Nghiên cứu phong cách lãnh đạo của tỷ phú phạm nhật vượng và đánh giá công tác hoạch định của vingroup đối với dòng xe vinfast

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ***** Khoa Marketing BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ HỌC GVHD: Nguyễn Thanh Hải Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp HP: 2172BMGM0111 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG 1.1 Giới thiệu tập đoàn Vingroup 1.2 Giới thiệu ông Phạm Nhật Vượng II NGHIÊN CỨU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG PHẠM NHẬT VƯỢNG 2.1 Phong cách lãnh đạo tỷ phú Phạm Nhật Vượng tập đoàn Vingroup 2.1.1 Phong cách lãnh đạo chuyên quyền 2.1.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ, tự 2.2 Tầm nhìn ơng đến phát triển tập đoàn VinGroup 2.2.1 Tầm nhìn ơng phát triển vingroup: mục tiêu đến năm 2028 2.2.2 Phép thử VinFast 10 2.3 Tư đắt giá nghệ thuật lãnh đạo ông 10 2.4 Đánh giá 11 III ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CỦA VINGROUP ĐỐI VỚI DÒNG XE OTO VINFAST 12 3.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu Vinfast 13 3.2 Sử dụng công cụ hoạch định SWOT 13 3.2.1 Điểm mạnh .13 3.2.2 Điểm yếu 14 3.2.3 Cơ hội .14 3.2.4 Thách thức: 15 3.3 Công tác hoạch định Vinfast 15 3.3.1 Chiến lược Vinfast: 15 3.3.1.1 Những chiến lược bật Vinfast .15 3.3.1.2 Chiến lược Marketing 4P Vinfast 17 3.3.2 Chiến thuật Vinfast 17 3.4 Đánh giá 18 3.4.1 Ưu điểm 19 3.4.2 Nhược điểm 20 KẾT LUẬN 21 LỜI MỞ ĐẦU Trong thực tiễn đời sống kinh tế, xã hội, tổ chức thể phong phú, đa dạng: tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội, tổ chức trị, đồn thể… thể các tập đồn kinh tế, cơng ty, doanh nghiệp, trường học, quan quản lý nhà nước…Các tổ chức có hay nhiều mục tiêu, thành viên tổ chức gắn kết với để hoàn thành mục tiêu chung Quản trị hoạt động nhằm đạt mục tiêu cách có hiệu quả, phối hợp hoạt động người khác thông qua: Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát nguồn lực tổ chức mơi trường ln thay đổi Để tìm hiểu rõ vai trò, tầm quan trọng chức lãnh đạo tổ chức, doanh nghiệp chức hoạch định doanh nghiệp, nhóm lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu phong cách lãnh đạo tỷ phú Phạm Nhật Vượng đánh giá công tác hoạch định Vingroup dịng xe Vinfast” I GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐỒN VINGROUP VÀ NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG 1.1 Giới thiệu tập đoàn Vingroup Tiền thân Vingroup Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ucraina Đầu năm 2000, Technocom đưa Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom Cơng ty CP Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ đô la Mỹ Tập đoàn hoạt động lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm: - Công nghệ - Công nghiệp - Thương mại – dịch vụ  Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi tập đoàn Vingroup - Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người” - Tầm nhìn Vingroup: “Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực” - Giá trị cốt lõi: “Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân” Với tầm nhìn dài hạn quan điểm phát triển bền vững, Vingroup tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản (BĐS) với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Bằng nỗ lực không ngừng, Vincom trở thành thương hiệu số Việt Nam BĐS với hàng loạt tổ hợp Trung tâm thương mại (TTTM) – Văn phòng – Căn hộ đẳng cấp thành phố lớn, dẫn đầu xu đô thị thông minh – sinh thái hạng sang Việt Nam Cùng với Vincom, Vinpearl trở thành cánh chim đầu đàn ngành Du lịch với chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu biệt thự biển, cơng viên giải trí, sân golf đẳng cấp quốc tế Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sát nhập vào Công ty CP Vincom thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Trên tinh thần phát triển bền vững chuyên nghiệp, sau thành lập, Vingroup cấu lại tập trung phát triển với nhiều nhóm thương hiệu như: - Vinhomes (Hệ thống hộ biệt thự dịch vụ đẳng cấp) - Vincom (Hệ thống TTTM đẳng cấp) - Vinpearl (Khách sạn, du lịch) - Vinpearl Land (Vui chơi giải trí) - Vinmec (Y tế) - Vinschool (Giáo dục) - VinEcom (Thương mại điện tử) - Vincom Office (Văn phòng cho thuê) - Vinmart (Kinh doanh bán lẻ) - Vinfashion (Thời trang) - Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp) - Almaz (Trung tâm Ẩm thực Hội nghị Quốc tế) - VinPro (Bán lẻ Điện máy) - VinEco (Nông nghiệp) - VinDS (Chuỗi cửa hàng bán lẻ) Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng Vingroup làm nên điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt tự hào Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam Với thành tựu đạt được, Vingroup đánh giá Tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững động, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực giới  Đặc điểm máy tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty gồm đại hội đồng cổ đông, hội đồng quản trị, ban kiểm soát tổng giám đốc Hiện hội đồng quản trị Vingroup có thành viên gồm chủ tịch, phó chủ tịch Trong phó chủ tịch vợ em vợ ơng Phạm Nhật Vượng, với thành viên HĐQT độc lập Năm 2002, ông Phạm Nhật Vượng bầu bào Hội đồng quản trị Vingroup Sau năm ơng thức giữ chức Chủ tịch HĐQT Tính ngồi nước ồn có vơ vàn thành tích kinh doanh đáng nể Đây cấu tổ chức theo dạng hỗn hợp, kết hợp mơ hình cấu theo chức theo sản phẩm nhằm phù hợp với tính chất đa ngành tập đoàn lớn Vingroup Cơ cấu tổ chức có kết hợp hợp lý cấu tổ chức Vincom VinPearl trước sáp nhập 1.2 Giới thiệu ông Phạm Nhật Vượng Phạm Nhật Vượng - Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Vingroup, doanh nhân xuất sắc người Việt Nam Ông tỷ phú đô la Mỹ sàn chứng khoán Việt Nam từ ngày tháng năm 2011 với giá trị tài sản lên đến khoảng 21,200 tỷ đồng Ông người Việt lọt vào danh sách tỷ phú tạp chí Forbes Mỹ công bố, Top 10 tỷ phú xuất sắc năm 2013, liên tiếp nhiều năm liền đứng đầu danh sách tỷ phú giàu thị trường chứng khoán Việt Trước trở thành tỷ phú giới với khối tài sản khổng lồ, ông Phạm Nhật Vượng có quãng thời gian khởi nghiệp từ kinh doanh nhà hàng, sản xuất mì ăn liền Kharkov, Ukraine Ngày 8/8/1993, ơng bắt đầu sản xuất mì ăn liền với thương hiệu “Mivina” theo quy trình sản xuất nhập từ Việt Nam Trong năm 1993, Phạm Nhật Vượng số cộng thành lập công ty Technocom Đến năm 2004, mì ăn liền hiệu “Mivina” chiếm tới 97% thị phần Ukraine Năm 2007, doanh nghiệp ông bắt đầu sản xuất thức ăn nhanh sản xuất loại súp đóng gói Thành công vang dội, tên Phạm Nhật Vượng xứng danh “ông vua thức ăn chế biến” thị trường Ukraine (Theo vov.vn) Năm 2000, Phạm Nhật Vượng thức trở quê hương Việt Nam Và tới năm 2010, Công ty Nestle S.A Thụy Sĩ mua lại Công ty Technocom với mức giá 150 triệu USD, ông định tập trung đầu tư vào du lịch - bất động sản Việt Nam (Theo vov.vn) Phạm Nhật Vượng tham gia vào thị trường bất động sản Việt Nam với thương hiệu chiến lược Vinpearl Vincom Kể từ 2010 đến nay, Phạm Nhật Vượng dốc toàn tâm toàn lực đầu tư cho Việt Nam với việc phát triển hàng loạt dự án nhà ở, khu đô thị, nghỉ dưỡng mang thương hiệu Vingroup (Royal city, Time city, Vinhomes Riverside, Vinpearl Nha Trang, Phú Quốc…), đưa thương hiệu lên tầm cao Tính tới ngày 26/10/2020, ơng Vượng sở hữu khối tài sản trị giá 6,7 tỷ đồng người giàu thứ 333 giới (Theo Forbes) II NGHIÊN CỨU PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG PHẠM NHẬT VƯỢNG 2.1 Phong cách lãnh đạo tỷ phú Phạm Nhật Vượng tập đoàn Vingroup 2.1.1 Phong cách lãnh đạo chuyên quyền - Ông người nghiêm khắc có tính kỷ luật cao Chủ tịch Vingroup đưa loạt quy định nghiêm ngặt mà tất nhân viên doanh nghiệp thuộc tập đoàn phải tuân theo Mọi cán nhân viên làm việc văn phòng Vingroup; hay khu vực dịch vụ phải mặc trang phục theo quy định (áo sơ mi trắng quần tây cho nam, áo sơ mi trắng váy tới gối cho nữ, đồng phục); khơng có linh hoạt khơng chấp nhận ngoại lệ Trong làm việc hành chính, nhân viên làm việc Vingroup phải scan vân tay vào buổi sáng lúc vào buổi chiều; lần muộn bị phạt 100 nghìn đồng Trong văn phịng có đội tra, với phong cách làm việc đội kiểm tra kỷ luật nề nếp; nhân viên làm việc riêng hành bị phạt (theo phương thức trừ phần trăm lương) 2.1.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ, tự - Ông người có nghệ thuật đối nhân xử Chủ tịch Vingroup nhắc tới nhà lãnh đạo hòa đồng với người Hàng tuần, có thời gian rảnh, ơng thường chơi đá bóng, bóng rổ với nhân viên trung tâm thể thao cơng ty Ơng trao thưởng xứng đáng cho nhân viên làm việc thực chất lượng, hiệu quả, quan tâm đến nhân viên, đôn đúc nhân viên thuộc lịng câu hiệu: “Tốc độ, sáng tạo hiệu việc làm, hành động” Bên cạnh đó, ơng ln dành thời gian quý báu để góp phần sức lực vào việc chăm lo cho quê nhà Hà Tĩnh quỹ từ thiện Thiện Tâm Ơng xây dựng hai cơng trình cấp quốc gia cho Hà Tĩnh, trường Mầm non Phù Lưu trường Trung cấp nghề Phạm Dương với số vốn 2,5 tỷ 16 tỷ Ơng ln tâm niệm “Hướng cội nguồn, tìm cách góp phần khuyến học đào tạo nhân tài cho đất nước” Trong quãng thời gian từ 2006 – 2020, Quỹ Thiện Tâm (Kind Heart Foundation) chia sẻ tới cộng đồng 10.210 tỷ đồng giá trị tính tiền Quỹ tổ chức 50 chương trình từ thiện rộng khắp lĩnh vực, 34.000 suất Học bổng Vingroup, hỗ trợ 541.000 người nghèo khám sàng lọc cấp thuốc miễn phí, 9.100 người nghèo phẫu thuật đục thuỷ tinh thể miễn phí, 24.000 ngơi nhà tình nghĩa nhà tình thương tăng người nghèo, 37.000 đơn vị máu… Năm 2020, ơng Phạm Nhật Vượng góp 77 triệu USD thông qua Quỹ Thiện Tâm để tài trợ cho chương trình thiện nguyện nhiều lĩnh vực từ giáo dục, y tế Năm 2021, tổng giá trị mà Vingroup tài trợ cho hoạt động phòng, chống dịch COVID-19 Việt Nam lên tới 2.287 tỷ đồng, bao gồm: triệu liều vaccine, tài trợ 20 tỷ đồng để nghiên cứu thử nghiệm lâm sàng vaccine phòng COVID-19 "Made in Vietnam" COVIVAC, tri ân bác sĩ tuyến đầu chống dịch, sản xuất trao tặng hàng ngàn máy thở cho Bộ Y tế nước bạn; tặng Bộ Y tế 30 máy xét nghiệm COVID-19 qua thở vật tư tiêu hao phục vụ cho triệu mẫu test giá trị 460 tỷ đồng (tương đương 20 triệu USD)… - Một doanh nhân dám nghĩ dám làm Phạm Nhật Vượng coi cá nhân xuất sắc hệ người cũ tư nhạy bén, nắm bắt xu ngấm chút máu lửa kinh doanh + Năm 2000, biến đảo nhỏ gần bờ biển Nha Trang thành trung tâm nghỉ mát sang trọng Vinpearl Resort Nha Trang đời với 225 phòng khách sạn Một năm sau khai trương trung tâm thương mại Bà Triệu – tổ hợp thương mại lớn Hà Nội + Năm 2007, đưa Vincom lên sàn chứng khốn Ba năm sau ơng tiếp tục bổ sung thêm 260 phòng Vinpearl lắp đường cáp treo xuyên biển tiếng 3,2 km + Năm 2011, thực dự án Vincom Village (tại Hà Nội) với hàng trăm biệt thự cao cấp Năm 2012, xây dựng dự án bất động sản đa vị trí đắc địa Việt Nam trị giá tỷ USD Tháng 1/2012 sáp nhập Vinpearl với Vincom thành tập đoàn Vingroup + Xây dựng dự án đa Royal city Vingroup Hà Nội có giá bán hộ từ 1.800 - 2.500 USD/m2 Dự án có cơng viên nước nhà sân trượt băng Việt Nam Theo nhận định Bloomberg: “Tấn cơng ln tốt phịng thủ” - nguyên tắc ông áp dụng cho việc làm Gần việc rót tiền khủng gần 425 tỷ đồng đầu tư cho cơng nghệ Trí tuệ nhân tạo Phạm Nhật Vượng định thành lập công ty VinAI, mảng cốt lõi nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ lĩnh vực khoa học kỹ thuật công nghệ Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo xu hướng cơng nghệ tương lai mà hãng cơng nghệ tồn giới đua sáng tạo nhiên thách thức với Việt Nam đặc biệt Vingroup - Ông quý trọng thời gian Theo lời vị lãnh đạo cơng ty Vingroup rót vốn, ơng Phạm Nhật Vượng người bận rộn Ông thường có thời gian 3-5 phút cho đơn vị báo cáo Tuy nhiên, lúc khoảng thời gian đủ để trình bày Có nhà lãnh đạo phải bỏ tiếng đồng hồ hành lang để chờ ông Vượng, nhân lúc ông nghỉ để tận dụng thêm vài phút quý báu trình bày cho trọn ý kiến nêu Ơng Vượng coi trọng việc quản lý thời gian Ông tiện dụng thời gian mình, tiện dụng thời mà có Một ví dụ cho thấy ông Vượng người nhanh nhạy biết chớp thời để tạo nên đột phá kinh doanh Trước đây, người dân Ukraine xa lạ với mì gói ơng đẩy sản phẩm trở thành vị trí số thị trường Khi thị trường bất động sản Việt Nam sơ khai, ông đầu tư hàng tỷ đôla nước - Là nhà lãnh đạo biết lắng nghe nhân viên Để sâu sát tình hình cơng ty, hiểu rõ suy nghĩ nhân viên, khơng cách ơng ln ln lắng nghe nhân viên Đó lý mà doanh nghiệp trì bữa cơm trưa chung cho tồn cơng ty, hay chơi thể thao nhân viên Ngày truyền thống Tập đoàn - 8/8 diễn thường niên giúp ơng có dịp tiếp xúc nhân viên, lắng nghe câu chuyện ý kiến họ cơng việc khía cạnh, điều giúp ơng thấu hiểu nhân viên có điều chỉnh thích hợp Ngược lại, nhân viên ơng cảm thấy ấm áp tình người, cảm thấy khơng cịn khoảng cách lãnh đạo nhân viên, họ tự tin hơn, yêu nghề Bên cạnh đó, ơng tự nhủ muốn nghe chia sẻ thật nhân viên, ơng ln có thái độ ân cần Đó thái độ ghi nhận, tập trung, tôn trọng thực mong muốn lắng nghe ý kiến nhân viên Đặc biệt, ông vượt lên tự thân, biết chấp nhận thay đổi trước đề xuất nhân viên - Biết tìm người giữ người Theo ơng Phạm Nhật Vượng việc khó người lãnh đạo tìm kiếm nhân Bởi tìm người quản lý, nhân viên vừa giỏi kiến thức chuyên môn, dám nhận cơng việc, vừa có lĩnh chịu trách nhiệm,vừa có đạo đức, hiểu chiến lược, tầm nhìn, văn hóa cơng ty… việc khó Khơng phần lớn lãnh đạo doanh nghiệp khác, Phạm Nhật Vượng lại tin dùng phụ nữ Tỉ phú Vingroup Phạm Nhật Vượng người tin dùng “nữ tướng” cách để phụ giúp Trong Vingroup, phụ nữ giữ nhiều vị trí quan trọng máy quản lý “Đưa yêu cầu phụ nữ đưa yêu cầu tốt Phụ nữ đòi hỏi tốt anh em Ví dụ tài kế toán, pháp lý kinh doanh… mạnh phụ nữ Cho nên đương nhiên vị trí bổ nhiệm phụ nữ,” vị Chủ tịch Vingroup chia sẻ thêm Với người dám nghĩ, dám làm đơi có chút liều lĩnh ông Phạm Nhật Vượng cẩn trọng phụ nữ giúp ơng khơng có định vội vàng, qua giúp Vingroup phát triển ngày Khơng tin dùng phụ nữ, ơng cịn biết cách thu hút, mời người tài để làm việc phát triển cho tập đoàn Cụ thể sau nghe tin giáo sư Vũ Hà Văn người giỏi, nước nghỉ ngơi Đà Nẵng, ông Vượng cử vị phó tổng giám đốc phụ trách vào gặp chia sẻ mong muốn chuyển hướng sang công nghệ muốn mời giáo sư hợp tác Viện Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) với dẫn dắt tiến sĩ người Việt Nam chuyên ngành AI – Vũ Hà Văn từ đời Ngồi ra, có vài nhân cao cấp Việt kiều người kiến trúc cho Microsoft - chun điện tốn đám mây cho doanh nghiệp - đồng hành công nghiên cứu, xây dựng sản phẩm công nghệ Việt Nam tầm quốc tế Với ông, việc quan trọng khác lãnh đạo giỏi biết tin giao việc Nếu nhân viên làm sai, ông tạo điều kiện để nhân viên khắc phục sửa sai Khi đánh giá nhân viên, ông đánh giá dựa lực kết cơng việc Ơng dùng số, kiện, thành tích… làm thước đo, điều thường giúp nhân viên cảm thấy công đóng góp họ ghi nhận, từ nhân viên ơng lại nỗ lực phấn đấu 2.2 Tầm nhìn ơng đến phát triển tập đồn VinGroup 2.2.1 Tầm nhìn ơng phát triển vingroup: mục tiêu đến năm 2028 Vingroup trở thành Tập đồn Cơng nghệ - Công nghiệp - Dịch vụ đẳng cấp quốc tế, Cơng nghệ chiếm tỷ trọng - Với mảng thương mại dịch vụ có - Tập đoàn tiếp tục đẩy mạnh, hoàn thiện nâng cấp chất lượng hiệu hoạt động Thương mại dịch vụ khơng đóng vai trị chỗ dựa tài cho hai mảng mới, mà cịn hệ sinh thái quan trọng để hỗ trợ công tác nghiên cứu thương mại hóa sản phẩm cơng nghệ - công nghiệp - Với mảng công nghiệp, Vingroup tiếp tục đẩy mạnh sản xuất ô tô sản xuất sản phẩm điện thông minh - gia dụng Đồng thời với việc sản xuất, Vingroup đẩy mạnh xuất sản phẩm công nghiệp thị trường giới - Với mảng công nghệ, Vingroup xác định nhiều mũi nhọn để thúc đẩy đầu tư mạnh mẽ, có ba điểm Đầu tiên tập trung đầu tư đội ngũ nhân sự, hạ tầng để phát triển sản xuất phần mềm với việc thành lập Công ty VinTech, tách từ Công ty VinSmart Cơng ty VinTech tập trung nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI), sản xuất phần mềm nghiên cứu phát triển nguyên vật liệu hệ Công ty thành lập hai Viện nghiên cứu Viện Nghiên cứu Dữ liệu lớn Viện Nghiên cứu công nghệ cao Vin Hi-Tech (VHT) - Tập trung đầu tư trung tâm nghiên cứu, phát triển, ứng dụng công nghệ cao VinTech City theo mơ hình thung lũng Silicon Hà Nội Mục tiêu VinTech City tạo hệ sinh thái toàn diện tương tự thung lũng Silicon để phục vụ cho công ty khởi nghiệp công nghệ thông tin, bao gồm từ khu văn phòng làm việc tới chỗ ăn công ty dịch vụ hỗ trợ khởi nghiệp kèm - Lập Quỹ Đầu tư công nghệ với nhiệm vụ tìm kiếm hội hợp tác, phát triển dự án cơng nghệ - trí tuệ nhân tạo có khả ứng dụng cao phạm vi toàn cầu Ngoài việc hỗ trợ tài chính, đối tác Vingroup sử dụng hệ sinh thái Tập đoàn để tổ chức thực nghiệm thương mại hóa sản phẩm 2.2.2 Phép thử VinFast Chỉ vài năm sau khởi cơng nhà máy VinFast, hình ảnh chi tiết ngoại nội thất xe tỷ phú USD Phạm Nhật Vượng chia sẻ bàn luận khắp diễn đàn Và năm sau nhà máy thức khởi cơng, hai mẫu SUV Sedan bán vào năm 2019 Điều thật đáng kinh ngạc nhà sản xuất ôtô thành công phải - năm để từ bước thiết kế mẫu mã đến sản xuất dây chuyền Và chất lượng xe đánh giá tốt nhờ vào đối tác danh tiếng như: Bosch, Magna Steyr, ABB Siemens Giấc mơ ô tô “Made in Vietnam” trở thành thực bước khởi đầu lĩnh vực sản xuất công nghệ ông Phạm Nhật Vượng Kế hoạch ban đầu mẫu xe VinFast phân phối thị trường Việt Nam Với GDP tăng trưởng - 7% hàng năm, doanh thu bán xe ôtô Việt Nam dự kiến tăng nhanh năm tới Dù vậy, với trung tâm sản xuất khổng lồ VinFast, họ đáp ứng gấp đơi kích thước thị trường nội địa tiến tới xuất khẩu, trước hết tới quốc gia Đông Nam Á Vingroup ông Phạm Nhật Vượng cho đứng trước hội đột phá Quyết định dồn sức vào mảng công nghệ cho dù tảng kinh nghiệm gần xem lựa chọn đắn mảng bất động sản sinh lời lớn thực chậm chạm nhìn vào chuyển động ban đầu cách mạng công nghệ 4.0 2.3 Tư đắt giá nghệ thuật lãnh đạo ông Vingroup tập đoàn đứng đầu Việt Nam thành công mà họ mang lại Người lãnh đạo Vingroup khơng khác ông Phạm Nhật Vượng – tỷ phú ghi tên vào danh sách tỷ phú giới Để có thành cơng khơng thể khơng nhắc đến phong cách lãnh đạo tài ba Phạm Nhật Vượng xây dựng lên công ty từ hai bàn tay trắng thành tập đồn lớn - Cơng việc cần có quy trình, có phân nhóm nhiệm vụ, có rà sốt Mỗi cơng việc để hồn thành chúng tốt cần có quy trình cụ thể lập lên cách Để làm bước quy trình cần tìm đến nguồn lực bao gồm nhân lực, tài lực, vật lực phù hợp chia nhiệm vụ cụ thể cho đối tượng Sau phân nhiệm vụ, để công việc diễn kế hoạch người lãnh đạo cần phải có giám sát rà sốt Để làm điều cần đến nghệ thuật lãnh đạo nhà quản trị - Luôn giữ tinh thần cao, không để xuất suy nghĩ hưởng thụ Khi người làm việc trạng thái lúc nghỉ ngơi, tìm cách vừa làm vừa giải trí lúc hiệu làm việc khơng cao người có quỹ thời gian làm việc riêng thời gian nghỉ ngơi riêng Khi bạn ln có tinh thần vững vàng, ln sẵn sàng bạn xử lý tốt tình xảy - Nhanh khơng có nghĩa khơng chất lượng, lấy làm lý yếu Bạn luôn nghe câu nhanh với cẩu thả hay “nhanh nhẩu đoảng”… Tuy nhiên, với người vừa có chun mơn vững vàng vừa có nhanh nhẹn họ làm việc nhanh đem lại hiệu cao Hãy lưu ý, nhìn vào cơng việc người nhân viên, người ta thường đánh giá đến kết nhiều nhìn vào q trình Chính vậy, làm bạn nên cố gắng kết tốt - Lãnh đạo phải dành thời gian để học hỏi, “nghệ thuật” Khơng nhân viên mà đến người lãnh đạo cần phải dành thời gian để học hỏi, trau dồi kiến thức chun mơn nghệ thth lãnh đạo nhóm, nghệ thuật lãnh đạo nhân viên “Học, học nữa, học mãi” công học hành người cần phải trau dồi thêm kiến thức từ nhỏ tới lớn tới tận già Người lãnh đạo cần trau dòi thêm thật nhiều kiến thức để vững vàng đứng trước tình cơng ty, đưa cơng ty phát triển truyền đạt lại cho nhân viên - Làm việc tinh thần đam mê, nghiêm túc với công việc Khi làm việc có đam mê người tự giác tìm tịi, tự giác hồn thiện mà khơng cần nhắc nhở hay thưởng phạt Từ sản phẩm họ làm chất lượng hơn, tự nhiên hơn, khơng bị gị bó ép buộc Tình tâm lý nghệ thuật lãnh đạo có vững vàng hay không phụ thuộc nhiều vào tinh thần - Lắng nghe phản hồi từ khách hàng Đây phương pháp mà nhiều doanh nghiệp bỏ qua, bảo thủ ln cho sản phẩm tốt, chất lượng Tuy nhiên, dù khách hàng người trực tiếp tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp phát triển Là nhà lãnh đạo bạn nên ý đến phản hồi để biết sản phẩm có ưa chuộng hay khơng? Có ưu điểm nhược điểm gì? Nguyên nhân nhược điểm xuất phát từ đâu,… Khi trả lời hết tất câu hỏi lúc bạn đưa công việc mà bạn cần làm 10 - Giàu có không ngừng khởi nghiệp Tỷ phú Phạm Nhật Vượng dù sở khối tài sản hàng chục tỷ đô, xếp top 500 người giàu giới ơng ln tạm qn thành cơng để bước tiếp; biết gác lại niềm vui mùa vàng bội thu để lại “cuốc bẫm, cày sâu”, chuẩn bị cho mùa vụ Bằng cách ấy, vị tỷ phú giàu thị trường chứng khoán Việt Nam đến giữ nhiệt huyết tinh thần khởi nghiệp Xã hội vận động doanh nghiệp, muốn phát triển vững mạnh cần vận động Đó lý mà Vingroup ln có tinh thần khởi nghiệp, có vận động bắt kịp dòng chảy xã hội Và có vậy, tỷ phú Phạm Nhật Vượng giữ vững vị trí người giàu Việt Nam thị trường chứng khoán 2.4 Đánh giá  Ưu điểm - Vì Phạm Nhật Vượng phong cách lãnh đạo ln trọng tới việc đào tạo lãnh đạo, nhân viên Đối với cán lãnh đạo, phải đào tạo cấp 52 giờ/năm; nhân viên năm phải đào tạo 100 Đây khơng chương trình, mà ơng mong muốn trở thành văn hóa ngấm vào máu người Vingroup Chính ln đào tào, học tập mà nhân viên ln có tính kỉ luật tốt, ln có kiến thức chun mơn tốt cơng việc Và từ hiệu cơng việc không bị giảm sút theo thời gian - Các lãnh đạo khơng đạt tiêu học tập cắt toàn phúc lợi, nhân viên học tập tốt có đãi ngộ tốt Chính điều tạo nên ý thức ln phấn đấu, học hỏi nhân viên người lãnh đạo, ln biết kỉ luật, từ tạo nên môi trường cạnh tranh công cho nhân viên hay lãnh đạo tập đồn - Chế độ đãi ngộ nhân viên Vingroup tốt Đó thành cơng phong cách lãnh đạo, mà chế độ đãi ngộ với nhân viên tốt nhân viên phục vụ làm việc tận tâm với tập đoàn - Phạm Nhật Vượng ln đề cao đam mê, u thích cơng việc cán nhân viên nên đây, nhân viên ln thỏa sức làm cơng việc mà u thích, dành tâm huyết, cơng sức tốt cho Và từ họ khơng bị gị bó theo khuôn mẫu công việc, phát huy tối đa lực, điều giúp tập đồn phát triển cách sáng tạo, mẻ  Hạn chế - Chính sách thưởng phạt cứng rắn lãnh đạo lại đem đến nhiều áp lực cho nhân viên Chính ơng Phạm Nhật Vượng nói “Nếu nhân viên khơng hồn thành tốt hồn tồn bị phạt, kỷ luật, chí bị đào thải” Điều nhiều gây nên áp lực doanh số, mục tiêu người cấp dưới, khiến cho nhân viên có tâm lý nặng nề, lo sợ - Nhiều định mang tính chất ép buộc dẫn đến chống đối nhân viên cấp Ngày 31/07/2019, văn rò rỉ mạng xã hội cho thấy Tập đồn Vingroup phê bình tập thể cán cơng nhân viên “Có ý thức kém, khơng thể vai trò thúc đẩy, truyền lửa cho phong trào “Người Vin dùng hàng Vin”, không nỗ lực chung tay tập đoàn việc lan tỏa tinh thần yêu nước, tự tôn dân tộc xây dựng thương hiệu quốc gia” Chủ tịch tập đồn ơng Phạm Nhật Vượng nhiều lần bị trích ép buộc nhân viên phải dùng xe, điện thoại công ty sản xuất, nhân viên phải chuyển sang dùng điện thoại Vsmart vòng hai tháng kể từ ngày ký hợp đồng lao động Các lương thưởng bị ảnh hưởng không thực điều Việc kiểm soát chặt chẽ, can thiệp sâu vào 11 đời sống nhân viên khiến cho nhiều người cảm thấy bất bình có tư tưởng chống đối III ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CỦA VINGROUP ĐỐI VỚI DÒNG XE OTO VINFAST GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ THƯƠNG HIỆU VINFAST VinFast thương hiệu ô tô Việt Nam Thương hiệu Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast (VinFast LLC), thuộc tập đồn Vingroup ơng Phạm Nhật Vượng đứng đầu Từ VinFast thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp công nhận trường quốc tế, mở hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu thu nhập người dân Thông qua lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy, Tập đồn Vingroup mong muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ Việt Nam phát triển Với Vingroup, tương lai VinFast lĩnh vực mới, mang tính đột phá chiến lược phát triển, đóng vai trị chủ lực tập đồn Ngày 02/10/2018, Vinfast thức giới thiệu hai sản phẩm Vinfast là: Vinfast LUX A2.0 Vinfast LUX SA2.0 triển lãm Paris Motor Show Đây lần thương hiệu tơ Việt Nam có mặt triển lãm ô tô lớn giới Hiện tại, VinFast phân phối sản phẩm ô tô xe máy điện thị trường Việt Nam, tên như: Fadil, Ơ tơ điện VFe34, Lux A2.0 Lux SA2.0 vươn lên đứng TOP xe bán chạy phân khúc thời gian vừa qua Đặc biệt, Vfe 34 mẫu xe điện VinFast đạt kỷ lục 3000 đơn đặt hàng vòng 24h kể từ thời điểm mở bán Khách hàng đặt cọc mẫu VFe34 trước 30/06/21 hưởng giá ưu đãi 590 triệu, miễn phí thuê pin năm 3.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu Vinfast - Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người” - Mục tiêu: Tập đoàn hướng tới mục tiêu tạo xe trở thành hình ảnh đại diện cho Việt Nam cạnh tranh thị trường ô tô giới 3.2 Sử dụng công cụ hoạch định SWOT 3.2.1 Điểm mạnh - Nguồn nhân lực ổn định: Cựu Phó Chủ tịch James B.DeLuca tập đồn ơtơ lớn Mỹ chèo lái VinFast Tổng Giám đốc James B.DeLuca chịu trách nhiệm việc xây dựng, vận hành, phát triển riêng cho mảng sản xuất ô tô (không bao gồm sản xuất xe máy điện) Tổ hợp sản xuất ô tô VinFast Trước đó, ơng làm việc General Motors (GM) 37 năm giữ chức Phó Chủ tịch phụ trách chuỗi sản xuất toàn cầu Dưới lãnh đạo ơng, GM có cải tiến vượt bậc chất lượng chi phí sản xuất, đồng thời cho mắt 19 dòng xe thị trường quốc tế.Trong vấn đề thị trường, James B.DeLuca có hiểu biết sâu rộng thị trường xe tô giới, từ Mỹ, châu Âu đến Hàn Quốc, Trung Quốc, Úc, Asean, Ấn Độ, Trung Đông, Nga, Ai Cập, Nam Phi…Trước đó, VinFast tuyển chọn ơng Võ Quang Huệ đảm nhận vị trí Phó Tổng Giám đốc ngành ô tô, giám sát dự án VinFast Trước với VIC, ông Huệ Tổng Giám đốc Robert Bosch Việt Nam Với 40 năm kinh nghiệm ngành công nghiệp chế tạo, ông Huệ hứa hẹn vạch bước thật vững cho thương hiệu VinFast Bà Lê Thị Thu Thủy (nguyên Phó Chủ tịch 12 kiêm TGĐ VIC) trước đến với VIC, bà làm việc Lehman Brothers, đảm nhận vị trí Phó Chủ tịch Lehman Brothers Nhật Bản, Thái Lan Singapore - Nguồn lực tài Bản thân Vingroup tập đồn mạnh tài chính, thành tập đồn Vinfast hậu thuẫn lớn mặt tài - Hình ảnh thương hiệu tích cực Ở khía cạnh này, Vingroup tương đối tạo hình ảnh tốt với Vin Làm cho du lịch bất động sản nên Vinfast thừa hưởng phần hình ảnh thương hiệu tích cực - Mức độ Hợp chuẩn cao Việc tương thích với tiêu chuẩn chất lượng, an tồn mơi trường nghiêm ngặt bắt buộc để gia nhập nhiều thị trường Với việc đầu tư công nghệ với tầm nhìn hướng đến tương lai, Vin có nhiều lợi hãng hữu chịu gánh nặng hệ thống - Quản trị chất lượng Việc tương thích với tiêu chuẩn chất lượng, an tồn mơi trường nghiêm ngặt bắt buộc để gia nhập nhiều thị trường Với việc đầu tư cơng nghệ với tầm nhìn hướng đến tương lai, Vin có nhiều lợi hãng hữu chịu gánh nặng hệ thống - Mạng lưới đại lý dày đặc VinFast nhanh chóng thâu tóm tồn hệ thống đại lý GM Việt Nam ngày trước mắt mẫu xe Hệ thống gồm 22 đại lý, gấp 1.5 lần so với MBV Là ông lớn ngành bất động sản xây dựng, Vingroup khơng khó để mở rộng quy mô hệ thống phân phối xe mình, họ có sẵn nhiều trung tâm thương mại để trưng bày 3.2.2 Điểm yếu Là công ty sản xuất ô tô thị trường Việt Nam, dường VinFast có điểm yếu, nhiên đến thời điểm tồn vài lưu ý sau: - Chi phí bảo hành bảo dưỡng, dịch vụ bảo hành bảo dưỡng chưa thỏa mãn khách hàng Dù mạng lưới đại lý trải rộng, nguồn linh kiện sản xuất giá phải rõ ràng hãng gia nhập thị trường nên số lượng đại lý, độ phổ biến linh kiện sửa chữa VinFast điểm yếu so với hãng trước, đặc biệt Toyota Có lợi VinGroup với văn hóa dịch vụ tương đối tốt, hy vọng mang sang ngành tơ để cân chỗ đứng cho VinFast thị trường - Khả Marketing, PR cho sản phẩm VinFast chưa phải lợi Đối với người mua xe thường họ chọn dòng xe phù hợp với phong cách cá nhân định Đặc biệt, phù hợp với phong cách cá nhân định lực Marketing hàng Trong đó, marketing lực mạnh Vingroup Hiệu thành công Vin đến nhiều từ tư tầm, khả chịu nhiệt, chất lượng sản phẩm dịch vụ vượt trội so với nhà cung cấp nội địa khác từ khả marketing họ 3.2.3 Cơ hội Sau chưa đầy năm hình thành, phát triển thương hiệu tơ Việt – VinFast vừa trình làng hai mẫu xe Triển lãm ô tô Paris 2018 (Paris Motor Show 2018) diễn trung tâm triển lãm Paris Porte de Versailles, thủ đô Paris, Pháp Đây lần 13 đầu tiên, Việt Nam có thương hiệu xe góp mặt tên tuổi tiếng lĩnh vực ô tô giới kỳ triển lãm mang tầm quốc tế - Có hội tạo sản phẩm phù hợp với số đông thông qua thừa hưởng tận dụng công nghệ từ đối tác: Vinfast có bước bắt đầu cách hợp tác với đối tác chiến lược công ty thiết kế Ý hay tập đoàn BMW… Đây xu hướng nhiều hãng xe giới áp dụng, việc biết thừa hưởng, tận dụng công nghệ từ đối tác để tự đưa vào sản xuất, tạo sản phẩm phù hợp với số đông điểm mạnh có yếu tố định đến tồn Vinfast - Được ủng hộ cao từ người dùng Việt bối cảnh lượng tiêu thụ nước tăng mạnh Đơng Nam Á Có thể nói tới thời điểm giờ, Vinfast cơng ty có tham vọng sản xuất ơtơ có khả biến tham vọng thành thực cao Sau mong mỏi người dân Việt Nam việc có ơtơ nước nhà sản xuất, từ nỗ lực thương hiệu Vinaxuki, đến trước năm 1975 Việt Nam có thương hiệu đình đám lắp ráp Ladalat, điều cho thấy Vinfast chiếm ưu “người dẫn đầu” thị trường Việt Nam.Đồng thời, theo thống kê cho biết, lượng tiêu thụ ôtô Việt Nam tăng mạnh khu vực Asean Với dân số trẻ, thu nhập tương đối ổn định, việc muốn sở hữu xe điều dễ hiểu Và xe “made in Vietnam”, điều làm cho bạn trẻ tò mò muốn sở hữu hay dùng thử xe Chưa kể, thuế cho oto nhập vào Việt Nam cao xuất dòng xe nội địa nhận hưởng ứng đa số người dân - Có tiềm lớn đáp ứng tâm lý người Việt Nam muốn sở hữu oto sở hạ tầng ngày nâng cao Không thế, với phát triển dự án thị ngồi thành phố, kèm theo sở hạ tầng ngày nâng cao, điều làm ảnh hưởng đến xu hướng muốn sử dụng xe người tiêu dùng Hiện nay, xu hướng nhà truyền thống chuyển sang chung cư cao cấp với đầy đủ tiện nghi Có hầm để xe rộng lớn kèm theo chi phí gửi khơng đáng bao Những yếu tố hợp lại cho nhìn tiềm phát triển xu hướng muốn sở hữu xe ô tô 3.2.4 Thách thức: - Rào cản thương hiệu Đối với mẫu xe tơ giá trị thương hiệu tiêu chí quan trọng, chi phối định khách hàng, họ có tâm lý phân vân chọn mua sản phẩm Vinfast hay thương hiệu khác có hàng chục năm khẳng định thị trường VinFast phải đối đầu với tên tuổi dày dặn kinh nghiệm có chỗ đứng Việt Nam Toyota, Mazda, Ford hay cao BMW, Mercedes phân khúc giá - Ngành công nghiệp phụ trợ tơ Việt Nam cịn nhiều hạn chế Công nghiệp hỗ trợ ngành sản xuất, lắp ráp ôtô Việt Nam sản xuất số nhóm linh kiện, phụ tùng chi tiết cấu thành khung gầm xe, thùng xe, vỏ cabin, xe, săm lốp, tản nhiệt, dây phanh Ngoài ra, đầu tư cho sản xuất linh kiện, phụ tùng ô tô cịn mang tính nhỏ lẻ, sản phẩm làm chủng loại sản lượng Do Vinfast phải gánh chịu áp lực linh kiện cho sản phẩm lớn Ngay xây dựng nhà máy tự sản xuất linh kiện việc tìm đầu cho sản phẩm khó để chen chân với hãng có uy tín thị trường, kinh phí lớn - Áp lực mở rộng thị trường 14 Thị trường nội địa không đủ lớn, VinFast cần đẩy sản lượng lên cao để lấy lợi theo quy mơ Do VinFast phải giải toán đường xuất sang thị trường khác Tuy nhiên để cạnh tranh với hãng khác thị trường giới với phân khúc giá điều khơng dễ dàng, ông lớn ngành có lợi quy mô với giá trị thương hiệu rào cản khó cho Vinfast chen chân vào 3.3 Công tác hoạch định Vinfast 3.3.1 Chiến lược Vinfast: 3.3.1.1 Những chiến lược bật Vinfast - Tận dụng mạng xã hội (Social media marketing) Chiến lược Marketing VinFast đánh vào truyền thông mạng xã hội – nơi người dùng Việt Nam phần lớn sử dụng để tiếp cận quảng bá thương hiệu Trên fanpage thức VinFast, lượng seeding thương hiệu thu kết khả quan nhận đến 90% phản hồi tích cực Bên cạnh đó, Vinfast cố gắng tận dụng mạng xã hội khác youtube, tiktok, instagram, làm công cụ truyền thông hiệu Khi hỏi VinFast có đến 80% người trả lời biết tới thương hiệu mong chờ mắt dịng sản phẩm tơ VinFast thị trường nội địa - Gắn liền yếu tố dân tộc với sản phẩm Việc dòng sản phẩm tuyệt vời tưởng chừng xuất giới lại Việt Nam sản xuất khơi dậy lý tưởng “tự tôn dân tộc” người Việt Chiếc xe ô tô gắn nhãn “made in Việt Nam” 100%, người Việt Nam sản xuất vận hành thị trường yếu tố giúp VinFast thu hút ý khách hàng Việt Nam VinFast thương hiệu khẳng định: “Việt Nam tự sản xuất ô tô” Thương hiệu khơi gợi lòng tự hào người dân Việt Nam trước bước vào “đường đua” ngành công nghiệp ô tô Đây chắn niềm tự hào vô lớn lần có xe theo kiểu “Made in Việt Nam” Những xe người Việt Nam làm chủ sở hữu mắt triển lãm mang tầm cỡ quốc tế Paris Motor Show Câu slogan mà VinFast sử dụng thể tinh thần tự hào dân tộc: “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” với thông điệp: “Niềm tự hào người Việt Nam” - Sử dụng Influencer Marketing Sự hợp tác Influencer tiếng thể chiến lược Marketing VinFast thực có đầu tư Sự đầu tư thể không khía cạnh sức mạnh truyền thơng, cơng sức mà cịn nguồn tài vơ lớn VinFast chọn David Beckham – cựu cầu thủ bóng đá tiếng làm đối tác việc quảng bá thương hiệu David Beckham với hình ảnh q ơng lịch lãm, danh thủ lừng danh doanh nhân kinh doanh thành công hình ảnh đại diện tuyệt vời cho mục tiêu định vị thương hiệu xe VinFast Bên cạnh đó, VinFast mời Hoa hậu Việt Nam 2018 Trần Tiểu Vy, người mẫu Trần Quang Đại, Á hậu Hoàn vũ Việt Nam 2017 Hồng Thùy…và nhiều hãng truyền thơng lớn giới xuất Paris Motor Show Đây người có tầm ảnh hưởng lớn độ tiếng nước nước 15 - Chú trọng cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu Ta thấy Vingroup chi mạnh tay việc xây dựng thương hiệu VinFast phát triển mẫu tơ Khơng khó để nhận hãng xe Việt muốn đặt yếu tố chất lượng lên hàng đầu định vị thương hiệu hãng sản xuất xe cao cấp Đối với VinFast, trước tiên cần xây dựng thương hiệu, sở hữu niềm tin khách hàng mục tiêu trước nghĩ đến mục tiêu lợi nhuận doanh số VinFast chọn khởi đầu mẫu xe cao cấp LUX A2.0 LUX S2.0 để tạo dựng tin tưởng tới khách hàng Chiến lược phát triển lâu dài bền vững khơng khuyến khích họ sản xuất tơ giá rẻ từ ngày đầu gia nhập thị trường 3.3.1.2 Chiến lược Marketing 4P Vinfast - Chiến lược sản phẩm Chiến lược Marketing VinFast sản phẩm chiến lược người dẫn đầu thị trường Định vị thương hiệu VinFast “Nhà sản xuất ô tô Việt Nam” Vì vậy, yếu tố sản phẩm VinFast phải yếu tố dẫn đầu Một số yếu tố dẫn đầu VinFast kể đến như: cơng sản xuất dẫn đầu, công nghệ chế tạo dẫn đầu thiết kế dẫn đầu Dịng sản phẩm VinFast vơ đa dạng Tính đến năm 2021, VinFast triển khai dịng xe tơ bao gồm: VinFast Fadil, VinFast Lux (gồm SUV VinFast LUX SA2.0 Sedan VinFast LUX A2.0), VinFast President VinFast Premium (gồm mẫu: VinFast Pre A Hatchback, VinFast Pre B Hatchback, VinFast Pre C Sedan CUV, VinFast Pre D Sedan, SUV xe gia đình MPV) - Chiến lược giá Đối với chiến lược Marketing VinFast giá, đối tượng khách hàng mục tiêu VinFast người muốn xe chất lượng đẳng cấp phù hợp với túi tiền Dựa nhu cầu này, VinFast định giá sản phẩm cao hãng xe Hàn – Nhật, lại thấp so với hãng xe Châu Âu Mercedes hay BMW Cụ thể, xe Fadil có giá từ 414 – 490 triệu nhỉnh so với đối thủ Yaris Toyota, I10 Hyundai, Morning Kia Xe Lux SA 2.0 1,5 tỷ đồng – 1,8 tỷ đồng cạnh tranh với sản phẩm phân khúc Honda CR-V, Toyota Fortuner, Huyndai Santafe, Kia Sorento VinFast dùng chiến lược xâm nhập thị trường (giá rẻ để sản phẩm chiếm thị phần dễ hơn) hay chiến lược hớt váng sữa (giá cao) VinFast gia nhập ngành sản xuất tơ, chưa có kinh nghiệm hay tên tuổi - Chiến lược phân phối Đối với chiến lược Marketing VinFast hệ thống phân phối, Vinfast chọn cho hình thức phân phối bán buôn qua kênh phân phối cấp Một chiến lược hệ thống phân phối hiệu VinFast thay tự thiết kế quản trị hệ thống phân phối vốn tốn nhiều thời gian nhân lực, 16 VinFast chọn cách hợp tác với GM (General Motors) nhằm thúc đẩy chiến lược xúc tiến thương mại cho dòng xe VinFast Chevrolet thị trường Việt Nam Với hợp tác này, VinFast sở hữu hệ thống kênh phân phối tương đối rộng mà xây dựng từ đầu có lẽ phải nhiều thời gian - Chiến lược xúc tiến hỗn hợp Về chiến lược Marketing xúc tiến hỗn hợp, VinFast triển khai sách ưu đãi khuyến mại, chiến dịch quảng cáo truyền thông rộng khắp Như phân tích trên, chiến lược Marketing VinFast đánh vào truyền thông mạng xã hội – nơi người dùng Việt Nam phần lớn sử dụng để tiếp cận quảng bá thương hiệu 3.3.2 Chiến thuật Vinfast - Đối với chiến lược sản phẩm Vinfast định vị thương hiệu “Nhà sản xuất ô tô Việt Nam” Để củng cố cho định vị thương hiệu này, VinFast thuê hai nhà thiết kế tiếng Italy ItalDesign Pininfarina (ItalDesign nhà thiết kế lừng danh gắn liền với tên tuổi Ferrari Lamborghini) Đồng thời Vinfast hợp tác với công ty tiếng kỹ thuật sản xuất tơ tồn cầu Magna Steyr Bosch, AVL, ZF, GROB, Thyssenkrupp, AVL MAG Việc hợp tác với hãng tên tuổi khơng giúp VinFast có chất lượng ngang hàng với hãng xe tồn giới, mà cịn củng cố hình ảnh xe tơ Việt đẳng cấp lòng người dùng Ngày 16/2/2021, Vinfast nhận giải thưởng quốc tế "Hãng xe có cam kết cao an toàn" Asean NCAP trao tặng, kiện Grand Prix Awards lần thứ Chứng nhận an toàn Asean NCAP khơng phải tiêu chí bắt buộc thị trường Việt Nam Tuy nhiên, người Việt ngày quan tâm đến yếu tố lựa chọn xe - Đối với chiến lược giá Những ngày đầu mắt, VinFast đưa sách trợ giá “3 khơng – khơng chi phí khấu hao, khơng chi phí tài chính, khơng lãi” dịng xe ô tô hãng Mục đích chủ yếu VinFast mang xe thương hiệu Việt với công nghệ tiên tiến giới đến với người tiêu dùng nước nhanh Với nhiều người nghĩ rằng, liệu sách “3 khơng” có khiến VinFast tập đoàn VinGroup chịu lỗ khoản thời gian? Câu trả lời “VinFast lỗ VinGroup hồn vốn” Mặc dù VinFast có nhiều ưu đãi khách hàng, họ vớt lại phần giá cơng bố khơng bao gồm thuế giá trị gia tăng Do đó, VinFast sẵn sàng chịu lỗ thời gian đầu kéo dài đến sau giao xe sau thời gian - Đối với chiến lược phân phối Hệ thống phân phối Vinfast vận hành tuyến tính theo chiều: VinFast Nhà phân phối  Khách hàng Cùng với việc tuyển chọn khắt khe điều kiện để trở thành đại lý thức mình, VinFast đưa nhiều sách để hỗ trợ đại lý thuộc kênh phân phối Thêm vào đó, việc mời cá nhân đơn vị bán dòng xe khác Kia, Toyota, Mazda, Honda,… tham gia vào hệ thống phân phối giúp Vinfast mở rộng mạng lưới phân phối thương hiệu đến tồn quốc Bên cạnh đó, Vinfast triển khai lúc ba mơ hình cho hệ thống phân phối theo cấu trúc 3S: 1S: Bán hàng 2S: cung cấp Dịch vụ Phụ tùng 3S: Bán hàng cung cấp Dịch vụ Phụ tùng 17 Cấu trúc phân phối giúp hệ thống phân phối Vinfast hoạt động hiệu trơn tru, đảm bảo cho trình kinh doanh doanh nghiệp - Đối với chiến lược xúc tiến Đối với chương trình ưu đãi khuyến mại, VinFast thường xuyên triển khai chương trình chiết khấu bán hàng khuyến mại như: Tặng voucher đến 70 triệu mua xe Fadil, tặng voucher 150 triệu mua xe LuxA tặng voucher 200 triệu mua Lux SA… Đối với chiến dịch quảng cáo truyền thông, VinFast tận dụng mạng xã hội để quảng bá tăng độ nhận diện thương hiệu Mới đây, TVC quảng cáo VinFast phát sóng kênh CNN tay AKQA – công ty truyền thông tiếng giới đứng đằng sau ấn phẩm triệu đô thương hiệu xe tiếng sản xuất 3.4 Đánh giá 3.4.1 Ưu điểm  Vinfast làm tốt việc định hướng phát triển thích nghi với mơi trường thực ý chí nhà quản trị - Vinfast tận dụng tối đa nguồn lực có bao gồm nhân lực(nhà quản trị, nhân viên, ) phân bố phù hợp mục tiêu chung mục tiêu riêng phận Bên cạnh đó, việc tận dụng hợp lí nguồn lực tài từ Vingroup lợi cho Vinfast, giúp doanh nghiệp bù lỗ giai đoạn đầu thực hoạt động Marketing nhằm nâng cao thị phần nước nguồn lực cần thiết giúp Vinfast mở rộng thị trường lâu dài Khơng nguồn lực tài chính, Vinfast thành cơng việc tận dụng độ nhận diện thương hiệu Vingroup, từ tạo nên vị chắn chất lượng sản phẩm, dịch vụ lòng người tiêu dùng thị trường Việt Nam - Vinfast tận dụng triệt để yếu tố văn hóa Đối với thị trường Việt Nam, Vinfast nắm bắt phát triển kinh tế song hành nhu cầu nâng cao chất lượng đời sống nên đón đầu, doanh nghiệp Việt Nam sản xuất ô tô với mức giá phù hợp đa dạng sản phẩm Nắm bắt tâm lí thường theo xu hướng đa phần người tiêu dùng Việt Nam, Vinfast từ đầu không cố gắng hạ thấp mức giá để chiếm thị phần hay đẩy mức giá lên cao gia nhập vào thị trường, mà tập trung tối đa vào chất lượng dịch vụ để tạo lòng tin việc “người VN tiêu dùng hàng VN” tâm lí tự tơn dân tộc việc tự sản xuất mặt hàng xa xỉ VN, nuôi tham vọng sánh ngang với thương hiệu quốc tế  Việc hoạch định rõ ràng, logic giúp Vinfast thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra suốt trình sản xuất kinh doanh mình: - Vinfast định hướng phát triển tổ chức qua mục tiêu cụ giai đoạn, không vội vàng, chủ động tận dụng lợi sẵn có từ mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp để tạo dựng độ nhận diện thương hiệu gia tăng thị phần tương đối thị trường Lựa chọn chiến lược phát triển bền vững lâu dài đồng nghĩa với việc Vinfast tạo dựng cho quy chuẩn riêng, phù hợp với mục tiêu tổ chức, tiêu chuẩn đánh giá hoạt động tổ chức - Mặt khác, tiêu chuẩn rõ ràng giúp công tác hoạch định Vinfast diễn cách trơn chu mà điều kiện để nhìn bất cập, khơng hợp lýlí yếu tố từ mơi trường bên ngồi biến đổi, giúp Vinfast nhanh chóng có điều chỉnh kịp thời, phù hợp cần thiết  Vinfast tạo dựng thống tổ chức phận: 18 - Tổ chức tạo phân quyền rõ ràng, tăng tính chun mơn hóa cho phận Từ có thích ứng kịp thời, nhanh chóng có thay đổi hoạch định chiến lược, chiến thuật Vinfast - Mặt khác, Vinfast thống hoạt động toàn phận tổ chức theo mục tiêu chung tạo xe hình ảnh đại diện cho Việt Nam tham vọng cạnh tranh thị trường quốc tế Để làm điều này, việc thống hoạt động tất phận trước tiên đáp ứng nhu cầu thị trường Việt Nam, hoàn chỉnh hoạt động  Vinfast thực công tác hoạch định cách tận dụng kinh nghiệm, tư phù hợp tính tốn cho tương lai: - Vinfast gia nhập thị trường muộn lại lợi nắm bắt tâm lý khách hàng Việt Nam qua trải nghiệm sử dụng dòng xe thương hiệu khác Từ đây, Vinfast không tốn nhiều chi phí để khảo sát thị trường, mà tận dụng tối đa nguồn lực để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng phù hợp với lực doanh nghiệp Tâm lý mong muốn tối đa hóa lợi ích với mức giá phù hợp người tiêu dùng điều Vinfast quan tâm, từ bước đầu, doanh nghiệp không cố gắng chiếm thị phần mà đa dạng hóa dịng sản phẩm với số lượng hợp lý, vừa tránh rủi ro vừa thu hút lượng khách hàng quan tâm Mặt khác, thiết kế Vinfast cố gắng giảm thiểu bất cập dựa phản hồi khách hàng qua việc trải nghiệm sản phẩm xe khác - Ngay từ đầu, Vinfast chọn cho chiến lược bền vững lâu dài, cố gắng chiếm vị trí vững thị trường Việt Nam, không cố gắng chiếm thị phần cách hạ giá thành sản phẩm hay đẩy giá thành sản phẩm lên không cao mà thay vào đó, tận dụng tối đa yếu tố văn hóa, nguồn lực doanh nghiệp hình ảnh thương hiệu Vingroup - Việc nắm bắt thị trường VN tiền đề để Vinfast có nguồn lực vững cho tham vọng vươn tầm quốc tế, đưa sản phẩm ô tô Việt Nam cạnh tranh với thương hiệu khác Vinfast không vội vã mở rộng thị trường mà chọn cách tiếp cận thị trường an toàn “nắm rõ” sẵn để tạo ổn định cho doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh thương hiệu phù hợp trước có tiếp cận đến thị trường lớn 3.4.2 Nhược điểm - Các dòng sản phẩm Vinfast chưa thực bật, dù có học hỏi, đúc rút kinh nghiệm từ dòng xe thương hiệu khác mẫu mã Vinfast chưa thực tạo điểm nhấn, chưa thu hút quan tâm người tiêu dùng sáng tạo, độc đáo - Đối với mục tiêu vươn thị trường quốc tế, Vinfast chưa thực cạnh tranh với thương hiệu khác mức giá, mẫu mã sản phẩm, chưa tạo hình ảnh gắn liền với thương hiệu xác định rõ tập khách hàng hướng tới cho phù hợp Tất chiến lược, kế hoạch tác nghiệp Vinfast mang tính tổng qt, khơng có phân hóa phân khúc khách hàng khác nên chưa tận dụng, tập trung tối đa nguồn lực phù hợp, dễ gây hao phí tài nhân lực 19 KẾT LUẬN Nhìn lại hình thành phát triển Vingroup đường trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam đâu có bước chân dấu ấn vị lãnh đạo tài ba Lần lịch sử, ông Phạm Nhật Vượng trở thành người Việt Nam lọt top 200 người giàu hành tinh với khối tài sản 7,6 tỷ USD Trở thành tỷ phú đôla nhờ bước đầu khởi nghiệp từ kinh doanh mì ăn liền Ukraina sau đầu tư bất động sản Việt Nam, ông không ngừng nỗ lực nuôi tham vọng vươn tới hội thị trường quốc tế Với phong cách lãnh đạo dân chủ, tự do, luôn lắng nghe triết lí kinh doanh hướng đến cộng đồng, ông Phạm Nhật Vượng không tạo hình ảnh người lãnh đạo chuẩn mực cho thân mà cịn làm nên thương hiệu uy tín cho tập đoàn Vingroup – xứng đáng tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam 20 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên Mã sinh viên Nhiệm vụ Nguyễn Thị Hồng Ngọc 20D220035 Trần Thị Thu Phương Đào Thu Quỳnh Đỗ Thị Quỳnh Cao Thị Quỳnh Nguyễn Thị Quỳnh Phan Thị Hồng Nhung Tường Hồng Nhung 20D220111 20D220182 20D220043 20D220112 20D220113 20D220039 20D220109 21 Nhóm trưởng Nội dung Nội dung Nội dung Powerpoint Nội dung Nội dung Word Thuyết trình Đánh giá Tự đánh NT đánh K giá giá A A H B A A A A B+ A ... Fadil, VinFast Lux (gồm SUV VinFast LUX SA2.0 Sedan VinFast LUX A2.0), VinFast President VinFast Premium (gồm mẫu: VinFast Pre A Hatchback, VinFast Pre B Hatchback, VinFast Pre C Sedan CUV, VinFast. .. HOẠCH ĐỊNH CỦA VINGROUP ĐỐI VỚI DÒNG XE OTO VINFAST GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ THƯƠNG HIỆU VINFAST VinFast thương hiệu ô tô Việt Nam Thương hiệu Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast (VinFast LLC),... cứu phong cách lãnh đạo tỷ phú Phạm Nhật Vượng đánh giá công tác hoạch định Vingroup dòng xe Vinfast? ?? I GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG 1.1 Giới thiệu tập đoàn Vingroup