Xây dựng và triển khai marketing nội dung cho dự án cửa hàng nến thơm gova candle

GoVa Candle được thành lập năm 2022, chúng tôi hứa hẹn mang đến cho khách hàng những sản phâm nến thơm với mùi hương đa dạng đáp ứng được các nhu cầu thư giãn của khách hàng bên cạnh đó

TRUONG CAO DANG FPT

BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ø8 Education

FPT POLYTECHNIC

XAY DUNG VA TRIEN KHAI MARKETING NOI DUNG CHO DU AN

CUA HANG NEN THOM GOVA CANDLE

CHƯƠNG II ĐỊNH HƯỚNG CHIEN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

MARKETING NOI DƯNG L2 222221221 11212121121212111112212121212122 ra 9

1 Định hướng chiến dịch Marketing nội dung: - 2: 2c S2 2212221121113 1 2z e2 9

1.2 Xác định nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp: 2c 2 22s sss 9

2 Phân tích chân dung độc ø1ả mục tiêU: - 5 0 22 1211211121112 22121 1211111111111 xe 9

3 Kênh xuất bản nội dung: - s21 S211 218211112112112112121111121212120111 1 ru 11

3.1 Kénh Socials 11

Ki 0s) sị:a⁄aaaađaaaadiiaiẳaẳaiẳaiaaaaaaiiaầadaỶŸỶỶÝỶd 11

4 Xây dựng kế hoạch nội đUNĐ: Q0 0n S212 1211211111111 1 11111 111111111 111118111 se, 12

5 Dy todn ngan Sache 12

SO cu 0202002021 HH H1 TH HH1 41T nề H11 11T Tá Hà TT Tá HT HH 1á 11 1H T1 H101 11 1111111016 1116 1x6 14

cu 16 4.1 Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án: 22 2222222222222 22

tinh thần tăng 61% so với năm 2019- thời điêm trước khi xuất hiện dịch Covid- 19

Bên cạnh đó trong cuộc sông ngày nay đặt biệt tại các thành phố lớn với không khí ô nhiễm, hay với khối lượng công việc khiến con người dần trở nên căng thắng mệt mỏi hơn Chúng ta có xu hướng tìm kiếm những giải pháp giải quyết căng thắng cũng như chăm sóc sức khỏe tinh thần nhiều hơn

Qua đó nến thơm ngày nay dần phổ biến được mọi người biết đến nhiều hơn với nhiều công dụng tuyệt vời như là mang lại một không gian ấm áp trong căn phòng của chính chúng ta, mang lại sự tập trung, khả năng khử mùi hay giúp chúng ta thư giãn mang lại giấc ngủ ngon

Đối với đề tài xây dựng và triển khai Content Marketing nhóm sẽ xây dựng cho

thương hiệu nến thơm GoVa Candle, đây là thương hiệu do nhóm tự nghiên cứu và

phát triển

Email Marketing

GGG Education

FPT POLYTECHNIC

CHUONG I TONG QUAN VE DU AN

1 Giới thiệu chung về dự án:

tinh than thì việc áp dụng Email Marketing cho thương hiệu nến thơm là vô

củng khả thi Vì ngày nay lượng người truy cập và sử dụng email ngày cảng nhiều (thống kê từ Statista chỉ ra rằng trên thế giới có khoảng ~ 4 tỷ người dùng email Nghiên cứu của Campaign Monitor cho biết 72% số người được khảo sát thích nhận nội dung marketine từ các thương hiệu qua email) Từ

đó sử dung Email Marketing cho thuong hiệu sẽ p1úp tăng nhận thức cũng như tương tác với khách hàng dễ dàng hơn

Giới thiệu dự án:

> Câu chuyện thương hiệu:

Trong thời buổi ngày nay với đặc biệt ở những thành phố lớn con người phải đối mặt với nhiều áp lực từ công việc cho đến môi trường ô nhiễm ngày càng khiến chúng ta dễ dàng bị căng thắng áp lực hơn, hay bên

cạnh đó đối với những người hướng nội thường có xu hướng thích cô lập

ban thân và thích ở nhà hơn thì những giải pháp chăm sóc sức khỏe tinh thần ngày càng được quan tâm

GoVa Candle được thành lập năm 2022, chúng tôi hứa hẹn mang đến cho khách hàng những sản phâm nến thơm với mùi hương đa dạng đáp ứng được các nhu cầu thư giãn của khách hàng bên cạnh đó với khả năng khử mùi sẽ tạo cho bạn một không sian đầm ấm đến từ những chiếc nến đến

từ GoVa Candle Chúng tôi hứa hẹn sẽ mang đến cho bạn những sản phẩm nến thơm với kiểu dáng xinh xắn, mùi hương đa dạng cùng với chất lượng tuyệt vời được cam kết từ GoVa Candle

Cuối cùng, chân thành cũng là một trong những yếu tố GoVa Candle sẽ mang đến cho khách hàng Chúng tôi luôn sẵn sảng lắng nghe và hỗ trợ

khách hàng một cách tận tình từ khâu mua sẵm hay đối với việc sử dụng

sản phâm Chúng tôi sẽ hỗ trợ tốt nhất để đảm bảo khách hàng có một trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm cũng như sử dụng sản phẩm từ GoVa Candle

> Logo:

GOVA

CANDLE

® Linh vuc kinh Doanh: B2C, online va offline

® Linh vuc hoạt động: Trang trí nhà cửa

© - Địa chỉ: 49/87 Đường số 5l, phường 14, quận Gò Vấp, TP HCM

® - Noày thành lập công ty: 17/07/2022

399.000VND | huong, hoa lai va

huong tra trang

lanh › giảm stress FLOWERS a 4

399.000VND _ | va bach dan

-Tinh chat: thanh

loc, nhe nhang di

` °K 2 GOOD 3

vào giấc ngủ ngon NIGHT gl

-Mui cam, chanh, hoa nhài, xạ hương

-Tính chất: Không khí trong lành mát

mẻ của đại dương hòa cùng mùi nắng của hoa nhai, xa

OCEAN

2 Tổ chức nhân sự:

® Nhà sáng tạo nội dung: Tất cả thành viên

® Biên tập viên: Việt Tú

©_ Quản lý và phân phối nội dung: Anh Đào

© Phân tích và tôi ưu hóa nội dung: Sơn Tùng

® Nhà quản lý tiếp thị nội dung: Thành Nhân

Email Marketing

FPT POLYTECHNIC

CHUONG II DINH HUONG CHIEN LUOC VA XAY DUNG KE

HOACH MARKETING NOI DUNG

1 Định hướng chiến dịch Marketing nội dung:

1.1 Mục tiêu: Đạt ít nhất 20 lượt cảm xúc trên mỗi bài viết được

đăng tải trên kênh social

1.2 Xác định nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp:

Bảng Content Brief

Nến thơm thư giãn

viên văn phòng)

phâm, hướng dẫn sử dụng cũng như công dụng của sản phâm nền thơm

Nội dung đã sản xuât Gidi thigu san pham GoVa Good Night

Meme, Infographic về các chủ đề nên

GGG Education

FPT POLYTECHNIC

Hoạt động thường nhật: Thường sử dụng điện thoại xem tin tức, newfeeds trên FaceBook vào các khoảng thời gian nghỉ trưa, hoặc sau ca làm vào buôi tối

Sở thích: Thích mùi hương và trang trí cho căn phòng trong nhà

Mục tiêu: Giúp cải thiện những mùi khó chịu trong căn phòng, giúp khách hàng giải

tỏa căng thăng sau những giờ làm việc mệt mỏi Ngoài ra, giúp làm đẹp cho không gian với tác dụng trang trí của nên

Thách thức: Có quá nhiều loại nến thơm trên thị trường khiến khách hàng khó chọn

lựa Thông tin chưa được kiểm chứng, khách hàng gặp khó khăn trong việc xác định đúng loại nến họ cần

Nỗi đau: Khách hàng đang chịu sự căng thắng, mùi hương khó chịu trong căn phòng

giải pháp đê trang trí căn phòng

Kênh tương tác: Trên các trang mạng xã hội chủ yếu là người đùng FaceBook Loại nội dung ưa thích: Những khách hàng thích tìm hiểu qua cac bai blog hoac ban

tin được đăng tải trên mạng xã hội về các sản phẩm liên quan đến giải tỏa căng thăng,

tạo hương thơm cho căn phòng Hoặc những khách hàng thích xem các bài meme,

infographic vé chu dé ké trên

Thói quen mua sắm: Khách hàng có sở thích mua sắm online thông qua các quảng cáo trên Facebook

Kha nang chi trả: Khách hàng có mức thu nhập trung bình (từ 6-10 triệu)

3 Kênh xuất bản nội dung:

Triên khai nội dung qua 2 kênh chính Social & Blog

3.1 Kênh Social:

Fanpage: Nến thơm GoVa Candle

Email Marketing

FPT POLYTECHNIC -

> Đây là kênh Owned Media nên miền phí

> Đây là kênh dễ dàng tiếp cận khách hàng, tăng tính viral cho thương hiệu Khi

khách hàng có những trải nghiệm tốt về sản phẩm, khách hàng có thể đánh giá

trực tiếp hoặc đễ dàng tương tác với doanh nghiệp để đánh giá cũng như góp ý

> Tăng traffc cho website/blog: Với những nội dung chất lượng đã được phân phối

sẽ tác động mạnh mẽ vào khách hàng khi khách hàng thấy thích thú và muốn tìm hiểu thêm về sản phâm và thương hiệu của doanh nghiệp

axa Né€n Thơm - GoVa Candle

CANDLE #$ 5° 15 bài đánh giá @ - Trang trí nhà cửa © Gửi tin nhắn

Xin chảo! Bạn cần giúp gi? Tangchủ Đánhgiá Video Ảnh Xemthẻm v th Đã thích Q

Keénh Social

3.2 Kénh Blog:

Thue hién trén WordPress.com

> Dé dang tiép can khach hang tiém nang dic biét khi các bài đăng của blog đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm của google (SEO)

> Cung cấp được nhiều thông tin giá trị hơn cho khách hàng khi đăng bài ở kênh khác (Độ dải tối ưu khi đăng trên Facebook hoặc Instagram là 125 ký tự)

4 Xây dựng kế hoạch nội dung:

e - Xây dựng thông điệp: “Hương thơm dịu nhẹ, giải tỏa lo âu”

e Xay dung lich bién tap:

Quản lý Fanpage 5.500.000 VND (1 thang — Bao g6m phi

cho 20 bai dang) Nội dung

Chi phí bài đăng Blog 530.000 VND (5 bài chuân SEO)

Email Marketing

CHƯƠNG III SAN XUAT, XUAT BAN, VA QUANG BA NOI DUNG

CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI GOVA CANDLE

Chún ảo cung cấp những sản phẩm nến thơm handmade chất lượng, an toàn và đặc

Đã đăng S) Nháp 0) Đälênlịh (0) Đãxóa (3 Me @® 5

Bật Mí Những Lợi Ích Khi Sử Dụng Nến Thơm

© 2 ngày trước 5 lượt xem

Anh Đào

Quà Tặng Ý Nghĩa: Sự Ấm Áp Tinh Tế Từ Set Nến Thơm Handmade Gova

© 3 ngày trưới 12 lượt xem

Luu Vụ Thanh Nhan (FPL HCM) ` 2

Những Công Dụng Nến Thơm Mà Bạn Không Nên Bỏ Qua để,

@ 3 ngày trước 24 lượt xem CĂN Ẫ

@®

Cac bai blog đã đăng

Email Marketing

© Tính minh bạch của Trang

ME Noy tao Trang: 12 thing 7, 2022

Thém doanh nghiép vao Facebook

Nén Thom - GoVa Candle

“ANDUF @govacandie - g S$ 16 bai dan!

the Bo eich {= @-

4 GOI V NEN THOM

CHO TUNG LOAI

Email Marketing

FPT POLYTECHNIC

Một số bài đăng

Nén Thom - GoVa Candle =

0 ths © 1920.@

Trong tình yéu đầu lả khoảnh khác khiển chúng ta cảm thay hạnh phúc ?

@ Có phải là khi em bất ngờ nấu cho anh bữa ăn đầu tiên, anh lại thấy nó ngon hơn bất cứ món ân não anh từng ấn qua

'@ Khi em tan ca cũng vừa lúc anh đến, ông tay ôm chặt anh trên chiếc xe trở về nhà

® La lic mé cửa phông anh thấy thư giãn hơn bởi im Xem thêm

©O Huyền R, Dinh Huế Trâm và 34 người khác 34 bình luận 1 lượt chia sé

tÐ Thích © Binh luận @ Chia sé

Nến Thơm - Gove Candie 18-8 CUỒI TUẦN THÌ CÁC BẠN LÀM GÌ NHỈ 1 CO PHAI LA

4 Ở trong phòng đọc tiếp cuốn sảc còn đỏ?

- Đết nén thơm tạo khêng gian dễ chịu để chil?

- Hày là chạy bò để rắng cao sức khỏe?

ếp nều mồ: Dừa én thịnh soan?

de Hen IG bon di te tus?

ác Hãy là Nghe pocca Xem thém

Nén Thom - GoVa Candle

13 ci6 -@

Qua tang y nghia: Set qua tang nén thom Gova Candle gy @

Dù bận rộn đến mấy, thi cũng đừng io lắng vi chúng minh sẽ gợi ý bạn những hương thơm tinh tế phủ

hợp với những ngươi than yêu của bạn Các món quã sẽ được gói cẩn thận củng tấm thiệp nhỏ xinh kem

những lời yêu thương bạn dành cho chủ nhân món tặng

Set qua tang nha Gova Candle co gi?

* 1 cếc nến thơm ( đa Xem thêm

@©O Ang Dao, Dic Thinh và 23 người khác 2 bình luận

2) Thich © Bình luận 2 Cha sẻ

Bài đăng giới thiệu set nến thơm

N&n Thom - Gove Candle

$ 298

'g (nr&tcăn triết tru giấc ngủ rgon, xue đuổi côn

0 trí nhà cửa Duới đáy lả top nhỒng /oại nến thơm tết

dùng tin tưởng vẻ lựa chon Hay cing review nén thom cla

FPT POLYTECHNIC

Infographic:

loại mùi hương

nén thom Gova

Ban Chay Nhat

“cam, quýt bưởi/

Mang đến hương vị của sự tươi mới, sảng khoái

thích hợp cho những ngàu ngàu Hè oi a

a Se Trái Cây Nhiệt Đới

wy

Đồng Hoa Ngát Hương t ‹ø

“hoa cam, hoa nhài, hoa hồng/

Một vườn hoa đua nhau nở rộ, mang hương thơm

dịu ngọt len lỏi khắp không gian phòng

Hương Gỗ Trầm

“thông, bách tùng, hoắc hương/

Lạc vào khu rừng sớm tỉnh mơ đầu huuền bí,

4 CÔNG DỤNG CỦA

NÊN THƠM

é) NÊN THƠM TẠO MÙI HƯƠNG ĐẶC TRƯNG CHO KHÔNG GIAN CỦA BẠN

Sử dung nến thơm là cách tốt nhất giúp không gian sống không chỉ thơm mát, tưới mới mà còn

ấm cúng, lung linh hơn

Zz a + + ˆ

@ THE HIEN TINH CACH RIENG

Mỗi mùi hương sẽ nói lên được một khía cạnh nào

đó tính cách và qu sở thích của bạn Và hũ nến thơm với mùi hương riêng biết sẽ giúp bạn tự cảm nhận rõ hơn về bản thân hoặc thế hiện cá tính

trạng, suy nghĩ tích cực và yêu đời hơn

© NEN i THOM GIÚP CẢI THIỆN GIÁC NGỦ

Nến thơm giúp bạn tự điều hòa lấy lại tỉnh thần,

ồn định tâm trạng Từ đó bạn dễ đi vào giấc ngủ

và ngủ sâu giấc hơn

Infographic về các công dụng của nền thơm

Tìm hiếu thêm về hoạt động và hành vi của khách truy cập trang web của bạn Tìm hiểu thêm

Lượng truy cập Tổng quan Tuần Tháng Năm Người theo dõi ( 2

R LƯỢT XEM ⁄⁄ KHÁCH GHÉ THĂM

' ' ' ' ' ' ' L " ' ' | | U ' Tha 07 hq 07 hg0? Thq07 Thq07 ha0? Thq07 Thq07 Thq07 hq 08 hg08 Thq 0£ Tha 08 hg 08 hg 08

15 7 19 1 25 27 9 31 2 4 ) B 10 1

«® LƯỢT XEM & KHÁCH GHE THAM % LUOT THICH f# LVOT BINH LUAN

21 8 0 0

Thống kê bài viết trên Blog

> Tổng 5 bài viết đạt được 21 lượt xem

> 8 lượt khách ghé thăm

Email Marketing

Số người tiếp cận trang Facebook

Lượt thích Trang Facebook @

ĐÔ người xem

Số lượt tương tác

Tổng kết:

e - Số lượng nội dung: Nhóm đã đạt tông 46 bài viết như mục tiêu đã đề ra

«e Số lượt tương tác: Hiện tại lượt tương tác là 1.200 lượt như vậy đã đạt mục

tiêu đề ra (400 lượt cho nhóm 5 người)

Email Marketing

4.2 Khuếch đại nội dung:

©_ Từ nội dung bài Blog tái chế thành Bản tin điện tử (Thành Nhân)

Bài Blog

Nôi dung được tái chế thành bản tin điện tử

® Từ nội dung Blog tái chế thành infographic (Anh Dao)

Email Marketing

Nội dung bài đăng social

Nội dung được tái chế thành dạng Infographic

¢ Từ nội dung Infograpbhic tái chế thành bài social (Sơn Tùng)

Email Marketing

Infographic

Nội dung được tái chế thành bài dang social

Email Marketing

GGG Education

FPT POLYTECHNIC

¢ Tirndi dung bai dang Social tai chế thành Infographic (Đức Thịnh)

Nến Thơm - Gove Candie

15 giờ: @ Những ciều cần lưu ý chi mua aga thom handmade?

- Mùi hương: Lựa chọn t¬eo sở thích của bar qua mô tả sản phẩm của cửa hăng hoặc đến trực tiếp

cửn hàng để chọc ive mdi ưng / ;

de Lo chide nầy ưu tiên sử đụng các tna! fo chita c5 tn ta chế

- Sáo rến: lựa chọn sắp an toàn cho site khée nhu sép đậu nành hay sáo từ mẽ đọng vật

lừ sợi bêng và bấc nến lắm từ sợi gỗ an toàn cho bạn

Con

sf Email: cskh.govacancle@gmaicom ÈFanpage: l›ttps://unwe.fceOoCk.cotr/ovacandic

Sf Address: Dudng $6.51, nutrg 14, quận G Vấp, Tp Hồ chí minn

Ne Mùi Hương

Lựa chọn theo sở thích của bạn qua mô tả sản phẩm của cửa

hàng hoặc đến trực tiếp cửa hàng

để chọn lựa mùi ưng ý

Lựa chọn sáp an toàn cho

b sức khỏe như sáp đậu nành _s hay sáp từ mỡ đọng vat

Bốc nền:

Làm từ sợi bông và bốc nến làm từ sợi gỗ an toàn cho bạn

GoVa Candle

Nội dung được tái chế thành Infographic