Quản trị chuỗi cung ứng trong tmđt doanh nghiệp nghiên cứu sunhouse group

Chiến lược đó được xây dựng dựa trên những thế mạnh/năng lực cốt lõi nào của doanh nghiệp?...7 a Xác định những thế mạnh/năng lực cốt lõi của doanh nghiệp...7 b Mối liên hệ giữa các thế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TRONG TMĐT DOANH NGHIỆP NGHIÊN CỨU: SUNHOUSE GROUP

Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Hoài Nga

MỤC LỤC

1 Chiến lược của công ty mà nhóm đang nghiên cứu là gì? 3

a) Tập trung vào thị trường nội địa 3

b) Mở rộng thị trường xuất khẩu 4

c) Phát triển sản phẩm mới 4

d) Giá cả cạnh tranh 5

e) Nâng cao năng lực sản xuất 5

f) Đa dạng hóa sản phẩm đa dạng và nâng cao chất lượng 6

g) Hệ thống phân phối rộng khắp 6

h) Đổi mới sáng tạo – Chuyển đổi số 6

i) Phát triển bền vững 7

2 Chiến lược đó được xây dựng dựa trên những thế mạnh/năng lực cốt lõi nào của doanh nghiệp? 7

a) Xác định những thế mạnh/năng lực cốt lõi của doanh nghiệp 7

b) Mối liên hệ giữa các thế mạnh/năng lực cốt lõi với chiến lược kinh doanh 9

c) Phân tích cách thức các thế mạnh/năng lực cốt lõi giúp doanh nghiệp thực hiện chiến lược hiệu quả 11

3 Chuỗi cung ứng của doanh nghiệp đã phù hợp với chiến lược kinh doanh chưa? 13

a) Phân tích yếu tố chính của chuỗi cung ứng 13

b) So sánh các yếu tố chuỗi cung ứng với các yêu cầu của chiến lược kinh doanh .16

c) Đánh giá mức độ phù hợp 16

d) Những điểm mạnh, điểm yếu của chuỗi cung ứng với chiến lược kinh doanh18 e) Giải pháp 19

Tài Liệu Tham Khảo 22

Đề Bài

Tại sao doanh nghiệp cần thiết lập chuỗi cung ứng phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty?

1 Chiến lược kinh doanh của công ty mà nhóm đang nghiên cứu là gì?

2 Chiến lược đó được xây dựng dựa trên những thế mạnh/năng lực cốt lõi nào của doanh nghiệp?

3 Chuỗi cung ứng của doanh nghiệp đã phù hợp với chiến lược kinh doanh chưa?

Bài Làm

1 Chiến lược của công ty mà nhóm đang nghiên cứu là gì?

Chiến lược kinh doanh của công ty Sunhouse được xây dựng dựa trên các mục tiêusau:

 Trở thành một trong những tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các sản phẩm gia dụng, điện tử, thiết bị nhà bếp

 Đưa sản phẩm Sunhouse có mặt tại thị trường 50 quốc gia trên thế giới

 Xây dựng thương hiệu Sunhouse trở thành một thương hiệu uy tín, tin cậy của người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế

 Trở thành công ty trong nhóm trên 10.000 tỷ đồng

 Doanh thu hoạt động xuất khẩu đạt 10 triệu USD

 Thương hiệu Sunhouse có tên tuổi trong bản đồ gia dụng thế giới

Để đạt được các mục tiêu này, Sunhouse đã triển khai một số chiến lược cụ thể, bao gồm:

a) Tập trung vào thị trường nội địa

Sunhouse sẽ tiếp tục tập trung vào thị trường nội địa, vốn là thị trường chính củadoanh nghiệp Sunhouse sẽ đẩy mạnh hoạt động marketing, mở rộng hệ thống phânphối và tăng cường dịch vụ khách hàng để giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường

Sunhouse liên tục mở rộng danh mục sản phẩm theo chiều ngang để có thể nângcao chất lượng sống của người Việt từ nhiều khía cạnh khác nhau Từ ngành hàngđiện gia dụng với các dòng sản phẩm chủ lực như nồi cơm điện, máy xay sinh tố,quạt hơi nước, những sản phẩm khác thuộc ngành hàng thiết bị nhà bếp, hay ngànhhàng lọc nước của tập đoàn cũng đã nhận được sự ưu ái của người tiêu dùng.Những nỗ lực bền bỉ và tầm nhìn tiên phong của Sunhouse đã mang lại kết quảvượt ngoài mong đợi Trải qua 2 thập kỷ với những biến chuyển thăng trầm,Sunhouse vẫn giữ vững được vị thế của mình trong lòng người Việt, với nhiềunhóm sản phẩm chiếm gần 40-50% thị phần

b) Mở rộng thị trường xuất khẩu

Sunhouse sẽ tiếp tục mở rộng thị trường xuất khẩu, đưa sản phẩm ra thị trườngquốc tế Sunhouse sẽ tập trung vào các thị trường tiềm năng như Châu Á, Châu Phi

và Trung Đông

Sản phẩm mang thương hiệu Sunhouse cũng sớm có mặt tại các quốc gia ĐôngNam Á lân cận như Myanmar, Malaysia, Indonesia… Sunhouse cũng là doanhnghiệp Việt sở hữu chuỗi nhà máy sản xuất gia dụng lớn nhất cả nước với 10 nhàmáy đang hoạt động và 2 nhà máy trong quá trình xây dựng

Thành công xác lập vị trí vững chắc trong ngành gia dụng tại Việt Nam và ĐôngNam Á, Sunhouse đặt mục tiêu mới: chính thức giương buồm cho cuộc chơi xuyênbiên giới, hướng tới trở thành một thương hiệu toàn cầu Bước ngoặt đầu tiên củadoanh nghiệp có thể nhắc đến năm 2019 khi Sunhouse chính thức khai trương nhàmáy đèn LED xuất Mỹ, và sau đó là năm 2021 với nhà máy Nồi chiên không dầu.Các sản phẩm của Sunhouse được xuất khẩu trực tiếp vào Mỹ, sau đó nhờ hệ thốngphân phối của các đối tác để tiếp cận khách hàng tại các thị trường Âu, Mỹ khótính khác

Ông Lê Tùng – Giám đốc chiến lược, Giám đốc Marketing Tập đoàn cho biết,

“Nếu doanh nghiệp tự đơn phương tìm hiểu về một thị trường thì sẽ mất đến vài năm Tuy nhiên, nếu bắt tay với những nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, thì con đường ra quốc tế sẽ được rút ngắn đáng kể.” Chọn lựa hợp tác với

Amazon, được ví von như có được “tấm hộ chiếu thông hành”, giúp SUNHOUSE

tiếp cận khách hàng quốc tế trực tiếp, không cần trung gian xuất khẩu hay trunggian bán lẻ, với tầm nhìn mang gia dụng Made-in-Vietnam vươn tới 200 quốc gia

& vùng lãnh thổ

c) Phát triển sản phẩm mới

Sunhouse sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầungày càng cao của người tiêu dùng Sunhouse sẽ tập trung vào các sản phẩm giadụng thông minh và sản phẩm thân thiện với môi trường

Sunhouse đang ngày càng mở rộng danh mục sản phẩm, hướng đến phục vụ toàndiện cho cuộc sống người Việt, không chỉ ‘bó hẹp’ trong căn bếp như trước đâynữa Tủ nhựa là một trong số những nhóm sản phẩm mới mà chúng tôi rất kỳ vọng,bởi thuộc vào lĩnh vực nội thất gia đình mà Sunhouse cũng mới tìm hiểu và mạnhdạn khai phá Với định hướng rõ ràng và quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng tận tâm,Sunhouse tự tin có thể chinh phục những khách hàng khó tính nhất

d) Giá cả cạnh tranh

Sunhouse tập trung vào chiến lược giá cả cạnh tranh, cung cấp sản phẩm chấtlượng tốt với mức giá phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng Việt Nam Nhờvậy, Sunhouse thu hút được lượng lớn khách hàng, đặc biệt là ở phân khúc thịtrường tầm trung

e) Nâng cao năng lực sản xuất

Sunhouse sẽ đầu tư vào nâng cao năng lực sản xuất, mở rộng nhà máy và dâychuyền sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường

Sau 23 năm, đến nay, với hơn 2.500 cán bộ công nhân viên, Sunhouse đã sở hữu

hệ thống 10 nhà máy từ Bắc vào Nam với đầy đủ hệ thống phục vụ việc sản xuất

và lắp ráp các sản phẩm gia dụng nhà bếp

Sunhouse đã liên tục mở rộng hệ thống sản xuất và quản trị chất lượng Từ dâychuyền chảo chống dính đầu tiên được lắp đặt vào năm 2004, cho đến nay,Sunhouse đã đưa vào vận hành các nhà máy, dây chuyền sản xuất sản phẩm gia

dụng thiết yếu nồi cơm điện, dây chuyền bếp ga, dây chuyền bếp từ, nhà máy lọcnước R.O…

Đặc biệt phải kể đến một số nhà máy với các nhiệm vụ chuyên biệt như nhà máymạch điện tử Narae Sunhouse System, nhà máy nhôm nhựa Aluba, nhà máy bóngđèn Lighting, nhà máy sản xuất nồi chiên không dầu xuất khẩu sang Mỹ…Liên tục đưa vào vận hành chuỗi nhà máy lớn, Sunhouse làm chủ công nghệ lõi,làm chủ chất lượng sản phẩm trên nhiều lĩnh vực (gồm nhựa, cơ khí, vi mạch vàcông nghệ phụ trợ như sơn mạ, chống dính) Sản phẩm nồi chiên không dầu vàbóng đèn LED do Sunhouse sản xuất đáp ứng những quy định kiểm định quốc tếkhắt khe, được thị trường Mỹ công nhận và đặt nhiều đơn hàng

f) Đa dạng hóa sản phẩm đa dạng và nâng cao chất lượng

Sunhouse hiện đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh với hơn 1.000 mã sản phẩm, phục

vụ toàn diện nhu cầu của người tiêu dùng, từ hàng gia dụng, điện gia dụng, điện tửđiện lạnh đến thiết bị chiếu sáng, điện công nghiệp…Việc đa dạng hóa sản phẩmgiúp Sunhouse đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng và tăng khả năngcạnh tranh trên thị trường

Sunhouse chú trọng vào chất lượng sản phẩm, sử dụng dây chuyền sản xuất hiệnđại, nguyên liệu cao cấp và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt Nhờ vậy, sản phẩmcủa Sunhouse có độ bền cao, ít hư hỏng và được người tiêu dùng tin tưởng.g) Hệ thống phân phối rộng khắp

Sunhouse xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc, ước tính có 500nhà phân phối và 60.000 điểm bán Sunhouse trên toàn quốcvà kênh bán hàngonline Nhờ vậy, sản phẩm của Sunhouse dễ dàng tiếp cận được với người tiêudùng ở mọi nơi

h) Đổi mới sáng tạo – Chuyển đổi số

Sunhouse luôn chú trọng đổi mới sáng tạo, liên tục nghiên cứu và phát triển sảnphẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng

Thông qua đổi mới sáng tạo mở, Sunhouse không giới hạn nguồn lực và sẵn sàngthu hút tri thức và kết hợp với các thành phần bên ngoài như startup để hiện thựchóa các giải pháp đổi mới sáng tạo.

Sunhouse sẽ đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, áp dụng các công nghệ tiên tiếnvào hoạt động sản xuất, kinh doanh và quản trị

Với mục tiêu trở thành thương hiệu tỷ đô vào năm 2025, SUNHOUSE tiếp tục khẳng định tên tuổi trên bản đồ gia dụng thế giới khi chính thức khởi động chiến lược chuyển đổi số hoạt động sản xuất theo mô hình Nhà máy thông minh của ITG Technology, áp dụng đầu tiên với nhà máy nhựa ALUBA.

Trong số cụm 08 nhà máy thuộc hệ sinh thái gia dụng của Sunhouse, nhà máynhựa ALUBA có 3 phân xưởng sản xuất với diện tích 4.000m2; cùng 60 cụm máy

ép nhựa và robot băng tải , 25 cụm máy dập giúp nâng cao khả năng tự động hóa.Đặc biệt nhất là hệ thống dây chuyền công nghệ và khuôn mẫu hiện đại xuất xứ từHàn Quốc, phục vụ công suất lên tới 3.000.000 sản phẩm/tháng Bên cạnh đó, nhàmáy cũng chú trọng cải thiện chất lượng từ “gốc” bằng việc sử dụng nhựa nguyênsinh đến từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới Sự đầu tư “khủng” này cho nhàmáy ALUBA nằm trong định hướng cung cấp những sản phẩm chất lượng caongay trên chính sân nhà và đặc biệt hơn, xuất khẩu giá trị Việt vượt ra khỏi biêngiới

2 Chiến lược đó được xây dựng dựa trên những thế mạnh/năng lực cốt lõi nào của doanh nghiệp?

a) Xác định những thế mạnh/năng lực cốt lõi của doanh nghiệp

Sunhouse luôn chú trọng vào chất lượng sản phẩm

Các sản phẩm của Sunhouse được sản xuất trên dây chuyền hiện đại, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế

Sunhouse cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, bao gồm bảo hành, bảo trì và đổi trả sản phẩm.

Dịch vụ khách hàng tốt giúp Sunhouse giữ chân khách hàng và tăng uy tín thương hiệu

7 Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp:

Sunhouse sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh đồ gia dụng

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giúp Sunhouse nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng khả năng cạnh tranh

Ngoài ra, Sunhouse còn có một số thế mạnh/năng lực cốt lõi khác như:

Năng lực nghiên cứu phát triển (R&D)

Năng lực quản lý hiệu quả

Năng lực thích ứng với thị trường

Năng lực xây dựng văn hóa doanh nghiệp

b) Mối liên hệ giữa các thế mạnh/năng lực cốt lõi với chiến lược kinh doanh.1.Thương hiệu mạnh:

Chiến lược: Sunhouse tập trung vào việc xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh

để nâng cao uy tín, giá trị và khả năng cạnh tranh trên thị trường

Mối liên hệ: Thương hiệu mạnh giúp Sunhouse thu hút khách hàng, tăng thị phần

và doanh thu

2 Hệ thống phân phối rộng khắp:

Chiến lược: Sunhouse mở rộng hệ thống phân phối để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, tăng thị phần và doanh thu.

Mối liên hệ: Hệ thống phân phối rộng khắp giúp Sunhouse đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và tiện lợi

7 Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp:

Chiến lược: Sunhouse đầu tư vào phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng khả năng cạnh tranh

Mối liên hệ: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giúp Sunhouse thực hiện chiến lượcphát triển dài hạn.

8 Năng lực tài chính vững mạnh:

Chiến lược: Sunhouse sử dụng năng lực tài chính vững mạnh để đầu tư vào nghiên cứu phát triển, mở rộng sản xuất kinh doanh và thực hiện các chiến lược phát triển dài hạn

Mối liên hệ: Năng lực tài chính vững mạnh giúp Sunhouse thực hiện các chiến lược phát triển một cách hiệu quả

Kết luận:

Có thể thấy, các thế mạnh/năng lực cốt lõi của Sunhouse có mối liên hệ mật thiết với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Các thế mạnh/năng lực cốt lõi này giúp Sunhouse thực hiện chiến lược kinh doanh hiệu quả, tăng thị phần và doanh thu, và khẳng định vị thế trên thị trường gia dụng Việt Nam

c) Phân tích cách thức các thế mạnh/năng lực cốt lõi giúp doanh nghiệp thực hiện chiến lược hiệu quả

1 Thương hiệu mạnh:

Giúp Sunhouse thu hút khách hàng, tăng thị phần và doanh thu

Tạo dựng niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng

Giúp Sunhouse dễ dàng tiếp cận các kênh phân phối và đối tác

Tăng khả năng cạnh tranh của Sunhouse trên thị trường

2 Hệ thống phân phối rộng khắp:

Giúp Sunhouse đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và tiện lợi

Tăng thị phần và doanh thu cho Sunhouse

Giúp Sunhouse kiểm soát thị trường và cạnh tranh với các đối thủ

3 Sản phẩm đa dạng:

Đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, tăng thị phần và doanh thu

Giúp Sunhouse thu hút khách hàng từ nhiều phân khúc khác nhau.

Tạo dựng hình ảnh của Sunhouse là một doanh nghiệp cung cấp các giải pháp toàn diện cho nhu cầu gia dụng

Giữ chân khách hàng, tăng uy tín thương hiệu và doanh thu

Tạo dựng niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng

Giúp Sunhouse tạo dựng lợi thế cạnh tranh trên thị trường

7 Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp:

Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng khả năng cạnh tranh

Giúp Sunhouse thực hiện chiến lược phát triển dài hạn

Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp năng động và sáng tạo

8 Năng lực tài chính vững mạnh:

Giúp Sunhouse đầu tư vào nghiên cứu phát triển, mở rộng sản xuất kinh doanh và thực hiện các chiến lược phát triển dài hạn

Tăng khả năng cạnh tranh của Sunhouse trên thị trường

Giúp Sunhouse nắm bắt các cơ hội kinh doanh mới

Kết luận:

Có thể thấy, các thế mạnh/năng lực cốt lõi đóng vai trò quan trọng trong việc giúp Sunhouse thực hiện chiến lược kinh doanh hiệu quả Các thế mạnh/năng lực cốt lõinày giúp Sunhouse tăng thị phần và doanh thu, khẳng định vị thế trên thị trường gia dụng Việt Nam và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ.

Ngoài ra, Sunhouse còn cần tiếp tục phát triển và củng cố các thế mạnh/năng lực cốt lõi của mình để:

Nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường

Bắt kịp xu hướng thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng

Thực hiện các chiến lược phát triển dài hạn

Với những nỗ lực của mình, Sunhouse hứa hẹn sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành cônghơn nữa trong tương lai

3 Chuỗi cung ứng của doanh nghiệp đã phù hợp với chiến lược kinh doanh chưa?

a) Phân tích yếu tố chính của chuỗi cung ứng

 Nhà cung ứng

Nhà cung cấp nguyên liệu thô: những nguyên liệu thô (thép không gỉ, nhôm, nhôm đúc) được thu mua từ các nguồn cung trên thị trường Sau đó nhà máy sản xuất củaSunhouse tại Việt Nam sản xuất các mặt hàng gia dụng nồi inox, chảo, nồi áp suất, nồicơm điện… sẽ ghi xuất xứ Việt Nam

 Quá trình sản xuất

Quá trình sản xuất trong chuỗi cung ứng của SUNHOUSE GROUP được vận hànhtheo các bước sau:

Bước 1: Thu mua nguyên liệu

SUNHOUSE tự chủ gần như 100% năng lực sản xuất các sản phẩm gia dụng nhà bếp, trong đó 80% nguyên liệu được nhập khẩu từ các thị trường uy tín như Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Trung Quốc,…

Trước khi nhập khẩu nguyên liệu, SUNHOUSE sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ, đảm bảo nguyên liệu đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của SUNHOUSE và các tiêu chuẩn quy định của pháp luật