Bài tập nhóm hành vi tổ chức Đề tài cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp vinamilk

- Thông qua các quy chế quản trị: Phê duyệt các quy chế nội bộ về quản trị công ty và cáchoạt động của Hội đồng quản trị, quy định cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ củacác bộ phận li

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

BÀI TẬP NHÓM HÀNH VI TỔ CHỨC

2 11234981 Hà Thị Thảo

+Thuyết trình(P2,3)+Nội dung(P3)+Đóng góp ý kiến

Không đóng góp ý kiến

10%

5 11222895 Mai Khánh Huyền

+Nội dung(P4,5)Làm không đúng nộidung

Không đóng góp ý kiến

10%

  6 11220601 Trần Hà Anh

+Làm slideHoàn thành đúngdeadline, có góp ý trongquá trình làm bài

19%

 

MỤC LỤC

I Giới thiệu về công ty Vinamilk và cơ sở lý thuyết cơ cấu tổ chức 4

1 Sự ra đời của Vinamilk 4

a Quá trình thành lập. 4

b Một số thành tựu lớn của doanh nghiệp 4

2 Khái niệm và tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức. 5

a Khái niệm cơ cấu tổ chức 5

b Tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức 5

II Cơ cấu tổ chức của Vinamilk 5

1 Tổng quan về cơ cấu tổ chức và quản lý của doanh nghiệp. 5

2 Phân tích cơ cấu tổ chức và quản lý của Vinamilk 6

a Đại hội đồng cổ đông 6

b Hội đồng quản trị và các Uỷ Ban của hội đồng quản trị 7

III Các yếu tố then chốt trong cơ cấu tổ chức của công ty Vinamilk 9

1 Chuyên môn hóa công việc 9

2 Bộ phận hóa 12

3 Hệ thống điều hành 13

4 Phạm vi quản lý 15

5 Tập quyền và phân quyền 16

6 Chính thức hóa 17

IV Các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn cơ cấu tổ chức của Vinamilk 20

1 Chiến lược và cơ cấu tổ chức. 20

2 Quy mô và cơ cấu tổc chức 22

3 Công nghệ và cơ cấu tổ chức. 23

4 Môi trường và cơ cấu tổ chức. 24

V Đánh giá và kết luận 27

1 Đánh giá về cơ cấu tổ chức của công ty Vinamilk. 27

2 Kết luận 28

I Giới thiệu về công ty Vinamilk và cơ sở lý thuyết cơ cấu tổ chức

1 Sự ra đời của Vinamilk

 a Quá trình thành lập

  Thành lập năm 1976, hiện Vinamilk là công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam vàthuộc Top 40 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu Các sản phẩm dinh dưỡng đadạng và có chất lượng cao của Vinamilk luôn được người tiêu dùng trong và ngoài nướctin dùng

  Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa

do chế độ cũ để lại, gồm :

 - Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost)

- Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina)

- Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sĩ)

b Một số thành tựu lớn của doanh nghiệp

 + Được xếp vào danh sách Global 2000 năm 2016

Một trong 2000 công ty niêm yết lớn nhất thế giới và là công ty hàng tiêu dùng nhanhduy nhất của Việt Nam lọt vào danh sách này, với doanh thu và vốn hóa lần lượt là 2,1 tỷUSD và 9,1 tỷ USD

+ Vào Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion) năm 2019. 

Danh sách do tạp chí Forbes Châu Á lần đầu tiên công bố Trong đó, Vinamilk là đại diệnduy nhất của Việt Nam trong ngành thực phẩm, "sánh vai” cùng những tên tuổi lớn củanền kinh tế khu vực

  Trải qua hơn 45 năm hình thành và phát triển, từ 03 nhà máy tiếp quản ban đầu, đếnnay Vinamilk đã mở rộng quy mô lên đến 46 đơn vị gồm 1 trụ sở chính, 5 chi nhánh, 16nhà máy, 14 trang trại bò sữa, 2 kho vận và 8 công ty con, công ty liên kết cả trong vàngoài nước

  Sự lớn mạnh và thành công của Vinamilk trong suốt 45 năm vừa qua là thành quả từ công sức và tâm huyết của tất cả những thành viên trong công ty, dưới sự chỉ dẫn và lãnhđạo sáng suốt của những nhân sự chủ chốt - những con người tài ba, bản lĩnh và luôn hếtmình vì sự nghiệp chung của Vinamilk Để Vinamilk đạt được thành tựu như ngày hôm

nay thì doanh nghiệp không thể thiếu được “bộ khung xương sống” đó chính là cơ cấu tổchức Cơ cấu tổ chức của Vinamilk không chỉ là một bản đồ tổ chức đơn thuần mà còn làmột công cụ quản lý hiệu quả, giúp doanh nghiệp đạt được những thành công như ngàyhôm nay Nó là kết quả của quá trình xây dựng và hoàn thiện lâu dài, phù hợp với quy mô

và đặc thù kinh doanh của Vinamilk

2 Khái niệm và tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức

a Khái niệm cơ cấu tổ chức

  Cơ cấu tổ chức là hệ thống các nhiệm vụ, mối quan hệ báo cáo và quyền lực nhằmduy trì sự hoạt động của tổ chức Cơ cấu tổ chức xác định cách thức phân chia, tập hợp vàphối hợp các nhiệm vụ trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức

b Tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức

Thứ nhất , thiết lập cơ cấu tổ chức giúp cho người lao động hiểu rõ được vị trí, quy trìnhhoạt động và mối quan hệ của họ với những lao động khác trong tổ chức

Thứ hai, cơ cấu tổ chức phù hợp không chỉ có ảnh hưởng tích cực tới sự thực hiện côngviệc của người lao động mà còn ảnh hưởng đến tinh thần và sự thỏa mãn đối với côngviệc của họ

Thứ ba, việc thiết kế cơ cấu tổ chức phù hợp sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức thíchnghi nhanh với môi trường, nâng cao năng lực hoạt động và khả năng cạnh tranh của tổchức

Thứ tư , cơ cấu tổ chức là công cụ quản lý các hoạt động của tổ chức Thông qua cơ cấu tổchức, các nhà quản lý có thể kiểm soát hành vi của người lao động

  Qua đây, ta có thể thấy được tầm quan trọng lớn lao của việc xây dựng một hệ thống

cơ cấu tổ chức phù hợp trong doanh nghiệp

II Cơ cấu tổ chức của Vinamilk

1 Tổng quan về cơ cấu tổ chức và quản lý của doanh nghiệp

  Doanh nghiệp Vinamilk áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng và bộ phận,cho phép phân chia công việc một cách chuyên môn hóa và rõ ràng theo từng lĩnh vựchoạt động Cấu trúc này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý hiệu quả cácchức năng phức tạp mà còn hỗ trợ công ty trong việc đáp ứng nhu cầu mở rộng quy môhoạt động Vinamilk thiết lập các bộ phận quản lý và điều hành đa dạng, bao gồm hoạchđịnh chiến lược, sản xuất, kinh doanh, tài chính và quản trị rủi ro Nhờ vào cấu trúc tổ

chức này, công ty có khả năng duy trì sự linh hoạt trong các hoạt động kinh doanh và tối

ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả tổng thể

  (Nguồn: Vinamilk.com vn)

2 Phân tích cơ cấu tổ chức và quản lý của Vinamilk

a Đại hội đồng cổ đông

  Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, chịu trách nhiệm

về định hướng chiến lược, quản lý tài chính và giám sát các hoạt động của Hội đồng quảntrị, đảm bảo quyền lợi của cổ đông

Chức năng chính của Đại hội đồng cổ đông bao gồm:

- Quyết định chiến lược và kế hoạch phát triển: Đại hội đồng cổ đông thông qua địnhhướng phát triển và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty

- Quản lý tài chính: Phê duyệt các báo cáo tài chính, quyết định mức cổ tức, và các vấn

đề liên quan đến vốn điều lệ, phát hành cổ phần, trái phiếu

- Kiểm soát và giám sát: Phê duyệt báo cáo của Hội đồng quản trị, Ủy ban Kiểm toán, vàcác vấn đề liên quan đến kiểm toán nội bộ và quản lý rủi ro

- Bổ nhiệm và bãi nhiệm: Thực hiện quyền bầu, miễn nhiệm và bãi nhiệm các thành viênHội đồng quản trị, quyết định thù lao và lợi ích của họ

- Thay đổi cấu trúc công ty: Quyết định việc chia, tách, hợp nhất, sáp nhập, chuyển đổihoặc giải thể công ty

- Phê duyệt các giao dịch quan trọng: Đồng ý các giao dịch lớn hoặc có liên quan đến cổđông lớn, thành viên Hội đồng quản trị, và những người liên quan khác, đảm bảo tínhminh bạch và tránh xung đột lợi ích

- Thông qua các quy chế quản trị: Phê duyệt các quy chế nội bộ về quản trị công ty và cáchoạt động của Hội đồng quản trị, quy định cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ củacác bộ phận liên quan

b Hội đồng quản trị và các Uỷ Ban của hội đồng quản trị

  Hội đồng quản trị

  Số lượng thành viên Hội đồng quản trị của công ty Vinamilk là mười một (11) người.  Hội đồng quản trị là cơ quan có đầy đủ quyền hạn để quyết định, thực hiện tất cả cácquyền và nghĩa vụ nhân danh Công Ty trừ những quyền và nghĩa vụ thuộc thẩm quyềncủa Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị đại diện cho lợi ích của cổ đông, đảm bảocông ty hoạt động hiệu quả và bền vững Hoạt động kinh doanh và các công việc củaCông Ty phải chịu sự giám sát và chỉ đạo của Hội đồng quản trị

Hội đồng quản trị làm việc theo nguyên tắc tập thể Các thành viên của Hội đồngquản trị chịu trách nhiệm cá nhân về phần việc của mình và cùng chịu trách nhiệm trướcĐại hội đồng cổ đông, trước pháp luật về các nghị quyết, quyết định của Hội đồng quảntrị đối với sự phát triển của Công ty Với vai trò quản trị, Hội đồng quản trị ban hành cácnghị quyết để Tổng giám đốc và Ban điều hành thực hiện Đồng thời, Hội đồng quản trịkiểm tra, giám sát thực hiện các nghị quyết

  Các chức năng chính của Hội đồng quản trị bao gồm:

- Quyết định chiến lược và kế hoạch: Xây dựng chiến lược phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm

- Giám sát và chỉ đạo: Giám sát hoạt động của Tổng Giám đốc và các Giám đốc ĐiềuHành, đảm bảo điều hành công việc hàng ngày hiệu quả.

- Bổ nhiệm và quản lý nhân sự: Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm Chủ tịch HĐQT và TổngGiám đốc, cũng như quyết định mức lương và phúc lợi cho các vị trí này

- Quyết định cơ cấu tổ chức: Xây dựng quy chế quản lý nội bộ, thành lập, chấm dứt hoạtđộng của chi nhánh, văn phòng đại diện và các công ty con

- Quyết định các giao dịch lớn: Thông qua các hợp đồng và giao dịch có giá trị lớn (từ 35% tổng giá trị tài sản)

- Đầu tư và huy động vốn: Quyết định phương án đầu tư và các hình thức huy động vốnkhác, cũng như phát hành cổ phiếu và trái phiếu

- Báo cáo và công bố thông tin: Trình báo cáo tài chính hàng năm đã kiểm toán lên Đạihội đồng cổ đông và ban hành quy chế hoạt động của HĐQT

- Xử lý các vấn đề phát sinh: Giải quyết khiếu nại từ người quản lý và đề xuất giải pháptái cấu trúc hoặc yêu cầu phá sản nếu cần thiết

- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo mọi hoạt động của công ty tuân thủ theo quy định củapháp luật, Điều lệ công ty và các quy định khác liên quan

Hội đồng quản trị phải báo cáo thường niên về quản trị và kết quả hoạt động, thể hiệntính minh bạch và trách nhiệm đối với cổ đông và các bên liên quan

 Các Uỷ Ban của Hội đồng quản trị

  Hội đồng quản trị thành lập Uỷ Ban Kiểm Toán, Ủy Ban Chiến Lược, Ủy Ban Nhân

Sự và Ủy Ban Lương Thưởng để hỗ trợ hoạt động của Hội đồng quản trị Ngoài các Ủyban này, Hội đồng quản trị có thể thành lập các Ủy ban đặc biệt khác sau khi có nghịquyết chấp thuận của Đại hội đồng cổ đông

Số lượng thành viên của từng Ủy ban do Hội đồng quản trị quyết định nhưng tốithiểu là ba (03) thành viên Việc thực thi quyết định của Ủy ban trực thuộc Hội đồngquản trị, hoặc của người có tư cách thành viên Ủy ban Hội đồng quản trị phải phù hợpvới các quy định pháp luật hiện hành và quy định tại Điều Lệ công ty

  Các Ủy ban của Hội đồng Quản trị (HĐQT) tại Vinamilk đóng vai trò quan trọngtrong việc hỗ trợ Hội đồng Quản trị đưa ra các quyết định chiến lược, quản lý rủi ro, và

giám sát hoạt động của công ty nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật cũng như bảo vệ lợi ích của cổ đông.

Vai trò của các Ủy ban của HĐQT như sau:

- Ủy ban Kiểm toán: Giám sát và đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ, đảm bảo tính minhbạch và chính xác trong báo cáo tài chính, tuân thủ các quy định kiểm toán nội bộ và bênngoài, đồng thời đánh giá và quản lý rủi ro

- Ủy ban Chiến lược: Hỗ trợ xây dựng và định hướng chiến lược phát triển dài hạn củacông ty Ủy ban này chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, đánh giá cơ hội và rủi rotiềm ẩn, từ đó đưa ra các khuyến nghị để thúc đẩy sự phát triển bền vững

- Ủy ban Nhân sự: Đảm nhận công tác xây dựng và giám sát chính sách tuyển dụng, đàotạo, phát triển nhân tài Ủy ban này còn có vai trò quan trọng trong các quyết định về bốtrí, bổ nhiệm nhân sự ở các vị trí cấp cao

- Ủy ban Lương thưởng: Xây dựng và giám sát các chính sách lương thưởng, phúc lợicho nhân viên nhằm đảm bảo chế độ đãi ngộ công bằng và cạnh tranh, đồng thời tạo độnglực làm việc và giữ chân nhân tài

 Tổng Giám đốc, Giám đốc điều hành và người phụ trách quản trị công ty Vinamilk

  Hệ thống quản lý của công ty đảm bảo bộ máy quản lý chịu trách nhiệm trước HĐQT

và chịu sự giám sát, chỉ đạo của HĐQT Công ty có 1 TGĐ và một số Giám đốc Điềuhành Giám đốc Điều hành là người giúp Tổng Giám đốc một hoặc một số nhiệm vụ theo

sự phân công và ủy quyền của Tổng Giám đốc; chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc,HĐQT và pháp luật về phạm vi công việc được phân công và ủy quyền

III Các yếu tố then chốt trong cơ cấu tổ chức của công ty Vinamilk

  Các yếu tố then chốt trong thiết kế cơ cấu tổ chức của Vinamilk không chỉ giúp công

ty hoạt động hiệu quả mà còn tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai Sự chuyên môn hóa, bộ phận hóa, hệ thống điều hành chặt chẽ, và các yếu tố quản lý khácđều góp phần quan trọng trong việc Vinamilk duy trì vị thế cạnh tranh và đáp ứng nhanhchóng với những thay đổi của thị trường Để thiết kế cơ cấu tổ chức phù hợp và mang lạihiệu quả lâu dài, Vinamilk có thể đã xem xét các yếu tố then chốt được đề cập dưới đây

1 Chuyên môn hóa công việc

Vinamilk có cấu trúc tổ chức với các vị trí quản lý chủ chốt như sau:

- Hội đồng quản trị

- Tổng Giám đốc

- Các Giám đốc Điều hành phụ trách các lĩnh vực cụ thể

- Ban Kiểm soát

Bên cạnh đó, Vinamilk có các phòng ban chức năng như Ban Kinh doanh, Ban Tài chính,Ban Nhân sự, Ban Sản xuất và Ban Công nghệ thông tin, giúp quản lý và vận hành hiệuquả hệ thống chi nhánh, nhà máy, và các đơn vị thành viên trên toàn quốc và quốc tế Sốlượng và chức năng của các bộ phận này có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy môhoạt động của từng chi nhánh và khu vực thị trường cụ thể

Bộ phận sản xuất của Vinamilk có mức độ chuyên môn hóa rất cao, với nhiều nhómchuyên biệt như quản lý dây chuyền sản xuất, kiểm soát chất lượng, đóng gói và logistics.Mỗi công nhân thực hiện các nhiệm vụ cụ thể, như giám sát máy móc, kiểm tra độ antoàn sản phẩm và quản lý kho nguyên liệu Sự chuyên môn hóa cao trong sản xuất giúpVinamilk đảm bảo chất lượng đồng nhất, giảm thiểu lỗi và nâng cao năng suất, đặc biệtđối với các sản phẩm chế biến sẵn và các loại sữa tươi

Bộ phận nghiên cứu và phát triển (R&D) tại Vinamilk cũng được tổ chức theo mức độchuyên môn hóa cao, với đội ngũ chuyên nghiên cứu công thức và cải tiến sản phẩm mới.Các nhà khoa học, chuyên gia dinh dưỡng và chuyên gia thực phẩm tập trung nghiên cứutừng thành phần hoặc công thức riêng lẻ, thử nghiệm cải tiến về chất lượng và dinhdưỡng Nhờ đó, Vinamilk có thể đáp ứng nhanh chóng nhu cầu tiêu dùng và theo kịp xuhướng sức khỏe hiện đại, từ đó khẳng định vị thế cạnh tranh trên thị trường

Bộ phận kinh doanh và tiếp thị (Marketing và Sales) có mức độ chuyên môn hóa trungbình đến cao, được chia thành các nhóm phụ trách sản phẩm hoặc thị trường cụ thể như sữa bột, sữa nước, sản phẩm dinh dưỡng và các sản phẩm cao cấp Mỗi nhóm đảm nhiệmnghiên cứu thị trường, phát triển chiến lược quảng cáo và bán hàng phù hợp với từngdòng sản phẩm Đội ngũ bán hàng còn phân chia theo khu vực địa lý để tối ưu hóa tiếpcận khách hàng Sự chuyên môn hóa này giúp Vinamilk duy trì và mở rộng thị phần, giữ vững vị thế thương hiệu tại Việt Nam và gia tăng xuất khẩu

Bộ phận tài chính và kế toán của Vinamilk có mức độ chuyên môn hóa cao, với các nhómchuyên biệt như kế toán tài chính, kế toán quản trị, kiểm toán nội bộ và kiểm soát rủi ro.Mỗi nhóm thực hiện các chức năng riêng, ví dụ như kế toán tài chính tập trung vào báocáo tài chính, trong khi kiểm toán nội bộ đánh giá và quản lý rủi ro Sự chuyên môn hóatrong bộ phận tài chính và kế toán đảm bảo các báo cáo chính xác và tuân thủ quy định,

hỗ trợ ban lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu tài chính đáng tin cậy

Bộ phận công nghệ thông tin (IT) tại Vinamilk có mức độ chuyên môn hóa trung bìnhđến cao, chia thành các nhóm như phát triển phần mềm, quản lý hệ thống ERP, bảo mật

và hỗ trợ kỹ thuật Mỗi nhóm IT đảm nhận các nhiệm vụ cụ thể như phát triển ứng dụngnội bộ, bảo vệ dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật Sự chuyên môn hóa trong IT giúp hệ thốngthông tin của Vinamilk vận hành ổn định, đảm bảo bảo mật và duy trì tính liên kết toàn tổchức

Bộ phận nhân sự của Vinamilk có mức độ chuyên môn hóa trung bình, bao gồm cácnhóm tuyển dụng, đào tạo, phúc lợi và quan hệ lao động Mỗi nhóm thực hiện các nhiệm

vụ riêng biệt, chẳng hạn như tuyển dụng nhân tài, quản lý chế độ đãi ngộ và bảo hiểm chonhân viên Sự chuyên môn hóa này giúp đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực cho cácphòng ban và duy trì môi trường làm việc tích cực

  Ưu điểm của chuyên môn hóa tại Vinamilk:

+ Chuyên môn hóa cao: Vinamilk phân chia các phòng ban một cách rõ ràng, chuyênmôn hóa công việc theo từng bộ phận như kinh doanh, sản xuất, tài chính, và nghiên cứuphát triển Nhờ đó, các bộ phận có thể phát huy tốt nhất năng lực chuyên môn của mình.+ Tối ưu hóa hiệu suất: Việc chuyên môn hóa giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc, đảmbảo chất lượng và hiệu quả cho từng sản phẩm và quy trình sản xuất

+ Quản lý tổng hợp: Cơ cấu quản lý kết hợp linh hoạt giữa chuyên môn hóa và tổng hợphóa, giúp Ban Giám đốc có cái nhìn toàn diện, điều phối được tất cả các hoạt động củacông ty

+ Thúc đẩy phát triển nhân sự: Mỗi bộ phận chịu trách nhiệm trong lĩnh vực riêng, tạođiều kiện cho nhân viên phát triển chuyên sâu và có nhiều lựa chọn công việc, vị trí phùhợp với năng lực và định hướng nghề nghiệp

   Nhược điểm của chuyên môn hóa tại Vinamilk:

+ Phối hợp giữa các bộ phận: Mặc dù có sự chuyên môn hóa, nhưng điều này đôi khi cóthể gây ra khó khăn trong việc phối hợp và giao tiếp giữa các phòng ban Các bộ phậnquá chú trọng vào lĩnh vực của mình có thể dẫn đến việc thiếu linh hoạt khi phải làm việcliên ngành hoặc xử lý những tình huống đa chức năng

+ Tăng chi phí quản lý: Vinamilk là công ty có quy mô lớn, nên chuyên môn hóa cao đikèm với nhiều cấp quản lý và phân công cụ thể, điều này có thể dẫn đến tăng chi phí vậnhành và quản lý

2 Bộ phận hóa

  Trong Vinamilk, bộ phận hóa là việc sắp xếp và tập hợp các nhiệm vụ và công việc đãđược chuyên môn hóa theo những cách phù hợp với mục tiêu chiến lược của công ty Cácnhiệm vụ được phân bổ cho từng nhóm làm việc để hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, và pháttriển sản phẩm Phương pháp bộ phận hóa mà Vinamilk sử dụng chủ yếu là bộ phận hóatheo chức năng, bộ phận hóa theo sản phẩm, bộ phận hóa theo khu vực địa lý và lãnh thổnhằm tối ưu hóa cả hiệu quả sản xuất lẫn khả năng cạnh tranh trên thị trường

Phương pháp bộ phận hóa của Vinamilk:

+ Bộ phận hóa theo chức năng:

Vinamilk phân chia các bộ phận dựa trên các chức năng cơ bản như Sản xuất,Marketing, Tài chính, Nhân sự, Kiểm soát Chất lượng, và Nghiên cứu & Phát triển(R&D) Mỗi bộ phận thực hiện các nhiệm vụ chuyên biệt phù hợp với chức năng củamình, giúp công ty quản lý hiệu quả và đảm bảo chất lượng từng công đoạn trong chuỗicung ứng

+ Bộ phận hóa theo sản phẩm:

Để phục vụ các dòng sản phẩm khác nhau,Vinamilk cũng áp dụng bộ phận hóa theosản phẩm, đặc biệt cho các nhóm sản phẩm chính như sữa nước, sữa bột, sữa chua, vàthực phẩm bổ sung Điều này giúp các nhóm phát triển sản phẩm tập trung chuyên sâuvào một danh mục cụ thể, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường và nâng cao sự linhhoạt trong sản xuất

+ Phương pháp bộ phận hóa theo khu vực địa lý và lãnh thổ :

Bộ phận hóa theo khu vực trong nước, tại Việt Nam, Vinamilk có các đơn vị kinhdoanh và nhà máy sản xuất phân bổ ở các vùng Bắc, Trung, Nam để đáp ứng nhu cầu tiêudùng theo vùng miền Điều này giúp công ty dễ dàng tối ưu hóa logistics và nhanh chóngđáp ứng các yêu cầu sản phẩm của từng địa phương

Bộ phận hóa theo thị trường quốc tế, Vinamilk cũng có bộ phận phụ trách các thịtrường quốc tế như Đông Nam Á, Trung Đông, và Bắc Mỹ Mỗi thị trường quốc tế đượcđiều hành bởi đội ngũ quản lý riêng, có chiến lược tiếp cận và quảng bá sản phẩm phùhợp với văn hóa, nhu cầu tiêu dùng và quy định của quốc gia đó

  Ưu điểm của bộ phận hóa tại Vinamilk:

+ Tăng cường hiệu quả hoạt động: Việc bộ phận hóa theo chức năng giúp Vinamilk tối

ưu hóa các quy trình sản xuất và kinh doanh, nâng cao hiệu suất cho từng bộ phận nhờ vào sự chuyên sâu trong từng lĩnh vực

+ Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường: Bộ phận hóa theo sản phẩm giúp Vinamilk

dễ dàng thích ứng với các yêu cầu khác nhau của khách hàng và thị trường, đồng thời tạođiều kiện để mỗi dòng sản phẩm được quản lý và cải tiến theo một chiến lược riêng.+ Dễ dàng quản lý và kiểm soát chất lượng: Việc phân chia theo chức năng và sản phẩmgiúp Vinamilk giám sát và kiểm soát chất lượng một cách kỹ lưỡng cho từng bộ phận,đặc biệt trong khâu sản xuất và kiểm định sản phẩm

+ Tăng cường khả năng thích ứng với thị trường địa phương: Bộ phận hóa theo khu vựcđịa lý giúp Vinamilk hiểu rõ hơn về văn hóa, thị hiếu và thói quen tiêu dùng của từng khuvực, từ đó cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp với từng thị trường

  Nhược điểm của bộ phận hóa tại Vinamilk:

+ Khó khăn trong phối hợp giữa các bộ phận: Sự phân chia thành nhiều bộ phận có thểtạo ra rào cản trong giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận chức năng và sản phẩm Điềunày có thể làm giảm tính linh hoạt khi giải quyết các vấn đề liên quan đến nhiều bộ phận.+ Tăng chi phí quản lý: Bộ phận hóa theo cả chức năng và sản phẩm có thể dẫn đến chiphí quản lý và vận hành cao, do cần đầu tư nguồn lực vào việc quản lý từng bộ phậnriêng biệt, đặc biệt khi các bộ phận này hoạt động độc lập và yêu cầu giám sát cao

+ Khả năng đa nhiệm của nhân viên bị hạn chế: Việc tập trung vào một chức năng hoặcmột dòng sản phẩm nhất định có thể làm giảm khả năng đa nhiệm của nhân viên, khiến

họ khó chuyển đổi hoặc hỗ trợ các bộ phận khác khi cần

+ Nguy cơ trùng lặp công việc: Bộ phận hóa theo sản phẩm đôi khi có thể dẫn đến sự trùng lặp trong công việc hoặc tài nguyên giữa các bộ phận, đặc biệt nếu các sản phẩm cóquy trình hoặc yêu cầu tương tự nhau

+ Khó khăn trong phối hợp giữa các khu vực: Bộ phận hóa theo địa lý có thể tạo ra ràocản giao tiếp giữa các khu vực và gây khó khăn trong việc thực hiện chiến lược chungcủa toàn công ty

3 Hệ thống điều hành

  Hệ thống điều hành của Vinamilk được thiết lập dựa trên hệ thống quyền lực và mốiquan hệ báo cáo rõ ràng từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất, nhằm đảm bảo việc phối hợp

nhịp nhàng và hiệu quả các hoạt động trong toàn công ty Hệ thống này được xây dựng

để các nhà quản lý có thể điều phối hoạt động của nhân viên tại từng bộ phận và đơn vịmột cách có trật tự, thống nhất với chiến lược và mục tiêu của tổ chức

Quyền lực trong hệ thống điều hành:

  + Quyền lực quản lý: Mỗi vị trí quản lý trong Vinamilk có quyền đưa ra các chỉ thị vàyêu cầu nhân viên thực hiện, tùy thuộc vào cấp bậc và phạm vi trách nhiệm của họ.Quyền lực này là công cụ quan trọng để các nhà quản lý điều phối các hoạt động sảnxuất, kinh doanh, và các chức năng khác trong tổ chức

  + Phân cấp quyền lực: Hệ thống điều hành của Vinamilk được phân cấp rõ ràng từ Hộiđồng Quản trị đến Ban Giám đốc và các cấp quản lý khác, nhằm đảm bảo sự nhất quán vàminh bạch trong quá trình ra quyết định và thực hiện công việc

 Nguyên tắc thống nhất trong hệ thống điều hành:

  + Nguyên tắc quả n lý theo tuyến: Tính thống nhất trong hệ thống điều hành củaVinamilk cho phép mỗi nhân viên chỉ chịu trách nhiệm trước một cấp trên trực tiếp.Nguyên tắc này giúp tránh những xung đột hoặc chồng chéo trong việc tiếp nhận chỉ đạo

và thực hiện công việc

  + Ứng dụng công nghệ hiện đại: Để thích ứng với xu hướng hiện đại, Vinamilk ứngdụng công nghệ thông tin và hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) để tăng cườngtính minh bạch trong hệ thống điều hành, hỗ trợ khả năng trao đổi thông tin linh hoạt vàđồng bộ giữa các bộ phận

  Ưu điểm của hệ thống điều hành tại Vinamilk:

+ Quy trình điều hành rõ ràng và nhất quán: Hệ thống điều hành giúp tạo ra sự thống nhấttrong việc thực hiện các mục tiêu chung, giảm thiểu sự chồng chéo trong công việc.+ Tăng cường sự kiểm soát và giám sát: Cơ cấu quyền lực phân cấp giúp Ban lãnh đạoVinamilk giám sát các hoạt động sản xuất, kinh doanh và các dự án đầu tư một cách hiệuquả hơn

+ Khuyến khích trao quyền và linh hoạt hơn trong quản lý: Vinamilk đang dần chuyển từ 

mô hình quản lý cứng nhắc sang hệ thống điều hành linh hoạt, trao quyền cho nhân viên

và tăng cường sự tham gia của họ vào các quyết định tại từng bộ phận

  Nhược điểm của hệ thống điều hành tại Vinamilk: