Y1: LẬP KẺ HOẠCH NGHIÊN CỨU, THU THẬP DỮ LIỆU s* Công ty lĩnh vực FMCG tiêu dùng nhanh đã chọn: MASAN Masan consumer ¢* THONG TIN DOANH NGHIEP: - Công ty Cô phần Tập đoàn Ma San được
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐĂNG FPT POLYTECHNIC TP.HCM
BO MON KINH TE
CHUYEN NGANH SALES & MARKETING
-— KÀ[]# -
IF | i Education
FPT POLYTECHNIC
BAO CAO ASSIGMENT
PHAN TICH HOAT DONG KINH DOANH
Giáo viên hướng dẫn : Th§ Nguyễn Việt Hồng
Thanh vién:
1 Phan Anh Thái - PS33093 (Nhóm trưởng)
2 Nguyễn Thị Hà Vi - PS36372
3 Nguyễn Ngọc Quí - PS35956
4 Ngô Thị Mai Thanh — PS35955
Thanh pho Ho Chi Minh, nam 2023
Trang 2Y1: LẬP KẺ HOẠCH NGHIÊN CỨU, THU THẬP DỮ LIỆU
s* Công ty lĩnh vực FMCG (tiêu dùng nhanh) đã chọn: MASAN
Masan
consumer
¢* THONG TIN DOANH NGHIEP:
- Công ty Cô phần Tập đoàn Ma San được thành lập vào tháng 11 năm 2004 dưới tên
là Công ty Cô phần Hàng Hải Ma San Công ty chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan (tên tiếng Anh là Masan Group Corporation) vao thang 8 nam
2009 và đã niêm yết thành công tại Sở Giao dịch chứng khoán Tp Dù Công ty chính thức thành lập vào năm 2004 nhưng tính đến việc thành lập và hoạt động của các cô đông lớn, công ty con và các công ty tiền nhiệm của chúng tôi thì Masan Group đã hoạt động từ năm 1996
- Mã số thuế: 0302100924
- Một sô sản phâm nôi bật:
`
‘a
NWA TNT Nae
h
v 7 ayo eel —— nh"
iP Uh ) ee
Trang 3
> SƠ ĐÒ TÓ CHỨC:
Trang 4DaiH6iDéngCé Mg: -
Masan Group là một trong những công ty lớn nhất trong khu vực kinh tế tư nhân Việt
Nam, tập trung hoạt động trong ngành hàng tiêu dùng và tài nguyên của Việt Nam
Chúng tôi có nhiều thành tích trong hoạt động xây dựng, mua lại và quản lý các nền
tảng hoạt động kinh doanh có quy mô lớn nhằm phát triển và khai thác các tiềm năng
dài hạn trong lĩnh vực hàng tiêu dùng và tài nguyên Chúng tôi tin rằng có thê tạo ra
phần lớn giá trị cho cô đông thông qua đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, các đối tác toàn
cầu và sự cam kết phục vụ tầng lớp trung lưu ngày càng lớn mạnh ở Việt Nam
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một Tập đoàn lớn mạnh thuộc khu vực kinh tế tư
nhân địa phương tại Việt Nam xét về quy mô, lợi nhuận và thu nhập cho cô đông, và
trở thành đối tac có tiềm năng tăng trưởng và nhà tuyên dụng được ưa thích ở Việt
Nam Đề đạt được tầm nhìn này, chúng tôi hoạt động trong các lĩnh vực mà một công
ty thuộc khu vực kinh tế tư nhân địa phương có thế dan dau thị trường, và chúng tôi
phát triển quy mô thông qua đầu tư có chọn lọc và chiến lược hợp nhất
Trang 5Đội ngũ quản lý của chúng tôi bao gồm các chuyên gia có chuyên môn quốc tế về
quản lý rủi ro và phân bô nguồn vốn, các nhà quản lý người Việt với kinh nghiệm thực
thi tai địa phương, và ở cấp độ công ty thành viên là những giám đốc chuyên ngành cao cấp có kinh nghiệm thực tiễn từ các tập đoàn đa quốc gia
Sự tăng trưởng bền vững chỉ có thê đạt được nhờ việc xây dựng hệ thông và nền tang van hanh tét nhat Khi tham gia vao mét nganh, chúng tôi phát triển một chiến lược riêng cũng như các mô hình kinh doanh có thê nhân rộng đề vươn đến vi thé dan dau thị trường trong từng lĩnh vực Điều này cho phép chúng tôi không ngừng đầu tư vào những hệ thông vận hành tốt nhất Trong những năm qua, chúng tôi đã đầu tư phát triển những sản phâm mới, xây dựng thương hiệu, nhà máy sản xuất, mạng lưới phân phối và quan trọng nhất là nguồn nhân lực.
Trang 6>» NGUYEN TAC CUA MASAN
01.Đặt người tiêu dùng lam trong tam
02.Khả năng lãnh đạo
03.Luôn tim ra giai pháp
04 Tinh than trach nhiém cao
05.Minh bạch
06.Chuyên môn cao
> THÀNH TỰU
Được công nhận bởi các tổ chức cả trong và ngoài nước
® - Doanh nghiệp có chiến lược M&A tiêu biểu năm 2021 — 2022
e - Doanh nghiệp Xuất sắc & Bền vững Châu Á 2021
© _ Top Công Ty Niêm yết Tốt nhất Việt Nam Năm - Forbes
se - Top 50 Doanh nghiệp Phát triển Bền vững 2022 - Nhịp Câu Đầu Tư
© - Top 10 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam — Vietnam Report
® 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2022 — VnEconomy
TẢM NHÌN
“Trở thành doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hàng đầu Việt Nam
có đủ năng lực quản tri dé thích ứng với quá trình
toàn câu hóa”
SỨ MỆNH
“Cung cấp sản phâm/dịch vụ chất lượng cao mang đến
SỨC KHỎE - AN TOÀN - AN TÂM cho khách hàng”
Trang 7`, +
% +
¢ SAN PHAM DA CHON:
MI TRON TU SOI KOKOMI VỊ GÀ CAY PHO MAL
Li do ra doi: Ban mat quá nhiều thời gian để nấu một gói mì khi gấp? Hay khi không có nước sôi? Mì tự sôi chính là giải pháp cứu nguy cho bạn, chỉ cần nước thường cho vào gói tự sôi dưới lớp ngăn cách và đợi khoảng 5 phút mì sẽ chín mà không cần phải mất nhiễu thời gian nấu nước
> FEATURES: voi san pham mới mì tự sôi, chỉ cần cho nước vào phần cách và đậy nap sau vải phút, mi sẽ tự chín mà không cần mất nhiều thời gian
> ADVANTAGES: Huong vi moi la, soi mi dai, dung tích gấp rưỡi giúp bạn no hơn kết hợp cùng với phô mai tan chảy và sốt ga cay đặc biệt, có thê ăn ở bất kì đâu mà không cần phải nấu
> BENEEITS: Nhanh gọn, thuận tiện, tiết kiệm thời gian
KE HOACH DIEU TRA KHAO SAT THI TRƯỜNG:
> Mục tiêu khảo sát: nghiên cứu thói quen sử dụng mì ăn liên của khách hàng
> Phạm vi khảo sát: công viên phầm mềm Quang Trung
> Đối tượng khảo sát: mọi người
> Thời gian khảo sát: bắt đầu từ 12h
> Số lượng khảo sát: >50 người
PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU: Phi ngẫu nhiên
NOI DUNG PHIEU KHAO SAT:
+ Thông tin cá nhân? (Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp)?
+ Tần suất sử dung mi an liền của anh/chị trong 1 tuần?
+ Thường sử dụng vào bữa nào?
+ Bạn quan tâm đến điều gì khi sử dụng mì ăn liền?
+ Bạn sẵn sang chi trả bao nhiêu cho gói mì ăn liền?
+ Ban nghi thê nào nêu có 1 loại mi ăn liên không cần nâu?
Trang 8PHIEU KHAO SAT
1 Độ tuổi của anh/ chị?
A 12-25 tudi
B 26-35 tudi
C 36 đến 50 tuổi
D Trên 50 tuổi
2 Thu nhập của anh/ chị?
A dưới l0 triệu
B trên 10 triệu
C Chưa/ không có thu nhập
3 Nghề nghiệp hiện tại của anh/ chị?
A Học sinh, sinh viên
B Nhân viên văn phòng
C N6i tro
4 Tần suất sử dụng mì ăn liền của anh/ chị?
A | tuần <3 gói
B l1 tuần > 3 gói
C Mỗi ngày
D Ít khi sử dụng
Trang 95 Anh/ chị thường mua mì ăn liền ở đâu?
A Chợ/ tạp hóa
B Siêu thị
C Cửa hảng tiện lợi
6 Anh/ chị thường dùng mì ăn liền khi nào:
A Bữa sáng
B Bữa trưa
C Bữa tối
7 Anh/ chị đã biết đến mì KOKOMI chưa? Từ đâu mà Anh/ chị biết?
A Qua quang cao trén TV
B Bạn bẻ, người thân giới thiệu
C Có nghe qua
D Chưa biết đến bao giờ
8 Mắt bao lâu để anh/ chị nấu một gói mì (Bao gồm thời gian đun sôi nước)?
A 5 phút
B 10 phút
C 15 phút.
Trang 109, Anh/ chị thấy thế nào nếu có một loại mì không cân phải nâu nước, vẫn tự sôi ?
A Thu vị
B Không thú vị
10 Anh/ chị thích hương vị của mì như thế nào?
A Doc dao, moi la
B Truyền thống
C Cô truyền
11 Mùi vị anh/ chị thích và không thể thiếu trong mì ăn liền?
A Chua
B Cay
€C Ngọt
D Mặn
12 Mức giá anh/ chị sẵn sàng chỉ trả cho 1 hộp mì tự sôi có hương vị mới lạ?
A 15-20k
B trên 30k
13 Yếu tố đầu tiên khiến anh/ chị nhận ra thương hiệu mì cần tìm?
A.Màu sắc bao bì
B Logo
C Tên thương hiệu
Cảm ơn anh/ chị đã cung cấp thông tin!
Trang 11¢ PHAN TICH DU LIEU:
-Nhóm tuổi:
Nhóm tuôi Sô lượng Phân trăm
Nhân xét:
- Nhóm tuổi từ 12-25 chiếm tỉ lệ cao nhất 40%
- Nhóm tuổi từ 26-35 chiếm tỉ lệ 30% và 30-50 chiếm 20%
- Ít nhất là nhóm tuổi >50 chiếm tỉ lệ 10%
-Thu nhập:
-Nhận xét:
Mức thu nhập <10 triệu chiếm tỉ lệ cao nhất 40%
Chưa có thu nhập chiến 36%
Mức thu nhập >10 triệu chiếm tỉ lệ thấp nhất 24%
Trang 12
-Ngành nghề:
-Nhận xét:
Học sinh, sinh viên chiêm tỉ lệ cao nhât 40%
Nhân viên vẫn phòng chiêm 30% và nghê nghiệp khác chiêm 20%
Nội trợ chiêm tỉ lệ thâp nhật chiêm 10%
-Tần suất sử dụng:
Nhận xét:
Tần suất sử dụng mì ăn liền > 3 goi/tuan chiếm tỉ lệ cao nhất 40%
Tần suất sử dụng mì ăn liền < 3 gói/tuần chiếm 24% và mỗi ngày chiếm 20%
Cuối cùng là ít khi sử dụng là thấp nhất chiếm 16%
Trang 13
Noi mua (f) Số người (x) Phần trăm (%)
- Noi mua:
Nhân xét:
Tần suất mua mì ở chợ/ tạp hóa chiếm tỉ lệ cao nhất 54%
Tần suất mua mì ở cửa hàng tiện lợi chiếm 32%
Tần suất mua mì ở siêu thị là thấp nhất chiếm 14%
-Mức độ nhận biết:
Nhân xét:
Biết đến mì KOKOMII qua quảng cáo trên TV chiếm tỉ lệ cao 88%
Biết đến mì KOKOMI từ bạn bè, người thân giới thiệu chiếm 4%
Có nghe qua mì KOKOMI chiếm tỉ lệ thấp nhất 3%
Trang 14
-Thoi gian nau mi:
-Nhận xét:
Thời gian nấu mì 10 phút chiếm tỉ lệ cao nhất 70%
Thời gian nấu mì 15 phút chiếm 22% và khác chiếm 8%
Thời gian nấu mì 5 phút tỉ lệ ít nhất 0%
-Mức độ yêu thích (sản phẩm mới):
-Nhận xét:
Mức độ “hải lòng” chiếm tỉ lệ cao nhất 94%
Mức độ “Không hải lòng” chiếm tỉ lệ thấp nhất 6%
Trang 15
Hương vị không thể thiếu:
Nhận xét:
-Huong vi cay chiếm tỉ lệ cao nhất 66%
-Huong vi man chiém 12% va chua chiém 14%
-Huong vi ngot chiém it nhat 8%
Huong vi yéu thich:
Nhận xét:
-Hương vị độc đáo chiếm tỉ lệ nhiều nhất 44%
-Hương vị truyền thóong chiếm 18% và khác chiếm 26%
-Hương vị cỏ truyền chiếm ít nhất 12%
Trang 16
-Mức giả:
-Nhận xét:
Mức giá 15.000-20.000 chiếm tỉ lệ cao nhất 72%
Mức giá >30.000 chiếm 16%
Mức giá khác chiếm tỉ lệ thấp nhất 12%
-Yếu tổ gợi đến thương hiệu:
Nhận xét:
Yếu tố màu sắc bao bì chiếm tỉ lệ cao nhất 54%
Yếu tổ tên thương hiệu chiếm 34%
Yếu tổ logo chiếm tỉ lệ thấp nhất 12%
Trang 17s* Tính toán số liệu:
lay (n) giữa (x)
35-50 10 45 23 230 a 6,25 62,5 390,625
Gia tri trung binh: 16,75
Mắt: từ 15-25 tuôi, vì xuất hiện nhiều nhất (20 lần)
Trung vị: = 25,5
Độ lệch trung bình: = 1,67
Phuong sai: = 31,5625
Tân suât sử | Tan so tích lũy ry pe Điểm giữa Fx
Mỗi ngày 10 42 21,5 210 | 3132) 9,82 98,2 964,324
TONG 50 136 132 1566 67.64 887,32 | 22216,18
Gia tri trung binh: 31,32
Mot: > 3 gói/ tuần, vì xuất hiện nhiều nhất (20 lần)
Trung vi: = 25,5
Độ lệch trung bình: = 6,52
Trang 18
Mứcgiá | Tần số (0 | tích lũy | "9P" E.MA L px
19,98
Phuong sai: = 444,3236
Gia tr trung binh: 19,98
Mốt: 15-20k xuất hiện nhiều nhất (36 lần)
Trung vi: = 25,5
Độ lệch trung bình: = 0,819
Phuong sai: = 2240,566272