tiểu luận phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vinamilk

Sữa bột VINAMIKL Dielac Grow Plus 850gSữa Vinamilk Dielac Grow Plus tổ yến làsản phẩm sữa bột cho bé trên 3 tuổi giúptăng khả năng hấp thu các dưỡng chất vàtạo hương vị giúp trẻ ăn ngon

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VINAMILK VÀ SỮA

TƯƠI VINAMILK 4

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp Vinamilk 4

1.1.1 Giới thiệu về Vinamilk lịch sử hình thành và quá trình phát triển 4

1.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 5

1.1.3 Văn hoá doanh nghiệp 7

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm chủ yếu 7

1.2 Phát triển sản phẩm mới sữa tươi VINAMILK 11

CHƯƠNG II: THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU 13

2.1 Thu thập dữ liệu 13

2.1.1 Phương pháp chọn mẫu và đối tượng lấy mẫu 13

2.1.2 Thiết kế phiếu khảo sát 14

2.2 Xử lý và phân tích dữ liệu 16

2.3 Báo cáo cụ thể 26

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY 293.1 Phân tích báo cáo kết quả kinh doanh của công ty 29

3.2 xác định mối quan hệ tương quan doanh thu chi phí lợi nhuận 30

3.2.1 Mối tương quan giữa doanh thu – chi phí 32

3.2.2 Mối tương quan giữa chi phí – lợi nhuận 33

3.2.3 Mối tương quan giữa doanh thu – lợi nhuận 34

3.3 Dự báo doanh thu – chi phí – lợi nhuận 35

3.3.1 Biểu đồ xu hướng DT – CF –LN trong giai đoạn 2017-2021 35

3.3.2 Dự báo doanh thu – chi phí – lợi nhuận trong 2 năm tới 37

CHƯƠNG IV: THẨM ĐỊNH VÀ LỰA CHỌN DỰ ÁN 39

4.1 Ước lượng dòng tiền ra của dự án 39

4.3 Thẩm định và lựa chọn dự án 42

3

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VINAMILKVÀ SỮA TƯƠI VINAMILK

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp Vinamilk

1.1.1 Giới thiệu về Vinamilk lịch sử hình thành và quá trình phát triển

- Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần sữa Việt Nam

- Địa chỉ: Số 10 Tân Trào – Phường Tân Phú – Quận 7 – TP.Hồ Chí Minh

- Điện thoại: 028 54155555 - Email:

Lịch sử hình thành và phát triển

Thời bao cấp

(1976 – 1986)  Thành lập vào năm 1976 thời kỳ ban đầu Vinamilk có tên là Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam trực thuộc Tổng cục Thực phẩm Đến năm 1982 công ty được chuyển giao về tại bộ công nghiệp thực phẩm đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I Khi đó xí nghiệpcòn có thêm hai nhà máy trực thuộc là nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi tại Đồng Tháp và nhà máy bánh kẹo Lubico.

Thời kì đổi mới

(1986 – 2003)  Tháng 3 năm 1992 Xí nghiệp chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam – thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ hoạt động tập trung vào sản xuất chế biến sữa cũng như các sản phẩm từ sữa. Năm 1994 Vinamilk – Công ty Sữa Việt Nam xây

dựng thêm nhà máy sữa tại Hà Nội để chinh phục thị trường miền Bắc nâng số lượng lên 4 nhà máy Việc xây dựng nhà máy này nằm trong chiến

Too long to read on your phone?

Save to read later on your computerSave to a Studylist

lược phát triển đáp ứng nhu cầu của người dân tạimiền Bắc.

 Năm 1996 doanh nghiệp liên doanh cùng với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn thành lập nên xí nghiệp liên doanh Sữa Bình Định Điều này tạo điều kiện cho Vinamilk tiếp tục thâm nhậpthành công vào thị trường sữa miền Trung Việt Nam.

 Năm 2000 tại khu công nghiệp Trà Nóc nhà máysữa Cần Thơ chính thức khởi công với mục tiêu phục vụ mọi nhu cầu của người tiêu dùng tại vùngđồng bằng sông Cửu Long.

Thời kì Cổ phần hoá (từ 2003 đến nay)

 Năm 2003 công ty đổi tên thành Công ty Cổ phầnSữa Việt Nam

 Năm 2005 Vinamlik mua lại số cổ phần còn lại của liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định và khánh thành nên Nhà máy Sữa Nghệ An

 Năm 2006 công ty đã được niêm yết trên thị trường chứng khoán tại thành phố Hồ Chí Minh Năm 2007 Vinamilk mua lại 55% cổ phần của

Công ty sữa Lam Sơn

 Năm 2009 Vinamilk phát triển 135.000 đại lý phân phối 9 nhà máy cùng nhiều trang trại chăn nuôi bò sữa tại tỉnh Nghệ An Tuyên Quang. Từ năm 2010 đến 2012: nhà máy sữa nước sữa

bột tại Bình Dương được xây dựng với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD

1.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông của cơ cấu tổ chức Vinamilkbao gồm tất cả cổ đông – những người có quyền biểu quyết từ cổ đông phổ thông đến cổ đông ưu đãi biểu quyết Đại hội đồng chính là cơ quan quyết định cao nhất của công ty cổ phần.

Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị chính là cơ quan quản lý cao nhất trong cơ cấu tổ chức Vinamilk Vị trí này có toàn quyền nhân danh doanh nghiệp quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến mục tiêu quyền lợi công ty trừ các vấn đề thuộc thẩm quyền của cấp đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản

5

trị của Vinamilk do đại hội đồng cổ đông bầu ra bao gồm một chủ tịch hội đồngquản trị và 10 đại hội đồng cổ đông

Giám đốc tổng giám đốc: Giám đốc hay Tổng giám đốc công ty trong cơcấu tổ chức Vinamilk là người điều hành các công việc kinh doanh của công ty Vị trí này sẽ do hội đồng quản trị chịu trách nhiệm bổ nhiệm một người trong sốhội đồng hoặc tuyển dụng nhân sự mới.

Ban kiểm soát: Ban kiểm soát có chức năng và nhiệm vụ kiểm tra tínhhợp pháp hợp lý tính trung thực mức độ cẩn trọng trong quá trình quản lý vàđiều hành các hoạt động kinh doanh Các hoạt động kiểm tra giám sát bao gồmcông tác kế toán thống kê và lập báo cáo tài chính nhằm đảm bảo lợi ích củacác cổ đông một cách hợp pháp Đặc biệt đơn vị này sẽ hoạt động độc lập vớihội đồng quản trị và ban giám đốc.

6

1.1.3 Văn hoá doanh nghiệp

* Tầm nhìn: trở thành biểu tượngniềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩmdinh dưỡng và sức khoẻ phục vụ cuộcsống con người

* Sứ mệnh: Vinamilk cam kếtmang đến cho cộng đồng nguồn dinhdưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầubằng chính sự trân trọng tình yêu vàtrách nhiệm cao của mình với cuộc sốngcon người và xã hội

* Giá trị cốt lõi: Vinamilk bao gồm 5 giá trị chính:

- Chính trực: Vinamilk khẳng định luôn liêm chính trung thực khi ứng xửvà thực hiện giao dịch

- Tôn trọng: giá trị của Vinamilk được thể hiện qua sự tôn trọng bản thân.tôn trọng đồng nghiệp công ty Đề cao sự tôn trọng với đối tác hợp tác bằngtinh thần uy tín chuyên nghiệp

- Công bằng: công bằng khi làm việc với nhân viên nhà cung cấp hay cácbên liên quan.

- Đạo đức: mọi nhân viên của công ty phải tuân thủ giữ gìn giá trị đạođức đã được thiết lập theo tiêu chuẩn chung.

- Tuân thủ: tuân thủ Luật Pháp Bộ quy tắc ứng xử cùng quy chế quyđịnh chính sách trong công ty.

Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% SữaTươi ít đường được làm hoàn toàn từ sữabò tươi mang đến vị sữa béo thơm dễuống Trong sữa còn bổ sung vitamin D3.

A C và Selen giúp hỗ trợ miễn dịch.

phát triển xương và tốt cho thị giác.

GIÁ: 27.878đ/ Lốc

Hộp sữa tiệt trùng đàn bò VINAMILK có đường 110ml

Được chế biến từ nguồn sữa tươi 100%chứa nhiều dưỡng chất như vitamin A D3.canxi tốt cho xương và hệ miễn dịch.Sữa tươi Vinamilk là thương hiệu được tindùng hàng đầu với chất lượng tuyệt vời.GIÁ: 19.300đ/ Lốc

Sữa bột VINAMIKL Optimum Gold 900g

Sữa Vinamilk Optimum Gold là sản phẩmdành cho trẻ từ 2-6 tuổi Với 25% DHAgiúp bé phát triển trí não một cách tốtnhất đáp ứng đủ hàm lượng từ các chuyêngia quốc tế Sữa chứa 18 tỷ lợi khuẩn đếntừ các hệ men vi sinh giúp tăng các vikhuẩn có lợi trong đường ruột để hấp thucác dưỡng chất tốt hơn đặc biệt là HMOcó cấu trúc như sữa mẹ giúp hỗ trợ tiêuhóa và tăng sức đề kháng chống lại các vikhuẩn gây bệnh

GIÁ: 364.000đ - 400.000đ

8

Sữa bột VINAMIKL Dielac Grow Plus 850g

Sữa Vinamilk Dielac Grow Plus tổ yến làsản phẩm sữa bột cho bé trên 3 tuổi giúptăng khả năng hấp thu các dưỡng chất vàtạo hương vị giúp trẻ ăn ngon miệng hơn.Cùng với men vi sinh thuộc hệ Probioticsvà các chất xơ giúp bé tiêu hóa dễ dànghơn hỗ trợ hệ tiêu hóa và giúp hấp thu tốiđa các dưỡng chất Kết hợp cùng kẽm vàvitamin B giúp trẻ ăn ngon miệng hơn.GIÁ: 350.000đ

Sữa bột VINAMILK Sure Revent 900g

Sữa có hương vị thơm ngon tự nhiên dễdùng là bữa ăn nhẹ bổ sung tăng cườngdinh dưỡng hoàn hảo cho người già hayngười ốm bệnh tăng sức đề kháng.ăn ngủ ngon hệ xương khớpchắc khỏe hỗ trợ trí nhớ tốt cho tim mạchGIÁ: 569.000đ

Sữa Chua Uống Probi Chai Nhựa Có Đường 65mlx5

Sữa chua uống không chỉ cung cấp nănglượng bổ sung lợi khuẩn các vitamin vàkhoáng chất tăng cường sức khỏe nângcao sức đề kháng mà còn rất tốt cho hệtiêu hóa đặc biệt là trẻ em.

GIÁ: 27.000đ/ lốc

Sữa chua ăn VINAMILK 400g/ hộp

Độ tuổi: 6 tháng tuổi trở lên

Sữa chua Vinamilk chứa nhiều canxi.9

vitamin khoáng chất ở dạng dễ hấp thu.kích thích vị giác tăng cường sức khỏe hệtiêu hóa miễn dịch Lốc 4 hộp sữa chuaVinamilk có đường 100g là loại sữa chuacó hương vị thơm ngon tinh khiết và giàudưỡng chất thích hợp cho mọi người.GIÁ: 24.000đ/lốc

Sữa đặc VINAMILK Ông Thọ 380g

Sữa đặc Ông Thọ với vị thơm ngon sánhđặc là bí quyết giúp mẹ có những món ănngon chăm sóc cho cả gia đình Sữa đặccó đường Ông Thọ trắng nhãn xanh lon380g vị béo ngọt đậm đà mà ai cũngthích Ngoài ra sữa đặc còn là nguồnnguyên liệu hoàn hảo để làm món ăn thứcuống khác.

Nước giải khát nha đam Vfresh

Với Vfresh Nha Đam bạn không chỉcó trải nghiệm độc đáo vừa uống vừa nhaimà nay còn có thêm 1 giải pháp chăm sóclàn da rất tiện lợi mọi lúc mọi nơi Ngaytừ những ngụm đầu tiên các bạn trẻ đã cóthể cảm nhận được sự khác biệt của sảnphẩm đó là cảm giác thích thú khi có thể10

vừa uống vừa nhai những miếng nha đamthanh mát quyện cùng Hương vị tươi ngoncủa nước trái cây hoặc trà xanh.GIÁ: 8.000đ/chai

Kem VINAMILK 450ml

Đây là loại kem vô cùng bắt vị, hươngthơm nồng nàn khó cưỡng ăn vào cảmgiác béo ngậy tuyệt vời “Ngon Mát Lạnh.Gắn Kết Cả Nhà”

GIÁ: 44.671đ

Phô mai VINAMILK 120g

Đây là loại phô mai quen thuộc đượcnhiều bà mẹ tin dùng đến từ thươnghiệu phô mai Vinamilk Phô mai Vinamilk hô ‹p 120g (8 miếng) được chế biến từ sữa.là nguồn cung cấp năng lượng và các chấtdinh dưỡng và các vitamin cần thiết khôngnhững cho trẻ em mà còn cho cả ngườilớn.

GIÁ: 29.000đ

1.2 Phát triển sản phẩm mới sữa tươi VINAMILK

Để tiếp tục phát triển và đứng vững trên thị trường Vinamilk đã bắt đầu lên kế hoạch cải tiến và phát triển sản phẩm sữa tươi Vinamilk mới Nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua việc cung cấp các sản phẩm đồ uống chất lượngcao an toàn và bổ dưỡng Với mong muốn mang đến cho người tiêu dùng một sản phẩm sữa tươi mới cải thiện về bao bì dung tích và mức giá

*Lý do phát triển sản phẩm mới

11

Khảo sát nhu cầu sử dụng sữa tươi Vinamilk của người tiêu dùng tìm hiểu thêm về nhu cầu và nắm vững tâm lý của khách hàng sau đó nghiên cứu và phát triển để dưa ra dòng sản phẩm mới phù hợp nhất với xu hướng thị trường Mở rộng cơ hội tăng trưởng cho doanh nghiệp, tăng doanh thu, tạo ra lợithế cạnh tranh so với các đối thủ khác

 Kế hoạch nghiên cứu

STT Nội dung côngviệc

Người thực hiện Thời gian thựchiện

Chi phí1 Lập kế hoạch

khảo sát

2 Lập phiếu khảosát

Bùi Thu TràCao Thị Huệ

3 Thiết kế phiếukhảo sát

4 In và tiến hànhkhảo sát

đồng5 Thu thập và xử

12

CHƯƠNG II: THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU2.1 Thu thập dữ liệu

2.1.1 Phương pháp chọn mẫu và đối tượng lấy mẫu

* Dữ liệu nghiên cứu:

Dữ liệu sơ cấp (dữ liệu thô): Câu trả lời bản khảo sát trực tiếp

Dữ liệu thứ cấp: Thông qua báo chí, Internet, website của doanh nghiệp và dựa trên chiến lược 4P đang áp dụng với sản phẩm dầu ăn Tường An.* Lựa chọn mô hình và các phương pháp phù hợp

Phương pháp phân tích: Dùng để phân tích những dữ liệu thu thập được từbảng câu hỏi khảo sát trực tiếp.

Phương pháp tổng hợp: Tổng hợp lại bản khảo sát sau khi đã xử lý dữ liệuthô thành bảng phân phối tần số, các biểu đồ, sau đó đưa ra nhận xét, đánhgiá về từng câu hỏi trong bản khảo sát.

*Có 3 phương pháp thu thập số liệu:

- Khảo sát điều tra: thu thập ý kiến thông qua việc phát phiếu điều tra trựctiếp hoặc gửi phiếu dạng google form

- Quan sát: được thực hiện bằng cách quan sát có mục đích, có kế hoạchtrong các hoàn cảnh tự nhiên khác nhau nhằm thu thập dữ liệu đặc trưngcho quá trình diễn biến của sự vật, hiện tượng đó.

- Thực nghiệm: là nhà nghiên cứu tạo, dựng lại sự kiện, tình huống pháp lýgần giống với sự kiện, tình huống thực tế đã xảy ra trong thực tiễn Thôngqua đó sẽ thu thập lại những thông cần thiết cho đối tượng cần nghiên cứu.Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên giản đơn: những người ở các cơ sở phân phối của Vinamilk như tạp hoá siêu thị Họ có thể là những khách hàng mục tiêu mà chúng tôi có thể quảng bá sản phẩm.

 Ưu điểm: dễ thực hiện đòi hỏi kiến thức tối thiểu để tiến hành Chính sự đơn giản của nó cũng làm dễ dàng giải thích các dữ liệu thu thập được

13

 Nhược điểm: không thể lấy ngẫu nhiên phân tầng trong mỗi nghiên cứu Bất lợi của phương pháp là phải đáp ứng một số điều kiện để nó sử dụng đúng cách

Đối tượng lấy mẫu: những khách hàng người tiêu dùng hoặc bất kì ai trên 18 tuổi

+ Đối tượng được chọn để khảo sát bao gồm cả nam và nữ có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên đã và đang sử dụng các sản phẩm sữa tươi thì thương hiệu Vinamilk.

Xin chào anh/chị !

Chúng tôi là thành viên nhóm 5 – MA18313 sinh viên của trường Cao đẳngFPT POLYTECHNIC đang tiến hành thực hiện chủ đề “Phát triển sản phẩmmới của Vinamilk” Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ đem đếnnhững trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Vinamilk có một bài khảo sát nhỏdành cho người tiêu dùng mong anh/chị dành chút ít thời gian giúp chúng tôitrả lời vài câu hỏi khảo sát.

Rất mong sự hợp tác của anh/chị!

PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ và tên: Nam/NữNghề nghiệp

14

Chất lượng sản phẩmBao bì mẫu mãGiá

Thương hiệu

Câu 3: Giả sử Vinamilk cho ra hương vị mới thì anh/chị muốn hương vị nào ?☐ Vị bạc hà ☐ Vị khoai môn ☐ Vị matcha ☐ Vị gừng Câu 4: Anh/chị muốn sử dụng sữa Vinamilk ở dạng bao bì nào?☐ Dạng túi ☐ Dạng hộp Dạng can Dạng lon☐ ☐Câu 5: Sản phẩm sữa tươi Vinamilk sau khi cải tiến dung lượng bao nhiêu là hợp lý ?

☐ 110ml 180ml 200ml 1 lít ☐ ☐ ☐Câu 6: Anh/chị mong muốn độ đường như thế nào ?☐ Không đường ☐ ít đường Nhiều đường ☐Câu 7: Anh/chị cảm thấy bao bì hiện tại của sữa Vinamilk như thế nào ? (anh/chị cho biết mức độ ưu tiên của mình bằng cách “ ” vào các con số) (1)Hoàn toàn không đồng ý (2)Không đồng ý (3)Bình thường (4)Đồng ý (5)Hoàn toàn đồng ý

Bắt mắt

Dễ nhìn dễ nhận biếtĐẹp

Có hướng dẫn rõ ràng

Câu 8: Theo anh/chị bao bì cần cải thiện những gì ?

☐ Độ dày bao bì Chất liệu bao bì Cải thiện hình ảnh bao bì☐ ☐Câu 9: Anh/chị muốn sản phẩm được đóng gói như thế nào ?

☐ 4 sản phẩm/lốc ☐ 6 sản phẩm/lốc 12 sản phẩm/lốc ☐ Khác☐Câu 10: Anh/chị sẵn sàng chi bao nhiêu tiền cho một hộp/lon sữa 200ml ?☐ 8.000đ - 10.000đ ☐ 10.000đ - 12.000đ ☐ 12.000đ - 14.000đCâu 11: Anh/chị biết đến sữa Vinamilk qua phương tiện nào ?

☐ Tivi Internet Báo chí Bạn bè giới thiệu☐ ☐ ☐Câu 12: Anh/chị thường mua sữa Vinamilk ở đâu ?

☐ Siêu thị ☐ Cửa hàng tạp hoá Cửa hàng tiện lợi Chợ☐ ☐Câu 13: Anh/chị muốn góp ý hay cải tiến điều gì ở sữa tươi Vinamilk?

Cám ơn sự phản hồi từ anh/chị những phản hồi của anh/chị chính là cơ

15

sở quan trọng để VINAMILK hoàn thiện sản phẩm của mình cho ra mắtnhững sản phẩm bổ ích với khách hàng.

Nhận xét: Hầu hết người tiêu dùng đã từng sử dụng sản phẩm của vinamilk 16

Câu 2: Anh/chị hãy đánh giá thứ tự ưu tiên khi lựa chọn sản phẩm theo các yếu tố sau ?

toànkhôngưu tiên

2.Khôngưu tiên

3 Bìnhthường

4 Ưutiên

5.Hoàntoàn ưu

tiênChất lượng

Nhận xét: Có nhiều yếu tố khiến khách hàng quan tâm khi mua hàng nhưng yếu tố chính vẫn là về chất lượng của sản phẩm sau đó là bao bì mẫu mã giá cả và 17

thương hiệu Phần lớn mọi người ưu tiên về chất lượng sản phẩm và thương hiệu Đây sẽ là yếu tố mà Vinamilk cần đặt lên hàng đầu cho sản phẩm của mình để có được vị trí trên thị trường sữa tươi

Câu 3: Giả sử Vinamilk cho ra hương vị mới thì anh/chị muốn hương vị nào ?

Nhận xét: Vị matcha là vị được người tiêu dùng ưa chuộng tương đối phù hợp để có thể đưa vào kế hoạch phát triển sản phẩm mới

18

Câu 4: Anh/chị muốn sử dụng sữa Vinamilk ở dạng bao bì nào?

Nhận xét: Dạng hộp là dạng được người tiêu dùng ưa chuộng nhất vì sự tiện lợi của chúng nó chiếm 67.7%

Câu 5: Sản phẩm sữa tươi Vinamilk sau khi cải tiến dung lượng bao nhiêu là hợp lý ?

Biểu đồ:

Các chỉ số: Mode: 26Trung vị: 14.5

Nhận xét: Dung tích 180ml là dung tích được người tiêu dùng ưa chuộng nhất chiếm 40% tương đối phù hợp để có thể đưa vào kế hoạch phát triển sản phẩm mới

Câu 6: Anh/chị mong muốn độ đường như thế nào ?

Các chỉ số: Mode: 35Trung vị: 23

Nhận xét: Sữa tươi chứa ít hàm lượng đường được nhiều người tiêu dùng lựa chọn nó sẽ phù hợp với sản phẩm mới sắp ra mắt nhất

Câu 7: Anh/chị cảm thấy bao bì hiện tại của sữa Vinamilk như thế nào ?

toànkhôngđồng ý

2.Khôngđồng ý

3 Bìnhthường Đồng4.

toànđồng ý

Các chỉ số: Mode: 0Trung vị: 16Trung bình: 12

Nhận xét: Đa số người tiêu dùng đều đồng ý về phần bao bì dễ nhìn dễ nhận biết đẹp có hướng dẫn rõ ràng

Câu 8: Theo anh/chị bao bì cần cải thiện những gì ?

Nhận xét: Hình ảnh trên bao bì được nhiều người tiêu dùng quan tâm nhất nên khi ra mắt sản phẩm mới thì vinamilk sẽ chú trọng về bao bì.

Câu 9: Anh/chị muốn sản phẩm được đóng gói như thế nào ?

22

Đáp án Tần số Tỷ lệ4 sản

Nhận xét: Cách đóng gói như thông thường là 4 sản phẩm/lốc cũng được đa số người tiêu dùng lựa chọn nhưng cách đóng gói 6 sản phẩm/lốc vẫn được ưu tiênhơn và sẽ cho vào phát triển sản phẩm mới

Câu 10: Anh/chị sẵn sàng chi bao nhiêu tiền cho một hộp/lon sữa 200ml ?