Đề án cuối kỳs Đề tài khảo sát việc sử dụng app web booking và trivago của giới trẻ

Thong ké mire dé thoi gian cua sinh vién Hoa sen khi di du lich chinh xac Bảng 17: Bảng thống kê mức độ thời gian của sinh viên Hoa sen khi đi đu lịch Kết luận : Có 102 sinh viên tham

LAX BO GIAO DUC VA DAO TAO HOA SEN TRUONG DAI HOC HOA SEN UNIVERSITY

WORLD CLASS EDUCATION

DE AN CUOI KYs

Dé tai:

KHAO SAT VIEC SU DUNG APP WEB BOOKING VA

TRIVAGO CUA GIOI TRE

Giảng viên hướng dẫn: Thầy Lâm Quốc Dũng

LOI CAM ON

Thành công không chỉ là sự nỗ lực của cá nhân mà còn phụ thuộc vào sự hỗ trợ và chỉ

dẫn của người xung quanh Qua đó, có thê thấy được rằng việc hoàn thành báo cáo về

dé tài “ Khảo sát về việc sử dụng app web Booking và Trivago của giới trẻ” không thé

hoàn thành nếu không có sự hướng dẫn và trợ giảng từ giáo viên bộ môn và nha

trường

Chúng tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến nhà trường và giáo viên bộ môn Đặc

biệt, xin chân thành cảm ơn Thầy Lâm Quốc Dũng phụ trách bộ môn Thống kê ứng

dung Thay da rat tan tụy truyền đạt những kiến thức cần thiết rất chu đáo và tận tâm

đối với sinh viên Báo cáo được hoàn thành khi được thầy chỉ dẫn và chỉnh sửa trong

quá trinh nhóm thực hiện làm báo cáo về đề tài “ Khảo sát về việc sử dụng app web

Booking và Trivago của giới trẻ” Qua những kiến thức đã được tiếp thu từ những

buổi học chúng tôi đã hoàn thành được báo cáo những vẫn còn nhiều thiếu xót Mong

nhận được những phản hồi từ thầy đề giúp cho chúng tôi hoàn thiện tốt hơn ở các mục

tiêu phía trước

Xin chan thanh cam on !

Nhóm 7

NHAN XET CUA GIAO VIEN

BANG PHAN CONG CONG VIEC

MUC LUC

DANH MUC BANG BIEU

DANH MUC BIEU DO

LTrinh bay dir liéu :

1.Bién dinh tinh:

1.1 Giới tính của bạn là gi ?

Mẫu gom 102 sinh viên có 59 nam và 43 nữ Mục tiêu là biết được mức độ quan tâm

đề tài của các bạn sinh viên nam và nữ Qua kết quả số liệu cho thấy được số lượng

sinh viên nam và nữ

Giới tính| Tân sô | Tân sô tích lũy | Tân suât Tân suất tích lũy

Giới tính của sinh viên

1.2 Độ tuổi của sinh viên ?

Mau gồm 102 sinh viên gồm các độ tuổi khác nhau như đưới 18 tuổi và 18 tuôi đến 25

tuôi, trên 25 tuổi Dưới 18 tuôi gồn có 13 sinh viên, từ 18 tuổi đến 25 tuôi có 79 sinh

viên và trên 25 tuổi có 10 sinh viên Mục tiêu là biết được mức độ quan tâm đến đề tài

của sinh viên qua các độ tuổi khác nhau, qua kết quả cho ta thấy được số lượng độ

tuôi của các sinh viên

12,74509804

19607843

100

13 92| 77

Độ tuôi của sinh viên

@ Dướitouố @ 16-25tuố @ Trên 25 tuổi

Biểu đồ 2: Biêu đồ tân suất độ tuôi sinh viên

Nhận xét : Vậy có 13 sinh viên đưới 18 tuổi chiếm 13%, có 79 sinh viên từ 18 đến 25

tuổi chiếm 77%, có 10 sinh viên trên 25 tuổi chiếm 10%

1.3 Ban là sinh viên năm may?

Câu hỏi đặt ra đề biết được có bao nhiêu các sinh viên nam may trong trường Từ đó

co thé dé dang nam bắt được có bao nhiêu sinh viên năm mây

@ Nami @ Nam2 @ Nam3 @ Nam4

Biéu d6 3: Biéu dé tan suất sinh viên năm máy Nhận xét : Qua biêu đồ thống kê cho thấy có 14 sinh viên năm nhất chiếm 14% Có

24 sinh viên năm hai chiếm 24% „Có 37 sinh viên năm ba chiếm 36%, có 27 sinh viên năm tư chiếm 26%

1.4 Bạn thích sử dụng app/web Booking hay Trivago hơn ?

Qua câu hói có thê biết được bạn thích sử đụng app/web Booking hay Trivago hơn

Nhận xét : Qua biêu đồ cho thấy tỉ lệ sinh viên sử dụng (app/web) Booking chiếm tỉ

lệ cao nhất (68.6%) và Trivago chiếm tỉ lệ còn lại (31.4%) Từ đó biết được sinh viên

ưa chuộng sử dụng Booking nhiều hơn vì giá khách sạn rẻ hơn phù hợp túi tiền của sinh viên

1.5 Bạn thích du lịch trong hay ngoài nước ?

Qua câu hỏi đề biệt được có bao nhiêu sinh viên muon di du lich trong nude va ngoai nước

TT 38 64 Tân số tích luý 102 102 Tan suat(%) 37,3% 62,7%

Tan suat tich luy 37,3% 100,0%

Bảng 5: Bảng tân số, tần suất của sinh viên thích di du lich trong hay ngoài nước

1 6 Ban thich di du lịch cùng bạn bè hay là cùng người thân gia đình ?

Qua câu hỏi cĩ thể thấy được rằng sinh viên thích đi du lịch với bạn bè hay là cùng với người thân trong sia đình Qua số liệu cho thấy rằng sở thích của sinh viên

Bang 6: Bang tan số, tần suất của sinh viên thích đi du lịch cùng bạn bè hay cùng với

người thân gia đình

Sinh viên thường đi du lịch cùng

@ Santé @ Cahai @ Người thân gia định

Biểu đơ 6: Biểu đồ tần suất tích của sinh viên thích đi du lịch cùng bạn bè hay cùng

với người thân gia đình

Nhận xét: Qua thong ké khao sat cho thay rang đa số các bạn đều lựa chọn đi du lịch củng bạn bè chiếm 54,90% và cĩ 45 bạn sinh viên lựa chọn đi củng gia đình chiếm 44,12% Đặc biệt việc lựa chọn cả 2 chỉ chiếm 1 bạn sinh viên và cĩ tỷ lệ là 0,98%

1.7 Yếu tố nào giúp bạn tin dùng Booking và Trivago ?

Câu hỏi đặt ra đề biết được cĩ bao nhiêu sinh vién chon Booking và Trivào qua các yêu tơ nảo

11

Giá cả hợp lí, Dễ dàng so sánh giá cà, Tiện lợi sử dụng

Giá cả hợp lí, Tiện lợi sử dụng

Giá cả hop lí, Tiết kiệm thời gian

Giá cà hợp lí, Tiết kiệm thời gian, Dễ dàng so sánh giá ca

Giá cả hợp lí, Tiết kiệm thời gian, Dễ dàng so sánh giá cả, Tiện lợi sử dun:

Giá cả hợp lí, Tiết kiệm thời gian, Dễ dàng so sánh giá cả, Tiện lợi sử dụn:

Giá cả hợp Ií, Tiết kiệm thời gian, Tiện lợi sử dụng

Tiện lợi sử dụng

Tiện lợi sử dụng,

Tiết kiệm thời gian

Tiết kiệm thời gian, Dễ dàng so sánh giá cả, Tiện lợi sử dụng

Tiết kiệm thời gian, Tiện lợi sử dụng

100

Bảng 7: Bảng tân số, tần suất của yếu t6 nao gitip sinh vién tin ding Booking va

Trivago

Các yếu: tố

ma sinh vi6n lura chon 1%

= D&S dang so sánh giá

=bée dang so sanh gia ca, Tién igi so dung

= Gié cé hop li

= Gla ca hop lí, Dễ dang sosanh gia ca

= Gia cé hop li, DE dang so sanh gid ca, Tién loi st dung

= Giá cả hợp lí, Tiện lợi sử dụ

= Gia ca hep li, Tiet kiem thời gian, Dê đăng Giá cả, Tiện lợi sử dụng

=Giaca học li, Tiét kiém thé’ gian, Dé dang so sanh gia cA Tién lon str dung

= Gié ca hop li Tiét kiém thoi gian, Tién loi st dung

= Tién loi sa dun

2 Biến định lượng :

2.1 Thu nhập hàng tháng của bạn bao nhiêu ?

12

lệ cao nhất là 42 sinh viên, từ 8 triệu đến 12 triệu đồng là 31 sinh viên, cuối cùng trên

12 triệu đồng là 29 sinh viên

2.2 Bạn có ý định đi du lịch lúc mấy tuổi ?

Bang 9: Bang tân số, tần suất bạn có y dinh di du lich lúc may tuổi

số tuổi Ae arcu sen

Biểu đồ 9: Biểu đồ tân suất bạn có y dinh di du lich lúc may tuổi

Nhận xét: Qua biểu đồ cho thấy có 87 sinh viên muốn đi du lịch trong khoảng độ tuổi

từ 19 đến 27 tuôi, còn lại 10 sinh viên là muốn đi du lịch lúc hơn 28 tuổi

2.3 Thời gian bạn dành cho chuyến du lịch là bao lâu ?

Bang 10: Bang tan số, tan suất thời gian bạn dành cho chuyến du lịch là bao lâu

Biễu đỘ thời gian du lịch

Biểu đồ 10: Biểu đồ tân suất thời gian bạn dành cho chuyến đu lịch là bao lâu

với 2 sinh viên và 8 sinh viên chỉ đánh gia 1 điểm cho giao dién và sự đa dạng của app Booking

2.6 Ban thay su da dang va giao dién cua Trivago mang lai nhw thé nao ?

Nhận xét: Qua biểu đồ thấy được rang có 81 sinh viên lựa chọn 4 -5 điểm chiếm

79 41% Có 8§ bạn sinh viên chọn 3 diễm chiếm 7 „84% và 5,88% tức là 6 bạn chọn 2

điểm Còn lại 7 bạn chọn 1 điểm chiếm 6,86%

2.7 Đánh giá của bạn sau khi su dung app/web Booking va Trivago ?

Bang 14: Bang tan số tần suất đánh giá của bạn sau khi sử dụng app/web Booking và

Trivago

16

œ': @>:z: @:: @ ‹¬^

Biểu đô 14: Biếu đô tần suất đánh giá của bạn sau khi sie dung app/web Booking va

Trivago

II CAC DAT TRUNG DO LUONG KHUYNH HUONG :

1 Thống kê mô tả thu nhập hằng tháng của sinh viên Hoa Sen

Bảng 15: Bảng thông kê mô tả thu nhập hằng tháng của sinh viên Hoa Sen

17

Kết luận : Vậy có 50% số sinh viên tham gia khảo sát có mức thu nhập hàng tháng dưới 6500000 VND và 50% còn lại trên 6500000 VND; mức thu nhập hàng tháng cao

3 Thong ké mire dé thoi gian cua sinh vién Hoa sen khi di du lich

chinh xac

Bảng 17: Bảng thống kê mức độ thời gian của sinh viên Hoa sen khi đi đu lịch

Kết luận : Có 102 sinh viên tham gia khảo sát

Thời gian trung bình sinh viên đi du lịch là 5.5 ngày

Có 51 người cho rằng thời là 5 ngày là đủ dé đi du lịch và 51 người còn lại là đưới 5 ngày

Và số ngày phô biến là 5

Số ngày nhỏ nhất là 4 và lớn nhất là 7

Chênh lệch giữa số ngày nhiều nhất và ít nhất là 3

19

4, Théng kê mức độ chi tiêu của sinh viên Hoa sen khi đi du lịch (Ví dụ: 2-3 triệu

Chỉ tiêu trung bình sinh viên đi du lịch là 5.5 triệu

Có 51 người cho rằng là trên 5,5 triệu là đủ để đi du lịch và 51 người còn lại là dưới 5,5

Và số chỉ tiêu phổ biến là 5 triệu đồng

Số chỉ tiêu nhỏ nhất là 2 triệu và lớn nhát là 21 triệu đồng

Chênh lệch giữa số chỉ tiêu nhiều nhất và ít nhất là 19 triệu đồng

20

5, Kết quả thông kê số diém cua sinh vién Hoa Sen khi danh gid teng dung

22 Nhé nhat

Kết luận: Vậy có 50% số sinh viên tham gia khảo sát có đánh giá 5 điểm và 50% còn

lại dưới 5 điểm; điểm lớn nhất là 5 và nhỏ nhất là 1 điểm

6 Sự đa dạng và giao diện của Trivago mang lại như thế nào ?

Bảng tần số Bảng thông kê mức đánh giá

\Kurtosis 1,23967315 Skewness -1,465570967

Range 4 Minimum 1

Kết luận : Vậy có 50% số sinh viên tham gia khảo sát có mức đánh giá sự đa dạng và giao diện của Trivago là dưới 5 và 50% còn lại trên 5; mức đánh giá cao nhất 5 và

thấp nhất là l

7 Đánh giá của bạn sau khi sử dung 2 web/app ?

Bang tần số Bảng thống kê mức đánh giá 2 app/web

Đánh giá của bạn | tân số

Deviation Variance 1089

Két luận : Nên là có 50% số học sinh tham gia vào khảo sát có mức đánh giá sau khi

sử dụng 2 web/app là dưới 5 và 50% còn lại trên 5; mức đánh g14 cao nhật 5 và mức

thấp la 1

Il THONG KE SUY DIEN :

1 Ước lượng :

1.1 Bài toán ước lượng trung bình tông thể :

Bai toan 1: Téng thu nhap hang thang

Khao sat 102 hoc sinh ngau nhién cua truong Dai hoc Hoa Sen va thay duoc mirc thu nhập trung bình hàng tháng cua sinh viên là 7500000 VNĐ Hãy tính mức ước lượng thu nhập trung bình hằng tháng của toàn học sinh trường Đại học Hoa Sen với độ tin

cậy là 95%,

Mean Standard Error Median Mode Standard Deviation Sample Variance Kurtosis Skewness Range Minimum Maximum Sum Count Largest(1) Smallest(1) Confidence Level(95.0%)

Bảng 22: Bảng thống kê mô tả của mức thu nhập hằng tháng

Gọi là mức thu nhập trung bình hằng tháng của học sinh trường Đại học Hoa Sen

Từ bảng thông kê ta có: X^= 7.549019608, e= 0.86774756

Từ công thức € (XÊ +- e) => hc(6.681272048; 8.416767168)

24

Suy diễn: Vậy, khoảng ước lượng mức thu nhập hảng tháng trung bình của toàn thể sinh viên trường Đại học Hoa Sen từ 6 triệu 7 đến 8 triệu 4

Bài toán 2 : Số tudi dự định đi du lịch

Khảo sát 102 sinh viên Hoa Sen ngẫu nhiên cho thây độ tuôi trung bình của sinh viên

là 23 tuổi Hãy ước lượng mức tuổi trung bình của học sinh trường Đại học Hoa Sen với độ tin cậy là 95%

Standard Error 0,331 Median

Mode Standard Deviation 3,350721 Sample Variance 11,227334

Range Minimum Maximum Sum Count

Largest(1)

Smallest(1) Confidence Level(95.0%) 0,6581441

Bảng 23: Bảng thống kê mô tả số tuôi dự định di du lich

Goi p la dé tudi trung binh cua toan thé hoc sinh truong Dai hoc Hoa Sen

Tu bang thong kê ta có: X=22.98039216, e= 0.658144151

Từ công thức H e (X +- e) => pw (22.32224801; 23.63853631)

Suy diễn: Vậy, khoảng ước lượng mức tuổi trung binh sẽ đi du lịch của toàn thé hoc

sinh trường Đại học Hoa Sen là từ 22 tuổi đến 24 tuôi

25

Bai toan 3: Mic d6 chi tiéu cua ban khi di du lich la bao nhiéu ?

Khảo sát 102 sinh viên Hoa Sen ngẫu nhiên thì ta thu thập được bảng đữ liệu như bên dưới Cho thấy trung bình số lần mỗi sinh viên đi du lịch là 4 triệu , có độ lệch tiêu chuẩn là 9.258201 Hãy ước lượng số lần tiền mỗi lần đi du lịch với độ tin cậy 95%

Mức độ chỉ tiêu của bạn khi đi du lịch là bao nhiêu?

Bảng 24: Bảng thống kế mô tả mức độ chỉ tiêu khi đi du lịch

Tong thé: Sinh vién Dai hoc Hoa Sen

26

Goi la s6 tién méi lần đi du lich trung bình của mỗi sinh vién Dai hoc Hoa Sen thi p c(X-e;X+£)

Từ bảng thống kê ta có: X=4 và e= 1.814

Do do pe (4-1.814:4+1.814)

Suy diễn: Vậy mỗi lần đi du lịch trung bình của toàn thể sinh viên Đại học Hoa Sen

chỉ ra là từ 2.186 đến 5.814 triệu đồng

Bài toán 4 : Thời gian dành cho chuyền du lịch là bao lâu ?

Khảo sát 102 học sinh ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen cho thây số ngày trung bình mà một SV dự định bỏ ra trong chuyến du lịch sắp tới là 5.5 ngày Hãy ước lượng số ngày trung bình mà toàn thé học sinh trường Đại học Hoa Sen dự định bỏ ra cho chuyến du lịch sắp tới với độ tin cậy 95%

Thời gian bạn dành cho chuyển du lịch là bao lâu? (Ví dụ: 3-5 ngày, I trần)

Bang 25: Bang thong kê thời gian bạn dành cho chuyến du lịch là bao lâu Kết luận có 102 học sinh tham gia vào việc khảo sát

Thời gian trung bình sinh viên di du lịch là 5.5 ngày

Có 51 người cho rằng thời là 5 ngày là đủ dé đi du lịch và 51 người còn lại là đưới 5 ngày

Và số ngày phô biến là 5

Số ngày nhỏ nhất là 4 và lớn nhất là 7

Chênh lệch giữa số ngày nhiều nhất và ít nhất là 3

Goi pla số chỉ phí trung bình mà một SV dự định bỏ ra cho chuyền du lịch sắp tới

Confidence | evel(95 0%) 02278014744

Bảng 26: Bảng thống kê mô tả số điểm của sinh viên chấm cho giao dién Booking Gọi 4 là tông số điểm trung bình của toàn thể học sinh trường Đại học Hoa Sen

1 1 1,049790255

Từ công thức 4 e(X +- ©) => w € ( 3,899424204; 4,3750856)

Suy diễn: Vậy, khoảng ước lượng mức cảm nhận trung bình của toàn thé sinh viên trường Đại học Hoa Sen từ 3,8 điểm đến 4.3 điểm

29

Bài toán 7 : Đánh p1á của bạn sau khi sử dụng 2 app/web trên ?

Khảo sát 102 học sinh ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen cho thay mức độ đánh giá trung bình của sinh viên là 4 điểm Hãy ước lượng số đánh giá trung bình của toàn thể học sinh trường Đại học Hoa Sen với độ tin cậy 95%,

Bảng 28: Bảng thống kê mô tả đánh giá của bạn khi ste dung 2 app/web

Gọi 4 là mức đánh giá trung bình của toàn thể học sinh trường Đại học Hoa Sen Từ bảng thống kê ta có: X=4,303921569 , e= 0,220755045

Từ công thức ạ e(X +- ©) => we (4,018366524 ; 4,524676613)

uy diễn: Vậy, khoảng ước lượng mức đánh giá trung bình của toàn thể sinh viên trường Đại học Hoa Sen từ 4 điểm đến 4.5 điểm

30

1.2 Bài toán ước lượng tỉ lệ tống thể :

Bài toán 1: Sau khi phân tích khảo sát của 102 học sinh ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen thì có khoảng 79 sinh viên trong độ tuôi từ 18 - 25 tuôi Với độ tin cậy là 99%, hãy ước lượng ty lệ sinh viên của trường đại học Hoa Sen trong độ tuôi từ 18-25 tuôi

Suy diễn: Vậy sinh viên có độ tuôi từ 18-25 tuôi chiếm tỷ lệ từ 66,86% đến 88,04%

Bài toán 2: Sau khi phân tích khảo sát của 102 học sinh ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen thì có khoảng 20 học sinh có thu nhập 10000000 VND mỗi tháng Với

độ tin cậy là 99%, hãy ước lượng tỷ lệ học sinh của trường Đại học Hoa Sen có thu

nhập 10000000 VND mỗi tháng

31

Suy dién: Vay tỷ lệ thu nhập hàng tháng của sinh viên trường Đại học Hoa Sen dao

động từ 9% đến 30%

Bài toán 3: Sau khi phân tích khảo sát của 102 học sinh ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen thì thay 28 học sinh ở độ tuôi 20 dự định sẽ đi du lịch Với độ tín cậy là 99%, hãy ước lượng tỷ lệ sinh viên trường Đại học Hoa Sen sẽ đi du lịch lúc 20 tuổi

Bảng 31: Bảng ước lượng tỉ lệ sinh viên muốn đi đu lịch hic 20 tudi

Suy diễn: Vậy tý lệ sinh viên trường Đại học Hoa Sen dự định đi du lịch lúc 20 tuổi

dao động từ 16% đến 39%,

Bài toán 4: Sau khi phân tích khảo sát của 102 sinh viên ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen thì thấy 70 học sinh thích sử dụng app Booking hơn Với độ tin cậy là 99%, hãy ước lượng tý lệ học sinh trường Đại học Hoa Sen sử dụng app Bookins