Kế hoạch marketing – the coffee house bộ ba chai fresh

- _ Bên cạnh đó, đội ngũ phát triển thị trường của The Coffee House luôn nặng động, trẻ trung, truyền lửa đam mê đến khách hàng qua những câu chuyện thông qua các sản phâm cả phê... uống

"he ere thi: Quản trị Marketing

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Minh Đức - SH HH Hee

MSSV: .030336200050 Lớp học phần: MAG 211_D04

Bài thi có: (bằng số): .37 trang

(bằng chữ): .ba mươi bảy trang

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

4.1.2 Các nhóm khách hàng có cùng nhu cầu sử dụng coffee đóng chai 11

1 Tóm tắt boi canh

The Cofee House là một chuỗi cửa hàng cà phê tại Việt Nam Mặc dủ sinh sau

đẻ muộn nhưng đang có tốc độ phát triển nhanh hơn so với nhiều đối thủ ở thị trường cà phê Sau các thương hiệu Passio và Urban Station Coffee, đây là một ví

dụ thành công của startup Việt trong thị trường chuỗi cà phê đầy cạnh tranh trước sự xâm lấn của các nhà đầu tư nước ngoài Nhìn lại một chút thành tựu cua The Coffee House, vào tháng 8/2014, chuỗi ca phé The Coffee House chính thức ra mắt và liên tiếp gây ấn tượng với tốc độ phát triển nhanh chóng Từ cửa hàng đầu tiên ở số 86-

88 Cao Thắng, cho đến nay, chuỗi cửa hang ca phê The Coffee House đã có mặt tại

6 thành phố lớn trên toàn quốc (TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Biên Hòa, Hải c — :

Coffee House da mod 100

nước Đây là một con số

cực kì ấn tượng mà chắc

chan rang bất kì thương

hiéu nao trong thi trường

chuỗi cửa hàng cà phê cũng muốn đạt được Và đề nhanh chóng vượt mặt các đối thủ lớn thì trong, bối cảnh gian cách xã hội bởi đại dịch Covid The Coffee House đã cho ra đời phiên bản mới toanh với diện mạo cải tiến của những món nước thân

quen nhất Cụ thê là 3 món nước “best seller” của The Coffee House gồm cà phê

stra da, tra dao cam sả và trà sữa olone nướng trân châu sẽ chính thức được mở bản

ở dạng chai fresh với dung tích lần lượt là 250ml, 500ml, 500ml Thoạt nhìn qua, ai cũng phải bất ngờ vì vẻ ngoài cực kỳ “xịn sò”, vừa trẻ trung, hiện đại, lên hình bắt mắt nhưng van dam bảo sự tiện lợi, dễ sử dụng của cả 3 sản phâm này Đề sản phâm dang chai fresh nay có thé trở thành “Signature” của The Coffee House trong mắt khách hàng Cho nên nhóm 1 sẽ lên chiến lược marketing cho dòng sản phẩm chai

fresh này trong 6 tháng tới kế từ tháng 12/2021.

2 Phân tích tình huống

- — Việt Nam được biết là l trong 3 quốc gia trong Đông Nam Á lọt vào top 50 nên kinh tế có môi trường kinh doanh tốt nhất trên thế giới do tạp chí Bloomberg thực hiện.Nước ta đang phát triển với GDP tăng trưởng ôn định Vì thế thu nhập của người dân tại Việt Nam đều tăng ở mức độ từ thấp tdi cao

- Tinh dén năm 2021, dân số ở thành phố Hồ Chí Minh cao với gần 9 triệu

dân, mật độ dân cư đông đúc Văn hóa xã hội đa dạng phong phú, đặc biệt ảnh hưởng mạnh của văn hóa Phương Tây, Hàn Quốc, Thái Lan Đây cũng là thị trường kinh doanh quán cà phê lớn cho nhiều nhà đầu tư & dân kính doanh vì số lượng người thích uống cafe tại Việt Nam rất đông

có hiệu lực từ ngày 1/8/2020, trong đó đã xóa bỏ thuế cho toàn bộ các sản phẩm cà phê xuống 0% thúc đấy tăng trường xuất khấu cà phê ra thị trường quốc tế Cả năm

2020, Việt Nam xuất khâu 1,56 triệu tấn cả phê trị giá 2,74 tỷ USD, giảm 5,61% về

lượng và 4,22% về giá trị so với năm 2019 do dai dich Covid bung phát dẫn dến giá cước vận tải biên cao, thiêu container rông

- _ Ngoài ra với vị trí địa ly thuận lợi, khí hậu nhiệt đới p1ó mùa, ít bị ảnh hưởng thiên tai, lù lụt Môi trường và thị trường này cực thích hợp kinh doanh, buôn bán Môi trường ở Việt Nam chưa bị ô nhiễm nặng: nguồn nước, không khí, tiếng ồn, Người dân tại đây rất ưa chuộng không gian yên tĩnh, thoải mái thư giãn

- _ Cuối cùng, 1 vấn đề có ý nghĩa quan trọng trong thời đại số ngày nay là công

nghệ, công nghệ luôn thay đổi rất nhanh chóng, sự xuất hiện của công nghệ mới tạo

ra những sản phâm mới đe dọa sản phâm cũ Vì thế các chuỗi cửa hàng cà phê phải

áp dụng công nghệ mới trong marketing, vận chuyên đê không trở nên lạc hậu trước đối thủ cạnh tranh

2.2 Môi trường ngành

- _ Cà phê Việt Nam đã có vị trí đáng kế trên thị trường thế giới đặc biệt từ khi

mở cửa nền kinh tế với chính sach “Da phương hóa thị trường xuất khâu nông sản”,

CÓ Ø1á trỊ xuất khâu đứng thứ 2 sau gao Hiện nay, việc đầu tư và cải tiễn công nghệ vào máy móc sản xuất cả phê đã phát triển nên sản phẩm về cà phê tại Việt Nam đã

va dang dat chất lượng cao đề tiêu dùng trong nước và cạnh tranh trên thị trường thế ĐIỚI

phê khoảng 33 ha tại Cầu Đất cùng xưởng chế biến và kho trữ lạnh cà phê Sản lượng cả phê tươi đạt khoảng 400 tan đến năm 2019

- _ Chất lượng sản phầm đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam, đồng thời cho ra mắt nhiều sản phẩm cà phê có hương vị khác nhau, đậm đà hương

vị VIỆC

- _ Bước vào năm 2020, các nhãn hàng về nước giải khát nói chung và cả phê HÓI riêng, bắt đầu chú trọng vào việc sử dụng chai thủy tinh nhằm hạn chế tối đa tác động đến môi trường và thúc đây mô hình kinh tế tuần hoàn, các công ty có chiến dịch lần đầu tiên ra mắt sản phẩm trên chai thủy tỉnh Ngoài ra, một trong những giá trị mà hành động nảy mang lại thông qua các sản phẩm trên chai thủy tính là quy

trình quản lý chặt chẽ nhằm giảm thiểu rác thải ra môi trường Cụ thê, vỏ chai sau

khi được sử dụng sẽ trải qua § bước, từ thu gom đến tái chế đề trở thành chai thủy tính hoàn mới và quay trở lại với người tiêu dùng gop phần giảm thiêu vật liệu

không thê hoặc khó tái chế

- _ Bên cạnh đó, đội ngũ phát triển thị trường của The Coffee House luôn nặng động, trẻ trung, truyền lửa đam mê đến khách hàng qua những câu chuyện thông qua các sản phâm cả phê

2.3 Môi trường cạnh tranh

- — Với một ngành dễ dàng gia nhập như nước giải khát, tỉ lệ cạnh tranh vẫn chưa quá cao thì ngày càng sẽ xuất hiện nhiều đối thủ tiềm năng Việt Nam là một thiên đường của café, café xuất hiện ở mọi nơi và đối thủ cạnh tranh là vô số Với nhiều sản phẩm thay thế, đối thủ có thé là những ly trà sữa hay kem

- — Chất lượng cả phê không chỉ là điều khách hàng quan tâm mả còn là mức

gia, phuc vy, Muốn cạnh tranh được thì bắt buộc các yếu tố ay sẽ phải tốt hơn đối

thủ

được quan tâm và trở thành xu hướng của tương lai Vì thế nên các hãng đang đứng trước 2 sự lựa chọn, tiếp tục sử dụng ly nhựa để rồi bật bãi khỏi thị trường hoặc chuyền sang sử dụng các chất liệu thân thiện với môi trường khác

chuỗi caf lớn như Highlands, Trung Nguyên luôn tự chủ được nguồn cung cấp Đối

với The Coffee House là chuỗi Cầu Đất Farm với nguồn café chất lượng cao

- Bên cạnh chất lượng nước, công nghệ cũng là yếu tô quan trọng Khách hàng luôn đòi hỏi chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong thời kỳ 4.0 hiện nay, phục vụ phải sẵn liền với công nghệ Take away là dịch vụ phỏ biến ở hầu hết các quán café hiện

nay, tuy nhiên khách hàng phải đợi từ 7-10 phút xếp hàng để lấy nước Tuy nhiên

The Coffee House la doanh nghiép dau tiên áp dụng dịch vụ Pick up, tức là khách hàng sẽ đặt nước trên app và sẽ nhận nước neay sau khi quét mã QR tại cửa hàng

- Tiếp đó, việc phát triển các sản phẩm mới luôn là yêu tô hấp dẫn khách hàng

trong ngành nước giải khát The Coffee House là doanh nghiệp tiên phong trong

dòng sản phâm cafe, nước đóng chai thủy tính trong thời Covid-19 hiện nay, vừa bảo vệ môi trường và cũng vừa đáp ứng được thông điệp 5K của Bộ Y tế

uống đóng chai, nhóm chúng em thu được kết quả như sau

uống đóng chai của các loại nước suối, nước ngọt và trà, chỉ có một phần nhỏ khoảng 20% người tiêu dùng đã tiếp xúc với các loại cà phê, trà sữa đóng chai

NGƯỜI TIÊU DÙNG THƯỜNG SỬ DỤNG

được thị trường

LOẠI ĐO UONG

hình thức khác như: dùng ly nhựa, bao nilong thì phần lớn người tiêu dùng đều nhận thấy rằng nó sẽ tiện lợi

BIEU DO VE UU DIEM CUA DO UONG DONG

dang su dung, tiết kiệm được

thời gian khi mua, vệ sinh, sạch

sẽ và bảo quản được dé uống

lâu hơn Có thể thấy người tiêu

dùng đã và đang nhìn nhận

răng đồ uông đóng chai có những ưu điêm rât vượt trội so với các hỉnh thức đô

uống khác hiện nay

như hiện nay thì mọi người có xu hướng hạn chế tiếp xúc và gặp gỡ nhau hơn nên nhu cầu mua đồ uống mang đi là một giải pháp an toàn giúp cho chúng ta có thé giữ gìn sức khỏe cho bản thân, cộng đồng và đáp ứng được tính chất công việc của mỗi người Điều đó cũng có thê thấy rõ qua kết quả khảo sát có đến 67,1% người tự mua đỗ uống mang về, 42,9% là dat qua shipper và chi có 23,5% là thưởng thức đồ uống tại chỗ trong giai đoạn dịch bệnh này Với tỉ lệ người tiêu dùng mua dé uống mua đồ uống mang về khá cao trong thời gian gần đây thì cơ hội phát triển đồ uống đóng chai là rất khả quan

thị trường hiện nay thì có đến 25,9% người tiêu dùng không biết và số còn lại họ

biết nhưng cũng không quá nhiều loại sản phẩm Các sản phẩm nôi bật mả người

tranh rất lớn đối v

o Về chất liệu sử dụng để làm các đồ uống đóng chai thì có đến 41,8% người tiêu dùng thích sử dụng các loại đồ uống băng chai thủy tỉnh, vì thủy tỉnh

được làm ra từ các nguyên

liệu tự nhiên, không có bất

kỳ chất hóa học độc hại nào

bị phân rã và sinh ra khi chiếc chai bị đun nóng hoặc làm lạnh, ngoài ra, nước

bằng thủy tính không lam

thay đôi hương vị nguyên sốc của nước, trong khi đó, đựng nước trong chai nhựa hoặc chai kim loại khiến không ít người cảm thấy nước có mùi vị giống như các loại chất hóa học hoặc kim loại Cũng có đến 34,1% người tiêu dùng cho rằng nên sử dụng chai nhựa vì chi phí

rẻ và gọn nhẹ Số ít còn lại mọi người nghĩ là nên sử dụng chai bằng giấy hoặc các kim loại khác Do đó chúng ta nên đáp ứng phần đông nhu cầu của khách hàng là sử dụng chai thủy tính để đựng các đồ uống đóng chai nhưng bên cạnh đó cũng phải

hàng mà chúng ta h

o — Nhu cầu lớn nhất mà người tiêu dùng mong muốn đối với các sản phẩm đóng chai là giá cả phải đi đôi với chất lượng chiếm 72,9% nhu cầu của người tiêu dùng Ngoài ra còn có các chỉ tiêu khác như gọn nhẹ, dễ sử dụng, chất liệu an toàn cho sức khỏe, không sử dụng chất bảo quản cũng được người dùng rất quan tâm Chúng ta cần chú ý đề đáp ứng từng nhu cầu của khách hàng để có thể thâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường này

dụng các sản phâm với tầm giá

trung bình nhưng vẫn phải đâm

o Về độ phổ biến của The Coffee House thì có đến 64,7% người tiêu dùng đã từng sử dung cac san pham cua The Coffee House va da phan déu hai long

sữa đá, trà đào cam sả và

trà sữa olone nướng trân

châu của Coffee House thì chỉ có 37,6% người dùng biết đến sự kiện này cho thấy là kế hoạch marketing đối với dạng sản phâm mới này vẫn chưa được thật sự phô biến và rộng rãi Và khi được hỏi rằng bạn có muốn được thưởng thức các loại

san pham mới dạng chai fresh của The Coffee House không? thì phần lớn người

dùng đều muốn được dùng thử

> Đây chắc chắn sẽ là những thông tin rất hữu ích đối với chúng ta

để lên kế hoạch Marketing cho các sản phẩm mới dạng chai fresh này của The Coffee House - một thương hiệu vốn đã rất nỗi tiếng và uy tín trên thị trường đồ uống hiện nay

4.1.1 Thị trường đóng chai ở Việt Nam

- — Thị trường đồ uống đóng chai Việt Nam là tâm điểm hấp dẫn thu hút các

thương hiệu, nhà đầu tư cả trong và ngoài nước gia nhập, các đại diện có thê kế đến như: Tập đoàn Tân Hiệp Phát, Unilever, CocaCola Lý do là sự tăng trưởng nội dia cao luôn duy trì lên tới con số ấn tượng

dòng sản phâm nước uống giải khát, có chứa vitamin, chiết xuất từ thiên nhiên, hoa quả, ngũ cốc, trà Xuất phát từ nhu cầu người tiêu dùng muốn có những dòng sản phẩm mới những khấu vị lạ, sự kết hợp đặc biệt nhưng vẫn phải đáp ứng tính an toàn và thân thiện Vì vậy sự cạnh tranh cảng khốc liệt

Nam là một trong những thị trường thực phẩm và đồ uống hấp dẫn nhất trên toàn cầu (thứ 10 châu Á) năm 2020, doanh thu ngành nước đóng chai của Việt Nam năm

2020 đạt tới 5,8 tỷ USD và mức tăng trưởng bình quân giai đoạn 2020 — 2023 ước đạt 6,3%

- — Tuy nhiên, theo Bộ Công Thương, trong năm 2021, do tác động của dịch

Covid-19 khiến sản xuất kinh doanh của ngành gặp nhiều khó khan, thách thức Chỉ

số sản xuất của ngành 10 tháng đầu năm giảm 5,3% so với cùng kỳ năm trước Dù

vậy, các chuyên gia vẫn nhận định đồ uống đóng chai nằm trong nhóm ngành hàng

tiêu dùng nhanh — là một trong những ngành nhiều tiềm năng phát triển Do đó, bất

chấp các thách thức, dự báo tốc độ tăng trưởng ngành vẫn đạt từ 5 đến 6% trong giai đoạn 2020 - 2025

xếp vào tầng lớp trung lưu thành thị (2022) và con số đó sẽ tăng lên 95 triệu vảo

2030 Tầng lớp trung lưu bao gồm các hộ gia đình có mức chí tiêu dùng trên 15

USD/người/ngày, trong đó xấp xỉ 20% thu nhập được chỉ tiêu vào các loại thức

uống Theo đó, những loại đồ uỗng đóng chai với tính tiện lọi cao sẽ được người tiêu dùng ưu tiên sử dụng

4.1.2 Các nhóm khách hàng có cùng nhu cầu sử dụng coffee đóng chai

Chiếm phan lớn thị phần của ngành tại Việt Nam

Chủ yếu là học sinh, sinh viên hoặc tầng lớp nhân viên trẻ, năng động

Có thê chi 1/3 số tiền có hàng tháng đề phục vụ cho việc ăn uống

Đề cao chất lượng, hình thức trình bảy, yêu cầu tính sáng tạo cao Mẫu mã thiết kế đẹp ấn tượng, bắt trend

Mức giá không quá cao và yêu câu sự đa dạng về loại thức uống Bat trend rất nhanh và không ngần ngại thê hiện cá tính của bản thân Chủ yếu lựa chọn các chuỗi coffee có tiếng trên thị trường

Chủ yếu là nhóm người có mức thu nhập thấp

Không có yêu cầu quá cao về không gian quán

Không thật sự yêu cầu quá cao về chất lượng

Mức giá rẻ phù hợp với túi tiền

Chủ yếu lựa chọn các ly coffee céc, coffee lề đường

Phân khúc trung cấp:

Chủ yếu là nhân viên văn phòng, nhân viên công sở, có học thức cao

Có mức thu nhập khá

“ Yêu cầu chất lượng ở mức tốt cũng như cách phục vụ tận tình

“ _ Mức giá không hắn là quá quan trọng với họ (mức giá dao động từ khoảng 50 — 100 nghìn đồng)

“ _ Chủ yếu lựa chọn sản phẩm theo chất lượng và sự ấn tượng của bản thân đối với thương hiệu

“ _ Sẽ là khách hàng trung thành nên yêu cầu rất cao về chất lượng và cách thức phụ vụ

tầng lớp trên

“ Mức giá không phải là van dé đáng quan tâm đối với họ

và cách thức phục vụ của nhân viên

Theo BẢO CÁO ICO THÁNG 8 NĂM 2021 - DỊCH BỞI SIMEXCO

TEAM, thị trường cà phê phát triển không ngừng (có suy giảm nhẹ vào khoảng năm 2019) Điều đó thúc đây thị trường cà phê ngày càng cải tiến để phù hợp với người tiêu dùng, trong đó phải kế đến thị trường ngách quan trọng là cả phê đóng chat

Theo báo cáo thị trường cà phê nửa đầu tháng 7 năm 2021 của bộ công thương Việt Nam, cà phê chủ yếu được dùng tại nhà (63,1%); tại nơi làm việc (26,5%) Do đó việc phát triển sản phẩm cả phê theo hướng ngày cảng tiện lợi là cực kì cần thiết đối với các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh

Cà phê đóng chai trở thành xu hướng phô biến từ giới trẻ (Gen 2) tới

dp ồn định (trung cấp trở lên) Các đối tượng

pha

-_ Hiện nay, ngành thức uống đang bị ảnh hưởng nặng nề bởi dịch covid-19 Khiến cho ngành này bị giảm đi một lượng khách hàng đáng kế bởi vì xã hội đang thực hiện thông điệp 5K Việc ngồi uống tại chỗ trở nên vô cùng khó khăn, khách hàng cũng sẽ trở nên e dè khi tu tập hàng quán Chính vì thế, thức uống đóng chai

sẽ piải quyết được vấn đề nay

nó cũng bởi tính tiện lợi của nó Những sinh viên, hay dân văn phòng đều có thói quen uống một ly nước để giải tỏa mọi căng thắng sau giờ làm việc và học tập

Nhưng bây giờ họ không thê ra tại quán ngồi và nhâm nhi một ly nước được, thì bây

giờ họ chỉ việc ở nhà order hoặc trên đường đi làm về có thê ghé dau do dé mua trực tiếp rồi về nhà thưởng thức ly nước thì còn gì tuyệt vời bằng Thậm chí, sau một lần mua họ có thể sử dụng được trong thời gian dài và mua với số lượng lớn bởi vì tính chất dé bảo quản và dung tích lớn của chai

Trong những tháng sắp tới đây, thì số lượng sinh viên và dân văn phòng sẽ quay trở lại học tập và làm việc nhiều hơn Sau bao nhiêu ngày tháng nghỉ dịch, họ đã không được thưởng thức những thức uống nhu" vậy Thì đây, chính là thị trường mục tiêu sẽ đem lại doanh số lớn cho The Coff£e House qua sản phẩm thức uống đóng chai nà):

Đâu tiên phải kế đến “người không lồ” trong ngành đó là Starbueks

voi dong san pham 1a Frappuccinos dong chai (Gid 55.000d/chai):

Xa

socola đặc trưng, được làm từ cà phê Arabica tốt nhất, sản phâm bảo quản được 6 thang, đóng chai tiện lợi

không bằng các sản phâm đóng chai khác dùng 1 - 3 ngảy tại Việt Nam

Hay chuỗi sản phâm đóng chai của

NYNA Coffee — Fresh coffee Beans la ca

phê (80.000#chai, Cà phê Nadu (95.000d/

(115.000d/chai) :

cấp cho cá nhân, cơ quan, văn phòng, phục vụ cho

các sự kiện, hội nghị, hội thảo có độ tuổi từ 22 - 32

tuổi

phê tươi nguyên chất đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng, với 10 hương vị hấp dan, dễ dàng sử dụng giúp bạn tiết kiệm được 4 — 5 lần uống hay sử dụng nhóm bạn

bè, đồng nghiệp từ 4 -5 người, thực hiện chương trình đổi chai thủy tính NYNA Coffee sẽ chiết khấu 10.000 đồng/ chai thành phẩm

trong ngăn mát tủ lạnh

Cho đến những sản phẩm thay thé

như là chuỗi sản phẩm trà sữa đóng chai

85.000d/chai):

° Khách hàng mục tiêu: Chủ yếu là các bạn nữ có độ tuôi từ l6 - 26

tuổi

theo, một bình có thế uống được hai người, chụp ảnh sống ảo thì khỏi phải chê

lượng, hạn chế việc hấp thụ chất béo, phù hợp

để thưởng thức ở bất kì địp nào cũng bạn bè Chai thủy tình nhỏ gọn với nắp đậy tiện lợi và chắc chắn

° Nhược điểm: Vì sản phẩm 100%

trà nên cùng khó tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng

Tuy vậy hương vị của các loại thức uỗống nảy nhắm tới nhiều đối tượng khác nhau Là những sản phẩm cạnh tranh mạnh trong phân khúc thị trường giới trẻ, nhưng đặc điểm của The Coffee House mang khuynh hướng giá cao

và đối tượng là những sinh viên, người trưởng thành có thu nhập nhiều hơn nên sẽ ít cạnh tranh với các đối thủ trên phân khúc thị trường nảy

o The Coffee House tập trung đến các đối tượng sinh viên tầm trung và những người đi làm Bên cạnh đó trên thị trường đa dạng các sản phẩm phong phú về thé loại, mẫu mã, kiểu đáng, khẩu vị có thê nói đến Trà sữa C2, Trà lữa Latte Kirin, Trà stta Vinamilk Happy Milk Tea, va ddc biét hon là bộ ba phiên bản giới hạn C HAI

FRESH mi 1a nhimng san pham canh tranh mạnh trong phân khúc thị trường giới

trẻ nhưng đặc điểm của The cofee House mang khuynh hướng giá cao và đối tượng

là những sinh viên, người trưởng thành có thu nhập nhiều hơn nên sẽ ít cạnh tranh

với các đối thủ ở phân khúc thị trường này The coffee House đã quay trở lại và mang đến cho fan Sài thành nhiều điều bất ngờ thú vị Một phiên bản với diện mao hoàn toàn mới để phù hợp với bình thường mới Phiên bản mới này dự kiến sẽ mang lại những trải nghiệm tuyệt vời và bùng nỗ cảm xúc trong một siêu phẩm:

7 Tiện lợi ở mọi lúc, mọi nơi

© Tdi ste dung chai Fresh — cùng The Coffee House lan tỏa lỗi sống xanh

vỏ Chai Fresh thủy tỉnh thành những vật dụng trang trí trong nha v6 cing bat mat làm điểm nhắn cho không gian của ban:

e Biến Chai Fresh thành những bình hoa tuyệt vời

© Dén tyr ché bang chai Fresh dep mat

Thoạt nhìn qua, ai cũng phải bất ngờ vì vẻ ngoài cực kì “xịn xò”, vừa trẻ trung hiện đại, lên hình bắt mắt nhưng van đảm bảo sự tiện lợi, dễ sử dụng

o Chai Fresh luôn bên bạn trong mọi khoảnh khắc: Với ưu đim tiết kiệm, an toàn, tiện lợi, ø1ữ trọn vị ngon suốt ngảy dài, chai Fresh The Coffee House sẽ là một người bạn đồng hành thân thương phù hợp trong mọi khoảnh khắc trong cuộc sống của bạn:

tiếp thêm năng lượng

o Thấu hiểu khách hàng:

7 The Coffee House da cho ra doi b6 3 chai Fresh dé dap tng cho những khách hàng đam mê những hương vị ngọt ngào đến từ sản phâm của The Coffee House ma không thê đến trực tiếp quán đề thưởng thức Đây là 1 sản phẩm

vô cùng tiện lợi, an toàn và tiết kiệm chi phí khi có thế pha được 3 ly nhưng vẫn giữ trọn vẹn vị ngon thuần túy như pha tại quán

với những nguyên liệu hảo hạng, chất lượng, không sử dụng chất bảo quản nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất, tốt cho sức khỏe nhất

Ngày nay, Internet đã trở thành một thứ không thê thiếu trong cuộc sống của mỗi chúng ta Tại đây ta có thể đễ dàng tiếp cận đến người tiêu dùng Vì thế, hình thức Marketing online giờ đây được xem là hình thức rất được hữu dụng để truyền bá thông điệp về thương hiệu, sản phâm hoặc dịch

vụ của công ty tới khách hàng tiềm năng Cho nên, The Coffee House sẽ tạo

ra những chiến dịch marketing online với mục tiêu thu hút khoảng 13 triệu

lượt tiếp cận tới sản phâm mới này bằng những cách như sau:

- Đăng lên các Fangƒage: mục tiêu đặt ra là 900.000 lượt tiếp cận đến sản

phẩm của mình và 200.000 lượt quan tâm đến sản phâm (được đo lường qua số lần click và đường link dẫn vào trang giới thiệu sản phâm): Hiện nay The Coffee House

hiện đang sở hữu những Fanpage với lượt theo dõi không lồ với 600k lượt theo dõi

trên facebook và hơn 40k lượt theo dõi trên Instaoram Vì thế với việc mà chúng ta

sẽ dùng các Fanpage này đăng lên những thông tin về san pham cua minh sé thu hút được không ít khách hàng quan tâm đến với sản phâm

pham Chai Fresh trên các nền tảng mạng xã hội: Với việc sắp tới chúng ta có những dip lễ đặc biệt (Noel, Tết, Valentine) thì ta có thể nhờ đó mà tạo ra những Hashtag mang ý nphĩa sâu sắc, độc đáo, thê hiện tính cách thương hiệu và hướng, đến khách hàng nhiều hơn Đề khuyến khích mọi người tham gia chúng ta có thê tạo ra những