Báo cáo chuyên Đề học phần khởi nghiệp Đề tài tonerpad Đinh lăng

Nắm bắtđược nhu cầu của người tiêu dùng cùng với sự bùng nổ mạnh mẽ của thời đại côngnghệ số, rất nhiều doanh nghiệp mỹ phẩm đã cho ra đời nhiều sản phẩm với nhiềuhình thức khác nhau như

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc 

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH

BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN KHỞI NGHIỆP

ĐỀ TÀI: TONERPAD ĐINH LĂNG NHÓM 10:

Sinh viên thực hiện:

Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Bé Ba

Mục lục

Lời mở đầu 2

Lý do chọn đề tài 3

I Ý tưởng kinh doanh 4

1 Giời thiệu dự án 4

2 Giới thiệu chủ đầu tư 4

3 Sự cần thiết đầu tư vào dự án 4

II Thị trường mỹ phẩm và dược mỹ phẩm tại Việt Nam 5

1 Theo độ tuổi 6

2 Theo thu nhập 8

3 Theo nhu cầu người tiêu dùng 9

4 Theo xu hướng 10

III Khái quát về sản phẩm 11

1 Sơ lược tonerpad 11

2 Thành phần, công dụng và cách sử dụng 12

IV Mô hình OKRs 15

1 Khái niệm OKRs 15

2 Nguyên tắc xây dựng OKRs 15

3 Mô hình OKRs của doanh nghiệp RuddySkin về sản phẩm mới ra mắt Tonerpad đinh lăng 16

V Chiến lược Marketing và phân phối 18

1 Khái Niệm: 18

2 Chiến lược chiêu thị 21

3 Chiến lược marketing cụ thể: 24

VI Kế hoạch triển khai - kế hoạch tài chính 24

1 Sơ đồ quản lí nhân sự 24

2 Kế hoạch hoạt động 25

3 Quy trình tạo ra sản phẩm 27

4 Chứng nhận pháp lý 28

5 Kế hoạch thực hiện 28

6 Kế hoạch tài chính 28

Lời cảm ơn 3

1

Lời mở đầu

Việt Nam hiện nay càng hội nhập với thế giới nên sự hiểu biết về cái đẹp ngàycàng được mở rộng Ngoài ra, nguồn mỹ phẩm được nhập khẩu vào Việt Nam rấtnhiều nên người dùng có nhiều sự lựa chọn hơn Khi nền kinh tế ngày càng pháttriển, tỷ lệ thuận với đó là đời sống vật chất và tinh thần của con người cũng đượcnâng cao Từ đó đòi hỏi về chất lượng của các dịch vụ cũng được nâng cao Nắm bắtđược nhu cầu của người tiêu dùng cùng với sự bùng nổ mạnh mẽ của thời đại côngnghệ số, rất nhiều doanh nghiệp mỹ phẩm đã cho ra đời nhiều sản phẩm với nhiềuhình thức khác nhau như sữa rửa mặt, serum dưỡng da, Để thành công trong mộtthị trường đầy biến động và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay đòi hỏi các doanhnghiệp phải xây dựng cho mình một chuỗi cung ứng hoàn chỉnh và hiệu suất tối ưu

và chi phí tối thiểu Đồng thời, cũng phải đáp ứng sự hài lòng của khách hàng trongquá trình phát triển Kinh doanh chính là bài học vô tận của các doanh nghiệp, kinhdoanh sẽ thành công nếu có được sự chuẩn bị chu đáo và biết cách nắm bắt cơ hội kịpthời

Muốn làm tốt những chuẩn bị ấy, điều quan trọng là người kinh doanh phải cókiến thức cũng như kinh nghiệm cần thiết để tìm ra những chiến lược khôn khéo giúpdoanh nghiệp vượt qua khó khăn và gặt hái được nhiều thành công trong lĩnh vực củamình

2

Hiện nay, với chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao, xu hướng chung củamọi người là sử dụng các loại mỹ phẩm có thành phần tự nhiên Các doanh nghiệp

mỹ phẩm đã và đang tích cực xây dựng cho mình những thương hiệu an toàn, chấtlượng, đặc biệt, tận dụng những nguyên liệu sẵn có từ thiên nhiên như tràm trà, nghệ,nha đam, rong biển, rau má, nha đam, mật ong

Chính vì lí do đó, nhóm tụi em đã tiến hành nghiên cứu, đẩy mạnh nhu cầu củangười tiêu dùng trong lĩnh vực mỹ phẩm, dược mỹ phẩm và chọn đề tài “Toner padĐinh lăng”

3

I Ý tưởng kinh doanh

1 Giời thiệu dự án.

Trên thị trường hiện nay có vô vàng mỹ phẩm, dược mỹ phẩm cạnh tranh cả vềchất lượng lẫn về giá cả Tuy nhiên, vẫn chưa có sự ứng dụng giữa sản phẩm côngnghệ và dược liệu thiên nhiên Nguồn dược liệu thiên nhiên thân thiện với môi trường

là điều không thể bàn cãi, đảm bảo về nguồn nguyên liệu luôn đủ và sẵn Nhận thấythực trạng ấy, chúng em đã lập ra dự án: Tonerpad chiết xuất từ thiên nhiên, lấy cảmhứng từ cây đinh lăng

2 Giới thiệu chủ đầu tư

3 Sự cần thiết đầu tư vào dự án

Ngày nay với sự phát triển của nền kinh tế, thị trường mỹ phẩm cũng đã cónhiều tiến bộ với đa dạng sản phẩm và mẫu mã cho khách hàng lựa chọn Tuy nhiênđiều mà hầu hết người tiêu dùng quan tâm hiện nay đó là tính an toàn của mỹ phẩmđối với động vật và môi trường Vì vậy kinh doanh mỹ phẩm chiết xuất từ lá cây đinhlăng đang có bước phát triển mới, là đang được quan tâm hàng đầu trong thị phần mỹphẩm ở Việt Nam

4

II.Thị trường mỹ phẩm và dược mỹ phẩm tại Việt Nam

Thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đang được xếp vào hàng năng động nhấttrong khu vực Dựa trên nghiên cứu của Q&Me vào tháng 9 năm 2021 đã có kết quảcho thấy chỉ có khoảng 59% phụ nữ Việt duy trì việc chăm sóc da hàng ngày Bêncạnh đó, báo cáo cũng cho biết gần 60% phụ nữ Việt trang điểm hàng ngày Tuynhiên, với sự tăng trưởng đáng kể cũng đi kèm với những thách thức khác nhau nhưcạnh tranh trong ngành mỹ phẩm ngày càng cao, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tậptrung vào chất lượng sản phẩm và đổi mới để giữ vững vị thế này

ngoại nhập và mỹ phẩm nội địa:

 Thị trường mỹ phẩm ngoại nhập hiện đang chiếm lĩnh tại Việt Nam.Hiện có khoảng 93% các sản phẩm được tiêu thụ tại Việt Nam là những sản phẩm cónguồn gốc nhập khẩu theo thống kể của Bộ Thương mại Hoa Kỳ Trong đó, các sảnphẩm đến từ Hàn Quốc chiếm ưu thế tuyệt đối với 30% tổng thị phần Tiếp theo sau

là các sản phẩm từ châu Âu, Nhật Bản, Hoa Kỳ,

Nguồn: Internet

 Thị trường mỹ phẩm nội địa đang dần tạo được vị thế trên thị trường Ta

có thể thấy số lượng thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam tham gia vào thị trường ngàycàng tăng và đa dạng ngành hàng với giá cả phù hợp Các loại mỹ phẩm Việt Namngày càng được đón nhận nhiều hơn, tích cực hơn bởi sự phù hợp với khí hậu và cơ

5

địa người Việt Một số thương hiệu nội địa nổi tiếng như: Thorakao, Zakka ,Lemonade, Cocoon, Ofélia,

 Thị trường dược mỹ phẩm đang phát triển nhanh chóng, dược mỹ phẩmđược chiết xuất từ thiên nhiên, thảo dược an toàn đang là xu hướng được nhiều ngườitiêu dùng quan tâm, lựa chọn tin dùng Việt Nam có nguồn dược liệu phong phú, đadạng nhưng chưa được khai thác và ứng dụng hiệu quả Vì vậy thị trường dược mỹphẩm Việt Nam gặp phải nhiều hạn chế như phụ thuộc vào việc nhập khẩu nguyênliệu từ nước ngoài Theo GMP Việt Nam, năm 2017, Việt Nam nhập khẩu 375 triệuUSD nguyên liệu dược phẩm, 78% trong số đó là từ Trung Quốc và Ấn Độ Các hãngdược mỹ phẩm được ưa chuộng sử dụng tại Việt Nam: Paula’s Choice, Eucerin, SVR,Sao Thái Dương, Actidem, Dr Ceutics,

Theo khảo sát của Q&Me cho thấy hơn 86% số người từ 16 tuổi trở lên thường

sử dụng các sản phẩm chăm sóc da, khoảng 40% phụ nữ trên 23 tuổi chăm sóc dahàng ngày Các sản phẩm chăm sóc da thường được sử dụng nhiều nhất là sửa rửamặt, kem chống nắng, kem dưỡng ẩm, toner và serum

biết về dược mỹ phẩm ở nữ giới chiếm 71,8% và ở nam giới là 50,4% Độ tuổi từ 18đến 34 tuổi biết đến dược mỹ phẩm nhiều hơn là độ tuổi ở nhóm trung niên từ 35 đến

54 tuổi

Nguồn: Bao-cao-nganh-hang-duoc-my-pham-Tiem-nang-phat-trien-manh-me

– Thu nhập dưới 20 triệu: 22% chi dưới 300K; 35% chi 300 – 500K; 18%

500 – 700K; 17% chi 700K – 1 triệu; 6% chi 1-2 triệu, 2% chi trên 2 triệu Trungbình chi 560K/ tháng

7

– Thu nhập từ 20 – 30 triệu: 8% chi dưới 300K; 35% chi 300 – 500K; 29%

500 – 700K; 15% chi 700K – 1 triệu; 9% chi 1-2 triệu, 4% chi trên 2 triệu Trungbình chi 660K/ tháng

– Thu nhập từ 30 triệu trở lên: 12% chi dưới 300K; 31% chi 300 – 500K;

24% 500 – 700K; 7% chi 700K – 1 triệu; 10% chi 1-2 triệu, 16% trên 2 triệu Trungbình chi 820K/ tháng

Kết quả từ cuộc khảo sát của Q&Me cho thấy phụ nữ ở các thành phố lớn nhưThành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội có mức chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩmtrang điểm và chăm sóc da mặt Mức chi tiêu trung bình cho các sản phẩm chăm sóc

da từ 101.000 đến 200.000 đồng, sau đó là từ 200.001 đến 300.000 đồng Thành phố

Hồ Chí Minh vượt xa những khu vực khác với mức chi tiêu trung bình cho các sảnphẩm là 299.000 đồng Những người có thu nhập hàng tháng trên 20 triệu là đối

8

tượng chính sử dụng sản phẩm skincare Nhóm có kinh phí chăm sóc da cao nhất có

độ tuổi từ 23 đến 29 tuổi

 Theo NIQ 2022 về dự định mức độ chi tiêu cho sản phẩm làm đẹp:

 24% người tiêu dùng dự định chi tiêu ít hơn

 47% dự định chi tiêu như cũ

 29% dự định chi tiêu nhiều hơn

Thực tế cho thấy mức chi tiêu cho các sản phẩm chăm sóc da ở Việt nam cònhạn chế và người tiêu dùng thường phải đắn đo khi đưa ra quyết định mua Để có thểduy trì được lợi thế cạnh tranh, thì các hãng sản xuất và các kênh phân phối mỹ phẩmcần thiết phải tập trung vào nhóm những sản phẩm nằm trong khoảng giá thành phùhợp với sức mua của người tiêu dùng trong nước

 Các sản phẩm chăm sóc da thường được sử dụng nhiều nhất là sửa rửamặt, kem chống nắng, kem dưỡng ẩm, toner và serum Bên cạnh đó trong chu trìnhchăm sóc da hằng ngày của người tiêu dùng hiện nay thường có thêm các sản phẩm

để giúp làm sạch da tốt hơn, giảm dày sừng da như là tẩy da chết hóa học, tẩy da chếtvật lí, mặt nạ đất sét,… Hay nếu muốn cấp ẩm và làm dịu da tốt hơn thì có thể sửdụng thêm tonerpad và mặt nạ giấy

 Nhu cầu về các thương hiệu cao cấp: các thương hiệu cao cấp nhập khẩunhư Shiseido, Estée Lauder, tiếp tục được tăng trưởng mạnh mẽ về giá trị do thu

9

nhập trung bình tăng dần, mức sống cao hơn Bên cạnh đó, việc phân phối rộng rãi,

có thêm nhiều hoạt động quảng cáo, khuyến mãi giúp cho các thương hiệu đến từnước ngoài thu hút được sự chú ý, quan tâm của người tiêu dùng Việt

 Nhu cầu sử dụng dược mỹ phẩm trong chu trình chăm sóc da: dựa vàokết quả khảo sát từ Cốc Cốc, có khoảng 55% người dùng cho rằng nên sử dụng hàngngày; 34% người sử dụng vài lần/ tuần để duy trì làn da khỏe; gần 15% người sửdụng dược mỹ phẩm 1 lần/ tuần; xấp xỉ 5% người chỉ sử dụng dược mỹ phẩm ít hơn 1lần/ tuần

 Sự phát triển của các thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam: sản phẩm đadạng và phong phú hơn, chất lượng sản phẩm ngày càng được cải thiện và mức giácạnh tranh đã giúp các thương hiệu đến từ Việt Nam thu hút được nhiều sự quan tâm

từ người tiêu dùng mỹ phẩm Vì thế, các thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam đã dầnkhẳng định được vị thế trên thị trường trong nước và quốc tế

 Tăng cường xu hướng mỹ phẩm hữu cơ và thiên nhiên: hiện nay ngườitiêu dùng rất quan tâm đến các thành phần từ thiên nhiên, an toàn và lành tính Điềunày đã tạo ra cơ hội lớn cho hãng mỹ phẩm thuần chay phát triển và mở rộng hơn vềcác sản phẩm được chiết xuất từ những loại dược liệu của Việt Nam

 Ảnh hưởng của công nghệ và truyền thông: quảng cáo trực tuyến, tậndụng công nghệ và truyền thông đã giúp cho các thương hiệu mỹ phẩm tạo ra nhữngchiến dịch độc đáo để quảng bá về sản phẩm của mình và thu hút sự quan tâm củangười tiêu dùng Các người nổi tiếng sẽ làm đại sứ cho các thương hiệu mỹ phẩm

10

Hoặc nhãn hàng gửi miễn phí các sản phẩm của họ để những KOC/KOLs trải nghiệm

và đăng clip cảm nhận của mình lên các nền tảng mạng xã hội như Tiktok, Facebook,

…

Qua đó thấy được thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang tăng trưởng với tốc độnhanh chóng Tiêu dùng cho sản phẩm, dịch vụ làm đẹp hiện trở thành khoản chi cốđịnh Và có xu hướng ngày càng gia tăng, trở thành nhu cầu thiết yếu của các giađình

III Khái quát về sản phẩm

 Tên sản phẩm: Tonerpad Aralia Ming

 Thương hiệu: Ruddyskin

 Xuất xứ : Việt Nam

 Hạn sử dụng: 3 năm kể từ ngày sản xuất

STT Thành phần và công

dụng trong hỗn hợp

Công dụng đối với da

chất được dễ dàng hơn, Làm dung môi để hòa tan các thành phần khác trong mỹ phẩm

mụn

giảm các nếp nhăn, mẩn đỏ hay kích ứng, kích thích sản sinh collagen, phục hồi tổn thương làmdịu da, bảo vệ da khỏi các tác nhân ngoài môi trường

11

bảo quản mỹ phẩm

kiểm soát dầu, giảm mụn và giảm tình trạng tăngsắc tố da

7 Ming aralia extract

(Chiết xuất đinh lăng) Trắng da, mờ thâm mụn, trị mụn, làm se khít lỗ chân lông

chất bảo quản gây

tranh cãi như

điều trị mụn và tẩy tế bào chết

(Chất có khả năng

trung hòa các ion kim

loại trong công thức

để đảm bảo cho sản

phẩm giữ nguyên độ

bền theo thời gian,

không thay đổi màu

sắc)

Chống oxy hóa, làm sáng da, tăng cường độ ẩm, làm giảm nếp nhăn

(Cây liên mộc, cây sẹ,

cây phong, cây hoa

chuông comfrey, mầm

lúa mì)

Làm dịu và giữ ẩm cho da, giảm thiểu phản ứng của da với các thành phần hoạt tính, trị mụn, chống lão hóa, giúp làm trắng, sáng da mà không gây độc hại

(Tinh bột) Dưỡng ẩm, chất kết dính giúp liên kết các thành phần lại với nhau

ngừa lão hóa, giảm nếp nhăn, làm mịn và khả năng phục hồi da

Hydrolysate

(Đường nghịch

chuyển)

Cung cấp độ ẩm cho da, làm dịu da, tăng cường

độ đàn hồi cho da và ngăn ngừa lão hóa da

(Carbohydrate)

Làm mềm, dịu da, giúp giảm thiểu tình trạng kích ứng và bảo vệ da khỏi các tác động của môitrường bên ngoài

và tăng độ bám dính của sản phẩm trên da

(Tinh dầu hoa cúc) Dưỡng ẩm da, làm dịu, chống nhiễm trùng da, chống lão hóa da, tăng cường hấp thu các thành

phần khác, giảm viêm mụn và tạo mùi tự nhiên cho sản phẩm

dưỡng ẩm, không gây

kích ứng)

 Công dụng:

Tonerpad Aralia Ming chiết xuất từ cây đinh lăng có vai trò kháng viêm, hỗ trợđiều trị mụn, làm dịu làn da nhảy cảm, tăng cường hàng rào bảo vệ da cho da, cungcấp dưỡng chất, nuôi dưỡng làn ngậm nước, giúp da mịn màng mỗi ngày

Cam kết có hiệu quả khi sử dụng trong vòng 2 tháng

 Đối tượng sử dụng: Dành cho mọi loại da, kể cả da nhạy cảm

 Cách sử dụng: (Có thể dùng tonerpad để apply lại kem chống nắng)

Bước 1: Sau khi rửa mặt sạch, đắp bông lên hai bên má hoặc những vùng cần

làm dịu

Bước 2: Sau khoảng 5-10 phút, nhẹ nhàng lau sạch toàn bộ khuôn mặt tránh

vùng mắt, sử dụng mặt in nổi để thoa lên mặt theo chiều kim đồng hồ, dưới lên trên

để không làm da bị chảy xệ để tẩy tế bào chết, sau đó dùng mặt trơn làm mịn và cungcấp độ ẩm

Bước 3: Mát xa nhẹ nhàng dưỡng chất còn sót lại giúp thấm sâu vào da hơn.

Sau khi sử dụng xong, sản phẩm cần phải đậy nắp kín để tránh bông bị khô

Miếng bông được thiết kế 2 mặt: Mặt trơn để hấp thu dưỡng chất, tẩy da chếtnhẹ nhàng ở các vùng da nhậy cảm như mắt Mặt in nổi để làm loại bỏ tế bào chết,chăm sóc cho các vùng da như đầu mũi, trán và cằm, loại bỏ dầu thừa và các bụi bẩntrên da

Hiện nay nhiều doanh nghiệp tập trung xây dựng OKRs để quản trị kết quảkinh doanh trong nội bộ Nguyên tắc này hỗ trợ toàn thể công ty đi đúng theo mụctiêu ban đầu một cách nhịp nhàng và liên kết

14

1 Khái niệm OKRs

 OKR là viết tắt của Objectives and Key Results, tạm dịch là các mục tiêu

và kết quả then chốt Đây là một phương pháp quản trị mục tiêu giúp tổ chức, độinhóm và cá nhân thiết lập và theo dõi các mục tiêu có thể đo lường được

 OKRs tuân theo một công thức đơn giản nhưng vô cùng linh hoạt, có thểtùy ý thay đổi để phù hợp với hầu hết mọi mục đích Đó là:

Tôi sẽ đạt được [objective] được đo bằng [key results].

muốn đạt được Mục tiêu cần rõ ràng, cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, có thểđạt được nhưng cũng phải thách thức

 Key Result (Kết quả then chốt): Là những chỉ số đo lường sự tiến bộ của

tổ chức, đội nhóm hoặc cá nhân trong việc đạt được mục tiêu Kết quả then chốt cần

cụ thể, có thể đo lường và có thể đạt được và có thời hạn

 Tính tham vọng: Mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra cần phải cao hơn khảnăng hiện có

 Tính đo lường: Doanh nghiệp cần phân tích và đo lường các kết quảquan trọng

 Tính minh bạch: Toàn thể lãnh đạo, bậc quản lý và nhân viên theo dõi vàhiểu được quy trình của OKRs

15

 Tính hiệu suất: Doanh nghiệp không dùng OKRS để đánh giá công suấtlàm việc của nhân viên Nguyên tắc chính của OKRs là dùng để đánh giá kết quả cuốicùng của quá trình.

ô

hình OKRs của doanh nghiệp RuddySkin về sản phẩm mới ra mắt Tonerpad đinh lăng.

phẩm Tonerpad chiết xuất từ đinh lăng.

- Kết quả then chốt 1: Tiến hành nghiên cứu mục tiêu, sợ thích của kháchhàng về sản phẩm chăm sóc da có nguồn gốc từ thiên nhiên và thị trường mỹ phẩmvào đầu quý 1 năm 2025

- Kết quả then chốt 2: Hoàn thành việc xây dựng và thử nghiệm sản phẩmToner Pad chiết xuất từ Đinh Lăng cho khoảng 1000 nhân viên công ty trải nghiệmvào tháng 2 năm 2025

- Kết quả then chốt 3: Thực hiện cuộc khảo sát online về cảm nhận củanhân viên về hiệu quả khi sử dụng Toner Pad vào đầu tháng 3 năm 2025

- Kết quả then chốt 4: Thiết lập quan hệ đối tác với 5 nhà cung cấpnguyên liệu dược liệu Việt Nam vào quý 2 năm 2025

- Kết quả then chốt 5: Tiến hành triển khai thử nghiệm tại thị trường vàchọn lọc phản hồi tích cực của khác hàng thu nhập được vào cuối tháng 5 năm 2025

- Kết quả then chốt 6: Đảm bảo được đưa tin trên mạng xã hội hoặc blog

về làm đẹp lớn và đạt được 20% trong các cuộc khảo sát về nhận diện thương hiệuvào cuối quý 3 năm 2025

- Kết quả then chốt 1: Xây dựng kế hoạch quảng bá toàn diện bao gồm kỹthuật số và ngoại tuyến vào đầu quý 1 năm 2025

- Kết quả then chốt 2: Khởi động chiến dịch truyền thông nêu được các ưuđiểm của thành phần tự nhiên và lợi ích của Toner Pad vào giữa quý 1 năm 2025

- Kết quả then chốt 3:Ra mắt dòng sản phẩm tại 100 cửa hàng làm đẹp caocấp trên khắp thành phố vào cuối quý 1 năm 2025

- Kết quả then chốt 4: Đạt doanh số 30.000 hộp trong vòng 1 năm đầu tiênsau khi ra mắt

16