Tác động của niềm tin, phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết quả làm việc thông qua chia sẻ tri thức (trường hợp ngành công nghiệp xi măng tại thành phố hồ chí minh)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN CÔNG TÙNG TÁC ĐỘNG CỦA NIỀM TIN, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC THÔNG QUA CHIA SẺ TRI THỨC (TRƯỜNG HỢP NGÀNH CÔNG NGHIỆP XI MĂNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH) Tai Lieu Chat Luong LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP Hồ Chí Minh – Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN CƠNG TÙNG TÁC ĐỘNG CỦA NIỀM TIN, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC THÔNG QUA CHIA SẺ TRI THỨC (TRƯỜNG HỢP NGÀNH CÔNG NGHIỆP XI MĂNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 63040102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Vũ Việt Hằng TP Hồ Chí Minh – Năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu đề tài “Tác động niềm tin, phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết làm việc thông qua chia sẻ tri thức (trường hợp ngành công nghiệp xi măng thành phố Hồ Chí Minh)” tơi nghiên cứu thực hướng dẫn Tiến sĩ Vũ Việt Hằng Ngoại trừ tài liệu tham khảo sử dụng luận văn trích dẫn, tơi cam kết tất nội dung luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có nghiên cứu/ cơng trình khoa học người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp sở đào tạo, trường đại học khác Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2021 Tác giả NGUYỄN CÔNG TÙNG ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu “Tác động niềm tin, phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết làm việc thông qua chia sẻ tri thức (trường hợp ngành công nghiệp xi măng thành phố Hồ Chí Minh)” ngồi nỗ lực thân, biết ơn hướng dẫn hỗ trợ nhiệt tình giảng viên hướng dẫn hỗ trợ Khoa Sau đại học trường Đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh với giúp đỡ Doanh nghiệp đồng hành suốt trình nghiên cứu khảo sát thực tế địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS Vũ Việt Hằng – Cô tận tình hướng dẫn, hỗ trợ tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận văn Những hướng dẫn, góp ý chỉnh sửa Cơ truyền đạt bổ sung thêm cho nhiều kiến thức q báu giúp tơi hồn thành tốt luận văn Bên cạnh đó, tơi cảm ơn đến quý thầy, quý cô Khoa Sau đại học trường đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giảng dạy, tạo mơi trường học tập để tơi có hội học hỏi phát triển thân nhiều Ngồi ra, tơi xin chân thành cảm ơn hỗ trợ doanh nghiệp, đồng nghiệp bạn bè ngành dành thời gian hỗ trợ, đóng góp ý kiến, trả lời bảng câu hỏi khảo sát Đây sở liệu quan trọng có ý nghĩa thực tiễn giúp tơi hồn thành nghiên cứu phát nhiều học thú vị Cuối cùng, cảm ơn đến bố, mẹ người thân ủng hộ khích lệ tơi hồn thành nghiên cứu Thành phố Hồ Chí Minh, 2021 iii TĨM TẮT Với xu hướng công nghiệp 4.0 chuyển đổi số ngày nay, ngành xi măng ngành có vai trị quan trọng quốc gia, mục đích nghiên cứu nhằm xác định mức độ tác động niềm tin phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết làm việc thông qua chia sẻ tri thức nhân viên ngành xi măng thành phố Hồ Chí Minh Trên lý thuyết nền, khái niệm mơ hình nghiên cứu trước tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu với giả thuyết Nghiên cứu định tính thực thảo luận nhóm với chuyên gia ngành xi măng để điều chỉnh mơ hình, thang đo Nghiên cứu định lượng thực cách gửi bảng khảo sát trực tuyến Google Form cho đối tượng khảo sát qua trang mạng xã hội gửi bảng khảo sát giấy trực tiếp đến đối tượng nhờ hỗ trợ giám đốc cơng ty xi măng thành phố Hồ Chí Minh Kết thu 353 bảng khảo sát hợp lệ Nghiên cứu sử dụng công cụ phân tích liệu thống kê mơ tả, kiểm định thang đo, phân tích EFA, kiểm định CFA, kiểm định mơ hình lý thuyết SEM phần mềm phân tích liệu SPSS 20 AMOS 20 Kết nghiên cứu cho thấy tồn tác động chiều niềm tin phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết làm việc thông qua việc chia sẻ tri thức nhân viên Từ kết trên, tác giả đề xuất số hàm ý quản trị nhằm cải thiện kết làm việc nhân viên ngành xi măng thành phố Hồ Chí Minh Việc khám phá niềm tin nhân viên nhân viên với lãnh đạo hình thành doanh nghiệp hướng cho tương lai Đồng thời, việc mở rộng phạm vi nghiên cứu phương pháp chọn mẫu xác xuất cần thiết để tiếp tục hướng cho đề tài iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i  LỜI CẢM ƠN ii  TÓM TẮT iii  MỤC LỤC iv  DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii  DANH MỤC HÌNH VẼ viii  DANH MỤC BẢNG BIỂU ix    TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1  1.1.  Lý chọn đề tài 1  1.2.  Mục tiêu nghiên cứu 5  1.3.  Câu hỏi nghiên cứu 5  1.4.  Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5  1.5.  Phương pháp nghiên cứu 6  1.6.  Ý nghĩa nghiên cứu 6  1.7.  Kết cấu nghiên cứu 6    CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 8  2.1  Các lý thuyết 8  2.1.1  Lý thuyết trao đổi xã hội (Social Exchange Theory) Niềm tin 8  2.1.2  Lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership Theory) 9  2.1.3  Quản lý tri thức (Knowledge Management) chia sẻ tri thức (Knowledge Sharing) 11  2.1.4  Kết làm việc 13  2.2  Các cơng trình nghiên cứu liên quan .14  2.2.1  Nghiên cứu Islam Zahidul cộng (2011) 14  2.2.2  Nghiên cứu Wei-Li Wu cộng (2009) 15  v 2.2.3  Nghiên cứu Billy Whisnant Odai Khasawneh (2014) .16  2.2.4  Nghiên cứu Jun-Gi Park cộng (2014) 17  2.2.5  Nghiên cứu Carmeli, Atwater & Levi (2011) 18  2.3  Đề xuất giả thuyết mơ hình nghiên cứu: 20  2.3.1  Mối quan hệ niềm tin chia sẻ tri thức nhân viên ngành xi măng .20  2.3.2  Mối quan hệ phong cách lãnh đạo chuyển đổi chia sẻ tri thức nhân viên ngành xi măng 22  2.3.3  Mối quan hệ chia sẻ tri thức kết làm việc nhân viên ngành xi măng 23    THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 27  3.1  Quy trình nghiên cứu 27  3.2  Phương pháp nghiên cứu 28  3.2.1  Nghiên cứu định tính 28  3.2.2  Nghiên cứu định lượng .34    KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .38  4.1  Tổng quan ngành xi măng 38  4.1.1  Quá trình hình thành ngành xi măng giới .38  4.1.2  Lịch sử phát triển ngành xi măng Việt Nam .39  4.1.3  Vị ngành xi măng Việt Nam 40  4.1.4  Đặc điểm công việc nhân viên ngành xi măng .41  4.2  Mô tả kết nghiên cứu 43  4.2.1  Phân tích thống kê mô tả thông tin định danh 43  4.2.2  Thống kê mô tả biến nghiên cứu định lượng 45  4.3  Kiểm định độ tin cậy- Cronbach’s Alpha 50  4.4  Phân tích nhân tố EFA 55  4.5  Phân tích nhân tố khẳng định CFA 60  4.5.1  Kiểm định phù hợp mơ hình 61  vi 4.5.2  Kiểm định hội tụ, tính phân biệt tin cậy 66  4.6  Kiểm định mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM .68  4.7  Mơ hình nghiên cứu thức 70  4.8  Thảo luận kết 70  4.8.1  Niềm tin tác động chiều lên Chia sẻ tri thức nhân viên ngành xi măng (Giả thuyết H1) 70  4.8.2  Phong cách lãnh đạo chuyển đổi tác động chiều lên Chia sẻ tri thức nhân viên ngành xi măng (Giả thuyết H2) 71  4.8.3  Chia sẻ tri thức tác động chiều lên Kết làm việc nhân viên ngành xi măng (Giả thuyết H3) 73    KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 75  5.1  Kết luận .75  5.2  Một số hàm ý quản trị .75  5.3  Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu tương lai 80  TÀI LIỆU THAM KHẢO 81  PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN ĐỊNH TÍNH 88  PHỤ LỤC 2: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA THẢO LUẬN NHÓM 97  PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ THẢO LUẬN VỚI CHUYÊN GIA 98  PHỤ LỤC 4: BẢNG KHẢO SÁT CHÍNH THỨC 100  PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .106  vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Tên tiếng Anh Tên tiếng Việt AMOS Analysis of a moment structures Phần mềm xử lý thống kê EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser Mayer Olkin MLQ Multifactor Leadership Bảng câu hỏi đa yếu tố người Questionnaire lãnh đạo Sig Significance level Mức ý nghĩa SPSS Statistical Package for the Social Sciences Phần mềm xử lý thống kê Std.Dev Độ lệch chuẩn TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh VIF Hệ số phóng đại phương sai viii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu Pillai William (2004) 15  Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu F Cavazotte cộng (2013) 20  Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu Wang, G., & Netemeyer, R (2002) 16  Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu Krishnan B., Netemeyer R & Boles (2002) 23  Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu L Gumusluoglu, A Ilsev , 2009 18  Hình 2.6: Mơ hình nghiên cứu Trần Kim Chi, 2016 Error! Bookmark not defined.  Hình 2.7: Mơ hình nghiên cứu Gong, Y., Huang, J-.and Farh, J.- (2009) Error! Bookmark not defined.  Hình 2.8: Mơ hình nghiên cứu đề xuất ban đầu 26  Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 27 Hình 4.1: CFA tới hạn mơ hình đo lường 68 Hình 4.2: Mơ hình cấu trúc SEM 76 Hình 4.3 Mơ hình nghiên cứu thức 79 111 KTTT2 KTTT3 KTTT4 10.14 10.15 10.14 4.372 4.279 4.501 780 776 733 815 818 835 Biến QTCN Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 864 QTCN1 QTCN2 QTCN3 QTCN4 Scale Mean if Item Deleted 9.87 9.88 9.91 9.91 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 4.784 746 813 5.058 722 822 5.302 696 833 5.251 687 836 Biến CSTT lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 829 CSTT1 CSTT2 CSTT3 CSTT4 CSTT5 CSTT6 Scale Mean if Item Deleted 17.78 17.27 17.85 17.26 17.83 17.85 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected ItemCronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 9.415 640 794 8.944 690 782 9.302 654 791 9.061 664 788 8.897 709 778 10.762 282 866 112 Loại biến CSTT6 Corrected Item-Total Correlation nhỏ 0.3 Chạy lại lần 2: Biến CSTT lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 866 CSTT1 CSTT2 CSTT3 CSTT4 CSTT5 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected ItemCronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14.46 7.380 655 845 13.96 6.944 710 832 14.54 7.301 663 843 13.94 7.056 681 839 14.51 6.915 726 827 Biến KQLV Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 859 KQLV1 KQLV2 KQLV3 KQLV4 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.02 4.167 655 846 10.70 4.393 737 808 10.68 4.376 723 813 10.69 4.402 715 816 Kết phân tích EFA KMO and Bartlett's Test 113 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .908 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 7134.849 df 595 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Cumulative Factor Total Variance % 10.893 31.124 31.124 3.560 10.173 41.296 2.400 6.856 48.153 1.935 5.530 53.683 1.725 4.928 58.611 1.363 3.895 62.506 1.194 3.410 65.916 1.058 3.022 68.939 1.020 2.914 71.852 10 695 1.986 73.838 11 668 1.907 75.746 12 615 1.757 77.503 13 571 1.632 79.135 14 553 1.581 80.715 15 499 1.427 82.142 16 459 1.311 83.453 17 444 1.268 84.722 18 414 1.182 85.904 19 399 1.139 87.043 20 388 1.107 88.150 21 372 1.062 89.212 22 364 1.041 90.254 23 350 1.001 91.254 24 334 956 92.210 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 10.523 30.065 30.065 3.214 9.184 39.249 2.033 5.810 45.059 1.576 4.502 49.561 1.329 3.798 53.359 991 2.833 56.192 825 2.358 58.550 739 2.111 60.661 640 1.830 62.491 Rotation Sums of Squared Loadingsa Total 6.769 5.557 5.390 6.593 6.144 6.608 5.211 4.273 6.371 114 25 327 934 93.144 26 316 903 94.046 27 307 878 94.925 28 275 785 95.710 29 267 763 96.473 30 257 735 97.208 31 244 696 97.904 32 226 644 98.548 33 199 570 99.118 34 192 549 99.667 35 117 333 100.000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance CSTT2 CSTT5 CSTT3 CSTT4 CSTT1 QTCN1 QTCN2 QTCN3 QTCN4 TCH3 TCH4 TCH1 TCH2 AHPC3 AHPC2 AHPC1 AHPC4 KQLV2 802 775 703 697 685 Pattern Matrixa Factor 860 816 782 747 821 765 764 641 815 794 771 715 819 115 KQLV3 808 KQLV4 745 KQLV1 662 KTTT2 891 KTTT3 860 KTTT4 786 KTTT1 451 498 NTDN1 874 NTDN2 859 NTDN3 685 NTLD3 883 NTLD2 869 NTLD1 578 AHHV4 712 AHHV1 688 AHHV2 654 AHHV3 517 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Loại biến KTTT1 biến tải lên nhân tố có hệ số tải nhỏ 0.5 Chạy lại lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .910 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 6541.630 df 561 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Factor Total Variance % Total Variance % Rotation Sums of Squared Loadingsa Total 116 10.407 30.608 30.608 10.026 3.384 9.952 40.560 3.026 2.400 7.058 47.618 2.036 1.872 5.507 53.125 1.502 1.725 5.073 58.198 1.326 1.330 3.912 62.110 950 1.173 3.450 65.560 811 1.051 3.090 68.650 713 1.000 2.942 71.591 635 10 691 2.032 73.623 11 661 1.945 75.568 12 615 1.809 77.377 13 569 1.675 79.051 14 534 1.571 80.623 15 499 1.469 82.091 16 455 1.339 83.431 17 438 1.287 84.718 18 411 1.209 85.926 19 390 1.147 87.073 20 383 1.125 88.198 21 372 1.093 89.292 22 364 1.071 90.363 23 347 1.019 91.382 24 331 972 92.354 25 326 959 93.313 26 315 925 94.238 27 307 904 95.141 28 275 808 95.949 29 264 777 96.727 30 257 757 97.483 31 243 714 98.197 32 225 663 98.860 33 199 585 99.445 34 189 555 100.000 Extraction Method: Principal Axis Factoring 29.487 8.900 5.990 4.419 3.900 2.795 2.387 2.098 1.867 29.487 38.387 44.377 48.795 52.695 55.490 57.876 59.974 61.841 6.678 6.422 4.838 6.161 4.450 5.002 4.439 5.738 6.268 117 a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Ma trận xoay nhân tố lần 2: CSTT2 CSTT5 CSTT3 CSTT4 CSTT1 AHPC3 AHPC2 AHPC1 AHPC4 QTCN1 QTCN2 QTCN3 QTCN4 KQLV2 KQLV3 KQLV4 KQLV1 TCH3 TCH1 TCH4 TCH2 NTDN1 NTDN2 NTDN3 NTLD3 NTLD2 NTLD1 KTTT2 KTTT3 KTTT4 806 775 703 701 686 Pattern Matrixa Factor 825 806 770 717 836 793 762 712 826 815 751 671 775 758 747 585 874 855 682 907 869 581 840 821 803 118 AHHV4 AHHV1 AHHV2 AHHV3 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .724 702 678 530 Phân tích nhân tố khẳng định CFA CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 82 654.801 513 000 1.276 595 000 34 6775.833 561 000 12.078 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 036 901 885 776 Saturated model 000 1.000 Independence model 223 240 194 227 NFI Delta1 RFI rho1 IFI Delta2 TLI rho2 CFI 903 894 977 975 977 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 1.000 000 1.000 000 000 1.000 000 000 119 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 028 021 034 1.000 Independence model 177 174 181 000 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P 105 8.367 *** NTDN < - NT 1.000 NTLD < - NT 875 AHPC < - LDCD 1.000 AHHV < - LDCD 1.070 110 9.711 *** KTTT < - LDCD 1.001 104 9.586 *** TCH < - LDCD 704 094 7.499 *** QTCN < - LDCD 800 098 8.195 *** CSTT5 < - CSTT 1.000 CSTT1 < - CSTT 843 059 14.180 *** CSTT3 < - CSTT 874 060 14.533 *** CSTT2 < - CSTT 890 064 13.835 *** CSTT4 < - CSTT 864 065 13.361 *** AHPC3 < - AHPC 1.000 AHPC1 < - AHPC 1.108 070 15.780 *** AHPC2 < - AHPC 1.043 068 15.429 *** Label 120 Estimate S.E C.R P AHPC4 < - AHPC 988 064 15.402 *** QTCN2 < - QTCN 1.000 QTCN1 < - QTCN 1.098 069 15.925 *** QTCN3 < - QTCN 909 062 14.591 *** QTCN4 < - QTCN 926 064 14.499 *** KQLV2 < - KQLV 1.000 KQLV3 < - KQLV 992 061 16.203 *** KQLV4 < - KQLV 980 061 16.007 *** KQLV1 < - KQLV 1.009 072 14.063 *** TCH3 < - TCH 1.000 TCH1 < - TCH 921 071 12.924 *** TCH4 < - TCH 967 072 13.378 *** TCH2 < - TCH 937 083 11.354 *** NTDN1 < - NTDN 1.000 NTDN2 < - NTDN 998 059 16.862 *** NTDN3 < - NTDN 921 057 16.281 *** NTLD3 < - NTLD 1.000 NTLD2 < - NTLD 921 053 17.538 *** NTLD1 < - NTLD 936 060 15.599 *** KTTT2 < - KTTT 1.000 Label 121 Estimate S.E C.R P KTTT3 < - KTTT 1.074 061 17.552 *** KTTT4 < - KTTT 992 059 16.739 *** AHHV1 < - AHHV 1.000 AHHV4 < - AHHV 914 077 11.888 *** AHHV2 < - AHHV 938 081 11.578 *** AHHV3 < - AHHV 1.192 097 12.306 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate NTDN < - NT 839 NTLD < - NT 751 AHPC < - LDCD 782 AHHV < - LDCD 858 KTTT < - LDCD 719 TCH < - LDCD 545 QTCN < - LDCD 590 CSTT5 < - CSTT 814 CSTT1 < - CSTT 729 CSTT3 < - CSTT 744 CSTT2 < - CSTT 718 CSTT4 < - CSTT 698 122 Estimate AHPC3 < - AHPC 785 AHPC1 < - AHPC 810 AHPC2 < - AHPC 794 AHPC4 < - AHPC 792 QTCN2 < - QTCN 796 QTCN1 < - QTCN 825 QTCN3 < - QTCN 759 QTCN4 < - QTCN 755 KQLV2 < - KQLV 821 KQLV3 < - KQLV 800 KQLV4 < - KQLV 792 KQLV1 < - KQLV 712 TCH3 < - TCH 771 TCH1 < - TCH 740 TCH4 < - TCH 771 TCH2 < - TCH 647 NTDN1 < - NTDN 832 NTDN2 < - NTDN 832 NTDN3 < - NTDN 803 NTLD3 < - NTLD 869 123 Estimate NTLD2 < - NTLD 836 NTLD1 < - NTLD 752 KTTT2 < - KTTT 824 KTTT3 < - KTTT 857 KTTT4 < - KTTT 816 AHHV1 < - AHHV 721 AHHV4 < - AHHV 707 AHHV2 < - AHHV 687 AHHV3 < - AHHV 736 Phân tích mơ hình SEM CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 80 675.085 515 000 1.311 595 000 34 6775.833 561 000 12.078 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 040 898 882 777 Saturated model 000 1.000 124 Model Independence model RMR GFI AGFI PGFI 223 240 194 227 NFI Delta1 RFI rho1 IFI Delta2 TLI rho2 CFI 900 891 974 972 974 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 1.000 000 1.000 000 000 1.000 000 000 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 030 023 036 1.000 Independence model 177 174 181 000 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P CSTT < - NT 484 082 5.926 *** CSTT < - LDCD 499 089 5.598 *** KQLV < - CSTT 653 058 11.197 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate CSTT < - NT 467 CSTT < - LDCD 389 KQLV < - CSTT 687 125 Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) Estimate CSTT 543 KQLV 472