HO CHi MINH HOCHIMINH UNIVERSITY OF BANKING BAO CAO TIEU LUAN Tiêu luận mon: Quan tri doi moi va sang tao DE TAI: PHAN TICH THUC TRANG CAC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG QUÁ TRÌNH
Trang 1NGAN HANG NHA NUGC VIET BO GIAO DUC VA DAO TAO NAM
TRUONG DAI HOC NGAN HANG TP HO CHi MINH
HOCHIMINH UNIVERSITY OF BANKING
BAO CAO TIEU LUAN
Tiêu luận mon: Quan tri doi moi va sang tao
DE TAI:
PHAN TICH THUC TRANG CAC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG QUÁ TRÌNH ĐÔI MỚI SÁNG TẠO TẠI VIỆT NAM TRONG GIAI
ĐOẠN HIỆN NAY
Ho tén: TRAN THI KIM SA
MSSV: 030338220123
Lép: MAG323 232 1 D0I
Ngành/ Chuyên ngành: QUAN TRI KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn: NGUYÊN THỊ THANH
Tp Hỗ Chí Minh, tháng 5 — 2024
Trang 2PHIEU CHAM DIEM CUA GIANG VIEN HUONG DAN
GIANG VIEN
(Ký và ghỉ rõ họ tên)
Trang 3MUC LUC
Table of Contents
"0/9059 22 il
M.9)s8 00909 Y9000A9I210800 1n iii DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH ẢNH 25-2222 2222112222112222112121112171112201 1 de iv LỜI MỞ ĐẦU -.222:2222222222112221112221112222112222112121112121112101112 12.1111.1111 1c | NOI DUNG CUA BAO CAO TIEU LUAN Lec cccceeccssssssecssseeecsseecssseecesceesaseeecinssnieesseciesanieesees 3 9:109)/€010991.900/0.0 118 3
1.1 Khái quát về đổi mới sáng tạo trong doanh nghiỆp 2 s SE 1E S11E1521 115222121 1x te 3 1.1.1 Khái niệm về đổi mới sáng tạo trong doanh nghiỆp 2-2 21 121221 121222 czeg 3 1.1.2 Vai trò đôi mới sáng tạo đối với đoanh nghiỆp 5 S1 S1 1521211111522 tt 3 1.1.3 Phân loại đôi mới sáng tạo trong doanh nghiỆp 52-21 1E E111 EE5187121E1 12c teg 4 1.2 Đối mới sáng tạo trong doanh nghiệp vừa và nhỏ 52-522 SE 1821211221211 te 4 1.2.1 Khái niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ - - 12c 2221121112112 121 1111811181116 1128 xe 4 1.2.2 Vai trò của đôi mới sáng tạo với doanh nghiệp vừa và nhỏ 52 2c 2zzzsze2 5 1.2.3 Đặc điêm khác biệt chính trong đổi mới sáng tạo của doanh ngiệp vừa và nhỏ 5
.45859/.019-0019) c0 .:.4.A:AẢ 5 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG QUÁ TRÌNH
ĐÔI MỚI SÁNG TẠO TẠI VIỆT NAM TRONG GIAI DOAN HIEN NAY 6 2.1 Tổng quan về đổi mới sáng tạo của doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay 2-5252 6
2.2.1 Đỗi mới sáng tạo sản phẩm r5 0/8 -aAAẦ 6 2.2.2 Đôi mới sáng tạo quy trình - + s+ sS12191121121121121 11112121 121111211 ng 6 2.2.3 Đôi mới sáng tạo marketing + s+ s SE 112112111112121111 2121112212111 11 ru 6 2.2.4 Đôi mới sang tao tô chức sa Sa 221 1111151511151 018111112 nan 6 2.3 Cơ hội và thách thức trong quá trình đổi mới sáng tạo tại Việt Na trong ø1ai đoạn hiện
2 nee eee ne eee nL E EEL ELE ECE EL EEEEEELEEEEELEEECELEEEEEEGGECELEEGECEEGGECELE TEESE GEE Ee Eee Cbd aa GEE Geeteete es 6
PIN on dẢÄÂAEấELn.nAEnOẪR 6 2.3.2 Thach thute -cdẳẳẳẳăẳẳỶỶÝÃỶÝÃỶẢỶ 6
I.45I8597.9195i019)1€5äiadddidiií 6 CHƯƠNG3: DUA RA CAC GIẢI PHÁP, -:-222:222112221111221111221111221111221112111 c1 xe 6 45859/.019-0019)ic117 ẽ.a 6 45000.) 01157 3A 7 TÀI LIỆU THAM KHẢO 5-2225-222211222111222111222111221111221011210111201.20112011 re 8
Trang 4DANH MUC CAC TU VIET TAT
Trang 5DANH MUC BANG VA HINH ANH
Trang 6LOI MO DAU
Hiện nay, việc thúc đây đổi mới sáng tạo không chỉ là một lựa chọn, mà còn là một yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp, đặc biét 1a trong bối cảnh kinh tế Việt Nam ngảy cảng hội nhập sâu rộng với thế giới Đôi mới sáng tạo không chỉ giúp các doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trong môi trường kinh tế hiện đại với sự phát triển mạnh mẽ của tri thức, hội nhập và công nghệ thông tin, mà còn trở thành yếu tổ quyết định đến sự tổn tại và phát triển bền vững của chúng
DMST giúp giảm chỉ phí sản xuất vả nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ; là chia
khóa đề doanh nghiệp thích nghỉ và phát triển trong một môi trường kinh doanh đây biến động Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng ĐMST là yếu tố quan trọng giúp tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Đồng thời, sự chuyến đổi năng lực nội tại của doanh nghiệp thông qua quá trình đôi mới sáng tạo là chìa khóa để chúng có thê thích ứng và vươn lên trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngảy nay
Theo Tông cục Thống kê (2023), các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện chiếm khoảng trên 97% trong tông số DN cả nước, giải quyết việc làm khoảng 36% tông số lao động làm việc trong các DN, thu hút khoảng 32% tông nguồn vốn, tạo ra doanh thu thuần chiếm khoảng 26% tong doanh thu thuần của khối DN Đây là bộ phận sử dụng tới 77% nguồn nhân lực và đóng góp 80% cho lĩnh vực bán lẻ Việc thúc đây đôi mới sáng tạo trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ không chỉ là cần thiết mà còn là một yếu tổ quyết định đến sự phát triển kinh tế của Việt Nam trong thoi ky hiện nay
Có thê thấy, ĐMST là xu hướng tất yếu trong quá trình phát triên kinh tế thương mai toàn cầu Việt Nam đã và đang bắt nhịp theo xu hướng này với những thành tựu bước đầu đáng ghi nhận Mặc dù đã có những kết quả thiết thực, song quá trình thúc đây ĐMST, nhất là đây
mạnh ĐMST ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay đang phải đối diện với nhiều khó khăn,
thách thức về nguồn lực tài chính, nguồn nhân lực, và các chính sách của chính phủ trên con đường ĐMST
Tiểu luận này nhằm nghiên cứu thực trạng hoạt động ĐMST của doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay Qua đó, chỉ ra những hạn chế, thách thức và đề xuất giải pháp nhằm thúc đây DMST trong doanh nghiệp vừa và nhỏ, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đây phát triển kinh tế - xã hội của đất nước Đề làm rõ vấn đề nghiên cứu, bài báo cáo tiêu luận sẽ tập trung vào các nội dụng chính pôm 3 chương sau:
1
Trang 7- Churong |: Co so lý thuyết
- Chương 2: Thực trạng các doanh nhiệp vừa và nhỏ trong quá trình đổi mới sáng tạo tại Việt Nam trong ø1aI đoạn hiện nay
- Chương 3: Đưa ra các giải pháp
Đề hoàn thành được bài tiểu luận nảy, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các quý thây, cô Khoa Quản trị kinh doanh của trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh và đặc biệt cô Nguyễn Thị Thanh - người đã trực tiếp giảng dạy và hướng dẫn em thực hiện bài tiểu luận này bằng tất cả lòng nhiệt tình vả sự quan tâm sâu sắc Trong quá trình thực hiện bài tiêu luận này, đo hiểu biết còn nhiều hạn chế nên bài làm khó tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được những lời góp ý của quý thầy cô đề bài tiểu luận ngày càng hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 8NOI DUNG CUA BAO CAO TIEU LUAN
CHUONG 1: CO SO LY THUYET
1.1 Khai quat vé déi méi sang tao trong doanh nghiép
1.1.1 Khái niệm về d6i mới sáng tạo trong doanh nghiệp
Đổi mới sang tạo (innovation) là một khái niệm khá rộng và có thể dẫn đến nhiều cách hiểu khác nhau Dù cho tới nay vẫn chưa có một định nghĩa thống nhất về đôi mới sáng tạo thì bản chất của việc đổi mới sáng tạo là “tính mới” vẫn luôn được thê hiện rất rõ nét Qua đó, một định nghĩa tương đối đầy đủ về đổi mới sáng tạo có thể được phác thảo như sau: "Đổi mới sáng tạo là quá trình tạo ra, phát triển và giới thiệu các sản pham/dich vụ mới hoặc các thành phan của chúng, hoặc một quy trình hoặc phương pháp mới đề thực hiện các nhiệm vụ nhằm gia tăng lợi ích cho một hoặc nhiều bên liên quan trong tô chức Quy trình liên quan đến sản phâm/dịch
vụ không nhất thiết phải hoàn toàn mới nhưng phải là mới đối với tô chức, và quan trọng hơn,
đề một đôi mới được chấp nhận rộng rãi, nó phải có khả năng thương mại hóa thành công." 1.1.2 Vai trò đổi mới sáng tạo đối với doanh nghiệp
Trong thời đại hội nhập quốc tế sâu rộng và biến động không ngừng, đôi mới sáng tạo đã trở thành chìa khóa sinh tổn và phát triển cho các doanh nghiệp Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, áp lực cạnh tranh gay gat, nhu cầu thị trường đa dạng và biến động liên tục đặt ra những thách thức to lớn cho DN Nạn "dậm chân tại chỗ" có thể dẫn đến nguy cơ bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt, thậm chí đánh bật khỏi thị trường Do đó, DN buộc phải liên tục đổi mới, không ngừng sáng tạo đề thích ứng và bứt phá ĐMST không chỉ đơn thuần là áp dụng tiễn bộ
kỹ thuật, mà còn bao hàm khả năng dự đoán nhu cầu thị trường, nâng cao chất lượng sản phâm/dịch vụ, tối ưu hóa hoạt động, kiểm soát chỉ phí hiệu quả Doanh nghiệp nào tích cực ĐMST, có nhận thức rõ ràng về thị trường, linh hoạt thích ứng với thay đổi và tích hợp thành công công nghệ mới sẽ tăng cường năng lực cạnh tranh, thúc đây tăng trưởng, gia tăng lợi nhuận và tạo ra giá trị bền vững
ĐMST là yếu tố then chốt giúp DN tạo dựng lợi thế cạnh tranh lâu dài thông qua việc tập
hop tri thức, kỹ năng công nghệ, kinh nghiệm và sáng tạo để đổi mới sản phẩm, quy trình sản
xuất hoặc mô hình kinh doanh Nhờ vậy, DN nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường khả năng cạnh tranh và thành công trong tương lai Có thế nói, ĐMST là kim chi nam dan dat DN đến thành công trong bối cảnh kinh tế đầy biến động hiện nay
Trang 91.1.3 Phan loai déi méi sang tao trong doanh nghiép
Higgins (1996) đã đưa ra 4 dạng đôi mới tổ chức bao gồm: đổi mới sáng tạo sản pham, đôi mới sáng tạo qui trình, đôi mới sáng tạo marketing, đổi mới sáng tạo tổ chức
Thứ nhất, đổi mới sáng tạo sản phẩm là sự sáng tạo và giới thiệu mới sản phẩm mang tính khác biệt với các sản phẩm hiện có Đối mới sản phẩm bao gồm cả các cải tiến đáng kế về đặc điểm kỹ thuật, các thành phần và vật liệu, phần mềm kết hợp, thân thiện với neười dùng hoặc các tính năng chức năng khác
Thứ hai, đổi mới sáng tạo quy trình là việc thực hiện một cải tiến mới hoặc được cải thiện đáng kê phương thức sản xuất hoặc giao hàng Bao gồm cả những cải tiến trong kỹ thuật, thiết bị hoặc phần mềm
Thứ ba, đổi mới sáng tạo marketing là việc thực thí một biện pháp marketing mới liên quan đến những thay đổi quan trọng trong thiết kế hoặc đóng gói sản phẩm, phân phối sản
phẩm, quảng bá sản phẩm hoặc định giá sản pham
Cuối cùng, “đổi mới sáng tạo tô chức là việc thực hiện một phương pháp tô chức mới trong các hoạt động kinh doanh của công ty, tô chức nơi làm việc hoặc các mỗi quan hệ đối ngoại” Đôi mới tô chức có thê giúp tăng hiệu suất bằng cách giảm chi phí hành chính hoặc chỉ phí giao dịch, cả thiện sự thoải mãn tại nơi làm việc và do đó tăng năng suất lao động
Tuy nhiên đổi mới về sản phẩm và quy trình là hai loại hình đôi mới sáng tạo quen thuộc nhất trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh
1.2 Déi mới sáng tạo trong doanh nghiệp vừa và nhỏ
1.2.1 Khái niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ
SME hay Small and Medium Enterprise được hiểu là một loại hình doanh nghiệp có quy
mô vừa và nhỏ Khái niệm này được dùng để chỉ cho tất cả các doanh nghiệp cùng quy mô ở mọi ngành nghề và là khái niệm thông dụng trên thị trường toàn cầu Các doanh nghiệp SME ngày càng được nở rộ đã giải quyết tối đa vấn đề việc làm cho người lao động Tất nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc tý lệ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp này là tương đi lớn và nguy cơ phá sản cũng không hề nhỏ
Trên thực tế, loại hình doanh nghiệp SMEs chiếm tới 95% tổng số các doanh nghiệp trên
toàn thế giới hiện nay vả tạo nên 50% cho người lao động Trong những năm gân đây, các
Trang 10doanh nghiệp SME đã trở thành mô hình doanh nghiệp có sự phát triển một cách chóng mặt cả trong nước và thế giới
1.2.2 Đặc điểm khác biệt chính trong đối mới sáng tạo của doanh ngiệp vừa và nhỏ Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng cần phải quan tâm đến vị trí của họ trong thị trường, quỹ đạo phát triên công nghệ của họ, xây dựng năng lực và quy trình tô chức của họ Tuy vậy, những thách thức đối với ĐMST sẽ hiện diện trong các tổ chức theo những cách khác nhau Trong phân nảy, sẽ là tóm tắt những đặc điểm khác biệt chính giữa sự đổi mới trong các công ty vừa và nhỏ so với các doanh nghiệp lớn như sau:
-Các mục tiêu tương tự - để phát triển và kết hợp các năng lực công nghệ và năng lực khác để cung cấp hàng hóa và dịch vụ đáp ứng khách hàng tốt hơn so với các lựa chọn thay thé,
và khó có thể bắt chước
-Những thế mạnh của tố chức -dễ giao tiếp, tốc độ ra quyết định, mức độ cam kết của nhân viên và khả năng tiếp nhận tính mới Do đó, những công ty nhó thường không cần những chiến lược chính thức được dùng trong các công ty quy mô lớn đề đảm bảo sự truyền đạt và
phối hợp
-Điểm yếu về công nghệ - phạm vi chuyên môn về năng lực công nghệ, không có khả nang dé phat triển và quản lý các hệ thống phức tạp, không có khả năng tài trợ cho các chương trình dài hạn và rủi ro
-Những lĩnh vực khác nhau - các công ty nhỏ đóng góp lớn hơn vào sự đôi mới trong một số lĩnh vực nhất định, chẳng hạn như máy móc, dụng cụ và phần mềm, hơn là trong hóa
chất, điện tử và vận tải
KÉT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong nội dung chương 1, tiêu luận đã tập trung làm rõ cơ sở lý thuyết của ĐMST trong
doanh nghiệp Theo đó, tiểu luận đã trình bày khái nệm ĐÐĐMSTT, phân loại các loại hình ĐMST
và làm rõ sự cần thiết việc ĐMST trong bối cảnh hiện nay Đồng thời, nêu và phân tích các đặc điểm đặc trưng của ĐMST đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ Qua sự khái quát và đánh giá chung về ĐMST, tác giả mong muốn những cơ sở lý luận nảy là nền tảng cơ bản để có thê hiểu
rõ hơn, theo đó có thê thâm nhập vào thực trạng đã mang đến những lợi ích gì cho nền kinh tế thị trường khi ĐMST đang trở thành xu hướng chung của toàn cầu, song song đó vẫn còn tồn tại những mặt hạn chế nào Như thế,việc nắm rõ tình hình thực tế đề tìm ra những hạn chế, thách