Đề tài quản lý nhân sự và tiền lương cán bộ

MỞ ĐẦU Trong môi trường tô chức hiện đại, việc quản lý nhân sự không chỉ đơn thuần là việc ghi nhận thông tin cá nhân và tiền lương của nhân viên mả còn là một quá trình phức tạp, đòi hỏ

BỘ CÔNG THƯƠNG TRUONG DAI HOC CONG THUONG TP HO CHi MINH

KHOA CONG NGHE THONG TIN

Võ Huỳnh Hiểu Nhân

Tp Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2024

BANG PHAN CONG CONG VIEC

Lam Powerpoint, Khao sat, so do nghiệp

vụ (Úc Phân công công việc, Xử lý

chuyển đơn vị), UC hệ thống QL Tài

2001210191 Nguyễn Nhật Linh

UseCase nghiệp vụ chấm công, xử lý tiền phát sinh, UseCase hệ thống chấm công, tính lương, đăng nhập, Use case hệ thống tông quát, Sơ dé class mire phan tích, thiết kế chức năng chấm công

LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tôi xin cam đoan rằng đây là dự án riêng của nhóm chúng tôi, có

sự hỗ trợ từ giao viên hướng dẫn là cô Dinh Thi Man Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây Các tài liệu được sử dụng trong tiêu luận có nguồn gốc, xuất

xứ rõ ràng được chính các thành viên trong nhóm thu thập từ các nguồn khác nhau có

ghi trong phan tài liệu tham khảo

Nếu phát hiện có bát kì sự gian lận nào nhóm chúng tôi xin hoàn toàn chịu trách

nhiệm

Tp Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06 năm 2024

NHÓM THỰC HIỆN

Nhóm 15

LOI CAM ON Trong qua trinh thực hiện đề tài “Quản lý nhân sự và tiên lương cán bộ”, nhóm chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ, chỉ bảo nhiệt tình của thay, cô trường Đại học

Công Thương TP Hồ Chí Minh để hoàn thành đề tài Nhóm chúng tôi xin bày tỏ lòng

biết ơn sâu sắc và chân thành nhất đến cô Đinh Thị Mận giảng viên trực tiếp hướng

dẫn đã chỉ bảo tận tỉnh, luôn theo sát và có những hỗ trợ, tư vẫn kip thoi nhất để nhóm

có thể hoàn thành đề tài này Nhóm chúng tôi xin chân thành cảm ơn ban giám hiệu

trường Đại học Công Thương TP Hồ Chí Minh nói chung và cán bộ, viên chức khoa Công nghệ thông tin nói riêng đã luôn giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc thực hiện đề tài của nhóm Nhóm chúng tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới gia đình, người thân và bạn bè đã quan tâm, động viên và giúp đỡ để nhóm chúng tôi hoản thành để tài này, song có thể còn những mặt hạn chế, thiếu sót Nhóm chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp và sự chỉ dẫn của các thây, cô giáo và các bạn nhóm

khác Xin trân trọng cảm ơn!

Tp Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06 năm 2024

NHÓM THỰC HIỆN

Nhóm 15

ll

: Sơ đỗ use-case nphiỆP VỤ 2 1201121 11211211 111111112111 121 1011181121112 xe 11

uc nHa tiỶYỶYỶỶ3ÝỶÝỶÝ 52 : Giao diện chấm l9) xbắẳđầđẦidáiẢ 52 : Giao diện thêm nhân viên - G11 111 nn ST S S1 SE S1 E11 2111511111111 x2 se5 54 : Sơ đồ lớp mức thiết kế 5s s9 E1 111211111111 1211112121111 1g 55

MỤC LỤC BẢNG PHẦN CÔNG CÔNG VIỆC - 52 21111211 1121121121211 1E 1 Errrr i I9)/9 9.0.9 irếAŨỤŨẦAẦAẦAẦÁ ii LOT CAM ON ooo coccccccccccccsesscesseceresersesesiesaresresererasetsessretiseritsasetsetiearessstansantiessetes iii DANH MUC CAC HINH VE VA DO THI occcccccccccccccsesessesseestesesessesesseseeesee iv

NY COR Q2 222 1222222222212 1211212221 rrea 1 CHUONG 1 TONG QUAN 000 oocccccccccccssccssesseseressecsseteresietistareteerisaretarenssteetstes 2 V1 GIOT THIEU ooo cece cccccccccccccsessesscssesscseesesscecssesscsessessnsstsenssnsessevsnssisevsesevevsnsesees 2 1.2 MUC TIEU VA PHAM VIDE TAL oo ioccccccccccccccceeccssesscsesscevseseceesesssstseversees 2 1.3 KHẢO SÁT HỆ THÓNG 1 2 1111121111111 1171121121121 11010 grreg 3

1.3.1 Giới thiệu về hệ thống CMON UII occ ccceeccecceecseeteceeeteeeccsestessesseesesessenseeneeeeeeens 3

1.3.3 Quy trình nghiệp vụ trong hệ thỐng 5s cs E1 1121122112222 4

1.3.4 Khảo sát và biẾu ImẨM - + 5s 5s E1E21221111211121221211211112111 2121k 4 I⁄(dttẦẦẢẮẲẮẶÁẮÁẮẶẮÁẮÁẮẶỶ 4

CHƯƠNG 2 PHẦN TÍCH HỆ THÓNG 5-2111 21 1111121111111121 11 re 10 2.1 GIỚI THIỆU - 2 SS2E112122121111121111 111121 1221 EEErrrrrre 10

2.1.1 Sự cần thiết của giai đoạn phân tÍCH các cc c1 1111111112112 HH 10

2.1.2 Tầm quan trọng của giai đoạn phân tÍch 5á 5 sEEE2211111112111 2 xe 10

2.2 MÔ HÌNH HÓA NGHIỆP VỤ, - 5 S2 1221221211212 2210 1E12rrre 10

2.2.1 So dé use-case MGNIED VU NHHIỐỶOỶỒỶỒẮỶỒẮỶẮẲẮẶŨÚỮ 10

2.2.2 M6 hinh hoa quy trinh nghiep vueiccccccccccccccccccccscsecsseeeeceneenteetsstussesttesesseeetseeess 11 2.2.2.1 Mô tả quy trình nghiệp vụ Chim CÔHg 5 SE 1122112111212 xe H

2.2.2.2 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ tHJên đÌựHg 5s St t2 2e 13 2.2.2.3 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ cập nhật ngạch wong ccc tees 16

2.2.2.4 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ phân công công VIỆC -ccccccx ai 19

2.2.2.5 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ xử lý chuyên đơn vị cs-cccscssccccec 22 2.2.2.6 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ xử lý tiền phái sinh sen crea 24

2.2.2.7 M6 hinh hoa quy trinh nghiép vu quan ly Chi UU ec cette tte 27

2.3 MO HINH HOA CHUC NANG icecceceeeesceseeeeeeesseseneessseneessnneesssensesneed 29

2.3.1 Sơ đồ use-case hệ thỐng ác TT HH t1 121 1121 1 1 11x 29

2.3.2.1 Đặc tả use-Case CRAM CÔNG ST E11 1112111 111122 gen 30

2.3.2.2 Đặc tả 1tse-Cds€ tÍHH ÏƯƠH Q nTHnH SH HH HH H111 1111 HH nu 32

2.3.2.3 Đặc tả rse-case Đăng HHHẬDD à TL TS THTHn HH 1111111111111 111 11111111 kg 35

2.3.2.4 Dac ta use-case tao hop dong LAO AGING oc eccccccccccctctcetstetetsseseseetisteettaeeesesees 37

2.3.2.5 Dac ta use-case cap nhét hop dong LAO AGG ce cccccccccctccecetecette sets tettteetetteees 39

2.3.2.6 Đặc tả use-case tra cứu hợp đông lao đỘN à TT SH ray 40

2.3.2.7 Đặc tả ise-case sửa tài khOẺỞH à các n HT KT ng 1 11111 111k K11 1 111cc 41

2.3.2.9 Đặc tả use-case sửa nhÂH VIÊH À HH HH1 21kg 111cc 1211111 khe nh ng 44

2.3.2.10 Đặc tả use-case tính chỉ phí phải SIHÍ chư 46

2.4 SƠ ĐỎ LỚP MỨC PHÂN TÍCH 2252: 2222222 tre 50 CHƯƠNG 3 THIẾT KÉẺ HỆ THÓNG 2 S22 2E121111221117111271212 11 re 51 3.1 GIỚI THIỆU - s2 SS2E1125221211111211 11 111171 12 21.1 re 51

3.1.1 Sự cần thiết của giai doạn thiết kỂ À ST TT HH HH Hee 51

3.1.2 Tâm quan trọng của giải đoạn thiết kế S5 s52 1121121122222 51

Vi

3.2 THIẾT KẾ CSDL S2 S5 E555 155515151511111555111155152111111 2112582 rsg 52

3.3 THIẾT KẺ GIAO DIỆN HỆ THÓNG 2-2 11121271211 2111112121 crea 52 3.4 SƠ ĐỎ LỚP MỨC THIẾT KẾ 2: 222222 222211122222112221111.221 21c 55 3.5 THIẾT KẺ CHỨC NĂNG HỆ THÓNG 2 S121E112111112111111 12 ca 55

3.5.1 Chức năng chấm công (Nguyễn Nhật Linh) - 5s E12 22112121211 55

3.5.2 Chức năng thêm nhân viên (Lữ (ia THH) à ác 11212 v2 v1 v11 trà 38

3.5.3 Chức năng tính chi phí phát sinh (Nguyễn Khắc Huy) - 22-5 2s c2 zscse2 59

3.5.4 Chức năng quản lý tài khoản (Phạm Thanh PhoHB) cà c che 61

3.5.5 Chức năng tạo hợp đông lao động (Vð Huỳnh Hiếu Nhâh) cece 64

CHƯƠNG 4 CÀI ĐẶTT - 5s 2111121111111 17T1 22121 1t ty 66 CHƯƠNG 5 KÉT LUẬN -5 2221 1 21121271211212122121 212111 67

5.1 Tầm quan trọng của hệ thống 55 1S T2 121121121222 1 111222121 cu 67

5.2 Lotich ctta hé thong cccccccccc csc csseeseeseeseeseesseessesetssessseseesetseessessetenseesiess 67

5.3 Hướng phát triển 5 S1 9 11121211 110121121 10111121111 ryu 67

TAL LIEU THAM KHẢO - s1 S212E1111211112711 11211211212 1E1EErrnrei 68

vn

MỞ ĐẦU Trong môi trường tô chức hiện đại, việc quản lý nhân sự không chỉ đơn thuần là việc ghi nhận thông tin cá nhân và tiền lương của nhân viên mả còn là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự chính xác, tổ chức và hiệu quả Đặc biệt với các cơ quan, tổ chức cần phải xử lý và duy trì một lượng lớn thông tin về nhân viên, từ thông tin cá nhân đến lịch sử công tác và các phụ cấp liên quan

Nhóm em đã biết được tầm quan trọng của việc quản lý nhân sự trong cơ quan

và đã đặt ra mục tiêu nghiên cứu giải quyết các vấn đề liên quan Trong đó, chúng em

tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình quản lý thông tin nhân sự, từ việc thu thập thông tin ban đầu đến việc cập nhật và sử dụng thông tin này một cách hiệu quả nhất

Chúng em chú trọng đến việc tô chức thông tin một cách có hệ thống và đễ dàng truy cập, giúp cải thiện quy trình quản lý nhân sự, tăng tính minh bạch và giảm thiểu sai sót trong công tác quản lý

Trong quá trình thực hiện đề tài, nhóm em đã đối mặt với nhiều khó khăn như: thiếu thông tin chính xác và đầy đủ, khó khăn trong việc tô chức và cập nhật thông tin, cũng như sự phức tạp trong việc tính toán tiền lương vả các phụ cấp liên quan Tuy

nhiên, thông qua nỗ lực nghiên cứu tìm tòi và áp dụng các kiến thức đã học trên

trường, chúng em tự tin rằng đề tài sẽ đem lại những kết quả tích cực và ứng dụng thực

tế cho cơ quan trong việc quản lý nhân sự

CHUONG 1 TONG QUAN

1.1 GIOI THIEU

Trong bối cảnh hiện nay, việc quản lý nhân sự trong các tổ chức và cơ quan trở nên ngày càng phức tạp và quan trọng hơn bao giờ hết Một trong những thách thức lớn nhất đối với các cơ quan là việc tổ chức và quản lý thông tin nhân sự một cách hiệu quả và minh bạch Điều nảy rất đúng khi một cơ quan hoặc tổ chức có cơ cấu tô

chức phức tạp, với nhiều đơn vị phòng ban và nhân viên có nhiều đặc điểm và nhu cầu

khác nhau

Vấn đề ưu tiên là việc thu thập, cập nhật và sử dụng thông tin cá nhân của nhân viên một cách hiệu quả và chính xác Thông tin này không chỉ p1úp quản lý cơ quan đưa ra các quyết định tốt về sắp xếp, bố trí và thưởng lương cho nhân viên mà còn là căn cứ quan trọng trong việc thực hiện các chính sách nhân sự

Nhóm em chọn đề tải này vì hiểu được tầm quan trọng của việc quản lý nhân sự hiệu quả trong môi trường làm việc hiện đại Bằng cách nghiên cứu và áp dụng các phương pháp đã học, chúng em hy vọng có thể đóng góp vào việc giải quyết những thách thức trên và cung cấp giải pháp hiệu quả cho việc quản lý nhân sự trong các cơ quan và tô chức Đồng thời, thông qua việc thực hiện dé tài này, chúng em mong muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng của bản thân trong lĩnh vực quản lý nhân sự và ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc

1.2 MỤC TIÊU VA PHAM VIDE TAI

> Mục tiêu của đề tài:

- _ Nắm vững kiến thức về quản lý nhân sự và tiền lương

- _ Hiểu rõ về các quy trình, chính sách và hệ thống liên quan đến cán bộ, công chức, và viên chức

- Phân tích và thiết kế hệ thông thông tin hỗ trợ quản lý nhân sự và tiền lương

> Phạm vi của đề tài:

- Nehién ctu vé quản lý nhân sự và tiền lương trone một tổ chức cụ thể (ví dụ: công ty, cơ quan, trường học)

- Xác định các yêu cầu hệ thông thông tin liên quan đến quản lý nhân sự và tiền lương

- _ Thiết kế cơ sở dữ liệu (CSDL) để lưu trữ thông tin về nhân viên, lương, chấm công, và các quy trình khác

- Cai đặt và triển khai hệ thống thông tin quản lý nhân sự và tiền lương

1.3 KHẢO SÁT HỆ THÓNG

1.3.1 Giới thiệu về hệ thống thông tin

Hệ thống thông tin quản lý nhân sự và tiền lương là một phần quan trọng trong

tô chức Nó giúp tô chức quản lý thông tin về nhân viên, lương, chấm công, và các quy trình liên quan Hệ thống này có thể bao gồm các phần sau:

- _ Cơ sở dữ liệu (CSDL): Lưu trữ thông tin về nhân viên, bao gồm hồ sơ cá nhân,

thông tin liên hệ, kinh nghiệm làm việc, vả hợp đồng lao động

- Phần mềm quản lý: Hỗ trợ quản lý chấm công, nghỉ phép, và các quy trình liên quan đến nhân sự

- _ Báo cáo và thống kê: Tạo ra báo cáo về lương, biểu đồ thống kê, và dữ liệu

phân tích

1.3.2 Cơ cấu tô chức của hệ thong

Lãnh Đạo

Lãnh đạo: Ban hành các quyết định về tuyến dụng, bố trí, thuyên chuyến, thi cử, khen thưởng, ky luật cán bộ, nhân viên, chỉ đạo hoạt động quản lý nhân sự của cơ quan, đảm bảo thực hiện đúng quy định

10

Phòng nhân sự: Tuyến dụng cán bộ, nhân viên mới theo quy định của cơ quan, quản

lý hồ sơ nhân sự của cán bộ, nhân viên, lập báo cáo thống kê về tình hình nhân sự, chấm công cho cán bộ, thực hiện các công việc về tuyển dung, bé tri, thuyén chuyén, thi cử, ký luật cân bộ, nhân viên

Phòng kế toàn: Tính toán, chỉ trả lương, thưởng, phụ cấp cho cán bộ, nhân viên Quản

lý chế độ bảo hiểm xã hội cho cán bộ, nhân viên, lập báo cáo thống kê về tình hình lương, thưởng, phụ cấp của cán bộ, nhân viên

Nhân viên: Thực hiện công việc được g1ao theo chức vụ, nhiệm vụ, cập nhật thông tin nhân sự của bản thân khi có thay đôi, tuân thủ các quy định về quản lý nhân sự của cơ

quan

1.3.3 Quy trình nghiệp vụ trong hệ thông

Một số quy trình nghiệp vụ thường diễn ra trong hệ thông:

- _ Tuyến dụng và tuyển chọn: Quản lý thông tin ứng viên, phỏng vấn, và tạo hỗ

sơ nhân viên mới

- Chấm công và nghỉ phép: Nhân viên ghi nhận thời gian làm việc và nghỉ phép

- _ Xử lý lương: Tính lương, trích thuế, va tao phiếu lương

1.3.4 Khảo sát và biểu mẫu

1.3.4.1 Khảo sát

> Quản lý nhân viên

Mỗi một nhân viên khi được nhận vào làm việc ở cơ quan cần phải khai rõ lý lich cua minh: họ tên, giới tính, ngày sinh, quê quán (Huyện và Tỉnh), nơi sinh (Huyện

và Tỉnh), trình độ văn hóa, sắc tộc, tôn giáo Trong lý lịch cũng đòi hỏi kê khai quá trình tham gia các công tác (từ tháng năm nảo đến tháng năm nào diễn giải công việc

đã làm, ở đâu); ngoài ra cần khai rõ có là Đoàn viên, Đảng viên, Công Đoàn viên hay không Ngay sau khi được nhận vào làm việc, nhân viên đó sẽ được bé tri công tác tại môt đơn vị trong cơ quan và được xếp hưởng một hệ số lương tùy thuộc vào ngạch, bậc lương nào đó

Bộ phận nhân sự là người phụ trách tuyên dụng nhân sự cho cơ quan khi thiếu

người, đầu tiên phòng nhân sự sẽ gửi yêu câu lên ban lãnh đạo, sau khi được xác nhận

11

đồng ý từ ban lãnh đạo, bộ phận nhân sự xác định yêu cầu về vị trí công việc, số lượng

và các yêu cầu khác cho ứng viên Tiếp đến bộ phân nhân sự thực hiện công việc quảng cáo và công bố thông tin tuyên dụng lên các nền tảng xin việc Ứng viên quan tâm đến nộp hồ sơ ứng tuyên, bộ phận nhân sự sẽ tiến hành sàn lọc các hồ sơ phủ hợp cho vị trí công việc và tiến hành kiểm tra các yêu cầu và phỏng vấn Bộ phận nhân sự gửi đề xuất về việc tuyên dụng và thông tin về ứng viên đã chọn cho ban giám đốc duyệt Ban giám đốc phê duyệt quyết định tuyến dụng và thông báo cho quản lý tuyển dụng

Trong ly lịch cũng đòi hỏi kê khai lý lịch những người gần gũi trong gia đình như cha, me; vợ/chồng và các con (nếu có) Phần cha mẹ chỉ cần khai họ tên, tuổi và nghé nghiép cua cha, me; riêng về việc kê khai đối với vợ/chồng ngoài những yếu tổ trên cũng cần chú ý là trong thực tế một nhân viên có thể có nhiều đời vợ/chồng tại

những khoảng thời gian khác nhau Đối với con cái cũng vậy, cũng phải biết được con

của nhân viên với vợ/chồng nảo

Trong quá trình công tác mỗi người có thể đảm trách nhiều chức vụ khác nhau Người

ta cũng cần biết những chức vụ mà cán bộ đó đã và đang đảm nhận Việc đang đảm nhận các chức vụ thường ảnh hưởng đến các khoản phụ cấp ngoài lương Mỗi một chức vụ có một hệ số phụ cấp tương ứng

Để sắp xếp, bố trí cán bộ hợp lý, cơ quan yêu cầu mỗi nhân viên cho biết các chuyên môn với trình độ tương ứng Đối với ngoại ngữ cũng vậy, người ta cần biết mỗi cán bộ biết những ngoại ngữ gì với trình độ nảo

> Quản lý tiền lương

Chấm công mô tả quy trình chấm công cho nhân viên Đầu tiên nhân viên đến phòng nhân sự yêu cầu chấm công Phòng nhân sự yêu cầu nhân viên cung cấp thẻ nhân viên để xác minh danh tính Sau đó, phòng nhân sự ghi nhận thời gian vào làm

của nhân viên trong ngày đó và lưu thông tin chấm công vào bảng tính Excel Trong

trường hợp thay thế, nếu nhân viên xin nghỉ, họ sẽ liên hệ phòng nhân sự dé ghi nhan

lý do và số ngày nghỉ Nếu danh tính nhân viên không đúng, yêu cầu chấm công sẽ bị hủy bỏ Nếu nhân viên bi mat thé, thẻ bị hỏng, hoặc quên thé, họ sẽ được yêu cầu cung

12

cấp CCCD Nếu vào làm, phòng nhân sự sẽ ghi nhận thời gian ra làm của nhân viên

Nếu hết giờ làm, phòng nhân sự sẽ ghi nhận thời gian ra làm của nhân viên

Thay đổi lương khi có quyết định về chế độ lương là thời điểm bắt đầu được hưởng ngạch, bậc lương đó cho tới khi có quyết định mới Ngạch và bậc xác định được hệ số lương

Hàng tháng bộ phân nhân sự cho biết số ngày nghỉ BHXH, số ngày nghỉ không

ly do trong tháng để xác định số ngày làm việc của từng nhân viên Căn cứ vảo hệ số lương hiện tại, số ngảy làm việc và các hệ số phụ cấp chức vụ hiện tại (nếu có) mà

người ta xác định lương cho từng nhân viên Những nhân viên có nghỉ bảo BHXH sẽ

được quỹ BHXH trả tiền bảo hiểm

Nếu nhân viên ở nhà tập thể thì tiền nhà, tiền điện, tiền nước, tiền phí vệ sinh an

ninh trật tự bị khấu trừ vào lương Tiền điện thì căn cứ vào số KW điện và tiền nước thi cin cứ vào số m3 tiêu thụ trong tháng (dựa vào chỉ số điện kế, chỉ số đồng hồ nước tháng trước và tháng này) Trong trường hợp cả hai vợ chồng cùng ở nhà tập thể các khoản khâu trừ trên chỉ tính cho người chồng

Hàng tháng các bảng lương chỉ tiết cho từng người theo từng đơn vị hay bảng lương tông hợp từng đơn vị được in ra để phân phát cho từng đơn vị mà đại diện mỗi đơn vị đến lãnh rồi phân phát cho từng nhân viên thuộc đợn vị mình Bảng khẩu trừ chi phí cho những hộ ở nhà tập thé cũng được In ra để theo dõi

1.3.4.2 Biểu mẫu

13

'BẢNG CHÁM CÔNG NHÂN VIÊN -

DANH SÁCH NHÂN VIÊN

Ho va tên

Hình 1 3: Biểu mẫu phiếu lương nhân viên

BANG PHAN CONG CONG VIEC

Dự ấN: .-«eeecee Nội dung công việc Ngày Ngày Ghi chi

thúc

Hình 1 4: Biêu mẫu bảng phân công công việc

15

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

HOP DONG LAO DONG

(Có thời hạn) Căn cứ Bộ luật lao động ngày 20 tháng l1 năm 2019;

Căn cứ vào nhu câu của các Bên Hôm nay, ngày thắng năm 202 l, tại Công ty „ chúng tôi gồm:

Bên A : Người sử dụng lao đông

Công ty:

Địa chỉ:

Điện thoại:

Đại điện: Chức vụ: Quốc tịch: Việt Nam

Bên B : Người lao đông

CỔ ĐỀ con tui gu 0 0A0 n0006002)10460604165601190561150186161669066399500006760060483808/9A4

uôo (EÌN: n0 00000120000 práGGGGGTNINGGGUQINGVINGIIGGGIMIGGIMQWIG 29888

Cùng thoả thuận ky: kết Hop dong lao động (HĐLĐ) và cam kết làm đúng những điều

khoản sau đây:

Điều 1: Công việc, địa điểm làm việc và thời hạn của Hợp đồng Loại hợp đồng: tiếng KV lân tHỮ G000 GGQ0000 0 UNGGYRNSGxiba

DRS erer=« Đến ngày

“0n wliomlifrtcrooGSS0I0000SDBWNGWSGGSWBHGUGERIGGSTEITNGHWGIRB

- Bộ phận công tác:

+ Chức danh chuyên môn (vị trí công tắc): s Ăn Ăn

~- Nhiệm vụ công việc như sau:

Hình 1 5: Biểu mẫu hợp đông lao động

16

CHƯƠNG 2 PHÂN TICH HE THONG

2.1 GIỚI THIỆU

2.1.1 Sự cần thiết của giai đoạn phân tích

- Hiểu rõ về yêu cầu: Giai đoạn phân tích giúp xác định yêu cầu của hệ thống Điều này bao gồm việc tìm hiểu về người dùng, quy trình kinh doanh, và các chức năng cần thực hiện

- _ Xác định rủi ro và hạn chế: Phân tích giúp phát hiện rủi ro, hạn chế, và thách thức trong việc triển khai hệ thống

- _ Định hình phạm vi: Xác định phạm vi của hệ thống, bao gồm chức năng, dữ liệu, và người dùng

2.1.2 Tam quan trọng của giai đoạn phân tích

- Dam bảo thành công: Phân tích đặt nền móng cho việc thiết kế và triển khai

hệ thống Nếu phân tích không chính xác, hệ thống có thể không đáp ứng được yêu

cầu

- _ Tiết kiệm thời gian và tài nguyên: Phân tích giúp tránh việc phải sửa đổi hệ

thông sau khi triển khai, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm thời gian và tài nguyên

2.2 MÔ HÌNH HÓA NGHIỆP VỤ

2.2.1 Sơ đồ use-case nghiệp vụ

17

a Tiep nhan ho so

\ Nhanvien `

Xuly chuyen den vi

Quan ly lung ` > ¬:{<exled>>

Use case bắt đâu khi có một nhân viên đên phòng nhân sự đề yêu câu châm công

Mục tiêu use case: Cung cấp qui trình châm công cho một nhân viên

Điều kiện tiên quyết: Nhân viên có mang theo thẻ nhân viên

1 Nhân viên đên phòng nhân sự yêu câu châm công

2 Phòng nhân sự yêu cầu nhân viên cung cấp thẻ nhân viên để xác minh danh tính

18

3 Phòng nhân sự ghi nhận thời ø1an vào làm của nhân viên trong ngay đó

4 Phòng nhân sự lưu thông tin chấm công vào bảng tính Excel

Các dòng thay thế:

Tại bước 1: Nếu nhân viên nghỉ, nhân viên sẽ liên hệ phòng nhân sự để ghi nghỉ có

phép hay không phép của nhân viên

Phòng nhân sự kiểm tra, nếu có ly do chính đáng và có giấy xác minh thì ghi là ‘co phép'„ nếu không thi ghi là “Không phép'

Tại bước 2:

- Nếu đanh tính nhân viên không đúng sẽ hủy bỏ yêu cầu chấm công

- Nếu nhân viên bị mất thẻ, thẻ bị hỏng, hoặc quên thẻ thì yêu cầu cung cấp CCCD

Tại bước 3: Nếu hết giờ làm phòng nhân sự sẽ ghi nhận thời gian ra làm của nhân viên

Ẳ nhan vien va ly đo nghỉ }

0 phep long phep ——— ——>< >

—

4: [Cham cong] Kiem tra the nhan vien

5: [Quenthe] Kiem tra CCCD

8: [Vao lam] Ghi nhan thoi gan vao lam 9: [Ra lam] Ghi nhan thơ gian ra lam

5: [Quen the] Kiem tra CCCD Nhansu

a

8: [Vao lam] Ghi nhan thoi gan vao lam

: BangChamCong 3: [Xin nghĩ] Ghi nhan ngay nghi va ly do

Use case nghiệp vụ: tuyên dụng nhân viên

Use case mô tả quy trình tuyến dụng khi cần tuyên đụng nhân viên mới

20

Các dòng cơ bản:

1 Bộ phận nhân sự nhận yêu cầu tuyển dung từ ban gi4m đốc

2 Bộ phận nhân sự xác định yêu cầu về vị trí công việc, số lượng và các yêu cầu

khác cho ứng viên

3 Bộ phận nhân sự thực hiện công việc quảng cáo và công bố thông tin tuyển dụng

4 Ứng viên quan tâm đến nộp hồ sơ ứng tuyến

5 Bộ phận nhân sự sàng lọc hồ sơ phù hợp và tiến hảnh kiểm tra các yêu cầu và

phóng vấn

6 Bộ phận nhân sự gửi đề xuất về việc tuyến dụng và thông tin về ứng viên đã chọn

cho ban giám đốc duyệt

7 Ban giám đốc phê duyệt quyết định tuyển dụng và thông báo cho quản lý tuyển

dụng

Các dòng thay thé:

- Tại bước 5 nếu thỏa điều kiện thi duyệt còn không thì loại hồ sơ ứng tuyển do

- Tại bước 7 nếu ban giám đốc duyệt đạt thì gửi về cho bộ phận nhân sự để lưu

thông tin hồ sơ và phân bô vị trí làm việc ngược loại thì loại hồ sơ đó

b Bằng sơ đồ hoạt động

21

Tien hanh [Da] Nhan su gui ho so ung

phong van cuvien len ban giam dục

c Bằng sơ đồ tương tác (gồm sơ đồ tuần tự và sơ đồ cộng tác)

3:Tep yeu Ếâu thong bao tuyen dung 1:Yeu ans du

“Phong van va phan hoi ket qua phong van

9: Thong bao ket qua tuyen dung

" \ "`

: Ung Vien : Ban Giam Doc

2.2.2.3 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ cập nhật ngạch lương

a Băng văn bản

23

Use case nghiép vu: Cap nhật ngạch lương

Use case m6 ta quy trình cập nhật ngạch lương sau 6 tháng hoặc nhân viên có yêu

cầu deal lương

Các dòng cơ bản:

1 Nhân viên nộp đơn đề xuất thay đôi ngạch lương lên quản lý

Quản lý nhận đơn đề xuất thay đổi ngạch lương và các điều kiện liên quan

Quản lý xem xét và quyết định phê duyệt hoặc từ chối đơn đề xuất

2

3

4 Bộ phận nhân sự nhận đơn phê duyệt từ quản lý và kiếm tra thông tin

5 Bộ phận nhân sự cập nhật ngạch lương trong hệ thông quản lý lương

6 Bộ phận nhân sự thông báo cho nhân viên về việc cập nhật ngạch lương

7 Ban giám đốc phê duyệt quyết định tuyển dụng và thông báo cho quản lý tuyển

dụng

Các dòng thay thé:

- Tại bước 3 nếu quản lý từ chối đơn đề xuất, quy trình dừng lại và đơn được trả về

b Bằng sơ đồ hoạt động

24

: Bang tinh luong

c Bằng sơ đồ tương tác (gồm sơ đồ tuần tự và sơ đồ cộng tác)

6: Thong bao duyet ngach luong thanh cong

; NhanVien | Quan ti | : Nhan Su :Bang tinh lương — |

\ _ Đang tinh luong

tan 1: Gui yeu cau tang ngach luong J Nhan Su ‘

~~ 2: Kiem tra chi tieu on

ki ) 5 Cap nhat ngathtuong

Use case nghiệp vụ: Phân công công việc

Use case bắt đầu khi nhân viên yêu cầu biết về chức vụ họ đang đảm nhận

Mục tiêu use case: Cung cấp chức vụ cho nhân viên để nhận được công việc và mức

lương tương ung

Điều kiện tiên quyết: Nhân viên cho biết được trình độ chuyên môn của mình

Các dòng cơ bản:

1 Nhân viên yêu cầu cung cấp thông tin về chức vụ họ đảm nhận

2 Nhân viên phòng nhân sự yêu cầu nhân viên cung cấp thông tin chuyên môn và

trình độ bản thân

3 Nhân viên cung cấp thông tin chuyên môn và trình độ tương ứng

4 Nhân viên phòng nhân sự yêu cầu nhân viên cung cấp thông tin biết những ngoại

ngữ gì, với trình độ nảo

5 Nhân viên cung cấp thông tin ngoại ngữ và các chứng chỉ ngoại ngữ có được

6 Nhân viên phòng nhân sự cung cấp thông tin công việc cho nhân viên

26

7 Nhân viên xác nhận thông tin công việc được ø1ao

8 Phong nhân sự lưu công việc vào hồ sơ nhân viên

Cung cap chuyen monva <=

Q

A

: Chung nhạn ngoai ngu

cung cap chung :

chung nhan ngoai ng

Cung cap thong tin

vitn cong viec

A @ 2 o

1: Yeu cau biet chục vu dam nhan :|Yeu cau cung cap trinh do chuyen miol

3: Cung cap trinh do chuyen mon

+ :|Yeu cau cung cap chưng nhan ngoai rịgk:

5: Cung cap chung nhan ngoai ngu

6: [Khong hop le}: Yeu cau ket thuc|

9: Luu cong viec vao ho so

-Cung cap chung nan ngoal ngu 4: Yeu cau cung cap chung nhan rgoaigu

- Nhan vien 8: Kachin thong tn cong wee duoe giao 6: [Khorg hop le}: Yey ca ~ Chung nhan ngoai ngu

2: Yeu cau cung cap ti men 7: [Hope]: Cung cap w tricong vi

2.2.2.5 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ xử lý chuyển đơn vị

a Băng văn bản

Use case nghiệp vụ: Xử lý chuyên đơn vị

Use case bắt đầu khi: Phòng tô chức yêu cầu nhân viên chuyến từ đơn vị này

sang đơn vị khác

Mục tiêu use case: Xác định được ai là người ký chuyển, điều người nào về đơn

VI nao

Điều kiện tiên quyết: Phải là người có thâm quyèn(Cấp bộ cấp sở) mới có thé

quyết định chuyển đơn vị nhân viên

Các dòng cơ bản:

1 Nhân viên phòng tổ chức gửi đề nghị nhân viên chuyển đơn vị

2 Nhân viên phòng nhân sự nhận thông tin thuyên chuyển đơn vị của cán bộ

3 Nhân viên phòng nhân sự kiểm tra số của quyết định, do người thuộc chức

vụ nào ký

4 Nhân viên phòng nhân sự xác nhận quyết định điều nhân viên nào về don vi nảo

3 Nhân viên phòng nhân sự thông báo cho nhân viên được điều đơn vị

6 Nhân viên tiếp nhận thông tin chuyển đơn vị của mình

7 Phòng nhân sự lưu thông tin chuyên đơn vị vào hồ sơ nhân viên

Nhan vien tiep

é Bans sơ đồ fons tác (gồm sơ đồ tuần tự và sơ đồ cộng tác)

: Nhan vien phong nhan su : Nhan vien phong to chục

3: [Hop le]: Xac dinh nhan vien can chuyen

1: Gui de nghi chuyen don vi cua rhan vien

4: [Khong hop le]: ket thuc yeu cau

Nhan vien phong to chục

\ 3: [Hop le]: Xac dinh nhan vien can chuybhan wen 5: Thong bao +hong tin

⁄

6; then thong tin

1: Guide i de nghi c ‘yen lm w cua tuvơi d than! nhanvien T: Luu thong tin chuyen don vi

2: Kiem tra so quyet set nh cua nguoi ky 4: [Khong hop le}: ket thuc yeu cau : Ho so nhan vien

: Nhan vien phong nhan su

2.2.2.6 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ xử lý tiền phát sinh

a Băng văn bản

Use case nghiệp vụ: Xử lý tiền phát sinh

Use case bat đâu khi: Nhân viên cân xử lý các khoản tiên phát sinh liên quan đền tiên

nhà, tiên điện, tiên nước, tiên phí vệ sinh an ninh trật tự bị khâu trừ vào lương

Mục tiêu use case: Cung cấp qui trình xử lý tiền phát sinh cho một nhân viên

Điều kiện tiên quyết: Nhân viên có mang theo CMND và giấy tờ về các khoản phát sinh

nhà và khâu trừ vảo tiên lương nhân viên va lưu thông tin vào Excel

7 Phong ké toán thông báo cho nhân viên chỉ tiết về khoảng tiền phat sinh

- Nêu nhân viên cung cập sai thông tin về chỉ số điện hoặc cung cap thiêu thì yêu câu

cung cấp lại thông tin chính xác

[ Xac minh dung}

: Thenhanuen

4: Kiem tra the nhan den

§.1: [Sai] Thong bao khong the xac minh danh tinh

5.2 [ Dung ] Yeu cau cung cap chỉ so đen, nuoc X

10: Luu thơng tin vao bang luong

9: Tính toan tien dien, nuoc va cong them cac khoan phi khac 10: Tru tien phat sinh vao tien luang _—>

()

——

4: Kiem tra the nhan vien

8: Ghi nhan chỉ so dien, nuoc T1: Luu thong tin vao bang luong

—>

: PhongXeToan 1: Yeu cau xu ly tien phat sinh

3: Dua the nhan vien

7: Cung cap chi so đen nuoc

12 Thong bao chỉ tiet tien phat sinh 2.2.2.7 Mô hình hóa quy trình nghiệp vu quản lý chỉ tiêu

33

1 Ban Giám Đốc yêu cầu thống kê chỉ tiêu nhân sự và lương

2 Nhân viên phòng kế toán nhận yêu cầu và xác minh quyền truy cập của Ban Giám

Đốc

3 Ban Giám Đốc chọn các tiêu chí thống kê (ví đụ: số lượng nhân viên, tổng lương,

số lượng nghỉ phép, các khoản phụ cấp, etc.)

4 Nhân viên phòng kế toán thu thập đữ liệu theo các tiêu chí đã chọn

5 Nhân viên phòng kế toán tính toán các chỉ tiêu theo yêu cầu và thực hiện các phân

tích cần thiết

6 Nhân viên phòng kế toán tạo báo cáo thông kê với các số liệu và biêu đồ minh họa (nếu có)

7 Nhân viên phòng kế toán gửi báo cáo cho Ban Giám Đốc xem và đánh giá

§ Ban Giám Đốc hoàn thành việc xem báo cáo và có thể lưu trữ hoặc in báo cáo nếu

cân

Các dòng thay thé:

Tại bước 2: Nếu quyền truy cập của người dùng không hợp lệ Thông báo lỗi và yêu

cầu người dùng nhập lại thông tin đăng nhập hoặc liên hệ quản trị viên

Tại bước 4: Nếu hệ thống không tìm thấy dữ liệu phù hợp với các tiêu chí thống kê

Thông báo không có dữ liệu phù hợp và yêu cầu Ban Giám Đốc chọn lại tiêu chí hoặc

kiểm tra lại yêu cầu

Tại bước 5: Nếu có lỗi xảy ra trong quá trình tính toán và phân tích dữ liệu Ghi nhận

lỗi và thông báo cho Ban Giám Đốc biết về sự cố Có thể yêu cầu thứ lại hoặc liên hệ

bộ phận kỹ thuật

Tại bước 8: Nếu việc in báo cáo gặp sự cố (máy ¡n hỏng, không kết nối được) Thông

báo lỗi và yêu câu kiêm tra máy 1n hoặc thử lại sau

b Bằng sơ đô hoạt động

34

Hien thi thong bao loi, yeu cau kiem

[ Khongtim thay du liew phu hep] Yeu cau chon lai tieu chỉ

X_hoac kiem tra lai you cau

2: Xac minh quyen truy cap

6: Kem tre du lieu

8: Tinh itipu theo yeu cau vathuc hien cac ghen tích can thiet

chi tieu theo yeu cau va thuc hien cac : Thu thap du lieu theo cac tieu chi da duoc

: Nhan wen phong ke to;

10: Gui bao cao AKhong hop le]: Yeu cau chon lai chỉ tieu

: Ban giam doc

2.3 MÔ HÌNH HÓA CHỨC NĂNG

2.3.1 Sơ đồ use-case hệ thông

: Phieu bao cao

36

C C) ThemGiadinhy

‘<eetend>

4 C3 ThemNV TacHopDong : ChamCong

2.3.2.1 Đặc tả use-case cham cong

a Bang van ban

Muc dich su dung Nhân viên muốn chấm công

Mô tả Use case mô tả quy trình châm công của một nhân viên

Điêu kiện tiên quyết | Thông tin nhân viên đã tổn tại trong cơ sở đữ liệu

Nhân viên đã đăng nhập vào hệ thống

37