tương ứng với 1,514,100 ngàn đài tệ.
Tỷ lệ % chi phí chênh lệch năm 2021 so với năm 2020 tăng 19,36% tương ứng với 2,766,432 ngàn đài tệ
Chi phí hoạt động kinh doanh hàng năm gia tăng chủ yếu do áp lực cạnh tranh ngày càng lớn trên thị trường Để thu hút khách hàng, các công ty buộc phải tăng cường đầu tư vào quảng cáo, khuyến mãi và điều chỉnh mức giá sản phẩm.
Chi phí năm 2020 giảm là do đại dịch Covid-19 giãn cách xã h ội đóng cửa một thời gian Còn lại năm 2019 với năm 2021 thì không chênh lệch nhiều.
Lợi nhuận của hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm qua thay đổi, trị giá có sự chênh lệch đáng kể, cụ thể:
Tỷ lệ % lợi nhuận nhuận năm 2020 giảm 3.66% so với năm 2019, tương ứng với 48,102 ngàn đài tệ.
Tỷ lệ % lợi nhuận nhuận năm 2021 giảm 26,66% so với năm 2019, tương ứng với 377,769 ngàn đài tệ.
Công ty đang đối mặt với tình hình kinh doanh đi xuống và hiệu quả hoạt động thấp Để cải thiện tình hình, cần thiết phải thay đổi tầm nhìn và chiến lược hoạch định kế hoạch kinh doanh.
THỰC TRẠNG, QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA, GIẢI PHÁP
Quy trình xuất khẩu hàng bằng đường biển tại Công TY
Công TY TNHH Việt Nam
Hình 3.1 Sơ đồ quy trình xuất hàng bằng đường biển theo phương thức FCL tại Công ty TNHH VN
Nguồn: Công ty TNHH VN,2023
Phân tích quy trình xuất hàng bằng đường biển tại Công ty
Nhằm hỗ trợ cho việc phân tích và đánh giá quy trình, nhóm đã chọn một ví dụ cụ thể từ bộ chứng từ của công ty TNHH VN bán cho một công ty khác Mặt hàng được đề cập là dung môi xử lý và chất làm cứng xuất khẩu sang Ấn Độ, đi kèm với C/O form AI.
3.2.1Đàm phán và kí kết hợp đồng
Thông qua các kênh truyền thông như báo chí, internet và mạng xã hội, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận bảng báo giá và liên hệ với nhân viên bán hàng của công ty TNHH VN để ký kết hợp đồng ngoại thương.
Khách hàng gửi yêu cầu về số lượng và chất lượng hàng hóa qua fax hoặc email Phòng kinh doanh sẽ chuyển thông tin này đến phòng xuất nhập khẩu để thực hiện hợp đồng Sau đó, phòng xuất nhập khẩu sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng để thỏa thuận về loại hàng, số lượng, cảng đi, cảng đến và tư vấn hãng tàu phù hợp Dựa trên những thông tin này, phòng xuất nhập khẩu sẽ tính toán chi phí cho lô hàng và tiến hành bước tiếp theo nếu khách hàng đồng ý.
3.2.2Nhận liên từ phòng xuất hàng và kiểm tra quy định về mặt hàng
Xem sản phẩm có Tiền chất công nghiệp hay không
Tiền chất công nghiệp (TCCN) là các hóa chất thiết yếu được sử dụng làm nguyên liệu, dung môi và chất xúc tiến trong sản xuất, nghiên cứu khoa học, cũng như trong phân tích và kiểm nghiệm Những hóa chất này cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình điều chế và sản xuất chất ma túy, theo quy định của danh mục do Chính phủ ban hành.
Danh mục tiền chất công nghiệp được phân loại theo mức độ nguy hiểm nhằm quản lý và kiểm soát hiệu quả, bao gồm hai nhóm chính: tiền chất công nghiệp Nhóm 1 và tiền chất công nghiệp Nhóm 2.
- Tiền chất công nghiệp Nhóm 1 gồm các hóa chất thiết yếu được sử dụng trong quá trình điều chế, sản xuất ra ma túy.
Tiền chất công nghiệp Nhóm 2 bao gồm các hóa chất đóng vai trò là chất phản ứng hoặc dung môi trong quy trình điều chế và sản xuất chất ma túy.
Bảng chỉ dẫn hóa chất (MSDS): là tên viết tắt của cụm từ
Bảng Thông Tin An Toàn Vật Liệu (Material Safety Data Sheet - MSDS) là tài liệu cung cấp thông tin chi tiết về các loại hóa chất, giúp người lao động hiểu rõ và chủ động khi tiếp xúc với chúng Mục tiêu chính của MSDS là đảm bảo an toàn cho người sử dụng và trang bị kiến thức cần thiết để xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến hóa chất.
Hình 3.3 MSDS của chất SURFACE PRIMER 111YCN
(Dung môi xử lí) của công ty Resin VN
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Dựa vào MSDS xem thành phẩm có chứa tiền chất công nghiệp hay không, nếu có thì xin GPTC
Sản phẩm của công ty thường có 3 tiền chất công nghiệp Nhóm 2 là: Acetone, Methyl ethyl ketone và Toluene
Chất 111YCN (Dung môi xử lý) có hai tiền chất chính là Acetone và Methyl ethyl ketone Sau khi xác định các tiền chất này, bước tiếp theo là xin giấy phép cho việc sử dụng chúng.
Sau đó xin giấy phép tiền chất ở cổng thông tin một cửa.
3.2.2.1.Bộ hồ sơ xin GPTC
Để xin giấy phép nhập khẩu tiền chất công nghiệp theo điều 12 nghị định 113/2017/NĐ-CP, cần chuẩn bị các tài liệu sau: Văn bản đề nghị cấp Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu tiền chất công nghiệp theo mẫu quy định; bản sao giấy tờ đăng ký thành lập đối với tổ chức, cá nhân xuất khẩu, nhập khẩu lần đầu; bản sao hợp đồng hoặc tài liệu liên quan như thỏa thuận mua bán, đơn đặt hàng, bản ghi nhớ, hóa đơn ghi rõ tên và số lượng tiền chất công nghiệp; và báo cáo tình hình xuất khẩu, nhập khẩu, mua bán và sử dụng tiền chất công nghiệp của giấy phép đã cấp gần nhất đối với tiền chất công nghiệp Nhóm 1.
3.2.2.2.Các bước xin giấy phép tiền chất
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ liên quan:
Ví dụ: đối với lô hàng đi India thì cần chuẩn bị các giấy tờ như sau:
- Công văn cấp phép tiền chất 20
Hình 3.4 Công văn xin cấp phép xuất khẩu TCCN
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
- MSDS của các chất (Tương tự như hình 2.3)
Bước 2: gửi hồ sơ xin giấy phép xuất khẩu tiền chất công nghiệp tới bộ công thương qua trang hải quan một cửa
Hình 3.7 Trang chủ cổng thông tin một cửa quốc gia Bước 3: Cục hóa chất – Bộ công thương sẽ xem xét hồ sơ:
- Nếu hợp lệ thì sẽ được duyệt và cấp phép
Nếu hồ sơ không đầy đủ và hợp lệ, cơ quan cấp phép sẽ thông báo cho tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ Giấy phép xuất khẩu và nhập khẩu tiền chất có thời hạn khác nhau: đối với tiền chất công nghiệp Nhóm 1, giấy phép được cấp cho từng lô và có hiệu lực trong 6 tháng; còn đối với tiền chất công nghiệp Nhóm 2, giấy phép cũng có thời hạn 6 tháng kể từ ngày cấp.
3.2.3 Làm Invoice và Packing List
Dựa vào liên xuất hàng ở hình (3.2) sau đó nhân viên sẽ làm Invoice và Packing List
- Means of transport/ Phương tiện vận chuyển: By Sea hoặc Tên tàu số chuyến.
- Transporting on or about/Ngày vận chuyển (ngày ETD trên book ): 09/01/2023
- Description/Mô tả hàng hóa.
- Packing/Quy cách đóng gói.
- Unit price (CIF-USD/KG)/Đơn giá và điều kiện Incoterm.
- Amount & Say total/Tổng tiền bằng số và chữ.
Sau khi có đầy đủ và điền các thông tin ta sẽ được như hình 2.8:
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023 3.2.3.2.Packing List
Tương tự các thông tin ở Packing List sẽ giống với Invoice.
Nhà xuất khẩu và nhập khẩu cần thống nhất quy cách đóng gói hàng hóa trước khi vận chuyển Thông tin về quy cách đóng gói sẽ được ghi rõ trong phiếu đóng gói hàng hóa (packing list).
Với đặc điểm đó, công ty cần căn cứ theo phiếu đóng gói để chuẩn bị trước phương tiện, nhân lực để đóng gói hàng hóa Ví dụ:
– Cần bố trí container để xếp dỡ như thế nào?
– Thuê công nhân dể bốc xếp hàng hoá hay điều động các loại xe chuyên dụng như xe cẩu, xe nâng.
Khi lựa chọn phương tiện vận tải đường bộ để vận chuyển hàng hóa từ cảng về kho, cần xem xét kích thước và loại xe tải phù hợp với khối lượng và kích thước của kiện hàng Dựa vào hình 3.2 liên xuất hàng, việc tính toán số kiện hàng cần vận chuyển sẽ giúp xác định loại xe tải cần sử dụng, đảm bảo hiệu quả và an toàn trong quá trình vận chuyển.
Dựa vào quy cách đóng gói, ta tính Net và Gross Weight.
Số kiện = Tổng số lượng / Net Weight
Hình 3.9 Quy cách mặt hàng
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Ví dụ: Số kiện của
- Điền các thông tin ta sẽ được như hình 2.10.
Hình 3.10 Packing List cho lô hàng
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Booking là việc chủ hàng đặt chỗ với hãng tàu vận chuyển quốc tế (hãng tàu chuyên chở hàng hóa xuất nhập khẩu)
Sau khi xác định đơn vị vận chuyển và thời gian xuất hàng, nhà xuất khẩu cần gửi yêu cầu booking với thông tin chi tiết về lô hàng như ngày dự kiến đi, cảng đi, cảng đến, số lượng, loại container, yêu cầu về chỗ cấp container rỗng và thời gian miễn phí tại cảng Nếu thông tin hợp lý và có thể đáp ứng, hãng tàu sẽ kiểm tra chỗ và cấp booking Sau đó, hãng tàu sẽ gửi xác nhận booking và danh sách đóng gói theo mẫu yêu cầu trước đó.
Book ngày tàu chạy dựa vào ngày có hàng là ngày 27/12/2022 trên tờ liên hồng hình 3.2 ( với điều kiện khách hàng đã thanh toán).
Có thể book tàu trên web của hãng tàu hoặc book qua mail với nội dung như sau:
Sau đó hãng tàu sẽ gửi booking confirmation điền ngày ETD lên trên invoice.
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Sau đó sắp xếp lịch đóng hàng dựa vào ngày ETD (đóng hàng trước 2 – 3 ngày ETD).
Sau khi khách hàng xác nhận hóa đơn, công ty sẽ lập kế hoạch sản xuất hoặc chuẩn bị hàng hóa, đảm bảo số lượng và chất lượng theo cam kết trong hợp đồng.
3.2.6Gửi booking cho nhà xe lấy container để đóng hàng
- Gửi booking cho nhà xe mà công ty thuê để lấy container theo như trên hợp đồng
- Nhà xe khi nhận được container sẽ gửi hình Seal và các thông tin của container để nhà xuất khẩu biết.
Hình 3.12 Hình container và seal của lô hàng
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Sau đó xe sẽ lại khu vực kho cho người dưới kho đóng hàng làm bảng chia hàng vào container.
3.2.7Truyền tờ khai hải quan
Sau khi hoàn tất việc kiểm tra và tập hợp bộ chứng từ, nhân viên chứng từ sử dụng phần mềm ECUS5 (VNACCS) để thực hiện khai báo hải quan điện tử tại Công ty TNHH Việt Nam Nhân viên sẽ được đào tạo để sử dụng phần mềm này, vốn được biết đến là dễ thao tác và thông dụng Phần mềm chứa đầy đủ thông tin cần thiết, cho phép người dùng chỉ cần điền vào các thông tin chứng từ có sẵn để hoàn thiện quy trình khai báo.
Việc khai hải quan điện tử tại Công ty TNHH VN được thực hiện trên phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5 VNACCS
2018 và được thực hiện như sau:
Trước hết, mở phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5 VNACCS 2018
Bước 1 Nhập thông tin chung, thông tin hàng hóa
Vào thanh menu, chọn “Tờ khai hải quan”, mục “Tờ khai xuất khẩu/ Đăng kí mới tờ khai xuất khẩu (EDA)”
Hình 3.13 Giao diện đăng kí mới tờ khai nhập khẩu
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
1) Nhập thông tin chung của tờ khai tại mục “ Thông tin chung”
Công ty TNHH sản xuất mặt hàng hóa chất xuất khẩu ra nước ngoài, vậy nên những thông tin sẽ được khai báo như sau:
- Mã loại hình: Xuất sản phẩm sản xuất xuất khẩu – E62
- Cơ quan hải quan: Chi cục hải quan KCN Sóng Thần – 43ND
- Mã bộ phận xử lí: Chi cục hải quan KCN Sóng Thần – 00
- Mã phương thức vận chuyển: Đường biển (Container) – 2
Thông tin đơn vị xuất
Thông tin đơn vị nhập khẩu
Hình 3.14 Giao diện nhập thông tin chung
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
- Điều kiện giá hóa đơn: CIF
- Tổng trị giá hóa đơn: 34,848
- Mã đồng tiền của hóa đơn: USD
- Tổng trị giá tính thuế: 817,534,080
- Mã đồng tiền trị giá tính thuế: VND
Hình 3.15 Giao diện nhập thông tin chung
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Nhập thông tin vận chuyển
- Ngày khởi hành vận chuyển: 06/01/2023
- Địa điểm đích cho vận chuyển bảo thuế: 02CIS01- Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn – 06/01/2023
Nhập phần thông tin khác
Phần ghi chú: Sản phẩm xuất khẩu được sản xuất từ hàng hóa nhập khẩu
Hình 3.16 Giao diện nhập thông tin chung
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
Sẽ bao gồm các thông tin như:
- Địa điểm xếp hàng lên xe chở hàng: 43NDZ32
- Tên công ty, địa chỉ, số container
Hình 3.17 Giao diện nhập thông tin chung
Nguồn: Phòng xuất khẩu của công ty VN,2023
3) Nhập thông tin hàng hóa
Nhận xét quy trình xuất hàng bằng đường biển tại công ty
Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu vận tải Vĩnh Phát cung cấp chứng từ đầy đủ và chi tiết, tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình xuất khẩu lô hàng.
Công ty đã mở rộng năng lực sản xuất thông qua đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng và máy móc đồng bộ, tạo nền tảng vững chắc cho việc sản xuất các sản phẩm nhựa xuất khẩu đa dạng, từ đó nâng cao giá trị xuất khẩu Đội ngũ nhân viên chuyên trách thủ tục giấy tờ và giao nhận hàng hóa không chỉ có kinh nghiệm mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao và phục vụ tận tâm Hơn nữa, mối quan hệ tốt với cán bộ Hải quan giúp quy trình thủ tục diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ.
Quy trình nghiệp vụ được thiết kế và bố trí một cách hợp lý, đảm bảo các công đoạn diễn ra một cách hiệu quả Thiết bị và phương tiện được sắp xếp hợp lý nhằm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu công việc.
Công ty cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao và uy tín, với phương châm "Uy tín, tận tâm, giá cả cạnh tranh" Nhờ đó, công ty đã xây dựng được niềm tin vững chắc từ khách hàng, dẫn đến việc ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng ký kết hợp đồng.
Quy trình giao nhận chuyên nghiệp không chỉ tạo uy tín với khách hàng cũ mà còn thu hút khách hàng mới Mỗi bước trong quy trình đều rõ ràng, cụ thể và hợp lý, giúp nhân viên nhanh chóng thích ứng và nắm bắt những thay đổi trong quy định pháp luật về xuất nhập khẩu Sự linh hoạt này là yếu tố quan trọng đảm bảo quy trình giao nhận diễn ra chính xác và nhanh chóng.
Cán bộ hải quan có chuyên môn cao tại Công ty TNHH Việt Nam nhanh chóng phát hiện sai sót trong chứng từ hợp đồng, đồng thời thể hiện thái độ nhiệt tình và ân cần với nhân viên giao nhận.
Quy trình xuất hàng của công ty được thiết lập rõ ràng, giúp nhân viên trong và ngoài bộ phận dễ dàng hiểu và áp dụng vào công việc thực tế Mỗi nhân viên sẽ nắm rõ trách nhiệm của mình tại từng bước, từ đó thực hiện công việc hiệu quả hơn Nhờ vào quy trình này, người quản lý có thể nhận diện lỗi và xác định trách nhiệm của nhân viên khi có sai sót xảy ra.
Chất lượng dịch vụ và uy tín luôn được công ty đặt lên hàng đầu, với phương châm “uy tín, tận tâm, giá cả cạnh tranh” Chính điều này đã xây dựng niềm tin vững chắc từ khách hàng, dẫn đến việc thu hút nhiều khách hàng tiềm năng và gia tăng số lượng hợp đồng ký kết.
Quy trình xuất hàng thường phức tạp với nhiều bước và nhân viên tham gia, dẫn đến tình trạng không đồng nhất và sai sót Đặc biệt, một số nhân viên trẻ có thể mắc lỗi trong việc xử lý chứng từ và thủ tục hải quan, gây ra chậm trễ trong việc nhận và giao hàng cho khách hàng.
Khi thực hiện thủ tục hải quan, Forwarder thường gặp khó khăn do một số chứng từ không khớp nhau Tình trạng thiếu hoặc không hợp lệ của tài liệu có thể dẫn đến việc giao hàng bị chậm trễ và phát sinh chi phí không cần thiết.
Xuất khẩu hàng hóa qua đường biển chịu ảnh hưởng lớn từ các điều kiện môi trường như bão, lũ lụt và các rủi ro như rớt hàng hay kẹt tàu Những vấn đề này có thể dẫn đến trì hoãn trong quá trình vận chuyển, làm giảm chất lượng hàng hóa và chậm trễ trong thời gian giao hàng đã thỏa thuận Hơn nữa, những tai nạn trên biển có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng đối với con người và ảnh hưởng đến lượng hàng xuất khẩu, từ đó tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của các chủ hàng.
Quy trình xuất khẩu hàng hóa của công ty đã có sự chuyên nghiệp nhưng vẫn chưa đạt được hiệu quả tối ưu về chi phí và thời gian Mặc dù công ty nỗ lực cải tiến quy trình và nâng cao kỹ năng cho nhân viên, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế khiến cho quy trình không diễn ra suôn sẻ.
Trong quá trình làm việc, nhân viên công ty thường mắc phải sai sót trong việc xử lý chứng từ, dẫn đến việc tốn nhiều thời gian để chỉnh sửa tờ khai Điều này gây ra tình trạng C/O bị trả về, làm trì hoãn quá trình thông quan hàng hóa.
Một số lô hàng phức tạp gây khó khăn trong việc tra cứu mã HS Dù doanh nghiệp đã chuẩn bị và nghiên cứu kỹ lưỡng về mã HS của hàng hóa, khách hàng vẫn muốn áp dụng mã hàng hóa khác do công dụng và cách sử dụng sản phẩm khác nhau giữa các khách hàng.
- Đôi khi làm việc liên lạc với hải quan và hãng tàu còn nhiều khó khăn.
3.4 Các giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình xuất hàng bằng đường biển tại công ty TNHH Việt Nam
3.4.1 Nâng cao nghiệp vụ của nhân viên. Để nâng cao hiệu quả hoạt động tại công ty trước hết cần phải có đội ngũ nhân viên vững mạnh và có nhiều kinh nghiệp để giảm thiểu sai sót trong số bộ chứng từ, hoàn thiện bộ chứng từ một cách chính xác Bên cạnh đó còn giúp giảm thiểu sai sót trong khai báo báo hải quan và khi làm C/O để nhanh chóng tiết kiệm thời gian, hoàn thiện hơn về nghiệp vụ.