Kiến tập Đề tài ngân hàng tmcp sài gòn thương tín (sacombank) chi nhánh gò vấp

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác trong chuyên ngành tài chính ngân hàng vận dụng lý luận đã được học tập tại trường kết hợp với thực tế thu nhận được từ công tác kiến tập tại n

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC NGUYEN TAT THANH

KHOA TAI CHINH - KE TOAN

MSSV: 2000003897 LOP: 19DTC1C

LOI CAM ON

Lời đầu tiên em xin chân thành cám ơn Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) đã cho em có cơ hội được tiếp cận với môi

trường làm việc thực tế, để em có thể áp dụng được kiến thức học tập

ở trường vào làm việc Em xin chân thành cám ơn Phòng kinh doanh đã giúp cho sinh viên được kiến tập tại bộ phận kinh doanh tín dụng

khách hàng cá nhân để em có hiểu rõ hơn về những sản phẩm của

Ngân hàng, giúp em có thêm kỹ năng giao tiếp cũng như tư vấn cho khách hàng Em cũng xin chân thành cám ơn Trường Đại học Nguyễn

Tất Thành, khoa Tài chính - Kế toán cùng với Giảng viên hướng dẫn đã

cho em một cơ hội được bước vào đời thực, được áp dụng vào thực tiễn

và tận tình chỉ bảo cũng như hướng dẫn cho em trong quá trình kiến tập này để em có thể học hỏi được thêm nhiều kinh nghiệm cho bản

thân và rút ra được những bài từ thực tiễn để áp dụng sau này

Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của mình đến quý cô ThS Trần Phạm Hữu Châu đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ và hỗ trợ tài liệu hữu ích để em hoàn thành tốt bài báo cáo kiến tập này

Trong quá trình kiến tập, cũng như là trong quá trình làm bài báo

cáo kiến tập, khó tránh khỏi sai sót, rất mong các thầy, cô bỏ qua

Đồng thời do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn

chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất

mong nhận được ý kiến đóng góp của cô để em học thêm được nhiều kinh nghiệm và sẽ hoàn thành tốt hơn trong những bài báo cáo sắp tới Tran trong cam on !

NHAN XET

(CUA GIANG VIEN HUONG DAN)

TP.HCM, ngày thang nam

2022

(Ky tén)

1.1.1 Tìm hiểu chung - -‹ su nu n nu mm my ng 6 1.1.2 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của

SaCOmbanK cu nh nn nh HH HH HH HH B BI HH B BI HN BH 6

1.1.3 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi -.- -.- 14

1.2 Lĩnh vực kinh doanh cuc nh k ng bến nến binh nh 14

1.3 Cơ cấu tổ ChỨC án n Tnhh nh HH ke khi 19

1.4 Nhiệm vụ chức năng các phòng ban ‹ ác hihiee 20

Chương 2: Mô tả các chức danh, vị trí công việc của công ty .25

2.1 Bộ phận kế toán 000111111 11H ng Ho 25 2.2 Bộ Phận Phân tích tài chính ‹ ccccccnn nghề nhac 25 2.3 Bộ phận tín dụng cv ng nh n nh nh nga 27 Chương 3: Định hướng nghề nghiệp bản thân - - 28

3.2 DiGM YEU CUa DAN CHAN: .ccccccccccecececsssssteeeceesceeeseststeeeseessenetaes 30

3.3.Xây dựng lộ trình cho bản thân ch khe 31

401/4 33

LỜI MỞ ĐẦU

Trong khi sự ổn định của hệ thống được duy trì và tăng trưởng tín dụng đạt tốc độ cao trở lại để hỗ trợ trong việc tăng trưởng kinh tế, những ngân hàng yếu kém và nợ xấu vẫn còn đó Bên cạnh việc phải

tiếp tục giải quyết triệt để các vấn để lịch sử để lại, thách thức trong thời gian tới là huy động thêm vốn chủ sở hữu và hướng tới các chuẩn

mực quản trị hiện đại, thì ngành tài chính ngân hàng đang trên đà phát triển kéo theo đó là hàng loạt các ngân hàng ở Việt Nam ngày càng vươn xa hơn Nhìn về phía trước, việc phát triển hệ thống ngân hàng thương mại vững mạnh ở Việt Nam không chỉ là xử lý các vấn đề tồn tại của quá khứ, mà là hướng tới một nền tảng đủ vốn chủ sở hữu một cách thực chất và tuân thủ các quy định an toàn ở chuẩn mực cao hơn

do cơ quan quản lý áp đặt và trên cơ sở của một hệ thống quản trị nội

bộ vững mạnh Sau một thời gian kiến tập và nghiên cứu cùng với việc được xem xét, tìm hiểu, quan sát tình hình thực tế tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa qua Đặc biệt vời sự giúp đỡ, tạo điều kiện của ban lãnh đạo ngân hàng , các cô chú, anh chị các phòng ban cũng như giảng viên hướng dẫn đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo kiến tập tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô của trường Đại

học Nguyễn Tất Thành những người đã cung cấp cơ sở kiến thức về

kinh tế và xã hội, người đã trực tiếp hướng dẫn để em có thể hoàn thành báo cáo kiến tập này

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác trong chuyên ngành tài chính ngân hàng vận dụng lý luận đã được học tập tại trường kết hợp với thực tế thu nhận được từ công tác kiến tập tại ngân hàng TMCP Sài

Ngân hàng thương mại cô

em học hỏi và tìm hiểu được nhiều phân Sài Gòn Thương Tín

thứ

Bài báo cáo kiến tập của em Sacombank

Chương 2: Mô tá các chức Da ice 2-1 Ang: nnl HÀ

danh, vị trí công việc của công rae nen ee

Chương 3: Định hướng nghề 52,0 tai san 492.637 tỷ đồng

Chi nhanh Trén 552 chi nhanh va

quan vé ngan hang TMCP Sai GonThuong Tin

S6 dién thoai: 028 3894 3648

S6 Fax: 028 3894 1918

Đơn vị quản lý trực tiếp: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn

Thương Tín (Sacombank)

Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh: Tài chính - Tiền tệ

Loại hình Ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần

1.1.2 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của

Sacombank

Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của Sacombank Ra

đời trong thách thức (1991-1995): Đầu những năm 90, trong bối cảnh rối ren của cuộc khủng hoảng tín dụng, Ngân hàng Phát triển Kinh tế

Gò Vấp cùng với 3 Hợp tác xã tín dụng Tân Bình, Thành Công và Lữ Gia

đã được Ngân hàng Nhà nước cho phép sáp nhập thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), Ngân hàng được hoạt động

theo giấy phép số 0006/NH-GP ngày 5 tháng 12 năm 1991 do ngân

hàng nhà nước cấp Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương

Tín (Sacombank) bắt đầu hoạt động vào ngày vào ngày 22/12/1991 với

số vốn điều lệ là 3 tỷ đồng Sacombank là một trong những Ngân hàng

thương mại cổ phần đầu tiên được thành lập ở Việt Nam, chứng tỏ bước đổi mới quan trọng của Ngân hàng Nhà nước theo hướng tạo ra một thị

trường mở cửa, thúc đẩy khu vực dịch vụ ngân hàng nhằm đóng góp

nhiều hơn và chủ động hơn vào sự phát triển chung của nền kinh tế

Được ra đời khi nền kinh tế của đất ngớc đang chuyển mình, khi thị

trường tín dụng còn bất ổn và ngành tài chính - ngân hàng hiện đại ở Việt Nam chgaa được định hình, có thể nói đây là giai đoạn vừa học vừa làm, vừa tự điều chỉnh của Sacombank Ở giai đoạn này, Sacombank

đã đạt được một số mục tiêu cơ cấu lại hệ thống, tổ chức, cải tiến hiệu quả hoạt động của bộ máy, từng bước cải thiện những hạn chế của cơ

chế cũ Qua đó, Ngân hàng đạt được nhiều hiệu quả phát triển cụ thể

như hạ thấp tỷ lệ nợ xấu đảm bảo sự an toàn trong điều tiết nguồn vốn, công cụ lai suất cơ bản, đảm bảo về chất lượng tín dụng, kế toán, kiểm toán và kiểm soát

Tiên phong đổi mới (1996-2000):

Trong nền kinh tế vừa mở cửa nha Việt Nam, nguồn vốn là một

nhu cầu bức bách để phát triển Riêng đối với Ngân hàng thương mại

cổ phần, tăng vốn trở thành yếu tố sống còn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh Việc huy động vốn từ đâu, như thế nào để đảm bảo nguồn lực

tài chính an toàn, dồi dào là thách thức rất lớn đối với bất kỳ Ngân hàng nào Sự thiếu hụt vốn gây một sức ép toàn diện, nặng nề lên hoạt động kinh doanh của Sacombank Năm 1996, Sacombank tiến hành

phát hành cổ phiếu ra công chúng với mệnh giá 200.000 đồng/cổ

phiếu Sáng kiến đột phá và nỗ lực toàn phân đã đem lại cho Sacombank kết quả ngoài mong đợi Chiến dịch huy động vốn lần đầu tiên và chưa có tiền lệ tại Việt Nam đã diễn ra thành công với kết quả ngoài mong đợi với hơn 9.000 cổ đông tham gia góp vốn bằng việc mua cổ phiếu Sacombank trở thành Ngân hàng TMCP đầu tiên ở Việt Nam có cổ đông đại chúng Sacombank đã trở thành đơn vị đi đầu trong việc đa dạng hóa sở hữu thông qua công cụ cỏ phần hóa, nâng cao năng lực thu hút nguồn vốn va cơ hội hợp tcs với các nhà đầu tư nước ngoài có kinh nghiệm, năng lực tài chính, mở ra giai đoạn quản lý

điều hành theo cơ chế cổ phần, loại bỏ sự thiếu minh bạch, hướng tới

những mục tiêu và chiến lược dài hạn.Đây được coi là một trường hợp độc đáo của ngành tài chính - ngân hàng Việt Nam lúc bấy giờ và đặt nền móng 31 cho những cơ hội huy động vốn mạnh mẽ khác, kể cả sự tham gia của các đối tác nước ngoài Sacombank đã tạo dựng được một nền tảng ổn định và thực sự bắt đầu thể hiện tầm vóc của một Ngân hàng hiện đại và sẵn sàng hội nhập

Vươn cao, đi xa (2001 - 2005):

Với quan điểm và định hướng cấp tiến xem hợp tác quốc tế là yêu cầu và nhu cầu tất yếu của doanh nghiệp Việt Nam trong nỗ lực phát

triển hướng tới tính toàn cầu, Sacombank bắt đầu hợp tác với các đối

tác lớn từ khá sớm - từ năm 2001 Tiếp nhận nguồn vốn góp đầu tiên là

Tập đoàn tài chính Dragon Financial Holding (Anh Quốc) tham gia đóng

góp 10% vốn điều lệ Việc góp vốn này đã mở đường cho Công ty Tài chính Quốc tế (IFC) và Ngân hàng ANZ, nâng số vốn cổ phần của các

cổ đông nước ngoài lên 30% vốn điều lệ Nhờ đó mà Sacombank đã sớm nhận được sự hỗ trợ về kinh nghiệm quản lý, công nghệ Ngân

hàng, quản lý rủi ro, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực từ các cổ

đông chiến lược này Tháng 6/2004, Sacombank ký kết hợp đồng triển khai hệ thống Corebanking T24 với công ty Temenos (Thụy Sĩ), khởi đầu cho quá trình hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng trong tiến trình

phát triển và hội nhập Hệ thống Corebanking T - 24 đã góp phần đưa

Sacombank tiếp cận với những thành tựu công nghệ Ngân hàng tiên tiến nhằm phục vụ nhu cầu thị trường tài chính - tiền tệ ngày càng chuyên nghiệp trong một nền kinh tế đang có nhịp độ phát triển nhanh

Kết thúc giai đoạn 2001 - 2005, Sacombank đã vgơn lên vị trí hàng đầu trong khối NHTM Việt Nam với mạng lưới Chi nhánh trải rộng khắp 31/64 tỉnh thành trên cả nước, là động lực để Sacombank hgjiớng đến mục tiêu trở thành Ngân hàng bán lẻ, hiện đại, đa năng hàng đầu Việt Nam

se _ Phát triển nguồn nhân lực có chất lượng nhằm nhanh chóng bắt

nhịp hội nhập và phát triển cùng tốc độ của ngành tài chính - ngân hàng thế giới

Bên cạnh việc gia tăng năng lực tài chính thông qua niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán năm 2006, trong giai đoạn này

Sacombank đã thực hóa chiến lược mở rộng mạng lưới ra ngoài biên giới Nhận diện đúng cơ hội và tầm quan trọng của hai thị trường chiến lược Lào và Campuchia, Sacombank là một trong những ngân hàng TMCP Việt Nam tiên phong mở Chi nhánh tại 2 nước láng giềng, tạo

được thế kiểng ba chân vững chắc, khẳng định được vị thế là một ngân

hàng bán lẻ Việt Nam hiện đại trong khu vực Đông Dương

Năm 2009: Hoàn tất nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi từ SmartBank lên T24 phiên bản R8 trên toàn hệ thóng cùng với việc khánh thành và đưa Data Center hiện đại đạt chuẩn quốc tế đầu tiên trong hệ thống các Ngân hàng TMCP Việt Nam Kết thúc thắng lợi chiến lược phát triển giai đoạn 2001 - 2010 với tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 64%/năm Ngày 22/02/2011: thực hiện chiến lược phát huy hệ thống mạng lưới

các điểm giao dịch và gia tăng thị phần tại khu vực miền Bắc,

Sacombank đã tiến hành khánh thành khai trường Chi nhánh tại Phú Thọ và Thái Nguyên

Ngày 03/03/2011: Sacombank khai trường hoạt dộng Trung tâm Dịch

vụ Quản lý tài sản Sacombank Imperial

Ngày 30/03/2011: Sacombank va FMO ký kết hợp đồng vay vốn trị

giá 150 triệu USD Ngày 14/04/2011: Sacombank là Ngân hàng TMCP Việt Nam đầu tiên chính thức công bố triển khai thành cồn dự án Data Warehouse - giải pháp kho dữ liệu tập trung hỗ trợ công tác dự báo, phân tích giúp đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả

Ngày 05/10/2011: Sacombank thành lập Ngân hàng 100% vốn ngớc ngoài tại Campuchia Ngày 20/12/2011: Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập (21/12/1991 - 21/12/2011), Sacombank vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba của chủ tịch nước vì những thành tựu đặc biệt xuất sắc trong giai đoạn 2006 - 2010, góp phần vào sự

nghiệp xây dựng CNXH và bảo vệ Tổ quốc theo QÐ số 2413/QĐ - CTN

ngày 15/12/2011

Năm 2012:

Ngày 03/02/2012, cổ phiếu STB của Sacombank nằm trong nhóm

cổ phếu VN30 được Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE) công bố Các cổ phiếu được lựa chọn vào VN30 dựa vào 3 tiêu chí: vốn hóa, số

lượng cổ phiếu lưu hành tự do và tính thanh khoản cao Việc cổ phiếu STB của Sacombank được xếp thứ nhất trong tổng số 30 cổ phiếu tiêu

của nhóm VN30 đã khẳng định vị thế và sức hấp dẫn của cổ phiếu STB trên thị trường

Tháng 4, nâng cấp thành công hệ thống ngân hàng lõi (core banking) T24 từ phiên bản R8 lên R11 hiện đại nhằm phát huy năng lực quản lý,

đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và tăng cường sức cạnh tranh cho Sacombank

Ngày 10/12/2012, Sacombank chính thức tiếp nhận và trở thành ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam áp dụng Hệ thống quản lý trách

nhiệm với môi trường và xã hội (ESMS) theo chuẩn mực quốc tế do

Price waterhouse Coopers (PwC) Hà Lan tư vấn nhằm tăng cường quản

lý các tác động đến môi trường - xã hội trong hoạt động cấp tín dụng đến các khách hàng

Năm 2013

Là “Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam” và “Ngân hàng bán lẻ

tốt nhất Việt Nam năm 2013” do Tạp chí The Asset và Tạp chí

International Finance Magazine (IFM) bình chọn Các giải thưởng này đã khẳng định uy tín, sức cạnh tranh nổi bật của Sacombank và chiến lược hoạt động hiệu quả của Sacombank qua các thời kỳ

Tháng 12/2013, Sacombank đưa vào sử dụng hệ thống Internet Banking phiên bản mới với nhiều tính năng hiện đại và vượt trội Năm 2014:

Tháng 01/2014, ông Chea Chanto - Thống đốc Ngân hàng Quốc gia Campuchia cùng Đoàn lãnh đạo cấp cao Ngân hàng Quốc gia Campuchia và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã đến thăm và làm việc với Sacombank

Ngày 25/03/2014, tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2014, Sacombank đã thông qua kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tăng vốn điều lệ và sử dụng vốn chủ sở hữu năm 2014; thông qua việc từ nhiệm thành viên HĐQT và chủ trương cho Ngân hàng TMCP Phương Nam sáp nhập vào Sacombank cũng như các nội dung liên quan đến công tác

điều hành và quản trị

Tháng 03/2014, Sacombank hợp tác với tổ chức thẻ quốc tế

MasterCard triển khai dịch vụ Chấp nhận thẻ qua điện thoại thông minh smartphone (Sacombank mPOS)

Tiếp tục tích cực trong các hoạt động chia sẻ cùng cộng đồng, tính đến tháng 04/2014, Sacombank đã đầu tư xây dựng và đưa vào sử dụng 14 nhà vệ sinh công cộng miễn phí tại TP.HCM, TP.Đà Lạt, TP.Vũng

Tàu, TP.Vĩnh Long, TP.Cao Lãnh và huyện Phú Quốc, góp phần nâng cao

ý thức văn minh đô thị của người dân

Nhằm tiếp sức cho các chiến sĩ đang ngày đêm bảo vệ vùng trời thiêng liêng của Tổ quốc, các thuyền viên, ngư dân, hộ ngư dân nghèo,

tháng 05/2014, Sacombank đã quyên góp từ toàn thể hơn 11.000

CBNV ủng hộ vì Biển đảo Tổ quốc 1,7 tỷ đồng

Tháng 08/2014, Đảng bộ Sacombank được Ban Thường vụ Đảng

ủy Khối Ngân hàng TP.HCM trao quyết định công nhận đạt danh hiệu

“Đảng bộ trong sạch vững mạnh năm 2013” Được sự thống nhất của Đảng ủy Sacombank và Ban Thường vụ Đoàn khối Ngân hàng TP.HCM, Sacombank chính thức công bố thành lập Đoàn cơ sở Sacombank Nhằm cung cấp thêm cho khách hàng phương tiện thanh toán hiện đại, tiện ích và an toàn, tháng 10/2014, Sacombank chính thức ra mắt thẻ thanh toán nội địa Sacombank Lào, thẻ thanh toán quốc tế Visa Sacombank Lào và thẻ tín dụng quốc tế Visa Sacombank Lào

Năm 2014 đánh dấu nhiều lễ ký kết, hợp tác giữa Sacombank và các tổ chức lớn như Hiệp hội Kế Toán Công Chứng Australia (CPA

Australia), Tập đoàn Rabobank (Hà Lan), Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM, Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel)

Nam 2015:

21/4/2015: Sacombank tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường

niên 2015

11/7/2015: Sacombank tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường

2015 để thông qua đề án sáp nhập Ngân hàng TMCP Phương Nam

(Southem Bank) vào Sacombank

24/7/2015: Sacombank là ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam nhận khoản vay 50 triệu USD từ Cathay United Bank - một ngân hàng

uy tín tại Đài Loan, nhằm mục đích tài trợ các hoạt động tín dụng trung

và dài hạn của Sacombank

31/7/2015: Sacombank và Tổ chức thẻ quốc tế Visa phối hợp cho

ra mắt lần đầu tiên tại Việt Nam thẻ thanh toán quốc tế Sacombank

Visa Imperial Signature - dòng thẻ thanh toán cao cấp nhất trên thị trường - dành cho khách hàng tham gia Dịch vụ ngân hàng cao cấp Sacombank Imperial

03/8/2015: Sacombank chính thức chuyển đổi Chi nhánh tại Lào

thành ngân hàng 100% vốn nước ngoài (Sacombank Lào), đánh dấu 1 bước phát triển mới của Sacombark tại Lào cũng như tại khu vực Đông Dương

01/10/2015: Thực hiện theo định hướng của Chính Phủ và NHNN trong chương trình tái cấu trúc hệ thống ngân hàng nhằm mang đến cho thị trường những định chế tài chính lớn mạnh, an toàn và chuyên nghiệp hơn Southern Bank chính thức sáp nhập vào Sacombank, đây

là một mốc lịch sử trong hành trình phát triển của Sacombank Sau sáp nhập, Sacombank thuộc Top 5 ngân hàng lớn nhất Việt Nam về tổng tài sản, vốn điều lệ và mạng lưới hoạt động

Năm 2016:

Tháng 12/2016: Sacombank được cấp Giấy chứng nhận Hệ thống

Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015

04/5/2016: Sacombank hợp tác cùng Resona Bank Ltd., Saitama Resona Bank Ltd và The Kinki Osaka Bank Ltd., (trực thuộc Resona Holdings - Tập đoàn tài chính lớn thứ 4 tại Nhật Bản)

28/09/2017: Sacombank và Công ty TNHH MTV Quản lý tài sản

của các tổ chức tín dụng Việt Nam (VAMC) ký kết thỏa thuận hợp tác về

việc xử lý nợ xấu trên cơ sở Nghị Quyết 42 của Quốc hội

06/09/2017: Sacombank hợp tác độc quyền với Công ty Bảo hiểm

Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) với thời hạn 20 năm

Năm 2017:

Năm 2017: Sacombank triển khai hàng loạt sản phẩm dịch vụ, ứng dụng mới có hàm lượng công nghệ và độ an toàn bảo mật cao theo xu hướng thanh toán điện tử đang phát triển (công nghệ thanh toán không tiếp xúc Sacombank Contactless, máy POS NFC, ứng dụng Samsung Pay, ứng dụng mCard để thanh toán nhanh bằng QR ) Năm 2018:

10/01/2018: Ký kết hợp đồng xây dựng hệ thống phần mềm khởi tạo, phê duyệt và quản lý cấp tín dụng (LOS) cùng liên danh Aurionpro

quan hệ khách hang CRM (Customer Relation Management)

09/4/2018: Ra mắt hệ thống ngân hàng điện tử phiên bản mới (Sacombank eBanking) với nhiều tính năng vượt trội trên nền tảng công nghệ bảo mật cao

07/6/2018: Chính thức khởi động dự án nâng cấp hệ thống ngân

hàng lõi T24 từ phiên bản R11 lên phiên bản R17 do đối tác Temenos

thực hiện

31/07/2018: Phối hợp cùng các đối tác khởi động dự án “Mô hình lượng hóa rủi ro tín dụng” và dự án “Hoàn thiện khung cơ sở dữ liệu quản lý rủi ro” nhằm đẩy nhanh quá trình hoàn thành phương pháp tiêu chuẩn và tiến lên phương pháp tiếp cận nội bộ của Basel II 06/9/2018: Ghi dấu 1 năm thành công khi hợp tác cùng Dai-ichi life và dẫn đầu xu hướng bancassurance

18/10/2018: Được chấp thuận thành lập 4 chỉ nhánh tại các tỉnh

Thái Bình, Ninh Bình, Nam Định và Lào Cai, một bước tiến để

Sacombank phủ kín mạng lưới tại khu vực miền Bắc

21/12/2018: Chính thức ra mắt ứng dụng quản lý tài chính Sacombank Pay, tích hợp đầy đủ các tính năng, tiện ích hiện đại nhất hiện nay, mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm thú vị về thanh toán không dùng tiền mặt

Năm 2019:

Ngày 11/3/2019: Chính thức triển khai hệ thống khởi tạo, phê duyệt và quản lý cấp tín dụng (LOS)

Ngày 20/4/2019: Phát động chương trình “Sức trẻ Sacombank”

trên toàn hệ thống theo tinh thần: Người Sacombank khỏe về thể chất,

mạnh về tinh thần

Ngày 28/5/2019: Sacombank là 1 trong 7 ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam hội đủ điều kiện phát hành thẻ nội địa được trang bị chip EMV

với ưu điểm giúp bảo mật tối ưu thông tin thẻ và cho phép giao dịch

thanh toán không tiếp xúc (contactless)

Tháng 9/2019: Nâng cấp thành công hệ thống ngân hàng lõi T24 lên phiên bản R17 hiện đại nhất

Ngày 23/9/2019: Ký kết hợp tác với công ty cổ phần Alliex Việt Nam để triển khai hạ tầng POS dùng chung của Alliex nhằm thúc đẩy

thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam Sacombank là ngân hàng tiên phong thực hiện hoạt động này

Ngày 18/7/2019 26/7/2019, 23/10/2019, 01/11/2019: Chính thức

khai trương hoạt động lần lượt các Chi nhánh Lào Cai, Ninh Bình, Nam Định và Thái Bình, mở rộng mạng lưới tại phía Bắc

Năm 2020:

Ngày 05/06/2020: Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam tổ chức Đại

hội đồng cổ đông trực tuyến

Ngày 14/06/2020: Tổ chức Giải chạy trực tuyến hưởng ứng Ngày

không tiền mặt 2020 tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Cần Thơ

Ngày 28/06/2020: Đồng hành tổ chức chương trình đi/chạy bộ

trực tuyến “Những bước chân vì cộng đồng” chặng 1, 2, 3 để đóng góp

vào quỹ xây dựng nhà văn hoá cộng đồng cho đồng bào dân tộc ít

người tại tỉnh Quảng Bình, Lai Châu, Cao Bằng, Hà Giang

Ngày 17/09/2020: Chuyển đổi số trong quản trị nguồn nhân lực

với giải pháp SAP Success Factors tạo đà số hóa hoàn toàn các quy trình nhân sự, công tác quản lý và phát triển nguồn nhân lực

Ngày 28/10/2020: Là một trong những ngân hàng đầu tiên áp dụng tính năng xác thực trực tuyến 24/7 (eKYC) và mở tài khoản để giao dịch ngay trên ứng dụng di động Sacombank Pay

Ngày 27/11/2020: Ngân hàng Việt Nam đầu tiên triển khai công

nghệ Tap to phone chấp nhận thanh toán không tiếp xúc bằng điện

thoại di động và tính năng NFC - thanh toán không tiếp xúc bằng điện thoại di động

Ngày 18/12/2020: Khởi động dự án “Đánh giá nội bộ về mức độ

đủ vốn” (ICAAP) giúp bảo vệ Ngân hàng, khách hàng kịp thời trước những biến động của thị trường và rủi ro trọng yếu có thể phát sinh

1.1.3 Tâm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi

e Trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại và đa năng hàng đầu Việt

Nam

s« Tối ưu giải pháp tài chính trọn gói, hiện đại và đa tiện ích cho khách hàng

« Tối đa hóa giá trị gia tăng cho đối tác, nhà đầu tư và cổ đông

se Mang lại giá trị về nghề nghiệp và sự thịnh vượng cho cán bộ nhân viên

se Đồng hành cùng sự phát triển chung của cộng đồng xã hội

se Tiên phong mở đường và mạnh dạn đương đầu vượt qua những

thách thức để tiếp nối những thành công

se _ Đổi mới và năng động để phát triển vững bền

« Cam kết chất lượng là nguyên tắc ứng xử của mỗi thành viên

trong phục vụ khách hàng và quan hệ đối tác

«Ổ Tạo dựng sự khác biệt bằng tính đột phá sáng tạo trong kinh

doanh và quản trị điều hành

1.2 Lĩnh vực kinh doanh

Hiện tại Sacombank kinh doanh trong các lĩnh vực chính sau đây: huy động vốn, tiếp nhận vốn vay trong nước; cho vay, hùn vốn và liên doanh, làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng; Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn của các tổ chức, dân cư dưới các hình thức gửi tiền có kỳ hạn, không kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi, tiếp nhận

vốn đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước, vay vốn của các

tổ chức tín dụng khác, cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn đối với

các tổ chức và cá nhân, chiết khấu các thương phiếu, trái phiếu và giấy

tờ có giá, hùn vốn và liên doanh theo pháp luật; Làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng; Kinh doanh vàng bạc, ngoại tệ, thanh toán quốc tế; Huy động vốn từ nước ngoài và các dịch vụ ngân hàng khác trong mối quan hệ với nước ngoài khi được Ngân hàng Nhà nước cho phép

Nổ lực chuẩn tỏ mọi mặt để nhanh chóng hội nhập và nâng cao khả năng cạnh

tranh, Sacombank cố gắng đưa ra ngày càng nhiều sản phẩm dịch vụ

để phục vụ và

thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng

người đại diện theo pháp luật

- Là Các tổ chức được thành lập theo pháp luật Việt Nam, hoạt

động hợp pháp ở Việt Nam bao gồm: Doanh nghiệp Nhà nước,

nghiệp tư nhân, công ty hợp doanh, cơ sở sản xuất

- Các tổ chức được thành lập theo pháp luật nước ngoài có hoạt động hợp pháp ở Việt Nam bao gồm : Các tổ chức kinh tế nước ngoài, các tổ chức chính trò, xã hội, nghề nghiệp của nước ngoài

Sau đây là một số hoạt động lĩnh vực dịch vụ của Sacombank

Hoạt động huy động vốn

Ngân hàng tổ chức huy động những nguồn vốn nhàn rỗi ngắn,

hoạt, tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm có kỳ hạn dự thưởng, đặc biệt là tiết kiệm

vàng và VNĐ đảm bảo theo giá trò vàng

% Hoạt động cho vay

Với định hướng là ngân hàng bán lẻ, Sacombank đặc biệt quan tâm

ngoài, cho vay cán bộ - công nhân viên, cho vay cầm cố sổ tiền gửi,

% Kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ kiều hối

Ngân hàng thực hiện mua bán ngoại tệ, đáp ứng nhu cầu thanh toán

+» Thanh toán quốc tế

Chuyển tiền bằng điện (T/T) - ngân hàng thực hiện chuyển tiền ra

nước ngoài

thông qua hệ thống S.W.I.F.T với các mục đích như sau :

- - Thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ ra nước ngoài cho các tổ chức Chuyển tiền cho cá nhân du học, khám chữa bệnh (bao gồm tiền học phí, viện

phí và chi phí sinh hoạt), công tác, du lịch, trợ cấp, thanh toán phí, lệ

- _ Thực hiện nhiệm vụ thanh toán giữa các khách hàng

Chi trả hộ lương cán bộ - công nhân viên : ngân hàng nhận tiền mặt hoặc

trích từ tài khoản tiền gửi thanh toán của tổ chức để thanh toán lương

cho mỗi cán

bộ - công nhân viên theo thời gian nhất đònh hàng tháng

- _ Thu chỉ hộ tiền bán hàng: ngân hàng thu, chi hộ tiền bán hàng là thay mặt

khách hàng làm các nghiệp vụ thu nhận, kiểm đếm, phân loại, vận

chuyển và báo

có vào tài khoản hoặc chỉ tiền cho đối tác của khách hàng

- Bảo lãnh: Sacombank (bên bảo lãnh) cam kết bằng văn bản với bên có quyền (bên nhận bảo lãnh) về việc thực hiện nghĩa vụ tài chính thay cho khách